销售高手总结的1,2,3,4,5,6,7,8,9

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销售技巧分享总结(共5篇)

销售技巧分享总结(共5篇)

销售技巧分享总结(共5篇)篇一:销售技巧培训心得体会销售技巧培训总结很多销售员当被一个客户拒绝之后,便怨天尤人,总在怪责自己没技巧方法去搞定客户。

做销售多年,并不好干,不过这个年头还是销售最赚钱。

下面是一次参加销售技巧培训心得交流的文章,谈谈一些看法,但愿能对新老销售员有些帮助:心态第一接受鲍英凯老师正规的销售技巧培训课程,心态篇是必备的内容。

岂不是大道理?是的,但不去深入的研究和琢磨,就不会理解和运用,所以说心态第一。

销售上所说的心态多指你是如何看待失败和得与失,是否能够宽容失败和拒绝?销售员一定要有海纳百川的胸怀,如果你真正敢说拒绝算什么的话,看清楚两个字“真正”,那么你就能赢。

规律就是这样,没有刻意去寻找,但很容易在某瞬间会得到找到,要是越想得到,就是偏偏不到手。

销售无技巧真正的武林高手,不会执着于招数。

真正的销售高手,不会执着于技巧。

每个客户都的性格和观点立场等都不同,再说成功经验很难复制运用,这些我们都是知道的。

销售重的技巧是创意和创新。

很多销售员当被一个客户拒绝之后,便怨天尤人,总在怪责自己没技巧方法去搞定客户,然后鼓不起信心和激情继续工作下去。

这实在是一个不能犯的毛病,要明白,电话销售之所以每天要拨打几十个甚至上百个的电话,就是因为拒绝率高。

面对客户拒绝,最好的技巧就是迅速地拨打下一个客户电话,不要浪费在一个客户身上,不要因为某个客户拒绝而丧失信心。

客户拒绝是因为那个不是你的准客户。

坚持与运气做什么事情都离不开勤奋和坚持,销售工作尤其更如此。

印象中真的不少销售员跟我抱怨过说做了多久多久都没有出单,想放弃了。

一个月,几个月没出单,这很正常,不能怪能力问题。

销售就是在碰运气,比如说你每天在勤奋地打电话刚好遇上一个正好有需求的客户,那么就容易成交出单。

不可过于热情赞美恭维是讲求真实和艺术的。

赞美不得体就被误为是拍马屁,那么给客户不良印象,接着后面的工作就难以开展。

赞美,一定要是切合实际和现实。

引爆销售之技能篇(1,2,3,4)

引爆销售之技能篇(1,2,3,4)

引爆销售之技能篇(1)引爆销售分为四个篇,第一个篇章叫人才篇,第二个篇章叫技能篇,第三个篇章叫团队篇,第四个篇章叫服务篇。

我们在去年推出了引爆销售之人才篇以来,在全国各地引起了很好的反响,于是很多老总都找到我讲:“唐老师,我们看了你的引爆销售之人才篇,确实让我们知道了,在销售这个领域当中,人才是第一大生产力,那么我们才是希望,你能够给到我们更多的教导,能把你做了9年的营销当中,你是如何从一个推销员,到一个主管,到一个经理,到一个副总,到一个老总,再到一个营销导师,一路走来的事情跟我们一起分享,以便于给到我们的销售伙伴,更多的工具和方法。

”我们的技能篇,主要讲三大点。

第一点讲找对人,第二点讲说对话,第三点我们讲做对事。

那么九年的营销生涯当中,让我们看到一个不专业的销售人员,他会吃许许多多的苦,因为在销售当中有一句话讲:“只有专家才是赢家。

”作为一个销售人员他必须是一个杂学家,因为他每天要和许许多多的人相处,那些人有文化层次高的、有文化层次低的、有男的、有女的、有老的、有少的,所以我们要教会我们的销售人员,我们要跟不同的人说不同的话,销售不是人们简单的认为就只是买东西而已,实际上人生无处不推销。

我们从我们的孩子出生的那一刻起,当我们的孩子不会哭的时候,产科医生会在孩子的屁股后面拍给他一巴掌,拍他一巴掌的目的是什么?就要教会他学会推销。

那么我们讲政治家推销的是他的思想,一个老总推销的是他的梦想、愿景、使命,他会把这个团队到底要带到哪里去等等,所以我们讲一个人不会推销,就会先输一招,不管你是处于任何行业,不管你是处于任何职位,你都要懂得来推销你自己的思想,推销你的观念,推销你的点子,推销你为人处事的能力,他的推销的能力越高,他的生活品质就越高。

在讲这个技能篇以前,老师要给大家讲实际上销售有四个度。

是那四个度呢?第一个叫销售的高度,为什么这样讲呢,因为销售它是做的人与人相处的行业,一个人当你有能力、有思想的时候,销售就是让你活在天下的武器,当一个人你不懂得推销时候,销售只是让你拿来吃饭的一个家伙而已。

销售人员的感悟与心得(优秀8篇)

销售人员的感悟与心得(优秀8篇)

销售人员的感悟与心得(优秀8篇)销售人员的感悟与心得篇1作为一个,能够在酒王办事处工作是一件值得庆幸的事情,使我能够在这高平台的岗位上发挥、锻炼。

在经过了一个周的学习,我现在已经适应了公司的运作,但是这并不代表我已经完全能够胜任我现在的工作,只能说是在不断的学习、进步。

我在工作中感觉到了公司的蓬勃发展、规范运转、实力雄厚与未来广阔的发展空间。

㈠我对我的工作的基本情况的了解1.终端只是做市场凭借企业的优势去协助经销商,帮助经销商分销,出现问题都以积极的态度去对待,起到“桥梁”的作用。

我们做市场,经销商赚利润。

2.观察市场,了解其变化①收集竟品信息,知己知皮,才能百战百胜,及时了解竞品的各种情况(如价格、促销活动、陈列、优惠政策等)。

②终端的销售情况,了解了一定时间内我们的产品的销售情况,制定相关的工作方向,比如在销售淡季的时候,我们要做的就是维护客情。

③终端进货渠道,通过了解进货渠道,可以大致判断一下是否是有串货的情况发生。

④陈列,好的陈列能够使消费者一进门就能看见我们的产品,产生先入为主的想法,这对于我们是很重要的,所以我们一定要维护好客情,才能让我们的产品的陈列做得好。

⑤串货,串货的发生从侧面也反映了我们的产品的销售情况较好,但是不好好的控制就会造成市场的价格混乱,而市场价格混乱会使一些本来想上我们产品的名烟名酒店产生退却的心理,所以抓串货是一直以来的工作重点。

