防范电话短信诈骗预案
防诈骗应急预案
防诈骗应急预案随着社会的发展和科技的进步，诈骗手段日益多样化和复杂化，给人们的财产安全和社会稳定带来了严重威胁。
为了有效预防和应对各类诈骗行为，保障广大群众的合法权益，特制定本防诈骗应急预案。
一、适用范围本预案适用于本地区内发生的各类诈骗案件，包括但不限于电信诈骗、网络诈骗、金融诈骗、传销诈骗等。
二、应急处置原则1、快速反应原则：一旦接到诈骗报警或发现诈骗线索，相关部门应迅速行动，及时采取措施，最大限度减少损失。
2、协同作战原则：各部门之间应密切配合，形成合力，共同打击诈骗犯罪。
3、依法处置原则：严格按照法律法规和相关政策进行处置，确保处置工作的合法性和公正性。
4、以人为本原则：在处置过程中，要充分保障受害人的合法权益，做好安抚和救助工作。
三、应急组织机构及职责1、成立防诈骗应急指挥中心指挥中心由公安、金融、电信、工商等相关部门组成，负责统一指挥和协调防诈骗应急处置工作。
2、各部门职责公安机关：负责案件的侦查和打击工作，及时锁定犯罪嫌疑人，追回被骗财物。
金融部门：协助公安机关查询涉案账户资金流向，冻结涉案账户，防止资金转移。
电信部门：配合公安机关对诈骗电话、短信进行拦截和封堵，提供相关通信数据。
工商部门：加强对市场主体的监管，查处涉嫌诈骗的非法经营活动。
四、预防措施1、加强宣传教育通过各种媒体渠道，如电视、广播、报纸、网络等，广泛宣传诈骗的常见手段和防范方法，提高群众的防范意识和能力。
2、建立预警机制利用大数据技术，对电信、网络等数据进行分析，及时发现异常情况，向可能受骗的群众发出预警信息。
3、加强行业监管金融、电信、工商等部门要加强对所属行业的监管，规范业务流程，堵塞管理漏洞，防止诈骗分子利用行业漏洞实施诈骗。
4、强化社区防控发挥社区基层组织的作用，加强对社区居民的日常管理和服务，及时发现和处理诈骗线索。
五、应急响应1、报警与接警群众一旦发现诈骗行为，应立即拨打报警电话 110 报警。
公安机关接到报警后，应迅速核实情况，确定案件性质和级别。
学校预防电信诈骗应急预案
学校预防电信诈骗应急预案一、目的和意义随着科技的发展和互联网的普及，电信诈骗案件呈现出高发态势。
学校作为培养学生的重要场所，不仅要注重学生的学业成绩，更要关注他们的网络安全和财产安全。
为此，学校制定本预案，旨在提高全校师生的防范意识，预防和减少电信诈骗案件的发生，确保师生员工的财产安全。
二、预案适用范围本预案适用于学校内部进行的电信诈骗预防、宣传和应急处理工作，适用于全体师生员工。
三、预案内容1. 成立电信诈骗预防工作领导小组，由校领导担任组长，相关部门负责人担任成员。
领导小组负责全校电信诈骗预防工作的统筹协调和监督实施。
2. 加强网络安全教育。
学校要定期组织网络安全教育活动，提高师生的网络安全意识，教育师生不轻信陌生电话、短信和网络信息，不泄露个人隐私信息。
3. 建立信息发布机制。
学校要通过校园网、微信公众号、公告栏等渠道，定期发布电信诈骗案例和防范知识，提醒师生警惕各类诈骗行为。
4. 强化师生之间的沟通。
师生之间要建立良好的沟通机制，遇到可疑情况时，要及时向师生请教，共同分析诈骗行为的特征，避免上当受骗。
5. 建立紧急处置机制。
一旦发生电信诈骗案件，师生应立即向领导小组报告，领导小组要迅速启动应急预案，采取有效措施，最大限度地减少损失。
6. 加强对外合作。
学校要与公安、金融等相关部门建立合作关系，共同开展电信诈骗防范工作，提高防范效果。
7. 定期开展应急演练。
学校要定期组织电信诈骗应急演练，提高师生员工的应对能力，确保在实际工作中能够迅速、有效地处置诈骗案件。
8. 设立举报奖励制度。
学校要鼓励师生积极举报电信诈骗行为，对举报属实的，给予适当奖励，激发师生参与防范电信诈骗的积极性。
四、组织实施1. 学校要高度重视电信诈骗预防工作，将其纳入校园安全管理工作的重要内容，确保各项措施落到实处。
2. 各部门要密切协作，形成合力，共同推进电信诈骗预防工作的开展。
3. 学校要定期对电信诈骗预防工作进行检查，发现问题及时整改，确保预案的实施效果。
防范电信诈骗应急预案
防范电信诈骗应急预案电信诈骗是一种犯罪行为，通过利用通信技术手段进行欺诈活动，侵犯公民的财产权益。
为了确保个人和财产的安全，制定一套有效的应急预案非常重要。
本文将介绍如何制定防范电信诈骗应急预案，以提高防范电信诈骗的能力。
一、应急预案的重要性电信诈骗作为一种隐蔽性强、能够快速蔓延的犯罪行为，给社会治安和公民个人财产造成了极大的损失。
制定一套科学合理的应急预案，是防范电信诈骗、维护公民的合法权益的必要手段。
应急预案可以提前预防和应对电信诈骗，减少损失、保护个人财产安全。
二、应急预案的主要内容1.基本信息应急预案的基本信息包括编写单位、时间、版本、制定目的等。
确保预案的适用性和实用性。
2.电信诈骗的常见手法预案中需要列举电信诈骗的常见手法，如假冒银行、冒充公检法机关、虚假催款等，以帮助人们识别各类电信诈骗。
3.应急处置措施当收到可疑电话或短信时，应急预案指导公民采取应对措施。
例如，在通话中提高警惕，不泄露个人信息，及时报案，或联系家人、朋友确认来电的真伪等。
4.预警与宣传教育为了提高市民的安全意识和防范能力，预案中应包含宣传教育的内容。
可通过微信公众号、电视、报纸等渠道，向公众发布电信诈骗的预警信息，提醒市民提高警惕。
5.协调机制预案中需要明确相关部门和机构的职责与分工，建立起联动协作的机制，以保证防范电信诈骗工作的高效推进。
三、应急预案的制定步骤1.调研分析制定应急预案之前，需要进行系统的调研与分析，了解当前电信诈骗活动的现状、特点和趋势，从中总结经验教训，制定出科学合理的预案内容。
