公共部门人力资源管理作业参考答案
公共部门人力资源管理作业参考答案
公共部门人力资源管理作业参考答案一、不定项选择题1.公共部门人力在制定人力资源规划时，必须围绕着公共利益的实现，回答的基本问题是（）。
A. 我们所处的环境怎么样B. 我们的使命和目标是什么C. 我们怎样才能实现目标D. 我们做得如何2.公共部门人力资源损耗依据损耗发生的原因，可以分为（）。
A. 前期投资损耗B. 制度性损耗C. 管理损耗D. 后续投资损耗3.在市场经济条件下，公共部门人力资本产权的运作必须以（）为基础。
A. 市场机制B. 竞争机制C. 契约机制D. 保障机制4.根据流动的范围，可将公共部门人力资源流动分为（）。
A. 公共组织内部人力资源流动B. 公共组织之间的人力资源流动C. 公共组织与非公共组织之间的人力资源流动D. 非公共组织之间的人力资源流动5.人力资源的可再生性体现在( )A. 对人力资源的使用或消费实际上是对知识资源的消费，知识资源可被反复利用B. 人力资源具有主动补充和更新知识资源的天性C. 在正常情况下，人力资源的边际产量收入总是大于其边际支出D. 人力资源是一种低投入高产出、并能使拥有者长期受益的特殊资源6.从规划的性质看，公共部门人力资源规划可分为（）。
A. 战略性人力资源规划B. 战术性人力资源规划C. 指令性规划D. 指导性规划7.我国公务员职务晋升必须坚持( ) 。
A. 德才兼备、注重实绩B. 鼓励竞争原则C. 坚持公开、平等D. 越级晋升为主、逐级晋升为辅的原则8.关于公共部门公职人员挂职锻炼，下列说法正确的是（）。
A. 挂职锻炼公务员的流向只包括到基层机关或企事业单位或边远或者贫困地区机关B. 挂职锻炼不涉及公务员行政隶属关系的改变C. 挂职锻炼的对象主要是无领导经验公务员和初任的青年公务员D. 挂职锻炼的期限一般规定为三年以内，多数在一到两年9.公共部门人力资源的损耗主要表现在（）A. 制度性损耗B. 人事管理损耗C. 后续投资损耗D. 无形的损耗10.20 世纪 80 年代，尤其是80 年代后期，人力资本理论研究的势头更加猛烈，其主要代表有A. 罗默的经济增长-收益递增型的增长模式B. 卢卡斯的专业化人力资本积累增长模式C. 斯科特的资本投资决定技术进步模式D. 贝克尔的微观进步模式11.第一个被公认的现代人事管理部门是1902 年在（）现金出纳公司设立的劳工部门，它的工作内容包括工资行政、诉怨、雇用工作情况和工作改善等。
公共部门人力资源管理作业参考答案
公共部门人力资源管理形成性考核册1．你认为郭某被辞退的真正原因是什么：并说明理由。
支推销员给8元钱。
郭某因涉及数万元金额，他担心这样做会出事，并认为过分追求经济利益会导致不合理用药，甚至滥用药。
因此，他向医院党委作了汇报。
郭某认为最终导致他失业的直接原因是院内的一次医疗纠纷引起的。
一位入院时还能喊叫的女青年，在经治疗后却成了植物人.因在治疗过程中病人反映主刀医师不明，术后没有向家属及时通报病情，且科主任涉及离岗、索要高额会诊费、让家属买来棒冰作物理降温等问题，家属因此大吵大闹并与保安发生冲突，导致院领导被打，脑外科一个月不能正常开展工作.科主任指责是他向家属透露病历资料致使家属吵闹的。
2．你如何评价C医院的人才生态环境？答：C等。
在C医院工作期间，郭某与美国罗玛琳达大学Robert Iacono博士、日本九州大学Fumio Shima博士合作的课题“立体定向多靶点复合胎脑移植治疗帕金森氏病”开国际之先河，系列论文在国内外多家刊物发表。
其课题“经颞浅动脉逆行插管造影、化疗技术”也系国内外首创。
另一项“脑星形细胞瘤分子生物学研究”得到7名国内著名专家好评，获1997—1998年度A省卫生厅科技成果奖。
1998年，他发表了7篇论文。
这样的人才C医院不要，还要与其解除合同。
在科室中受到排挤，凭不上副教授，可见C医院的人才生态环境非常的糟。
3．你对完善C医院的人才生态环境有何良策？答：完善C医院的人才生态环境的措施。
各级部门都在讲情舒畅的环境。
（1）要注意现代化市场经济条件下人力资源的竞争性。
人力资源总量与社会各方面对它的巨大需求相比，显得尤为稀缺和宝贵。
但是，人才流动必然带来竞争，竞争可以导致人力资源的合理分配，但是，盲目的竞争却会带来人力资源的浪费，可见从人力资源管理的角度来看，要对人力资源的流动做出正确的引导，避免无谓的竞争所导致的不合理的人力流动。
（2）要注意区分普通人力资源和高素质人才资源。
普通人力资源和高素质人才资源的区别就是一般劳动者与人才的区别。
公共人力资源管理作业及答案
《公共组织人力资源管理》作业参考答案一、简答题1．简述人口资源、劳动力资源、人力资源、人才资源的内涵及其关系。
人口资源是一个国家或地区的人口总和，是一个最基本的底数，主要是数量观念。
劳动力资源是一个国家或地区有劳动能力的人口的总和并在“劳动年龄”范围之内的人口之和，偏重于数量。
人力资源是一个国家或地区一切具有为社会创造物质财富和精神、文化财富，具有推动社会发展，从事智力劳动和体力劳动的人们的总称。
它必须包含质量、数量两个方面。
人才资源是一个国家或地区具有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力的人们的总称。
它重点强调质量方面。
人口资源与劳动力资源突出了人的数量和劳动者数量，人才资源则主要突出人的质量，而人力资源则是人口数量与质量的统一。
2．简述公共部门人力资源管理的理论基础1）人力资本理论2）社会公平理论3）人力资源管理的一般理论系统优化原理，能级对应原理，.系统动力原理，反馈控制原理，弹性冗余原理，互补增值原理，利益相容原理，竞争强化原理3．用马尔可夫转移矩阵法预测某组织A、B、C三个部门在第4年的人员数。
若已知从第i部门（含外部）转移到第j部门（含流出）的人员转移比例的政策，如下列矩阵表示（政策年不变，转移机会人人均等，而且以后每年初招聘进入的人数等于上年末流出的人数）：若初始年A部门有10人，B部门有20人，C部门有30人，可以从外部招聘10人，那么第4年A、B、C三个部门各有多少人？4．简述当前公共部门人员甄选与录用模式发生了那些变革1)、战略选录2)、素质选录3)、构建心理契约4)、提高科学性选录工作的人本性5．简述公共部门人力资源管理的目标和基本任务公共部门人力资源管理是指对公共部门人力资源进行管理的活动，研究和探讨公共部门人力资源管理的规律和科学方法，有助于提高管理工作的效率和效果。
人力资源管理的目标应定位于：获取与开发公共管理工作需要的各类人才，建立公共部门与从业人员之间的良好合作关系，以高效管理和优质服务满足社会经济发展的需要，并满足从业人员个人成长和发展的需求。
上海开放大学 《公共部门人力资源管理》作业答案
《公共部门人力资源管理》作业答案1. 上海市公安局的人力资源管理属于参考答案：微观管理2. 人的需求不仅是金钱和物质，也追求社会交往和社会认同，这种人性假设是参考答案：社会人3. 在人力资源管理中强调必须使用强制性管理措施，采用“胡萝卜加大棒”人事政策的是哪种人性假设理论参考答案：经济人4. 人力资源的质量综合体现为劳动者个体和人力资源整体的参考答案：健康情况知识水平技能水平劳动态度5. 在我国，广义的公共部门包括参考答案：国家机构国有企业政党机构社团群团国有事业单位6. 公共部门人力资源管理包括参考答案：宏观管理微观管理7. 人力资源的一般性质表现在以下几方面参考答案：时代性与时间性能动性使用的时效性开发的持续性高增值性8. 公共部门不以市场取向或者利润、营利为存在的目的。
参考答案：正确9. 公共部门人力资源管理与公共部门人事管理是同一概念。
参考答案：错误10. 经济的发展是政府生产力提高的目的。
参考答案：错误11. 人力资本理论带来了整个人事管理的参考答案：价值革命12. 人力资源与社会保障部制定人力资源管理的基本制度、政策、管理权限和管理标准，属于参考答案：宏观管理13. 我国规定对晋升为领导职务的公务员，按照拟任职务的要求进行的法定培训是参考答案：任职培训14. 人力资源开发不是着眼于当前，而是强调员工为胜任未来工作所做的准备。
参考答案：正确15. 我国公务员法规定，公务员每人每年参加的在职培训时间累计不少于10天。
参考答案：错误16. 公共部门人力资源管理者和员工对培训的支持关系到培训效果的最终转化。