㈡我的心得体会通过一个周的渠道工作,让我感到―――做渠道工作容易,想做好就是一件非常不容易的事情。

可以用总结五条:一细二勤二要。

一细即心细,二勤就是嘴勤、腿勤,二要是皮要厚、嘴要甜。

①心细在处理日常工作过程中,会遇到客户口需要调价单,对我们工作的建议等,如果心不细把他们的事情忘掉了,就会让客户觉得你不够重视他,虽然是小事情,但足以以小见大,所以必须记住。

另外,在平时沟通的时候,注意一些细节问题。

②嘴勤俗话说:商场如战场!信息是非常重要的,一个重要的信息就可带来丰厚的利润,所以在日常工作过程中,对于信息的传递是至关重要的,尤其是价格的调整、库存、促销政策等等,一定要及时的传递。

销售高手的总结8篇

销售高手的总结8篇

销售高手的总结8篇第1篇示例:销售是一门艺术,而销售高手更是在这门艺术上达到了巅峰。

他们不仅仅是销售产品或服务的人,更是一种心态和态度的体现。

在成功的销售高手身上,我们能看到一些共同的特点和经验,让我们来总结一下销售高手的秘诀吧。

销售高手具有极强的自信心和乐观态度。

他们相信自己的能力,坚信自己可以做到,无论遇到什么困难挑战都能克服。

即使面对拒绝和失败,他们也能以乐观的心态看待,总是寻找机会和方法来改善局面。

销售高手具有出色的沟通能力和人际交往能力。

他们善于倾听客户的需求和反馈,了解客户的真实诉求,从而更好地定位产品或服务,满足客户的需求。

他们能够通过言辞和表情传递出自己的诚意和热情,赢得客户的信任和好感。

销售高手具有较强的学习和适应能力。

他们持续不断地学习行业知识和销售技巧,保持对市场的敏锐度和洞察力。

他们能够灵活地应对市场的变化和客户的需求,不断调整销售策略和方案,以适应不同的情况和环境。

销售高手具有坚定的目标和执行力。

他们总是设立具体的销售目标,并制定详细的计划和步骤来实现这些目标。

在执行过程中,他们能够认真有序地执行计划,迅速应对各种问题和挑战,确保任务的顺利完成。

销售高手不仅仅是一个优秀的销售人员,更是一个全面发展的个体。

他们的成功秘诀在于自信心、乐观态度、沟通能力、学习能力、执行力等方面。

只有不断地提升自身素质和能力,才能在激烈的市场竞争中脱颖而出,成为销售领域的佼佼者。

希望每一位销售人员都能够努力学习,不断进步,成为一名真正的销售高手!第2篇示例:销售高手是指在销售领域具备卓越技能和经验的人士,他们不仅擅长与客户沟通协商,还具备高超的销售技巧和战略眼光。

在竞争激烈的市场环境下,销售高手的存在显得尤为重要。

那么,究竟什么是销售高手?他们又是如何取得成功的呢?销售高手具备出色的人际沟通能力。

他们能够与客户建立良好的关系,了解客户的需求,帮助客户解决问题的也能够顺利地完成销售任务。

销售高手善于倾听客户的心声,调整自己的销售策略,使客户感受到个性化的关怀和服务,从而提高销售效率。

销售总结话术

销售总结话术

销售总结话术1. 销售啊,就像一场冒险。

我在这个过程中,碰见过各种各样的客户。

比如说有个特难搞的客户,对产品挑三拣四,就像在鸡蛋里挑骨头。

这时候我就想,销售可不能轻易放弃,得把产品的优点像宝贝一样一个一个亮出来。

2. 做销售,有时候感觉自己像个魔法师。

要把普通的产品变得超级吸引人。

就像上次,我推销一款普通的笔记本,我就跟客户说,这笔记本就像你的私人小秘书,能随时记录你的奇思妙想,客户一听就来了兴趣。

3. 销售工作真不是闹着玩的。

每一次和客户打交道,都像是一场博弈。

我曾经遇到一个客户,他一直压价,我当时心里想,这可不行,这就像我在低价卖自己的孩子。

于是我就给他详细讲了产品的价值,让他知道这是物超所值的。

4. 你们知道吗?销售就像在黑暗中找宝藏。

你得不停地挖掘客户的需求。

有一回我碰到个客户,啥也不说,我就像个侦探一样,问东问西,从他的只言片语里找到了他真正需要的东西,然后成功卖出了产品。

5. 销售这个事儿啊,就像谈恋爱。

你得先了解对方的喜好。

记得有个客户喜欢简洁的东西,我就把产品简洁的一面着重展示,就像给喜欢安静的人一个宁静的港湾一样,最后成功牵手,哦不,是成功销售。

6. 在销售的世界里,我就像个厨师。

要把产品的各种“食材”组合起来,变成一道美味的大餐呈现给客户。

比如说一款多功能的电子产品,我把每个功能比喻成一道菜,给客户描述这个“大餐”的丰富,客户听得口水都快流出来了,就下单了。

7. 销售有时候像爬山,困难重重。

但每成功一次就像登上了一个小山峰。

我有次推销保险,客户各种疑虑,我就一点点解答,最后成功了,那种感觉就像站在山顶看到了最美的风景。

8. 做销售就像在演一场独角戏,可台下的观众(客户)很挑剔。

我曾经为了推销一套家具,在客户面前像个演员一样,生动地描述这套家具能给家庭带来的温馨,就像电影里的幸福家庭场景一样,客户被打动了。

9. 销售就像一场寻宝游戏,客户的购买信号就是宝藏的线索。

有个客户在看手机的时候,眼睛突然亮了一下,我就像捕捉到了宝藏的信号,马上深入介绍那个功能,最后成功售出手机。

销售感悟心得体会短句(3篇)

销售感悟心得体会短句(3篇)