2.组织编写应急预案的编写需要由相关专业人员和部门合作完成。
各部门要充分发挥自身的优势，共同制定出一套完整的预案。
3.测试修订预案的实施过程中，需要定期进行测试和演练，并根据实际情况进行修订和完善。
只有经过多次测试验证的应急预案才能真正发挥作用。
四、应急预案的执行与评估1.执行阶段在应急预案被激活后，各部门应按照预案的要求进行处置工作。
诈骗应急处置预案
诈骗应急处置预案诈骗应急处置预案概述诈骗事件在如今的社会中十分普遍，给人们的财产安全和个人隐私带来了严重威胁。
为了应对诈骗事件，各个组织和个人都需要制定应急处置预案。
本文档将介绍一个通用的诈骗应急处置预案，以便在诈骗事件发生时能够迅速、有效地做出应对。
背景随着互联网的快速发展和智能手机的普及，诈骗分子利用各种手段进行诈骗的方式也在不断进化。
常见的诈骗手段包括电话诈骗、网络诈骗、短信诈骗等。
为了保护组织和个人的财产安全，必须加强对诈骗事件的防范，并制定相应的应急处置预案。
应急处置预案1. 事前准备在诈骗事件发生之前，组织和个人应该进行充分的准备工作，以应对可能发生的诈骗风险。
具体步骤如下：- 规范内部操作流程：明确各个岗位的职责分工，建立健全的制度和流程，防止内部人员滥用权限进行诈骗行为。
- 加强员工培训：提高员工对诈骗的认识和防范意识，教育员工识别常见的诈骗手段和识别诈骗电话、信息等。
- 制定安全策略：制定适合组织和个人的安全策略，包括设置强密码、定期更新软件补丁、使用防火墙和杀毒软件等。
2. 诈骗事件发生后的应急处置一旦发现诈骗事件已经发生，需要立即采取相应的应急措施，以最大程度地减少损失。
下面是一些常见的诈骗应急处置措施：- 保持冷静：在发现诈骗事件时，首先要保持冷静，不要恐慌。
通过冷静分析诈骗手段，尽量减少财产和个人信息的损失。
- 立即报案：无论是组织还是个人，一旦发现诈骗行为，应立即报案。
警方有专门的诈骗报案渠道，提供必要的调查和取证工作，协助追回损失。
- 和银行联系：如果涉及到财产损失，及时与相关银行或支付平台联系，冻结账户或停止支付，以减少经济损失。
- 保存证据：在处理诈骗事件过程中，注意保存与诈骗有关的所有证据，包括电话录音、短信、电子邮件等，以备日后提供给警方作为调查依据。
3. 事后总结和防范一旦诈骗事件处理完毕，组织和个人应该进行事后总结，并采取相应的防范措施，避免类似事件再次发生。
防范电信诈骗应急预案
防范电信诈骗应急预案近年来，随着互联网的普及和电信诈骗案件的频发，电信诈骗已经成为一种全球性的犯罪行为。
电信诈骗犯罪手法不断翻新，给人们的生活和财产安全造成了巨大的威胁。
为了保护公民的权益和维护社会的安全稳定，在面对电信诈骗时，我们需要制定一套防范电信诈骗的应急预案，以提高社会对电信诈骗的风险认知，并有效应对突发的电信诈骗事件。
一、加强宣传教育，提高防范意识电信诈骗往往利用人们对互联网和通讯技术的不了解，从而取得不法利益。
因此，加强教育宣传，提高公民的防范意识至关重要。
政府应该通过各种渠道和媒体，及时宣传最新的电信诈骗案例和防范措施，并且定期组织公民参加相关培训活动，提高他们的防范能力。
同时，学校、企事业单位等也可以通过组织讲座、宣传展览等形式，向师生和员工普及防范知识，增强他们的警惕性。
二、建立多部门合作机制，快速响应电信诈骗事件为了应对突发的电信诈骗事件，我们需要建立起多部门的合作机制，确保信息传递的及时性和准确性。
公安机关、通信管理部门、电信运营商等应该建立紧密的合作关系，形成有效的信息共享机制。
当发现有电信诈骗嫌疑时，应立即启动预案，组织各方力量配合展开调查和打击行动。
同时，还应加强与其他国家和地区的合作，共同打击跨境电信诈骗犯罪。
三、加强技术手段，提升诈骗识别能力随着电信诈骗犯罪手法的日益复杂，仅依靠传统的防范手段已经远远不够。
我们需要加强技术手段的研发和使用，提升对电信诈骗的识别能力。
比如，利用人工智能和大数据分析技术，可以快速分析和识别出诈骗电话和短信。
同时，也可以与电话运营商合作，利用电话号码实名认证等技术手段，阻止诈骗分子利用虚假身份进行诈骗行为。
四、完善法律法规，加大对电信诈骗的惩处力度为了制止电信诈骗犯罪行为，我们需要完善相关的法律法规，加大对电信诈骗的打击力度。
同时，也要提高对电信诈骗犯罪的定罪标准和刑罚力度，对诈骗金额较大且情节严重的犯罪行为进行重罚。
此外，还应该建立起追偿机制，帮助受害人恢复被骗财产，更好地保护公民的合法权益。
防范电信诈骗应急预案
防范电信诈骗应急预案随着科技的进步和智能手机的普及，电信诈骗已经成为当前社会的一大隐患。
电信诈骗手段层出不穷，给人们的生活和财产安全带来了巨大的威胁。
为了有效地应对电信诈骗，我们需要制定一套科学合理的应急预案，以保障人民群众的合法权益。
本文将从预防措施、应急响应和宣传教育三个方面探讨防范电信诈骗的应急预案。
一、预防措施1. 提高警惕，不轻信陌生电话。
骗子往往利用电话声称中奖、冒充亲戚、伪装公检法机关等方式诱骗受害人。
我们应该保持高度警惕，不轻易相信陌生电话，尤其是涉及到奖品、涉法事项等。
2. 坚决不泄露个人信息。
个人信息是骗子实施电信诈骗的重要工具。
我们要加强自我保护意识，不随意泄露个人信息，尤其是身份证号码、银行账号等重要信息。
3. 保持联系畅通。
与亲朋好友保持良好的沟通和联系，及时核实疑似诈骗电话，避免因误会导致上当受骗。
二、应急响应1. 迅速报警。
一旦发现电信诈骗迹象，应立即拨打报警电话，向警方详细说明情况，提供相关证据以便警方能够及时追捕骗子。
2. 停止交易。
如果受害人已经上当受骗并且涉及到款项支付，应立即联系自己所使用的银行或第三方支付平台，要求停止交易，并冻结涉案账户。
