电子签章操作常见问题及解答
电子印章操作指引及常见问题
电子印章操作指引及常见问题一、电子印章的申领和使用（一）电子印章申请方式用户在广州市开办企业一网通平台企业办理开办企业手续时，可在填报刻章信息时，勾选免费领取“电子印章”选项进行申请。
（二）电子印章领取和使用无介质电子礼包（包含电子营业执照、电子印章、电子发票）在开办企业手续完成后同步发放。
法定代表人可在微信中搜索“广州市企业开办一网通平台”小程序，在“广州市企业开办一网通平台”小程序首页右下角的“证照卡包”中查看和使用。
二、电子印章操作指南（一）如何查看操作指南企业在一网通平台完成开办手续后，该企业的法定代表人可在微信中搜索“广州市企业开办一网通平台”小程序，在“广州市企业开办一网通平台”小程序首页右下角的“证照卡包”中点击“电子印章”进入操作界面，在“帮助中心”点击“使用帮助”可查看电子印章的操作指南。
（二）操作指南内容1．下载印章法定代表人（执行事务合伙人、负责人）是电子印章的默认领取人，首次领取只能由法定代表人（执行事务合伙人、负责人）通过“广州市企业开办一网通平台”小程序完成。
其下载流程主要分为以下几步∶（1）只有通过实名认证登录一网通的法定代表人才可以下载电子印章。
在“广州市企业开办一网通平台”小程序首页右下角的“证照卡包”中点击“电子印章”进入操作界面，点击“下载印章”，进入电子印章预览界面，点击“开始下载”进入电子印章下载页面（如果界面出现以下提示：“印章备案未完成，请等待实物印章备案完成后再开始下载。
”，请在收到领取大礼包短信后再次进行下载），下载前需要阅读并同意《印章下载声明》。
（2）点击【下载】时需要跳转到电子营业执照小程序验证是否已下载该企业的电子营业执照，当页面弹出提示：即将打开“电子营业执照”小程序，点击【允许】即打开电子营业执照小程序。
如果没有下载该企业电子营业执照，则需要下载执照，录入实名信息，实人认证后选择该企业执照进行下载；如果已下载该企业执照，则直接显示出已下载的执照。
专利管理系统中的电子签章技巧与注意事项
专利管理系统中的电子签章技巧与注意事项随着科技的不断发展，电子签章在各个领域中得到了广泛应用，专利管理系统也不例外。
电子签章的使用不仅提高了工作效率，还增加了文件的安全性。
然而，在专利管理系统中使用电子签章时，我们需要注意一些技巧和事项，以确保签章的准确性和合法性。
首先，选择合适的电子签章工具至关重要。
专利管理系统中的电子签章工具应具备以下特点：稳定性、安全性和易用性。
稳定性是指工具应能够长时间运行而不出现崩溃或错误。
安全性是指工具应具备加密和防篡改功能，以确保签章的真实性和完整性。
易用性是指工具的操作界面应简单直观，方便用户进行签章操作。
因此，在选择电子签章工具时，我们应综合考虑以上因素，选择最适合自己需求的工具。
其次，合理设置签章规则是确保签章准确性的关键。
在专利管理系统中，我们可以根据不同的文件类型和签署者身份设置不同的签章规则。
例如，对于发明人来说，签章规则可以设置为只能在专利申请文件的第一页签署，以确保其身份的唯一性和权威性。
而对于专利代理机构来说，签章规则可以设置为只能在专利授权文件的最后一页签署，以确保其代理行为的合法性。
通过合理设置签章规则，我们可以避免签章错误和纠纷的发生。
此外，保护电子签章的安全性也是非常重要的。
专利管理系统中的电子签章应具备防伪功能，以防止他人冒用签章进行欺诈行为。
为了保护电子签章的安全性，我们可以采取以下措施：首先，对电子签章进行加密存储，确保只有授权人员才能访问和使用签章。
其次，建立签章使用日志，记录签章的时间、地点和操作人员等信息，以便追溯签章的合法性。
最后，定期对电子签章进行安全检查和更新，及时修复存在的漏洞和问题。
除了技巧之外，我们还需要注意一些事项，以避免在专利管理系统中使用电子签章时出现问题。
首先，我们应确保签章的合法性。
在签署专利文件之前，我们应仔细阅读相关法律法规，了解签章的合法要求和限制。
其次，我们应妥善保管签章的授权文件和密码。
签章的授权文件是证明签章合法性的重要凭证，密码是保护签章安全的关键。
电子投标里面电子签章显示异常
电子投标里面电子签章显示异常引言电子投标是现代化的招标方式，通过电子设备进行投标流程操作，可以提高效率，节约时间和资源。
在电子投标过程中，电子签章被广泛使用。
然而，有时候我们可能会遇到电子签章显示异常的情况。
本文将探讨电子投标中电子签章显示异常的原因和解决方法。