第1篇1. 销售是一场心理战,更是智慧与耐力的较量。

2. 成功的售前准备是销售成功的一半。

3. 真诚是销售的最高境界,用真诚打动客户的心。

4. 知己知彼,百战不殆,了解客户需求是销售的关键。

5. 好的销售员懂得如何将客户的需求转化为自己的销售机会。

6. 销售不是卖产品,而是卖信任,建立信任是销售的基础。

7. 销售过程中,要学会倾听,善于捕捉客户的需求。

8. 不断学习,提升自己的专业素养,才能在销售中立于不败之地。

9. 坚持不懈,永不放弃,成功就在下一个拐弯处。

10. 销售是一场马拉松,比的是耐力和毅力。

11. 成功的销售员懂得如何用故事打动客户,让客户产生共鸣。

12. 真正的销售高手,善于发现客户的需求,为客户创造价值。

13. 销售是一场心理游戏,要学会揣摩客户的心理,把握时机。

14. 销售是一场信任的建立,用真诚赢得客户的信任。

15. 好的销售员懂得如何化解客户的疑虑,让客户放心购买。

16. 销售不是一场简单的买卖,而是与客户建立长期合作关系的过程。

17. 销售过程中,要学会赞美客户,激发客户的购买欲望。

18. 真正的销售高手,善于从失败中吸取教训,不断进步。

19. 成功的销售员懂得如何用数据说话,让客户信服。

20. 销售是一场情感交流,要学会与客户建立良好的关系。

21. 销售不是一场推销,而是与客户分享价值的过程。

22. 好的销售员懂得如何把握客户的心理,让客户主动购买。

23. 销售是一场团队协作,要学会与同事共同进步。

24. 成功的销售员懂得如何用故事、案例等生动形象地展示产品。

25. 销售不是一场无休止的奔波,而是要学会合理安排时间,提高效率。

26. 销售过程中,要学会尊重客户,让客户感受到自己的价值。

27. 好的销售员懂得如何用热情感染客户,让客户产生购买欲望。

28. 销售是一场心理战,要学会洞察客户的心理,把握销售时机。

29. 成功的销售员懂得如何用赞美、鼓励等方式激发客户的购买动力。

销售工作分享心得体会感悟6篇

销售工作分享心得体会感悟6篇

销售工作分享心得体会感悟6篇销售是一门艺术,不但需要掌握一定的理论知识,还需要不断地实践和总结,才能提高和进步,才能成为销售的高手。

下面是店铺为大家准备的销售工作分享心得体会,希望大家喜欢!销售工作分享心得体会范文篇1首先,感谢公司给予的工作平台、同事的鼎力帮助,自进入公司以来,通过市场和公司的工作学习,我总结的工作心得如下:市场营销又名《跑业务》,跑业务本来就是一份比较辛苦的工作,就是在活动的过程中得到收获,你每天的活动量决定你的业绩。

记得我刚进公司半个月没开单,我也为可以靠着公司在遂宁的实力和发出的一点点名片就能有收获,每天就悠闲的工作、耍着,结果半个月过去了,同事都拿回了业绩,我却连个意向客户都没有,中途想过放弃,放弃这份工作,但我不甘心,这是我回到遂宁的第一份工作,凭什么别人能拿回业绩,我却不能,因为我刚从外地回到这陌生的故乡,不熟悉道路,不熟悉行业,没有熟人,这是我不足于其他同事的地方,于是,我加大了每天的工作量,我比其他同事付出了更多的努力,现在还不算成功,但至少我到了自信,所以,成功离不开坚持,成功=付出。

6、对自己每天的工作必须有安排,机会是留给那些有准备的人的。

2、不能把个人情绪带到工作中来,以饱满的热情拜访每一位客户3、学会聆听、分析客户的问题,有问题的客户才是我们真正的准客户,只有了解客户的心理,找到突破口才有助于我们拿下这个客户,也有助于我们的成长。

4、做好客户登记,及时跟踪回访,切记电话沟通,只有当面谈你才能了解客户的心理和动态5、在谈价格时切记不能一口价少到最低,让客户有个还价的余地,同时也了解了客户对价格的承受度,所谓的心理战就是,哪方先还价哪方先死,没有讨价还价的买卖就不叫买卖,更何况是营销。

6、如果没有成功也没关系,想好一个新的突破口,约定下次见面的时间以上是我真实的心得体会,在工作中还有很多不足的地方,还请公司和同事不吝赐教,多多指点,我相信我们的明天会更好。

销售工作总结简短销售工作总结一天一写简短汇编8篇

销售工作总结简短销售工作总结一天一写简短汇编8篇

销售工作总结简短销售工作总结一天一写简短汇编8篇【篇一】销售工作总结简短销售工作总结一天一写简短 20xx年我又有了新的开始新的挑战。

20xx年年初公司开会决定将我从办公室职位调到营销部做内勤。

经过一年的办公室工作,已经熟悉了自己岗位工作的重要点,对办公室工作已经游刃有余,正准备新年新开始创工作绩的时候,接到这样的通知,要到完全不了解的岗位上去,对我也是一种考验,当我接到这个通知的时候,心情一落千丈。

经过激烈的思想斗争,我毅然决定自信的面对新的挑战。

从陌生到熟悉从不懂到了解,经过一年的艰苦的磨练,让我对销售内勤职位有了深入的认识。

现将我一年来的工作情况简要总结如下:作为公司的销售内勤,我深知岗位的重要性,也能增强我个人的交际能力。

销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机客户资料、竞争对手信息、产品信息等的搜索、整理、备案、反馈为销售部业务人员做好保障。

在一些文件的整理、买卖合同的签署、招投标文件的编辑、用户的回款进度等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这一年来基本上做到了事事有着落。

刚开始接受销售内勤这项工作的时候,一时转变不过来角色,还一直处理着办公室事物,接受领导交办的一些事。

由于没有完全适应销售内勤的工作,导致工作上的失误,经过领导批评指导,经过自己内心思想斗争,认识到这是我一个新的挑战也是我提高自己的一个平台,我必须努力努力再努力的去适应,去做好这个工作,珍惜这次的学习机会。

因此,我通过上网、书籍和各类文件资料搜索一些销售内勤工作内容和职责等等。

同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增强服务意识和大局意识。

对销售内勤工作,能够提前思考,对相关工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。

另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,根据网上说的一些技能再结合公司实际情况完成信息搜索、客户资料登记、合同、标书的编辑等工作,不断提高自身能力。

