保险成功销售经验分享
保险销售心得简短(精品8篇)
保险销售心得简短(精品8篇)保险销售心得简短篇1时光流逝,又在开心的过了一年,回顾这一年的工作历程,作为公司的每一名员工,我们深深感到之蓬勃发展的朝气,感受到人之拼搏的精神。
这一年来的工作,有收获,有教训,总结,对一个热情工作的人来说是承上启下的,因此,现将这一年来的工作总结如下:一、在工作上今年也是忙碌充实的一年,我的工作主要是案件的预估录入和处理客户对保险及案件的咨询和投诉及对案件的销案整理及销案结案等等。
其中预估录入和客户的咨询和投诉是理赔部的两项比较重要的工作,预估是否准确,要列入分公司的一项考核当中,不单单是理赔部门的一项工作,而是关系到__中支公司,所以每个月都要关注的一个问题。
于是在预估上,对于不知晓的案件金额,收集各方面的资料,如问客户,问查勘员,问损失部位,问三者的车型等等,尽量问的全面,让预估偏差尽量做到最小。
在这过程当中,便会遇到各式各样的客户,有态度好的,非常配合的,让我感到很欣慰;有态度差的,让我莫名其妙的,苦笑不得的……而更是郁闷的便是临近过年那会儿,我这里要提前预估放假期间的工作,让预估工作难上加难,不但是工作量大,一天要估两天的案件,最多的那天一天要估80件,就算全部录入核价系统,也要一个个复制进去查,然后录入系统估掉,何况三分之二的案件是没有录入的,也就意味着要打电话,几十个电话要打,要是打了都知道也就罢了,关键的是连定损员都估不出来,因为很多车子临近过年修理厂关门而导致的无法修理情况,无法拆解,也就无法知晓,但预估工作并不是因为无法知道而停滞在那里,我必须要得到接近的数字,所以常常一个案件,我要打好几个电话,所以预估是一份棘手的工作,但我还是在预估偏差率上很好的体现出来,我想我会做的更好。
二、业务上完成了今年公司完分配的业务任务,实现了业绩和效益双丰收。
为了配合公司业务发展的需要,管理部门人员分配了一定的业务任务,每季度都定期评比,面对了相当的压力,我通过自身的努力,顺利的完成了全年任务,期间遇到的客户多种多样,通过耐心回答客户的疑问,尽量系统解释条款,最终让客户满意买下我们的保险产品,中间虽然有很多小麻烦,但经历这些让我增加了业务方面的知识并更能体会业务员的辛劳。
保险销售分享心得
保险销售分享心得(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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保险成功销售经验分享
保险成功销售经验分享保险成功销售经验分享篇1各位领导、同事以及银行保险公司的朋友们:非常感谢市行中间业务部、个人银行部与保险公司的举办的这次保险业务知识培训课,也非常荣幸能够给我与大家共同研讨如何作好保险代理业务的这个时机,我十分珍惜这次能与在座的各位领导、同事以及保险公司的朋友们进行近距离的交流和沟通。
谈不上什么经验,只是作为一名一线员工在代理银行保险业务的时候,所感受到的一点点体会和想法。
希望借此时机阐述一下个人的观点,也希望能够起个抛砖引玉的作用。
最主要的目的是想:能通过我的这种形式,能够充分调动和发挥我行广阔员工的聪明才智,集思广益、广开言路,多提珍贵意见和合理化建议,以促进我行保险代销工作能够迅速开展。
一、分析一下我行保险代销工作的现状:我个人认为:我行尚处于银行保险营销的初级阶段。
为什么是初级阶段,而不是开展阶段或加速阶段呢?我们来分析一下我行现阶段的表现就知道了。
表现一:销售额度小,市场占比小。
引用市行有关资料显示:代理保险业务开展几年来,在我行虽然得到大力开展,已成为我行中间业务中最具开展空间和开展潜力的业务品种之一。
但是在XX年###市各家商业银行及邮政储蓄代理保险保费总额近1.7亿元,其中:工商银行销售7652万元;农业银行销售1536万元;中国银行销售1683万元;邮政储蓄销售5600万元,而我行只销售了407万元。
占比还不到2.4%,连人家的零头都不够,今年的形势仍不乐观,上面这组数据足以说明我行代理保险业务存在的差距非常巨大。
表现二:保险代销的投放入力度不够,专业客户经理的队伍尚未建成。
根据我的了解,工行和农行的网点都专设了一个柜台,由专人进行保险业务的营销,而且是开放式的营销模式,即在柜台外面增设个柜台,可与客户近距离、手把手的接触,当面交流和沟通。
而反观我行,那么多是由前台储蓄人员,隔着厚重的防弹玻璃、通过对讲机与客户讲解,连具备保险代理人资格的营销员都凤毛麟角。
这样,无论效劳水平还是营销效果上看,都明显落后,很难取得客户的信任。
保险销售技巧心得体会(精选5篇)
保险销售技巧心得体会(精选5篇)保险销售技巧心得体会(精选篇1)保险推销技巧一推销保险之前,自己应先投保。
我说的从我做起,就是说保险是好,那么你自己选择一份先投保上。
不然,你怎么去动员别人。
在推销保险时,客户很可能提出,你说保险好,那么你保了吗?这时,你可以理直气壮的回答,我投保了,不信您可以看看这里有我的保单。
这样说服力会很强。
我想这一招绝对灵。
事情就是这样的,保险这么好那么好,可您就是不保,这样是没有说服力的。
保险推销技巧二推销保险,可先从亲朋好友开始。
回顾营销展业的历史,我们的营销员几乎都是这么走过来的,应该说这是一条成功的经验。
为什么这样说,保险确实好,保险公司带头保,亲朋好友跟着保。
这样做,陌生的人知道后,保险不是骗人。
如果骗人害人,保险公司不可能坑害自己的亲朋好友。
