平衡计分卡(指标设计原则)
合集下载
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
在选择考核指标时，还要遵循SMART原则，
即具体的(Specific)、可衡量的(Measurable)、可达到的(Attainable)、相关的(Relevant)和有时限的(Time-based)原则。
其具体要求是：
① Specific—目标必须尽可能具体，缩小范围；
② Measurable—目标达到与否尽可能有衡量标准和尺度； ③ Attainable—目标设定必须是通过努力可达到的；
④ Relevant—体现与客观实际与其它任务的关联性；
⑤ Time-based—目标的完成要有时间表。
此外，在选择考核指标时，还要注意考核指标的可操作性和易理解性。