酒店客房用品都有哪些

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客房用品的管理制度

客房用品的管理制度

客房用品的管理制度一、引言客房用品是酒店管理中一个重要的部分,它直接影响着客人的入住体验和对酒店的评价。

因此,建立一个有效的客房用品管理制度对于酒店的运营至关重要。

本文将就客房用品管理制度中的相关内容进行详细的阐述,希望可以为酒店管理者提供一些有益的参考。

二、客房用品的分类在进行客房用品管理之前,我们需要先对客房用品进行分类。

一般来说,客房用品可分为以下几大类:洗浴用品、日用品、床上用品、卫生用品等。

1. 洗浴用品:包括洗发水、沐浴露、牙膏牙刷、洗手液等;2. 日用品:包括毛巾、浴巾、梳子、拖鞋、一次性用品等;3. 床上用品:包括床单、枕套、被套、毯子等;4. 卫生用品:包括垃圾袋、卫生纸、一次性鞋套、一次性手套等;这些用品涵盖了客房所需的基本用品,对于酒店来说,保证这些用品的充足且保持良好的质量,是保证客人入住体验的重要一环。

三、客房用品的采购及库存管理1. 采购方式酒店需要建立一个科学的客房用品采购体系。

一般来说,酒店的客房用品可以通过以下几种方式进行采购:(1)直接采购:即酒店通过自己的渠道直接从供应商处购买客房用品。

这种方式可以根据酒店的实际情况选择符合自己需求的产品,但是需要酒店具备一定的采购能力和资源。

(2)代理商采购:酒店通过代理商购买客房用品。

代理商通常拥有更多的产品资源,并且可以提供更便捷的采购服务,但是价格可能会稍高。

(3)线上采购:酒店可以通过线上平台进行客房用品的采购,这种方式便捷快速,但需要酒店具备一定的网络采购能力。

2. 库存管理建立科学的客房用品库存管理体系是非常重要的。

一般来说,酒店需要根据自己的客房数量、客房类型、预订情况等因素,确定合理的客房用品库存量。

库存管理主要包括以下几个方面:(1)库存量控制:根据客房的实际情况,制定合理的客房用品库存量,避免过多或过少的情况发生。

(2)库存补充:根据客房用品的使用情况和预订情况,及时补充和更新库存,确保客房用品的供应充足。

酒店客房休息区内应配备的物品

酒店客房休息区内应配备的物品

酒店客房休息区内应配备的物品
1. 床上用品
- 床单、被套、枕套:应提供干净、整洁的床单、被套和枕套,以保证客人舒适的休息体验。

- 枕头:提供多种选择,如软硬不同的枕头,以满足客人的个
人需求。

2. 床边设施
- 床头柜:提供一个或多个床头柜,方便客人放置手机、手表、眼镜等物品。

- 阅读灯:为客人提供明亮而舒适的阅读环境。

3. 储物空间
- 衣柜:提供足够的储物空间,方便客人放置行李和衣物。

- 行李架:提供一个或多个行李架,方便客人整理和摆放行李。

4. 设备和电器
- 电视:提供清晰的电视机,以供客人休息时观看。

- 电源插座:在适当位置提供足够的电源插座,方便客人充电和使用电子设备。

- 冰箱:提供一个小型冰箱,方便客人存放食物和饮料。

5. 饮品和小吃
- 矿泉水:提供一瓶或多瓶矿泉水,以解渴。

- 饮料和小吃:提供一些常见的饮料和小吃,让客人能够在客房内随时享受美食。

6. 文具用品
- 笔和便签:提供一支或多支笔和一张便签纸,方便客人记笔记或写留言。

以上是酒店客房休息区内应配备的一些建议物品,以提升客人的入住体验和满意度。

酒店客房用品清单-00

酒店客房用品清单-00

酒店客房用品清单用品:1块硬皂(至少20克),2瓶洗发润发乳,1瓶沐浴乳2盒双层面巾纸,1卷独立包装的卫生纸。

1个1600瓦的吹风机。

可采用壁挂式或非壁挂式。

2个脱阻燃垃圾桶,健康秤。

男士衣架5个,女士带夹衣架3个。

2个洗衣袋1个智能熨斗,1个全尺寸熨衣板2个烟灰缸,1盒火柴。

1个数字闹铃1 个服务指南夹便笺1本(备忘本)笔1支电话机、电视46寸,雨伞、遥控器放置架,手电筒,防毒面具2个,保险柜16寸,电冰箱40-35公分宽。

布草:浴巾:单床客房3条浴巾,双床客房4条浴巾。

27英寸*50英寸,15磅。

擦手巾:单床客房3条擦手巾,双床客房4条擦手巾。

16英寸*30英寸,4.5磅。

面巾:单床客房3条面巾,双床客房4条面巾。

13英寸*13英寸,1.5磅。

浴室地巾:2块浴室地巾。

