(完整版)系统集成项目管理

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系统集成项目管理规范

省级中心系统集成项目管理规范为规范本公司系统集成的管理，形成一套行之有效的规范化的工作方法，提高工作效率，明确员工的工作职责，保证工程的质量，特制定本规范。

一、工程组织结构省级中心工程的系统集成工作采用项目负责制，即由部门负责人指定、报公司批准确定一名项目经理。

项目经理接受任命后，必须与用户项目组协调，确定用户现场项目负责人，制订出可行的工作进度表。

根据工程的情况,划分用户项目负责人的任务，由项目经理提名，部门负责人批准配备工程参与人员组成一任务小组，任务小组可以由一名或多名人员组成。

项目经理也可以作为工程参与人员。

1.1、项目经理的主要职责：1）与用户和公司进行工程总协调。

2）计划工程进度，划分用户项目负责人的任务。

3）负责工程参与人员的配备并安排的实施过程，负责工程的进度、包括住宿等。

4）对用户所提出要求的响应。

5）制作和管理工程文档。

6）协调解决工程实施过程中出现的不可预测的问题。

7）向部门和公司领导汇报工作进度。

8）负责监督和考核工程参与人员的工作。

9）保证项目按合同期限和技术要求完成，承担完成工程目标的责任。

1.2、任务小组负责人的主要职责：1）依照本规定，完成项目经理安排的任务。

2）向项目经理汇报工作进展情况，反馈用户的要求与意见。

3）负责任务准备期和实施期与用户的协调工作。

4）安排本任务小组成员的分配实施工作。

5）制作更新与任务相关的工程文档。

6）解决工程实施过程中出现的不可预测、妨碍进度的因素。

7）承担完成所接受任务的责任。

二、工程工作流程在立项阶段，根据公司签订的合同，明确项目背景和技术方案，由部门负责人任命项目经理，下达《项目计划书》。

在计划阶段，由项目经理制订出的工程项目计划，划分工程任务，人员配备要求，确认用户项目负责人，并报部门负责人批准。

在准备阶段的主要工作包括设备采购、确定中心机房设备平面位置、中心机房拓扑图等方案准备。

在实施阶段的主要工作包括运输设备、设备到货验收、主机安装调试、数据库安装调试、网络设备安装调试以及其他设备安装调试。

(完整word版)系统集成项目实施管理规范

系统集成项目实施管理规范文件修订记录目录1文档说明 (4)1.1 目的 (4)1。

2 适用范围 (4)1。

3 职责 (4)2系统集成过程的流程图 (5)3系统集成项目工作步骤 (8)3。

1 销售经理填写“系统集成项目实施申请单" (8)3。

2 项目管理委员会下达“系统集成项目实施任务单” (8)3.3 项目经理负责召开项目启动会 (8)3。

4 项目经理编写“项目启动计划书” (8)3。

5 现场调研 (9)3。

6 W BS分解 (10)3.7 项目工作量估算 (10)3。

8 输出系统集成项目计划 (10)3.9 系统集成实施方案 (11)3。

10 ................... 系统集成项目实施过程控制程序13 3.11 系统集成项目验收过程 .. (16)3。

12 ....................................... 项目总结18 3.13 项目绩效考核 . (18)1文档说明1.1目的针对公司下达的系统集成项目或任务（工作量超过15人日的任务），指导项目经理(任务执行人）和工程师按照既定的流程和规范，对系统集成项目启动、项目沟通、需求调研、系统设计、安装施工、测试验收等过程实施有效的控制,从而有力的保障系统集成项目或任务整体过程的可控性，使系统集成提供的服务符合《合同》要求，确保所交付的系统正常运行，最终满足客户需求。

1.2适用范围适用于本公司对系统集成项目或任务的实施启动、项目沟通、需求调研、系统设计、安装施工、测试验收过程的控制.1.3职责1.3.1销售经理：提出系统集成项目实施申请，提交项目管理委员会批准.负责项目实施过程中用户协调及项目验收、回款等商务环节工作，及时确认项目预算工作量和项目过程中的变更工作量(如果有变更的话）等。

1.3.2项目管理委员会：任命项目经理,评审项目执行过程中关键输出物,诸如项目实施计划、项目工作量预算、项目变更（成本、进度)、项目实施方案、项目验收测试方案等。