参考答案：正确17. 战略理论的学习学派关于新的发展内容包括参考答案：作为知识创新的学习组织能力发展的原动力超越学习，适应混乱18. 战略环境分析的外部因素包括参考答案：政治、政府和法律人口文化与技术竞争19. 1970年代，对考核内容的选择往往由负责测评的组织或者员工列出（）个左右的个人品质、性格特征，然后依据品质可能的表现方式打分分等。
公共部门人力资源管理作业答案
1. [判断题]2003年4月，佛山市政府宣布：为规范辖区内镇级公务员的收入，对镇长实行10万元至15万元的年薪制，这属于用法律方式确定公务员收入的典型例子。
(错)2. [判断题]贝克尔构建了人力资本理论的微观经济基础，并被视为现代人力资本理论最终确立的标志。
（对）3. [判断题]从人才测评的发展史上看，笔试的产生远早于面试，但由于缺乏科学理论的支持，加上其主观性较大，一直没能成为公共部门人才测评的主体方法。
（错）4. [判断题]传统的激励办法是以各种物质刺激和精神刺激为手段，根据员工的绩效给予一定的工资、奖金、福利、提升机会、以及各种形式的表扬、认可和荣誉等。
这些激励都与工作本身并不直接相关，只是作为对于员工付出劳动的补偿，因而称为外在激励。
（对）5. [判断题]传统的公共部门人力资源管理，是一种以“授能”为导向的积极的管理。
错6. [判断题]采用定性分析的考核方法，很难区分不同部门之间公务员业绩的差别和同一部门内工作性质差别不太大的公务员工作业绩的高下，也很难根据考核结果客观、完整地评价一个公务员。
（对）7. [判断题]对公共部门的工作人员进行分类管理是各个国家的通例，美国主要采取的是品位分类方法。
（错）8. [判断题]对管理对象而言，外附激励只是一种外在影响因素，决定其行为发展的是内滋激励，外附激励通过内滋激励起作用。
（对）9. [判断题]对公共部门来讲，通过360度绩效评估可以解决那些绩效难以量化的专业人才的绩效考核问题。
（对）10. [判断题]对公共部门来讲，通过360度绩效评估可以解决那些绩效难以量化的专业人才的绩效考核问题。
（对）1. [判断题]到20世纪70年代，工作分析已被西方发达国家视为人力资源管理现代化的标志之一，并被认为是人力资源管理最基本的职能。
（对）2. [判断题]到了资本主义生产关系确立时期，由于社会分工、分层的发展，人们的社会关系和社会生活也日趋复杂。
开始形成真正的独立的人力市场和全面完整的人才观。
公共部门人力资源开发与管理作业及答案
公共部门人力资源开发与管理作业一、单项选择题1、公共部门(de)主要特征是非竞争性和（ C ）.A 排他性B 赢利性C 非排他性D 非赢性2、下列人性假设中充分体现“性善”思想(de)是（ B ）.A 经济人假设B 自我实现人假设C X理论D 复杂人假设3、梅奥等人在霍桑工厂所做(de)实验在承接“照明实验”(de)初步成果基础上,进一步进行了“访谈实验”、“福利实验”和（ B ）.A 行为激励实验B 群体实验C 个体实验D 行为惩罚实验4、（ D ）是从公共部门内部(de)其他部门选择适当人员并调配到需要(de)工作岗位(de)过程.A 内部竞聘B 内部提拔C 工作轮换D 调用5、工作分析(de)最终成果是一份（ C ）.A 工作报告B 工作规范C 工作说明书D 工作描述6、（ B ）是指在面试中既没有事先准备好(de)问题,也无事先准备好(de)答案(de)面试.A 定向面试B 非定向面试C 半结构化面试D 压力面试7、“经济人”假设(de)观点基于（D ）.A 性善论B 人类理性论C 中性论D 性恶论8、一般来讲,在运用德尔菲法时,问卷(de)回收率不低于（ A ）.A 60%B 90%C 70%D 80%9、（ D ）是指处于某岗位上(de)人所承担(de)一项或多项任务(de)集合.A任务 B 工作元素 C 工作 D 职责10、（ C ）是公共部门基于组织或部门需要及其发展对在职人员所实施(de)有关业务知识、技术技能、职业道德、文化和价值观、制度政策以及态度等(de)教育和训练活动.A 任职培训B 上岗引导C 在职培训D 离职培训11、根据赫茨伯格(de)双因素理论,以下属于保健因素(de)是（ A ）.A 工作上(de)成就感B 晋升C 工资D 责任12、（ D ）是指公共组织为了吸引更多(de)应聘者所进行(de)一系列活动,如发布招聘信息、接待应聘者咨询和登记等.A 招聘 B甄选 C 录用 D 招募13、从人类管理(de)实践考察,现代人力资源管理是在经历了（ B ）、“科学管理”和人际关系管理后发展而来(de).A 控制式管理B 经验管理C 规范化管理D 人治管理14、通过（ A ）可以使员工了解公共组织和管理者对他们(de)期望,了解他们自己(de)实际绩效,认识到自身有待改进(de)方面.A 绩效反馈和面谈B 绩效沟通C 绩效考评D 绩效辅导15、（C ）要求在绩效考评中应始终本着客观公正、一视同仁、不偏不倚(de)原则和标准对待所有被考评者.A过程公平 B 结果公平 C 人际公平 D 外部公平16、（ A ）是绩效管理(de)重要环节,也是传统(de)绩效管理模式与现代模式(de)本质区别之一.A 持续沟通B 实施绩效评价C 提供绩效反馈D 绩效改进指导17、作为一种常规性工具,（ D ）在人力资源管理和整个组织管理系统中发挥着基础性作用.A 招聘与录用B 培训C 激励D 工作分析18、公共部门人力资源部内培训(de)最大优点在予（ B ）.A 有助于增进部门之间(de)相互联系和信息交流,并有助于节省培训经费B 针对性较强、容易实施,也比较容易取得实效C 有助于人们开阔视野,增强应对所面对(de)现实问题(de)能力D 有利于部门工作经验(de)传授和良好人际关系(de)维系,也有利于保持部门(de)优良传统和工作(de)连续性19、（ C ）(de)核心技术是情境模拟测试,即通过创设一种逼真(de)模拟管理情境或工作情境,将候选人放人情境中,要求其完成各种各样(de)工作.A 笔试B 心理测验C 评价中心D 面试20、法定休假日安排公职人员工作(de),需给付不低于正常工资（ D ）(de)报酬.A 100%B 200%C 250%D 300%21、评价中心法主要用来招聘（ A ）.A 管理人员B 技术人员C 工程人员D 工人22、下面哪一项不是人力资源(de)特点（ D ）.A 能动性资源B 特殊(de)资本性资源C 高增值性资源D 一次性资源23、“人尽其才,才尽其用”主要表现了职务分析哪一方面(de)内容,（ C ）.A 组织结构(de)设计B 人力资源规划(de)制定C 人员(de)甄选与使用D 培训计划(de)制定人24、与职业相匹配(de)职业选择理论是由（ A ）提出(de).A 美国波土顿大学教授帕森斯B 美国约翰·霍普金斯大学教授霍兰德C 中国人民大学萧鸣政教授D 中国清华大学赵平教授25、对抗性劳资关系和钢性薪酬体系是哪个国家人力资源管理模式(de)特点（ B ）A 日本B 美国C 韩国D 中国26、工作分析(de)思想源于F·泰勒为代表(de)（ C ）.A 人事管理B 关系管理C 科学管理D 经验管理27、下列属于职位评价方法(de)是（ C ）.A 关键事件法B 职位分析问卷法C 职位归类法D 工作日志法28、从人类管理(de)实践考察,现代人力资源管理是在经历了（ C ）、“科学管理”和人际关系管理后发展而来(de).A 人治管理B 规范化管理C 经验管理D 控制式管理29、工作分析(de)最终成果是一份（ D ）.A 工作报告B 工作规范 C工作描述 D 工作说明书30、（ C ）是指构成一个员工全部工作(de)任务和责任(de)集合.A 职责B 任务C 职位D 职务31、（ C ）是指对受体来讲具有不可分离性和内在影响力(de)报酬.A 外在报酬B 直接薪酬C 内在报酬D 间接薪酬32、一般来讲,在运用德尔菲法时,问卷(de)回收率不低于（ D ）.A 90%B 80%C 70%D 60%33、下列属于过程型激励理论(de)是（ B ）.A 强化理论B 期望理论C 成就需求理论D 双因素理论34、双因素理论是由( C )提出(de).A 马斯洛B 阿尔德佛C 赫茨伯格D 麦克利兰35、“Z理论”是一种强调(D )(de)管理理论.A 经验式B 民主式C 参与式D 民主参与式36、下面哪一项（ C ）不是问卷法(de)优点.A 不必亲临工作现场,手续简便,便于全面开展调查B 节省时间,费用低,速度快C 容易在长时间内从众多任职者身上获得广泛、丰富(de)信息D 结果更加容易量化37、通过人员分析,确定人员标准.