技师部管理规章制度精编版

合集下载

技师部管理规章制度范本

技师部管理规章制度范本

技师部管理规章制度范本第一章总则第一条为了规范技师部的管理,提高技师部的运行效率和工作质量,确保技术服务的顺利进行,特制定本管理规章制度。

第二条技师部是公司技术服务团队的核心部门,负责为客户提供专业技术服务和支持,推动公司技术创新和发展。

第三条技师部的管理工作应当遵守法律法规、公司规章制度等相关规定,坚决贯彻执行公司的战略决策,不断提升核心竞争力。

第四条技师部的管理应当注重团队协作,倡导互助合作、相互支持,激发员工的积极性和创造力。

第五条技师部的管理应当坚持以客户为中心,以超出客户期望为目标,为客户提供满意的技术服务。

第六条技师部的管理应当合理优化资源配置,提高运行效率和服务质量,实现经济效益和社会效益的双赢。

第七条技师部的管理应当注重员工的培训和发展,搭建良好的学习和成长平台,提升员工的专业素质和综合能力。

第二章组织架构第八条技师部设置技师部经理,直接向公司管理层负责。

第九条技师部经理负责技师部的总体工作规划和组织实施,协调各职能部门的合作,推动技术服务的改进和创新。

第十条技师部按照业务需求,设立若干技术组,各技术组由一名技术组长负责,技术组长向技师部经理汇报。

第十一条技术组负责相应领域的技术服务工作,组织制定技术服务方案和实施计划,并对技术服务结果进行评估和总结。

第十二条技师部还可以根据需要设立技术研发团队,推动公司技术创新和产品研发。

第三章工作职责第十三条技师部经理的主要工作职责包括:1. 负责技师部的日常管理工作,制定工作计划和目标,确保技术服务的开展。

2. 组织技师部的组织机构、人员和资源的合理配置,提高工作效率。

3. 协调技师部与其他部门之间的沟通和协作,解决工作中的问题和矛盾。

4. 组织制定技术服务标准和流程,确保技术服务的质量和效果。

第十四条技术组长的主要工作职责包括:1. 负责所在技术组的技术服务工作,包括需求分析、解决方案制定、服务实施、结果评估等。

2. 组织技术组成员的日常工作安排和任务分配,确保技术服务的顺利进行。

技师部管理规章制度范本

技师部管理规章制度范本

技师部管理规章制度范本第一章总则第一条为了规范技师部的工作管理,提高技师部的综合素质和工作效率,制订本管理规章制度。

凡在技师部工作的人员必须遵守本规章制度的各项规定。

第二条技师部是负责技术研究与开发、技术服务及技术培训的部门,其工作目标是提高公司产品技术水平和市场竞争力。

第三条技师部的主要职责包括:技术研究与开发、提供技术服务、组织技术培训、管理技术文档、协助市场部做好市场调研和客户需求调查、参与新产品研发等。

第四条技师部的工作原则是科学、务实、创新、高效,并坚持以客户为中心、以结果为导向的工作思路。

第五条技师部按照公司统一的职能划分和工作计划,设立技术研发组、技术服务组、技术培训组等,实施分工管理。

第六条技师部领导由部门主管担任,负责统筹全局、协调各组工作,并对技师部的工作负总责。

第二章技术研发组第七条技术研发组负责公司产品技术的研究与开发工作,包括新产品的设计、原材料的选择、工艺流程的改进等。

技术研发组应当不断进行技术创新,提高产品的质量和性能。

第八条技术研发组应当制定详细的研发计划,包括研发目标、时间计划、资源需求等,并及时向部门主管和其他相关部门汇报工作进展情况。

第九条技术研发组应当建立健全技术档案管理制度,对研发过程中的技术文档进行归档和管理,保证技术资料的完整性和安全性。

第十条技术研发组应当加强与市场部、生产部等部门的沟通与协作,及时了解客户需求及市场动态,以确保研发工作与公司整体发展方向相一致。

第三章技术服务组第十一条技术服务组负责公司产品的售后服务工作,包括解决客户使用过程中的技术问题、进行产品维修与保养、提供技术咨询等。

第十二条技术服务组应当建立健全服务流程和服务标准,确保技术服务的高效率和高质量。

第十三条技术服务组应当培养一支优秀的技术服务团队,提高员工的技术水平和服务意识。

第十四条技术服务组应当及时向部门主管和其他相关部门汇报服务工作进展情况,并积极反馈客户需求和意见,为公司产品的改进提供依据。

技师部管理规章制度范本(三篇)

技师部管理规章制度范本(三篇)

技师部管理规章制度范本第一章总则第一条为规范和管理技师部的日常工作,加强部门内部协作,提高工作效率,特制定本管理规章制度。

第二条技师部是本单位的重要部门,负责技术工程师的培训和管理工作。

第三条技师部必须严格遵守各项法律法规和公司制度规定,依法行事,保证工作的合法性、规范性和效率性。

第四条技师部制度的制定、修改和废止必须通过技师部主管领导的批准,并报公司相关部门备案。

第二章技师部的组织结构第五条技师部的组织结构包括部门主管、副主管、技术工程师及相关工作人员。

第六条技师部主管由公司决定任命,副主管由部门主管任命。

技术工程师和相关工作人员的职位由部门主管和副主管共同决定。

第七条技师部主管负责技师部日常工作的组织和管理,负责下属技术工程师的培训和考核。

第八条技师部副主管协助部门主管完成部门的管理工作,并负责技术工程师的日常工作指导。

第三章技师部的职责和权力第九条技师部的职责是负责技术工程师的培训和管理工作,提供技术支持和咨询服务,协助解决技术难题。

第十条技师部有权制定和完善技术工程师的培训计划和考核评价标准。

第十一条技师部有权组织技术工程师参加技术培训、学习交流和技能竞赛等活动。

第十二条技师部有权对技术工程师的工作进行指导、检查和评估,对不符合要求的进行处理和提出改进意见。

第十三条技师部有权参与技术岗位招聘和选拔工作,并对技术工程师的晋升和薪酬评定提供参考意见。

第四章技师部员工的权利和义务第十四条技师部员工必须遵守国家法律法规和公司制度规定,保持职业道德,认真履行工作职责。

第十五条技师部员工有权获得公平的工作机会和培训资源,享受合理的薪酬待遇和福利待遇。

第十六条技师部员工有义务积极学习和工作,提升专业技能和业务水平。

第十七条技师部员工有义务保守工作秘密,不得泄露公司的商业机密和技术信息。

第十八条技师部员工有义务积极参与部门的日常工作和活动,配合部门主管和副主管的工作安排。

第五章技师部的工作制度和流程第十九条技师部必须按照制定的技术岗位培训计划进行培训工作,并及时更新培训内容。

技师部规章制度范文(三篇)