(完整版)系统集成项目管理

(完整版)系统集成项目管理项目概述：在此部分，对系统集成项目的背景、目标、范围和预期成果进行详细阐述。

包括对项目的业务需求、技术需求以及项目约束条件的描述。

项目组织：描述项目的组织结构与各个成员的角色和职责。

明确项目经理、项目团队成员以及其他相关利益相关方的身份、责任和。

项目计划：在此部分，列出项目的详细计划，包括项目的里程碑、关键路径、资源分配、进度表和其他相关时间表。

确保项目计划与项目的目标一致，并能够满足项目的需求。

项目风险管理：详细描述项目的风险管理计划，并确定潜在风险及其对项目的影响。

包括对项目风险的分析、评估以及制定相应的风险应对策略和措施。

项目质量管理：在此部分，明确项目的质量目标和质量标准。

制定项目的质量管理计划，包括质量控制和质量保证的措施。

确保项目的交付物符合质量要求，满足客户的期望。

项目资源管理：描述项目的资源需求和资源管理计划。

包括人力资源、物质资源、财务资源等方面的管理。

确保项目有足够的资源支持，以达到项目的目标。

项目沟通管理：详细描述项目的沟通管理计划，包括沟通目标、信息的传递和共享渠道、沟通频率等。

确保项目团队和利益相关方之间的沟通顺畅、及时和有效。

项目采购管理：在此部分，明确项目的采购管理流程和步骤。

包括采购需求、供应商评估、合同管理和付款管理等。

确保项目的采购活动符合法律法规和组织的政策要求。

项目变更管理：详细描述项目变更管理程序和流程。

包括变更请求的评估、变更的批准和实施，以及对变更的控制和沟通。

确保项目变更得到有效管理，不影响项目的进度和质量。

项目收尾：在此部分，描述项目的收尾阶段的工作内容和要求。

包括项目验收、交付物归档、项目总结和经验教训的总结。

确保项目在收尾阶段顺利完成，并能为未来的项目提供借鉴经验。

附件：本文档涉及的附件如下：1·项目计划表2·风险管理记录3·质量报告4·变更申请表格5·部分沟通记录法律名词及注释：1·合同：一种约定，涉及一项或多项法律义务的协议。

系统集成项目管理

系统集成项目管理第一章信息系统概述信息与信息系统信息系统信息系统概念：信息系统是与信息加工、传递、存储、利用有关的系统信息系统一般包括：（1）数据处理系统（2）管理信息系统（3）决策支持系统（4）办公自动化系统1.数据处理系统：主要功能是将输入的数据信息进行加工、整理、计算各种分析指标，变为易于被人们接受的信息，并将处理后的信息进行有序的存储，随时通过外部设备输给信息使用者。

它包括：对数据进行收集、存储、传输、变换的过程。

2.管理信息系统：是为了适应现代化管理的需要，它研究系统中信息处理和决策的整个过程，它由人、计算机、通信设备等硬件和软件构成，能进行管理信息的收集、加工、存储、传输和维护使用。

3.决策支持系统：包括结构化、半结构化（无经验可询）和非机构化（人机对话）4.办公自动化系统信息系统工程1.信息系统工程的几个阶段：按照生命周期来讲，信息系统工程包括：立项、规划、建设、应用、维护几个阶段。

2.信息系统工程的内容：（1）信息网络系统（2）信息资源系统（3）信息应用系统（必会）信息应用系统的生命周期包括4个阶段：产生、开发、运维、消亡（必会）1）产生阶段也成为信息系统的概念阶段，需求分析阶段2）开发阶段：开发阶段分为以下几个子阶段：a)总体规划b)系统分析c)系统设计d)系统实施e)系统验收3）运维阶段：信息系统验收通过，正式交给客户后，系统进入运行阶段。

运维阶段维护的四种类型（就是鱼丸）纠错性维护（检修）适应性维护（升级）完善性维护（提升功能，工作量最大）预防性维护（工作量最小）4）消亡阶段（4）信息系统的开发方法：1）结构化方法（需求明确，是最成熟，最广泛的开发方法之一）2）快速原型法（适用于需求模糊，结构性较差的项目）包括进化型原型和抛弃型原型3）企业系统规划的方法:其目标是提供一个信息系统规划，用以支持企业短期长期的要求4）战略数据规划方法5）信息系统工程的方法6）面向对象的方法信息化的发展国家信息化体系的要素国家信息化体系包括：信息技术应用、信息资源、信息网络、信息技术和产业、信息化人才、信息化法规政策和标准规范六要素（必会）1.概念：政府机构在其管理和服务职能中运用现代信息技术，实现政府组织机构和工作流程的重组优化，超越时间、空间和部门分隔的制约，组成一个精简、高效、廉洁、公平的政府运作模式2.电子政务的内容：（1）政府间的电子政务（GTOG）（2）政府对企业的电子政务（GTOB）（3）政府对公民的电子政务（GTOC）（4）政府对公务员（GTOE）企业信息化1．企业资源计划（ERP）重点，必会（1）概念：ERP是一个以财务会计为核心的信息系统，用来识别和规划企业资源，对采购、生产、成本、库存、销售、运输、财务和人力资源等进行规划和优化，从而达到最佳资源组合，使企业利润最大化（2）ERP的特点：(一)统一的集成系统(二)面向业务流程的系统(三)是模块化可配置的(四)开放的2.客户关系管理（CRM）必会CRM的核心，就是企业必须清楚的认识目前所拥有的客户群体中，哪一种人或者组织最有可能为本企业带来利润，这部分是最有希望的客户；同时，还必须清楚的认识到，哪些客户很可能流失而成为竞争对手的客户，总体来说，获得一个新客户比留住一个老客户需要更高的成本。