这是招聘选拔工作(de)哪一阶段（ A ）A 准备阶段B 实施阶段C 选择阶段D 检验效度阶段38、根据劳动(de)复杂程度、繁重与精确程度和责任大小来划分等级,根据等级规定工资标准.这是种什么工资制度（ B ）A 职务等级工资制B 技术等级工资制C 结构工资制D 多元化工资制度39、被西方学术界认为是“经济思想中人力资本投资革命”起点(de)着作是（ A ）.A 贝克尔(de)人力资本B 贝克尔(de)生育率(de)经济分析C 舒尔茨(de)论人力资本投资D 沃尔什(de)人力资本观40、比较适合于评价具有某种与职位相关(de)潜能,但又没有机会表现(de)应聘者时常常采用(de)方法为（ A ）.A 工作模拟B 工作样本分析C 心理测验D 压力测试41、考试录用作为政府录用人员(de)一种制度,最早起源于我国古代(de)科举制度即分科举士,形成于我国(de)（ B ）.A 唐朝B 隋朝C 宋朝D 明朝42、美国、加拿大等国(de)政府公共部门(de)职位评价用(de)通常(de)分等法（ C ）.A 排序法B 评分法C 分等法D 因素比较法43、中长期规划(de)贯彻和落实指(de)是（ C ）.A 战略规划B 战术规划C 年度规划 D作业规划44、根据工作分析(de)结果算出劳动定额,再按未来(de)产品生产量目标算出总工作量,然后折算出所需人数(de)人员需求分析方法是（ B ）.A 成本分析预测法B 工作负荷预测法C 趋势分析预测法D 回归分析预测45、除了要处理好个人发展与家庭发展(de)关系外,重要(de)是巩固自己在组织中(de)地位并对支配职业早期(de)生活方式进行重新确认,提炼出新(de)生活结构属职业发展阶段(de)（ C ）.A 职业探索阶段B 职业早期阶段C 职业中期阶段D 职业晚期阶段46、预测由未来工作岗位(de)性质与要求所决定(de)人员素质和技能(de)类型,这是制定人力资源规划时哪一个步骤（ B ）A 预测未来(de)人力资源供给B 预测未来(de)人力资源需求C 供给与需求(de)平衡D 制定能满足人力资源需求(de)政策和措施47、下列属于外部招聘渠道(de)是（ B ）.A 工作轮换B 校园招聘C 内部提拔D 调用48、（ A ）(de)方法主要有内部广告法、推荐或自荐法、档案法和职业生涯开发系统等.A 内部竞聘B 内部提拔C 调用D 工作轮换49、（ B ）被人们称为“第一资源”.A 信息资源B 人力资源C 自然资源D 金融资源50、下列薪酬形式中具有激励作用(de)是（ A ）.A 绩效工资B 福利C 津贴D 基本工资51、从人类管理(de)实践考察,现代人力资源管理是在经历了（ C ）、“科学管理”和人际关系管理后发展而来(de).A 人治管理B 规范化管理C 经验管理D 控制式管理52、（ B ）是指在面试中既没有事先准备好(de)问题,也无事先准备好(de)答案(de)面试.A 定向面试B 非定向面试C 半结构化面试D 压力面试53、（D ）是指构成一个员工全部工作(de)任务和责任(de)集合.A 职责B 任务C 职务D 职位54、在管理思想史上,( C )被称为“科学管理之父”.A 法约尔B 韦伯C 泰罗D 梅奥55、“Z理论”是一种强调(B )(de)管理理论.A 经验式B 民主参与式C 参与式 D民主式56、下面属于可归于组织性福利(de)是（ D ）.A 津贴B 工伤保险 C养老保险 D 带薪休假57、下列不属于绩效考评中比较法(de)(C ).A 配对比较法B 直接排序法C 因素比较法D 行为观察法58、下列属于人力资源定量预测法(de)是（ C ）.A 经验估测法B 排序法C 趋势预测法D 德尔菲法59、（ D ）要求在绩效考评中应始终本着客观公正、一视同仁、不偏不倚(de)原则和标准对待所有被考评者.A 外部公平B 结果公平C 过程公平D 人际公平60、在现代组织中,领导者(de)主要任务是（ A ）.A 引起变革B 满足需求C 管理预算D 制定计划61、下列培训类型中属于我国公务员规定(de)培训类型(de)是（ B ）.A 在职培训 B任职培训 C 上岗引导 D 离职培训62、公共部门人力资源管理(de)主要特征不包含以下哪项（ D ）.A 公益性B 复杂性 C法制性 D易量化63、（ C ）是指公共组织为了吸引更多(de)应聘者所进行(de)一系列活动,如发布招聘信息、接待应聘者咨询和登记等.A 招聘 B录用 C招募 D 甄选64、作为激励(de)目标不仅要符合人们(de)内在需要,而且要使人感到存在着实现(de)可能.这体现了（ D ）.A 目标定得越高越好B 目标要与需要相适应C 目标要具有挑战性D 目标要具有实现(de)可能性65、学会处理相关问题,及时调整态度,尽快熟悉组织文化,建立与组织(de)“心理契约”,胜任现时工作属（ B ）.A 职业探索阶段B 职业早期阶段C 职业中期阶段D 职业晚期阶段66、人力资源管理(de)核心内容是（ D ）.A 绩效考核B 人员培训C 人员福利D 人员激励67、在战略人力资源管理理论中,有关战略形成过程(de)最具影响力(de)观点是（ B ）.A 计划学派B 设计学派C 认识学派D 文化学派68、鼓励人力资源管理方面(de)创新,允许人事管理局在特定(de)条件下进行突破现行法规(de)一系列实验(de)法案为（ A ）.A 公务员制度改革法B 彭德尔顿法C 恩赐官职制D 政党分赃制69、公共部门工作(de)各类人员劳动能力(de)总和是指（ C ）.A 人力资源B 人力资源管理C 公共部门人力资源D 公共部门人力资源管理70、现代人力资源开发与管理理论(de)发展表明,传统(de)人事管理中一些刚性约束正在逐渐减少,取而代之(de)是上级与下级,或雇主与雇员之间(de)双向沟通,即（ D ）.A 资格约束B 刚性约束C 法纪约束D 柔性约束71、目前,大多数公共管理部门所采取(de)考评模式均属于（ B ）(de)类型.A 发展型评估B 判断型评估C 参与型评估D 专项型评估72、被西方学术界认为是“经济思想中人力资本投资革命”起点(de)着作是（ A ）.A 贝克尔(de)人力资本B 贝克尔(de)生育率(de)经济分析C 舒尔茨(de)论人力资本投资D 沃尔什(de)人力资本观73、我国公共部门人力资源培训(de)原则,是基于我国自身(de)现实并汲取他国(de)经验而总结出来(de).其中最基本(de)原则是（ D ）.A 讲求实效(de)原则B 学用一致(de)原则C 按需施教(de)原则D 理论联系实际(de)原则74、我国公务员法规定,任职培训(de)时间一般不少于（ D ）.A 15天B 7天C 10天D 30天75、（ C ）是指构成一个员工全部工作(de)任务和责任(de)集合.A 职责B 任务C 职位D 职务76、公共部门人力资源规划一般属于（ A ）规划.A 中长期B 长期C 短期D 中期77、双因素理论是由（ C ）提出来(de).A 马斯洛 B奥尔德弗 C 赫茨伯格 D 麦克利兰78、工作分析(de)最终成果是一份（ D ）.A 工作报告B 工作规范C 工作描述D 工作说明书79、（ C ）是指对受体来讲具有不可分离性和内在影响力(de)报酬.A 外在报酬 B直接薪酬 C 内在报酬 D 间接薪酬80、双因素理论是由(C )提出(de).A 马斯洛B 阿尔德佛C 赫茨伯格D 麦克利兰81、根据赫茨伯格(de)双因素理论,以下属于保健因素(de)是（ B ）.A 晋升 B工作上(de)成就感 C 工资 D 责任82、（ A ）是指在某一背景下建立(de)甄选方法(de)效度同样适用于其他情况(de)程度.A 普遍适用性B 信度C 效度D 合法性83、下列属于人力资源定量预测法(de)是（ A ）.A 趋势预测法B 排序法C 经验估测法D 德尔菲法84、从人类管理(de)实践考察,现代人力资源管理是在经历了（ D ）、“科学管理”和人际关系管理后发展而来(de).A 控制式管理B 规范化管理 C人治管理 D 经验管理85、（ C ）是将组织内所有工作按责任轻重、繁简程度等因素按由高到低或由低到高来排列和评价(de)方法.A 因素比较法B 计点法C 职位排序法D 职位归类法86、经过考试取得晋升资格(de)方法称为（ C ）.A 主管人员评定法B 配对比较法C 升等考试法D 评价中心法87、关于实施目标管理法,下列说法错误(de)是（ B ）.A 目标设定应以组织战略为基础B目标管理与员工薪酬和奖励不能挂钩C 目标应清晰、简明,表述准确、不产生歧义D 目标和行动计划必须作为管理人员和员工间定期商讨员工绩效(de)基础88、在企业经营过程中,只有合理组织了劳动力,不断协调劳动力之间、劳动力与劳动资料和劳动对象之间(de)关系,并在空间和时间上使劳动力、劳动资料和劳动对象形成最优配置,才能保证企业生产经营活动有条不紊地进行.