保险营销实战经验分享ppt课件

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这两大目的就是 : 第一,完成 心愿; 第二 ,拿走担忧。 所以 ,当我们出去卖保险的时候,我们绝对不是在卖保险 。我们是
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去为别人完成 心愿,为别人拿走担忧。把风险转移.从今天开始,你卖保险 的时候会非常的轻易。我们出去见到客户的时候,绝对 不是在卖保险,而 是在为他完成 心愿,拿走担忧。
今天 ,假如我要把保险卖给你,我不需要提到保险这两个字。我会很 轻松地问你:“我关心 你和你的爱车。请问你目前 最大的心愿是什么?请 你告诉我你目前你爱车最大的担忧又是什么?”你根本没有机会听到我提保 险这两个字!只要你能够把你的心愿告诉我,只要你能够 把你的担忧告诉 我,我肯定能够让你看到如何通过保险完成 你的心愿,拿走你的担忧。
今天,假如你告诉我你的担忧。肯定的是,你的担忧就是担忧没有时
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间,担忧没有金钱,担忧没有精力,担忧没有能力。不管你有什么担忧, 只有保险能够拿走你的担忧。
万一他说“我没有 心愿 ,我也没有担忧”,那该怎么做?我们说,人 基本上在追求三样东西。
第一 ,追求金钱丰富; 第二 ,追求身体健康; 第三,追求关系圆满。
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学习如何说,一见到准客户的时候,就不停地说,不断地说,而且都胡 说。真正的高手,他要进入第二个阶段——学习如何问。
我们和客户之间最严重的问题是客户根本不想听。面对一个不想听的人, 我们不知道该怎么说。
第一:不能说;
第二:不要说;
第三:问问题;
第四:听反应;
第五:随着他的说法而说;
第六:随着我们的说法导致我们要完成的结果.
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了,你会觉得很*败,很愚蠢。没有任何人愿意感受*败或愚蠢。今天,我 们所掌握的能力之一,就是不要直接地说服对方,而是通过一种引导让对 方从内在里面自我领悟新的信念、新的思想。通过领悟之后,他会觉得新 的信念、新的思想对他更有利益。而会随着我们的说法导致我们要完成的 结果。
不要让对方感觉他错了。让对方佩服你并愿意去做得更好。这句话里 面,四个字非常重要,首两个字——佩服,另外两个字——愿意。听完你 的引导之后,他觉得你说的非常有理,他佩服你。而且他发自内心愿意去 做得更好。
第一个主题:准客户为什么会提出反对问题? 很简单,因为他们的想法、看法和做法和我们的不一样。 我们经过专业的培训,我们充分地了解保险的意义和利益。但
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客户没有我们那么幸运,他们对保险的意义和利益没有充分的了解,为什 么呢?
为什么客户有不同的想法、看法和做法呢?
道理很简单,因为在他们的信念和思想上充满了盲点,对保险充满了盲 点,在信念和思想上拥有盲点。所谓的盲点就是还没有领悟的部分。因为 在信念和思想上拥有盲点,还没有看清或领悟的部分,所以,解决任何反 对问题最佳的方法就是让对方看清楚他信念和思想上的盲点。
境界。 最后一个阶段,学习如何“震”——如何震撼对方。 如何表达自己? 当我们面对反对问题的时候,我们该如何表达自己?表达自己,有几个
简单的原则。这些简单的原则是什么?
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今天我们学习的不是简单的技巧,而是一种控制或者应付任何局面的能 力。我们学习的不是技巧,而是运用头脑的能力。技巧和能力有什么分别? 技巧叫做背话术,你曾经背过这样的话术,今天遇到同样的问题,你把话术 背出来,这叫做技巧。那么能力呢?能力就是发挥我们的智慧,不管你在任 何情况之下,不管对方提出任何问题,因为你有发挥头脑的能力,你能够回 答任何问题。今天我们学习的不是技巧 ,而是什么?能力。我们已经超越 简单的技巧,而进入一种能力的发挥。
过去,我们用的方法是尽量说服对方。所谓说服,我们借用外在的力 量来转变他的想法和看法。今天,我们用的是内在的领悟力,让他自己看 清他在信念和思想上的盲点。
该怎么做呢?
一共有几大步骤?
首先,不要说服对方。过去,我们用的方法就是说服对方。今天,我们 采取另外一种方法——不要说服对方Fra Baidu bibliotek而是让对方通过内在的领悟来了解 新的信念和思想。当我说服你,往往我让你觉得你错了,当你觉得你错
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万一他说他现在追求的是关系的圆满,那更简单了,我说“关系不圆 满,基本上和钱有关系。”有没有道理?那,基本上你在追求的是更丰富 的经济。假如你要完成更丰富的经济,你只有几个方法?两个。一个是尽 力而为,施展你的能力,创造更丰富的经济。第二是什么?创造一个经济 系统。不管你在任何情况之下,你都没有经济方面的难题。你绝对不会成 为别人的负担而破坏你的关系。
真正的高手,他必须进入第二个销售技巧的阶段,他懂得如何问,在 问的过程,让我重复:第一:不要说。因为他不想听;第二:不能说。那 只好第三:问问题。问了问题之后,第四:听反应。他的反应代表他的信 念和思想,听了反应之后,我们随着他的说法而说,他说什么我们跟着说
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什么。最后,随着我们的说法,导致我们要完成的结果。 第三个阶段学习如何“空”,待会儿,我会详细说什么叫做“空”的
实战经验分享
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通常,营销员面对客户时,最恐惧的是什么事?客户的拒绝。遇到拒绝的 时候,我们该如何处理?摸索困难,模仿容易。遇到拒绝或者学习如何处理拒 绝,今天,我和大家一起共同学习实战经验。
一. 首先,客户为什么会提出反对问题? 保险的利益那么好,意义那么伟大,保险是急用的现金,每个人和物都需
要它,为什么偏偏有人会提出反对问题? 掌握解决反对问题的最佳方法。 当我们面对反对问题的时候,我们该如何解决? 如何进入一种境界——叫做“空”的境界?
充分发挥我们的智慧。意思是说,平时把准备功夫做好。所谓做好, 就要多反省,多思考,把专业知识学懂.
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。 今天我买一部汽车,我对买这部汽车的行为没有兴趣;今天我买一件
物质,我对买这件物质的行为没有兴趣。我要的是购买行为背后的两大目 的。没有任何人对购买的行为有任何兴趣 。每个人要的是购买 行为背后 的两大目的。
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卖保险的技巧有四大阶段。 第一个阶段:学习如何说; 第二个阶段:学习如何问; 第三个阶段:学习如何“空”;
第四个阶段:学习如何“震”——如何震撼对方。
第一个阶段——学习如何说,我们把对方当做什么都不知道。我们去告诉他, 我们去教育他,我们有个立场,对方也有个立场,很容易产生什么立场?对立的 立场。这个阶段非常非常的危险,但很不幸的, 80%的营销员都处于这个阶段。
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