系统集成项目管理制度范文

系统集成项目管理制度范文系统集成项目管理制度范第一章总则第一条目的与依据为规范系统集成项目管理行为，确保项目高质量、高效率地完成，特制定本制度。

本制度依据有关法律、法规，结合本公司实际情况制定。

第二条适用范围本制度适用于本公司的所有系统集成项目管理活动。

第三条定义与解释1. 系统集成项目：指基于一系列技术和方法，将各个独立的软硬件设备、系统及业务流程有机地联结起来，使之以一个彼此协同的整体运行的项目。

2. 项目负责人：指负责系统集成项目全面组织和协调工作的人员。

3. 项目团队：指由具有相关技术和管理能力的人员组成的系统集成项目实施团队。

第二章项目组织与管理第四条项目组织1. 在启动系统集成项目时，由项目负责人组织召开项目启动会议。

项目负责人根据项目性质和规模确定项目组织结构，明确各成员的职责和权限。

2. 项目负责人应及时做好项目成员的合理配置，确保项目团队成员能够充分发挥各自的专业优势。

3. 项目负责人应制定项目计划和阶段目标，并确保项目进度和质量的实现。

第五条项目管理1. 项目负责人应制定项目管理计划，包括项目范围、时间、成本、品质、资源等方面的管理。

2. 项目管理计划应及时修订，确保项目在变化中保持高效率和高质量。

3. 项目管理计划应与项目团队共享并得到有效执行。

4. 项目管理计划应每季度进行一次评审，并及时对评审结果进行整改和调整。

第三章项目执行与控制第六条项目执行1. 项目团队成员应按照项目计划和任务安排，按时完成任务，并及时向项目负责人汇报工作进展情况。

2. 项目负责人应及时处理项目团队成员的工作问题和协调需求。

第七条项目控制1. 项目负责人应及时制定项目控制计划，包括项目需求变更、风险管理、质量管理、沟通协调等方面的控制。

2. 项目负责人应与项目团队成员定期召开工作会议，对项目的进展情况进行全面梳理和分析。

3. 项目负责人应及时处理项目变更、风险和质量问题，并与相关部门和人员进行协调与沟通。

系统集成项目工作流程及管理

系统集成项目工作流程及管理(总9页)--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--系统集成部运营工作流程售前——售中——售后项目实施阶段工作流程：一、流程图售后二、工作流程说明1、根据销售部门提出的服务请求由销售代表填写服务请求表格，在服务请求表格中详细填写以下信息：用户详细信息、服务请求类型、服务内容、服务请求时间等等信息。

2、网络技术的受理人员将销售或业务部门的服务申请单提交给部门经理，由部门经理结合当前的工作安排以及申请服务的技术类型，合理的安排相应的技术人员受理该项服务（设计服务）。

3、根据销售部门对整个项目的了解情况，以及网络技术部门对方案设计数据的需求情况决定是否需要对用户进行上门调研。

3．1需要项目上门调研。

由集成部部门经理指派响应的技术人员配合销售部上门对客户的情况进行了解，填写项目调研、现场勘察的各种表格。

3．2不需要项目上门调研。

销售方已经充分了解了用户的需求，由销售方填写用户需求的表格。

4、将项目调研的各种数据进行汇总整理，结合项目的需求开展项目讨论，成立项目小组，根据项目的类型指派相应技术人员进行方案的设计，相关销售人员配合，完成方案设计。

5、技术人员在方案设计报告表要求的时间内设计解决方案，在设计过程中充分结合销售部门人员，出现设计目标不明确或数据不清楚的情况及时联系甲方负责人，进行项目补充调查。

6、方案设计完成后，由方案设计人员发起，网络技术主管主持、网络技术人员以及相关销售人员参加的项目设计方案讨论会，着重对方案的可行性、先进性、设备选型、造价幅度等情况进行审核，最终确立技术方案，由部门经理签字确认。

7、将设计出的方案提交给商、财务部门，由商、财务部门制定项目设备预算报价，销售部门制定自己的投标报价。

8、将设计的方案书与投标报价提交甲方。

8．1 根据甲方的要求，我方技术人员到达用户现场解答用户提出的各种问题，对设计方案进行现场的技术讲解。

整套电子课件：系统集成与项目管理

– 在统一可行的主流平台环境下，有利于应用开发人员有效地积累技术优势，发展企业自身的系统开发队伍和信息产业
1.3 系统平台
– 有利于引进先进的平台体系结构，并从根本上改变传统的体系结构及应用模式，改变传统的设计方法及实施手段
– 有利于采用先进实用的开发工具，大大缩短应用开发周期，提高应用软件开发质量和开发效率
要由“机构”具体地体现出来 – “行动”是由“功能”和“机构”来实现的。机构可以
说是对功能实施的一种组织形式
系统的特点
• 任何系统都具有以下特点
– 集合性：指任何一个系统至少要由两个或两个以上相互区别的要素组合而成
– 相关性：系统各要素之间相互作用又相互联系 – 目的性：每个系统都具有它所要达到的目标 – 适应性：系统都处在一定的环境中，需要不断地与环境交
– 可扩充性。由于应用需求的发展和网络规模的扩大，网络应采用具有良好扩充性的方案，以保证网络节点的增加、业务量的增长、网络延伸距离的扩大和多媒体的应用。如可采用标准的接口和协议，采用具有良好扩充性的网络设备和网络拓扑，尽可能采用结构化布线的方法等
系统集成的原则
– Client/Server计算模式。Client/Server代表二十世纪90年代计算模式，给计算技术带来了一系列的变革。现今的许多应用系统都基于Client/Server计算模式，这要求高性能和高可靠的数据库服务器，要求高性能通信网络，要求包含网络编程接口在内的中间件，如ODBC
– 有利于平台与应用之间的整体集成，统一界面和操作方法，统一系统风格和技术标准，提高整个系统的可用性
– 有利于进行广泛的技术交流和推广用户开发成果，提高投资效益及技术转化效益
1.3 系统平台
• 一般可分解为九种