另外,从亲朋好友中动员投保,因为他们了解你,用老百姓的话说,对你知根知底,认为你不可能骗他害他,一旦投保,他也愿意把钱交给你。
所以说,得出这样一个结论,熟人好办事。
同行们,回顾您所走过的历程,生人和熟人相比较,哪个成功率高?保险推销技巧三推销保险,必须对保险条款吃透。
条款能否吃透,关系到您对保险好处能否说清楚的大问题。
比方一个人应该交多少钱,有多少好处,什么时间受益等都说不清楚,人家也很难投保。
应该做到,不同的年龄,不同的经济状况,选择不同的险种,既少花钱,得到实惠又多,使保户享有最大的利益,我想,他一定投保。
伙伴们,不要着急,一定要把条款弄懂弄通,磨刀不误砍柴工。
保险推销技巧四推销保险,语言的技巧更为重要。
俗话说:“好马在腿上,好人在嘴上”。
同样是一张嘴,人家几句话就说到保户的心坎上。
同样是一张嘴,比较陌生的人,几句话就把两者关系拉进。
同样是讲保险好处,几句话就说得一清二楚。
有的人不研究语言的技巧,话没少说,却把人家说烦了,甚至把他赶出去。
这说明了什么?语言的技巧特别重要。
我记得人们常说的一句话:“吹笛得吹在眼上,打鼓得打在点上,说话得说在节骨眼儿上”。
做保险销售的心得体会通用5篇
做保险销售的心得体会通用5篇写心得体会是思维的延伸,我们在创作中展现出更多的才华,通过写心得体会,我们不断回顾和总结自己的经验,能够加深对事物的认识和理解,下面是作者为您分享的做保险销售的心得体会通用5篇,感谢您的参阅。
做保险销售的心得体会篇1我来中国x寿有一段时间了,有了一点微不足道的小成绩,本来不值得赞扬,但领导希望我和大家分享一下自己的经验,经验谈不上,我就聊聊我对保险的一点体会吧!这仅仅是我个人体会,仅供大家参考,不对的地方,希望大家谅解!一、用真心融化客户这次客户来源主要是一次偶然的机会去亲戚家喝酒,了解到客户有一定的经济实力,但是对资金的规划和投资的安排很迷茫,我从客户聊天的过程中抓住客户的心态,了解到客户当前需要买房和买车,但是还有部分余额不知道怎么投资,客户向我咨询怎么投资收益大又稳当。
我的建议是:考虑到家里有七十高龄父母,父母百年之后需要花费一笔资金,可以买一份xx,缴费更短,三年投入,幸福一生,回报更多,双重大礼,积累生息,理财更活,安全无忧,理财灵活。
第一次上门服务,客户对保险不信任,对保险的意识淡薄。
我告诉客户中国xx是全国最大的一家保险公司,是全国500强企业之一,并拿出xx保险公司xx的规划书,具体讲解了这份保险的投资与收益详情,客户听了之后说考虑下并和自己的家人商量之后再做决定,我了解到客户有些心动,但是还是不太信任保险。
后来我经常跑到客户家拜访,每次带点礼品,和他们家父母儿子交谈,最后我用自己的真心融化了客户心理的障碍,客户主动提出要买这份保险,并请教我办理的相关手续。
首先我让客户填写一份幸运邮天下的卡,并衷心地祝福客户能中大奖,客户听了心理很舒服,然后签单,复印账户和身份证,最后在我的努力下终于完成这份保险签单。
二、用信心感动客户在这次签单过程中,我一直信奉一句格言“信心比黄金更重要,相信自己永远是最棒的”。
保险业是一个全新的事业,我们可能会被别人拒绝,我们也可能遭人冷眼,唯一能支撑我们继续坚持下去的只有我们的信心,对行业的信心、对公司的信心、对自己的信心。
经验交流 保险成功销售经验分享
保险成功销售经验分享成功的销售员一定是位多面手,做好保险销售工作,需要的是营销员踏踏实实的苦干精神,加强学习,不断的提高自身的工作能力和业务能力。
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保险成功销售经验分享篇1各位领导、同事以及银行保险公司的朋友们:非常感谢市行中间业务部、个人银行部与保险公司的举办的这次保险业务知识培训课,也非常荣幸能够给我与大家共同研讨如何作好保险代理业务的这个机会,我十分珍惜这次能与在座的各位领导、同事以及保险公司的朋友们进行近距离的交流和沟通。
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最主要的目的是想:能通过我的这种形式,能够充分调动和发挥我行广大员工的聪明才智,集思广益、广开言路,多提宝贵意见和合理化建议,以促进我行保险代销工作能够迅速开展。
一、分析一下我行保险代销工作的现状:我个人认为:我行尚处于银行保险营销的初级阶段。
为什么是初级阶段,而不是发展阶段或加速阶段呢?我们来分析一下我行现阶段的表现就知道了。
表现一:销售额度小,市场占比小。
引用市行有关资料显示:代理保险业务开展几年来,在我行虽然得到大力发展,已成为我行中间业务中最具发展空间和发展潜力的业务品种之一。
但是在XX年###市各家商业银行及邮政储蓄代理保险保费总额近1.7亿元,其中:工商银行销售7652万元;农业银行销售1536万元;中国银行销售1683万元;邮政储蓄销售5600万元,而我行只销售了407万元。
占比还不到2.4%,连人家的零头都不够,今年的形势仍不乐观,上面这组数据足以说明我行代理保险业务存在的差距非常巨大。
表现二:保险代销的投放入力度不够,专业客户经理的队伍尚未建成。
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保险营销技巧如何成为一名成功的保险销售员
保险营销技巧如何成为一名成功的保险销售员保险行业一直是一个竞争激烈且充满挑战的行业。
作为一名保险销售员,拥有良好的营销技巧是成功的关键。
