质量保证措施
质量保证措施
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质量保证措施(一)质量保证组织措施1、加强质量教育(1)对职工不断加强有关质量法规的教育,增强全员的质量责任意识,使创建精品工程真正成为每个建设者的自觉行动。
(2)深入展开“一学、五严、一追查”(即:学法规、严守设计标准、严守操作规程、严用合格产品、严格程序办事、严格履行合同、追查责任者)和“质量月”活动,充分发动职工群众,切实履行合法的质量义务,做到依法经营。
2、加强技术培训定期或不定期地组织职工展开岗位技能培训,学习有关规范、标准和操作规程,进行“四新”(新技术、新材料、新工艺、新设备)成果的技术培训和推广。
3、积极展开QC小组活动结合工程施工特点,从施工现场实际情况出发,成立提高工序质量和工程质量的QC小组。
采取自愿结合或行政组织等多种方式,做好质量管理小组的活动组织、资源管理、成果推广总结工作,真正解决本工程施工中的关键质量问题,提高工程质量,降低物能消耗,提高经济效益。
4、建立质量情报信息网络质量情报信息,主要是指反映工程项目在施工过程中各个环节的工程质量和工作情况,同时还包括新材料、新技术、新工艺、新标准等。
为搞好工程项目质量目标管理,保证和有效控制工程质量,工程施工管理人员、技术人员、质量检查人员经常深入施工现场,及时、准确掌握大量第一手质量情报信息资料。
做到及时收集、及时反馈、及时分析、及时应用,以便更好地保证工程质量。
质量情报信息的内容主要包括:(1)进入现场的各种原材料、成品、半成品的产品合格证及质量检查验收情况。
(2)施工组织设计、施工方案、技术交底、图纸会审、变更、隐蔽工程和有关质量的记录情况。
(3)历次质量检查、各种验收检查的记录情况,质量事故调查记录和处理情况。
(4)新材料、新技术、新工艺、新标准等信息的收集整理情况。
(5)机械设备、计量测试仪器、人员素质等其它影响工程质量的调查记录和处理情况。
(6)国内外同行业有关工程质量的有效管理办法和手段、以及发展方向等概况。
5、强化企业质量自控能力(1)严格按照设计文件、技术标准和施工规范进行施工,进一步加强全面质量管理,认真贯彻本公司质量体系文件之现行有效版本标准,不断完善,确保有效运行。
质量保证措施(精选)
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质量保证措施(精选)引言质量保证是指在产品或服务生命周期中,通过采用一系列措施和方法,确保产品或服务达到既定的质量标准和客户需求的过程。
在现代工业中,质量保证是非常重要的一个环节,它直接关系到产品的竞争力和企业的声誉。
本文将介绍一些常用的质量保证措施,帮助企业制定和实施有效的质量保证策略。
质量管理体系一个完善的质量保证体系是实施有效质量保证措施的基础。
ISO 9001是全球公认的质量管理体系标准,它提供了一套规范和指导原则,帮助组织建立和维持一个高效的质量管理体系。
以下是一些常见的质量保证措施:1. 风险管理风险管理是质量保证的关键环节,它通过识别和评估潜在风险,并采取相应的措施来降低或消除这些风险。
一些常见的风险管理措施包括:•制定风险管理计划:明确风险的来源、潜在影响和应对措施。
•风险评估和优先排序:识别并评估各种风险的可能性和影响程度,然后根据优先级制定相应的对策。
•定期监测和审查:对风险控制措施的有效性进行定期监测和审查,及时调整和改进措施。
2. 过程控制过程控制是确保产品或服务符合质量标准的重要手段。
一些常见的过程控制措施包括:•制定工艺规范和工作指导书:明确各个生产环节的要求和操作步骤,确保各个环节按照标准执行。
•实施质量检查和测试:在生产过程中进行质量检查和测试,及时发现和修正问题,确保产品符合质量要求。
•设立异常处理机制:建立快速响应机制,对生产过程中的异常情况进行及时处理,防止问题扩大化。
3. 质量培训和教育质量培训和教育是提高员工质量意识和技能的重要手段。
一些常见的质量培训和教育措施包括:•员工培训计划:制定员工培训计划,明确培训内容和要求,培养员工的质量意识和技能。
•内部沟通和分享:组织内部会议和培训,分享质量管理的经验和最佳实践,推动质量管理知识的传播和应用。
•外部培训和交流:鼓励员工参加外部质量管理培训和交流活动,提高专业知识和技能。
4. 过程改进过程改进是质量保证不断提升的重要手段。
质量保证的具体措施
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质量保证的具体措施
1.制定严格的质量标准和规范:明确产品的质量指标和技术规范,确保产品符合相关的质量要求。
2.建立完善的质量管理体系:包括质量保证部门、质量管理人员、质量管理手册、质量管理流程等,确保质量管理的有序进行。
3.严格的供应链管理:选择优质的供应商,并与其建立合作关系,加强对供应商质量管理的监督和检查。
4.设立质量控制点:在生产过程中设置关键环节的质量控制点,监控和检测产品质量,及时发现并纠正质量问题。
5.员工培训和素质提升:提供员工必要的培训和技能提升机会,增强员工的质量意识和质量管理能力。
6.持续改进和问题解决:定期评估和改进质量管理体系,开展
问题分析和解决,不断提高产品质量和业务流程。
7.客户反馈和投诉处理:建立健全的客户反馈和投诉处理机制,及时处理客户反馈和投诉,并采取纠正措施,提高客户满意度。
8.严格的质量检验和测试:对原材料、半成品和最终产品进行
严格的质量检验和测试,确保产品符合质量标准和技术要求。
9.持有相关质量认证:获得相关的质量认证,如ISO9001等,
证明企业质量管理体系符合国际标准要求。
10.建立产品质量追溯体系:记录产品生产过程中的关键环节和
质量信息,确保产品质量可追溯和追溯,保证产品的质量可靠性和
安全性。
质量保证措施(通用版)
![质量保证措施(通用版)](https://img.taocdn.com/s3/m/2a448b54773231126edb6f1aff00bed5b9f373b7.png)