3. 做好证据保留。
在与电信诈骗电话进行交流时，要尽可能留存相关证据，比如通话记录、短信截图等，以便向警方提供帮助。
三、宣传教育1. 提高社会公众的风险意识。
通过电视、广播、互联网等渠道，加强电信诈骗风险教育，让公众了解电信诈骗的危害和手段，增强自我防范能力。
2. 加强骗术分析和案例通报。
及时分析最新的电信诈骗骗术，并通过媒体渠道发布及时的案例通报，提醒民众防范。
3. 加强执法打击力度。
政府应加大对电信诈骗的打击力度，加强执法合作，加大惩处力度，提高电信诈骗的追诉和打击效果，为受害者挽回损失。
防范电信诈骗是一项长期而艰巨的任务。
只有通过全社会的共同努力，采取科学合理的应急预案，才能更好地保障人们的生活和财产安全。
同时，我们也要提醒广大市民，要加强自我保护意识，不轻信陌生电话，避免上当受骗。
2024年防诈骗应急预案
xxxx小学预防电信诈骗预案
一、紧急情况描述
电信诈骗是近年来非常严重的安全问题之一，针对学生更是目标受害者之一。
在校园中，电信诈骗以短信、电话等形式频繁出现,给学生带来巨大的财产损失和心理压力。
这就需要学校制定科学有效的措施，迅速应对此类事件的发生。
二、成立预防电信诈骗应急处理小组
组长：xxx （党支部书记、校长）
副组长：xxxx （副校长）
成员：xxxxxxxxxxxx
三、应急预案制定
（一）预案目的：为了保障学生财产安全和心理健康，保证学校的正常教学秩序，制定本次应急预案。
（二）应急响应流程
1.掌握情况，及时发现电信诈骗事件的发生。
一旦发现电信诈骗事情发生，学校要首先采取措施：用学校的电话或监控录像查看现场，调取和保存相关证据。
2.报警与立案。
如果情况严重，学校应当立即向警方报案，协助整情调查，并将展现的证据提供给询问人员。
3.及时通知家长和有关部门。
学校应及时通知相关负责人和与学校合作的部门。
同时，学校应积极与家长交流和协调，避免误解和不透明的信息公布。
4.后续辅导和帮助。
对受骗学生，学校应及时开展心理辅
导和安全教育，帮助学生尽早恢复正常状态。
正确引导学生应对特定情况。
学校必须严格按照应急预案手册执行，完善应急流程，使学生能够理解和遵守相关规定。
同时，学校应还应建立安全意识宣传教育机制，培养学生的安全意识和自我保护意识，增强其应对紧急情况的能力。
xxxxxx小学
2024年x月x日。
防骗应急预案
防骗应急预案在如今信息爆炸的时代，诈骗手段层出不穷，给公众的财产安全带来了极大的威胁。
为了提高公众的防骗意识并减少诈骗事件的发生，我们特此推出一份防骗应急预案范本，供大家参考和使用。
要明确防骗应急预案的目的和重要性。
一个完善的应急预案能够帮助我们在遭遇诈骗时迅速做出反应，最大限度地保护自己的合法权益不受侵害。
同时，它也能帮助我们在日常生活中提高警惕，避免陷入诈骗陷阱。
让我们来具体看看这份应急预案的内容。
一、识别诈骗的常见手段。
包括但不限于电话诈骗、网络诈骗、短信诈骗等。
了解这些诈骗手段的特点，可以帮助我们在第一时间内识别出潜在的风险。
二、建立个人信息保护机制。
不轻易透露个人敏感信息，如身份证号、银行账户信息等。
在使用社交媒体或进行网上购物时，注意检查网站的可靠性和安全性。
三、掌握正确的应对策略。
一旦发现诈骗行为，应立即挂断电话或停止交易，并向警方或相关机构报告。
同时，保存好所有与诈骗有关的证据，以备后续调查使用。
四、及时更新防骗知识。
随着科技的发展，诈骗手段也在不断更新。
因此，我们需要定期学习新的防骗知识和技巧，保持警觉性。
五、加强家庭和社区的防骗教育。
通过举办讲座、发放宣传资料等方式，提高家人和社区居民的防骗意识。
特别是对于老年人和儿童，他们往往是诈骗分子的主要目标。
六、建立应急联络网络。
在遇到紧急情况时，能够迅速联系到亲朋好友或专业机构寻求帮助。
七、制定详细的应急流程。
包括报警、联系银行冻结账户、通知亲友等步骤，确保在危机时刻能够有条不紊地采取行动。
我们要强调的是，防骗不仅仅是个人的事情，也需要社会各界的共同努力。
政府、企业、媒体以及每一个公民都应该承担起自己的责任，共同打造一个安全的网络环境。
防范电信诈骗应急预案
防范电信诈骗应急预案一、引言随着信息技术的飞速发展，电信诈骗犯罪日益猖獗，给广大人民群众的财产安全带来了严重威胁。
为了有效防范电信诈骗，提高应对电信诈骗事件的能力，保护单位和个人的合法权益，特制定本应急预案。
二、适用范围本预案适用于本单位及所属员工在工作和生活中遭遇电信诈骗事件的应急处置。
三、应急处置原则1、快速反应原则：一旦发现电信诈骗事件，应立即启动应急预案，迅速采取措施，减少损失。
2、协同配合原则：各部门应密切配合，共同做好电信诈骗事件的应急处置工作。
3、依法处置原则：严格按照法律法规和相关政策，妥善处理电信诈骗事件，维护社会稳定。
四、应急组织机构及职责1、成立防范电信诈骗应急处置领导小组组长：＿____副组长：＿____成员：＿____2、领导小组职责（1）统一领导、指挥和协调本单位防范电信诈骗应急处置工作。
（2）制定和完善防范电信诈骗应急预案，组织开展应急演练。
（3）及时掌握电信诈骗事件的动态，研究制定应对措施。
（4）协调与上级部门、公安机关等相关单位的关系，争取支持和配合。
3、各部门职责（1）办公室负责组织协调各部门开展防范电信诈骗工作，收集、整理和报送相关信息。
（2）财务部门负责加强财务管理，规范资金支付流程，防范电信诈骗导致的资金损失。
（3）人力资源部门负责组织员工开展防范电信诈骗宣传教育和培训工作，提高员工的防范意识和能力。
（4）业务部门负责加强业务管理，规范业务流程，防范电信诈骗在业务领域的发生。