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系统集成项目管理推行细则（PM-XZ-SI-2011）XXXXXXX有限公司2011 年 4 月目录前言 (1)1．总则1 .................................................................................................................1.1系统集成项目流程总揽 (1)1.2系统集成项目流程归纳 (2)1.2.1启动过程 (2)1.2.2计划过程 (2)1.2.3履行过程和控制过程 (2)1.2.4结束过程 (2)1.3系统集成项目组织架构 (3)1.3.1组织机构 (3)1.3.2项目经理 (3)1.3.3项目组 (4)2 启动过程 (5)2.1签署项目管理目标责任书 (5)2.1.1工作输入 (5)2.1.2工作内容 (5)2.1.3工作要求 (5)2.1.4工作输出 (6)2.1.4责任人 (6)2.2组建项目组（里程碑） (6)2.2.1工作步骤 (6)2.2.2工作要求 (7)2.2.3工作输出 (7)2.2.4责任人 (7)2.3确定项目范围 (7)2.3.1工作输入 (7)2.3.2工作输出 (7)3 计划过程 (8)3.1 编制项目管理推行计划 (8)定义 (8)负责人 (8)工作输入 (8)主要内容 (8)基本要求 (9)工作输出 (9)3.2 推行计划内容定义 (9)范围管理 (9)进度管理 (10)成本管理 (11)质量管理 (11)安全管理 (12)环境管理 (12)采买管理 (12)合同管理 (13)资源管理 (13)沟通管理 (13)风险管理 (14)3.3 推行计划评审（里程碑） (14)工作步骤 (14)工作输入 (15)工作输出 (15)4 履行过程 (15)4.1 工程动工报审 (15)工作要求 (15)工作输入 (16)4.2 现场勘探 (16)工作输入 (16)工作输出 (16)基本要求 (16)4.3 详尽设计 (17)工作输入 (17)工作输出 (17)基本要求 (17)4.4 设计评审（里程碑） (18)工作步骤 (18)工作输入 (18)工作输出 (19)4.5 采买申请 (19)工作输入 (19)工作输出 (19)工作要求 (19)4.6 到货查收 (19)工作输入 (19)工作输出 (20)工作流程 (20)工作要求 (20)4.7 安装调试 (20)工作输入 (21)工作要求 (21)工作输出 (23)4.8 系统测试（里程碑） (23)测试分类 (23)测试组织 (23)4.8.3工作输入 (23)4.8.4工作流程 (23)4.8.5工作输出 (24)4.8.6工作要求 (24)5 控制过程 (24)5.1项目管控制度 (24)5.1.1施工日志制度 (24)5.1.2项目周报 / 月报制度 (24)5.1.3项目周会制度 (25)5.2项目改正控制 (25)5.2.1项目范围改正 (25)5.2.2项目进度改正 (26)5.2.3项目合同改正 (27)5.3项目过程控制 (27)5.3.1进度控制 (27)5.3.2成本控制 (28)5.3.3安全控制 (28)5.3.4质量控制 (30)6 结束过程 (30)6.1系统试运行 (30)6.1.1工作输入 (31)6.1.2工作输出 (31)6.2项目查收（里程碑） (31)6.2.1查收分类 (31)6.2.2查收组织 (31)6.2.3查收步骤 (31)6.2.4工作输入 (32)6.2.5工作输出 (32)6.3竣工申请 (32)工作要求 (32)工作输入 (32)工作输出 (33)6.4 项目文档移交 (33)工作要求 (33)工作输入 (33)工作输出 (33)6.5 工程款支付申请 (33)工作要求 (34)工作输入 (34)工作输出 (34)6.6 项目总结 (34)工作输入 (34)工作输出 (35)前言系统集成项目推行细则依照公司《项目管理规范》编制，是公司系统集成项目管理和推行的详尽规则。

系统集成项目管理制度

系统集成项目管理制度1. 引言系统集成项目管理制度是为了规范系统集成项目的执行过程及各方责任，确保项目按时交付、质量可控、预算合理的一套管理规范。

本文档旨在详细介绍系统集成项目管理制度的主要内容和具体实施方法，以帮助相关人员更好地理解和遵守相关规定。

2. 项目管理原则在系统集成项目管理过程中，我们将遵循以下原则：•目标导向：确立明确的项目目标，明确项目各方的期望和需求，始终以项目成功为导向。

•规划先行：在项目实施之前，制定完善的项目计划和执行方案，确保项目的合理性和可行性。

•风险管理：系统识别、评估和管理项目风险，制定相应的风险应对措施，以减少项目风险对项目进度和质量的影响。

•沟通协调：积极开展项目相关各方之间的沟通和协调工作，确保信息畅通、问题及时解决。

•有效控制：通过对项目进度、成本、质量等方面的有效控制，保证项目按时交付、质量可控、成本可控。

3. 项目管理流程3.1 项目启动阶段项目启动阶段是项目管理的起始阶段，主要包括以下工作： - 明确项目目标：与项目各方共同明确项目目标和交付物，制定可量化的目标指标。