质量保证措施(通用版)一、引言质量保证是企业在生产过程中,为确保产品或服务满足客户需求和相关标准要求,采取的一系列预防性、控制性和纠正性措施。
质量保证措施的目的是提高产品或服务的质量,降低生产成本,提高企业的竞争力。
本文将介绍一些通用的质量保证措施,包括质量管理体系、质量检测与控制、供应商管理、员工培训等方面。
二、质量管理体系1. 制定质量管理手册:企业应根据国家法律法规和行业标准,制定一套完整的质量管理手册,明确企业的质量方针、目标、职责和程序。
2. 建立质量管理体系:企业应根据质量管理手册,建立一套完善的质量管理体系,包括质量策划、质量控制、质量改进、质量审核等方面。
3. 实施质量管理:企业应将质量管理体系应用于生产全过程,确保产品或服务的质量。
4. 监测质量管理:企业应定期对质量管理体系进行内部和外部审核,确保其有效性和适用性。
5. 持续改进:企业应根据质量管理体系的运行情况,不断优化和完善质量管理措施,提高产品质量和服务水平。
三、质量检测与控制1. 制定检测计划:企业应根据产品或服务的特点和客户要求,制定详细的检测计划,明确检测项目、方法、标准和频次。
2. 采用先进检测设备:企业应投资购买先进的检测设备,确保检测结果的准确性和可靠性。
3. 建立检测流程:企业应根据检测计划,建立一套完善的检测流程,包括样品采集、检测准备、检测操作、数据处理和报告编制等环节。
4. 加强检测人员的培训和管理:企业应定期对检测人员进行培训,提高其检测技能和责任意识;同时,加强对检测人员的管理和考核,确保其独立、客观地完成检测任务。
5. 严格控制检测数据:企业应对检测数据进行严格控制,防止数据篡改和误用;同时,应定期对检测数据进行分析,找出存在的问题和改进方向。
四、供应商管理1. 选择合格供应商:企业应在采购过程中,严格筛选供应商,确保供应商具备相应的生产能力、质量管理体系和信誉度。
2. 签订合同和协议:企业应与供应商签订合同和协议,明确双方的权利和义务,确保产品质量和服务水平得到保障。
质量保证措施及承诺书3篇
![质量保证措施及承诺书3篇](https://img.taocdn.com/s3/m/d94d652e53ea551810a6f524ccbff121dd36c522.png)
质量保证措施及承诺书3篇质量保证措施及承诺书3篇篇一:质量保证措施及承诺我公司所提供的产品严格按照国家标准、行业标准及企业标准的生产制造标准及质量标准。
为保证所供产品的质量,公司将采取以下具体措施:1、质量保证控制措施我公司不断吸收国内外先进的质保工艺控制成果,选择经验丰富的管理人员,设立专业培训机制,主要项目人员和技术工人均经培训后上岗项目管理机构由素质较高的专业人员组成;在管理上确立以人为本的管理原则,明确分工范围、职责权限,建立工作高效、团结协作的项目机构,从而保证了产品的质量。
2、检验在发货前,我公司将对中标货物的质量、规格、性能、数量、重量等进行准确而全面的自我检验,并出具一份符合规定的自我检验报告。
3、设备安装调试按招标文件要求,所有仪器在采购方指定时间内安装调试至验收合格。
我公司提供具体分发清单,同时提供目录档案和仪器质保书、产品说明书及合格证书。
验收按国家有关规定、规范及执行标准进行。
验收时如发现所交付的货物有短缺、次品、损坏或其它不符合本合同规定之情形者,有甲方做出详尽的现场记录,或由供需双方签署备忘录。
此现场记录或备忘录可用作补充、缺失和更换损坏仪器的有效证据。
由此产生的有关费用由我公司承担,验收期相应后延。
如果合同货物运输和安装调试过程中因事故造成货物短缺、损坏,我公司将及时安排换装,以保证合同货物安装调试的成功完成。
换货的费用由我公司承担。
4、质量保证及承诺我公司保证提供的中标货物是全新的、未使用过的、并完全符合样品和合同规定的质量、规格和性能要求的正品,在货物正确安装、使用和保养得条件下,使用寿命具有满意的性能,在货物最终验收后质保期内,我公司对于设计、工艺或材料的缺陷发生的任何不足或故障负责,费用由我公司承担。
投标人全称:(加盖公章)青岛科兴教育装备有限公司投标人法定代表人或其全权代表:(签字或印章)日期:201C年7月9日篇二:质量承诺及保证措施一、质量保证的组织措施1、公司组织质量管理部等职能部门组成有效的质量监督检查机制,审核工程实施过程。
保证质量的措施范文
![保证质量的措施范文](https://img.taocdn.com/s3/m/e7a0fda4112de2bd960590c69ec3d5bbfd0ada8f.png)
保证质量的措施范文在产品制造过程中,保证质量是至关重要的。
质量措施是为了确保产品具备预期功能、性能和可靠性,并且符合相关的标准和规定。
以下是常见的保证质量的措施。
1.建立质量管理体系:建立一套完整的质量管理体系能够确保整个生产过程的一致性和可追溯性。
这包括确立质量目标、制定质量政策、制订工作流程,并进行持续的监控和改进。
2.采用合格的原材料:原材料的质量直接影响最终产品的质量。
要选择合格的供应商,并建立稳定的供应链,确保原材料符合相关的标准和要求。
3.引入先进的生产设备:使用先进的生产设备能够提高生产效率和产品质量。
这些设备可以确保产品的制造过程得到精确的控制,减少人为因素对产品质量的影响。
4.实施严格的质量检测:在不同的生产环节中进行质量检测以确保产品的合格性。
这包括进料检验、过程监控和最终产品检验等环节。
各种检测手段可以使用,如物理检测、化学分析、非破坏性检测等。
5.建立质量控制团队:质量控制团队由专业人员组成,负责制定并执行质量控制计划。
他们通过监控关键指标、分析数据、发现问题和提出改进措施,确保产品质量的稳定性和持续改进。
6.进行员工培训:员工的技能水平和质量意识直接影响产品的质量。
通过定期的培训和教育,提高员工的技术水平和质量意识,使他们能够按照标准操作程序执行工作。
7.引入统计质量控制方法:统计质量控制方法可以帮助识别和控制生产过程中的变异。
这包括统计过程控制(SPC)、六西格玛方法等,通过数据分析找出生产过程中的问题源,以便采取相应的改善措施。
8.完善质量文档体系:建立完善的质量文档体系,包括产品规范、工艺流程、检验标准等。
