2018 亚马逊全球开店美国站点上线测试1

2018 亚马逊全球开店美国站点上线测试题

成绩单

您的得分：72 分答对题数：18 题

问卷满分：100 分测试题数：25 题

1.

创建新商品Listing时，除了“必填内容”外，其他一些内容也十分重要，需要添加。以下哪些内容也是必须填写的？ (多选题) 分值:4

您的回答为：商品描述 (Product Description)┋商品特性 (Bullet Point/ Key

Product Features)┋商品的分类路径 (Item Type)┋主图 (Main

Image)，父商品也要添加

答案解析：

解析：

每个商品Listing，都必须有：纯白背景的主图Main

Image（辅图推荐添加，但不强制要求）、Product Description商品描述、Bullet Point/Key Product Features商品特性、Product Name/Title商品名称、Brand Name品牌、Item Type Keywords正确的商品分类路径、Search Terms 搜索关键词等。

这些都是直接影响商品展示曝光、订单转化的重要信息，并是衡量“商品信息质量”的重要指标。请认真填写、不要留空，以免影响销售。

有现货的情况下，不需要设置“开始销售日期”（Start Selling

Date）。若设置，未到此日期前，该商品将无法进行销售。

2. 关于后台单个创建新商品(Add a Product)，以下说法正确的是？(多选题) 分值:4

您的回答为：“保存并完成”(Save and

finish)的按键，需等全部带红色星号“*”标志的内容都填写完成后，才会显示为可点击状态┋选择“变体主题”(Variation

Theme)后，会显示一个“变体”(Variations)分页，用于添加子商品信息┋创建父商品时，上传的图片是给父商品的图片┋子商品的图片需于创建完父子变体后，到“管理库存”(manage

inventory)界面中，点开每个子商品后面的“编辑”(Edit)，逐个添加（得分：4）

3.

用“批量上传模板”可一次性上传大量商品Listing，快速便捷。以下关于批量上传说法正确的是？(多选题) 分值:4

您的回答为：需到后台下载相关品类的“批量上传模板”标准版Excel模板(Flat File,

Standard)填写。不同站点模板互不通用┋“批量上传模板”中，所有红色“required

”的字段为必填字段┋Valid

Values分页中出现的字段，为有“正规值”的字段，需选择填写，不能随意编辑┋填好的批量上传模板，需保存为Excel表格格式进行上传┋若上传报错，需下载“批量上传结果报告”(Processing

Report)，查看上传错误的原因┋修改后重新上传的模板，会自动覆盖相同SKU 在后台之前的信息

答案解析：

解析：

需到后台下载相关品类的“批量上传模板”标准版Excel模板（Flat File,

Standard）填写。不同站点模板互不通用。

“批量上传模板”中，所有红色“required”的字段为必填字段。

Valid Values分页中出现的字段，为有“正规值”的字段，需按选项填写，不能随意编辑。

填好的批量上传模板，需保存为“文本文件制表符分隔”格式进行上传。

若上传报错，需下载“批量上传结果报告”（Processing

Report），查看上传错误的原因，修改后重新上传

4. 以下关于多国平台上UPC/EAN号码使用的说法，不正确的是？(多选题) 分值:4

您的回答为：同一个国家站点上，相同的商品SKU，共用同一个UPC/EAN┋不同国家站点上，上传同一个SKU，也必须用不同的UPC/EAN┋同一个国家站点上，相同的商品SKU，也必须用不同的UPC/EAN

答案解析：

解析：

UPC/EAN号码在亚马逊各国平台是通用的。

在某国平台，使用了一个UPC/EAN编码绑定在某个商品SKU上后，其他平台上传相同的这个SKU，可以用之前配对使用的UPC/EAN号码，不需要更换。

同一个国家站点上，同一个SKU可共用同一个UPC/EAN。UPC/EAN号码需要到正规渠道购买

5. 上传商品到美国站点时，可以通过后台哪些工具查找“商品的分类路径”(Item Type)？(多选题) 分值:4

您的回答为：商品分类器 (Product Classifier)┋Help页面搜索下载分类树指南(Browse Tree Guide/ BTG)┋在“添加新商品”(Add a

Product)的“浏览您的商品分类”里查找（得分：4）

6.

有一些品类的商品，如果同一个款式下有不同颜色或尺寸，必须做成父子变体形式。关于是否能做父子变体，以下说法正确的是？(多选题) 分值:4

您的回答为：同一款服饰商品，有不同颜色、或不同尺寸，必须做成父子变体形式┋同一款电子商品，有不同型号、或颜色，不能做成父子变体形式（得分：4）

7.

创建父子变体形式时，下列哪种“批量上传模板”里的填写方法是正确的？(单选题) 分值:4

您的回答为：A. （得分：4）

8. 上传完商品后，应进入“管理库存”(Manage

Inventory)界面检查是否全部显示正确、无需修改。下图中表示Listing需要修改的状态是？(多选题) 分值:4

您的回答为：A.┋B.┋C.┋D.┋E. （得分：4）

9. 以下哪些情况，可能导致上传好的SKU在前台显示为“Currently

Unavailable ”状态？(多选题) 分值:4

您的回答为：SKU为inactive状态┋店铺设置了Going on a

Vacation假期模式┋商品库存数量为“0”（得分：4）

10. 以下关于主图(Main Image)的要求正确的是？(多选题) 分值:4

您的回答为：主图必须是纯白背景(RGB:

255,255,255)，不可以是灰白或乳白等┋图中无商标Logo、无水印、无文字、无边框┋服饰类主图尺寸需要在单边1000像素以上

答案解析：

解析：

父子变体形式的商品，父商品和子商品都必须有主图。

子商品主图要与其文字描述的颜色、款式一致

主图纯白背景，服饰类主图尺寸至少单边在1000像素以上（这样可支持图片放大功能），商品显示至少要占图片的85%以上，Shoes品类至少要占图片的80%以上

服装商品主图拍摄时必须要真人模特（正向站立，双手下垂）或平铺，不能有过分暴露的图片。

主图必须清晰明确地展示所售商品，不能出现任何所售商品以外的商品或配件，以免引起消费者误解，不能带有包装盒。

Shoes品类所有图片（包括辅图），都必须为纯白底色 (RGB: 255,255,255)。

11. 以下哪个主图(Main Image)是合格的？(单选题) 分值:4

您的回答为：连衣裙的主图

答案解析：

解析：

服装商品的主图，需要是商品正面图片，不能出现衣架、假模。

主图背景需要纯白（RGB: 255, 255, 255）。

主图不能出现非售物品，包括模特不能佩戴非售的配饰如项链、手链、耳环、帽子、太阳镜、拿包等，以免引起消费者误解。

12. 以下哪种情况会被计入店铺绩效“订单缺陷率”指标 (Order Defect

Rate)？(多选题) 分值:4

您的回答为：出现亚马逊商城交易保障索赔的订单(Filed A-to-z Claim

Rate)┋出现一星或两星的负面反馈(Negative Feedback

Rate)┋出现服务信用卡拒付的订单(Service Chargeback Rate) （得分：4）13. 以下哪种情况，不会被计入店铺绩效之“取消率”指标 (Cancellation

Rate) ？(多选题) 分值:4

您的回答为：由于买家下单后想取消，发送了“取消订单”(O rder cancellation request from Amazon

customer)为主题的买家消息给卖家，收到邮件后卖家于发货前取消了相应的订单┋由于买家下单后想取消，由买家在卖家发货前于后台取消了相应的订单（得分：4）