20英寸*30英寸,7磅。

必须为带沙发床的客房额外配备1套毛巾用品。

床垫褥:标准为T220超细纤维带四角松紧带非纺织布。

底笠:华标准为250针,带四角松紧带的白色底笠。

床单:标准为250针,80%棉/20%涤纶的白色床单。

枕头套:双床2个大号枕头;大床4个大号枕头,开口式白色枕头套,最低标准为250针,80%棉/20%涤纶的开口式白色枕头套。

毛毯:2个单人的,1个双人的。

材料须为100%尼龙或100%涤纶摇粒绒枕头:双床2个大号枕头;大床4个大号枕头。

大号枕头:20英寸*36英寸, 39盎司饮品:大床房:1个水壶,2个马克杯和2个勺子,3个茶包,3袋咖啡,4包糖,4个奶球。

双床房:1个水壶,2个马克杯和2个勺子,3个茶包,3袋咖啡,4包糖,4个奶球。

2 瓶果汁饮料(其中一种必须为橙汁),2 瓶可口可乐,2 瓶健怡可乐,2 瓶雪碧,2 瓶啤酒(当地品牌),2 瓶矿泉水(当地品牌),1 份巧克力,1 份坚果,2 瓶矿泉水(进口品牌),2 瓶啤酒(进口品牌),1 瓶威士忌,1 瓶琴酒,1 瓶伏尔加,1 瓶干邑白兰地。

酒店消耗品的控制及分析处理

酒店消耗品的控制及分析处理

酒店消耗品的控制与分析
第三章消耗品的分析统计
酒店员工的分工统计任务:
服务员每天按规定数量和品种为客房填补日用品,并 在工作报表上做好记录。
房务中心文员一般负责楼层客房消耗品的管理,每天 汇总各个楼层消耗品的数量并且向客房部经理汇报, 各种客房消耗品的使用主要是在楼层进行的。
楼层领班主管是管好、用好客房消耗品,掌握定额消 耗标准的关键。
牙膏
10克的牙膏客人最多也只能用掉三分之一,它的用量 每年103000支,重量为1030公斤,浪费了670公斤,也 有近65%,浪费现象非常严重。
三、控制日常用品消耗量
在管理制度上 建立客用品领班/主管责任制。客房消耗品的使用基本
上都是在楼层上使用的,对使用的好坏和定额标准的掌握, 都是由楼层领班/主管来控制的,主管负责客房消耗品的领 用、保管、发放、汇总以及分析工作。
香皂
前面讲过一般四星级酒店以上都会用到30到45克的香 皂,每间房配两块香皂,30克的香皂一般在浴室的云 石台上,另外45克的香皂通常都摆在淋浴间里,但客 人用香皂最多只能用到五分之一,这家酒店每年用掉 了74400个,每年用掉3348公斤,但浪费掉2707公斤, 比润肤露浪费的多,一般也要浪费80%
比如香皂,四星级以上酒店一般会用30克和45克的 香皂,即使是30克的香皂,客人每次只能使用约1/5左右, 由于大量的团队客人及散客在酒店停留时间只有1天左右, 剩余的4/5在清扫房间时只能换掉,这种情况约占总数的 80%。
梳子利用率也比较高,也存在一些问题。酒店里提 供的梳子一般都是质量较好,做工也比较精细的梳子, 这些梳子的使用寿命是很长的,但是客人一般用过一两 次之后就扔掉了。
酒店客房的消耗品有哪些?
酒店客房消耗品包括牙具、梳子、香皂、洗 发液、沐浴液、针线包、擦鞋器、剃须刀、浴帽、 拖鞋、卷筒纸、餐巾纸、口杯套、恭桶封条、洗 衣袋、礼品袋、垃圾袋等一次性客房旅游用品。

酒店客房用品储备清单

酒店客房用品储备清单

酒店客房用品储备清单
以下是酒店客房常备用品的清单,以确保客人在入住期间的舒适和满意。

客房用品
1. 床上用品:
- 床单
- 被套
- 枕头套
- 毛毯
- 床垫保护垫
2. 浴室用品:
- 毛巾
- 浴巾
- 擦手巾
- 毛巾架
- 浴帘
- 洗发液
- 护发素
- 沐浴露
- 洗手液
- 卫生纸
- 洗漱杯
3. 其他用品:
- 衣架
- 电吹风
- 保险箱
- 热水壶
- 杯子
- 咖啡和茶包
- 水杯
- 冰桶和钳子
- 清洁用品 (洗衣袋、刷子、抹布、垃圾袋) 补充物品储备
除了以上常备用品外,还应储备一定数量的补充物品,以应对客人的需求。

1. 额外床上用品:
- 床单
- 被套
- 枕头套
- 毛毯
- 床垫保护垫
2. 额外浴室用品:
- 毛巾
- 浴巾
- 擦手巾
- 浴帘
- 洗发液
- 护发素
- 沐浴露
- 洗手液
- 卫生纸
- 洗漱杯
3. 额外其他用品:
- 衣架
- 电吹风
- 保险箱钥匙
- 热水壶
- 杯子
- 咖啡和茶包
- 水杯
- 冰桶和钳子
- 清洁用品 (洗衣袋、刷子、抹布、垃圾袋)
补充物品存放位置
确保额外物品的存放位置易于员工取用,同时保持整洁和有序。