这些文档确保了产品的一致性和可追溯性,有助于问题排查和质量改进。
10.随时进行反馈和改进:定期收集用户反馈,对产品效果和质量进行评估。
根据用户的反馈和市场需求,进行产品的改进和升级,以确保产品持续满足用户的期望。
在确保质量的过程中,应该坚持持续改进的原则。
不断地提高质量管理水平,借鉴先进的管理方法和经验,以适应市场和技术的变化。
质量保证措施
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质量保证措施
以下是一些常见的质量保证措施:
1. 建立QC(质量控制)团队:负责制定标准,监督并确保产品或服务符合质量要求。
2. 建立质量管理体系:制定一套完整的质量管理程序,包括品质标准、流程和质量指标,以确保质量可以被跟踪和管理。
3. 进行质量检查和测试:通过检查和测试产品或服务,确保其符合质量要求。
可以使
用各种工具和方法,如抽样检查、统计技术等。
4. 培训和教育:为员工提供相关培训和教育,以提高他们的技能和意识,以便他们能
够正确执行质量要求。
5. 持续改进:通过持续监控和分析质量数据,找出问题的根本原因,并采取措施进行
改进。
6. 供应商评估和管理:建立供应商评估体系,对供应商进行定期评估,确保他们提供
的产品或服务符合质量要求。
7. 客户反馈:关注客户的反馈和投诉,并采取相应的措施进行处理和改进。
8. 管理风险:识别和评估潜在的风险,并采取预防措施以降低风险发生的可能性。
9. 标准化和文件化:制定并遵守标准化的工作程序和文件,以确保工作过程的一致性
和可跟踪性。
10. 内部审核:定期进行内部审核,确保质量管理体系的有效性和符合性。
这些质量保证措施可以帮助组织监控和管理质量,确保产品或服务的稳定性和可靠性,提高客户满意度,增强竞争力。
质量保证措施
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质量保证措施
1、落实施工过程各环节的防寒保温措施,严格温度监测制度,认真落实质量责任制。
2、准备充足的防寒保温物资设备,供暖用设备要有足够大的功率,要有备用的能源和电源。
3、加强施工设备的维护保养,确保施工各环节顺利进行。
施工前对搅拌设备、运输罐车、混凝土泵及管道用热水或蒸汽进行预热,施工完毕后,进行认真清洗并将余水排放干净。
4、经常检查暖棚的密封情况,检查供暖设备的完好情况,检查施工设备的防寒保温情况,发现问题及时处理。
5、混凝土中不得加入易引起钢筋锈蚀的氯盐外加剂,防止因钢筋锈蚀致使混凝土主筋和箍筋方向产生裂纹。
6、加强混凝土养护工作,保证混凝土养护环境足够的湿度,保持混凝土表面湿润,防止混凝土失水过快引起混凝土表面裂纹。
7、严格控制混凝土水灰比,掺入减水剂、引气剂等外加剂,加强振捣,提高混凝土结构的致密性,控制养护过程中混凝土结构内外温差(小于20℃),防止水分转移造成混凝土结构疏散。
8、采取控制外加剂的掺量、外加剂充分溶解后与混凝土料搅拌均匀、加强混凝土养护等措施,防止外加剂渗透到混凝土表面形成泛霜。
9、开春后,随着气温的回升,根据工地气温监测情况,必须达到连续七昼夜最低气温超过0℃时,方可解除冬季施工措施。
质量保证措施
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质量保证措施一、组织保证措施1、认真加强施工技术管理和质量管理,增强职工质量意识,教育树立“百年大计,质量第一”的思想,建一流建筑精品。
2、科学合理安排各项工程的施工顺序,缩短平行交叉作业的流水间距,加快工程进度,以确保工期。
3、项目部负责人应每天上班前召集全体施工技术负责人员,布置当天工作任务,并随时检查当天工作的实施情况,做到出现问题,及时解决。
施工技术负责人员应随时检查进度计划实施情况,合理组织各班组人员进度流水施工,抓晴天,抢雨天,保证工程进度。
4、施工时将采取二班工作制,深夜10点后,产生噪音较大的工作将不再施工,以免影响居民休息。
二、技术保证措施1、认真做好施工方案和施工验收规范的二次交底工作,即项目技术负责人向全体施工技术员进行技术交底和施工技术员向施工班组进行施工技术交底。
2、认真阅读施工图和相关施工规范,领会设计意图,严格按设计和施工验收规范进行施工。
在施工管理中,施工管理人员应高标准、严要求、勤指导、勤检查,及时发现质量问题,及时整改。
3、加强工艺纪律,严格操作规程,严格自检、互检和专职检查。
杜绝不合格工序的产生或流入下一道工序,加强工序质量控制,以人的工作质量来确保工序质量,以工序质量确保工程质量,以保证质量目标的最终实现。
4、执行质量奖罚制度,层层落实责任,处处把关。
质量做得好,应给予奖励,以提高施工班组的积极性;对于质量意识差、工作不负责的班组应给予处罚,以严格的质量管理制度来保证工程质量。
5、加强材料管理,支模架材料必须有正规厂家的质保书,钢管壁厚和九夹板,竹腹板材质应符合施工组织设计要求,严禁将劣质周转材料用于工程上。
6、项目工程部质量部门人员应随时检查工程的质量、执行施工方案及执行公司质量体系程序文件的情况,并作好施工记录。
7、模板支撑必须按方案进行搭设,并由项目技术负责人组织相关部门对模板及支撑进行专项验收。
模板施工时,必须保证主、次梁位置正确,夹具和支撑牢固,次梁必须拉通线校正。
质量保障措施包括哪些
![质量保障措施包括哪些](https://img.taocdn.com/s3/m/eb9cc1f168dc5022aaea998fcc22bcd126ff42f6.png)
质量保障措施包括哪些质量保障措施是指为了保证产品或服务的质量,采取的一系列措施。
这些措施旨在预防和识别质量问题,确保产品或服务能够满足需求和期望,以提高客户满意度。
一、质量管理体系1. 制定质量方针和质量目标:制定明确的质量方针和质量目标,明确对质量的追求和要求。
2. 建立组织结构:建立质量管理部门,并明确质量管理人员的职责和权限,确保质量管理工作的顺利进行。
3. 建立质量手册和程序文件:编制质量手册和程序文件,明确质量管理的各个环节和流程。