销售会后的心得体会总结销售会后的心得体会总结范文(4篇)

销售会后的心得体会总结销售会后的心得体会总结范文(4篇)

销售会后的心得体会总结销售会后的心得体会总结范文(4篇)对于销售会后的心得体会总结一2. 主动出击,抢得先机,活动有序,提高效率3. 业务规划,重在治理,坚持不懈,永葆佳绩4. 全员实动,开张大吉,销售创意,召唤奇迹5. 市场练兵;心里有底,团结拼搏,勇争第一6. 本周举绩,皆大高兴,职域行销,划片经营7. 行销起步,每天访问,事业进展,专心学习8. 素养提升,沟通共享,精耕深耕,永续辉煌9. 专业代理,优势尽显,素养提升,你能我也能10. 客户效劳,重在回访认真倾听,你认心情11. 索取介绍,功夫老道,热忱为本,永续经营12. 效劳客户,播种金钱,增加信任,稳定续收13. 客户满足,人脉延长,良性循环,回报一生14. 大家好,才是真的好15. 众志成城飞越颠峰16. 付出肯定会有回报17. 失败铺垫出来胜利之路18. 团结一心,其利断金19. 团结全都,再创佳绩20. 由于自信,所以胜利21. 信任自己,信任伙伴22. 一鼓作气,挑战佳绩对于销售会后的心得体会总结二转瞬之间又要进入新的一年20xx年了,新年要有新气象,在总结过去的同时我们要对新的一年一个好的规划。

我是一个从事工作时间不长,阅历缺乏的工作人员,许多方面都要有肯定的要求,这样才能在新的一年里有更大的进步和成绩,也对自己制定了房地产销售部个人工作规划,信任我会做得更好。

20xx年是我们房地产公司进展特别重要的一年,对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说,也是一个布满挑战,机遇与压力的开头的一年。

为了要调整工作心态、增加责任意识、效劳意识,充分熟悉并做好中介的工作。

为此,在两位同事的热心帮忙下,我逐步熟悉本部门的根本业务工作,也充分熟悉到自己目前各方面的缺乏,为了尽快的成长为一名职业经纪人,我订立了20xx年度工作规划:作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。

这对于业务员来讲是一大缺陷,盼望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。

销售工作总结分享心得5篇

销售工作总结分享心得5篇

销售工作总结分享心得5篇来新单位报到转眼就有一个多月了,在这一个月中,生活显得紧张,但又有秩序。

刚进入公司,一切都是崭新的,要重新去认识和了解;信心来自了解,要了解我们的行业,了解我们的公司,了解我们的产品;公司为我们提供的平台很大,产品的优势也显而易见的,这样好的平台,就看自己怎么去发挥。

人生本来就是一个不断成长的过程,这一生最重要的决定便是决定和谁在一起成长!很荣幸能加入我们公司,在领导和同事的帮助中与公司共同成长;很感谢领导和同事无私的传授他们的经验给我,他们成功和失败的经验是我的老师,通过学习他们的经验和知识,可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间;在公司这样一个积极向上的平台上,自己这样一个新手,一定要多学,多看,多做事!公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;这一个多月,公司没有对我做任何的要求,自己自由发挥,自己去展现自己的才能,公司会根据你的实际能力安排适合你的工作。

刚刚进公司的前几天,领导和同事带我一起去拜访客户,经常会有意识地将整个销售流程演示给我看;然后,仔细地分析给我听,从寻找项目、面见客户、与客户交流。

每一步骤,每一环节,每一事项,都能仔细地进行分析,这让我体会非常深刻,熟悉公司产品,了解公司业务情况。

几天过后,我就开始独立去拓展周边业务,自己本来就是个”耐不住寂寞”的人,喜欢跑业务,喜欢与人打交道,喜欢社交;看大家从不认识到认识,最后成为朋友;看着一个一个项目就被自己这样一点一点挖掘出来,直到做成生意,很享受这样一个过程,!自己一直就很喜欢做销售工作,喜欢挑战与自我挑战。

虽然经验和阅历有限,但我一直坚持用心去做好每件事情!成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。

在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:(1)养成学习的习惯;销售人员销售的第一产品是销售员自己;每个成功的销售员总是能与他的客户有许多共识,这与销售人员本身的见识和知识分不开。