- 编制项目章程：明确项目的组织结构、项目管理团队、项目资源及预算等信息，并进行内部审批。

- 制定项目计划：根据项目目标和交付物，制定详细的项目计划，包括时间计划、资源计划、质量计划等。

3.2 项目执行阶段项目执行阶段是项目管理的核心阶段，主要包括以下工作： - 组织项目团队：根据项目计划和需求，组建和培养项目团队，明确各人员职责和任务。

- 项目实施：依据项目计划，按照规定的工作流程和方法进行项目实施，逐步完成各项任务和交付物。

- 风险管理：定期进行风险评估和分析，及时识别并制定应对措施，确保项目风险可控。

- 监督与控制：通过监控项目进度、成本和质量，及时发现并解决问题，保证项目按计划进行。

3.3 项目收尾阶段项目收尾阶段是项目管理的结束阶段，主要包括以下工作： - 项目验收：根据项目计划和验收标准，对项目的交付物进行验收，确保符合所需质量标准。

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系统集成项目管理实施细则( PM-XZ-SI-2011)XXXXXXX有限公司2011 年4 月目录前言 (1)1．总则................................................................ 1...1.1 系统集成项目流程总揽 ................. 1..1.2 系统集成项目流程概述 .................2..1.2.1 启动过程................................................ 2..1.2.2 计划过程................................................ 2..1.2.3 执行过程和控制过程...................................... 2..1.2.4 结束过程................................................ 2..1.3 系统集成项目组织架构.......................................... 3..1.3.1 组织机构................................................ 3..1.3.2 项目经理................................................ 3..1.3.3 项目组.................................................. 4...2 启动过程............................................................. 5...2.1 签订项目管理目标责任书........................................ 5..2.1.1 工作输入................................................ 5..2.1.2 工作内容................................................ 5..2.1.3 工作要求................................................ 5..2.1.4 工作输出................................................ 6..2.1.4 责任人.................................................. 6...2.2 组建项目组（里程碑）.......................................... 6..2.2.1 工作步骤................................................ 6..2.2.2 工作要求................................................ 7..2.2.3 工作输出................................................ 7..2.2.4 责任人.................................................. 7...2.3 确定项目范围.................................................. 7..2.3.1 工作输入................................................ 7..2.3.2 工作输出................................................ 7..2.3.3 责任人 ................................................. 8...3 计划过程 ............................................................ 8...I3.1 编制项目管理实施计划......................................... 8..3.1.1 定义 ................................................... 8...3.1.2 负责人 ................................................. 8...3.1.3 工作输入................................................ 8..3.1.4 主要内容................................................ 8..3.1.5 基本要求................................................ 9..3.1.6 工作输出................................................ 9..3.2 实施计划内容定义............................................... 9..3.2.1 范围管理................................................ 9..3.2.2 进度管理............................................... 1..03.2.3 成本管理............................................... 1..13.2.4 质量管理............................................... 1..13.2.5 安全管理............................................... 1..23.2.6 环境管理............................................... 1..23.2.7 采购管理............................................... 1..23.2.8 合同管理............................................... 1..33.2.9 资源管理............................................... 1..33.2.10 沟通管理.............................................. 1..33.2.11 风险管理.............................................. 1..43.3 实施计划评审（里程碑）....................................... 1..43.3.1 工作步骤............................................... 1..4 3.3.2 工作输入 1..53.3.3 工作输出 1..54 执行过程 1..5.4.1 工程开工报审 1..54.1.1 工作要求 1..54.1.2 工作输入 1..64.2.1 工作输入............................................... 1..64.2.2 工作输出............................................... 1..64.2.3 基本要求............................................... 1..64.3 详细设计..................................................... 1..7.4.3.1 工作输入............................................... 1..74.3.2 工作输出............................................... 1..74.3.3 基本要求............................................... 1..7 4.4 设计评审（里程碑）............................................ 1..84.4.1 工作步骤............................................... 1..84.4.2 工作输入............................................... 1..84.4.3 工作输出............................................... 1..94.5 采购申请..................................................... 1..9.4.5.1 工作输入............................................... 1..94.5.2 工作输出............................................... 1..94.5.2 工作要求............................................... 1..94.6 到货验收..................................................... 1..9.4.6.1 工作输入............................................... 1..94.6.2 工作输出............................................... 2..04.6.3 工作流程............................................... 2..04.6.4 工作要求............................................... 2..04.8.3 工作输入............................................... 2..34.8.4 工作流程............................................... 2..34.8.5 工作输出............................................... 2..44.8.6 工作要求............................................... 2..45 控制过程........................................................... 2..4.5.1 项目管控制度................................................. 2..45.1.1 施工日志制度........................................... 2..45.1.2项目周报/月报制度....................................... 2..44.7 安装调试 2..0.4.7.1 工作输入 2..14.7.2 工作要求 2..14.7.3 工作输出 2..34.8 系统测试（里程碑） 2..34.8.1 测试分类 2..34.8.2 测试组织 2..35.2.1 项目范围变更........................................... 2..55.2.2 项目进度变更........................................... 2..65.2.3 项目合同变更........................................... 2..75.3 项目过程控制................................................. 2..75.3.1 进度控制............................................... 2..75.3.2 成本控制............................................... 2..85.3.3 安全控制............................................... 2..85.3.4 质量控制............................................... 3..06 结束过程 ............................................................ 3..0.6.1 系统试运行................................................... 3..06.1.1 工作输入............................................... 3..16.1.2 工作输出............................................... 3..16.2 项目验收（里程碑）........................................... 3..16.2.1 验收分类............................................... 3..16.2.2 验收组织............................................... 3..16.2.3 验收步骤............................................... 3..16.2.4 工作输入............................................... 3..26.2.5 工作输出............................................... 3..26.3 竣工申请 ..................................................... 3..2.6.3.1 工作要求............................................... 3..26.3.2 工作输入............................................... 3..26.3.3 工作输出............................................... 3..36.4 项目文档移交................................................ 3..36.4.1 工作要求............................................... 3..36.4.2 工作输入............................................... 3..36.4.3 工作输出............................................... 3..36.5 工程款支付申请.............................................. 3..36.5.1 工作要求............................................... 3..4IV6.5.3 工作输出............................................... 3..4 6.6 项目总结 .................................................... 3..4.6.6.1 工作输入............................................... 3..46.6.2 工作输出............................................... 3..5V前言系统集成项目实施细则依据公司《项目管理规范》编制，是公司系统集成项目管理和实施的具体规则。