技师部规章制度范文(三篇)

技师部规章制度范文一、申明本规章制度旨在规范技师部的工作行为和管理方式,提升技师部的工作效率和服务质量,确保技师部的正常运行和发展。

技师部全体成员必须严格遵守本规章制度的各项内容,任何违反规定的行为将受到相应的纪律和法律的惩处。

二、组织结构技师部设部长1名、副部长2名、技师组长3名、技师若干名。

部长负责技师部的日常管理和决策,副部长协助部长工作,技师组长负责技师的分配和协调。

三、工作职责1. 部长负责制定技师部的工作计划和目标,并监督实施。

2. 部长协调各部门之间的工作,确保各项工作的顺利进行。

3. 部长负责与其他部门的沟通与协调,确保技师部的利益得到保障。

4. 副部长协助部长工作,负责技师部的人事管理和培训工作。

5. 技师组长负责指导技师的工作,确保技师的技术水平和服务质量。

6. 技师负责根据客户需求提供相应的技术服务,并与客户保持良好的沟通与合作。

四、工作流程1. 技师部每周召开一次部务会议,讨论技师部的工作计划和问题,并安排相关的工作任务。

2. 技师部每月召开一次技师座谈会,指导技师的工作和提供相应的培训。

3. 技师部根据客户需求,安排技师进行相应的服务,确保服务的及时性和质量。

4. 技师部将每天的工作记录和问题整理,并进行汇报和分析,以便总结经验和改进工作方式。

5. 技师部通过内部考核和客户满意度调查,评估技师的工作表现和服务质量。

五、工作纪律1. 技师部全体成员必须按时参加部务会议和技师座谈会,如有无故缺席,将受到相应处罚。

2. 技师必须遵守保密规定,不得泄露客户信息和技术机密。

3. 技师必须按时完成分配的工作任务,如有延误或差错,将承担相应的责任。

4. 技师必须保持良好的仪表和整洁的工作环境,给客户以良好的形象和印象。

5. 技师部全体成员必须遵守国家法律和职业道德,做到诚实守信、服务至上。

六、奖惩制度1. 技师部将根据技师的工作表现,设立奖励和惩罚的机制,以激励技师的积极性和提高工作质量。

技师部规章制度范文(3篇)

技师部规章制度范文(3篇)

技师部规章制度范文第一章、仪容仪表制度第一条、各班次技师必须提前____分钟准备点到。

第二条、点到时必须按规定统一着装、佩戴好工牌。

第三条、按照公司规定穿工鞋、化淡妆、不可留长指甲。

第四条、营业区内不可跑步、跳跃、喧哗、勾肩搭背。

第五条、营业区内不可进食或嚼口香糖之类的食品。

第六条、进入营业区内严禁面无表情、心不在焉。

第二章、礼貌礼节制度第一条、营业区内见人打招呼,并规范的使用礼貌用语。

第二条、进入客人房间或办公室必须一重两轻先敲门,经允许后方可入内。

第三条、按照培训流程做好上钟、退钟、到钟、跟单、送客程序。

第四条、在营业区域内遇到客人需侧身让道并问好。

第五条、在营业区遇到客人询问洗手间或离店时需引导好客人,不可推脱或不予理睬。

第六条、为客人服务时不可背向客人,避免臀部对着客人正面。

第七条、拨打、接听公司内部电话时需先自报工号或房间号,礼貌谈吐,语气平稳、温和。

第八条、接听电话时对方未挂电话前不可先挂机。

第九条、学会聆听,当客人提出建议或意见时礼貌倾听、点头、并及时上报。

第十条、谈吐文雅,不可粗言秽语、不出口成脏,不给同事起外号,不开过分玩笑。

第十一条、服从工作安排,不得藐视上司,不得顶撞上司。

第十二条、不可在他人背后议论他人是非,损害他人形象。

第十三条、不可与客人或同事发生争执、吵闹。

第三章、工作操作制度第一条、待岗期间留意钟房的工作安排,钟房安排上钟后____分钟之内必须到达上钟房间。

第二条、上钟期间不可佩戴首饰。

第三条、按照公司规定做好礼貌礼节、进房程序,不可挑客、退客,不可私自帮客人点技师。

第四条、打电话到钟房报起钟,并按规定填好消费卡。

第五条、礼貌周到的服务客人,主动向楼面反馈房间信息,如:茶水、饮品、技师是否到位。

第六条、上钟期间,禁止偷看电视,禁止饮食公司免费赠送客人的饮(食)品。

第七条、禁止将房间的灯光全部熄掉,禁止擅自离开上钟房间,禁止外出帮客人买东西。

第八条、节约资源,不可浪费公司易耗品,不可私自帮客人点饮(食)品。

技师部管理规章制度模版(4篇)

技师部管理规章制度模版(4篇)