问题描述在电子投标过程中，电子签章是确保投标文件真实性和完整性的重要手段。
然而，有时候可能会出现电子签章显示异常的问题。
常见的异常情况有：1.电子签章显示不完整：电子签章可能只显示了部分内容，而不是完整的签章图像。
2.电子签章显示为空白：在某些情况下，电子签章可能完全为空白，没有任何内容显示出来。
3.电子签章显示乱码：有时候电子签章会显示一些乱码或随机字符，无法识别签章内容。
可能的原因电子签章显示异常可能是由多种原因引起的。
以下是几种可能的原因：1.文件格式不兼容：可能是投标文件的格式与电子签章工具不兼容，导致签章显示异常。
2.签章工具问题：签章工具本身可能存在缺陷或错误，导致电子签章显示异常。
3.签章过程中的错误：电子签章过程中可能出现错误，例如签章位置选择不正确或签章操作中断，导致签章显示异常。
4.病毒或恶意软件感染：电子签章文件可能受到了病毒或恶意软件的感染，导致签章显示异常。
解决方法为了解决电子签章显示异常问题，可以尝试以下方法：1.更新签章工具：确保使用的签章工具是最新版本，以避免已知的问题和错误。
2.检查文件格式：确认投标文件的格式与签章工具的兼容性。
如果文件格式不兼容，可以尝试将文件转换为兼容格式再进行签章操作。
3.再次签章：如果电子签章显示不完整或为空白，可以尝试重新进行签章操作，确保签章位置选择正确，并确保签章过程没有中断。
4.扫描病毒和恶意软件：使用可信赖的杀毒软件扫描电子签章文件，确保文件没有被感染。
5.联系技术支持：如果以上方法未能解决问题，可以联系签章工具的技术支持，寻求进一步的帮助和支持。
预防措施除了解决问题之外，还可以采取一些预防措施来避免电子签章显示异常的发生：1.选择可靠的签章工具：选择经过验证的签章工具，确保工具稳定可靠。
金碟EAS电子签章使用说明_流程管理
电子签章系统使用中遇到的问题分类
系统功能问题
兼容性问题
文档格式问题
网络问题
对于初次使用电子签章系统的企 业，可能对系统功能不熟悉，出 现操作不熟练或者错误操作等问 题。
电子签章系统可能与某些浏览器 或者操作系统不兼容，导致使用 异常或者系统崩溃。
企业在使用电子签章过程中，需 要上传或者导出的文件格式可能 不受支持，导致签章异常。
与传统的手写签名相比，电子签章具有更高的安全性、便捷 性和高效性，可以大大提高企业的工作效率和降低成本。
电子签章系统发展历程
电子签章系统的发展可以追溯到20世纪90年代，随着互联 网的普及和数字技术的不断发展，电子签章系统逐渐得到 广泛应用。
在国内，电子签章系统的发展相对较晚，但近年来得到了 越来越多的认可和应用，特别是在企业数字化转型中扮演 着越来越重要的角色。
存储管理：可以管理签约文档的 存储和备份，保证文档的完整性 和可追溯性。
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电子签章系统详细使用说明
电子签章系统使用前的准备
确认硬件设备
电子签章系统需要在计算机或 移动设备上使用，需要确保设 备具备足够的内存和存储空间
。
安装电子签章软件
根据金碟eas电子签章系统的官方 网站或下载链接，按照提示下载 和安装电子签章软件。
选择可靠的电子签章平台
选择具有公信力和稳定性的电子签 章平台，以保证签章的真实性和有 效性。
合规合法使用
电子签章系统必须符合国家法律法 规和相关政策要求，不得用于非法 用途，以保证签章的法律效力。
注意保护个人隐私
在签署过程中，应注意保护个人隐 私，如避免在公共场合透露敏感信 息，以防信息泄露。
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电子合同使用中的常见问题及解决方案(十)
电子合同使用中的常见问题及解决方案随着互联网技术的飞速发展，电子合同在商业领域的应用逐渐增多。
电子合同以其便捷、高效的特点受到越来越多企业和个人的青睐。
然而，在电子合同使用的过程中，也出现了一些常见问题。
本文将探讨这些问题，并提出相应的解决方案。
一、合同有效性问题在传统的纸质合同中，双方通常会在合同上签字盖章，以表示双方的认可和同意。
然而，在电子合同中，如何确保合同的有效性成为了一个问题。
解决方案：为了确保电子合同的有效性，可以采取以下措施：1. 使用合法有效的电子签名技术，例如数字签名技术。
数字签名技术通过对合同进行加密，确保合同的完整性和不可篡改性，同时可以验证签署人的身份，保证合同的真实性和有效性。