本文将探讨如何成为一名成功的保险销售员,并分享一些实用的保险营销技巧。
一、建立良好的人际关系保险销售的核心是建立良好的人际关系。
与潜在客户建立信任和亲近感是成功的关键。
要做到这一点,首先要了解客户的需求和关注点。
通过与客户进行充分的沟通,积极倾听他们的意见和问题,并提供个性化的解决方案,以满足他们的特定需求。
其次,积极互动和保持联系也是非常重要的。
定期与客户进行电话交流或面对面会议,给予他们关心和支持,使他们感到被重视。
在建立良好的人际关系的过程中,与客户建立密切的联系,让他们感到您是一个可信赖和专业的保险销售员。
二、提供个性化的解决方案每个客户都有自己独特的需求和目标。
作为一名保险销售员,必须能够为每个客户提供个性化的解决方案。
通过了解客户的家庭和财务状况,以及其风险承受能力,可以量身定制一份适合他们的保险计划。
在提供个性化解决方案时,应该简明扼要地解释每个保险产品的优势和保障范围,并为客户提供相关的案例和真实的成功故事。
通过这种方式,客户能够更好地理解保险产品的价值,从而更有可能购买。
三、加强自身保险知识和技能的学习作为一名成功的保险销售员,必须不断加强自身的保险知识和技能。
通过不断学习和研究保险产品和市场趋势,了解行业的最新动态和发展,可以更好地为客户提供咨询和建议。
此外,与其他保险销售员或专业团队进行交流和分享经验也是非常重要的。
通过参加行业研讨会或培训课程,与其他保险销售员进行互动和合作,可以学习到他们的成功经验和最佳实践。
四、注重市场营销和推广在保险行业,市场营销和推广是获得客户和业绩增长的关键。
成功的保险销售员必须善于运用各种营销工具和渠道,宣传自己的产品和服务。
这可以包括建立专业网站或博客,利用社交媒体平台进行广告宣传,参加行业展览和会议以及与潜在客户进行面对面的推广活动。
保险年度总结_经验分享(3篇)
第1篇随着我国经济的快速发展和人民生活水平的不断提高,保险行业在我国经济和社会发展中的地位日益重要。
在过去的一年里,我国保险行业取得了显著的成果,同时也面临着诸多挑战。
在此,我将结合自身工作实际,对保险年度总结进行梳理,并分享一些工作经验。
一、工作回顾1. 业务发展过去的一年,我国保险行业整体呈现出稳健发展的态势。
在公司全体员工的共同努力下,我司业务取得了以下成果:(1)保费收入稳步增长。
截止到年底,我司保费收入达到XXX亿元,同比增长XX%。
(2)业务结构不断优化。
我司加大了健康险、寿险、意外险等险种的推广力度,提高了险种组合的多样性。
(3)市场份额稳步提升。
我司市场份额在全国同行业中排名XX位,较去年同期提升XX位。
2. 服务质量(1)客户满意度持续提高。
通过优化服务流程、提升员工服务意识,我司客户满意度达到XX%,较去年同期提高XX%。
(2)理赔服务高效便捷。
我司理赔速度达到XX%,客户满意度达到XX%。
3. 风险管理(1)加强风险防控。
我司对各类风险进行了全面排查,制定了相应的风险防控措施,确保了公司稳健经营。
(2)提升风险化解能力。
我司加强与监管部门、同业之间的沟通与合作,共同应对风险挑战。
二、经验分享1. 强化团队建设(1)加强员工培训。
通过举办各类培训活动,提高员工业务素质和服务意识。
(2)优化团队结构。
选拔优秀人才,组建一支高素质、专业化的团队。
2. 创新业务模式(1)拓展线上线下业务。
结合互联网技术,创新线上线下业务模式,提高客户体验。
(2)开发特色产品。
针对市场需求,开发具有竞争力的保险产品。
3. 提升服务质量(1)优化服务流程。
简化业务办理流程,提高客户满意度。
(2)加强员工关怀。
关注员工身心健康,提升员工幸福感。
4. 加强风险管理(1)建立健全风险管理体系。
对各类风险进行有效识别、评估和控制。
(2)加强与监管部门的沟通与合作。
及时了解政策法规,确保公司合规经营。
三、展望未来展望未来,我国保险行业将继续保持稳健发展态势。
车险销售心得(通用5篇)
车险销售心得(通用5篇)车险销售心得篇1以下是一篇关于车险销售的心得:在我从事车险销售的这段时间里,我学到了很多关于如何更好地推销车险产品。
以下是我在销售过程中的一些关键步骤和心得。
第一步是了解客户需求。
我需要了解客户对保险的需求和期望,以便我能够提供最合适的保险方案。
通过与客户交流,我能够更好地了解他们的需求,并推荐最适合他们的保险产品。
第二步是展示保险产品的优势。
我需要对保险产品的特点和优势有深入的了解,并且能够清晰地向客户展示这些优势。
例如,我可能会强调保险产品的费用透明度、理赔速度快、保险范围广泛等优势。
第三步是建立信任。
在销售过程中,建立信任是非常重要的。
我需要通过回答客户的问题、提供专业的建议和解决方案来证明自己的专业性,并建立信任关系。
同时,我也会遵守诚实、公正和保密的原则,以确保客户对我的信任。
最后一步是促成交易。
在与客户建立信任关系后,我需要主动向客户提出购买建议,并提供优惠方案,以增加交易的可能性。
在促成交易的过程中,我会尽可能地满足客户的需求和期望,并为客户提供最好的服务。
总之,我认为在车险销售中,了解客户需求、展示保险产品的优势、建立信任和促成交易是关键的步骤。
通过不断地学习和实践,我相信我可以更好地推销车险产品,并为客户提供更好的服务。
车险销售心得篇2车险销售心得体会自从我踏入车险销售行业以来,已经工作了五年。
在这五年中,我经历了许多挑战和机遇,积累了宝贵的工作经验,也收获了许多销售心得。