这体现了人力资源管理(de)哪一方面(de)意义（ B ）.A 有利于调动员工(de)积极性,提高劳动生产率B 有利于促进企业生产经营活动(de)顺利进行C 有利于开发人力资源,树立企业长期竞争优势D 有利于减少劳动消耗,提高企业经济效益89、特别适合于对管理类和专业技术类工作岗位进行评价,将评分法和因素比较法(de)一个很好(de)结合(de)工作评价方法是（ D ）.A 排序法B 分等法C 评分法D 海氏法90、注意宏观分析,忽视微观分析,只对教育投资进行深入分析(de)是（ C ）.A 丹尼森B 贝克尔C 舒尔茨D 沃尔什91、诺贝尔奖金(de)获得者卢卡斯认为,技术进步与（ D ）结合所形成(de)资本积累才是经济增长(de)真正源泉.A 经济资本B 社会资本C 知识资本D 人力资本92、人力资本理论认为（ B ）是人力资本(de)核心.A 培训B 教育C 素质D 投资93、“人力资源(de)经济价值呈不断上升(de)趋势”,这体现(de)是人力资源(de)（ D ）.A 生成过程(de)时代性和时间性B 能动性C 闲置过程(de)消耗性D 高增值性94、“工作分析(de)职务描述,撰写工作说明书”属于以下哪项职责（ A ）.A 人力资源录用和选择B 人力资源培训和发展C 薪酬管理 D、劳资关系管理95、时间长度在6-12月间(de)人力资源规划属于（ A ）.A 短期规划B 中期规划C 长期规划D 超长期规划96、在绩效评估(de)方法中事例丰富,以行为为依据写、耗时、无法量化(de)绩效评估方法为（ B ）.A 行为定位评分法B 关键事件法C 360°反馈法D 评价表法97、以下对于国家公务员制度描述错误(de)是（ A ）.A 以政府中所有人员为管理对象B 以功绩制为中心原则C 以官员稳定性、连续性和职业化为目标D 通过专门(de)人事管理机构管理二、多选题1、实施目标管理法时应注意哪些问题（ ABD ）.A 目标设定应以组织战略为基础B 目标应清晰、简明,表述准确、不产生歧义C 目标管理与员工薪酬和奖励不能挂钩D 目标(de)设计和确立,必须有承担工作(de)部门和员工参加2、下列属于绩效考评中比较法(de)有（ABD ）.A 配对比较法B 直接排序法C 因素比较法D 行为观察法3、薪酬管理(de)基本原则有哪些（ABD ）.A 公正、公平原则B 合法性原则C 惩罚原则D 竞争性原则4、公共部门人力资源管理(de)主要特征有哪些（ ABC ）.A 公益性B 复杂性 C法制性 D易量化5、公共部门人力资源规划(de)作用有哪些（ABCD ）.A 是保证实现公共组织目标和任务(de)关键环节B 在公共部门人力资源管理活动中发挥着纽带作用C 有利于人力资源(de)合理开发和有效配置、利用D 有助于调动公共部门人员(de)积极性6、实施目标管理法时应注意哪些问题（ACD ）.A 目标设定应以组织战略为基础B目标管理与员工薪酬和奖励不能挂钩C 目标应清晰、简明,表述准确、不产生歧义D 目标(de)设计和确立,必须有承担工作(de)部门和员工参加7、公共部门人员招募(de)外部渠道有哪些（ABC ）.A 招聘广告B 校园招聘C 职业介绍机构D 人事档案8、公共部门人力资源规划(de)作用有哪些（ ABCD ）.A 是保证实现公共组织目标和任务(de)关键环节B 在公共部门人力资源管理活动中发挥着纽带作用C 有利于人力资源(de)合理开发和有效配置、利用D 有助于调动公共部门人员(de)积极性9、强化理论(de)内容包含以下哪些方面（ABCD ）.A 正强化 B负强化 C 消退或冷处理 D 惩罚10、公共部门人员招聘(de)原则有哪些（ ABCD ）.A按岗择优原则 B 平等竞争原则 C 德才并举原则D 法治原则11、激励理论大致可分为（ABC ）.A 内容型激励理论B 过程型激励理论 C行为改造型激励理论 D 公平理论12、公共部门人力资源规划(de)一般程序有哪些（ ABCD ）.A 目标确定与开展调查分析阶段 B进行人力资源供求分析阶段C 制定相应业务计划及有关人事政策和对策阶段D 实施人力资源规划并进行实施效果评估和信息反馈13、公共部门人员招聘(de)原则有哪些（ ABCD ）.A 公开原则B 平等竞争原则C 德才并举原则D 法治原则14、我国现行公务员薪酬制度(de)主要内容有哪些（ ACD ）.A 实行职务与级别相结合(de)工资制度B 建立公务员工资非正常增长机制C 实行奖励制度 D实行津贴与补贴制度15、工作分析(de)作用有（ ABCD ）.A 是公共部门定岗、定编(de)基本准则B 是制定工作规范(de)依据C 是进行员工绩效考评(de)客观标准D为公共部门人员教育、培训和人力资源开发提供了客观依据16、绩效管理过程通常包括（ABCD ）.A 绩效计划(de)制订B 绩效计划实施C 绩效考评D 绩效反馈17、激励理论大致可分为（ AB ）.A 内容型激励理论B 过程型激励理论 C强化理论 D 公平理论18、绩效考评结果主要应用在哪些方面（ABCD ）.A 绩效改进B 薪酬管理C 职务升降与调整D 人员培训19、公共部门人员培训评估(de)目(de)是（ ABCD ）.A 确定培训项目是否达到预期目标B 测量培训项目(de)投资收益率及价值大小C 确定哪些参与者从项目活动中获得了较大收益D 确定将来有谁来参加培训20、强化理论(de)内容包含以下哪些方面（ ABC ）.A 正强化B 负强化C 消退或冷处理D 奖励21、强化理论(de)内容包含以下哪些方面（ ABC ）.A 正强化B 负强化C 消退或冷处理D 奖励22、公共部门人力资源管理(de)主要特征有哪些（ ABCD ）.A 公益性B 复杂性C 法制性D 注重德、才23、问卷法(de)优点有哪些（ ABD ）.A 不必亲临工作现场,手续简便,便于全面开展调查B 节省时间,费用低,速度快C 容易在长时间内从众多任职者身上获得广泛、丰富(de)信息D 结果更加容易量化24、绩效考评结果主要应用在哪些方面（ ABCD ）.A员工职业生涯规划与发展 B 薪酬管理C 职务升降与调整D 人力资源规划25、选择什么样(de)甄选方法,非常重要(de)是要考虑该方法(de)（ AB ）.A 信度 B效度 C公平性 D 普遍性26、工作分析(de)作用有（ ABCD ）.A 是公共部门定岗、定编(de)基本准则B 是制定工作规范(de)依据C有利于公共部门人员(de)有效配置D是职位评价和工作设计(de)前提27、实施目标管理法时应注意哪些问题（ABD ）.A 目标设定应以组织战略为基础B 目标应清晰、简明,表述准确、不产生歧义C 目标管理与员工薪酬和奖励不能挂钩D 目标(de)设计和确立,必须有承担工作(de)部门和员工参加28、公共部门人员培训评估(de)目(de)是（ ABCD ）.A 确定培训项目是否达到预期目标B 测量培训项目(de)投资收益率及价值大小C 确定哪些参与者从项目活动中获得了较大收益D 确定将来有谁来参加培训29、绩效管理过程通常包括（ ABCD ）.A 绩效面谈 B绩效计划实施 C绩效改进 D绩效反馈30、激励理论大致可分为（AC ）.A 内容型激励理论B 需求层次理论 C行为改造型激励理论D 公平理论31、公共部门人员招募(de)内部渠道有哪些（ BD ）.A 招聘广告B 内部媒体C 职业介绍机构D 人事档案32、公共部门绩效管理(de)目(de)是什么（ABCD ）.A 为达成公共组织(de)战略目标服务 B为实现公共组织管理目(de)(de)需要C 为人员培训(de)目(de) D为人力资源开发(de)目(de)三、判断题1、绩效管理是人力资源管理(de)核心内容.（√）2、结构化面试是事先结构化面试是事先准备好问题和答案(de)面试方法.（√）3、工作规范对有关工作(de)内容及其所担负(de)权责和任务等工作特征方面(de)信息做了细致(de)书面描述.（×）4、人力资本与人力资源只是不同学科(de)不同称谓,实为同一概念.（×）5、现代绩效关注(de)是员工工作结果、工作行为和员工素质三者(de)统一.（√）6、绩效考评是管理系统(de)一个环节,是着眼于过去绩效(de)管理方法.