建议分配一专用储藏室或储物柜,并负责人定期检查和补充使用物品。

以上是酒店客房用品储备清单,希望对您有所帮助!。

酒店客房设施设备

酒店客房设施设备

标准间设施设备
1、床(2张):宽1.2米,长2米(床坐、席梦思垫),床坐要求包起来
2、床头柜:60×60厘米
3、床头灯(1只)
4、软座椅(2张)
5、茶几或小圆桌(1张)
6、电水壶(1个),茶杯(4只)
7、落地灯(1盏)
8、行李架:高45厘米、宽65厘米、长75-90厘米
9、写字台(带梳妆镜):宽:40-50厘米;高:70-75厘米;
10、梳妆凳高度:43-45厘米
11、小冰箱
12、电话
13、壁橱
14、吸尘器
15、行李车
16、电视柜
17、电视机
18、窗帘(纱帘、厚帘)
19、卫生间(浴缸、马桶、云台、镜子、浴帘、毛巾架、毛巾、脚巾、地巾、
浴巾)
20、床上用品床单:每张床2条,共8条
毛毯:每张床1条,共4条
枕头:每张床2个,共8个
枕套:每张床2个,共8个
床罩:每张床一条,共4条
21、熨斗
22、地毯。

酒店用品种类

酒店用品种类
餐厨设
备及用 品
加热器
蒸汽炉、电磁炉(灶)、燃气炒灶、电陶炉、 光波炉、燃气炉、电热炉、煲汤炉、底汤 灶、蒸柜、肠粉炉、煲仔炉、茶炉、大锅 灶、炒炉、鼓风灶、海鲜蒸柜、开水器
西厨设备
蒸烤箱、铁板烧、等量分割机、分割搓圆 机、搅拌机、面包切片机、意大利面条机、 冰水制造机、土司整型机、法棍成型机、 丹麦起酥机、布非炉、扒炉、炸炉、烧烤 炉、热狗棒机、煮面机、章鱼丸炉、腌制 机、汉堡包机、碎冰机、刨冰机、冷热饮 机、果汁机、冰淇淋机、爆米花机、雪糕 皮机、多士炉、汤池炉、咖啡炉、面火炉、 班戟炉、压面机、微波炉、沙冰机、奶昔 机、煎饼机、炸炉、巧克力制作器、煎蛋 器、薄饼机
分类
类别
用 品 明 细
酒店布草
酒店制服
酒店职业装、酒店保安服、迎宾服、厨房 服、经理服、部长服、领班服、服务员服、 地哩服、清洁工服、围裙、保洁服、睡衣、 浴衣
酒店床上用品
床单、被罩、枕套、枕芯、被套、被芯、 床笠、保护垫、垫被、床裙、床尾垫、抱 枕、靠垫
毛巾、浴巾
方巾、面巾、浴巾、地巾、童巾、茶巾、
餐饮用品
盘垫、杯垫、调味瓶、牙签盒、盐胡瓶、 糖奶盅、托盘、蛋糕架、开水桶、保温瓶、 食物罩、转盘、三脚铁架、烛台、开瓶器、 切箔器、瓶塞、酒塞、倒酒器、量杯、调 酒盘、拔塞器、冰桶、香槟桶、酒架、酒 杯环、摇、芝士刀、西餐具(刀、叉、勺、 匙)、筷子、筷子架、碗、盘、碟、盆、杯、 壶、果盘、咖啡杯、咖啡壶、茶具、烟灰 缸、饭盒、快餐盘
杂类
酒店灯饰
吸顶灯、吊灯、花灯、壁灯、筒灯、落地 灯、射灯
卫浴洁具
水龙头、毛巾架、水箱、马桶、浴缸、小 便器、洗脸盆
安防设备
视频监控设备、防盗报警设备、智能门锁

客房物品清单

客房物品清单

单价
品名 其他类 液晶电视
音箱 浴巾架 面巾架 卷纸盒 面盆水阀 淋浴水阀 玻璃淋浴房 面盆 马桶 浴镜 浴缸 防滑垫 卫生间垃圾桶 卫生间毛玻璃 浴帘 窗帘 纱帘 家具划伤CM 沙发损坏CM 地毯损坏CM 墙纸损坏CM
单价
温馨提示:住宿期间请爱护客房物品,如有损坏需照价赔偿,如需购买请联系总台。
客房物品配备单
品名 杂件类 服务指南夹 便签夹 遥控器座 遥控器 客房垃圾桶 纸巾盒 漱口杯
茶杯 烟缸 电话机 易耗品盒 皂碟 杯垫 吹风机 环保卡 客房托盘 皂液器 茶叶盒 电热水壶 裤架 衣架 请勿打扰牌
单价
品名 布草 床单1.2米 床单1.8米 床单2.2米 被套1.2米 被套1.8米 被套2.2米 被芯1.2米 被芯1.8米 被芯2.2米 床旗1.2米 床旗1.8米 褥垫1.2米 褥垫1.8米 褥垫2.2米 枕套 枕芯 浴巾 面巾 地巾 床靠包 沙发靠包 布艺娃娃