首先,我发现要想成功销售车险,必须了解客户的需求和关注点。
在与客户交流时,我尽力了解他们的车辆使用情况、驾驶习惯以及他们更看重的保险条款。
通过了解这些信息,我可以更好地为他们推荐适合的保险方案。
其次,我认为建立良好的客户关系至关重要。
在与客户的交流中,我尽力营造轻松、信任的氛围,以便客户能够放松心情,愿意与我们分享相关信息。
此外,我还积极向客户介绍车险的种类、优惠条款等内容,帮助他们更好地理解保险方案,以便他们做出明智的决策。
保险销售经验分享
保险销售经验分享
作为保险销售人员,我发现以下几点是有效的销售经验:
1. 建立信任关系:与客户建立良好的信任关系是成功销售的关键。
首先,要准确理解客户的需求和关注点,并提供适合的解决方案。
其次,要诚实、透明地沟通,使客户感到放心。
2. 与潜在客户保持联系:在保险销售中,潜在客户有可能在很长一段时间内才做出购买决策。
因此,要保持与他们的联系,建立良好的关系,并提供相关信息和支持,以便在他们做出决策时成为他们的首选。
3. 了解产品和市场:要成为一名成功的保险销售人员,必须深入了解所销售的产品和市场。
这包括了解产品的特点、优势和竞争对手的情况,以便能够为客户提供针对性的解决方案。
4. 发现客户的隐藏需求:有些客户可能没有意识到自己需要某种保险产品,或者没有意识到自己的现有保险覆盖不足。
作为销售人员,我们应该通过与客户的深入沟通,发现他们的隐藏需求,并提供相应的解决方案。
5. 提供专业的建议和支持:作为保险销售人员,我们的角色不仅仅是销售产品,也包括为客户提供专业的建议和支持。
我们应该成为客户信任的专家,帮助他们做出明智的决策,并在需要时提供相关的支持和服务。
总结起来,保险销售的成功离不开建立信任关系、保持与潜在
客户的联系、深入了解产品和市场、发现客户的隐藏需求,以及提供专业的建议和支持。
这些经验对于提高销售业绩和客户满意度都非常重要。
最新保险营销心得体会(优质13篇)
最新保险营销心得体会(优质13篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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保险销售工作的心得感悟(优秀8篇)
保险销售工作的心得感悟(优秀8篇)保险销售工作的心得感悟篇1毕业后从校园走出的那刻起,我怀着对保险的一份热忱与喜爱,带着我对保险的理论认识,走进了中国人民财产保险公司红桥支公司,透过这几个月的工作和学习,让我进一步接触到了保险,接触到了社会,将自我的理论知识付诸于实践,挑战了自我的工作潜力和学习潜力。
在此我感谢这段时间公司领导对我的悉心教导和同事对我的及时帮忙,让我用不懈的努力在实实在在的工作实践中换回了充实的社会经验和在校园课堂里无法学到的很多知识。
总结起来,有以下几个方面:一、工作方面1、作为公司出纳,负责公司取赔款期间,我在收付、反映、监督三个方面尽到了应尽的职责,真正做到了每笔赔款无差错,给客户带给了的服务,维护了公司的形象。
2、坚持财务手续,严格审核算(发票上务必有经手人、验收人、审批人签字方可报账),对不符手续的发票不付款。
3、换岗担任公司核算员后,用心与银行相关部门联系,井然有序地完成了公司收和付两方面款项的及时进出账。
4、整理历史未解决的款项明细,并用心向分公司相关部门请教,在他们的用心帮组和指导下共同完成了未达账项的清理。
5、用心配合领导工作,及时检查每日当日的财务凭证,做好每一天的日结工作和每个月的银行调节表,并及时送交相关主管部门。
二、学习方面1、坚持政治、经济学习让我的思想理论素养不断得到提高。
在工作生活中注意摄取相关的政治经济政策,注重学习与工作有关的各经济法律法规,注重保险行业经济环境的走向。
节假日我认真学习马克思列宁主义和党的基本知识,不断提高自我的共产主义觉悟,不断提高自我的政治素质、业务素质和工作潜力。
作为一名中共预备党员,我时刻用一个共产党员的要求严格要求自我,兢兢业业做好本职业工作,用满腔热情用心、认真地完成好每一项任务,严格遵守公司各项规章制度,认真履行岗位职责,自觉按章操作,平时生活中团结同事、不断提升自我的团队合作精神。
2、透过日常工作积累,发现自我的不足,利用业余时间学习公司条款,增强对保险好处和功能的领悟,个性是公司的海上保险业务和建筑和安装工程保险业务。
最新保险营销心得体会(大全8篇)
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分享保险成功的经验发言稿范文
大家上午好!今天,我非常荣幸能站在这里,与大家分享我在保险行业中的成功经验。
保险,作为一项关乎民生福祉的事业,承载着社会的责任与期望。
在这里,我想和大家分享一下我在保险销售过程中的一些心得体会。
一、坚定信念,热爱保险作为一名保险业务员,首先要坚定自己的信念,热爱这份事业。
保险是一项充满挑战的工作,需要我们面对各种困难和压力。
然而,正是因为有了这份信念和热爱,我们才能在困境中找到前进的动力。
我始终坚信,保险是一种保障,它可以帮助人们在面临风险时得到一份安心和依靠。
二、深入了解客户需求在保险销售过程中,我们要充分了解客户的需求,为客户提供合适的保险产品。
这就要求我们具备良好的沟通能力和专业素养。
以下是我总结的几点经验:1. 耐心倾听:在与客户交流时,要耐心倾听他们的需求和痛点,了解他们的期望和关注点。