（√）7、现代组织管理(de)目(de)具有单一性,在日常管理决策中,绩效管理信息是提高决策活动有效性(de)基础条件.（×）8、一份完整(de)人力资源报告应包括人力资源供求预测和人力资源均衡分析两部分内容.（×）9、公平理论认为,人们感觉是否公平,通常会通过纵向和横向比较后做出.（√）10、从培训目(de)和内容来看,培训具有较强(de)针对性,它一般侧重于知识更新、技能增进及组织文化、制度和价值观(de)改良等.（√）11、信度是指一种甄选方法与用这种方法所测得(de)工作表现间(de)相关程度.（×）12、福利能留住、吸引员工,但不能激励员工.（√）13、人本管理强调人(de)作用,视人为“资源”,是唯一能动要素,认为只有管好人,才能做好事.（√）14、工作满足感、成就感等属于内在薪酬.（×）15、工作规范对有关工作(de)内容及其所担负(de)权责和任务等工作特征方面(de)信息做了细致(de)书面描述.（×）16、津贴是一种具有保健作用(de)薪酬形式.（√）17、人力资本与人力资源并非同一概念,人力资本是人力资源(de)质(de)表现,是资本化了(de)人力资源.（√）18、工作日志法是借助任职者一定时期所处岗位(de)工作活动(de)完整、详细记录来研究任职者所处岗位情况(de)一种方法.（√）19、员工对报酬(de)公平感主要由过程公平、结果公平和员工公平三方面决定.（×）20、招聘与招募是同一概念,只是称谓不同而已.（×）21、职位评价是以以事或职位为中心(de)评价.（√）22、工作分析有利于公共部门人员(de)有效配置.（√）23、福利能够留住、吸引和激励员工.（×）24、绩效管理是一个完整(de)管理系统,它着眼于员工未来绩效(de)改善；或将“绩效管理”改为“绩效考评”.（√）。
《公共部门人力资源管理》网上作业4-0022参考答案
《公共部门人力资源管理》网上作业4_0022参考答案一、多项选择题（共15 道试题，共30 分。
）1. 市场经济条件下人力资源生态环境具有（）的特点。
A. 系统性和复杂性B. 动态性和稳定性C. 相关性和独立性D. 竞争性和法制性正确答案：ABC 满分：22. 与工商界的绩效特征相比较，公共部门的绩效明显呈现出（）的特征。
A. 公共部门绩效目标的复杂性B. 公共部门绩效形态的特殊性C. 公共部门绩效的评价机制不健全D. 公共部门绩效测量的困难性正确答案：ABC 满分：23. 对公共部门监控对象进行监控的内容包括（）。
A. 对公职人员勤政的监控B. 对公职人员守法的监控C. 对公职人员执法的监控D. 对公职人员廉政的监控正确答案：ABCD 满分：24. 中国公共部门人力资源生态环境面临的问题是（）。
A. 人力资源生态环境的不平衡性B. 人力资源政策体制建设环境还不完善C. 人力资源管理环境滞后D. 劳动力市场环境还不成熟正确答案：ABCD 满分：25. 根据人力资源理论，“人力”是指人的劳动能力，其最基本的组成部分是（）。
A. 智力B. 技能C. 知识D. 体力正确答案：AD 满分：26. 公共部门人才笔试具有（）的特点。
A. 经济高效B. 测评面宽C. 误差易控D. 督导力强正确答案：ABCD 满分：27. 绩效考评的内容主要包括（）。
A. 工作业绩考评B. 工作行为考评C. 工作能力考评D. 工作态度考评正确答案：ABCD 满分：28. 公共部门包括“纯粹”的政府组织，还包括“准”公共部门即第三部门（）。
A. 公益企业B. 公共事业C. 非政府公共机构D. 国有企业正确答案：ABC 满分：29. 公共部门人力资源流动的内在动因是（）。
A. 物质生活环境的需求B. 社会关系的需求C. 发展的需求D. 竞争的需求正确答案：ABC 满分：210. 对于公务员的任职，必须同时具备（）这些前提条件。
A. 有编制B. 有职数C. 有相应的职位空缺D. 有财政支持正确答案：ABC 满分：211. 外附激励方式包括（）。
《公共部门人力资源管理》含答案
《公共部门人力资源管理》含答案判断题1、20世纪 90 年代之前，严格地说，当时的公共部门只有身份管理，没有、也不需要薪酬体系和薪酬管理。
（ ) 正确选项1.√(V)2、笔试一般不能单独使用，必须有其他测试方法作为补充。
（）正确选项1.√(V)3、传统的“官本位”的价值评价使得公职人员必然以行政激励和道德激励为主。
（）正确选项1.√(V)4、传统的公共部门重视投入和过程，对其效果不够重视，容易导致形式主义、浪费和官僚主义。
（）正确选项1.√(V)5、从理论上看，早期的人力资源规划强调人力资源的需求分析和供给分析，然后确定两者的差距，引导出消除差距的方法，如岗位调整、招聘、培训、薪资调整等。
（）正确选项1.√(V)6、弹性雇佣制不仅局限于技术含量低的工勤岗位，也能适用于技术含量较高的金融、经贸、信息等岗位，形成人员能进能出、岗位能上能下、待遇能高能低的用人机制，激发组织活力，促进事业发展。
（）正确选项1.√(V)7、德鲁克之所以提出人力资源这一概念，是想表达传统人事管理所不能表达的意思。
他认为，与其他资源相比，人力资源是一种特殊的资源，它必须通过有效的管理机制才能开发利用，并为企业带来可观的经济价值。
（）正确选项1.×(V) 8、对于公共部门人力资源管理服务外包，公共部门可以根据需求将一项或几项人力资源管理职能外包给人力资源服务机构，对于核心业务，仍然由自己的人力资源管理团队进行管理。
（）正确选项1.√(V)9、对员工进行正向激励的效果要远远好于负向激励的效果，而且越是素质低的员工，负向激励对其产生的负作用越大。
（）正确选项1.×(V)10、对组织而言，不论其性质如何，绩效管理主要是人力资源管理部门和员工的事情。
（）正确选项1.×(V)11、非经济性薪酬可归纳为工作特征和工作环境两大部分。
工作环境则是指与工作相关的软硬件环境或条件的优劣，包括组织文化的品位、人际关系的融洽、工作条件的舒适性、工作场所的便利性、工作方式的弹性度、政策的公正性、制度的规范性等因素。
公共部门人力资源及开发管理作业参考答案
（一）选择题（每题至少有一个答案是正确的，多选或者少选均不能得分）1、公共部门人力资源损耗主要表现在（）。
选择一项或多项：’ A.制度性损耗竺B.人事管理损耗已C.后续投资损耗口 D.无形的损耗2、传统公共部门人力资源管理的主要特点是（）。
选择一项或多项：'A.是一种以控制为导向的消极的管理旦B.强调效率价值的优先性‘ C.强调公务员的工具角色，强调严格的规划和程序0 D.重视监督的控制，强调集中性的管理3、人力资源的可再生性主要体现在（）。
选择一项或多项：0 A.对人力资源的使用或消费实际上是对知识资源的消费，知识资源可被反复利用"B.人力资源具有主动补充和更新知识资源的天性C.在正常情况下，人力资源的边际产量收入总是大于其边际支出已D.意味着人力资源是一种低投入高产出、并能使拥有者长期受益的特殊资源4、政府在人力资源开发与管理的过程中，必须坚定的确立起（）的管理理念和战略指导原则。
选择一项：已A.科学发展B.和谐发展C.持续发展D.以人为本5、（）的创始人，美国经济学家，诺贝尔奖金获得者舒尔茨提出：人类的未来不是由耕地、空间、能源所决定的，人类的未来是由人类的智慧所决定的。
选择一项：□ A.信息经济理论* B.人力资本理论21 C.知识经济理论可D.人力资源理论（二）判断题（对的在括号中打 "，错误的在括号中打X）1、狭义的公共部门人力资源开发指的是公职人员培训。
（）选择一项：”对◎错2、著名经济学家亚当斯密认为人力资源不仅是自然性资源，更重要的是一种资本性资源，人通过思想意识、思维方法的创新，可以整合其他资源而创造价值。
（）选择一项：d对E错3、人力资本的积累主要是通过人力资源管理来实现的。
（）选择一项：对*错4、舒尔茨早在20世纪60年代就指出并论证了人力资本投资对经济增长的贡献远比物质资本的增加重要得多。
（）选择一项：5、人力资源规划是现代公共部门人事管理的重点和核心。
公共部门人力资源管理期末答案
一、选择题1. A2. A、B、C、D3. A、B4. A、B5. A、B、C、D6. A、B7. B、C8. A、B、C9. A、B10. A、B二、判断题1. 正确2. 正确3. 错误4. 正确5. 错误6. 正确7. 正确8. 正确9. 正确10. 正确三、简答题1. 公共部门人力资源管理的定义：公共部门人力资源管理是指政府部门在履行职能过程中，对人力资源进行规划、配置、开发、使用和评价等一系列活动的总和。
