浅析医院药房规范化管理的相关问题
合集下载
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
要储 存 和 使用 场 所 ， 品购 进 、 收 、 存 、 用 的每 药 验 储 应
一
个 环 节都 必 须 按 照 法律 、 规 、 章 制 度 和操 作 规 法 规
了解 ， 成药 品验 收难 以起 到把关 作 用 ， 造 药房 药库 管理 不规 范 ， 不能保 证药 品质量 。只是一 个单纯 的 “ 库保 仓 管 员 ”加 上工作 量 大 ， 管员 很 难掌 握计 算 机 网络 及 ， 库
箱外 ， 少如此划分药 品库房 。要 求阴凉库储 存 的药 品 很
件在细节上未能满足各医院的实际需求。
１ 药房 的设 置 有 待 于优 化 目前 有 的药房 空 间峡 ． ６
较长时间放置在常温库 ， 影响了药品质量和临床疗效 。
１ 药库管理人 员素质参差 不齐 目前大部分医院 ． ３
件投入 也相对 临床滞 后 。
本上都利用计算机网络系统进行药品的库存 、 挂号 、 划 价、 收费 等信息 管理 ， 而有些 基层 医 院 中药房更 多 的是
依靠人 工 管理 。 是人 工管理 对于 药材 的使用期 限， 但 当 前库存 ， 疗效 ， 注意事项 等并不能保证熟 记于心嘲 。一般 医 院软件 均从 计 算机 公 司购 买 ， 司对 各 医 院和 各专 公 业 运行 情况 了解不 足 ， 乏必要 的 沟通交 流 ， 缺 开发 的软
ａＪ 甘肃医药 ２ １ 年第 ３ 卷第 ３期 Ｇ ｎｕＭｅ ｉ ｌ ｏ ａ ， ０ １， １３ Ｎｏ． ０１ ０ ａ ｓ ｄｃ ｍｎ ｌ ２ １ Ｖｏ ．０， ３
—
・
１ ７１．
—
・
医院 管理 ・
浅析 医院药房规范化管理的相关 问题
任 秦珍
【 摘要】 目的： 探索医院药房 实施 规范化管理存 在的问题 ， 并提 出解决对策。方法： 根据 医院药房管理 的实际情况 ， 分析存在的 问题。结果 ： 医院药房管理存 在管理不规范 、 人员素质参差不齐、 缺乏硬件设施 、 制度不完善等问题。结论： 在医院药房管理 中应加强 人员培训、 完善管理制度 、 增加硬件投入 ， 强药品质量监管 ， 加 建立规范化的管理体系 ， 逐步实行量化管理 ， 确保药 品和 药学服务工作
的 质量 。
【 关键词】 医院药房 ； 范化管理 规
文 献标 识 码 ： Ａ 文 章 编 号 ：０４ ２ ２ （０ １０ — １ １０ １０ — ７ ５ ２ １） ３ ０ ７ — ３
药 品是 人们 用 以 防病 治病 的特 殊 商 品 ， 是 医生 也
治疗 疾 病 的主要 手段 之 一 ， 而药 品 质量 及合 理 使 用 因 问题 也是 医疗质量 的关键 所在 。国家通 过对 药品生 产
库 的主要 工 作是 分类 贮 存采 购 来 的药 品 、 向门诊 和住 院部 药房 发 放各 类相 应 的药 品 、 好药 品电脑 信 息帐 建 和手工 帐。 由于 受经 济 利益 驱 动 和编制 限制 ， 药学 毕 业 的 学生 大部 分 流 向社会 其 他行 业 ， 少 进入 医疗 机 很 构， 原有 的工 作人 员大 多数 未经过 药学专 业学 习 ， 的 有
１ 药房 的设 施 与设 备 较 差 医 院药 房 长期 得 不 到 ． ２ 重视 ， 药房 库 房 只是 简 单 的 放 置 药 品 的 仓 库 ， 房 的 库 面积小 、 本设 施较 差 。药 品储 存 未 按要 求 分别 放 置 基
在 阴凉库 、 常温库及冷库 ， 目前有些 医院除配备冰 但
均 为事业 单 位 ，工 作人 员 缺乏 竞 争 意识 和忧 患 意 识 ， 药房 人员 基 本停 留在 简单 的 收方 发 药基 础上 ， 能详 细 交 待病 人如 何服药 以及某 些 特殊 药 物用 法 的很 少 ； 药
作者单位 ：４ ００甘肃 天水 ， ７ １０ 天水市中医医院药剂科