技师部管理规章制度模版第一章总则第一条为了规范技师部的管理,提高技术人员的综合素质和工作水平,有效推动企业发展,制定本规章制度。

第二条技师部是企业技师队伍的管理和服务机构,负责技术人员的选拔、培训、评价等工作。

第三条技师部应遵守国家法律法规和企业规章制度。

技师部负责人应具备高尚的职业操守和丰富的管理经验。

第四条技师部的管理原则是公平、公正、公开、竞争和激励相结合。

第五条技师部应建立健全的管理制度和工作流程,保障各项工作的顺利进行。

第六条技师部应加强与其他部门的沟通与合作,形成良好的工作联动机制。

第二章技术人员的选拔第七条技师部负责技术人员的选拔工作,为企业选拔和培养技术精英。

第八条技师部应设立招聘专员,负责技术人员的招聘事宜。

第九条技师部应根据企业发展需要和技术人员的专业能力需求,制定岗位要求和招聘标准。

第十条技师部在招聘技术人员时,应依法公开招聘,严格按照程序进行,确保招聘公平公正。

第十一条技师部应建立技术人员档案和绩效考评制度,对新进技术人员进行全面评估。

第三章技术人员的培训第十二条技师部负责技术人员的培训工作,提高其专业素质和工作能力。

第十三条技师部应根据技术人员的专业需要和企业发展需求,制定培训计划和培训内容。

第十四条技师部应加大对新入职技术人员的培训力度,确保其熟练掌握所需的专业知识和技能。

第十五条技师部应建立内部培训机制,组织技术人员进行定期培训和学习交流。

第十六条技师部应与外部专业培训机构合作,引进优质培训资源,提供专业培训服务。

第四章技术人员的评价第十七条技师部负责技术人员的绩效考评工作,评价技术人员的工作表现和业绩。

第十八条技师部应制定科学的绩效考评指标和评价体系,对技术人员进行客观、公正的评价。

第十九条技师部应建立绩效考评记录和档案,为技术人员晋升和职业发展提供依据。

第二十条技师部应与人力资源部门紧密合作,对技术人员的绩效考评与薪酬关联起来。

第五章技术人员的激励第二十一条技师部应建立激励机制,激发技术人员的积极性和创造力。

技师部规章制度(三篇)

技师部规章制度(三篇)

技师部规章制度第一章总则第一条为了规范技师部的管理,提高技师部的工作效率和服务质量,制定本规章制度。

第二条技师部是机关单位的重要部门,负责技术支持和维护。

技师部的工作人员必须严格遵守本规章制度。

第三条技师部的领导由技师部负责人负责,技师部的工作依托于技师部负责人的领导和指导。

第四条技师部必须保持独立性和公正性,不受其他部门的干涉和压力。

第五条技师部的工作必须严格遵守国家法律法规和机关的各项规章制度,维护国家利益和机关的形象。

第六条技师部的工作必须围绕机关的中心任务,依据工作需要和市场需求。

第七条技师部必须保护技术秘密和商业机密,确保技术资料的安全和机关单位的利益。

第八条技师部的工作必须遵守劳动纪律和职业道德,提高自身素质和专业水平。

第二章技师部的组织管理第九条技师部的组织管理以技师部负责人为核心,分设不同的工作组或工作岗位,负责不同的工作内容。

第十条技师部负责人是技师部的核心领导,负责技师部的日常工作和队伍建设。

第十一条技师部负责人由机关领导任命,任命期限为两年,经过绩效评估合格后可以连续任职。

第十二条技师部负责人必须具备相关的技术和管理经验,热爱技术工作,有良好的沟通和协调能力。

第十三条技师部负责人必须严格遵守国家法律法规和机关的各项规章制度,不得违法违纪。

第十四条技师部负责人必须积极推动科技创新和成果转化,提高技术服务和支持的水平。

第十五条技师部负责人必须维护技师部的形象和声誉,增强团队凝聚力和向心力。

第十六条技师部负责人必须经常了解技术前沿动态,提高自身的专业素养和知识水平。

第十七条技师部负责人必须加强队伍建设,提高员工的技术能力和服务意识。

第十八条技师部的工作组或工作岗位必须按照分工明确的原则进行设置,确保工作的顺利进行。

第十九条技师部的工作人员必须按照工作分工和安排进行工作,不得擅自变动工作内容和安排。

第二十条技师部的工作人员必须互相支持和合作,共同完成技术支持和维护的任务。

第二十一条技师部的工作人员必须向技师部负责人汇报工作情况和工作进度,及时反馈问题和建议。

技师部规章制度最新整理版

技师部规章制度最新整理版

技师部规章制度最新整理版
一、技师部工作范围
1、负责分机台的巡检检修,确保安全运行;
2、负责制定机器设备的检修计划,并按计划完成检修任务;
3、及时发现机器设备的异常情况,及时采取必要的措施和措施处理;
4、定期检查设备的工作状况,定期对机器进行校准和修理;
5、负责机器设备的日常维护保养,保证设备的可靠性和安全性;
6、按照相关规定,负责设备的数据采集和分析;
7、负责机器设备的技术改造,提升生产效率和节能减排;
8、负责技术指导和培训;
9、负责机器设备的安装、调试,保证机器正常运行;
10、负责技术改造,具备新设备的应用及运行;
11、负责相关设备的规划和开发;
12、负责客户技术支持和售后服务;
13、负责新技术、新产品的研发;
14、及时处理客户投诉;
15、完成其他上级要求的任务。

二、技师部职位要求
1、具备机械机械、电气控制、PLC编程等专业技术;
2、熟悉市场及客户需求,具备较强的责任心和服务意识;
3、责任心强,能够独立开展工作;
4、有团队精神,能够承受较大的工作压力;
5、具备良好的沟通协调能力和分析判断能力;。