2. 深入了解:针对客户的需求,深入了解各类保险产品的特点、保障范围和赔付条件,为客户量身定制合适的保险方案。
3. 情感共鸣:在沟通过程中,要关注客户的情感需求,与他们建立信任关系,让客户感受到我们的真诚和专业。
三、不断提升自身能力保险行业竞争激烈,要想在市场中脱颖而出,必须不断提升自身能力。
以下是我的一些建议:1. 加强学习:不断学习保险知识、法律法规和市场营销技巧,提高自己的专业素养。
2. 积累经验:在实际工作中,总结经验教训,不断优化自己的销售策略。
3. 拓展人脉:积极参加各类活动,结识更多客户和同行,扩大自己的人脉资源。
四、注重团队协作在保险销售过程中,团队协作至关重要。
以下是我对团队协作的一些看法:1. 互相支持:在团队中,我们要互相支持、互相帮助,共同面对挑战。
2. 传递正能量:在团队中,我们要传递正能量,激发团队成员的积极性和创造力。
3. 共同成长:在团队中,我们要共同成长,共同提高,实现团队的整体进步。
总结:在保险行业中,成功并非一蹴而就,而是需要我们不断努力、积累经验。
通过坚定信念、深入了解客户需求、不断提升自身能力和注重团队协作,我们一定能够在保险行业取得辉煌的成就。
寿险营销大单高手经验分享
寿险营销大单高手经验分享一、章小娟的经验分享章小娟,2002年加入某保险保险公司,至今已经19年了。
19年的风风雨雨,从小保单到大保单,从十万保单到三百万保单,她有如下经验。
1、思路变则天地宽做保险就得转变根深蒂固的思想观念,转换一下思路,可能就是另一片天地。
开拓大单要敢想敢做,切记不要用自己的口袋去衡量客户的口袋,为客户设计计划书的时候胆子要大。
有位客户,是我的第一位百万客户,这个百万保单是通过给客户送三次计划书促成的。
第一次我给客户送计划书,保费是30万元,没成;第二次送计划书,保费提高到了50万元,还是没成;第三次,我为客户设计的保费达到了100万元,反而成了!想要拥有高端客户就得转变思路,就得想尽一切办法融入高端客户的圈子。
因为高端客户更愿意向高端业务员购买保险,享受高端、高品质的服务。
我平时经常出入五星级酒店、健身会所这样的高档场所,遇到高端客户的机会自然就增加了,客户也更愿意向我购买保险。
2、生活因包装而美好作为保险销售人员,一定要学会包装,让自己变得与众不同。
高端客户就是要找与众不同的业务员买保险!作为高端业务员,要有高端的样子,要有成功的样子。
一是在外形上,要向客户展示我们专业、干练的一面;二是在内在上,要经常向客户展示我们成功的内在。
作为保险销售人员,也一定要包装产品,让我们的产品成为客户真正想要的。
我们公司是大品牌、大公司,是财富世界500强企业,客户认准的就是我们某保险保险的品牌!有些客户,我们要向他讲解保险法和遗产税等,我们的产品能够解决客户资产保全的目的;有些客户,我们的产品能够满足他对高品质的养老生活的需求;有些客户,我们的产品可以帮他达到财富传承的目的……这些名词听起来很高级,其实是“新瓶装旧水”,就是靠着产品包装!当然了,包装是不可少的,但同时我们也要了解客户的爱好、性格,“知己知彼,百战百胜”。
3、尽一切可能创造机会创造见面的机会。
我们目前的客户群是不够的,总有用完的一天,因此需要积极寻找新客户,不能让自己的客户群成为一潭“死水”,要千方百计增加准客户,补充“新鲜血液”。
银行保险销售心得分享范文(精选6篇)
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保险大单经验分享
保险大单经验分享
作为保险大单的经验分享,我认为以下几点非常重要:
1. 充分了解客户需求:在处理保险大单之前,了解客户的需求非常关键。
仔细询问客户的具体需求和预算,并向他们解释不同的保险选项和益处。
只有深入了解客户需求,才能提供他们真正需要的保险产品。
2. 研究市场:对保险市场的研究是保险大单销售的关键。
了解不同保险公司的产品和政策,比较价格和条件,以提供客户最具竞争力的报价。
3. 与客户建立亲密关系:建立良好的客户关系非常重要。
与客户建立亲密关系,帮助他们解决问题,回答他们的疑问,并为他们提供持续的支持。
保持积极的沟通,并在需要时提供帮助。
4. 提供专业知识和咨询:作为保险专业人士,我们需要提供专业知识和咨询。
与客户分享关于不同保险类型、保额和保费的信息,帮助他们做出明智的决策。
5. 注重合规和道德:在处理保险大单时,保持高度的合规和道德是至关重要的。
遵循公司和监管机构的规定,保护客户的利益,避免任何潜在的冲突和误导。
6. 与团队合作:保险大单通常需要与团队合作。
与其他销售代表、保险承保人员和理赔处理人员合作,确保客户的需求得到满足,并及时解决任何问题。
7. 持续学习和提升:保险行业不断变化,不断学习和提升自己的专业知识是必要的。
参加培训课程、研讨会和行业活动,以保持在保险大单销售领域的竞争优势。
以上是我对保险大单经验分享的一些建议。
希望对你有所帮助。
保险营销工作个人总结(5篇)
保险营销工作个人总结保险营销是一个具有挑战性的工作,需要具备专业知识、良好沟通能力和销售技巧。
在过去的一段时间里,我从事保险营销工作并取得了一定的成绩。
在这个个人总结中,我想分享一些我的经验和教训。
首先,专业知识是保险营销工作的基础。
作为一个保险销售人员,我需要了解各种保险产品的特点、保障范围和费用。
只有通过深入学习和不断更新我的知识,我才能够更好地为客户提供咨询和建议。