１ 计 算机 网络 系统 也存 在 好 多 问题 目前 医 院基 ． ５
１１ 医院对 药房 药库 的 重视 和 投 入 不 足 ．
部 门要 求规 范药 房达 标 ， 卫生 部 发 布药 事 管理 暂 行规 定来 规范 药房 的各 项工作 。但 医 院对 药房 环境 建设 上 投入 有 限 ， 管理 制度 还不 完善 ， 操 作上 较难 做 到完全 在 规范 和统一 。由于缺 乏监督 管理 ， 医院对药 房 的软 、 硬
药 房甚 至 无药 学技 术 人员 ， 药 学 专业 技 术 的药房 药 无 库 工作人 员缺 乏相应 的专 业知 识及 对有关 药事法 规 的
企 业 和 药 品经 营 企 业 实 施 药 品 生 产 质 量 管 理 规 范
（Ｍ ） Ｇ Ｐ 和药品经营质量管理规范（ Ｓ ） Ｇ Ｐ 认证 ， 目的 其 就是保 障病 人用药 质量 安全 。而 医院药 房是药 品 的主
对所 有药 品做到 入库 验收 、 在库养 护 和 出库 复核等 。 １ 没 有 完善 的规 范化 记 录 由 于 医院 药 品大 部 分 ． ４ 从 药 品 配送公 司购进 ，故对 药 品生 产企 业 的规 模 、 性
ห้องสมุดไป่ตู้
程进 行 管 理【 药 房 工 作 好 坏 直 接 关 系 到 医 院 的 医疗 １ ］ ， 水平 、 济效 益 和社会 声 誉 。 医院药 房 只有 通 过 改 变 经
药 房 的软 件和 硬件 条件 建 立规 范 化 的管 理体 系 ， 才能 保 障临床用药安全 、 ， 有效 并促进药 学服务工作 。本文就
医院药房规 范化 管理 的相关 问题 进行 如下分 析探讨 。 １ 医院药房 目前存 在的 问题
质 、 誉度 等基 本 情况 了解 甚少 ， 进记 录时未 及时 索 信 购 取生 产厂 家 的 营业 执 照 、 产许 可证 、 生许 可证 、 生 卫 经 尽 管 药 监 营许可 证 、 准文 号 、 检报 告 等相 应资 质 ， 按药 品 批 质 未 储存 条 件作好规 范化 养护 和养 护记 录 。
一
个 环 节都 必 须 按 照 法律 、 规 、 章 制 度 和操 作 规 法 规
了解 ， 成药 品验 收难 以起 到把关 作 用 ， 造 药房 药库 管理 不规 范 ， 不能保 证药 品质量 。只是一 个单纯 的 “ 库保 仓 管 员 ”加 上工作 量 大 ， 管员 很 难掌 握计 算 机 网络 及 ， 库
箱外 ， 少如此划分药 品库房 。要 求阴凉库储 存 的药 品 很
件在细节上未能满足各医院的实际需求。
１ 药房 的设 置 有 待 于优 化 目前 有 的药房 空 间峡 ． ６
较长时间放置在常温库 ， 影响了药品质量和临床疗效 。
１ 药库管理人 员素质参差 不齐 目前大部分医院 ． ３
件投入 也相对 临床滞 后 。
本上都利用计算机网络系统进行药品的库存 、 挂号 、 划 价、 收费 等信息 管理 ， 而有些 基层 医 院 中药房更 多 的是
依靠人 工 管理 。 是人 工管理 对于 药材 的使用期 限， 但 当 前库存 ， 疗效 ， 注意事项 等并不能保证熟 记于心嘲 。一般 医 院软件 均从 计 算机 公 司购 买 ， 司对 各 医 院和 各专 公 业 运行 情况 了解不 足 ， 乏必要 的 沟通交 流 ， 缺 开发 的软
ａＪ 甘肃医药 ２ １ 年第 ３ 卷第 ３期 Ｇ ｎｕＭｅ ｉ ｌ ｏ ａ ， ０ １， １３ Ｎｏ． ０１ ０ ａ ｓ ｄｃ ｍｎ ｌ ２ １ Ｖｏ ．０， ３
—
・
１ ７１．
—
・
医院 管理 ・
浅析 医院药房规范化管理的相关 问题
任 秦珍
【 摘要】 目的： 探索医院药房 实施 规范化管理存 在的问题 ， 并提 出解决对策。方法： 根据 医院药房管理 的实际情况 ， 分析存在的 问题。结果 ： 医院药房管理存 在管理不规范 、 人员素质参差不齐、 缺乏硬件设施 、 制度不完善等问题。结论： 在医院药房管理 中应加强 人员培训、 完善管理制度 、 增加硬件投入 ， 强药品质量监管 ， 加 建立规范化的管理体系 ， 逐步实行量化管理 ， 确保药 品和 药学服务工作