酒店客房卧室内应配备的物品

酒店客房卧室内应配备的物品

表1 —2-3普通标准客房卧室内应配备的物品表1 —2 —4普通标准客房卫生间内应配备物品表1 —2 —5星级饭店客房用品配备要求洗衣袋二星级每房2只梳子每房宜备2把浴帘每房1条防滑垫(若已采取其他防滑措施可不备)每房1块洗衣袋每房2只面巾纸每房可备1盒防滑垫(若已采取其他防滑措施可不放)每房1块洗衣袋每房2只面巾纸每房1盒剃须刀每房可备2把。

可配备须膏指甲锉每房可备1把。

棉花球、棉签每房宜备1套浴盐(泡沫剂、苏打盐)五星级可配备文具用品文具夹(架)每房1只信圭寸每房普通信圭寸、航空信封各不少于2个信纸、便笺每房各不少于3张圆珠笔每房1支文具夹(架)每房1只信封、明信片每房普通信封、航空信封和国际信封各不少于2个。

明信片2张信纸、便笺、传真纸每房信纸、便笺各不少于3张,传真纸宜备2张圆珠笔每房不少于1支。

铅笔每房宜备1支,与便笺夹配套便笺夹每房1只文具夹(架)每房1只信圭寸、明信片每房普通信圭封航空信封和国际信封各不少于2个。

明信片2张信纸、便笺、传真纸每房信纸、便笺各不少于4张,传真纸宜备2张圆珠笔每房不少于1支。

铅笔每房宜备1支,与便笺夹配套便笺夹每房1只服务提示用品。

服务指南、电话使用说明、住宿须知每房各1份;电视节目表、价目表、宾客意见表、防火指南每房各1份提示牌、挂牌应分别有“请勿打扰”、“请打扫房间”、“请勿在床上吸烟”的说明或标识;洗衣单二星级每房备2份服务指南、电话使用说明、住宿须知、送餐菜单每房各1份电视节目表、价目表、宾客意见表、防火指南每房各1份提示牌、挂牌应分别有“请勿打扰”、“请打扫房间”、“请勿在床上吸烟”、“送餐服务”的说明或标识洗衣单、酒水单每房备洗衣单2份,酒水单1份服务指南、电话使用说明、住宿须知、送餐菜单每房各1份电视节目表、价目表、宾客意见表、防火指南每房各1份提示牌、挂牌应分别有“请勿打扰”、“请打扫房间”、“请勿在床上吸烟”、“送餐服务”各1份,正反面内容宜一致洗衣单、酒水单每房备洗衣单2份,酒水单1份饮品、饮具茶叶每房可备袋装茶4小袋,也可用容器盛装暖水瓶每房不少于1个茶杯(热水杯)每房2只凉水瓶、凉水杯每房可备1套。