4. 建立内部审核制度:定期进行内部审核,发现问题并及时纠正。
5. 设立质量管理指标:制定质量管理指标,衡量和评估整体质量水平。
6. 建立持续改进机制:提出改进意见和建议,并持续改进质量管理体系。
二、质量控制1. 原材料控制:建立供应商评估制度,对原材料进行检测和筛选,确保原材料的质量。
2. 过程控制:建立标准操作程序,严格控制生产过程,确保产品在符合规定的条件下进行生产。
3. 产品检验:建立产品检验制度,对产品进行全面检测,确保产品符合质量标准。
4. 报废品处理:建立报废品处理程序,对不合格产品进行处理和处置,确保不合格产品不流入市场。
5. 不合格品分析:对出现的不合格品进行分析,找出问题的原因,采取有效措施防止再次出现。
三、质量培训1. 建立培训计划:制定质量培训计划,确保员工掌握必要的质量知识和技能。
2. 培训课程:开展质量培训课程,包括质量管理知识、质量控制方法和实践技巧等。
3. 培训考核:对培训后的员工进行考核,确保培训效果。
4. 质量奖励与惩罚机制:建立奖惩机制,激励和约束员工的质量行为。
四、质量沟通1. 内部沟通:建立内部质量沟通渠道,确保信息的流通和共享,便于发现和解决问题。
2. 外部沟通:与客户和供应商进行沟通,了解他们的需求和期望,并及时回应和解决问题。
3. 客户反馈:建立客户投诉处理机制,及时处理客户的投诉和意见,改进产品和服务。
五、质量改进1. 持续改进:建立持续改进机制,不断优化质量管理体系和过程,提高产品和服务的质量。
质量安全保证措施
![质量安全保证措施](https://img.taocdn.com/s3/m/63c2c47e182e453610661ed9ad51f01dc3815710.png)
质量安全保证措施1、目标管理制度以国家施工验收规范合格标准作为施工目标,在施工过程中实施目标管理制度,把质量目标分解到各施工班组中去,层层签订责任书,加强职工质量意识教育,使质量标准深入人心。
做到从领导、骨干、工人都注重质量,真正做到“人人创优良”,确保工程质量目标的实现。
苗木成活率要求为100%。
2、质量保证体系建立以项目经理为首的质量保证体系。
在实施过程中,贯彻ISO9002系列标准。
根据有关质量管理的文件,从质量策划,合同评审,材料供应和采购把关,施工过程控制,检验和试验设备的控制,文件和资料管理,质量记录控制到各种培训等着手,在整个施工过程中形成一个符合国际ISO9002系列标准的质量保证体系。
为保证施工质量,在施工现场实行以项目经理为核心的质量管理网络。
以合格工程为目标,实行工程质量目标管理,明确各部门的工作岗位职责,落实质量责任制。
由质检员具体负责,实行全过程监督,并强化质量监控和检测手段。
1、各级施工质量管理人员做到认真学习合同文件,技术规范和监理规程,按设计图纸,质量标准及工程师指令进行施工,落实各项管理制度,严格按程序施工。
各施工班组以自检为主,落实自检、互检、交接检的三检制。
开展三工序(查上工序、保证本工序、服务下工序)活动,强化质量意识,教育全体施工人员,人人关心质量,人人搞好质量。
2、坚持谁施工谁负责的原则,制订各部门、岗位质量责任制,使责任到人。
项目经理是工程质量的第一责任者,生产、技术、管理人员,从各自的范围和要求承担质量责任,把质量作为评比业绩时一项重要考核指标。
责任如下:项目经理:对工程质量负全面责任,负责建立健全项目质量保证体系,明确管理人员职能分配,根据公司贯标程序办法,合理安全生产,定期检查、协调,召开质量分析会,严格执行质量奖惩制度,处理质量事故。
技术负责人:全面负责项目部的技术质量管理,监督质量管理体系的正常运行,参与分部分项工程的验收,做好各项技术洽商。
质量保证(保障)措施
![质量保证(保障)措施](https://img.taocdn.com/s3/m/54058d6bcec789eb172ded630b1c59eef8c79a16.png)
质量保证(保障)措施质量保证措施是指为了确保产品或服务的质量符合要求而采取的措施和方法。
质量保证措施的实施是公司保持市场竞争力和保证顾客满意的重要手段。
本文将从质量管理体系、人员管理、供应链管理、技术支持及售后服务等方面详细介绍质量保证措施。
一、质量管理体系1. 确定质量目标和指标:公司应根据产品或服务的特性和客户需求,制定合理的质量目标和指标,确保产品或服务能够满足顾客的期望和要求。
2. 建立质量管理体系:公司应建立全面的质量管理体系,包括质量政策、质量手册、程序文件、工作指导书等,明确质量管理的责任、程序和要求。
3. 实施质量控制:公司应采取严格的质量控制措施,包括原材料的入库检验、生产过程的监控、成品的检测等,确保产品的质量符合标准。
4. 进行质量审查和改进:公司应定期进行质量审查,对产品或服务的质量进行评估和改进,及时发现和解决质量问题,提高产品或服务的质量水平。
5. 建立质量记录和追踪体系:公司应建立完善的质量记录和追踪体系,追踪产品的质量状况和客户满意度,并及时采取纠正措施,提供连续改进的依据。
二、人员管理1. 培训和教育:公司应为员工提供必要的培训和教育,提高员工的业务技能和质量意识,确保他们能够按照质量管理体系和操作规程进行工作。
2. 定期评估和考核:公司应定期对员工进行绩效评估和考核,评估员工的质量控制能力和工作表现,及时发现和解决人员方面的问题,提高人员素质和工作效率。
3. 建立奖惩制度:公司应建立合理的奖惩制度,激励员工积极参与质量管理工作,鼓励员工提出质量改进意见,同时对质量问题负有责任的人员进行相应的惩罚。
三、供应链管理1. 供应商选择与评估:公司应对供应商进行认真的评估和选择,评估供应商的质量管理能力和生产能力,确保供应商能够提供符合要求的原材料和零部件。
2. 建立供应商管理体系:公司应建立供应商管理体系,与供应商建立良好合作关系,定期进行供应商评估和培训,加强对供应链的控制和管理。
质量保证措施方案范文六篇
![质量保证措施方案范文六篇](https://img.taocdn.com/s3/m/8401c35dae1ffc4ffe4733687e21af45b307fe21.png)
