企业信息管理试题AB试卷及复习资料

卷号：3289 座位号

宁夏广播电视大学2012-2013学年度第二学期考试

《企业信息管理》试题 A卷

2013年5月

4.企业系统规划

三、选择题（每小题3分，共18分，请将正确答案的序号填在括号内，少选或多选都不得分）

1.企业信息系统硬件的逻辑配置方案有（）

A 多用户系统

B 单机

C 计算机网络

D 工作站方案

2.下面哪个不属于安全控制措施的环节（）

A 人

B 设备

C 组织

D 技术

3.下面哪个是最高级的信息系统（）

A MIS

B DSS

C EDPS

D TPS（事务处理系统）

4.信息的价值是指信息的（）

A 使用价值

B 交换价值

C 使用价值和交换价值

D 没有价值

5.

信息系统对产品质量有那些影响？（）

A 利用信息产品软件，简化产品的设计与生产过程。

B 有助于建立高标准的质量体系。

C 缩短运行周期。

D 改进设计质量和精度。

3.简述决策支持系统的与MIS的区别。

宁夏广播电视大学2012-2013学年度第二学期考试

《企业信息管理》试题A卷答案

一、名词解释（每小题4分，共16分）

1. CIO是企业信息资源和信息系统的最高领导者。

2.信息是客观事物变化和特征通过一定物质载体形式的反映。信息具有的特性包括：客观性、价值性、等级性、可分享性、可传输性和可再生性。

3.信息战略就是作为经营战略的一个环节将具有经济价值的信息，信息基础设施和人的因素这三个信息资源的要素有机地结合在一起，并加以充分利用的计划。也就是说，由以下三点构成的战略性的计划便是信息战略。

4.企业系统规划方法是源于60年代IBM公司用于内部系统开发的一种方法，主要是基于用信息支持企业运行的思想，它是一种结构化的方法，帮助企业作出信息系统的战略规划，满足其近期和长期的信息需求。其前提是企业有改善计算机企业信息系统的需要。

二、填空题（每空1分，共16分）

1.整体性、关联性、层次性、目的性、适应性

2.电子计算机现代通讯技术

3.人、财、物、信息

4.社会方面、技术方面

5.主机模式、文件服务器模式、客户／服务器模式

三、选择题（每小题3分，共18分）

1.ABCD

2.B

3.B

4.C

5.ABCD

6.AD

四、简答题（共30分）

1.答：（1）企业间的协同。企业间可以利用信息系统成为信息伙伴，甚至可以将他们的信息系统联结起来，共享信息资源。

（2）使用信息系统还可以取得全行业的竞争优势。

（3）网络经济

（4）企业的业务流程重组（BPR）。

2.答：（1)从认识论的角度看，原型法更多地体现了从特殊到一般的认识规律，因而更容易

为人们所普遍的掌握和接受。

(2)原型法将模拟(或称仿真)的手段引入系统分析的初期阶段，首先根据系统分析人员对

用户要求的理解，模拟出一个系统原型，然后就这个模型展开讨论，沟通了人们的思想，缩短了

用户和系统分析人员之间的距离，解决了传统方法中．晟难解决的一环。

(3)原型法为我们准确的认识问题创造了条件。

(4)原型法充分利用丁最新的软件工具，使得系统开发的时间、费用、质量、效率等方面的

效益都大大提高了，系统对外界环境变化的适应能力大大增强。

(5)原型法将传统方法中的系统调查、系统分析、系统设计三个阶段融为一体。

2. 答：

（1）从追求目标上看，MIS以高效性为其追求目标，要求高速度、高质量、低成本地完成任务；而DSS则强调系统的有效性，而不追求高效率，目标是提供合理可行的决策方案，所得到的结果是相对满意解。

（2）解决的问题性质不同。

（3）驱动方式不同

（4）服务对象不同

（5）操作方式不同

五、论述题（20分）

企业信息化是指企业通过信息技术、信息系统的应用和信息资的开发利用而服务于企业的战略发展，经营活动及企业全方位变革和发展，不断提高生、经营、管理、决策的效率和水平，提高企业经济效益和企业竞争力的过程。

企业信息化战略也称为信息技术战略，是企业战略的有要组成部分，是关于信息功能的目标及其实现的总体谋划。从功能划分的角度来讲，企业信息化战略是一类独立的战略；从信息功能实现的角度来看，企业信息化战略又必须与企业战略相融合。企业信息化战略描绘了企业未来的信息化的蓝图，并措绘了如何获取与整合这些蓝图的能力。

企业信息化战略的主要内容包括：

1、跟踪学习战略，即如何跟踪民常复杂、变化迅速的信息技术的发展。需

要考虑的问题包括：企业对IT投以怎样的关注？对IT技术是采用“前卫的”还是保完熟的。或者是追随同业者的态度？决策者、高层领导需要学习IT吗？他们需要掌握到什么程度？IT在员工的素质中应占有什么位置？

2、应用开发战略。在任何IT技术得到充分应用的领域，企业的应用能力

是决定其生存和发展的关键因素之一。应用开发战略必须明确，IT现在能做什么？将来能做什么？需要什么条件和资源才能成功应用IT？IT对企业

的生存环境（包括政府政策、基础设施、行业超几何规则、受益者的需求等）有什么影响？其他竞争对手是怎样看待IT的？IT给他们带来哪些优势？如果掌握了IT，我们可以有什么样的经营发展战略？传统的保守的应用战略是“自动化”，其主要目标集中在“提高效率”

这个内部的、传统的目标上：而20世纪90年代出现的“再造工程”

则更强调彻底地重新创造新的业务模式。

3、系统维护战略。系统维护战略的目标是充分、安全、可靠、低成本。其重点考虑的问题包括：日常业务IT系统的依赖程度有多大？IT系统可能会发生什么故障？风险和成本有多磊？对各种可能的战略的空忍程度如何？怎样去评估它？IT系统的运作情况如何？技术和资能够保证什么程度？有哪些途径得到维护所需的技术、资源或直接得到维掮的服务？20世纪90年代流行的外包是一种典型的IT维护战略。