因此,我经常参加保险培训和研讨会,与同行交流经验,并通过阅读相关书籍和论文来扩展我的知识面。
其次,良好的沟通能力对于保险销售工作非常重要。
我需要与客户建立良好的沟通和信任关系,通过倾听他们的需求和担忧来理解他们的保险需求。
当我向客户介绍产品时,我会使用简单明了的语言,并通过实际案例和数据来支持我的观点。
我也会及时回复客户的问题和疑虑,确保他们对我的服务感到满意。
另外,销售技巧对于提高保险销售额也是非常重要的。
我经常利用不同的销售技巧来吸引客户的注意力和兴趣。
例如,我会使用开放式问题来引导客户思考保险的重要性和优势,然后通过解释产品的特点和优势来推销。
我也会利用交叉销售技巧,向现有客户推荐其他适合他们的产品,从而增加销售额。
此外,保持积极的心态和坚持不懈的努力也是保险营销工作中至关重要的品质。
在保险销售工作中,会有许多困难和挑战,例如客户的拒绝或竞争对手的压力。
然而,我相信只要我坚持努力工作,认真对待每一个客户,就一定能够取得成功。
因此,我时刻保持积极的心态,鼓励自己不断进步,并从失败中吸取教训,以提高自己的销售技巧和专业知识。
在接下来的工作中,我希望能够继续深入学习和不断提升自己的能力。
我将继续参加各种保险培训和研讨会,与同行交流经验,并通过持续学习来更新我的知识。
我也会继续改进我的沟通技巧和销售技巧,以更好地为客户提供服务。
最重要的是,我将保持积极的心态,坚持不懈地努力工作,相信自己能够取得更大的成绩。
总之,保险营销工作需要具备专业知识、良好沟通能力和销售技巧。
保险销售经验分享
保险销售经验分享作为一名保险销售员,我有着丰富的经验和故事可以分享。
在这篇文章中,我将分享一些我在保险销售过程中遇到的挑战和成功的经历,以及一些我从中学到的宝贵经验。
首先,《责任险》是我经常销售的一种保险产品。
我记得有一次,我遇到了一位刚刚买车的年轻人,他对保险并不了解,认为买保险只是多花钱。
我耐心地向他解释了交强险和商业险的区别,并告诉他在意外发生时,如果只有交强险,他将无法获得赔偿。
最终,我成功地说服他购买了商业险,并帮助他选择了合适的险种和保额。
几个月后,他的车遭受了一次事故,受损很严重。
因为他买了商业险,他得到了相应的赔偿,这让他深深地感到庆幸,并对我的建议表示了感谢。
这个案例让我明白,作为保险销售员,我们的工作不仅仅是售卖产品,更重要的是为客户提供专业的建议和保险意识。
其次,《寿险》也是我经常销售的保险产品之一。
我曾经遇到一个年纪很大的客户,他虽然有不少存款,但每年生活费和医疗费用很高。
我向他介绍了定期寿险和终身寿险的优势,并告诉他购买寿险可以为他的家人提供经济支持。
他对此产生了兴趣,并希望购买一份终身寿险。
由于他的年龄较大,保费很高,但我向他解释了风险和收益之间的平衡,并提醒他购买寿险的重要性。
最终,他决定购买了一份适当的终身寿险,并对我的专业知识和耐心表示赞赏。
这个案例使我意识到,对于一些客户来说,购买寿险并不容易,我们需要用心地沟通和解释,让他们明白保险的重要性。
除了以上的案例,我还遇到了很多其他的挑战和成功。
例如,有一次我遇到了一个年轻的创业者,他对投资和金融知识很感兴趣,但对保险不太了解。
我向他介绍了投资连结保险,这是一种将保险和投资相结合的产品。
我详细解释了产品的运作原理和风险,帮助他理解投资连结保险的潜力和优势。
最终,他决定购买了一份投资连结保险,并感谢我为他提供了宝贵的建议。
这个案例让我明白,保险销售员需要不断学习和更新自己的专业知识,以便为客户提供更多元化的产品和服务。
分享车险业务员的成功案例和经验心得
分享车险业务员的成功案例和经验心得2023年,随着汽车的普及和道路交通的不断拥堵,车险业务变得越来越重要。
而在这个行业里,拥有独特的成功案例和经验心得的车险业务员,能够获得更多的客户信任和支持。
以下是一位车险业务员成功案例和经验心得分享:案例一:保险“管家”服务让客户信任满满在市场上,保险产品已趋于同质化,而在此基础上,李先生(化名)通过自己的服务,打破了这个局面。
他在车险销售后,会给客户提供“管家式”服务,包括提供路况信息、车辆合规检查、意外救援等服务,让客户感到李先生不仅仅是一位保险销售员,更是一位贴心的“保险管家”。
李先生的“管家”服务备受客户赞誉,更让他顺利拿下了一位老客户的10辆车的车险订单。
经验心得:客户满意度至上在车险销售中,以客户的需求为出发点,用心策划并提供一些贴心的生活服务,将客户认定为自己的“客户群体”,并且通过坚守初心,帮助客户解决问题,从而长久地维护客户的关系,这样的方式能够取得客户的信任和支持。
案例二:注重市场营销,抢占市场份额在现如今多品牌竞争的市场环境中,市场营销活动几乎成为了车险销售不可或缺的手段。
叶女士(化名)注重市场营销,以特惠的价格、灵活的购买方式来吸引了不少其他车险公司顾客的兴趣。
为了吸引更多的客户,她主动利用各种渠道进行市场宣传:在社交媒体平台进行推广、制作有特色的海报等等。
在市场营销活动中,叶女士更加注重与潜在客户的沟通,在宣传过程中不断获取客户反馈。
这使得她能够根据客户需求,针对性的进行宣传和推广,极大的提升了销售效果。
经验心得:以客户需求为导向客户是企业的生命,因此在推销过程中,注重与客户的互动是至关重要的。
通过在市场宣传的过程中获取客户的反馈,可以向客户提供更符合他们需求的方案,从而提高销售量和满意度。
总之,成功的车险业务员需要具备多方面的优秀特点和实践经验。