生命密码归纳总结版2019

生命密码归纳总结版2019

数字密码1、领导0个1:需要培养自我管理能力1个1:我可以管好我自己,可独立完成自己的事情2个1:我不仅可以管好我和你3个1:我能管好你我他4个1:我能把周围都管好内1外1:在外工作、社交也可以做好一个领导外2个1:你会有主见一些,显得稍微比较自我一点外无1:自己不想当领导或者现在是领导但也许步伐太快别人跟不上无法带领领导注:1越多,点子越多,创造力越强,希望自己能力被人证实,容易沟通偏激,先斩后奏1多的人,以自我为中心,虽然明知别人是对的,但是还是希望用自己的想法把事情做到更好2、沟通、表达0个2:不能快速把事情表述出来;说话没重点,回家很难沟通未必在同频开始认识说的多后面沟通少,如领导对新来的员工先把想法都告诉他人,熟悉以后觉得一个眼神别人就能明白,说的就比较少,并不是领导不重视不喜欢;跟家里可能会出现沟通问题或工作易出现问题1个2:有效把事情沟通处理;开始没话后来话多2个2以上:犹豫不决(有的时候寻求别人答案,只是问一下,还是自己决定)内无外有:回家沟通少,外面说的多,或者在外销售高手,回家很难沟通未必在同频内有外无:不熟话少,熟了滔滔不绝3、行动0个3:跟自己有关的重要的比较少紧张,更多的紧张别人的公司的外部的,都是在为别人打拼,需要在自己的行动上加强些(想去旅游,想了3年没去,有想法没行动),有想法一定要行动1个3:喜欢自己干活,不喜欢指挥别人,喜欢动手去干活多个3:急性子人,冲动,脾气大,会影响沟通,口头禅“赶紧、快点”,建议三思而后行外面有3:勤奋,跑动没有3、8:双重性格,双标准的人,他发脾气是因为当时的心情,他的标准是他当时的标准,无名火来的特别容易4,策划,书缘,对书本写东西有感觉0个4:不喜欢看书,不喜欢课本上寻找知识,喜欢在外界获取知识,同时一定要把财理好1个4:说明有想法,做事有规划,策划能力很好2个4:证明有多个想法,AB计划,有策划即为没策划,说话心直口快多个4:追求安全感重,习惯所有事都预先规划好,心直口快,讲者无心听者有意,讲出来的话让人反感外有4内缺4:在外策划能力很好,安排工作好,战略好,但是回家以后理财不好,对家里大大小小的事情关注较少内有4外缺4:是个有想法的人,有策划能力,但是当你到外面环境时,你所想的东西无法执行或被反驳无法实践,计划赶不上变化5、方向0个5:看现在、看眼前,对未来模糊,不看未来,不知道人生想要什么东西,易转向,不执着1个5:方向感明确,清楚知道要什么,想的东西比较远,目标远,执着(此类人,可以谈市场扩大宣传)2个5:特别有原则,坚持想法有点固执,你的道理就是道理,你的想法就是想法,看准东西坚持到底多个5:固执,特别的明确要什么,发展方向很多,项目很多,关注事情太多不专一内有外无:有可能方向感不明确,易被别人说的改变主意和方向,回家后又执着自己的想法内无外有:证明以前工作时原则并不那么强,可妥协迁就,但是这个时候对原则想法拿捏的较稳,不想改,你按我的说法去做就可以了,后期出现5有可能是升职或培养出某一领域比较专业,我讲的东西都是比较对的6、智慧,财富(胆小)0个6:有可能家里没有留多少钱;家里对你投入资金少;对自己吝啬;钱来钱去;类似保送上学不用家里钱等1个6:有聚财能力,很聪明,有才,有存钱能力,只要想用钱,就肯定有办法弄到2个6:有聚财能力,赚钱能力强,花钱能力更强(有钱就买乱七八糟的东西或者有钱就买资产,看你花在哪里,有好有不好)3个6:有聚财能力,1人赚钱不够给别人花的,花钱大手大脚内无外有:不要在家,不要坐在办公室,你的财路在四面八方,要出去寻找你的财路内外无6:千万不要做放账生意,现金流会越来越紧张7、人缘,贵人(缓慢)0个7:朋友虽多,交心不多;努力比别人多,却得不到机会,别人想给你机会找不到你1个7:自己就是贵人,善于帮助别人,你本身就有很多贵人跟你特别好的朋友多个7:朋友特别多,很难分辨好坏人,有可能被利用内无外有:你所得到的一切是靠你自己能力和人际打拼出来的,不是自己家里帮你的,需要帮助出去找人帮忙就可以了内有外无:先处理好自己,再去帮助别人,因为你有难处时没有人能帮你内外都有:是个人都能帮你内外都无:不要拒人于千里之外8、责任,压力0个8:有基本责任,跟自己无关的责任不愿承担,不愿承担不必要的责任,要懂得管理情绪,抗压能力稍低,但别人看不到,表面看起来很好,易隐藏情绪,适当发泄会好些1个8:责任多个8:操心,总琢磨,爱钻牛角尖,有事儿觉都睡不好,进死胡同拉不出来,甚至严重的心理疾病忧郁症内外均无:一般对家务不感兴趣,宁愿花钱请别人做内无外有:20-40对工作朋友压力明显;41-60对小孩和下面的员工操心;61+对家庭操心内外均有:什么事情都特别操心,爱琢磨(有的人没8,但是家务做的也很好,可以看是否1多,面子问题)没有3、8:双重性格,双标准的人,他发脾气是因为当时的心情,他的标准是他当时的标准,无名火来的特别容易9、成功,机会,认同0个9:不管做的多好,家人还是对你有意见不满意,对你有要求1个9:成功,尊重,机会,认同多个9:什么都多,贪心,做事情要好一点再好一点,什么都想更多些,更大些内有外无:开始不看重你,慢慢看重你,这样的员工要慢慢开发他内无外有:在20-40有阶段特别容易成功,41-60有需要加油黄金20年热别容易认可,60+有知识改变命运没有的之前补回来,否则60+得到了想要的尊重与认可已经有心无力了△外20-40无,41后都有:年轻时比较辛苦,41以后就能看到曙光和未来的前景1个:正面打√2个:负面打√1个星位:正负都打√1个星位1个普通:负面打√生命密码81组联合码详解112:做事矛盾,纠结,容易半途而废,虎头蛇尾,说一套做一套,多读书,多突破自我,适合晚婚。

经销商管理123456法则

经销商管理123456法则
经销商管理法则、政策、方案、方法、措施、条例
经销商管理123456法则
企业经营的核心是销售,销售的核心是经销商管理。
经销商管理准则
▲管理应有情、有理、有利
1、好的营销人员要“两头握手,中间拥抱”。
2、掌握厂商关系的“度”:“亲而不近,甜而不腻”。
▲客情关系是现实
②水平关系:同一层次的渠道成员关系。
重点:价格混乱、产品供应不平衡、促销方式各异、侵蚀地盘、窜货。
③交叉关系:不同渠道类型成员之间的关系。
重点:价格不统一、窜货。
2)常见的渠道冲突
①同一品牌的渠道内部冲突
◎厂家未对目标市场的中间商数量作合理规划,产生互相倾轧现象。
●防止窜货关键就是价格体系控制。
价格之间售人员职责
1、收取订单。
2、催收货款。
3、售后服务。
4、提供市场信息。
业务人员熟练掌握经销商管理123456法则,便能在以后的销售工作中游刃有有余地对待经销商管理。
●窜货解决办法:
1、产品创新----开发新产品。
2、经销商选择和区域划分----划定区域销售。
3、价格政策-----保持一致,缩小利润差。
4、合理返利政策-----控制为了返利而低价倾销。
5、渠道管理----加强市场监控。
6、代码制度-----不同的区域不同的市场实行不同的编码。
1、真正尊重经销商。
2、长久合作,同甘共苦。
3、注重日常工作配合
4、确保经销商合理利益。.
▲方法传授是关键(授人一鱼,仅供一饭之用。授人以渔,可供终身之用)。.
1、指导支援经营管理。
2、指导经销商店铺装修、店铺及商品陈列设计。

2024年销售高手们总结的三大销售绝招(2篇)

2024年销售高手们总结的三大销售绝招(2篇)