技师部规章制度整理版

技师部规章制度整理版

技师部规章制度整理版第一章总则第一条为了规范技师部的管理,提高技师部的工作效率,制定本规章制度。

第二条技师部是负责技术支持和维护的部门,其主要职责是保障公司各项业务的正常运行。

第三条技师部由部长领导,部门成员包括技术支持人员和维护人员。

第四条技师部成员应严格遵守公司的规章制度和安全操作规范,确保工作的质量和安全。

第五条技师部成员应积极主动学习和提高专业知识和技能,以便更好地履行职责。

第二章技术支持人员管理第七条技术支持人员应做到熟悉公司的产品和服务,了解产品的使用方法和常见故障处理方法。

第八条技术支持人员应根据用户的问题和需求,提供及时、准确、有效的技术支持服务。

第九条技术支持人员应记录用户提出的问题和解决方案,并及时反馈给相关部门,以提高产品的质量。

第十条技术支持人员应保持良好的沟通和协作能力,与其他部门紧密配合,共同解决用户的问题。

第三章维护人员管理第十一条维护人员主要负责公司内部网络设备和服务器的维护和保养工作。

第十二条维护人员应熟悉各类网络设备的安装、调试和维护方法,能独立解决常见故障。

第十三条维护人员应定期检查网络设备和服务器的运行情况,及时发现并处理潜在问题。

第十四条维护人员应做好设备的备份和恢复工作,确保数据的安全性和可靠性。

第十五条维护人员应建立并执行设备巡检制度,定期检查设备的物理连接是否正常。

第四章工作纪律和安全管理第十六条技师部成员应按时上下班,不得迟到早退,严禁私自离岗。

第十七条技师部成员应保持良好的工作状态,工作时间内应专注于工作,不得擅自进行个人事务。

第十八条技师部成员应遵守安全操作规范,正确使用和保管工作设备,确保工作环境的安全。

第十九条技师部成员不得泄露公司的商业机密和客户信息,维护公司的声誉和利益。

第五章奖惩制度第二十条技师部成员在工作中表现突出,为公司做出重要贡献的,可以给予表彰奖励。

第二十一条技师部成员违反公司规定和制度,以及工作中出现严重失误的,可以给予相应的纪律处分。

技师部管理规章制度范文(二篇)

技师部管理规章制度范文(二篇)

技师部管理规章制度范文第一章总则第一条为规范技师部门的运营,提升其工作效率与服务质量,特制定本规定。

第二条技师部作为本机构专业技术人员的集中地,承担技术开发、技术援助和技术服务等职责。

第三条技师部成员应具备相应专业技能与职业素养,以满足机构的技术需求。

第四条技师部的管理由其负责人负责,该负责人的任命由本机构决定。

第二章技师部成员职责第五条技师部成员需严格遵守机构规章制度,切实执行岗位职责。

第六条技师部成员应持续提升个人专业能力,积极参与培训和学习,保持技术领先。

第七条技师部成员应按照技术岗位要求,高效完成各项任务,确保项目顺利进行。

第八条技师部成员需定期向上级汇报工作进度及存在的问题,提出改进建议。

第三章技师部工作规范第九条技师部成员应遵守工作纪律,禁止懈怠、延误工作或擅自离岗。

第十条技师部成员需保守机密,不得泄露本机构的技术信息和商业机密。

第十一条技师部成员应秉持团队合作精神,互相支持,共同完成任务。

第十二条技师部成员应积极参与技术研讨,提升技术能力与创新能力。

第十三条技师部成员应详细记录工作过程与成果,及时整理资料,做好知识积累与经验总结。

第四章技师部绩效考核第十四条技师部成员的绩效考核由上级管理部门负责,采取定期评估与绩效奖惩相结合的方式。

第十五条技师部成员的考核内容主要包括项目完成情况、技术质量、团队协作和个人发展等。

第十六条绩效考核结果将作为技师部成员职称晋升、薪资调整及奖惩措施的依据。

第五章附则第十七条对于违反本规定者,将采取相应的纪律处分,并可能承担法律责任。

第十八条本规定的解释权归技师部负责人及上级管理部门所有。

第十九条本规定自发布之日起生效,经技师部负责人签署后实施。

技师部管理规章制度范文(二)第一章总则第一条为确保技师部日常工作的规范化与高效性,强化内部协作机制,特制定本管理规章制度,旨在全面指导技师部的运作。

第二条技师部作为本单位的核心部门之一,承担着技术工程师培训与管理的重要职责,对于提升整体技术水平具有关键作用。

技师部管理规章制度(三篇)

技师部管理规章制度(三篇)

技师部管理规章制度第一章总则第一条为规范技师部的管理秩序,提高技师部成员的工作效率和综合素质,制定本规章制度。

第二条技师部是公司中负责各项技术工作的部门,其任务是确保公司技术工作的顺利进行。

第三条技师部的管理原则是公平、公正、公开。

第四条技师部的工作职责包括:技术指导、技术培训、技术支持、技术方案制定等。

第五条技师部成员应当具备良好的专业知识和技能,以及较强的工作责任心和团队合作精神。

第六条技师部成员应当遵守公司的各项规章制度和纪律要求。

第七条技师部成员应当保守公司的商业机密和客户信息,不得泄露给外部。

第八条本规章制度适用于技师部全体成员,具体实施由技师部负责人负责监督,由技师部员工共同遵守。

第二章技师部成员的权利和义务第九条技师部成员有权得到公正的评价、合理的薪酬待遇以及相关的培训和晋升机会。

第十条技师部成员有权自由表达自己的观点和建议,并有权参与技术决策的讨论和决策过程。

第十一条技师部成员有义务按照上级的安排和要求,完成工作任务,确保工作质量和进度。

第十二条技师部成员有义务保护公司的知识产权和商业机密,不得擅自外传或私自使用。

第十三条技师部成员有义务向上级汇报工作进展情况,并配合上级开展工作。

第十四条技师部成员有义务对新人进行工作指导和帮助,并促进团队的发展和进步。

第三章技师部工作规范第十五条技师部成员应当按照规定的工作时间和工作要求,认真履行自己的工作职责。

第十六条技师部成员应当及时处理技术问题,确保客户的需求得到满足。

第十七条技师部成员应当保持工作环境的整洁和安全,不得随意更改或移动部门设备。

第十八条技师部成员应当尊重同事和客户,不得恶意中伤或侮辱他人。

第十九条技师部成员应当保持良好的工作纪律,严禁迟到早退、擅自离岗或挪用工作时间。

第二十条技师部成员应当遵守保密协议,不得泄露公司和客户的商业机密。

第四章技师部工作流程第二十一条技师部根据公司管理的要求制定相应的工作流程和工作规范。

第二十二条技师部成员应当按照工作流程和规范完成工作任务,确保工作的顺利进行。

技师部管理规章制度范文(四篇)

技师部管理规章制度范文(四篇)