其目的是为了实现政府目标，提高政府效能，促进社会和谐。
2. 公共部门人力资源管理的特点：（1）宏观性：公共部门人力资源管理涉及整个政府系统，具有宏观性；（2）战略性：公共部门人力资源管理要为政府战略目标服务，具有战略性；（3）政治性：公共部门人力资源管理涉及政治权力，具有政治性；（4）服务性：公共部门人力资源管理的根本目的是服务公众，具有服务性；（5）法律性：公共部门人力资源管理要遵循相关法律法规，具有法律性。
3. 公共部门人力资源管理的功能：（1）人力资源规划：根据政府战略目标和实际需求，制定人力资源规划，确保人力资源的合理配置；（2）人力资源获取：通过招聘、选拔等手段，为政府机关引进优秀人才；（3）人力资源开发：通过培训、教育等方式，提高员工素质和技能；（4）人力资源使用：合理配置人力资源，发挥员工潜能，提高政府效能；（5）人力资源评价：对员工进行绩效评价，激励员工，促进政府机关的发展。
4. 公共部门人力资源管理的意义：（1）提高政府效能：通过优化人力资源配置，提高政府工作效率和效果；（2）促进社会和谐：通过公平、公正的人力资源管理，维护社会稳定；（3）实现政府目标：通过合理配置人力资源，为实现政府战略目标提供有力保障；（4）提高员工满意度：通过关注员工需求，提高员工工作积极性和满意度；（5）提升政府形象：通过规范、高效的人力资源管理，提升政府形象。
四、论述题1. 公共部门人力资源管理在现代社会的重要性：在现代社会，政府作为公共事务的管理者，其职能日益广泛，对人力资源的需求也越来越高。
上海开放大学 《公共部门人力资源管理》作业答案
78. 公务员的权利只包括公务员自己可以做某些行为，不包括公务员要求他人做某些行为。 参考答案：错误
79. 现代公职人员行为规范的建设和发展应该以道德建设为主要内容。 参考答案：错误
80. 一般意义的人力资源的含义是，在一定范围内能够作为产生性要素投入社会经济活动的 参考答案：全部劳动人口的总和
81. 中国公务员制度建立之前，中国公共部门人力资源管理制度是 参考答案：干部人事制度
82. 对公共部门人力资源管理中的违法行为必须追究，是指追究违法的公务员以及 参考答案：公务员管理机关
83. 在我国，公务员法最常见的表现形式是 参考答案：行政规章
84. 影响组织人员需求的因素有以下几方面 参考答案：整体环境 社会及政治压力 技术的改进
上海开放大学
组织政策
《公共部门人力资源管理》作业答案
30. 工作分析是指运用科学的程序对职位进行比较，以确定一个职位相对于另一个职位在工资或者薪金 等级中的位置。
参考答案：错误
31. 家庭也是微观人力资源管理和成本效益核算的一个方面。 参考答案：正确
32. 品位分类适合等级制传统的国家。 参考答案：正确
33. 职位分类有利于人才培养及人才流动，符合现代人力资源管理的需求。 参考答案：错误
16. 公共部门人力资源管理者和员工对培训的支持关系到培训效果的最终转化。 参考答案：正确
17. 战略理论的学习学派关于新的发展内容包括 参考答案：作为知识创新的学习 组织能力发展的原动力 超越学习，适应混乱
18. 战略环境分析的外部因素包括
上海开放大学
参考答案：政治、政府和法律 人口 文化与技术 竞争
97. 公职人员的义务是基于（ ）产生的。 参考答案：法律规范
《公共部门人力资源管理》作业(4)参考答案.doc
《公共部门人力资源管理》作业(4)参考答案一、填空1、价值2、教育3、能岗匹配4、工作分析5、以人为本二、选择1、ABD2、BD3、ABCD4、ABD5、A D三、判断1 V2X3X4X5V6X7X8V9X10X四、名词解释1、职位分类是以职位为对象，以职位的工作性质、难以程度、责任大小及所需资格条件为评价因素，把职位划分成不同的类别和级别，作为人事管理基础的一种人事分类制度。
2、公共部门人力资源生态环境是指客观存在的、并直接或间接地影响公共部门人力资源生存和发展的各种要素的总和，它是公共部门人力资源赖以生存和发展的各种自然和社会环境的总和，是公共部门人力资源发展的外因条件和首要前提，它主要包括公共部门人力资源的外部环境和内部环境。
3、绩效评估又称绩效考核或绩效评价，它是按照一定的标准采用科学的方法检查和评定组织内部公务员对职位所规定的职责的履行程度，以确定其工作成绩的管理方法。
4、公共部门人力资源培训是指为了促进公共部门组织目标的实现，根据组织实际工作情况和员工发展需要，对员工的知识，技能，能力和态度等所实施的培养和训练。
五、简答题()1、公共部门人力资本具有社会延展性。
这是公共部门人力资本最重要的特征。
它是以公共权力为基础、以社会资本为中介的。
公共部门人力资本水平的提高，有助于培育公共部门与社会之间良好的信任关系、互惠规范和参与网络。
2、公共部门人力资本具有成本差异性。
这就决定了公共部门人力资本在产权上不十分明晰，在成本上具有差异, 一方面公共部门人力资本的产权和成本与公共部门密切相关，另一方面又是通过个人的自身努力和投资形成的，具有很大程度上的私人性质。
3、公共部门人力资本具有绩效测定的困难性。
因为：(1 )公共部门人力资本的产出大部分是非物质的；(2) 公共部门人力资本的产出具有外部性；(3)公共部门人力资本的产出是延迟的，只有在一定时期之后才能显现出来。
因此，经济学家称其为“非市场产出”。
公共部门人力资源管理综合练习题参考答案
综合练习题参考答案一、多项选择题（每题至少有两个正确答案，多选少选均不能得分）1、非正式的行政人事制度安排就是人们对原发性规则的尊重，依靠（ACD ），这些规则人们构建了整个人事行政秩序。
A 道德B 法律C 意识形态D风俗习惯2、制度合法性的内涵说到根本处就是（BC）。
A 权威B 公平C 正义D民主3、公共部门人力资源管理必需的基本功能是（ABCD ）。
A人力资源规划B人力资源获取C人力资源开发D人力资源纪律与惩戒4、根据人力资源理论，“人力”是指人的劳动能力，包括（ABCD）。
A 智力B 技能C 知识D体力5、影响人力资源数量的因素有多种，其主要因素有（ABC）。
A人口总量及其变动状况B人口的年龄构成状况C劳动力的参与率 D 人口的受教育情况6、人力资源的质量，指人力资源所具有的（ABCD）。
A 知识和技能的水平B 智力C 劳动者的劳动态度D体质7、劳动者的心理素质是指劳动者心理特征的总体状况，包括劳动者的（AD），它是人力资源质量的心理基础。
A 人格素质B 心理结构素质C 情商D心理功能素质8、公共部门人力资源损耗依据损耗发生的原因，可以分为（BCD）。
A 前期投资损耗B 制度性损耗C 管理损耗D后续投资损耗9、员工的（）是最有效的提高劳动生产率的途径，也是人力资本增值的重要途径。
A培训B教育 C 激励D管理10、理性经济人性观和封闭性的环境观的代表人物有（ABC）。
A 韦伯B 泰勒C 法约尔D 马斯洛11、公共部门包括“纯粹”的政府组织，还包括“准”公共部门即（ABC ）。
A公益企业B公共事业C非政府公共机构D国有企业12、各国公共人事制度的发展有其共同的趋向，这一趋向反映在（ABC D）。
A、在发展的方向上都指向现代的功绩制B在发展的路径上都是由封建制而官僚制，继而为民主型的开放制C在对公务人员的素质要求上，由传统的通才模式向专才模式过渡D在人事价值观上由重视个人权威及特权观念向对事不对人的平等价值观过渡13、《中华人民共和国公务员法》与《国家公务员暂行条例》在基本内容上相比较，进一步健全了干部人事管理的（ABC D）。
公共部门人力资源管理综合练习题参考答案