五、预防措施1、加强宣传教育（1）通过内部网站、宣传栏、微信群等渠道，定期发布电信诈骗防范知识和案例，提高员工的防范意识。
（2）组织开展防范电信诈骗专题培训，邀请公安机关专家进行授课，讲解电信诈骗的常见手段和防范方法。
2、完善管理制度（1）建立健全财务管理制度，规范资金支付审批流程，加强对资金账户的监控和管理。
（2）加强对客户信息的保护，严格限制客户信息的访问权限，防止客户信息泄露。
电信诈骗应急预案
电信诈骗应急预案一、引言随着信息技术的不断发展，电信诈骗手段日益翻新，给广大民众的财产安全带来了严重威胁。
为了有效应对电信诈骗事件，保护人民群众的合法权益，特制定本应急预案。
二、适用范围本预案适用于本地区内发生的各类电信诈骗事件，包括但不限于电话诈骗、网络诈骗、短信诈骗等。
三、应急处置原则（一）快速反应原则一旦接到电信诈骗报案，相关部门应迅速启动应急预案，采取有效措施进行处置。
（二）协同作战原则各部门之间应密切配合，形成合力，共同打击电信诈骗犯罪。
（三）以人为本原则在处置过程中，要始终将保护受害人的合法权益放在首位，尽可能减少受害人的损失。
（四）依法处置原则严格按照法律法规和相关程序进行处置，确保处置工作的合法性和公正性。
四、应急组织机构及职责（一）成立电信诈骗应急处置领导小组组长：由政府相关领导担任，负责全面指挥协调应急处置工作。
副组长：由公安、金融、电信等相关部门负责人担任，协助组长开展工作。
成员：包括公安、金融、电信、宣传等部门的相关人员。
（二）职责分工1、公安机关负责案件的侦查、抓捕犯罪嫌疑人等工作。
2、金融部门负责协助查询、冻结涉案资金，挽回受害人的经济损失。
3、电信部门负责协助调查涉案电话号码、网络信息等，及时采取关停措施。
4、宣传部门负责通过各种媒体渠道进行防范电信诈骗的宣传教育，提高公众的防范意识。
五、预防措施（一）加强宣传教育通过电视、广播、网络、报纸等媒体，广泛宣传电信诈骗的常见手段和防范方法，提高公众的防范意识和能力。
（二）强化技术防范电信、金融等部门要加强技术手段建设，提高对电信诈骗的监测、预警和防范能力。
（三）建立健全监管机制加强对电信、金融等行业的监管，规范市场秩序，堵塞管理漏洞。
（四）加强协作配合各部门之间要建立健全信息共享和协作配合机制，形成工作合力。
六、监测与预警（一）建立监测系统电信、金融等部门要建立健全电信诈骗监测系统，对异常的通信和资金交易进行实时监测。
（二）预警发布一旦发现电信诈骗的苗头或线索，及时向社会发布预警信息，提醒公众注意防范。
防诈骗保障信息安全应急预案5篇
防诈骗保障信息安全应急预案5篇防诈骗保障信息安全应急预案5篇防诈骗可以加强各级政府、媒体及各种社团之间的信息协同与互动，在突发事件时实行统一指挥，用最短时间汇聚起来各类救援力量、物资等资源，以最优化的方式对被害人或犯罪嫌疑人进行追查和处置。
下面是小编为大家整理的关于防诈骗保障信息安全应急预案，如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!防诈骗保障信息安全应急预案（精选篇1）为深入贯彻全市打击治理电信网络诈骗专项督导工作会议精神，进一步加强打击和治理电信网络诈骗违法犯罪工作，做到齐抓共管、重拳出击、联防联打、标本兼治，不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。
现结合实际制定如下方案。
一、指导思想以增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，坚持以人民为中心，统筹发展和安全，强化系统观念、法治思维，构建全民参与、职责清晰、整体联动、运转高效的打击治理电信网络诈骗工作机制，全面落实打防管控各项工作措施，坚决遏制电信网络诈骗案件高发态势，全力维护国家安全、社会稳定和人民群众切身利益。
二、工作目标立足防范在先，创新工作方法，健全体制机制，推动侦查打击、重点整治、防范治理三管齐下，不断提升对电信网络诈骗的防范意识、打击能力和治理水平，实现发案数明显下降，人民群众财产损失下降，抓获犯罪嫌疑人数明显上升，破案数明显上升，防止形成新的电信网络诈骗窝点、防止形成新的地域性职业犯罪重点地区等“两降两升两防”目标。
三、工作任务及责任分工(一)加强源头治理，封堵监管漏洞1、严格落实通讯业务实名制。
严格执行《江西省涉电信网络新型违法犯罪电话管理意见(试行)》规定，全力反制通信行业“黑灰产”问题。
镇电信行业要进一步落实、落细通讯用户实名制，加快完成未实名电话存量用户身份信息补录登记，从严做好新入网电话用户实名登记，坚决防止实名不实人情况的发生，确保电话用户登记信息真实、准确、可溯源。
通信行业要采取有效的管理和技术措施，严格审批短信群发数量权限，同一基础电信企业一个自然年内为同一用户开办手机号码数量不得超过5个，发现同一用户在一年内办理手机号码三个以上的必须在3日内报镇公安派出所;要加强虚拟手机号码、物联网卡管理，建立数据模型排查涉电诈可疑号码，排查结果及时通报镇公安派出所。
防范电信诈骗应急预案
防范电信诈骗应急预案随着互联网快速发展，电信诈骗问题日益突出，给人们的生活、工作和财产安全带来了严重威胁。
为了有效应对电信诈骗，每个个体和机构都应该制定一份可行的应急预案，以防止和处理电信诈骗的发生。
本文将从预防、识别、应对和整改四个方面，为大家提供一份全面的防范电信诈骗应急预案。
一、预防防止电信诈骗的首要任务是加强预防措施，通过提高警惕性、加强信息安全教育、建立信任机制等方式，降低电信诈骗的发生率。
1. 提高警惕性：要时刻保持警惕，切勿轻信来自陌生电话、短信或邮件的信息，尤其是涉及个人敏感信息或财务交易的信息。