技师部管理规章制度范文第一章总则第一条为了规范技师部的管理,提高技师部的工作效率和服务质量,制定本规章制度。

第二条技师部是本单位专业技术人员的聚集地,负责本单位的技术研发、技术支持和技术服务等工作。

第三条技师部成员应具备相应的专业技能和职业道德,以满足本单位的技术需求。

第四条技师部的管理由技师部负责人负责,技师部负责人由本单位确定。

第二章技师部成员的职责第五条技师部成员应严格遵守单位的规章制度,切实履行本职工作。

第六条技师部成员应不断提升自身的专业技能,积极参加培训和学习,保持技术的领先优势。

第七条技师部成员应按照技术岗位要求,完成各项工作任务,确保项目的顺利进行。

第八条技师部成员应及时向上级汇报工作进展和存在的问题,提出改进意见。

第三章技师部工作规范第九条技师部成员应遵守工作纪律,严禁偷懒、拖延工作或私自离岗。

第十条技师部成员应严守机密,不得泄露本单位的专业技术和商业机密。

第十一条技师部成员应保持团队合作精神,相互支持,共同完成任务。

第十二条技师部成员应积极参与技术讨论和研讨会,提高技术水平和创新能力。

第十三条技师部成员应认真记录工作过程和结果,及时整理资料,做好知识积累和经验总结。

第四章技师部绩效考核第十四条技师部成员的工作绩效考核由上级主管部门负责,采取定期评估和绩效奖惩相结合的方式。

第十五条技师部成员的绩效考核主要包括项目完成情况、技术质量、团队合作和个人发展等。

第十六条绩效考核结果将作为技师部成员职称晋升、薪资调整和奖惩措施的依据。

第五章附则第十七条对于违反本规章制度的技师部成员,会采取相应的纪律处分和法律责任。

第十八条本规章制度的解释权归技师部负责人和上级主管部门所有。

第十九条本规章制度经技师部负责人签字后生效,自发布之日起执行。

技师部管理规章制度范文(二)亲爱的姑娘们:欢迎您加入我们这个温馨和谐的大家庭,龙盛足浴自开店以来一直秉着员工第一,顾客至上的理念,赢得了良好的声誉,我们坚信:服务顾客的态度是衡量优秀技师的唯一标准,对客服务手法是迈向成功的唯一途径,有效的服务时间是如上的前提保障,所以我们以最热情的服务,最精湛的手法,最充足的服务时间赢得了社会的一致好评。

技师部规章制度(三篇)

技师部规章制度(三篇)

技师部规章制度第一章总则第一条为了规范技师部的工作行为,提高技师部成员的工作效率和服务质量,制定本规章制度。

第二条技师部是技术及实务设备管理部门,负责技术设备的维护及规范使用,保证设备的正常运转和工作进程的顺利进行。

第三条技师部成员应遵守国家法律法规和公司规章制度,积极履行职责,不得违法乱纪,对技术设备的处理应遵守相关规定,严禁私自处理设备。

第四条技师部成员应保守公司机密,不得泄露公司的商业秘密和技术机密,不得滥用职权,为个人和他人谋取私利。

第五条技师部成员应保持良好的工作态度,严格遵守工作纪律,认真履行职责,保持工作场所的整洁和设备的清洁,严禁在工作期间进行无关的私人活动。

第二章权责分明第六条技师部设立技师、助理技师和技术员三个职级,具体职责如下:(一)技师:技师是技师部的管理者,负责制定工作计划和技术方案,协调各项工作,对技术设备的运行状况负责,并指导助理技师和技术员的工作。

(二)助理技师:助理技师是技师部的协助管理者,协助技师制定工作计划和技术方案,负责部门日常管理工作,带领技术员进行设备维护工作。

(三)技术员:技术员是技师部的执行者,负责设备的巡检、维修和保养工作,定期上报设备运行情况,遇到设备故障及时解决,并参与技术设备的升级和改造工作。

第七条技师部成员的权限如下:(一)技师拥有技师部的管理权,可以指导成员的工作,负责技师部的日常管理和设备的维护。

(二)助理技师在技师的指导下,运行技师部,协助技师完成日常工作。

(三)技术员负责设备的巡检、维修和保养工作,参与设备的改进和提升。

第八条技师部成员应认真履行自己的责任和职责,不得违反规定私自扩大权限,应将问题和困难及时上报,并积极参与加强自己的专业知识和技能培训。

第三章工作流程第九条技师部应制定工作流程,明确各项工作的具体步骤和责任人。

第十条技师部成员在执行工作时,应按照工作流程进行操作,确保工作的高效性和准确性,不得随意改变工作流程。

第十一条技师部应根据工作量和重要性,制定优先级,确保重要工作的及时完成。

技师部管理规章制度范文(三篇)

技师部管理规章制度范文(三篇)

技师部管理规章制度范文第一章总则第一条为规范技师部的管理,提高技师部的整体素质和工作效率,制定本规章制度。

第二条技师部是负责维护设备、修理电器及提供维修服务的部门,员工需具备相应技术能力。

第三条技师部的工作应遵守公司的各项规章制度和相关法律法规,完成上级下达的任务。

第四条技师部应与其他部门协作,共同提高公司的整体运营效率。

第二章组织架构第五条技师部设技师部经理一职,负责技师部的日常管理工作,直接向公司领导汇报。

第六条技师部设置技师岗位,依据技术能力和工作经验进行分级。

第七条技师部成员应具备相应专业知识和技能,不断提升自身的技术水平。

第三章工作职责第八条管理与维护设备的工作:1. 按照制定的维护计划,保持设备的正常运行。

2. 及时发现设备故障并进行维修,确保设备的可靠性和安全性。

3. 出现设备故障时,及时报修并迅速处理。

第九条修理电器的工作:1. 按照要求进行电器维修和故障排除。

2. 确保维修操作符合安全规范,保证维修质量。

第十条提供维修服务的工作:1. 及时接受客户的维修需求,保证服务的及时性和准确性。

2. 确保提供的维修服务符合客户的要求。

第四章工作纪律第十一条技师部成员应按时参加工作,不迟到、早退或擅自请假。

第十二条技师部成员应保持良好的工作状态,不懈怠、不浪费工作时间。

第十三条技师部成员应保护公司的机密信息,不得泄露给外部人员。

第十四条技师部成员应保持团队的协作精神,相互支持、相互帮助。

第五章奖惩措施第十五条对于表现良好、工作出色的技师部成员,可以给予奖励或晋升的机会。

第十六条对于违反规章制度的技师部成员,根据情节严重程度给予相应的纪律处分。

第六章附则第十七条本规章制度由技师部经理负责解释和修订。

第十八条本规章制度自颁布之日起生效,可根据需要进行修订。

技师部管理规章制度范文(二)第一章绪论为加强技师部的日常管理,规范技师部成员的行为,提升技师部工作效率,特制定本规章制度。

第二章技师部成员的基本要求1.技师部成员应具备良好的职业道德和敬业精神,忠诚于工作,恪守职责,服从组织安排。

2024年技师部管理规章制度范例(二篇)