(完整版)系统集成项目管理工程师教材笔记(精华归纳整理),推荐文档

精心整理教材结构第一章信息化基础知识1、信息化基础知识2、电子政务3、企业信息化4、商业智能1、立项管理内容2、建设方的立项管理3、承建方的立项管理4、签订合同第六章项目整体管理1、项目整体管理的主要活动和流程2、项目启动3、编制项目范围说明书（初步）4、制定项目管理计划5、指导和管理项目执行6、监督和控制项目7、整体变更控制8、项目收尾第七章项目范围管理1、产品范围与项目范围2、编制范围管理计划3、范围定义4、创建工作分解结构第十一章项目人力资源管理1、项目人力资源管理的定义及有关概念2、项目人力资源计划编制3、项目团队组织建设4、项目团队管理第十二章项目沟通管理1、项目沟通管理的基本概念2、沟通管理计划编制3、信息分发4、沟通管理对组织过程资产的邮箱5、绩效报告6、项目干系人管理第十三章项目合同管理1、项目合同2、项目合同的分类3、项目合同签订4、项目合同管理5、项目合同索赔处理第十四章项目采购管理第十八章项目风险管理1、风险和风险管理2、制定风险管理计划3、风险识别4、定性风险分析5、定量风险分析6、应对风险的基本措施（规避、接受、减轻、转移）7、风险监控第十九章项目收尾管理1、项目收尾的内容2、对信息系统的后续工作的支持3、项目团队人员转移第二十章知识产权管理1、知识产权概念及知识产权管理2、知识产权管理相关法律法规3、知识产权管理工作的范围和内容4、知识产权保护5、知识产权管理要项6、知识产权的滥用(1)足够的知识(2)丰富的项目管理经验(3)良好的协调和沟通能力(4)良好的职业道德(5)一定的领导和管理能力3.怎样做好一个优秀的项目经理(1)真正理解项目经理的角色(2)领导并管理团队(3)依据项目进展的阶段，组织制订详细程度适宜的项目计划，监控计划执行，并根据实际情况、客户要求或其他变更要求对计划的变更进行管理(4)真正理解“一把手工程”(5)注重客户和用户的参与项目的组织结构对项目管理的影响问题4.2问题4.31.职能型组织的优缺点(1)强大的技术支持，便于知识、技能和经验的交流(4)获得职能组织更多的支持(5)最大限度地利用公司的稀缺资源(6)改善了跨职能部门间的协调工作(7)使质量、成本、时间等制约因素得到更好的平衡(8)团队成员有归属感，士气高，问题少(9)出现的冲突较少，且易处理解决缺点(1)管理成本增加(2)多头领导(3)难以监测和控制(4)资源分配与项目优先的问题产生冲突(5)权利难以保持平衡项目生命周期模型问题4.41.瀑布模型的特点(6)从上一项开发活动接受其成果作为本次活动的输入(7)利用这一输入，实施本次活动应完成的工作内容(8)给出本次活动的工作成果，作为输出传给下一项开发活动(9)对本次活动的实施工作成果进行评审，若其成果得到确认，则继续进行下一项开发工作，否则返回前一项，甚至更前项的活动。

(完整版)系统集成项目管理

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1：项目简介1.1 项目背景1.2 项目目标1.3 项目范围1.4 项目参与方2：项目管理计划2.1 项目管理流程2.1.1 项目启动阶段2.1.2 项目规划阶段2.1.3 项目执行阶段2.1.4 项目监控阶段2.1.5 项目收尾阶段2.2 项目组织结构2.3 项目角色与职责3：需求管理3.1 需求收集与分析3.2 需求优先级管理3.3 需求变更管理4：进度管理4.1 项目工期计划4.1.1 项目里程碑安排4.1.2 项目工作分解结构（WBS） 4.1.3 项目进度估算4.2 进度控制4.2.1 进度监控与报告4.2.2 进度风险管理5：成本管理5.1 成本估算5.1.1 项目资源估算5.1.2 项目成本估算5.2 成本控制5.2.1 成本监控与报告5.2.2 成本风险管理6：质量管理6.1 质量计划6.2 质量控制6.2.1 质量标准与指标6.2.2 质量测试与检查6.3 质量保证6.3.1 项目质量评估6.3.2 质量持续改进7：风险管理7.1 风险识别7.2 风险分析7.2.1 风险概率与影响评估 7.2.2 风险优先级排序7.3 风险应对策略7.3.1 风险避免7.3.2 风险转移7.3.3 风险减轻7.3.4 风险接受8：采购管理8.1 采购计划8.2 供应商选择与评估8.3 合同管理8.3.1 合同签订8.3.2 合同履行与监控9：沟通管理9.1 沟通计划9.2 沟通执行与监控10：引用文件10：1 参考文献10：2 相关法律法规本文所涉及的法律名词及注释：- 合同：指双方或多方订立的、对合同相对方具有法定义务和法定权利的协议。