2. 加强信息安全教育：学习和了解各种电信诈骗手段和常见伎俩，了解如何判断和预防电信诈骗，做到过滤垃圾信息并保护个人隐私。
3. 建立信任机制：建立合理而可行的信任机制，确保与他人的交流和信息分享是可信的，且能够通过多种方法验证对方身份的可靠性。
二、识别即使有预防措施，电信诈骗仍有可能发生。
因此，正确地识别电信诈骗行为是至关重要的，只有清楚识别出来，才能及时采取措施避免进一步损失。
1. 注意查看来电号码：对于陌生号码来电，要谨慎接听，特别是来自陌生地区或海外的电话。
遇到可疑号码可以通过互联网搜索相关信息以判断是否为电信诈骗。
2. 警惕语言暗示：电信诈骗往往通过语言暗示引诱受害者泄露个人信息或进行财务交易。
对于警察、检察院、银行等机构来电，要提高警惕，咨询相关部门核实其真实性。
3. 留意非正常要求：电信诈骗往往以紧急情况、优惠活动等为借口，要求受害者转账、提供银行卡密码等。
要保持冷静，不被非正常要求所迷惑。
三、应对一旦发现自己成为了电信诈骗的目标，应当迅速采取应对措施，以减少损失，并及时报案。
1. 保持冷静：在发现受到电信诈骗时，要保持冷静，不要轻易暴露个人隐私。
2. 立即挂断电信连接：一旦意识到可能遭受电信诈骗，应立即挂断电话或关闭电脑。
切断与电信诈骗犯罪分子的联系。
3. 寻求帮助并报案：迅速与警方、当地通信管理部门及银行联系，并详细告知所遭遇的情况，以便他们能提供相应援助和采取行动。
电信诈骗防范与应对预案
电信诈骗防范与应对预案第一章电信诈骗概述 (3)1.1 电信诈骗的定义与特点 (3)1.1.1 定义 (3)1.1.2 特点 (3)1.2 电信诈骗的类型与危害 (4)1.2.1 类型 (4)1.2.2 危害 (4)第二章电信诈骗的识别方法 (4)2.1 常见诈骗手段的识别 (4)2.1.1 电话诈骗 (4)2.1.2 短信诈骗 (5)2.1.3 网络诈骗 (5)2.2 识别诈骗信息的技巧 (5)第三章防范电信诈骗的基本原则 (5)3.1 提高防范意识 (5)3.2 加强个人信息保护 (6)3.3 保持警惕与核实信息 (6)第四章电信诈骗防范策略 (6)4.1 建立健全防范机制 (6)4.2 加强网络安全防护 (7)4.3 提高公众防范意识 (7)第五章家庭防范电信诈骗 (8)5.1 家庭成员间的沟通与教育 (8)5.1.1 家庭成员间的沟通 (8)5.1.2 家庭教育 (8)5.2 家庭网络安全防护 (8)5.2.1 网络设备管理 (8)5.2.2 网络行为规范 (8)5.3 应对突发诈骗事件的预案 (8)5.3.1 确认诈骗事件 (9)5.3.2 采取措施应对 (9)5.3.3 做好后续工作 (9)第六章企业防范电信诈骗 (9)6.1 企业内部防范措施 (9)6.1.1 完善内部管理机制 (9)6.1.2 加强信息安全管理 (9)6.1.3 建立反诈骗预警机制 (9)6.1.4 制定应急响应预案 (10)6.2 企业网络安全防护 (10)6.2.1 建立网络安全防护体系 (10)6.2.2 定期进行网络安全检查 (10)6.2.4 加强网络访问控制 (10)6.3 员工教育与培训 (10)6.3.1 开展反诈骗知识培训 (10)6.3.2 制定反诈骗宣传材料 (10)6.3.3 开展模拟演练 (10)6.3.4 建立举报奖励机制 (10)第七章学校防范电信诈骗 (11)7.1 加强学生教育与管理 (11)7.1.1 开展电信诈骗宣传教育 (11)7.1.2 加强学生网络安全教育 (11)7.1.3 建立健全学生管理机制 (11)7.1.4 家校联合防范电信诈骗 (11)7.2 学校网络安全防护 (11)7.2.1 提高学校网络防护能力 (11)7.2.2 建立网络安全预警机制 (11)7.2.3 定期检查网络设备 (11)7.2.4 加强网络安全培训 (11)7.3 应对突发诈骗事件的预案 (11)7.3.1 确立应急响应机制 (12)7.3.2 及时报告上级部门 (12)7.3.3 采取紧急措施 (12)7.3.4 组织受害学生安抚与教育 (12)7.3.5 宣传教育全体学生 (12)第八章部门防范电信诈骗 (12)8.1 政策法规的制定与实施 (12)8.1.1 制定背景 (12)8.1.2 政策法规内容 (12)8.1.3 实施措施 (12)8.2 部门间协作与信息共享 (13)8.2.1 部门间协作机制 (13)8.2.2 信息共享平台 (13)8.2.3 协作措施 (13)8.3 公众宣传与教育 (13)8.3.1 宣传教育内容 (13)8.3.2 宣传教育方式 (13)8.3.3 宣传教育效果 (13)第九章电信诈骗的应对策略 (13)9.1 受害者的应对方法 (13)9.1.1 立即报警 (13)9.1.2 保留证据 (14)9.1.3 及时冻结账户 (14)9.1.4 联系银行 (14)9.1.5 提高防范意识 (14)9.2.1 完善法律法规 (14)9.2.2 加强警力部署 (14)9.2.3 跨部门协作 (14)9.2.4 宣传教育 (14)9.2.5 技术手段 (14)9.3 跨境电信诈骗的应对 (14)9.3.1 国际合作 (14)9.3.2 跨境侦查 (15)9.3.3 信息共享 (15)9.3.4 强化监管 (15)9.3.5 境外追逃 (15)第十章电信诈骗防范与应对的未来发展趋势 (15)10.1 人工智能在防范电信诈骗中的应用 (15)10.2 国际合作与打击电信诈骗 (15)10.3 防范电信诈骗的长期策略与规划 (15)第一章电信诈骗概述1.1 电信诈骗的定义与特点1.1.1 定义电信诈骗是指利用电话、短信、网络等通信手段，以非法占有为目的，采用虚构事实、隐瞒真相或者其他欺诈手段，诱使他人作出财产处分行为，从而骗取公私财物的犯罪行为。