2024年技师部管理规章制度范例(二篇)

2024年技师部管理规章制度范例桑拿技师行为规范及管理准则为确保员工工作热情的充分调动,强化工作责任意识,提升服务品质与专业技能,特此制定如下管理准则:一、着装与仪容:1. 所有技师在工作区域内必须保持服装整洁,符合公司规定的工作服标准。

2. 严禁佩戴显眼的首饰,如戒指等饰品,以维护专业形象。

3. 工作期间应化淡妆,发型应整洁,不得蓬头垢面。

4. 工作时禁止穿着拖鞋,应统一着高跟鞋。

二、礼貌与服务态度:1. 遇见管理人员及顾客时,应热情问候,主动让道并礼貌致意。

2. 严禁带有负面情绪上班,亦不得对同事进行抱怨或指责。

3. 禁止使用粗俗语言,侮辱或讽刺他人。

4. 同事间应互相尊重,不得使用绰号,应使用正式称呼。

5. 积极营造团结互助的工作氛围。

6. 工作区域禁止大声喧哗、闲聊或饮食。

三、工作纪律与规范:1. 工作时间内,技师不得未经允许离开待命区,特殊情况须向上级请假,未请假者视为旷工,将按公司规定进行相应处罚。

2. 严禁私下交换或使用钟牌,违反者将面临罚款。

3. 每日上下班须接受点名和培训,未按时参加者将按迟到、早退或旷工处理。

4. 非工作时间不得擅入按摩房,亦不得使用公司一次性用品,违者将受到罚款。

5. 工作区域内禁止随地吐痰或乱丢垃圾,工作时间不得睡觉,违反者将受到罚款。

6. 同事间应和睦相处,不得争吵或斗殴,违反者将受到处罚,严重者将移交公安机关处理。

7. 严禁盗窃客人、同事或公司财物,违者将予以物品没收并予以解雇,严重者将移交相关部门处理。

8. 禁止泄露公司机密或传播有损公司形象的言论,违反者将面临罚款并即时解雇。

9. 严禁破坏公司公告、通知或文件,违者将受到重罚或解雇。

10. 未经允许不得将客人或朋友带入休息室或留宿公司,违反者将受到罚款。

11. 工作时间内不得与客人闲聊。

12. 技师须服从管理和工作安排,如有问题应先服从再提出上诉,不服从安排者将受到罚款。

13. 禁止在公司内部拉帮结派或恐吓他人,违者将受到罚款或解雇。

技师部管理规章制度范文(五篇)

技师部管理规章制度范文(五篇)

技师部管理规章制度范文早班时间:12:00-00:00晚班:13:00-01:00在上班时间内上点不算加班,第二天不得以任何理由推迟上班(除下班时间算加班,加班算点钟,第二天也汉有推迟上班)野师每月必须完成____个点钟,一张贵宾卡,没完成点钟的罚款____元一个,没完成贵宾卡的罚款____元。

1、上班时间佩带好工号牌,穿好工衣,违者每次罚款____元。

2、按时上下班(以前台的挂钟为准),并在前台签到,迟到早退超过____分钟内罚款____元,超____分钟____分钟内罚款____元,超过半小时按旷工处理(特殊原因除外),连续旷工三天做离职处理。

技师假必须按比例填休假表,凡有特殊情况要休假的必须经得管理人员同意方可休假。

3、每天上满____个点,管理人员同意方可下班,如技师需要买点经管理人员批准全天买____个,半天____个,先买点,才可换衣服出去,凡买点人员在公司外所发生的一切事务后果自负。

(买点单价按价目表上的优惠价)。

4、每月规定临时假____次,每次____个钟,回公司必须到前扣报到,如没到前台报到一切后果自己负责,如超时____分钟以外回来必须补买钟,当天没到前台买钟罚款最低____元。

5、未经公司允许使用公司任何物品者及送客人的食品,发现一次罚款____元。

6、在上点期间,如客人要上洗手间,必需引导客人至洗手间门口,并在旁边等客人出来带进房间,否则发现一次罚款____元。

在营业区内,遇到客人不热情打招呼问好的发现一次罚款____元。

7、上点或开会手机响的,发短信的,发现一次罚款____元。

8、公司营业时间,在营业区尤其是在前台大声喧闹聊天,违者罚款____元。

9、在待点时间,跑去其它房间玩的,或是跑来大厅上网看打牌的,违者罚款____元。

10、在公司规章时间可以上网以外的时间,没有经过管理人员的同意,发现一次罚款____元。

11、下点后洗手液或沐浴露、按摩膏一律要收回柜子里,水桶、毛巾要提走,木桶要保持清洁,回技师房赃足浴袋、按摩油包装、毛巾乱丢,违者罚款____元。

技师的管理和规章制度(精选10篇)

技师的管理和规章制度(精选10篇)

技师的管理和规章制度技师的管理和规章制度第一章总则第一条为了规范技师的工作行为,提高技师的综合素质和管理水平,保障企业正常运营和员工权益,特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于本企业所有技术工人,包括技师、高级技师、首席技师等。