质量保证措施方案范文六篇篇1质量保证措施方案1、供货计划对于网关服务器交换机防火墙采购项目,保定核光电子有限责任公司目前已经积累了丰富的实施经验,每年为招标人提供完整的解决方案。
我公司承诺:自签订合同之日起,保证按期完成网关服务器交换机防火墙采购项目。
2.1、项目实施计划步骤交货项目实施方在合同签定后的7天内完成。
制定详细安装调试计划合同签定以后,系统设计小组将对实施方案的技术细节进行分析、探讨,制定详细安装调试计划,包括:2.1.1安装调试手册;2.1.2安装调试进度安排;2.1.3安装方式;2.1.4调试方法;2.1.5调试工具的准备;2.1.6安装调试环境的准备;2.1.7对影响系统实施的关键工序、关键设备进行分析,提出相应的解决措施;2.1.8技术参数手册、培训手册和安装手册;2.1.9制定项目建设质量管理方案和措施;安装现场环境调查及现场勘察为确保各工程实施小组到达现场后能够尽快展开工作,保证项目顺利进行,我公司将在实施前1天内对招标人设备安装环境进行调查,填写安装环境调查表。
同时,我们还将提前向招标人提交各种主要设备的具体环境要求,在招标人的积极配合下,确保在现场实实施作开始前完成场地环境准备工作。
安装环境调查由工程实施小组负责。
现场安装调试设备到达安装现场后,由我公司技术人员和招标人共同清点完毕后,工程实施小组的工程师将开始设备安装调试工作。
项目组将有包括项目经理在内的多名工程师参加项目实施,他们负责现场设备、辅助设备的安装和调试,完成后同时填写项目安装调试报告。
我们在设备安装和调试的同时,将对使用单位的设备操作和维护人员进行现场培训,同时为每个设备及系统提供一套完整的技术资料。
到货验收在合同设备到达招标人指定的地点后,招标人与我公司代表将共同开箱验货,依标书要求对全部设备的型号、规格、数量、外型、包装及资料、文件(如装箱单、保修单、随箱介质等)的验收,当出现损坏、数量不全或产品不对等问题时,我公司将负责解决;同时按标书技术部分要求对其产品的性能和配置进行测试检查,并做出测试方案和测试报告,保证所有硬件设备在标书中所规定的地点和环境下,实现正常运行,并达到标书要求的性能和产品技术规格中的性能。
质量保证措施
![质量保证措施](https://img.taocdn.com/s3/m/6fc4519e2dc58bd63186bceb19e8b8f67d1cef58.png)
质量保证措施
1、施工前对有关施工人员进行质量教育,熟悉公司质量目标和工程质量目标,对各工序施工人员均应进行规范和操作规程培训,使他们了解施工工艺、质量要求。
2、施工前认真做好技术交底,各工序均应严格按规范和操作规程施工。
3、对所有进场材料、构件均应进行相应检验,不合格的,不得擅自使用。
4、严格执行各项质量检验制度,严格做好自检、互检工作。
5、质量检验员应对各工序进行检验,检验合格后方可允许进行下道工序施工。
6、检验活动应根据国家行业有关标准,按照标准规定的方法、数量对各工序进行全数检验,并做好检验记录。
7、发现安装工序质量不合格,应责令施工人员返修、返工,并做好相应记录。
8、对不合格品应由质检、技术及项目经理分析研究原因后,按公司处理不合格品的有关规定做出处理意见,并采取预防措施,如遇重大问题应报告公司有关部门.不得擅自处理。
9、对隐蔽工程应及时办理报验手续。
10、检验所用检测器具应经检定合格。
11、项目部每天应召开会议,总结质量情况.做好预防工作。
12、做好成品保护工作,对已完工部位应防止乱踩乱踏,保证屋
面完好。
(完整版)质量保证措施
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(完整版)质量保证措施1. 引言质量保证是任何组织在产品或服务交付过程中必须重视的一项关键活动。
为了确保产品或服务能够达到顾客的期望,组织需要采取一系列的质量保证措施。
本文将详细介绍在质量保证方面的最佳实践。
2. 质量方针组织应该明确定义和制定质量方针,以指导整个组织在产品或服务交付过程中的质量保证活动。
质量方针应该明确表达组织对于质量的承诺,并且应该被广泛传播和理解。
3. 质量计划在开始产品或服务的开发之前,组织应该制定质量计划。
质量计划应该明确列出质量目标、质量标准和质量评估方法。
质量计划应该被制定为可追溯和可衡量的,以确保质量目标的实现。
4. 测试策略测试策略是质量保证的重要组成部分。
组织应该制定适当的测试策略,以确保产品或服务的功能、性能和可靠性符合规定的质量标准。
测试策略应该包括不同类型的测试活动,例如单元测试、集成测试和系统测试。
5. 缺陷管理组织应该建立缺陷管理机制,以便及时发现、记录和解决产品或服务中的缺陷。
缺陷管理应该包括缺陷的分类、优先级和解决方案。
组织应该建立适当的沟通渠道,以便团队成员和顾客能够报告和跟踪缺陷。
6. 验收标准在产品或服务交付之前,组织应该确定明确的验收标准,以确保产品或服务符合顾客的期望。
验收标准应该包括功能、性能、可靠性和用户友好性等方面的要求。
组织应该与顾客协商并确认验收标准。
7. 质量培训为了提高整个组织在质量保证方面的能力,组织应该开展质量培训活动。
质量培训应该包括质量管理的基本原理、质量工具和技术的使用等内容。
质量培训应该定期进行,以确保组织在质量保证方面保持更新。
8. 持续改进持续改进是质量保证的核心原则之一。
组织应该建立持续改进机制,以不断寻求产品或服务的改进机会。
组织应该收集并分析质量数据,以识别潜在的问题和改进机会。
组织应该通过设立质量目标和监控质量指标来推动持续改进。
9. 质量审核为了确保质量保证措施的有效性,组织应该进行定期的质量审核。
具体的质量保障措施有哪些
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具体的质量保障措施有哪些质量保障措施是指为了保证产品和服务的质量,在整个生产和运营过程中采取的一系列措施和方法。
下面将详细介绍一些常见的质量保障措施,以确保产品和服务的质量。
本文字数约6000字。