防范电信诈骗应急预案
防范电信诈骗应急预案防范电信诈骗应急预案篇一：防范电话短信诈骗预案凤山信用社防范电信诈骗预案为进一步做好防范电话短信诈骗客户工作，提高客户防范风险意识，保护客户资金不受损失，根据省联社《关于电话短信诈骗受害人起诉银行事件的风险提示》的有关要求，结合我县农村信用社实际，特制定本预案。
一、组织领导为切实加强防范电话短信诈骗工作，我社成立防范电话短信诈骗管理领导小组，组长：刘颖斌副组长：张铁龙成员：杨哲王秀娟刘云龙宋维军领导小组设立办公室，负责电话短信诈骗的防范和处置并指定专人负责此项工作，加大风险提示力度，提升服务质量，有效防控电话短信诈骗风险。
二、工作职责和要求对于电话短信诈骗的防范和处理，要履行下列职责：（一）受理客户被电话短信诈骗的处置工作，对客户反映的各项问题应详细记录并呈报联社领导。
（二）承办上级领导机关和联社领导交办的客户被电话电信诈骗事宜。
（三）负责监督辖内各营业网点临柜人员对客户在汇划款时进行风险提示。
（四）承办领导交办的其它事宜。
三、主要工作措施（一）加强临柜人员和客户之间的交流。
在客户办理汇款业务时，临柜人员要咨询客户是否是按电话短信内容进行的汇款，如果是要提示客户往电话短信内容汇款的风险，及时有效的保护客户资金不受损失。
（二）加强防范电话短信虚假信息诈骗的宣传。
印制提示客户注意防范虚假信息诈骗的宣传资料，并张贴在营业场所明显处，提高客户防范风险的意识。
四、应急晌应及启动(一)如发生电话短信诈骗事件，应及时上报本单位防范电话短信诈骗管理领导小组，同时上报联社负债业务部门，由负债业务部根据事件性质做出快速反应，降低客户资金风险。
(二)接到事件报告后，启动本单位风险防范处理机制，在第一时间内，分析、审议诈骗事件，指导各网点采取积极补救措施，如是他行账户应立即联系追索款项，如是本社账户应立即冻结。
并及时上报市联社负债业务部。
预案人员分工主任：负责指挥坐班主任：负责沟通提示客户柜员：负责向客户提示风险其他职工、经警：负责稳定客户凤山信用社篇二：防范电信诈骗预案演练防范电信诈骗预案演练通过最近一些电信诈骗案例的学习，可以看出在信息化高速发展的时代，不法分子的诈骗手段也层出不穷，花样百出，所以这也要求我们银行的一线员工时刻保持高度警惕，担负起防范电信诈骗最后一道防线的社会责任。
电信诈骗应急预案
电信诈骗应急预案一、背景介绍电信诈骗是近年来诈骗手段不断变化的一种形式，对人民群众的财产安全和个人信息安全造成了严重威胁。
为了应对电信诈骗的风险，保障人民群众的合法权益，制定和完善电信诈骗应急预案势在必行。
二、预案制定目的1. 保护人民群众的财产安全和个人信息安全，减少电信诈骗的损失；2. 提高应急响应能力，及时处置电信诈骗事件；3. 协调各相关部门和机构，形成合力，共同打击电信诈骗犯罪。
三、组织机构1. 应急指挥中心：负责统筹协调应急工作，指导和监督各相关单位的行动；2. 公安机关：负责侦查和打击电信诈骗犯罪；3. 电信运营商：负责提供技术支持和协助公安机关开展侦查工作；4. 金融机构：负责提供相关账户信息和协助公安机关追回被骗财产；5. 教育部门：负责组织开展电信诈骗宣传教育工作。
四、应急预案流程1. 发现电信诈骗线索- 人民群众自行发现：当个人或单位怀疑自己遭遇电信诈骗时，应立即向公安机关报案；- 电信运营商发现：电信运营商通过技术手段发现涉嫌诈骗的电话或短信时，应立即上报公安机关；- 其他部门线索：其他部门发现涉嫌电信诈骗的线索时，应及时通报公安机关。
2. 信息核实和采集- 公安机关接到线索后，应立即展开调查，并与电信运营商、金融机构等相关单位联系，收集相关信息；- 教育部门应及时宣传防范诈骗的知识，提高公众对电信诈骗的警惕性。
3. 预警发布和信息共享- 公安机关根据线索核实结果，及时发布电信诈骗预警，提醒公众注意防范；- 相关单位应加强信息共享，共同形成打击电信诈骗的合力。
4. 打击行动和追回资产- 公安机关依法对电信诈骗犯罪嫌疑人进行抓捕，追回被骗财产；- 金融机构应积极配合公安机关冻结涉案账户，帮助追回被骗财产。
5. 事后分析和总结- 公安机关对电信诈骗案件进行事后分析和总结，提出改进意见，完善预案；- 教育部门应根据案件特点，更新防范宣传的内容和方式，提高群众的防范意识。
五、防范措施1. 加强教育宣传，提高公众的防范意识和识别能力；2. 建立健全电信诈骗举报机制，鼓励人民群众积极举报电信诈骗行为；3. 完善技术手段，提高电信运营商和金融机构的防范能力；4. 加大对电信诈骗犯罪行为的打击力度，形成威慑效应。
个人网络安全防范预案范文
一、背景随着互联网的普及，网络安全问题日益突出。
为了确保个人网络安全，预防和减少网络安全事件的发生，本人特制定以下网络安全防范预案。
二、目标1. 提高个人网络安全意识，增强自我保护能力。
2. 预防和减少网络安全事件的发生，降低损失。
3. 及时发现和处理网络安全问题，确保个人信息安全。
三、措施1. 增强网络安全意识（1）了解网络安全知识，关注网络安全动态，提高自身防护能力。
（2）不轻信陌生电话、短信、邮件等，不随意点击不明链接，不下载来历不明的文件。
（3）定期备份重要数据，以防数据丢失或被篡改。
2. 个人信息保护（1）设置复杂、独特的密码，定期更换密码，不将密码告诉他人。
（2）不随意透露个人身份信息，如身份证号、银行卡号、密码等。
（3）谨慎使用公共Wi-Fi，避免在公共Wi-Fi环境下进行敏感操作。
3. 防止病毒、木马入侵（1）安装正规杀毒软件，定期更新病毒库。
（2）不随意打开来历不明的邮件、附件、链接等。
（3）下载软件时，选择正规渠道，避免下载带有病毒的软件。