酒店客房的种类与设备用品

酒店客房的种类与设备用品

酒店客房的种类与设备用品1. 酒店客房的种类随着旅游业的发展,酒店客房的种类也越来越多样化。

下面介绍几种常见的酒店客房类型:1.1 标准房标准房是指酒店提供的最基本房型,一般面积在20-30平方米左右,内部设施包括床、桌、椅、衣柜和电视等。

标准房价格相对较为便宜,适合需求简单的旅客。

1.2 豪华房豪华房是酒店提供的高档客房,一般面积在30-50平方米左右,内部设施更加豪华,包括更大的床、较好的沙发椅、书桌和液晶电视等。

豪华房价格相对较高,适合追求舒适体验的旅客。

1.3 套房套房是指由独立的卧室和客厅组成的房型,面积一般在50-80平方米左右,内部设施更加完备,包括沙发、咖啡机、音响设备等。

套房价格比豪华房更高,适合度假旅游的情侣或家庭入住。

1.4 总统套房总统套房是酒店提供的最高档房型,面积通常在80平方米以上,内部设施非常豪华,包括特大号床、豪华沙发、餐桌和独立的会客室等。

总统套房价格非常昂贵,适合富豪或特殊需要入住的人士。

2. 酒店客房的设备用品除了基本的房型外,不同类型的酒店还提供了不同的设备用品,以满足旅客的需求。

下面列举几种常见的设备用品:2.1 空调和暖气设备酒店客房为了满足旅客在不同季节的需求,一般都会提供空调和暖气设备。

空调和暖气设备不仅可以调节室内空气温度,还可以调节湿度,提高居住体验。

2.2 卫浴用品酒店客房里常备的卫浴用品包括洗发水、沐浴露、毛巾、浴巾等。

一些高档酒店还会提供更加豪华的卫浴用品,如浪琴牌香皂、欧舒丹洗浴用品等。

2.3 咖啡和茶水设备一些高档酒店会在客房里提供咖啡机和茶水设备,为旅客提供更加舒适的起床和休息体验。

2.4 保险箱和冰箱酒店客房还会提供保险箱和冰箱等设备,为旅客提供更加方便的储存和保管贵重物品的选择。

2.5 贴心小物酒店客房为了迎合旅客的需求,还会在房间里准备一些贴心小物,如收音机、衣架、瑜伽垫等。

3. 最后说几句随着旅游业的发展,不同类型的酒店提供的客房种类和设备用品也越来越多样化。

客房物品配置清单

客房物品配置清单

客房物品配置清单客房是酒店的核心产品之一,而客房物品配置也是影响客人入住体验的一个重要因素。

一间设施齐全、物品配置良好的客房,不仅可以提高客人的舒适度,还能增加客人对酒店的好感度。

因此,酒店在设计客房物品配置时需要考虑到客人的需求和舒适度,为客人提供一个舒适、温馨的入住体验。

以下是一份客房物品配置清单,供酒店管理者参考:1. 床上用品:床单、枕套、被套、被子、枕头2. 毛巾:浴巾、面巾、浴巾、浴帽3. 洗漱用品:洗发水、护发素、沐浴露、牙刷、牙膏、梳子、浴帽4. 梳妆用品:化妆镜、吹风机、化妆棉、化妆妆5. 餐具:杯子、茶具、酒杯、水杯、碗、盘子、刀叉勺子6. 水、小吃、茶叶:免费瓶装水、小吃、迎宾水果、茶包、咖啡包7. 电器用品:电视、冰箱、空调、暖气、电热水壶、热水器8. 设施用品:衣架、熨斗、熨衣板、针线包9. 免费服务:无线网络、报纸、早餐、游泳池、健身房、行李寄存以上是酒店客房物品配置清单的基本内容,根据不同酒店的定位和星级,还可以根据实际情况增加或减少一些物品。