1.管理体系(1)建立质量管理体系:包括制定质量方针和目标、明确职责和权限、建立质量管理文件、制定和执行各项质量管理程序。
(2)质量管理经验的总结和借鉴:通过开展质量问题分析、不良事件的追踪和分析、举办质量培训等方式,总结经验教训,不断改进管理体系。
2.过程控制(1)制定操作规程和作业指导书:明确各项操作的具体步骤和要求,确保操作的标准化和规范化。
(2)设立过程监控:通过监测关键参数,有效控制过程的稳定性和一致性,避免异常情况发生。
(3)建立检测手段和控制措施:对产品和工艺关键特性进行监测和控制,确保产品在规定的质量范围内。
3.质量控制(1)设立质量控制点:在生产过程中设立关键节点,进行抽样检验和评估,确保产品符合质量标准。
(2)实施首检和末检:对每批产品进行首次检验和末次检验,确保产品起止时间点的质量可控。
(3)建立质量控制记录:对每次检测结果进行记录和归档,以便追溯和分析。
4.供应商管理(1)建立供应商评估体系:对供应商进行评估,评估指标包括供应能力、质量控制能力、可靠性等。
(2)签订供应合同和质量保证协议:明确供应商的义务和责任,确保产品和服务的质量和安全。
(3)进行供应商管理和监控:定期对供应商进行评估和审核,及时处理供应商的不符合项和投诉。
5.质量培训(1)员工培训计划:制定员工培训计划,培训内容包括质量管理知识、操作规程、质量问题分析等。
(2)培训记录和评估:记录员工的培训情况和成绩,定期进行培训评估和反馈,确保培训效果。
(3)质量文化建设:强调质量意识和质量责任,建立质量优先的文化氛围。
6.质量审计(1)内部质量审计:定期进行内部质量体系的审核,发现问题和风险,提出改进措施。
(2)供应商质量审核:对供应商进行定期质量审核,确保供应商的质量管理体系和能力符合要求。
质量保证措施
![质量保证措施](https://img.taocdn.com/s3/m/b702ccc6f605cc1755270722192e453611665b5d.png)
质量保证措施质量保证措施是指为了确保产品或服务达到预期标准的一系列措施。
公司和组织通过采取一系列有效的措施来确保产品或服务的质量,以满足客户需求并保持竞争力。
本文将介绍质量保证措施的重要性,以及一些常见的措施和实施方法。
一、质量保证措施的重要性1. 提高客户满意度:通过质量保证措施,可以确保产品或服务符合客户的需求和期望,从而提高客户满意度。
2. 保持公司信誉:质量保证措施有助于确保产品或服务的高质量,提升公司的声誉和信誉,使客户对公司更加信任。
3. 减少成本:通过质量保证措施,可以及早发现和纠正质量问题,减少产品缺陷,降低修整或投诉的成本。
4. 增强竞争力:提供高质量的产品或服务可以帮助公司在竞争激烈的市场中脱颖而出,增强竞争力。
二、常见的质量保证措施1. 设立质量管理体系:建立一套完善的质量管理体系,包括质量目标、质量策划、质量控制、质量改进等内容,以确保产品或服务的一致性和稳定性。
2. 完善的质量检测和测试:在生产过程中,采取严格的质量检测和测试措施,确保产品符合相关的标准和规范。
3. 培训员工:提供全面的培训和教育,确保员工了解公司的质量要求和标准,以及相关的操作规程。
4. 严格的供应商管理:与供应商建立稳定的合作关系,对供应商进行严格的审核和评估,确保供应商的产品或服务质量符合公司的要求。
5. 客户反馈和投诉处理:建立健全的客户反馈和投诉处理机制,及时回应客户的意见和建议,并采取相应的纠正措施。
6. 持续改进:借鉴先进的质量管理理念和方法,不断改进产品或服务的质量,提升生产效率和竞争力。
三、质量保证措施的实施方法1. 制定质量计划:制定详细的质量计划,确定质量目标、方法和措施,确保质量保证措施能够得到有效实施。
2. 建立质量控制团队:成立专门负责质量保证的团队,负责监督实施各项质量保证措施,并及时处理和纠正质量问题。
3. 定期检查和评估:定期对质量保证措施进行检查和评估,识别问题和不足,并采取相应的改进措施。
质量保证措施3篇
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质量保证措施3篇质量保证(Quality Assurance)也是质量管理的一部分,它致力于提供质量要求会得到满足的信任。
质量保证是指为使人们确信产品或服务能满足质量要求而在质量管理体系中实施并根据需要进行证实的全部有计划和有系统的活动。
以下是本站分享的质量保证措施3篇,希望能帮助到大家! 质量保证措施3篇教育是服务。
为了提高服务质量,作出质量承诺显得至关重要。
但教育是特殊的服务,教育质量承诺跟一般的商品质量承诺有着许多不同之处。
我们发动全体老师充分讨论,结合新教育实验的内容,策划了一份教育质量承诺书:xxx学校小学部家校合作质量承诺书xxx学校小学部秉持让学生享受与世界同步的优质教育的办学理念,坚持开展新教育实验,以新教育实验培养传承与发展人类文明的现代人,小学部将与家长保持良好的合作关系,确保每个孩子在我校就读期间,各方面素质均有良好发展。
一、学校的承诺1、培养良好的文明礼仪习惯和生活习惯,举止文明,待人礼貌,生活自理。
2、培养良好的学习习惯,学习成绩有明显进步。
3、书写工整、整洁,逐步达到美观。
4、背诵古诗文250篇左右。
举办名人报告会30场(每年5场)。
5、坚持写日记,每学期发表优秀日记。
6、掌握生活英语300句。
7、会利用网络搜集信息,能建立个人网页。
8、培养一项爱好,逐渐形成特长。
二、教师的承诺1、全心全意为学生提供教育与服务。
2、为人师表,态度和蔼,服饰大方,语言文雅,举止端庄。
3、备课充分,授课科学合理,批改作业认真仔细。
4、尊重学生人格,不体罚学生,不侮辱学生,公正评价每一名学生,不放弃任何一名学生。
5、尊重家长,主动与家长联系,热情接待家长来访,不指责家长,主动听取家长意见与建议。
6、无偿为学习困难学生个别辅导,不收受家长礼物和现金。
7、学生因病因事未到校学习,教师及时为学生补上功课。
8、带领学生参加有益的社会活动,制止学生不良行为。
三、家长的义务1、行使监护人职责,确保孩子受完国家法律规定的.九年义务教育。
质量保证措施