第三条技师应当严格执行本规章制度,如违反本制度,应当追究责任。

第四条技师应当遵守国家法律法规及本企业的各项规定。

第二章工作职责第五条技师的主要工作职责如下:1.制定技术流程和工作标准,确保产品质量稳定。

2.指导和培训本部门的员工,提升技术能力。

3.参与新产品研发,提供技术支持。

4.负责维修和保养本部门的设备和工具。

第六条技师应当遵守本企业的图纸管理制度,确保图纸使用规范、安全、保密。

第七条技师应当参与本企业的安全管理工作,确保工作场所和工具设备的安全。

第八条技师应当积极协调与其他部门的合作关系。

第三章行为规范第九条技师应当严格遵守企业的规章制度,如食堂用餐、办公室文明等。

第十条技师应当保持高度的职业操守,不得利用职务之便谋取不当利益。

第十一条技师不得对外泄露本企业的机密信息。

第十二条技师应当尊重同事和部门间的合作,不得以损害团队利益为代价谋求个人利益。

第十三条技师应当保持良好的工作态度,不得出现拖延、懒惰、敷衍等不良行为。

第四章绩效考核第十四条技师的工作绩效考核将会纳入本企业的全员绩效考核体系中。

第十五条技师的考核标准将根据所在部门的工作需求、本企业的发展需要、实际工作情况进行制定。

第十六条绩效考核结果将作为技师的晋升和薪酬调整的重要依据。

第五章职责追究第十七条如技师违反本规章制度,将给予相应处分甚至开除。

第十八条如因技师的失误导致产品质量问题或安全事故,技师将承担相应的法律责任和赔偿责任。

第六章违规处理第十九条如技师违反了本规章制度,将按照《劳动合同法》、《劳动法》等法律法规和本企业的内部规定进行处理。

第二十条处理程序为:违规核实、责任追究、处罚执行、记录保存,如涉及到法律问题,应及时请律师参与处理。

技师部管理规章制度(五篇)

技师部管理规章制度(五篇)

技师部管理规章制度桑拿技师规章管理制度为调动全体技师工作积极性,增强其工作责任感,提高服务质量和技术水平特制定以下规章制度.一、仪容仪表:1.在营业区域必须着装整齐。