4. 防止网络诈骗（1）不轻信网络兼职、投资、中奖等虚假信息。
（2）不向陌生人汇款、转账，避免上当受骗。
（3）关注官方信息，提高辨别真伪的能力。
5. 网络购物安全（1）选择正规、信誉良好的电商平台购物。
（2）核实卖家信息，避免购买假冒伪劣商品。
（3）使用安全的支付方式，如支付宝、微信支付等，避免直接转账。
6. 社交媒体安全（1）设置隐私权限，仅允许信任的人查看个人信息。
（2）不随意添加陌生人为好友，避免泄露个人信息。
（3）不转发、传播虚假信息，维护网络环境。
四、应急预案1. 发现个人信息泄露、账户异常等情况，立即修改密码，通知相关平台。
2. 发现病毒、木马入侵，立即开启杀毒软件进行清理，必要时重装系统。
3. 遭遇网络诈骗，及时报警，保留相关证据。
4. 网络购物遇到问题，与卖家沟通协商，必要时向平台投诉。
五、总结网络安全问题关系到每个人的切身利益，我们要时刻保持警惕，提高网络安全防范意识，采取有效措施保护个人网络安全。
幼儿园防诈骗应急预案
幼儿园防诈骗应急预案一、引言随着社会的发展和信息技术的进步，诈骗手段也日益多样化，幼儿园作为幼儿成长的重要场所，需要加强防范诈骗的工作，保障幼儿和家长的财产安全。
为了有效预防和应对可能发生的诈骗事件，特制定本应急预案。
二、适用范围本预案适用于幼儿园内发生的各类诈骗事件，包括但不限于网络诈骗、电话诈骗、短信诈骗、上门诈骗等。
三、应急处置原则1、预防为主通过多种途径加强对教职工、幼儿及家长的防诈骗宣传教育，提高防范意识，预防诈骗事件的发生。
2、快速反应一旦发生诈骗事件，要迅速采取措施，及时报告，尽可能减少损失。
3、协同配合幼儿园各部门要密切配合，共同做好诈骗事件的处置工作。
4、依法处置在处置诈骗事件过程中，要严格遵守法律法规，维护幼儿园和师生的合法权益。
四、预防措施1、加强宣传教育（1）利用家长会、家长群、幼儿园公众号等渠道，向家长宣传常见的诈骗手段和防范方法，提高家长的防范意识。
（2）在幼儿园内开展防诈骗安全教育活动，通过故事、游戏等形式，让幼儿了解诈骗的危害，增强自我保护意识。
（3）对教职工进行防诈骗培训，提高教职工的识别能力和应对能力。
2、建立健全制度（1）建立信息安全管理制度，加强对幼儿园网站、公众号、家长群等信息平台的管理，防止个人信息泄露。
（2）严格执行财务管理制度，规范财务审批流程，防止财务诈骗。
3、加强与警方的联系与当地公安机关建立密切联系，及时获取最新的诈骗信息和防范建议，邀请警方到幼儿园开展防诈骗讲座。
五、应急处置流程1、发现诈骗事件（1）教职工、幼儿或家长发现可能的诈骗事件，应立即向幼儿园负责人报告。
（2）报告内容包括诈骗的方式、时间、涉及人员、损失情况等。
2、应急响应（1）幼儿园负责人接到报告后，应立即启动应急预案，组织相关人员开展应急处置工作。
（2）通知财务部门立即冻结可能涉及的账户，防止资金流失。
（3）如果涉及到幼儿或家长的人身安全，应立即拨打 110 报警，并采取相应的保护措施。
防范电信诈骗应急预案
防范电信诈骗应急预案一、背景介绍随着信息科技的快速发展，电信诈骗已经成为当前社会中一种广泛存在的安全风险。
电信诈骗通过电话、短信、网络等渠道，虚构事实、隐藏身份、冒充他人，以非法手段获取他人财产，严重侵犯了人民群众的财产权益和个人信息安全。
为了有效防范电信诈骗，我们需要建立一套完善的电信诈骗应急预案，以应对各种可能发生的电信诈骗事件，切实保障人民群众的权益和安全。
二、电信诈骗应急预案的重要性电信诈骗是一种具有隐蔽性和欺骗性的犯罪行为，常常给受害者造成巨大的经济损失和心理压力。
预先制定和实施电信诈骗应急预案，对于有效处置各类电信诈骗事件、减少受害者损失具有重要意义。
首先，电信诈骗应急预案可以提高公众的警惕性和防范意识，加强社会防范意识普及的力度。
通过宣传教育、多媒体宣传等方式，引导人们建立正确的安全意识，提升社会整体的抵御电信诈骗的能力。
其次，电信诈骗应急预案可以指导相关单位和个人在发生电信诈骗事件时的应对措施。
预案中应明确相关单位的责任和义务，以及各类电信诈骗事件的常见特征和处理方法，提供一揽子的解决方案，确保受害者能够及时有效地采取必要的救援措施。
三、电信诈骗应急预案的制定步骤1. 预案编制组织机构的设立首先，应由公安机关牵头，成立以公安机关为主体的电信诈骗应急预案编制工作组，组织各相关单位参与制定预案，并明确各单位的职责和任务，确保预案制定的科学性和针对性。
2. 预案编制的内容和要求预案的内容应涵盖电信诈骗的常见手段、特征、预警信息等，同时还应阐明各类电信诈骗事件的处理流程、应急处置措施以及相关法律法规的适用。
要求预案表述清晰、简明扼要，指导性强，易于执行。
3. 预案的试行和修订预案制定完成后，应进行试行，并根据试行结果进行修订和完善。
修订应充分考虑实际应急情况和反馈意见，不断提高预案的实用性和适用性。
四、电信诈骗应急预案的应急处置措施1. 宣传教育通过媒体、网络、社区等渠道广泛宣传电信诈骗的危害和防范知识，提高广大人民群众的警惕性和防范意识。
电信诈骗应急预案
电信诈骗应急预案随着科技的发展，电信诈骗问题日益严重，给人们的生活和财产安全带来了巨大的威胁。
为了更好地应对电信诈骗事件，保护人民群众的合法权益，制定一份完善的电信诈骗应急预案势在必行。
本文将详细介绍电信诈骗应急预案的内容和应对措施。
一、背景概述电信诈骗是一种通过电话、短信、网络等方式进行的欺诈行为，其手段多样化，具有欺骗性强、隐蔽性高等特点。
在应对电信诈骗问题时，我们必须做好针对性的预案，及时应对各类电信诈骗事件。
二、组织架构为了有效地应对电信诈骗事件，建立一套科学合理的组织架构至关重要。