《公共部门人力资源管理》综合练习题参考答案一、多项选择题1、ACD2、BC3、ABCD4、ABCD5、ABC6、ABCD7、AD8、BCD9、AB10、ABC11、ABC12、ABCD13、ABCD14、ABCD15、ABC16、ABCD17、ABCD18、ACD19、ABCD20、ABCD21、AB22、ABCD23、ABC24、AB25、ABC26、ABC27、ABCD28、ABCD29、ABC30、ABCD31、BCD32、ABCD33、ABC34、ABCD35、AB36、AB37、ACD38、ABCD39、ABCDE40、BCD41、ABCD42、ABCD43、ABC D44、AC45、ABCD46、ABC47、ABC48、ABCD49、ABC50、BCD二、判断题1、X2、∨3、X4、∨5、X6、∨7、X8、∨9、X10、∨11、∨12、∨13、∨14、∨15、∨16、∨17、∨18、∨19、∨20、∨21、∨22、X23、X24、X25、∨26、∨27、∨28、X29、∨30、X三、名词解释1、教材12页倒13-11行、小册子15页2、教材17页倒7-6行3、教材19页5-8行4、教材20页倒9-6行、小册子16页5、教材67页1-4行、小册子20页6、教材67页倒3-1行、小册子20页7、教材69页倒3-2行、小册子20页8、教材96页8-11行9、教材101页倒4-2行、小册子23页10、教材103页3-5行、小册子23页11、教材114页3-5行、小册子24页12、教材122页倒3-2行13、教材123页3-4行14、教材134页倒2-135页1行、小册子25页15、教材135页1-3行、小册子25页16、教材140页倒4-3行17、教材141页倒13-11行18、教材142页16-18行19、教材143页倒17-16行20、教材153页倒10-7行、小册子27页21、教材169页13-14行、小册子28页22、教材170页中间、小册子28页23、教材179页倒4-2行、小册子30页24、教材200页中间25、教材200页倒2-1行26、教材201页倒8-7行27、教材202页倒5-3行28、教材203页五下1-2行29、教材208页倒1-209页2行、小册子31页30、教材232页2-4行、小册子31页31、教材238页倒14-13行32、教材239页3-5行33、教材239页倒15-12行34、教材240页12-13行35、教材268页6-7行36、教材268页倒13-12行37、教材272页8-10行38、教材281页3-5行、小册子35页39、教材309页1-3行40、教材309页倒3-1行、小册子38页41、教材316页10-12行42、教材332页倒4-2行43、教材340页倒11-9行44、教材355页2-4行、小册子42页45、教材355页倒5-2行46、教材357页6-9行47、教材360页2-3行48、教材360页11-12行49、教材360页倒14-13行、小册子43页50、教材59页10行、60页8-9行四、简答题1、教材4-5页、小册子15页2、教材8页14-15行3、教材12页倒13-5行、小册子15页4、教材16-17页、小册子16页5、教材20-21页、小册子16页6、教材22页下面、小册子16页7、教材24-25页8、教材52页最后一段-53页4行、小册子18-19页9、教材53页（二）、小册子19页10、教材53页（三）、小册子19页11、教材53页倒2-54页5行、小册子19-20页12、教材65页1-15行13、教材67页倒3-1行、小册子20页14、教材75-77页、小册子21页15、教材94页8-14行、小册子21页16、教材95页1-8行、小册子22页17、教材95-98页、小册子22页18、教材100-101页、小册子22-23页19、教材102页（二）、小册子23页20、教材114页一、小册子24页21、教材116-117页、小册子25页22、教材119-120页23、教材121-122页、小册子25页24、教材124页13-28行25、教材135-137页、小册子26页26、教材138-139页、小册子26页27、教材139-140页、小册子26页28、教材141页13-16行29、教材141页倒9-4行30、教材145页（二）、小册子26页31、教材144页二（一）、小册子26页32、教材157-158页、小册子28页33、教材159-162页34、教材163页35、教材164页10-17行36、教材169页最后一段-170页2段、小册子28页37、教材170页倒5-171页9行、小册子28-29页39、教材173页倒3-174页倒6行40、教材183-184页、小册子30页41、教材193-194页、小册子30页42、教材210-211页、小册子31-32页43、教材232-233页、小册子31-32页44、教材233-234页、小册子32页45、教材238-240页、小册子32-33页46、教材242-244页、小册子33-34页47、教材254-255页、小册子34页48、教材257-263页、小册子34页49、教材281页3-15行、小册子35-36页50、教材281-282页、小册子36页51、教材290-291页、小册子36页52、教材294页2、小册子37页53、教材295-297页、小册子37页54、教材310页第三段、小册子38页55、教材314-315页、小册子38页（差第五）56、教材319-320页、小册子39页57、教材322-323页、小册子39页58、教材324-325页、小册子39页59、教材334页3-17行、小册子40页60、教材334-335页、小册子40页61、教材342-344页、小册子40页62、教材344-345页、小册子40-41页63、教材356页13-20行、小册子42页64、教材357页14-27行、小册子42页65、教材359-360页、小册子43页66、教材363页二、小册子43页67、教材363-364页、小册子43-44页68、教材365-366页、小册子44页69、教材367-369页、小册子44-45页70、教材369-373页、小册子45-46页五、论述题1、教材28-30页、小册子16-17页2、教材31-33页、小册子17页3、教材33-35页、小册子17页4、教材35-38页、小册子17-18页5、教材48-50页、小册子18页6、教材54-59页、小册子20页7、教材78-81页、小册子21页8、教材145-146页、小册子26-27页9、教材146-148页、小册子27页10、教材148-149页、小册子27页11、教材155-157页、小册子27页12、教材211-213页、小册子31页13、教材234-235页、小册子32页14、教材263-267页、小册子34-35页15、教材285-286页、小册子36页16、教材297-301页、小册子37页17、教材325-326页、小册子39-40页18、教材345-350页、小册子41页19、教材350-351页、小册子41页20、教材366-367页、小册子44页。
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公共部门人力资源管理作业参考答案一、不定项选择题公共部门人力在制定人力资源规划时，必须围绕着公共利益的实现，回答的基本问题是1.）。
（ A. 我们所处的环境怎么样 B. 我们的使命和目标是什么我们怎样才能实现目标C.D. 我们做得如何公共部门人力资源损耗依据损耗发生的原因，可以分为（2.）。
前期投资损耗A.制度性损耗B.C. 管理损耗D. 后续投资损耗）为基础。
3.在市场经济条件下，公共部门人力资本产权的运作必须以（A. 市场机制B. 竞争机制契约机制C.D. 保障机制 4.）。
根据流动的范围，可将公共部门人力资源流动分为（ A. 公共组织内部人力资源流动公共组织之间的人力资源流动B.C. 公共组织与非公共组织之间的人力资源流动非公共组织之间的人力资源流动D.)人力资源的可再生性体现在5.(A. 对人力资源的使用或消费实际上是对知识资源的消费，知识资源可被反复利用人力资源具有主动补充和更新知识资源的天性B.C. 在正常情况下，人力资源的边际产量收入总是大于其边际支出D. 人力资源是一种低投入高产出、并能使拥有者长期受益的特殊资源）。
6.从规划的性质看，公共部门人力资源规划可分为（ A. 战略性人力资源规划战术性人力资源规划 B.C. 指令性规划D. 指导性规划。
)(我国公务员职务晋升必须坚持7.A. 德才兼备、注重实绩B. 鼓励竞争原则坚持公开、平等C.D. 越级晋升为主、逐级晋升为辅的原则）。
8.关于公共部门公职人员挂职锻炼，下列说法正确的是（A. 挂职锻炼公务员的流向只包括到基层机关或企事业单位或边远或者贫困地区机关挂职锻炼不涉及公务员行政隶属关系的改变B.C. 挂职锻炼的对象主要是无领导经验公务员和初任的青年公务员D. 挂职锻炼的期限一般规定为三年以内，多数在一到两年9.）公共部门人力资源的损耗主要表现在（ A. 制度性损耗人事管理损耗B.C. 后续投资损耗D. 无形的损耗 80年代后期，人力资本理论研究的势头更加猛烈，其主要代表有世纪10.2080年代，尤其是收益递增型的增长模式罗默的经济增长-A.B. 卢卡斯的专业化人力资本积累增长模式斯科特的资本投资决定技术进步模式C.D. 贝克尔的微观进步模式现金出纳公司设立的劳工部门， 11.第一个被公认的现代人事管理部门是年在1902（）它的工作内容包括工资行政、诉怨、雇用工作情况和工作改善等。