2. 在合同签署之前，可以通过双方互联网平台上的实名认证等方式，验证各方的身份信息，以确保签署人的真实性和合法性。
3. 在合同上注明电子合同的法律地位，明确电子合同与纸质合同具有同等法律效力。
二、争议解决问题在传统的纸质合同中，如发生争议，双方可以通过法庭诉讼或仲裁等方式解决。
但是，在电子合同中，争议的解决方式相对复杂。
解决方案：对于电子合同中的争议解决，可以采取以下措施：1. 在合同中约定争议解决的方式和途径，例如通过仲裁、调解或法院诉讼等方式解决争议。
2. 对于跨境交易的电子合同，可以在合同中选择国际商事仲裁等专门的争议解决机构进行仲裁。
3. 在合同签署之前，可以与双方协商达成争议解决协议，明确解决争议的程序和方式。
三、合同保全问题在纸质合同中，一旦签署完成，可以将合同保存在安全的地方，以备日后需要。
然而，在电子合同中，合同的保全成为了一个挑战。
解决方案：为了确保电子合同的保全，可以采取以下措施：1. 使用合法有效的电子保全技术，例如时间戳、存证链等技术，将合同在签署后的时间戳上链，确保合同的不可篡改性和保全性。
2. 在合同签署完成后，在互联网平台上备份保存合同，并进行多重备份，以防止合同丢失或损坏。
签章锁遇到问题解决办法
二、操作中各种注意事项
1 不能正常增加表格（新建后为非表格文件，请连接其他文件），出现类似如下 的错误
问题的根源： 因为此标段用户的电脑盘符格式为FAT32，要把盘符格式改为NTFS格式。（软
件所在盘符文件超过32G，FAT32格式就不让再保存了XP系统是超过32G，win7系 统是超过26G）
问题表现1：以前点击工具栏中的 按钮，表格能正常转化。突然再点击 按钮就报以下错误
问题表现2：转换的时候正常，浏览也正常，突然点击以前转化的表格提示以 下错误
以上问题的的原因是：C盘空间已满，需要清理C盘。也可以从我公司网站相 关下载中下载“一键清理系统垃圾文件”，双击打开，然后按一下键盘上的任意一 个键。
问题表现：找到需要的表格点击工具栏中的 按钮，提示以下图错误 并且软件死机。
解决方法：重装操作系统 2.9、发现表格转换成签章格式后，所填内容有误
问题表现：发现表格转换成签章格式后，所填内容有误，需要修改 解决方法：点击这张填错的表格，点击快增加，然后再删除填错的表格 2.10、突然点击转换表格或转换好的表格报错
第三步、打开资料软件重新转化表格
2.6、转换签章格式时死机
问题表现：做过的表格点击工具栏中的 时资料软件就不能动了。 解决方法1：从我公司网站下载服务下下的相关下载中，下载虚拟打印 机初始化工具，然后打开初始化工具点击“初始” 解决方法2：如果解决方法1不能解决问题，需要找到签章服务器（文档 转换或虚拟打印器）打开它点击“卸载”，如下图。重新启动电脑后重新安装 签章服务器（文档转换或虚拟打印器）
2.7、异常工程 问题表现1：点击做过的表格，没有任何东西 问题表现2：资料软件目录混乱（如下图）
（有问题目录）
（正常目录）
电子签章常见问题解答
电子签章常见问题解答
建议：
使用电子签章收文和发文的用户最好能统一Office的版本。
问题：
1.盖章过程中提示“服务器端处理数据失败”？
该问题是由于签章图片信息被破坏所造成的，如果发现此问题请及时联系系统管理员对该印章图片重新制作即可。
2.用电子签章的“打印文档”打印公文时需要注意的问题：
如果在打印文档的时候插入了签章密钥，这时候打印出来的印章是红色的，如果没有插入签章密钥，则打印出来的印章为黑色。
如果打印文档提示“无法记录打印信息”说明客户端和电子签章服务没有连接。
可以通过电子印章服务器配置来测试是否正确连接。
3.在盖章过程中提示“证书与印章卡不匹配”的问题。
引起此问题的原因主要是由于windows自带的CSP容器被破坏不能读取密钥里的数字证书所引起。
目前解决办法是重新安装操作系统。
因为CSP容器我们没有办法去改变。
4.无法调出安证通签章按钮
是由于被office项目所禁用。
方法：打开WORD文档，点击帮助菜单----关于 Microsoft Office Word(A)-------禁用项目，然后启用即可。
电子合同签署的使用方法与常见问题解答
电子合同签署的使用方法与常见问题解答近年来，随着数字化和互联网技术的快速发展，电子合同的使用越来越普遍。
电子合同的签署能够提高效率、降低成本，并且具有与传统纸质合同签署相同的法律效力。
