第九讲企业组织结构设计

资料来源：adapred from Robert Duncan.”What is the Right Organization Structure?Decision Tree Analysis Provide the answer”.Organization Dynamics,Winter 1979.
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司公限有份股器电信海岛青 司公限有调空信海岛青
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1.适应不稳定环境下的高度变化 2.由于清晰的产品责任和联系环节从而实现顾客满意 3.跨职能的高度协调 4.使各部分适应不同的产品、地区和顾客 5.在产品较多的大公司中效果最好 6.决策分权
1.失去了职能部门内部的规模经济 2.导致产品线之间缺乏协调 3.失去了深度竞争和技术专门化 4.产品线之间的整合与标准化变得困难
缺点： ? 母公司一般不能直接行使指挥权力，而是间接通过股东会和董事会
的决策来实现对子公司经营管理。 ? 母子公司各为独立纳税人，如不能实现统一纳税，则可能会增加税
负。
案例
人力 资源部
全资子公司
资本 运营部
经济管理 研究中心
wenku.baidu.com
海信集团公司
控股子公司
淄博海信有限公司 临沂海信电子有限公司 肥城海信电子有限公司 贵阳海信电子有限公司 辽宁海信电子有限公司
§2.4 超事业部制组织结构
董事会 董事长总裁
财务
市场
人事
法律
副总裁
副总裁
副总裁
副总裁
副总裁
消费类产品 服务执行部
工业产品零 件执行部
电力设备 执行部
国际 执行部
技术设备 执行部
2 个总部 （集团） 7 个战略事 业单位 10 个事业部 3 个子公司
2 个总部 （集团） 12 个战略事 业单位 9 个事业部
第二节 现代企业管理组织形式及特征
§2.1 组织结构的含义
?是指组织内关于机构、规章、职务及权力关系的一套 形式化系统（formal system）,它说明各项工作如何分配、 谁向谁负责及内部协调机制。
?良好的企业组织结构形式（structure forms）是提高经 营活动的效率、培育竞争优势的保证。企业通过一系列 相应的制度安排，实现资金、技术、产品和知识在企业 内和企业间的有目的流动。
管理层次
管理层次
管理幅度 ①扁平结构
? 影响因素
管理幅度 ②垂直结构
§1.4管理组织中的集权与分权
? 集权的含义 ? 分权的含义 ? 权力委任与授权 ? 影响因素
§1.5 西方企业组织管理理论的演变
一、泰罗的“例外管理原则” 二、福莱特的“利益结合原则” 三、穆尼的“组织管理三原则” 四、孔茨的“组织管理的15项原则” 五、系统管理学派的“组织系统模型” 六、经验管理学派的“目标管理理论” 七、简要评述
§2.2 企业组织结构形式的演变
?垂直一体化的功能型组织结构 ?多部门的组织结构形式（multidepartment organization） ?矩阵型组织结构形式（matrix organization） ?网络组织结构形式（networ organization）
§2.3 事业部制组织结构
咨询 认证 中心
企业 文化 中心
总裁 办公 室
进出 口公 司
销售 公司
技术 中心
广告 艺术 中心
运输 公司
能源 公司
建设 监督 公司
家电 工艺 装备 公司
冰箱事业本部 冰柜事业本部 空调事业本部 洗衣机事业本部 金融事业发展部 生物工程事业 发展部
职能部
职能部
职能部
职能部
职能部
职能部
部分业事箱冰 部分器电房厨 部分业事柜冷 部分业事市超 部分具器热电 部分尔海汉武 部分业事调空 部分器新清气空 司公尔海工重菱三 部分业事机衣洗
2 个总部 （集团） 8 个战略事
业单位 10 个事业部
11 个战略事 业单位
6 个事业部 11 个子公司
超事业部制管理组织结构形式
3 个总部 （集团） 11 个战略事 业单位 15 个事业部
§2.5 模拟分散制组织结构
董事会 总裁
研究
计划
人事
财务
第一阶段生产 …… 第二阶段生产
第三阶段生产 ……
有形要素
人员 服务 职位 关系 生存条件
无形要素
共同目标 协作意向 信息沟通
一般组织与管理组织结构关系
§1.2管理组织中直线权利与参谋权
力
? 权力的含义
? 权力的限制
? 直线权力
? 参谋权力
? 直线权力与参谋权力之间的关系
§1.3管理组织中的层次与幅度
? 管理层次 ? 管理幅度 ? 扁平结构与直式结构
司公梅海 司公具模 部分设建宅住 司公营经产资 司公理代险保 司公货期 司公询咨 部业事师计会能职 司公限有药制尔海
厂产生
事业部制组织特征概括
关联背景 内部系统
优势
劣势
结构：事业部制 环境：中性到高度的不确定性，变化性 技术：非例行、部门间较高的相互依存 战略、目标：外部效益、适应、顾客满意
经营目标：强调产品线 计划与预算：基于成本和收益的利润中心 正式权力：产品经理
第九讲 企业组织结构设计
? 管理组织的一般分析 ? 现代企业管理组织结构及特点 ? 企业组织的有机化 ? 现代公司科层组织及组织创新
第一节
管理组织的一般分析
§1.1组织与管理组织
? 组织的定义 ? 组织的构成要素：有
形要素与无形要素 ? 管理组织的定义
一般组织
管理组织 直线权力与参谋权力管
理层次与幅度 分权与集权
职能部门
职能部门 职能部门
工厂
工工 厂厂
工厂
模拟分散管理组织结构形式
工厂
§2.6 H型组织结构
（Holding Company Form）是一种母子公司结构。如 果权力高度集中于母公司，则是一种集权型母子公司制； 如果权力分散在子公司，则是一种分权型母子公司制。
优点： ? 由于子公司是有限责任；母公司降低经营风险； ? 子公司无法吃母公司的大锅饭，使子公司责任感和进取性更强。
董事长 总裁 副总裁
副总裁
副总裁
?
?
关公
律法 事人 购采 告广
修维
程工 发开
监总务财 长计审
部料塑 部料原工化
部品成
部维纤
部卷胶
部药炸
??
职能部门
职能部门
职能部门
职能部门
厂工 厂工 厂工 厂工 厂工
事业部制管理组织结构形式
???
案例
海尔集团公司
职能管理
职能公司
规划 发展 中心
资金 调度 中心
资金 管理 中心