2.不可佩带夸张的首饰,戒指等。

3.上班必须着淡妆,不得披头散发。

4.不得穿拖鞋上班。

(统一穿高跟鞋)二、礼仪礼貌:1.见到上司及客人应热情称呼并问候。

(在营业区域碰见客人应主动站在一边,让客人先走并礼貌打招呼。

)2.不允许带着任何情绪上班及抱怨同事之间的不是。

3.不讲粗言秽语,辱骂,讽刺他人。

4.同事之间不得相互取绰号,应礼貌称呼。

5.发扬团结友爱,互相帮助的精神。

6.严禁在工作区域大声喧哗,闲聊,吃东西等。

三、工作纪律:1.上班时间技师不得擅自离开待钟房,如有特殊情况须向部门领导请假,否则视为旷工,旷工一天扣____元。

2.不得私自下牌过牌自弹钟,发现一次处于____元罚款。

3.技师每天上下班必须接受点名必训,方可离开休息室。

违者按迟到,早退,旷工处理(迟到,早退____分钟内扣____元,30分钟扣____元,____个小时以上作旷工处理)。

5.非上钟时间不得私自进入按摩房,不得用公司一次性物品,违者罚款____元。

7.技师不得在休息室,按摩区乱吐痰,乱丢垃圾,纸屑,在上班时间内不得睡觉(凌晨____点后方可)违者罚款50—____元。

8同事间应该和睦相处,不得争吵,打架者双方扣罚____元,严重者交公安机关处理。

9.窃取客人,同事和公司财物者,没收物品并辞退,不退还任何费用及工资,严重者交有关部门处理。

10.。

严禁谈论有损公司形象及透露公司的内部运作及____,营业状况,员工个人资料,顾客信息等。

违者罚款____元,并立即解雇,公司不退任何费用。

11.技师不得对公司所张贴的公告,通知,文件进行撕毁,涂改等。

视其情节给予重罚或开除处理,不退任何费用。

12.技师在任何情况下,不得未经允许将客人或朋友带入休息室及留宿公司,违者罚款____元。

技师部规章制度范本

技师部规章制度范本

技师部规章制度范本第一章总则第一条规章制度的目的本规章制度的制定目的是为了规范技师部工作人员的行为,提高工作效率,保障工作质量,确保技师部的正常运行。

第二条适用范围本规章制度适用于技师部全体工作人员,包括技师、助理技师以及其他相关职工。

第三条遵守原则技师部工作人员在工作中应遵守法律法规,遵纪守法,积极进取,服务至上,团结协作,互相尊重,努力实现技师部的工作目标。

第二章技师部工作制度第四条工作时间1.技师部的工作时间为每周工作六天,休息一天。

2.上班时间为每天早上8:00至晚上6:00。

3.所有工作人员必须准时上班,不得擅自迟到早退,如有特殊情况需请假,需提前向主管汇报。

第五条工作内容1.技师部工作人员应按照工作安排,认真完成技师部的各项工作。

2.技师部工作人员应不断提升技能,提高服务质量,为客户提供优质的服务。

第六条工作责任1.技师部工作人员应对自己的工作负责,不能敷衍塞责。

2.出现工作失误或问题时,应主动汇报并积极解决,不得隐瞒拖延。

第三章交流沟通制度第七条信息报告1.技师部工作人员之间应保持及时、准确的信息传递。

2.重要信息应当书面报告,确保信息无误、清晰。

第八条团队合作1.技师部工作人员应积极配合团队合作,共同完成工作任务。

2.出现困难或问题时,应主动与团队成员沟通协商,共同解决。

第四章纪律管理制度第九条工作纪律1.技师部工作人员应恪守工作纪律,不得违规私活或利用工作资源谋取私利。

2.发现其他同事的违规行为应当及时举报,不能包庇。

第十条处罚措施1.对于违反规章制度的技师部工作人员,将按照公司相关规定给予相应的处罚措施。

2.处罚措施包括但不限于口头警告、书面警告、行政处罚等。

第五章附则第十一条本规章制度自颁布之日起生效。

第十二条技师部保留对本规章制度的最终解释权。

以上为技师部规章制度范本,如有需要修改或补充,需经技师部主管机构审定。

技师部管理规章制度模版

技师部管理规章制度模版

技师部管理规章制度模版第一章总则第一条为规范技师部的管理,提高技师部的工作效率和服务质量,保证技师部的正常运行,制定本管理规章制度。

第二条技师部是本单位的重要部门。

技师部的任务是进行技术服务,解决各类技术难题。

第三条技师部遵循依法、公正、合理、诚信的原则,对内部人员和外部客户一视同仁,积极主动为客户提供优质的技术服务。

第二章部门设置和职责第四条技师部属于本单位的一个职能部门,设有技术专员和技术助理。

第五条技术专员的职责包括:技术服务的咨询和解答、技术培训和指导、技术评估和分析、技术问题的解决、技术方案的提供等。

第六条技术助理的职责包括协助技术专员进行技术服务工作,准备相关技术文件和资料,协调技术服务中的各项工作。

第三章部门权限和权益第七条技师部具有独立的技术决策权和技术处理权,对于技术问题的解决和技术方案的提供,拥有最终决策权。

第八条技师部享有公平竞争的权利,对于各项技术服务项目的定价和费用收取,应该公正合理。

第九条技师部具有对其他部门进行技术培训和指导的权利和义务,能够指导其他部门提高技术水平。

第四章工作流程和规范第十条技师部应制定详细的工作流程和规范,并向相关人员进行培训和解释。

技师部的工作流程和规范应与本单位的其他部门协调一致。

第十一条技师部每天按计划进行技术服务工作。

技术专员应按照工作计划和工作安排进行技术服务,不得违反规定或擅自调整计划。

第十二条技师部应制定技术服务报告,及时向单位领导和相关部门提供技术服务情况的报告。

技术服务报告应包括技术咨询问题、解决方法、解决结果等内容。

第五章业务开展和管理第十三条技师部应积极主动开展技术服务业务,争取更多的技术服务项目。

第十四条技师部应按要求做好技术服务记录和档案,做到有案可查,方便技术问题的追溯和解答。

第十五条技师部应确保技术信息的安全性和保密性,不得随意泄露或外传技术信息。

第六章奖惩制度及监督检查第十六条技师部应建立科学合理的奖惩制度,对于在技术服务中表现优秀的人员应给予奖励,对于违反规定和影响技术服务质量的人员应给予惩罚。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

技师部管理规章制度精
编版
MQS system office room 【MQS16H-TTMS2A-MQSS8Q8-MQSH16898】
技师部管理规章制度
亲爱的姑娘们:
欢迎您加入我们这个温馨和谐的大家庭,龙盛足浴自开店以来一直秉着员工第一,顾客至上的理念,赢得了良好的声誉,我们坚信:服务顾客的态度是衡量优秀技师的唯一标准,对客服务手法是迈向成功的唯一途径,有效的服务时间是如上的前提保障,所以我们以最热情的服务,最精湛的手法,最充足的服务时间赢得了社会的一致好评。

当然了,成绩的取得是源于良好的制度,无规矩不成方圆。

下面是我们基础规章制度,希望姑娘们牢记,规章制度只是了让我们更有秩序的工作,处罚不是目的,目的是为了让我们每一位员工都能得到公平充分的发展,使其能有所斩获。

1、上班需着工装、化妆、工作积极热情。

2、上班时间为:早班12:00——1:00晚班19:00——1:00不准迟到早退,迟到早退30分钟以内处罚50元,30—50分钟者处罚100元,小时以上视为旷工,旷工一次处罚300元并工资推迟下周发放。

3、严禁恶意扣克服务时间,偷工减料,上钟带情绪,如有违反单钟提成充公,造成客诉者单钟提成充公,并由技师按标准价买全单。

4、技师之间严禁拉帮结派、无故挑起事端、背地谣传、排斥新技师,如有违反直接处以开除,工资押金充公。

5、技师有事请假需填写清假条,3日以内的由经理审批,3日以上经审批报店长审核后方为有效。

2到3日以内的由经理申请,3日以上需提前3天申请。

6、客人要求更换技师,技师必须及时通知钟房,经批准后礼貌离开。

如因态度不悦者,引起客人投诉的罚款100元,技师不得在技师房评沦客人是非,影响其他技师上钟情绪,违者罚款100。

7、不得同客人乱讲有伤同行、店方的坏话、无中生有、添枝加叶、违者罚款100元,情节严重者给予除名。

8、技师之间吵架、打架当事者双方罚款200元,情节严重者除名。

10、正常排钟、点钟、选钟、躲避或拒绝上钟者,停钟三天罚款200元,停钟期内不上班者按旷工处理。

11、因本人技术不过关或违规操作、致使客人受伤的行为,公司予以200元罚款,本人负责客人的全部医疗费用。

12、技师个人不得随意更改排钟顺序,特殊情况(如身体不适)必须经当值领班、主管同意方可更换,否则按拒绝上钟处理,罚款100元停钟一天。

13、对管理人员要尊敬和坚决服从,对分配的工作认真执行,违者罚款100元;情节严重或恶语中伤管理人员的行为,坚决予以除名的处理。

(工资押金一律不退)
14、公司对违纪员工,经劝告、警告、教育不改者有辞退的权利。

因员工违反以下制度被辞退者,公司不发放任何薪酬,并追究该员工责任。

15、连续迟到6次或3个月内累计迟到12次,连续旷工3日或3个月内累计旷工超过6日。

16、拒不服从领导工作安排,任务分配等正常管,直接和管理人员发生冲突。

17、与顾客发生争执、顶撞、辱骂、打架等行为,直至店面形象受损。

18、无故拒钟、罢工、严重怠工、或散布流言、造谣生事、破坏正常秩序。

19、不按照规定擅自离职、或以病假或事假为由为其他单位工作。

20、品行不端、作风败坏,或触犯国家法令法规、、如有偷盗财务、拾物不交等行为。

21、员工离职:离职分两种,正常离职、自动离职。

正常离职:提前一个月申请打辞职报告至本部门主管处,由本部门主管将辞职报告递交店长处,由店长签字确定后,一个月后方可生效,公司将发放该员工所有工资,包含押金、工服等费用,并举行欢送会。

自动离职:只是告知部门主管,而部门主管并没有同意,而该员擅自离职、罢工等,工资、押金、工服等费用不予发放。

相关文档
最新文档