一般来说,星级酒店的客房物品配置会更加齐全和精致,而经济型酒店可能会减少一些物品以节约成本。

无论是哪种类型的酒店,都应该保证客房物品的质量和数量,以提高客人的入住体验和满意度。

在设计客房物品配置时,需要考虑以下几个方面:1. 客人的需求:不同类型的客人可能有不同的需求,酒店需要根据客人的特点和需求来设计物品配置。

比如商务客人可能需要免费无线网络和报纸,而休闲客人可能更注重客房内的娱乐设施。

2. 客房的面积:客房的面积大小会影响物品配置的数量和种类,较大的客房可以配置更多的物品,而较小的客房则需要考虑如何最大化利用空间,提供必要的物品。

3. 客房的定位和星级:不同类型的酒店有不同的定位和星级,客房物品配置也应该与之相匹配。

高星级酒店通常要求物品配置更加精致和高档,而经济型酒店则更注重实用性和便利性。

4. 成本控制:在设计客房物品配置时,酒店需要兼顾客人的需求和成本控制,找到一个平衡点。

宾馆标间五件套

宾馆标间五件套

宾馆标间五件套
宾馆标间五件套通常包括以下五个物品:
1. 床单:宾馆标间通常配备一套干净而舒适的床单,以提供给客人使用。

床单通常由高质量的面料制成,如纯棉或高级纱布。

2. 枕套:宾馆标间还包括配套的枕套,用于保护枕头和提供额外的卫生。

枕套通常与床单面料相匹配,并具有柔软和舒适的质地。

3. 被套:除了床单和枕套,宾馆标间的五件套还包括被套。

被套用于包裹被子,以保持整洁和舒适。

被套通常与床单和枕套相配,呈现一致的设计和质地。

4. 毛巾:宾馆标间还配备一定数量的毛巾,供客人使用。

毛巾通常由柔软吸水性好的棉质面料制成,提供给客人使用洗浴和面部清洁等需求。

5. 浴巾:此外,宾馆标间的五件套还包括浴巾,旨在提供给客人使用洗澡和浴室需求。

浴巾通常较大,并且有很强的吸水性,方便客人使用。

这些五件套是宾馆标间所提供的基本配套用品,确保客人的舒适和卫生。

具体的品质和设计可能会因不同宾馆和设施而有所不同。

酒店客房物品规章制度

酒店客房物品规章制度

酒店客房物品规章制度一、前言酒店客房是酒店的核心业务之一,酒店客房物品的规章制度管理对于提升酒店服务质量、保护酒店资产、满足客人需求具有至关重要的作用。

为了规范酒店客房物品的管理,制定本规章制度。

二、物品分类及管理1.客房日用品(1)客房毛巾、浴巾、浴衣等日用品应当定期更换,保持清洁。

(2)客房备有洗发水、沐浴露、牙刷牙膏等洗护用品,标准化管理,确保质量。

(3)客房内备有一次性用品,如拖鞋、梳子等,应当及时更换并保持充足。

2.客房家具及设备(1)客房家具应当保持整洁,无损坏现象。

如有损坏,应当及时维修或更换。

(2)客房设备应当正常运转,确保安全使用。

如有故障,应当及时处理。

3.客房设施(1)客房内的各类设施,如冰箱、电视、空调等,应当定期进行检查维护,确保正常运转。

(2)客房内的网络、电力等设施应当稳定供应,确保客人的使用需求。

4.客房保险柜(1)客房内的保险柜应当保证安全可靠,确保客人贵重物品的安全。

(2)客房保险柜的密码应当及时更换,防止密码外泄。

5.客房用品(1)客房内的各类用品应当标准化管理,确保质量。

(2)客房用品如杯具、水壶等,应当保持清洁,每日更换。

6.客房迎宾礼品(1)客房内的迎宾礼品应当定期更新,确保质量。

(2)客房迎宾礼品应当精美大方,体现酒店的品质。

三、物品清点及更新1.客房清洁(1)客房清洁人员应当定期对客房内的物品进行清洁。

(2)客房清洁人员应当仔细检查客房内的物品是否齐全,如有丢失或损坏应当及时上报。

2.物品更新(1)前台接待人员应当关注客人的使用需求,及时提供所需物品。

(2)物品更新应当及时、充足,确保客人满意度。

3.物品存储(1)各类物品应当分类存放,确保清洁、整齐。

(2)客房内的物品应当设有明显标识,方便客人使用。

四、客房物品安全管理1.防盗防损(1)客房内的物品应当定期清点盘点,确保安全完整。

(2)客房内的贵重物品应当放置在保险柜内,确保安全。

2.物品管理制度(1)客房物品应当设有管理规章制度,细化各项管理工作。

酒店客房用品清单

酒店客房用品清单

酒店的一大功能就是提供住宿,一说到住宿就不能不说说客房了,酒店用品里也包含了很多客房的用品,有纸巾盒、保险箱、防滑垫、美容镜、钥匙手牌等。

那么,酒店客房用品清单都有哪些呢?下面就让恒久又一城酒店用品广场为您简单介绍,希望可以帮助到您!一、酒店客房用品清单介绍1、酒店客房必需品床上用品、客房布草、客房窗帘、保险箱、电熨斗、熨衣板、音响配套、电视转盘、客房冰箱、电热水壶、客房电话、衣架、衣夹、竹、木制品、钥匙、手牌美容、镜垃圾桶、防滑垫、标示牌、垃圾桶、标示牌、服务指南、冰桶、竹木制品、其他客房用品。

2、酒店客房家具用品宴会家具、餐厅家具、客房家具、房外家俬、套装家具、沙发梳妆台、酒店床、酒店台、其他酒店、家具酒店餐桌。

二、采购酒店客房用品注意事项酒店运营者在采购酒店客房用品时,除了考虑产品成本、通常会忽略一些附加成本。

如:堵水管问题、用水问题,洗涤次数等等,这些也应该被采购时考虑进去。

在客房用品的保存方面也需引起注意,客房部的二级仓库尽量选取较为干燥的地方对物品进行保存。

酒店曾将客房部二级仓库放置于地下室,此举较为不妥,对物品的保存不利。

6月份时曾出现香皂发霉,火柴受潮不能使用等现象。

恒久又一城酒店用品广场位于上海市嘉定区,旗下的恒久又一城酒店用品广场位于上海大虹桥商务圈,由上海大宅房地产发展有限公司全力打造,总建筑面积约7万平方米,占据着优越的地理位置,地处江桥镇未来发展的核心位置,拥有大量的消费群体。

恒久又一城涵盖酒店类用品、烘焙器具、中西餐具、布草、一次性用品、清洁用品、玻璃制品、不锈钢、酒店家具、陶瓷等经营业态,是集批发零售、展示交易、品牌加盟、商务配套、仓储物流、出口贸易等多种功能于一体的综合性的酒店用品广场。

公司还拥有商务中心、会议室、物流仓库及融资上市增值服务项目,公司凭借着齐全的设施,周到的服务,致力于构建一座互利共赢的服务平台,是酒店用品采购的首选市场。

服务用品配置方案

服务用品配置方案

服务用品配置方案在提供服务时,服务用品的配置对于服务品质以及服务体验的提升具有重要的作用。

本文将为大家介绍一些常见的服务用品,以及它们在各种场景下的配置方案。

常见服务用品以下是一些常见的服务用品:•餐具:餐盘、餐具、纸巾、碗、筷子等;•饮品:茶叶、咖啡、矿泉水、果汁等;•毛巾:面巾、浴巾、手巾等;•洗液:洗发水、沐浴液、洗手液等;•卫生用品:卫生纸、手纸、口罩、一次性手套等;•客房用品:床单、枕头、被子、拖鞋等;•辅助设备:无线话筒、演讲台、音响设备等。

