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电视剧《亮剑》给管理工作带来的启示点滴

核心提示: 作为一名管理者，在感受勇于拼搏、敢于进攻的“亮剑精神”的同时，更应以更加敏锐的触觉，感受《亮剑》给管理工作带来深刻启示，提高管理工作的质量。前段时间在央视热播的电视连续剧《亮剑》，取得了较高的收视率和良好的口碑。人们为战争的残酷而感叹，为革命战士大无畏的牺牲精神而感动，更为其中体现出的“亮剑精神”而血脉贲张：“面对强大的对手，明知不敌也要毅然亮剑。即使倒下，也要成为一座山、一道岭。剑锋所指，所向披靡！”作为一名管理者，在感受勇于拼搏、敢于进攻的“亮剑精神”的同时，更应以更加敏锐的触觉，感受《亮剑》给管理工作带来的深刻启示，提高管理工作的质量。

启示之一，团队的成功，需要坚强的领导力

对于任何一个团队，领导力的重要性不言而喻。坚强的领导力可以使散沙聚成顽石，无坚不摧；软弱的领导力也可使好钢化为碎屑，毫无刚性可言。李云龙的部队之所以“所向披靡”，与其坚强的领导力密不可分。但是，管理者的领导力不会凭空产生，需要多方面的促成和不断加强。

领导力来源于管理者的示范效应。孔子曰：其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。榜样的力量是无穷的。《亮剑》中，李云龙等军官们舍生忘死，冲锋在前，以自身的实际行动，激发了全团的旺盛斗志和必胜信心，换来了战士们的由衷钦佩和坚决服从。不可否认，管理者可以通过奖励、处罚等手段增强领导力，但对于员工而言，这些手段往往被动性大于主动性，效果可能并不尽如人意。而管理者的身先士卒，却可以使得员工主动跟进，主动关心和参与团队建设，管理者的领导力自然增强。

领导力来源于对结果的满意度。管理的过程固然重要，但最终的结果才是检验管理是否真正有效的标准。邓小平同志指出，不管白猫黑猫，捉住老鼠就是好猫。这就是著名的“猫论”，它清晰明确地表达了结果的重要性。令敌人胆战心惊的独立团，面临敌强我弱的不利形势，仍能够在李云龙等的率领下，攻必克，战必胜，取得了一个又一个的辉煌胜利。总能率队打胜仗的统帅，自然能够获得士兵的信任，其领导力自然逐步增强。从这个意义上讲，团队管理者的领导力，来源于团队目标的实现，来源于团队努力结果的令人满意程度。

领导力来源于对下属的关心。激励的方法之一，就是管理者对员工的真诚关心，包括个人进步、工作指导、家庭生活等诸多方面。这种激励，既归属物质激励范畴，更归属精神激励范畴。它可以极大激发员工的归属意识、责任意识和奉献意识，有效提高管理者的威信和领导力，增强团队的凝聚力和向心力，进而大大促进团队的发展。在攻打日军驻守的平安县城时，李云龙为减少士兵的伤亡，不惜牺牲新婚妻子；在贴身警卫员遭土匪杀害后，不惜身受处分也要剿匪报仇。上司关心员工，员工必然回报上司，团队的整体领导力也就必然增强。

启示之二，团队的成功，需要强大的执行力

管理就是决策。只有对决策不折不扣的坚决实施，才能实现决策的既定目标。可以说，执行力是决策过程的关键环节。强大的执行力，可以淋漓尽致地体现出管理者的意图，实现的管理者所期望的目标。《亮剑》的诸多情节，向我们展示了李云龙部队的强大执行力，更为管理者如何增强团队执行力提供了有益借鉴。

强大的执行力，依赖于正确而坚定的目标。通过多方考察和全面分析，制定出符合实际、科学合理的工作目标，并一以贯之地坚持目标，直至目标实现，这就是正确目标的坚定性。正确而坚定的目标，可以最大限度地减少员工的顾虑，追随同样坚定的管理者，积极投入到实现目标的过程之中，进而形成强大的执行力。八路军独立团为打击日军嚣张气焰，决定伏击精锐的日关东军。是役，独立团一营严格按照既定目标，不惧日军强悍，舍生忘死，前赴后继，以阵亡90％以上的惨烈代价，依靠冷兵器全歼日关东军两个中队，引起中日军队高层的极大震惊。如此强大的执行力从何而来，从坚决消灭敌人的目标中来，从救亡图存、维护民族独立的目标中来！正确而坚定的目标，一旦被员工广泛接收，就会成为奋斗的导向和动力。管理者应该具备的能力之一，就是要合理制定目标，保持目标稳定，从而获得员工认可，形成强大的执行力，保证目标的实