而上述两位车险业务员再通过勤奋努力、不断探索和总结,才能不断提高他们的专业技能和与客户的沟通能力,赢得更多的信任和支持。
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保险成功销售经验分享成功的销售员一定是位多面手,保险销售工作需要的是营销员踏踏实实的苦干精神。
下面就由学习啦小编为大家推荐保险成功销售经验分享的范文,欢迎阅读。
各位领导、同事以及银行保险公司的朋友们:非常感谢市行中间业务部、个人银行部与保险公司的举办的这次保险业务知识培训课,也非常荣幸能够给我与大家共同研讨如何作好保险代理业务的这个机会,我十分珍惜这次能与在座的各位领导、同事以及保险公司的朋友们进行近距离的交流和沟通。
谈不上什么经验,只是作为一名一线员工在代理银行保险业务的时候,所感受到的一点点体会和想法。
希望借此机会阐述一下个人的观点,也希望能够起个抛砖引玉的作用。
最主要的目的是想:能通过我的这种形式,能够充分调动和发挥我行广大员工的聪明才智,集思广益、广开言路,多提宝贵意见和合理化建议,以促进我行保险代销工作能够迅速开展。
一、分析一下我行保险代销工作的现状:我个人认为:我行尚处于银行保险营销的初级阶段。
为什么是初级阶段,而不是发展阶段或加速阶段呢?我们来分析一下我行现阶段的表现就知道了。
表现一:销售额度小,市场占比小。
引用市行有关资料显示:代理保险业务开展几年来,在我行虽然得到大力发展,已成为我行中间业务中最具发展空间和发展潜力的业务品种之一。
但是在XX年###市各家商业银行及邮政储蓄代理保险保费总额近 1.7亿元,其中:工商银行销售7652万元;农业银行销售1536万元;中国银行销售1683万元;邮政储蓄销售5600万元,而我行只销售了407万元。
占比还不到2.4%,连人家的零头都不够,今年的形势仍不乐观,上面这组数据足以说明我行代理保险业务存在的差距非常巨大。
表现二:保险代销的投放入力度不够,专业客户经理的队伍尚未建成。
根据我的了解,工行和农行的网点都专设了一个柜台,由专人进行保险业务的营销,而且是开放式的营销模式,即在柜台外面增设个柜台,可与客户近距离、手把手的接触,当面交流和沟通。
而反观我行,则多是由前台储蓄人员,隔着厚重的防弹玻璃、通过对讲机与客户讲解,连具备保险代理人资格的营销员都凤毛麟角。
这样,无论服务水平还是营销效果上看,都明显落后,很难取得客户的信任。
并且由于营销的专业人才极其匮乏和缺乏专门的营销队伍,而造成因人力不足而导致需要投保的客户资源流失的现象,在我行屡见不鲜。
前面提到的与其他专业行的销售情况所显示的数据进行比较,就说明了这个问题。
表现三:员工代销保险业务的思想认识和工作积极性还不够高。
尽管市行领导为我们员工极力争取到大幅度提高代理保险销售的奖励费用的机会,但目前尚未在我行员工中起到理想的效果,一个不容忽视的重要原因在于在我们员工当中仍存在不少思想认识方面的问题没有得到真正解决,所以员工的积极性自然不高,并且加之销售手段单一,宣传力度不足等原因,都是造成销售额度上不去的原因。
另外由于我们的dec业务刚刚上线,大家在此方面的业务还远不够熟练,就更加加剧了目前保险代销工作停滞不前的阻力。
所以,根据以上表现,我个人以为,我行的保险代理工作目前的现状就是尚处于银行保险营销的初级阶段。
现状是这样的,我们作为建行的一员,该怎么办呢?等、靠、要显然不行,那么怎么办?要想办法解决!怎么解决问题呢,我觉得首先要找出问题的症结在那?二、找出问题的症结所在:首先,我认为,我们对待银行保险的认识上尚存在误区。
银行柜面销售的保险和普通的保险存在本质的区别,即普通保险是保户由于担心发生意外而作出的一种保障行为。
而银行保险的保户的心态是为了获取更多、更稳定的收益而进行的一种投资行为。
其次,研究每日与我们所打交道的客户都是什么类型的,那种会是银行保险的潜在客户,那种不是。
(一)研究什么样的储户才能成为银行保险的客户?也就是说什么样的客户群体才能给我们带来保费收入呢?我给大家介绍两种类型的客户供同志们参考:1 、有一定风险意识或遭受过重大损失的客户群体,他们的保险意识强烈,是最佳的人选,这个的客户你不需要多废话,只需要告诉他,我这里也能办理你需要的保险种类,就可以达成这笔生意。
有的员工一定接待过主动来投保的客户吧,这些人就是最佳的保险推荐人选。
、有定期储蓄倾向的客户群体,他们的资金多数长期不动,放在银行主要是为了保管,其次才是得点利息。
这样的客户也是推荐保险的优质客户。
因为:首先,有闲钱,可减少退保的几率。
其次,有一定的投资意愿,希望获得更多的收益,又不想承担风险,最后,非常信任银行,你说的话,他基本都认可。
这样的客户群体将最有可能成为我们的银行保险客户群体。
也是我推荐的最佳人选。
那么,什么样的客户不大可能成为银行保险的客户呢也推荐两种类型客户与大家商讨:1 、活期储户,保险说白了还是有钱的人才能买的产品,对穷人来说(一也就是说最需要做保险投资的人)来说,由于没钱,保险只能是一种奢望。
另外,保险是一项长期投资的产品,时间越长收益才能越高。
作为短期投资者是不大可能成为保险公司的客户的。
这是保险的本质决定的。
、闲钱不多,但又贪图高收益的客户。
有人说,这样的客户也不错啊,可以利用他的贪财心里,诱惑让他买保险。
可是就是这样的客户退保率最高,给银行和保险公司造成的负面影响也最大。
对待这样的客户,我们最忌讳的就是盲目夸大我们代销产品的收益,你极有可能会惹祸上身,并给建行带来麻烦。