2024年销售高手们总结的三大销售绝招在经历了____年的销售战场之后,2024年的销售高手们总结出了三大销售绝招,这些绝招能够帮助销售人员更加高效地达成目标、提升销售效果。

下面是他们总结出的这三大销售绝招。

一、建立强大的个人品牌在当今竞争激烈的市场中,每个销售人员都需要建立自己的个人品牌。

拥有一个强大的个人品牌不仅能提升销售人员在公司内外的知名度和影响力,还能建立起良好的信任和口碑。

销售人员可以通过以下几种方式建立个人品牌:1. 拥有专业知识和技能:销售人员应该不断学习和提升自己的专业知识和销售技能,以成为行业内的专家和权威人士。

只有拥有足够的知识储备和技能,才能在销售过程中给客户提供有价值的建议和解决方案。

2. 建立良好的人际关系:销售人员应该努力与客户、同事和其他行业内的人建立起良好的人际关系。

通过积极参与行业活动、社交媒体和网络社区,增加曝光度和与他人的互动,从而扩大自己的人脉和影响力。

3. 发展个人品牌故事:销售人员可以通过讲述个人品牌故事来增强自己的形象和品牌价值。

这个故事可以包含自己的职业经历、成功案例、专业成就和个人价值观等,使客户和其他人能够更好地了解和认同销售人员。

二、运用数据驱动销售在2024年,销售人员们认识到数据在销售过程中的重要性,他们利用数据分析和洞察来指导销售决策和行动。

通过数据驱动销售,销售人员可以更加准确地了解客户需求、制定销售策略、优化销售流程以及预测销售结果。

以下是一些数据驱动销售的方法和技巧:1. 分析客户数据:销售人员应该收集和分析客户的数据,包括购买历史、行为偏好、消费习惯等。

通过对客户数据的分析,销售人员可以更好地了解客户的需求和购买动机,从而为他们提供个性化的产品或服务。

2. 利用销售数据:销售人员需要收集和分析销售数据,包括销售额、销售渠道、销售周期等。

通过对销售数据的分析,销售人员可以识别出销售的薄弱环节,并采取相应的措施进行改进。

3. 利用市场数据:销售人员应该收集和分析市场数据,包括竞争对手的活动、市场趋势、客户偏好等。

4S店一二三销售法则 通用版本

4S店一二三销售法则 通用版本

向客户做自我介绍,让 客户产生信任
使用自我推荐话术
我做汽车行业已经好几年了 服务过X个品牌 算起来也一共卖了XX多台车 我的每个客户在买完车之后都与我成为了非常好的朋友 我也希望能和您成为朋友,能为您提供最优质的服务
提问 回答 对比日韩系 您之前看过什 么品牌的车 对比德系 对比自主品牌 家用还是偶尔 也会商务用呢? 完全家用 偶尔商务用 家里有小孩吗? 有 应对 介绍定价 介绍配置 介绍品质 空间大,驾乘舒适,配 置高,享受多
了解客户需求,找到客 户需求和关注点
空间大,有面子,配置 高,有档次
着重介绍内饰环保, PM2.5空调,儿童锁, 儿童安全座椅扣,影音 娱乐系统 超大的行李箱,高性能 备胎,人体工程学座椅
会出远门吗?

流程 产品介绍
话术/技巧
XX先生/女士,和您聊了这么久,我发现您确实对买车很有想法, 从我这几年的经验来看,我发现大多数客户在购买这个级别的车 时都比较关注三个方面,您不妨在选车时做一个参考,您看好吗? 第一:性价比要高。质量稳定、用起来省心,节省了您用车成本 和时间,您说是吗? 第二:空间要大。中国人买车不是只有一个人开,基本全家都用, 所以空间一定要大,全家人才能坐的舒服。 第三:配置要全。有些基本配置,比如遥控钥匙、导航、倒车雷 达、USB接口、天窗等,如果连这些都没有,不但用起来不舒服, 还没档次。
如客户需求不明确,可 给予客户购买建议
使用设定购买标准 话术
根据客户需求,做针对 性的产品介绍
使用NFABI介绍话 术
参考XX车型产品卖点,结合客户需求进行介绍,注意客户关心的 是产品帮给他的利益。
异议处理三部曲 尊重/理解/PMP 我非常能理解您的想法,您说的XXX 确实非常重要,如果是我买车的话也 会考虑这个方面,您真的非常专业, 对于这个问题我向您解释一下 转移法 转化法 澄清法 直接感受 数据证明 第三方证明 场景冲击

销售工作总结范文(7篇)

销售工作总结范文(7篇)

销售工作总结范文(最新7篇)销售人员工作总结篇一今日是2023年四月三十号了,我已经做了整整一个月的业务,但还没有签过一次单。

心里急啊急啊但有什么办法呢?不要说我没有努力,我几乎天天在报价。

我此刻都不敢报价了,送样也送麻木了。

尊敬的客户大人,您到底是怎样想的?阿里虽好,但为何不能带给我财富?看到里面的求购信息,为什么要有诚信通的人才能报价并联系对方呢?我没有诚信通,做我这行的又不能天天到外面去跑市场,难道我只能坐在电脑前等客户上门吗?我手上此刻有四、五家潜在客户,但我对此没点期望,其中两家和我一样都是新手上路,自我都没拿到单,肯定是不会有单给我的。

确良其中还有一个朋友,经常弄些东东让我报价,我都一一照做,可是也是每报一次都无后文。

我明白他是好心想帮我,我十分感激他。

感激阿里,因为它我们而相识,并成为好朋友。

因为它我也经历了许多我也反省过,我也思考过是我的价格高吗?还是我没找准客户呢?我问我的客户,如果我报的价您觉得高的话,请必须要跟我说,但哪有人不嫌价格高的啊?各方业务高手们,请不啬赐教吧,怎样样做才能找到准客户并让我在下个月开次锅啊?我专业做徽章,标牌,铭牌,颁章,各种小饰品等2023年工作计划及个人要求:1.对于老客户、固定客户和潜在客户,定期坚持联系和沟通,稳定与客户瓜葛,以取得更好的销售成绩;[由整理]2.在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户;3.发掘东南亚区域目前还没有合作瓜葛往来的国家的新客户,使我们的产品销售得更为广泛;4.加强多方面知识进修,拓宽视野,丰富知识,采取多样化情势,以提高业务水平,把销售工作与交流技能结合;5.熟悉公司产品,以便更好的向客人介绍;6.试着改变自我不好的处事方法以及不爱与别人沟通等问题。