![质量保证措施](https://img.taocdn.com/s3/m/1cb248c382d049649b6648d7c1c708a1284a0abb.png)
质量保证措施
质量保证措施是为了确保产品或服务的质量符合客户要求和行业标准而采取的一系列措施。
以下是一些常见的质量保证措施:
1.质量管理体系建立:建立完善的质量管理体系,包括质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等方面,确保产品或服务的质量得到全面控制和管理。
2.质量控制:通过一系列检验、测试和审核等手段,确保产品或服务的质量符合要求。
同时,要加强对供应商和外部合作伙伴的质量管理,确保原材料和外购件的质量合格。
3.质星保证:在产品或服务的整个生命周期中,实施全面的质量保证措施,包括质量策划、质量控制、质量保证、质量改进等环节,确保产品或服务的质显可靠性和稳定性。
4.质量改进:通过客户反馈、内部南核、数据分析等方式,不断发现产品或服务的质量问题,采取有效的改进措施,提高产品或服务的质量水平。
5.人员培训:加强员工的质量意识和技能培训,提高员工对质量管理的认识和重视程度,确保产品或服务的质显得到有效保障。
6.持续改进:通过持续改进的机制,不断完善质量管理体系和流程,提高产品或服务的质量水平,满足客户的需求和期望。
以上是一些常见的质量保证措施。
不同的行业和企业可以根据自身的情况采取不同的措施来确保产品或服务的质量可靠性和稳定性。
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10.5质量保证措施10.5.1工程质量目标10.5.1.1 本工程的质量目标(1)严格服务方案和合同技术标准及要求完成各项服务内容;(2)严格遵守、执行业主的质量管理文件;(3)确保工程竣工验收质量达到合格标准,力争优良。
10.5.1.2 质量目标的分解与管理在本服务项目过程中,一切工作以确保合格服务项目为起点,将对实现确保合格服务项目的各项指标和本服务项目的质量目标进行分解,制定可测量的质量目标,并落实到相关责任人,让每一位参与服务项目的人员都能掌握这些要求,并制定考核办法进行考核。
通过对质量目标在各职能层次上的建立、管理、考核和奖惩,全面提高质量管理水平,从而确保实现本工程的质量目标。
10.5.2质量管理体系按公司质量、环境和职业健康安全一体化管理体系的要求,建立项目部质量管理体系。
在项目开始后,我公司将派出专职人员进驻项目现场,指导项目部质量管理体系的建立与管理,从组织、制度、技术、经济等方面建立完整的质量保证体系。
10.5.2.1质量管理体系的建立公司已通过第三方质量体系认证审核,并取得了ISO9001标准认证证书;公司根据ISO9001标准的要求建立本项目的质量保证体系。
1.质量代表技术负责人为本工程的质量代表,负责本工程质量保证体系的建立和管理。
2.设立2名兼职质量管理员,技术负责人直接领导,负责日常的质量管理体系的管理工作。
3.建立本工程质量管理体系的依据⑴ISO9001版标准;⑵公司《一体化管理手册》和《一体化程序文件》;⑶本项目招标文件;⑷与此招投标书相关的国家及地方法律、法规、规程、规范;⑸业主单位的相关指示和要求。
4.质量保证体系各职能的控制本服务项目我们将建立包括组织保证、技术保证、制度保证等在内的完善的质量保证体系,按照企业的项目管理模式,以ISO9001标准建立有效的质量保证体系,并制定项目质量计划,推行ISO9001 国际质量管理体系标准,以合同为制约,强化质量的过程和程序管理和控制。
项目经理部推行负责制,在服务过程中对工程质量进行全面的管理与控制;使质量保证体系延伸到每个操作人员,通过明确分工,密切协调与配合,使工程质量得到有效地控制。
根据质量保证体系,建立岗位责任制和质量监督制度,明确分工职责,落实服务质量控制责任,各岗位各负其职。
根据现场质量体系结构要素构成和项目服务管理的需要,成立由项目经理领导、技术负责人组织实施的质量保证体系,质检员进行现场检查和监督,形成纵向从项目经理到施工班组的质量管理网络,从而形成项目经理部管理层到作业班组的现场质量管理职能体系,从而从组织上保证质量目标的实现。
10.5.2.2质量管理体系的实施1.教育和培训进场后对全体管理干部和职工进行ISO 9001版标准的学习和培训,针对本工程的特点建立和实施质量管理体系。
2.检查和管理由质量代表负责、质量管理工程师组织,进行日常的质量管理体系的检查、运行和管理工作。
3.质量自我检查每月一次,由质量员对内部质量自我检查。
4.内部质量审核项目部每两个月对本工程进行质量管理体系内部审核,以提高服务项目的质量管理体系运行能力和运行水平。
5.质量保证体系监督审核根据质量管理体系认证机构的安排,对本服务项目进行监督审核,以验证本服务项目执行质量管理体系的适宜性、充分性和有效性。
6.改进和提高通过自我检查、内部质量审核和监督审核,不断发现问题。
针对发现的问题,进行原因分析,举一反三,制定纠正和预防措施,并限期验证,进行改进。
促进质量管理体系的逐步完善、持续改进和不断提高。
10.5.2.3质量管理组织机构及相关职能一、质量管理组织机构项目部建立以下的质量管理组织机构:1、成立质量管理领导小组,由项目部经理任组长,技术负责人任副组长,成员由质量、材料、检修、运维班组组成。
2、技术负责人作为质量代表分管本工程质量管理工作;二、质量管理组织机构主要职能1、质量管理领导小组⑴以确保合格工程为质量管理工作的主线,整个质量管理工作围绕如何确保合格工程来开展工作;⑵策划本服务项目的质量管理,针对本工程的施工阶段的重要性,讨论、决策本项目的重大质量关键问题;⑶制定本项目的质量管理办法,以及检查、奖罚措施;⑷研究、解决本工程中可能遇到的新技术、新工艺的使用,控制外观质量;⑸研究、决策工程服务过程中可能出现的质量问题。