A. 英国B. 美国德国C.比利时D.）的特点。
12.面试和笔试相比，具有（A. 测评的素质更全面B. 测评内容的不固定性主观性强C.考官与考生交流的互动性D.）。
人力资本的性质主要体现在（13. A. 人力资本的生产性B. 人力资本的稀缺性人力资本的可变性C.D. 人力资本的功利性）。
14.舒尔茨对人力资本理论的贡献主要有（ A. 认为人力资本主要指凝集在人身上的知识、技能、经历、经验和熟练程度 B. 明确概括了人力资本投资的范围和内容构建了人力资本理论的微观经济基础，并被视为现代人力资本理论最终确立的标志C.D. 建立了系统的人力资本理论体系）。
15.各国公共人事制度的发展有其共同的趋向，这一趋向反映在（在发展的方向上都指向现代的功绩制A.B. 在发展的路径上都是由封建制而官僚制，继而为民主型的开放制在对公务人员的素质要求上，由传统的通才模式向专才模式过渡C.D. 在人事价值观上由重视个人权威及特权观念向对事不对人的平等价值观过渡）。
16.人力资源市场具有的功能是（调配功能A.B. 信息储存和反馈功能C. 教育培训功能管理功能D.）。
17.用于人力资源需求预测的定性预测法有（德尔菲法A.自上而下预测法B.回归分析法C.D. 比率分析法）。
18.中国人力资源生态环境的不平衡性主要表现在（高素质的人力资源都主要集中在东部沿海A.中部和西部留不住人才B.C. 东部地区出现了人力资源饱和现象中西部人力资源政策体制环境还不完善D.）从激励内容角度，可以将激励划分为（19.A. 物质激励外在激励B.C. 精神激励内在激励D.的政府组织，还包括准公共部门即（20.公共部门包括纯粹）。
A. 公益企业公共事业B.非政府公共机构C.国有企业D.）进行的设计，以提高工作绩效和实现组织目标21.工作设计是对组织内的（工作目标A.工作内容B.C. 工作职责D. 工作关系工作评估的基本方法包括（22.）。
排序法A.分类法B.C. 因素比较法D. 点数法）。
23.人力资源管理理论劳工管理研究阶段的核心思想是（ A. 人们也是关心友谊、尊重、温情这些社会需要的人天生是懒惰的B.C. 人的天性就是厌恶劳动而贪图安逸主张采用物质引诱的办法引诱人与事结合D.当今各国公职人员的任用形式各种各样，采用较多的是（24.）。
选任制A.委任制B.C. 考任制D. 聘任制是公职人员职业生涯开始时或任新职时所经历的第一种类型的培训。
25.( )技能培训A.初任培训B.C. 专业培训D. 知识更新培训）。
26.关于无领导小组讨论，下列说法正确的是（A. 是公共部门人才测评中探索并使用的一种新的适用于集体测试的方法B. 讨论中的问题通常是以书面形式给出 C. 主要测应试者的组织协调能力、口头表达能力、辩论能力、处理人际关系能力和解决问题的能力D. 测试者能够更准确地确认自己报考的岗位是否适合自身的各项条件及兴趣、意愿和理想）。
公共部门人力资源管理必需的基本功能是（27.A. 人力资源规划B. 人力资源获取人力资源开发C.人力资源纪律与惩戒D.公共部门人力资源培训和常规教育的区别主要体现在（）。
28.性质不同A.目的不同B.内容不同C.D. 形式不同 29.根据人力资源理论，人力是指人的劳动能力，包括（）。
A. 智力 B. 技能 C. 知识体力D.关于我国公务员职务的降职，下列说法正确的是（）。
30.A. 是指由原来的职务调整到另一个职责更轻的职务，是由高的职务向低的职务的调整B. 意味着公务员所处地位的降低、职权和责任范围的缩小、待遇的减少C. 是一种任用形式和任用行为，是对公务员的惩戒与处分D. 是让由于各种原因不胜任现职又不宜转任同级其他职务的公务员改任较低职务的任用行为分。
） 40 二、判断题（共道试题，共 40公共部门尤其是政府部门的管理方法与私营机构是没有质的区别的。
一般来说,1.错误A.B. 正确德尔菲法主要适合于对人力资源需求的宏观的长期趋势预测，特别是对于那些缺乏资料的2.）预测有较好的效果。
（A. 错误正确B.传统的激励办法是以各种物质刺激和精神刺激为手段，根据员工的绩效给予一定的工资、3. 奖金、福利、提升机会、以及各种形式的表扬、认可和荣誉等。
这些激励被称为外在激励。
）（ A. 错误正确B.把此之前的人事管假设基础上的新型人事管理称为人力资源管理，4. 人们把建立在社会人性观理称为传统人事管理。
（）错误A.正确B.工作分析是展开工作评估的前提和基础，工作分析与工作评估既相互联系，又有所区别。
5. ）而工作评估则可被看作是工作分析活动的进一步延伸。
（A. 错误B. 正确）6. 内滋激励是一种高层次的激励，它产生的力量是最大、最有效的。
（错误A.正确B.我国目前还没有关于公务员伦理的法律法规，维持公务员的职业伦理还主要停留在靠党7.规党纪和说服教育的层面。
（）错误A.正确B.人。
要做到人尽其才，必须鼓励竞争，优胜管死管住激活用人的目的是人，而非\8.劣汰。
（）A. 错误B. 正确对管理对象而言，外附激励只是一种外在影响因素，决定其行为发展的是内滋激励，外9.）附激励通过内滋激励起作用。
（错误A.B. 正确帕金森效应更容易在企业理性官僚制的弊端在企业组织比在行政组织体现得更加明显，10.）组织中发挥作用。
（ A. 错误 B. 正确）11. 社会性是人力资源最基本的属性。
（错误A.正确B.公共部门人力资本具有社会延展性。
这是公共部门人力资本最重要的特征。
12. （）错误A.正确B.）％， 13. 现代心理学研究表明，及时激励的效度为80 滞后激励的效度则为70％。
（ A. 错误正确B.14. ）根据新增长理论，经济长期增长的关键因素是科学技术水平的增长。
（A. 错误正确B.公务员降职的目的是为了合理地使用国家公务员，充分发挥公务员的作用，为行政机关的15.各个职位选择配备适宜的人才。
降低公务员的职务，一般一次只降低一级。
（A. 错误16.正确B.公共部门人力资源的政治性和道德品质要高于国家人力资源整体的平均水平。
16.）（A. 错误正确B.人员继承法为国内外许多组织所采用，我国党政机关实施的后备干部选拔培养计划是 17.）一种比较典型人员继承法。
（A. 错误B. 正确人力资源需求预测是组织人力资源战略和规划的核心内容，是制定人力资源计划，进 18.）行人力资源开发管理的基础。
（错误A.B. 正确）我国公共部门经常组织的各种实地考察学习属于部际培训。
（ 19.错误A.B. 正确需要层次理论最重要的贡献，在于要求管理者必须充分注意工作本身对员工的价值和20.）激励作用。
（A. 错误B. 正确公共部门内部的生态环境决定和制约着人力开发和管理的活动。
（）21.A. 错误正确B.人力资本理论认为，人力资本包括人力资源的数量和质量，但提高人口质量是关键。
22.（） A. 错误正确B.从人才测评的发展史上看，面试的产生远早于笔试，但由于缺乏科学理论的支持，加 23.）上其主观性较大，一直没能成为公共部门人才测评的主体方法。
（A. 错误B. 正确，它强调的是公务员的职权和责任，而非担任该职因事设人24. 职位分类的最大特点是）位的公务员本人。
（A. 错误B. 正确）制度是公共部门人力资源管理范式架构的核心。
（ 25.错误A.正确B.工作分析已被西方发达国家视为人力资源管理现代化的标志之一，年代，70 到20世纪26.）并被认为是人力资源管理最基本的职能。
（错误A.B. 正确 27. 我国现行的公务员职位分类制度兼具品位分类和职位分类之长。
（）A. 错误B. 正确。
重提要前个激员化是要员 28. 了解工的需是什么应用强理论对工进行励的一）（A. 错误B. 正确无领导小组讨论，是公共部门人才测评中探索并使用的一种新的适用于集体测试的方29.法。
（）错误A.B. 正确能岗匹配原则是任何组织进行人力资源招募与选录过程中必须遵循的黄金法则。
（）30.A. 错误正确B.而不能对31. 权力是公共部门进行激励的有效方法。
权力激励就是要向公务人员适当分权，）权力进行制约。
（A. 错误B. 正确在由环境、价值与制度三者构成的互动循环中，价值是处于主导地位的，行政人事价 32.环境塑造对整个系统发挥进而通过功能选择、值决定了行政人事制度的选择、形成和积淀，）作用。