有关提议:1.建公司售货员议公司生产的所有产品能拟定产品详细资料,一方面可对灯具的所有详细资料进行记载,以完善资料,另一方面可方便销售人员在向客人介绍产品时更清楚和肯定地向客人介绍产品的各种的性能、材质、优势等,使得客人更加相信我们的专业水安然平静实力;2.适应东南亚区域国家的新产品开发较缓慢,提议每一个月开发1款(1个系列)新产品,以吸引客户眼球,赚取高的利润空间;业务员月工作总结跟着公司和市场不断快速发展,能够预料我们此后的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。

销售技巧心得总结(通用10篇)

销售技巧心得总结(通用10篇)

销售技巧心得总结(通用10篇)销售技巧心得总结篇1众所周知,行销的目的就是能够成功售卖产品,因此,促成签单在整个寿险销售流程中显得十分重要。

促成有法,签单不愁。

适时运用恰当的方法和准客户沟通,对提升成交概率有积极作用。

一、推定承诺法。

即假定准客户已经同意购买,主动帮助准客户完成购买的动作。

这种动作通常会让准客户做一些次要重点的选择,而不是要求他马上签字或拿出现金。

例如:“您是先保健康险还是养老险?”“您看受益人是填妻子还是小孩?”“您的身份证号码是……”“您的身体状况怎样,最近一年内有没有住过院?”这种方法只要会谈氛围较好,随时都可应用,“二择一”的技巧通常是此种方法的常用提问方式。

二、风险分析法。

此方法旨在通过举例或提示,运用一个可能发生的改变作为手段,让准客户感受到购买保险的必要性和急迫性。

例如,当准客户说“我现在没有足够的钱去买保险”时,就可以这样来进行沟通:“现在您都觉得手头紧张,那将来要是遇到意外或有病发生,该怎么办呢?保险就是生活的稳定器,帮助我们规避未来的风险,平时存小钱,遇事拿大钱,这种安排不正是您所需要的吗?”这种方法非常适合那些拖延型性格的人,通过唤起其危机意识,加速其做出购买的决定。

三、利益驱动法。

它以准客户利益为说明点,打破当前准客户心理的平衡,让准客户产生购买的意识和行动。

这种利益可以是金钱上的节约或者回报,也可以是购买保险产品之后所获得的无形利益。

对于前者如节约保费、资产保全,对于后者如购买产品后如何有助于达成个人、家庭或事业的目标等。

话术范例,例如:“如果我们现在申请,您便能以较低的费率拥有保险的好处,但若下个月,您会因为年龄的增长而使费率提高。

”“当您拥有了这样一份高额保障之后,不仅能够很好地体现出您的身价,而且让您免去了后顾之忧,使您全力以赴在事业上冲刺。

”这种方法既可适用于一般准客户,也可适用于高端准客户,而利益的谈及在某种程度上可以纳入理财的范畴。

四、以退为进法。

销售高手们总结的三大销售绝招(2篇)

销售高手们总结的三大销售绝招(2篇)

销售高手们总结的三大销售绝招1、不打无准备之仗销售前的充分准备和销售现场的灵感所综合出来的力量,往往很容易瓦解各种刁难的顾客而获得成功。

一次成功的销售,不是一个偶然发生的故事,它是学习计划以及一个销售人员的知识和技巧运用的结果。

比如,对与公司有关的资料、说明书、广告等,均必须努力研讨、熟记。

同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等加以研讨、分析,以便做到知己知彼,采取相应对策。

同时,销售人员必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志,尤其必须每天阅读报纸,了解国家、社会消息、新闻大事,拜访客户这往往是最好的话题,且不致于孤陋寡闻,见识浅薄。

提前做好各种准备,适当给顾客购买推动力。

这种方法特别注重的是在进行产品介绍和鼓动时的那种推动力量,尽管顾客迟早总会决心的,但如果没有这种推动力,他也许要购买欲望要弱一些,主意拿的慢一点,或者根本不想买了。

恰恰在这个问题上,许多终端销售人员却会因为顾客没有买的可能性而轻易放弃进行产品的深层销售,而被实施此方法的人抢了先机。

销售完全是常识的运用,但只有将这些为实践所证实的观念运用在积极者身上,才能产生效果。

这种帮助顾客决定购买的方法,最适合的是无主见的顾客。

这就需要销售人员不打无准备之仗,在销售过程做到良好的察言观色,对顾客心理学有一些学习和了解。

2、给顾客充分的安全感人总是趋利避害的,内心的安全感是最基本的心理需求,用安全感来说服客户是最常用的销售话术。

如果你说出一二三点来顾客同意的卖点,顾客表示赞同,那就趁热打铁的让顺着顾客被你设置的购买思路而顺延下去,把生意做成功。

在销售的过程中,一定要给顾客安全感,逐步使顾客对于某些要点表示赞同,同时不要过多的耽误时间,在取得顾客对产品几点同意的情况下,然后暗示顾客产品非常适合于他,同时价格性能等方面更优于同类产品,顾客自己也既然都赞同了,肯定了产品是不错的,如还不购买自然是不合理了。

这个方法在使用时要极力避免任何足以引起顾客不快的言词,态度要恳切,注意语言运用的合理性。

销售八部曲(终端版)

销售八部曲(终端版)
Benefit 产品能带给 顾客的好处
E
Advance 产品属 性引出的优点
A
4.2、产品介绍注意事项
了解货品的销售及库存 向顾客推介合适的产品、系列 通过询问和目测,选择合适尺码 介绍深入浅出,口语自然流畅,勿过多专业术语 介绍产品时应做产品正面引导 两个天壤之别: ——顾客看在眼里的和拿在手里的,拿在手上的和穿在身上的。
女店员
男店员
胡须要剃干净;注意体味,身体不可以有异味或 体臭
仪容仪表规定——首饰
不可戴耳环或夸张耳饰;只可戴不夸张的纯色头 饰;不可佩戴有色的隐形眼镜;只可佩戴一条不 夸张的项链,而且不可露于制服外
女店员
男店员
不可戴手链;不可戴过大或多彩色手表;颈链不 可外露;不可戴耳环、耳钉
我们已经准备好啦! 你呢?
音量大小在3米范围内可听到
心有多大
舞台就有多大;
服务有多好
顾客就有多少!
THE END
销售八步曲
1 2 3 4 5 6 7 8
准 备
打 招 呼
了 解 需 求
介 绍 产 品
试 穿
附 加 推 销
完 成 交 易
送 宾
6、附加推销
附加推销的目的:
每位顾客都有潜在的消费需求,这些需求如果被完全开发出来,
将超过顾客原购买计划的50%。
6、附加推销
哪些时机是最佳的?
时机一: 顾客在试穿时直接给他搭配的货品试穿
销售八步曲
——销售部培训组
目 录
1 2
3 4 5
何谓顾客
什么是服务?
服务的重要性
以客为先 销售八步曲
一、何谓顾客
二、什么是服务?
服务: 是具有无形特征却可给人带来某种利益 或满足感的可供有偿转让的一种或一系 列活动。