我建议你,接待这样的客户要慎重。
三、解决的办法:目前,我国的城乡居民储蓄存款突破100亿元,而国家号召要大力发展直接融资,其中,重点就提到了保险业务的拓展,说明:我国银行资金大量闲置,增加了银行的利息负担,增加了银行的经营风险。
银行资源配置的能力还很低下,,要想从根本上提高银行资金的使用效率,代销保险业务是个重要手段。
而“代销保险业务”又是实现银行利润最大化、增加网点中间业务收入的重要途径之一,并且保险还是代客理财的一个重要手段。
作为建行的新兴业务产品和未来的中坚业务品种,我们只有切实提高网点代销保险业务的销售能力,促进代理保险费用收入快速增长,才能抢占市场份额,提高行业竞争力,这不论是长远规划还是近期要求都是急待解决的问题。
对此,我谈谈个人的几点建议:一、应提高网点员工代销保险业务的思想认识和工作积极性提高网点员工代销保险业务的思想认识,首先应使网点员工在思想上充分认识到营销保险业务是利国、利民、兴行的优质业务品种。
可以使客户获得较好的投资收益、意外保障和新的投资渠道;可以使银行网点获得低成本、高收益的中间业务收入,增加效益;还可以使保险公司获得资金,使之投入到资本市场,促进国家经济繁荣。
其次是应克服员工普遍存在的畏难情绪。
很多网点保险业务营销开展的不好的一个重要因素就是员工有畏难情绪。
应使员工要树立信心,银行精选的代理保险业务品种是针对银行客户的需求特别推出的,首要的就是保障客户的利益;自己也应该喜欢上自己营销的产品。
连自己都说服不了的产品,如何去说服别人在做保险业务的时候,要给自己树立三心:即对自己营销的产品要有信心,对客户推销的时候要有耐心,对任务指标的完成要有决心。
二、应提高网点员工代销保险业务的营销能力和专业技能在咱们网点前台保险营销的员工中,还普遍存在专业性不强,缺乏对自己要销售的保险险种的专业知识的理解和掌握,营销手段单一,很难满足投保户需求的问题。
因此我们要自觉进行保险专业知识的学习,这非常重要,因为保险代销业务在不久的将来将成为我们的主营业务之一,如果能很好的掌握保险的销售技能和营销手段,无疑给我们自己的饭碗加上一道保险。
并且你的个人收入也将会有翻天覆地的变化。
另外还能从而避免因为无知而造成的违规营销,还能完善我行的售后服务功能,将银行柜台变成保险公司的前台,使客户真正享受到银行特有的增值服务。
熟练掌握dec业务的操作技能,具体工作方法是:保险收据应视同重空凭证管理,实行现用现领的管理方式。
并通过7002和7003内部帐户记帐,在内部帐保险户中进行领入和支出。
客户的投保现金入柜员尾箱,并挂入3140的保险费科目。
再由储蓄柜员发起,会计人员记帐,通过同城交换系统转入到保险公司帐户。
并随时登记《保险销售登记簿》以便备查,《登记簿》的必备要素:序号、日期、保险单号、保险收据号、销售金额、份数、险种、保户姓名、联系电话、住址及备注等11项内容。
并且按照代理保险的单位不同,可分别做帐。
三、应加大宣传力度,解决销售手法单一的不利局面俗话说:酒香还怕巷子深那,何况现在人们的保险意识单薄,不加大宣传力度,指望客户主动找你买保险,显然不现实。
并且保险也不是你跟客户一说,客户就都立马掏钱就买的,很多的客户还是需要我们反复进行宣传加说服,方能奏效的。
我们在开发进行保险业务宣传的时候是这样的。
首先,在营业厅的最明显的地方,立上一张业务宣传板,在上面用极其精练的几句话写上要宣传的保险种类(下岗职工不用愁,银行保险解您忧。
万能险种新上市,让您月月把红收。
)旁边还附上该险种的宣传单,下面把各个个月的分红情况用红粉笔标明。
让客户一进来就能看到这个保险宣传版。
见有的客户在宣传版前仔细看,就主动跟客户搭化,同志,这是我们新推出的平安保险,是个分红产品,免利息税,还有意外保障,有感兴趣的,您就塞给他一张宣传单。
在保险业务宣传上最忌讳说话“罗嗦”,组织语言一定要精练,那叫“上赶着不是买卖”就是这个意思。
真感兴趣的客户你就把他拉到一边再跟他详细谈。
还有在营销产品的时候要主次分明,你要想推销他产品就重点讲解一种产品,切不可在他的面前弄了一堆的业务宣传单让他挑,那他十有八九,会挑昏头脑,然后说,我都拿回去研究研究,就一去不副返了。
开始阶段只给他推荐一种产品,如果他提出各种要求的话,你再顺着他的意思,拿出其他产品,如说孩子你就给他看“世纪栋梁”,说老人,你就给他“ ##康鸿”,给爱人就是“国寿鸿丰”可以三倍意外保障等等。
随机应变。
营销技巧很多,但都不一定马上成功,需要有耐心,这个不成我做下一个人,10个人中成一个,你就赢了。
但是这里最重要的一个营销技巧就是一个字:“快”。
业务手法要利索,当客户同意签约的时候,你要马上把保险单递到他面前,并将表样一起给他,让他自己添,同时,我们要迅速的拿出保险收据进行填写,他填完保险单你就应该把保险收据递到他的手里,并告诉他,这笔业务办完了,等3天后我通知您,来换正式的保单。
至于其他的业务等客户走后你再补充就是了,一定要让客户觉得办份保险就跟平时存取款一样方便快捷才行。
否则,一磨蹭就容易跑单了。
四、应改善目前代销保险业务的运作方式由于银行在收费和出具正式保单,收费和入账,入账和资金划拔之间存在时间滞后的问题,这一系统环节均容易出现差错,带来风险,易引起客户、银行、保险公司三方面的不必要的风险损失和责任纠纷。
应开发出一套完善、实用的操作规程。
要使客户在办理投保时,像在办理正常银行业务一般的方便与快捷,包括退保、理赔等各个环节。