的 质量 。
【 关键词】 医院药房 ； 范化管理 规
文 献标 识 码 ： Ａ 文 章 编 号 ：０４ ２ ２ （０ １０ — １ １０ １０ — ７ ５ ２ １） ３ ０ ７ — ３
药 品是 人们 用 以 防病 治病 的特 殊 商 品 ， 是 医生 也
治疗 疾 病 的主要 手段 之 一 ， 而药 品 质量 及合 理 使 用 因 问题 也是 医疗质量 的关键 所在 。国家通 过对 药品生 产
库 的主要 工 作是 分类 贮 存采 购 来 的药 品 、 向门诊 和住 院部 药房 发 放各 类相 应 的药 品 、 好药 品电脑 信 息帐 建 和手工 帐。 由于 受经 济 利益 驱 动 和编制 限制 ， 药学 毕 业 的 学生 大部 分 流 向社会 其 他行 业 ， 少 进入 医疗 机 很 构， 原有 的工 作人 员大 多数 未经过 药学专 业学 习 ， 的 有
１ 药房 的设 施 与设 备 较 差 医 院药 房 长期 得 不 到 ． ２ 重视 ， 药房 库 房 只是 简 单 的 放 置 药 品 的 仓 库 ， 房 的 库 面积小 、 本设 施较 差 。药 品储 存 未 按要 求 分别 放 置 基
在 阴凉库 、 常温库及冷库 ， 目前有些 医院除配备冰 但
均 为事业 单 位 ，工 作人 员 缺乏 竞 争 意识 和忧 患 意 识 ， 药房 人员 基 本停 留在 简单 的 收方 发 药基 础上 ， 能详 细 交 待病 人如 何服药 以及某 些 特殊 药 物用 法 的很 少 ； 药
作者单位 ：４ ００甘肃 天水 ， ７ １０ 天水市中医医院药剂科
１ 计 算机 网络 系统 也存 在 好 多 问题 目前 医 院基 ． ５
１１ 医院对 药房 药库 的 重视 和 投 入 不 足 ．
部 门要 求规 范药 房达 标 ， 卫生 部 发 布药 事 管理 暂 行规 定来 规范 药房 的各 项工作 。但 医 院对 药房 环境 建设 上 投入 有 限 ， 管理 制度 还不 完善 ， 操 作上 较难 做 到完全 在 规范 和统一 。由于缺 乏监督 管理 ， 医院对药 房 的软 、 硬
药 房甚 至 无药 学技 术 人员 ， 药 学 专业 技 术 的药房 药 无 库 工作人 员缺 乏相应 的专 业知 识及 对有关 药事法 规 的
企 业 和 药 品经 营 企 业 实 施 药 品 生 产 质 量 管 理 规 范
（Ｍ ） Ｇ Ｐ 和药品经营质量管理规范（ Ｓ ） Ｇ Ｐ 认证 ， 目的 其 就是保 障病 人用药 质量 安全 。而 医院药 房是药 品 的主
对所 有药 品做到 入库 验收 、 在库养 护 和 出库 复核等 。 １ 没 有 完善 的规 范化 记 录 由 于 医院 药 品大 部 分 ． ４ 从 药 品 配送公 司购进 ，故对 药 品生 产企 业 的规 模 、 性
ห้องสมุดไป่ตู้
程进 行 管 理【 药 房 工 作 好 坏 直 接 关 系 到 医 院 的 医疗 １ ］ ， 水平 、 济效 益 和社会 声 誉 。 医院药 房 只有 通 过 改 变 经
药 房 的软 件和 硬件 条件 建 立规 范 化 的管 理体 系 ， 才能 保 障临床用药安全 、 ， 有效 并促进药 学服务工作 。本文就
医院药房规 范化 管理 的相关 问题 进行 如下分 析探讨 。 １ 医院药房 目前存 在的 问题
质 、 誉度 等基 本 情况 了解 甚少 ， 进记 录时未 及时 索 信 购 取生 产厂 家 的 营业 执 照 、 产许 可证 、 生许 可证 、 生 卫 经 尽 管 药 监 营许可 证 、 准文 号 、 检报 告 等相 应资 质 ， 按药 品 批 质 未 储存 条 件作好规 范化 养护 和养 护记 录 。