本文将介绍电子合同的使用方法，并解答一些常见问题。
一、电子合同签署的使用方法1. 选择合适的电子合同平台：选择一个安全稳定、用户友好的电子合同平台非常重要。
常见的电子合同平台有 DocuSign、Adobe Sign 等，可以根据个人需求选择合适的平台。
2. 注册账号：在选择的合同平台上注册账号，并按照要求填写个人信息。
账号的注册需要一些基本信息，例如姓名、电子邮件地址、联系方式等。
确保提供的信息准确无误。
3. 上传合同文件：在平台上找到“创建合同”或类似选项，并上传合同文件。
通常可以选择文件来源，例如从电脑、云存储或邮件附件中选择合同文件。
4. 添加签署方信息：在合同文件上传后，需要添加签署方的信息。
根据合同的需要，可能需要添加多个签署方的个人或公司信息，包括姓名、职务、地址等。
5. 设置签署流程：根据合同的要求，设置签署流程。
电子合同平台通常提供多种签署方式，如逐个签署、批量签署、指定签署顺序等。
根据实际情况设置签署方式，并确保相应的签署方能够收到通知。
6. 发送合同并等待签署：设置好签署流程后，点击“发送”或类似按钮，将合同发送给签署方。
签署方会收到一封包含签署链接或附件的电子邮件，通过链接或附件可以进行签署操作。
7. 完成签署并保存合同：签署方按照邮件中的指示，打开合同文件并进行签署。
签署方可以采用电子签名、数字签名或身份验证等方式完成签署。
完成签署后，合同会自动保存在电子合同平台的数据库中。
8. 下载、打印或分享合同：签署完成后，合同可以以电子文件的形式下载保存，也可以打印成纸质文件。
此外，签署方还可以选择分享合同给其他需要参与的人员，如合同的另一方或审批人员。
二、常见问题解答1. 电子合同与纸质合同有何区别？电子合同与纸质合同在法律效力上是相同的，都具有合同的约束力。
易飞ERP电子签核常见问题和解决方案
文档来源为了：从网络搜集整理.word版本可编辑.欢送下载支持电子签核常见问题及解决方案第一版易飞研发部2021-05目录一、在调用表结构传输完成后出现的,表结构批次传输作业报错 ......................... 错误！未定义书签.二、Webservice 测试连接时,报如下错误............................................ 错误!未定义书签.三、易飞单据正常送签至工作流之后,在工作流中审核报错 ............................. 错误！未定义书签.四、易飞客户端易飞WebService测试连接失败...................................... 错误!未定义书签.五、易飞客户端工作流WebService测试连接失败.................................... 错误!未定义书签.六、表结构批次传输作业直接处理报错.............................................. 错误！未定义书签.七、送签单据时,电子表单派班中心报’更新寄出流程名单种的相关资料时发生错误. 在位置0处没有任何运行’......................................................................... 错误！未定义书签.八、送签单据时,电子表单派班中心报有问题......................................... 错误！未定义书签.九、工作流WebService始终测试连接失败 ........................................... 错误！未定义书签.十、录入电子签核单据配置自动展单身报错............................................ 错误！未定义书签. H^一、工作流审批报错：灾难性故障产生错误(Server Error)Yifei ........................................... 错误！未定义书签. 十二、采购单单头的字段名称在工作流中没有显示,其他集成表单都没问题.......... ........ 错误！未定义书签. 十三、送签单据时,派班中心一直显示’运行中'........ ............................... 错误!未定义书签. 