2、项目部经理⑴为本工程质量第一负责人,全面负责本服务项目的质量管理工作,对本服务项目质量负终身责任,为确保合格项目负直接责任;⑵建立质量管理机构,组织制订各类人员的《质量责任制》,制定奖罚措施,完善质量管理机制;⑶组织运维检修中所需资源的配置和管理,正确处理进度、质量、安全和效益之间的关系,使服务质量始终处于受控状态;⑷定期召开质量领导小组和质量工作会议,针对服务项目中存在或可能出现的问题,及时采取纠正和预防措施,确保服务质量受控;⑸贯彻执行项目部的质量方针和质量目标,确保本服务项目质量目标的实现。
3.技术负责人⑴协助项目部经理负责质量管理工作,建立和完善质量管理机制,对服务过程质量控制负主要领导责任;⑵实施本服务经批准的《质量计划》,主管本服务项目的质量部门的管理工作,组织内部质量检查和验收工作;⑶负责本服务项目的技术工作,主管本服务项目的技术部门的管理工作,对服务项目的技术管理和技术保障负直接责任;⑷组织编制并审查本工程的施工方案、作业指导书,并进行实施。
对服务过程中出现或需要的新技术、新工艺、新材料和新设备,定期召开技研讨会,攻克技术难关;⑸负责技术文件的控制管理以及竣工资料的整理、汇编和移交工作。
(6)对图纸、技术措施等技术文件的符合性(符合规范要求、符合实际施工条件)及其质量负直接责任。
进行图纸会审、作业指导书编制和技术交底,包括技术、质量、安全等措施与要求的交底。
5、质检员负责质量管理体系的日常管理工作,按规定进行检验、测量,确保不合格的工序在纠正前不能进行下一工序的服务。
参与进场材料、备品备件检验。
对经手出具的检验、测量结果和数据负直接责任。
赋予其一票否决权。
6、材料员对材料确保符合质量要求和满足施工进度的需要,并负直接责任。
参与原材料的检验和试验,并按规定的程序进行搬运、标识、贮存和保管。
同时做好原材料的质保书、产品说明书等相关资料的收集、整理和保管工作。
负责工程的仓库管理工作,并对仓库管理工作质量负责。
负责对本工程施工和生产过程的设备配置、验收、运行操作、维护保养、统计、事故处理等管理工作。
7、检修、运维班组各检修、运维班组为质量第一负责人,对其相应的工作内容的服务过程,负全部质量责任。
各服务班组设立一名兼职质检员,负责本组的服务质量检查。
检修、运维班组按照相应规范和作业指导书的要求,对检修、运维过程进行控制,并对其检修、运维的质量负直接责任。
检修、运维班组将其工作目标和工作内容划分到组员,并对组员进行有效的控制。
操作者应掌握和清楚的知道自己的工作内容,并对自己施工的工作质量负责,接受质量奖罚。
10.5.3质量管理保证措施项目部针对本工程的质量目标,将从组织、制度、经济、物资等方面进行质量管理,具体管理措施如下:10.5.3.1、组织保证措施1、项目部从项目部经理—技术负责人—各服务班组组员,是本服务项目质量第一责任人,对质量工作负全面责任。
2、由经过培训、具有相应资格的质检人员进行现场质量第一控制,赋予质检员对服务项目使用的材料和服务的所有部位及其工艺过程进行全面检查和随机抽样检验的权力。
3、每个作业班组配备一名兼职质检员。
形成项目部、作业班组质量控制(检查)工作网,建立和实施项目部内部“三检制”,对服务过程质量控制提供保证。
4、项目部根据ISO9001《质量管理体系要求》、监理人质量管理程序以及本合同规定的质量要求建立和实施本服务质量管理体系。
5、项目部根据本项目的工作范围、工作特点、技术要求及质量管理要求制定适用于本服务项目的质量计划、管理程序、质量控制(检查)程序和实施细则等质量管理体系文件。
6、项目部制定年度质量工作计划,质量工作计划包括:本合同工程质量计划、质量体系审核、管理评审、内部的监督检查等。
7、由质检员在合同执行期间制定质量管理体系审核计划,报项目部经理批准后组织审核,保证在一个审核周期覆盖项目部与质量相关的各个工作环节以及质量管理的各个要素。
10.5.3.2、制度保证措施在本服务质量管理过程中,项目部制定和执行以质量责任制为核心的质量管理制度,并在服务过程中不断完善,使质量在服务全过程中始终处于受控状态。
1、质量责任制⑴建立项目部各级各类人员质量责任制。
项目部经理作为本服务项目质量第一责任人,代表我公司履行法律法规和合同规定的质量责任和义务;我公司总经理与项目部经理签订质量责任书,在质量责任书中明确项目部经理的质量责任,并定期进行考核,加强对项目部经理的质量职责落实情况的内部监控,保证项目部经理质量职责的落实。
⑵层层签订质量责任书,项目部经理每年年初与各下属班组质量责任人签订质量责任书,明确质量责任目标、责任内容,并建立质量责任考核程序,实行定期考核,奖惩兑现。
⑶各级各类人员都认真履行质量计划和项目管理文件中规定的职责,明确其工作目标、内容和方法,以主人翁的责任感解决各种质量问题,为实现质量目标做出贡献。
2、质量教育培训制度⑴项目部结合我公司的职工培训计划,并根据服务进度需要,技术负责人负责对从事影响质量活动的人员进行培训和资格考核,确保这些人员达到与其岗位能力相适应。
⑵质量检验、检测和特种作业人员通过国家或有关部门统一考试和考核合格后,持证上岗。
⑶由质检员组织对参与影响质量活动的全体工作人员进行质量意识培训,以使全体工作人员能熟悉、遵守相关法律法规、发包人的质量规定及项目部质量管理制度,提高全员质量意识,使严格按技术规范、技术标准和设计文件内容与要求服务成为员工的自觉行动。
⑷质量教育培训采取送出去、请进来、组织技术学习和技术讲座、现场观摩与经验交流等方式,提高员工的素质和技术水平。
3、技术管理制度建立技术图纸管理、服务技术文件审批、技术复核、技术交底、质量检验、变更、服务技术档案管理等技术管理制度。
4、质量会议制度⑴项目部每月至少召开一次质量管理工作会议,总结、考核和评比当月质量管理和服务质量情况,研究存在的问题,并提出下月质量管理和服务质量部署及改进措施。
会议由项目部技术负责人和有关质量控制人员参加。
⑵项目部在每周召开的生产调度会议上,总结本周质量管理和服务质量控制工作情况,对下周质量管理和服务质量控制工作进行布置安排。
⑶其他与质量管理和服务质量控制工作有关的事宜,在每天的生产碰头会上研究解决。
5、“质量一票否决”制度项目部实行“质量一票否决制”。
即:对违反质量要求的方案、方法和行为有权抵制和制止;在对职能部门、班组和个人工作考核以及评先报优、个人职务晋升和职称评定中均执行“一票否决权”制度。