销售口才的12个密码

销售口才的12个密码

销售口才的12个密码销售口才的第1个密码:培养自信心销售人员需要有过人的自信心,只有对自己有信心,才能信心满满、胸有成竹地向他人推销业务,才能成功说服、感染你的客户,促成交易。

销售口才的第2个密码:树立专业形象一名成功的销售人员应有一个专业的形象,首先衣着要职业化,时刻保持干净整洁。

再来就是在行为举止上也要显现出专业的态势,例如:在表情上,要时刻保持友好的微笑;在动作上,要规范有礼;在语气上,说话要真实诚恳,吐字要准确清晰。

须知道,好的专业形象绝对是能为你的推销加分的。

销售口才的第3个密码:克服紧张情绪在销售中,你可能会遇到各种各样的情况而导致你陷入紧张,让你说起话磕磕碰碰,口齿不清。

这时,你必须要寻求克服紧张情绪的方法,如:自我激励;做深呼吸,调节气息吞吐;事前做好销售准备等等。

销售口才的第4个密码:练习说话的语音、语调、语气你可以利用你的空余时间,练习说话的语音、语调、语气等。

尽可能地说标准的普通话,少说方言及对方听不懂的语言,声音也要大小适中,声音洪亮;语速也要平缓有致。

总之,你要尽可能令对方听清楚你的说话。

销售口才的第5个密码:多与他人进行交流销售不是只有你一个人一味的推销,而是一场双方都参与的谈话。

多与别人进行交流,能为你积累沟通经验,训练你的口才。

销售口才的第6个密码:用词准确销售用语要谨慎、准确性高与富有逻辑性,否则一切都是泛泛而谈,打动不了对方,对你的销售也毫无好处。

所以,多看书学习,多进行销售口才训练很重要,有了学识底蕴,你的说话自然更具说服力。

销售口才的第7个密码:熟悉你的销售业务要在口头销售中做到完满不失,你得对你所要推销的东西有最全面的了解与见解,做到知无不言言无不尽,这样你的销售口才也会逐渐提高。

销售口才的第8个密码:培养幽默感在交谈中加入适当的幽默感能令你的说话更有趣生动,吸引对方,也能舒缓紧张严肃的气氛,令你的销售更顺利进行。

这些都是最实用的销售人员必看销售口才训练方法,练好它们,相信你的销售口才能得到大大提升哦!销售口才的第9个密码:进行语音训练你的口语发音足够纯正吗?不然,你就得进行语音训练了。

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1、销售最大的一个信念:
一切成交都是为了爱!
2、销售员要掌握的两大能力
销售攻心能力
整合资源的能力
3、销售三境界
1)围人:能将顾客围住,并死缠烂打,初步具备接近顾客、推介购买的能力;
2)维人:建立长期稳定的关系,不是简单的买卖关系,而是朋友、伙伴关系;
3)为人:不只是把产品卖出去,同时把自己也销售出去。

4、销售不出业绩4主要原因
1)拖延习惯,不断的拖延!
2)无意义的拜访
3)一问三不知
4)生理的疲惫
5、业绩猛增的5类销售人员
1)导师型:靠智慧吃饭的带队者;
2)斗士型:喜欢交谈、擅长外交,喜欢与销售并肩作战;
3)警官型:有极高的忠诚度;
4)自信型:没有“不可能”;
5)事必躬亲型:有强烈的责任感。

6、顶级销售人员的6个人格特质
1)主动积极,永不放弃,提高成功机率;
2)同理心,察觉客户没说出口的需求;
3)正向思考,挫折复原力强,修正再出发;
4)守纪律,做好简单的小事,累积成卓越;
5)听多于说,先听后说,提出对的问题;
6)说真话,重承诺,不说谎,不夸张。

7、销售顶尖人员的7个小习惯
1)不要说尖酸刻薄的话;
2)牢记顾客的名字;养成翻看会员档案的习惯;
3)尝试着跟你讨厌的人交往;
4)一定要尊重顾客的隐私;
5)很多人在一起的时候,当你与其中某个人交谈,请不要无视其他人存在;
6)勇于认错,诚信待人;
7)以谦卑的姿态面对身边的每一个人。

8、销售的八个更重要
1)找到顾客重要,找准顾客更重要;
2)了解产品重要,了解需求更重要;
3)搞清价格重要,搞清价值更重要;
4)融入团队重要,融入顾客更重要;
5)口勤腿勤重要,心勤脑勤更重要;
6)获得认可重要,获得信任更重要;
7)达成合作重要,持续合作更重要;
8)卓越销售重要,不需销售更重要。

9、顶尖销售员的九大秘诀
1)钱是给内行人赚的——世界上没有卖不出的货,只有卖不出货的人。

2)想干的人永远在找方法,不想干的人永远在找理由;世界上没有走不通的路,只有想不通的人。

3)销售者不要与顾客争论价格,要与顾客讨论价值。

4)带着目标出去,带着结果回来,成功不是因为快,而是因为有方法。

5)没有不对的客户,只有不够的服务。

6)营销人的职业信念:要把接受别人拒绝作为一种职业生活方式。

7)客户会走到我们店里来,我们要走进客户心里去;老客户要坦诚,新客户要热情,急客户要速度,大客户要品味,小客户要利益。

8)客户需要的不是产品,而是一套解决方案,卖什么不重要,重要的是怎么卖。

9)客户不会关心你卖什么,而只会关心自己要什么。

没有最好的产品,只有最合适的产品。

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