现。

强大的执行力，依赖于员工的素质和能力。执行，至少包括“愿意执行”和“能够执行”两个方面。“愿意执行”仅停留在精神层面，是否形成执行力，则需要看是否“能够执行”，即有无“执行”的资本和能力。为保证部队的战斗力，即对命令的执行力，李云龙部队始终进行着严格的训练，甚至不惜战士在训练中受伤。李云龙认为，训练中受伤，正是为了减少实战中的死亡。严格的训练，增强了部队的战斗力，为实战中的接连获得胜利奠定了坚实基础。提高团队的整体执行力，同样离不开对员工的培训和提高。“工欲善其事，必先利其器”。有远见的管理者，能够正确处理工作与培训的关系，使每个员工通过定期或不定期的培训，不断提升素质，丰富知识，增强技能，丰富“执行”的资本，对管理者的决策能够有效地执行，保证决策目标的顺利实现。

强大的执行力，依赖于严格的规章制度。规章制度是对员工的一种制约，对执行力具有强制保障性。任何一个团队，如果没有必要的规章制度，没有制定出赏罚严明的激励措施，就难以保证执行力。李云龙为攻打平安县城，下令各部队归建。张大彪所在营接到命令时，刚打了一个胜仗，缴获颇丰，且俘虏不少。但接到命令后，张大彪毫不犹豫，下令放弃物资，放掉俘虏，马上率部队赶回。由此可见李云龙治军之严明。试想，如果没有严格的规章制度，员工自由散漫，无规可依，赏罚不明，管理者的意图如何贯彻，决策如何执行？团队管理中，必须强调制度化，必须使员工明确，只有个体服从全局，才能增强团队执行力，才能实现全局利益，最终保证个人利益。

启示之三，团队的成功，需要良好的文化环境

团队文化是团队之魂。一个没有文化的团队，如同一个没有灵魂的人，行尸走肉罢了。团队文化是一种精神，一种同化员工意志、凝聚员工力量的精神。李云龙部队的文化，就是敢于拼搏、敢于进攻、敢于牺牲的“亮剑精神”，这是这支部队的军魂。李云龙的士兵有一种狼性，单看他们其中一个时和别的士兵没有什么差别，但站在一起，就有一种嗷嗷叫的“狼性”。正是这种“狼性”环境，造就了令敌人不寒而栗的铁血部队。同样，团队的文化环境可以塑造人才，对员工有着非常重要的影响。充分认识到环境的重要性，结合团队奋斗目标和自身特点，致力于塑造自己特有的团队文化，是管理者必须认真思考的重要问题。

团队文化需要在实践中不断强化。团队文化的打造和强化需要从多方面入手，实践是其中的重要环节。李云龙非常重视在训练和战斗中灌输和强化“亮剑精神”。如在一次突围的战前动员会上，他要求“独立团的士兵死也要死在进攻的冲锋路上，只有这样，才没丢独立团的脸。”后来，骑兵连长的那句“骑兵连，进攻！”，成了这种敢于亮剑的进攻精神的最好诠释。团队文化形成后，管理者要能够抓住各种实践机会，不断向员工头脑中注入团队文化，不断营造浓厚的团队文化氛围，使文化促进工作开展，使工作促进文化巩固，收到相互促进的良好效果。

团队文化在《亮剑》中体现。不同的团队，具有不同的、独具特色的文化。但是，《亮剑》中展现出来的团队文化，值得学习和借鉴。其一是进取精神和拼搏精神。团队发展过程中，曲折和坎坷难以避免。遇到困难时，就要象李云龙的部队那样，勇于进攻，敢于亮剑。这种精神，对团队发展至关重要。要使员工懂得，只要目标正确，策略得当，没有克服不了的困难。其二是灵活多变，不墨守成规。商场如战场，变幻莫测，机会稍纵即逝。如果缺乏审时度势的眼光、应付突变的能力和灵活多样的措施，是难以立足的。独立团运用“地道”战术，隐蔽运动到敌军前沿，一举消灭日军山崎大队一役，足以在战术的灵活性方面给我们以深刻的启示。其三是重视细节。在一定意义上，细节可以决定成败，任何管理者都不能倏忽对细节的察觉、把握和管理。当山本一木的日军特种分队偷袭独立团团部时，如果没有李云龙平时对哨兵安排等细节环节的重视，恐怕早已成就了山本一本的“大业”。管理界有许多因细节而成败的例子，如当年上海新亚集团为叫板“肯德基”，创立了“荣华鸡”快餐公司。虽然“荣华鸡”创建初期绩效不错，但很快败在“肯德基”手下。原因是多方面的，但管理的细节，包括原料配送、烹煮时间、门店卫生、服务质量等，是“荣华鸡”最终败北的重要原因。细节的重要性可见一斑。

《亮剑》给管理工作带来的启示，显然远远不止本文所述。获得启示固然重要，但能否并且懂得如何把这些