我们建议在应急预案中设置以下几个部门：1. 受害者救助部门：负责对受骗人员进行支持、救助和心理疏导，提供相关法律援助。
2. 案件调查部门：对电信诈骗案件进行调查、取证，并协助公安机关侦破。
3. 宣传教育部门：负责开展电信诈骗宣传教育活动，提高公众对电信诈骗的认识和防范能力。
4. 技术支持部门：提供技术支持，检测电信网络漏洞，加强网络安全防护。
三、应急预案流程1. 事件发现与报警一旦发现电信诈骗事件，包括个人受害者或其他渠道获知的，应立即拨打紧急报警电话（110），向公安机关报案。
同时，受害者应收集相关证据，保存通话或短信记录，以供后续调查使用。
2. 召集相关部门在接到电信诈骗报案后，相关部门应立即启动应急预案，召集受害者救助部门、案件调查部门、宣传教育部门和技术支持部门的工作人员。
各部门要共同协作，高效运转。
3. 救助和调查受害者救助部门要及时与受害者取得联系，并提供必要的帮助和支持。
案件调查部门要展开调查工作，分析诈骗手段和特征，摸清犯罪团伙的组织结构和作案手法。
4. 宣传与教育宣传教育部门要开展相关宣传活动，提高公众对电信诈骗的警惕性，普及识骗常识，加强防范意识和技能。
5. 技术支持和防范技术支持部门要加强对电信网络安全的监测和防护，及时发现并修复网络漏洞，提高网络安全等级。
四、防范措施除了应急预案，公众在日常生活中还应采取一些常见的防范措施：1. 提高警惕，保持冷静，切勿轻易相信陌生人的电话、短信或网络信息。
应对电子诈骗的学校安全预案
应对电子诈骗的学校安全预案1. 预案目的为了加强学校网络安全，提高师生对电子诈骗的识别和应对能力，保障学校和师生的财产安全，制定本预案。
2. 预案适用范围本预案适用于学校内所有师生及工作人员在日常工作、生活中可能遇到的电子诈骗情况。
3. 电子诈骗类型及特点3.1 电子诈骗类型1. 冒充亲友、同事或领导要求汇款或转账；2. 假冒官方网站或客服发送虚假信息；4. 社交软件、短信、电话等方式进行虚假宣传；5. 其他形式的电子诈骗。
3.2 电子诈骗特点1. 针对性：诈骗者针对特定人群实施诈骗；2. 紧急性：诈骗者常以紧急情况诱使受害者尽快作出决策；3. 隐蔽性：诈骗者利用网络技术隐藏真实身份和目的；4. 复杂性：诈骗手段不断更新，形式多样；5. 跨地域性：诈骗者与受害者可能身处不同地区。
4. 预防措施4.1 加强网络安全教育1. 定期开展网络安全知识讲座，提高师生网络安全意识；3. 教育师生不轻信陌生电话、短信和邮件；4. 引导学生正确使用社交软件，避免泄露个人信息。
4.2 完善信息安全管理1. 加强学校官方网站和邮箱的安全防护；2. 定期检查学校网络设备，防止信息泄露；3. 建立信息发布审核机制，确保信息真实可靠；4. 加强师生个人信息保护，防止信息泄露。
4.3 建立健全预警机制1. 设立网络安全监控小组，及时发现和处理网络安全事件；2. 建立电子诈骗预警信息发布平台，及时传达预警信息；3. 加强对师生报警信息的收集和分析，制定针对性防范措施。
5. 应对措施5.1 发现诈骗行为时的应对1. 保持冷静，切勿轻信诈骗信息；2. 及时向学校网络安全监控小组报告；3. 如涉及资金转账，立即停止操作并向公安机关报警；4. 收集证据，协助公安机关调查。
5.2 受骗后的应对1. 及时向公安机关报案，提供相关证据；2. 通知银行，采取冻结账户、追溯资金等措施；3. 向学校求助，协助处理相关事宜；4. 加强师生间的沟通与协作，共同防范电子诈骗。
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凤山信用社
防范电信诈骗预案
为进一步做好防范电话短信诈骗客户工作，提高客户防范风险意识，保护客户资金不受损失，根据省联社《关于电话短信诈骗受害人起诉银行事件的风险提示》的有关要求，结合我县农村信用社实际，特制定本预案。
一、组织领导
为切实加强防范电话短信诈骗工作，我社成立防范电话短信诈骗管理领导小组，
组长：刘颖斌
副组长：张铁龙
成员：杨哲王秀娟刘云龙宋维军
领导小组设立办公室，负责电话短信诈骗的防范和处置并指定专人负责此项工作，加大风险提示力度，提升服务质量，有效防控电话短信诈骗风险。
二、工作职责和要求
对于电话短信诈骗的防范和处理，要履行下列职责：
（一）受理客户被电话短信诈骗的处置工作，对客户反
映的各项问题应详细记录并呈报联社领导。
（二）承办上级领导机关和联社领导交办的客户被电话电信诈骗事宜。
（三）负责监督辖内各营业网点临柜人员对客户在汇划款时进行风险提示。
（四）承办领导交办的其它事宜。
三、主要工作措施
（一）加强临柜人员和客户之间的交流。
在客户办理汇款业务时，临柜人员要咨询客户是否是按电话短信内容进行的汇款，如果是要提示客户往电话短信内容汇款的风险，及时有效的保护客户资金不受损失。
（二）加强防范电话短信虚假信息诈骗的宣传。
印制提示客户注意防范虚假信息诈骗的宣传资料，并张贴在营业场所明显处，提高客户防范风险的意识。
四、应急晌应及启动
(一)如发生电话短信诈骗事件，应及时上报本单位防范电话短信诈骗管理领导小组，同时上报联社负债业务部门，由负债业务部根据事件性质做出快速反应，降低客户资金风险。
(二)接到事件报告后，启动本单位风险防范处理机制，
在第一时间内，分析、审议诈骗事件，指导各网点采取积极补救措施，如是他行账户应立即联系追索款项，如是本社账户应立即冻结。
并及时上报市联社负债业务部。
预案人员分工
主任：负责指挥
坐班主任：负责沟通提示客户
柜员：负责向客户提示风险
其他职工、经警：负责稳定客户
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