不同场景下的配置方案会议场景在会议场景下,为了提供更舒适的会议环境,您可以为与会者提供以下物品:•会议桌:最好选择大圆桌或矩形桌,为每个与会者提供足够的空间;•无线话筒:安装在主讲人的脖子上,方便他自由移动时不影响发声效果;•演讲台:主讲人可以站在演讲台上,这样他可以更好地驾驭整个会议场面;•饮品:提供矿泉水和茶水,让与会者保持清醒,提高注意力;•筆和纸:为了更好的记录会议内容,可以提供笔和纸。

酒店客房场景在酒店客房场景下,为了提供更符合客人需求的服务,您可以提供以下物品:•普通客房:为客人提供床单、枕头、被子、拖鞋、卫生纸、手纸等;•商务客房:除常规配备外,还可以配备迷你冰箱、电热水壶、烙铁、针线包等;•套房:除常规配备外,还可以配备咖啡机、沙发、会议桌等。

为了更好地满足客人的需求,建议在预订客房时询问客人需要哪些服务用品。

餐饮场景在餐饮场景下,您可以为客人提供以下物品:•餐桌:选择合适的餐桌和椅子,让客人感觉舒适;•餐具:为客人提供优质的餐具,让用餐过程更加愉快;•饮品:无论是咖啡、茶、果汁还是酒水,都需要有足够的样式供选择;•调料:为了让客人能够品尝到不同的味道,可以准备一些不同口味的调料,如盐、糖、酱油等。

健身场景在健身场景下,您可以为客人提供以下物品:•毛巾:为客人提供可以擦汗的毛巾,让客人在运动中保持干爽;•饮品:提供充足的饮用水和运动饮料,为客人提供必要的营养;•洗液:为客人准备好洗发水、沐浴露,以及洗手液;•衣柜:将衣物洗过后,应该保存在柜子里,以便下次使用。

酒店客房用品明细

酒店客房用品明细

240个 20个 50个 15套 8个 10瓶 1桶 1桶 3瓶 1桶 1件 4瓶 1瓶 110个 3包 15000 1000 25KG装 25KG装 10000 15000 10000
每间2个 每层2个 每层两套 每层两个 每层1瓶
标间2个,套间3个,备用10个 备用12个 开荒用 备用5套
装马桶刷之类 备用6瓶
每间1个
备用7个 建议用可重复利用式的 开荒用
每间2个 每间1个 2桶 4桶 每间1卷 每间2个 每间1个
按3个月用量进货 按3个月用量进货
按3个月用量进货 按3个月用量进货,建议区分颜色 按3个月用量进货
梳子 拖鞋 袋装红茶、绿茶 大小垃圾袋 胶拖鞋 马桶软抽 小垃圾铲 扫把 水杯 茶杯 烟灰缸 卫生间洗手台托架 迷你吧酒水篮 卫生间挂衣杆 衣架 蚊香器 电蚊香片 请勿打扰/请速打扫纸牌 卫生间冷热水标识 卫生间玻璃门推拉标识 请勿吸烟牌 小心地滑/玻璃告示小牌 暂停服务告示牌
酒店客房计划用具(用品)清单
大 件 物 品
品名 吸尘器 消毒柜 拉板车 地毯清洗器 地毯风干机 对讲机 吹风筒 布草车 房务中心坐椅 文件柜 电话机 电脑 电热水壶 玻璃刮 立式烟筒 布拖把/脱水桶 海棉拖把 长条拖把 短柄面盆刷 数量 4台 1台 2辆 1台 2台 10部 10个 8台 8张 1套 120部 1套 110个 10个 20个 5套 10个 1个 20个 每层2个 每层2个
103张 103张 103张 103张 103张 103张
每间1张 每间1张 每间1张 每间1张 每间1张 每间1张
备用7个 浴室用,备用7个 电梯维修时使用
每间2个 每间2个 每间1个 每间1个 每间1个 每间6个 每间1个 每间一片 每间1张

酒店的配套设备

酒店的配套设备

酒店的配套设备简介酒店的配套设备是指为了提供更好的客户体验和满足客户需求,酒店所提供的各种设备和设施。

这些设备和设施可以包括客房设备、会议设备、休闲设施等,它们的存在和功能对于酒店的运营至关重要。

客房设备在酒店的客房中,各种设备被提供给客户,以提供更加舒适和便利的住宿体验。

一般而言,客房设备包括以下几个方面:1. 家具:床、桌子、椅子、衣柜、梳妆台等等;2. 电器设备:电视、电话、空调、冰箱、电吹风等;3. 卫浴设施:浴室、卫生间、淋浴、浴缸、洗手台等;4. 安全设备:保险箱、消防设备、门锁等。

客房设备的质量和功能是影响客户选择酒店的关键因素之一,因此酒店经营者应当保证客房设备的可靠性和完好性,以提升客户体验和满意度。

会议设备酒店也提供各种会议设备,以满足商务客户的需求。

这些设备可以包括:1. 投影仪和屏幕:用于演示文稿、图表等;2. 音响和麦克风:用于演讲和会议讨论;3. 白板和标记工具:用于记录会议内容和讨论想法;4. 电脑和网络设备:用于会议期间的电子文件共享和互动。