- 质量标准与指标：指用于衡量产品、过程或服务质量的设定标准和指标。

- 项目范围：指项目的工作内容、可交付成果以及所涉及的进度、成本和资源等方面的界定。

系统集成项目管理

系统集成项目管理系统集成项目管理1.概述1.1 项目背景1.2 项目目标1.3 项目范围2.项目启动阶段2.1 项目启动工作组2.2 项目启动会议2.3 项目章程2.4 需求收集与分析2.5 风险评估与管理3.项目规划阶段3.1 项目计划3.1.1 项目进度计划3.1.2 项目资源计划3.1.3 项目成本计划 3.2 项目质量计划3.3 项目沟通计划3.4 采购计划3.5 风险管理计划4.项目执行阶段4.1 项目团队组建4.2 进度控制与监督 4.3 资源分配与管理 4.4 成本控制与核算 4.5 风险管理与应对4.6 问题解决与决策5.项目收尾阶段5.1 项目验收与交付 5.2 项目总结与评估 5.3 项目文档归档5.4 项目知识转移6.附件注释：- 项目章程：项目章程是项目的宪法，用于确定项目的目的、范围、关键方案和参与方，还可以识别项目的约束和风险。

- 需求收集与分析：在这个阶段，收集和分析项目利益相关者的需求，以确定项目的详细需求和功能。

- 项目计划：项目计划是规划项目活动、资源和时间的详细计划。

- 项目质量计划：项目质量计划定义了项目的质量目标、质量标准和质量控制措施。

- 项目沟通计划：项目沟通计划确定项目团队和利益相关者之间的有效沟通方式和频率。

- 采购计划：采购计划确定项目所需的外部资源和物资，以及采购的时间表和方法。

- 风险管理计划：风险管理计划旨在识别、评估和应对潜在风险，以最大限度地减少风险对项目的影响。

- 项目团队组建：在项目执行阶段，根据项目计划和资源计划组建项目团队，以便有效地执行项目活动。

- 成本控制与核算：成本控制与核算确保项目在预算范围内，并对实际成本进行监控和核算。

- 风险管理与应对：在项目执行阶段，根据风险管理计划评估和响应项目的潜在风险。

- 问题解决与决策：项目执行过程中可能会出现问题和需要决策的情况，需要及时解决并作出决策。

- 项目验收与交付：在项目收尾阶段，项目团队完成项目交付物并进行验收，确保项目符合质量标准和客户需求。

系统集成项目技术管理方案

系统集成项目技术管理方案一、项目概述。

咱们这个系统集成项目啊，就像是搭一个超级复杂的乐高城堡。

要把各种不同的“乐高块”（硬件设备、软件系统等）组合在一起，让它们完美协作，最后变成一个超酷的、能满足各种需求的大城堡（完整的集成系统）。

二、技术团队组建。

1. 技术大神招募。

咱得找几个技术特别牛的人。

就像组建一个超级英雄团队，要有擅长网络的“蜘蛛侠”，能把网络布线、网络架构这些事儿处理得妥妥当当；还得有精通软件编程的“钢铁侠”，各种代码在他手里就像听话的小宠物。

也不能少了对硬件了如指掌的“绿巨人”，服务器、存储设备啥的，他一出手就搞定。

2. 团队协作培训。

这些大神聚在一起，刚开始可能会有点小摩擦，就像一群超级英雄刚组队的时候。

所以要给他们搞个团队协作培训，让他们明白在这个项目里，大家是一个整体，不是单打独斗的。

三、技术选型。

1. 硬件选择。

比如服务器，我们要考虑它的处理能力、存储容量、可靠性等。

是选物理服务器还是云服务器呢？这就像在纠结是自己盖房子（物理服务器）还是租房子（云服务器），得根据实际情况来。

2. 软件选择。

软件呢，就像是城堡里的各种功能房间。

有操作系统这个“大框架”，要选稳定、安全、兼容性好的。

就像选房子的整体结构，得靠谱。

还有各种应用软件，就像不同功能的房间，办公软件是办公室，数据库软件是仓库等等。

要根据用户需求来选，是要开源的软件还是商业软件呢？开源软件就像自己动手做家具，成本低但可能要费点劲；商业软件呢，就像买现成的高档家具，好用但要花钱。

四、技术架构设计。

1. 整体架构规划。

我们要画一个超级详细的城堡设计图（技术架构图）。

这个图得把各个部分怎么连接、怎么交互都画清楚。

从底层的硬件基础设施，到中间的网络传输层，再到上层的软件应用层，就像从城堡的地基、楼梯到各个房间一样，层层分明。

要考虑可扩展性，就像城堡以后可能要加盖新的楼层或者房间一样，我们的技术架构得能轻松应对未来的变化。

2. 接口设计。

系统集成项目管理工程师教程(完整版)

系统集成项目管理工程师教程清华大学出版社2009年系统集成项目管理工程师教程资料版本：XTJC-XMGLGCS-JC修订版本：编制Bichou.li 审核Bichou.li 批准Lixia.zhao日期日期日期Bichou.li邮箱：QQ：声明Copyright?2012系统集成项目管理工程师教程是bichou.li根据baidu文库相关资料整理而成，内容涉及到和国家相关法律法规冲突的，与资料整理人员无关。