会议设备的齐全和正常运作对于会议的顺利进行非常重要,酒店应当充分准备和维护这些设备,以提供高质量的商务服务。

休闲设施为了让客户在酒店内有更多的休闲娱乐选择,酒店通常提供各种休闲设施,例如:1. 健身房:提供各种健身器材和设备,让客户保持健康和锻炼身体;2. 游泳池:供客户在夏季畅游和放松;3. SPA中心:提供按摩、水疗和美容服务,让客户享受身心的放松和美容护理;4. 娱乐设施:例如棋牌室、电影院、KTV等。

休闲设施的种类和质量也是客户选择酒店的重要考虑因素之一,酒店应当不断提升和丰富休闲设施的种类和服务质量,以满足客户的需求。

总结酒店的配套设备对于酒店的运营和客户体验至关重要。

客房设备、会议设备和休闲设施的齐全和完好与否,直接影响着客户对酒店的评价和选择。

因此,酒店经营者需要重视配套设备的选择、使用和维护,为客户提供舒适、便利和愉悦的住宿环境和服务。

五星级酒店客房用品清单

五星级酒店客房用品清单

单价
合价
备注
序号 摆放位置
品名
133
床单
134
被套
135
枕套
136
颈枕
137 床上用品 被芯
138
枕芯
139
保护垫
140
床裙
141
床尾巾
142
靠垫
143
推/拉
144
迷你吧
标识牌
145
门牌标牌
146
防火疏散指导牌
147
液晶电视
148
149
五星级酒店客房用品清单
品牌
规格型 号
图片
尺寸
单位
数量 2 2 2 2 2 2 2 2
丝质衣架
23
备用枕头
24
酒版篮
25
冰桶
26
冰夹
27
酒水夹/单/笔
28
开瓶器
29
七寸盘/刀/叉
30
咖啡杯/勺/碟
31
茶壶
32
茶叶盅
33
红茶/绿茶
品牌
规格型 号
图片
尺寸
单位
数量 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2
各1 1
各1 1 1 2 2 2 2 2 2 1 1 1
各1 1
各1 各1
1 1 各2
单价
合价
备注
酒吧
五星级酒店客房用品清单
序号 摆放位置
品名
34
茉莉花茶/乌龙茶
酒吧
35
牙签
36
茶盘
37
高脚杯
38
高杯
39
洛杯
40
茶杯
41
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酒店客房用品都有哪些
酒店客房用品是个大类别,我们很多其实只是了解了其中的一些物品,要想了解更多,就来看看威思丁给你的罗列吧!
一、服务用房宜设服务员工作间、贮藏间和开水间,可根据需要设置服务台。

二、一、二、三级旅馆建筑应设消毒间;四、五、六级旅馆建筑应有消毒设施。

三、客房层全部客房附设卫生间时,应设置服务人员厕所。

四、客房层开水间应设有效的排气措施;不应使蒸汽和异味窜入客房。

五、同楼层内的服务走道与客房层公共走道相连接处如有高差时,应采用坡度不大于 1 ∶ 10 的坡道。

睡眠功能床头柜:电话、便签纸、笔、相关书籍、灯开关、拖鞋、擦鞋布、纸巾、遥控器、环保标识卡、睡眠卡、时钟。

床:床单、被套、枕套、(羽绒)枕芯、(羽绒)被、床垫、保护垫
盥洗功能浴缸:防滑垫、地巾、浴巾、浴盐恭桶、妇洗器、卷纸、垃圾篓、卫生袋洗脸台:中巾、方巾、浴巾、地巾、纸巾、口杯、烟灰缸、牙刷、牙膏、肥皂、沐浴露、洗发水、浴帽、梳子、免费水等。

贮存空间:行李架衣柜:衣架
书写空间:书桌:服务指南北京酒店用品、安全须知、菜单、烟灰缸、纸、笔、信封、明信片、购物袋、宾客意见书、台灯、椅子
餐饮设备:自助餐设备饮水机冰淇淋机饮料机啤酒设备其他
纺织用品:床上用品浴室用品酒店制服餐厅布草毛毯地毯被褥系列
咖啡设备:咖啡咖啡机咖啡磨咖啡壶
清洁用品:擦鞋机清洁剂空气净化清洁垃圾箱护理皂液器洗手液
起居空间:沙发、茶几、电视、烟灰缸、火柴、纸巾、垃圾篓、植物等
厨房设备:消毒西厨抽油烟机加热器制冰机食品机械厨具燃气具烘烤冷藏橱柜
客房用品:木藤垃圾桶美容镜手电筒衣架冰桶钥匙手牌保险箱防滑垫指南标示牌纸巾盒
餐饮用品:酒具茶具酒水车玻璃器皿转盘陶瓷餐具金银器不锈钢制品食品模型塑料制品其他
客房电器:电热水壶电吹风电视转盘酒店电视客房电话客房冰箱。

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