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第II页修订记录日期修订版本描述作者V1.0 根据百度文库提供的资料整理第1-6章节Bichou.liV1.1 根据百度文库提供的资料整理第7-23章节Bichou.li第I页目录第1章信息化基础知识................................................................... ....................... 1-11.1 信息化基础知识.......................................................... ............................... 1-11.1.1信息.................................................................................................. 1-11.1.2信息化.............................................................................................. 1-31.1.3国家信息化体系要素...................................................................... 1-3 1.1.4国家信息化指导思想、战略方针、战略目标.............................. 1-61.1.5我国信息化发展的战略要点.......................................................... 1-71.2 电子政务......................................................... .........................................1-121.2.1电子政务的概念和内容...............................................................1-12 1.2.2电子政务的指导思想和指导原则...............................................1-13 1.2.3电子政务建设的目标和主要任务...............................................1-141.3 企业信息化......................................................... ......................................1-171.3.1企业信息化概述............................................................................1-171.3.2企业资源计划...............................................................................1-231.3.3客户关系管理...............................................................................1-35 1.3.4供应链管理...................................................................................1-461.3. 5 电子商务.................................................... ....................................1-591.4 商业智能......................................................... .........................................1-65第2章信息系统服务管理................................................................... ................... 2-12.1 信息系统服务管理体系.......................................................... ................... 2-12.1.1信息系统服务管理的内容.............................................................. 2-12.1.2信息系统服务管理的推进.............................................................. 2-32.2 信息系统集成资质管理.......................................................... ................... 2-8 2.2.1信息系统集成资质管理的必要性和意义...................................... 2-82.2.2信息系统集成资质管理亦法.......................................................... 2-92.2.3信息系统集成资质等级条件.......................................................2-112.3 信息系统工程监理......................................................... .........................2-13第-1-页2.4ITII,与IT服务管理、信息系统审计........................................................ 2-192.4.1ITIL与IT服务管理........................................................ ................. 2-192.4. 2 信息系统审计................................................... ............................2-24第3章信息系统集成专业技术知识................................................................... ... 3-13.1 信息系统集成简述.......................................................... ........................... 3-13.2 信息系统建设.......................................................... ................................... 3-23.2.1信息系统的生命周期...................................................................... 3-23.2.2信息系统开发方法.......................................................................... 3-43.3 软件工程.......................................................... ........................................... 3-63.3.1软件需求分析与定义...................................................................... 3-63.3.2软件设计、测试与维护.................................................................. 3-73.3.3软件复用.......................................................................................... 3-93.3.4轶件质量保证及质量评价...........................................................3-103.3.5软件配置管理...............................................................................3-113.3.6软件开发环境...............................................................................3-13 3.3.7软件过程管理...................................................3-14............................3.4 面向对象系统分析与设计......................................................... .............3-153.4.1面向对象的基本概念...................................................................3-153.4.2可视化建模与统一建模语言........................................................3-20 3.4.3使用面向对象技术进行软件开发的最佳实践_一RUP..............3-23 3.4.4面向对象系统分析........................................................................3-25 3.4.5面向对象系统设计........................................................................3-263.5 软件架构......................................................... ..........................................3-273.5.1软件架构定义................................................................................3-27 3.5.2典型架构.......................................................................................3-283.5.3软件架椅设计方法.......................................................................3-343.5.4软件架构分析与评估...................................................................3-353.5.5软件中间件...................................................................................3-363.6 典型应用集成技术......................................................... .........................3-39第-2-页。

系统集成业务及项目管理

系统集成业务及项目管理目录1. 项目概述 (3)1.1 项目背景及目标 (4)1.2 项目范围 (5)1.3 项目目标和成果 (5)1.4 项目实施计划 (6)2. 业务需求分析 (7)2.1 业务流程分析 (8)2.2 功能需求规格说明书 (9)2.3 非功能需求规格说明书 (11)2.4 需求确认和验证 (12)3. 技术方案设计 (13)3.1 架构设计 (14)3.2 技术选型 (16)3.3 系统设计文档 (17)3.4 接口设计 (18)3.5 数据管理方案 (19)4. 系统开发与测试 (20)4.1 开发环境搭建 (22)4.2 开发实施 (22)4.3 单元测试 (23)4.4 集成测试 (25)4.5 系统验收测试 (25)5. 项目实施与交付 (27)5.1 系统部署 (28)5.2 数据迁移 (29)5.3 用户培训 (30)5.4 系统上线及监测 (30)5.5 项目验收报告 (32)6.1 风险识别 (35)6.2 风险评估 (36)6.3 风险处理方案 (36)6.4 风险监控和控制 (37)7. 项目预算与成本管理 (39)7.1 项目成本计划 (41)7.2 成本监控和控制 (42)7.3 成本报告 (43)8. 项目沟通与协调 (45)8.1 项目沟通机制 (46)8.2 关键信息沟通和发布 (48)8.3 与利益相关者协调 (49)9. 项目文档管理 (50)9.1 文档版本控制 (52)9.3 文档发布和更新 (54)10. 项目成功经验总结 (56)1. 项目概述本项目旨在通过系统集成的方式，实现不同业务系统之间的无缝对接与数据共享，从而提升组织的整体运作效率和服务能力。

项目代号为“ABCIntegration”，预计总投资为250万美元，项目周期为18个月，自2023年5月正式启动，计划于2024年12月完成所有既定目标。

实现企业内部不同应用系统的数据互操作性，如ERP、CRM、SCM 等。