十四、个案程序在工作流中审核不通过................................................ 错误！未定义书签. 十五、签核状态码不能正常回写....................................................... 错误！未定义书签. 十六、工作流版本引起的工作流WebService测试连接失败............................... 错误！未定义书签. 十七、工作流WebService测试连接失败............................................... 错误!未定义书签.十八、派班中心一直显示’运行中’.................................................. 错误!未定义书签.十九、派班中心显示’ call counter ( EsayFlow Webservice ) Error:' .......................................... 错误!未定义书签.二十、附件送签到工作流之后翻开报错................................................. 错误！未定义书签. 二H^一、传给EasyFlow的xml格式不正确！！....................................................................... 错误!未定义书签.二十二、目标效劳器积极拒绝,无法连接................................................ 错误！未定义书签. 二十三、查看签核状态问题........................................................... 错误！未定义书签.在调用表结构传输完成后出现的,表结构批次传输作业报错Webservice测试连接时,报如下错误易飞单据正常送签至工作流之后,在工作流中审核报错四、易飞客户端易飞WebService测试连接失败文档来源为了：从网络搜集整理.word版本可编辑.欢送下载支持五、易飞客户端工作流WebService测试连接失败六、表结构批次传输作业直接处理报错七、送签单据时,电子表单派班中心报’更新寄出流程名单种的相关资料时发生错误.在位置0处没有任何运行’八、送签单据时,电子表单派班中心报有问题九、工作流WebService始终测试连接失败十、录入电子签核单据配置自动展单身报错工作流审批报错：灾难性故障产生错误(Server Error)Yifei十二、采购单单头的字段名称在工作流中没有显示,其他集成表单都没问题十三、送签单据时,派班中心一直显示’运行中'十四、个案程序在工作流中审核不通过十五、签核状态码不能正常回写十六、工作流版本引起的工作流WebService测试连接失败十七、工作流WebService测试连接失败问题画面：解决方案：更新工作流EASYFLOW\EFNET\WS\EFNETService\t）ifi的文件全部更新.具体步骤如下：点开YiFeiCoordinator把下面这段话复制到红色框中：<Request><RequestMethod>CheckConnection</RequestMethod><LogOnInfo><SenderIP> 显示如下说明有问题：将工作流EASYFLOW\EFNET\WS\EFNETService\bi0录下的文件全部更新,如果显示如下,说明没有问题 测试测试连接根本就会没有问题:十八、派班中心一直显示’运行中' 问题描述：解决方案：查看多公司信息工作流webservice 测试连接把webservice 地址在ie 浏览,打不开,所以推断是工作流效劳没有开,后来查看的确是工作 流默认站点被停用了,重新启用之后,测试连接没有问题,单子也可以正常送签了.另外还有一个问题,派班中心报错：把派班中心关闭重新开启一下就好了.十九、派班中心显示 ' call counter (EsayFlow Webservice) Error :问题描述 派班中心工作记录中显示’运行中’,有问题贞签显示"call counter (EsayFlowWebservice Error' ™ L 响 r|| _______ b 叱 ■宝 M rjer I r_LL作业隔会t 选项)理 P 定时处理 用户煽号I 姓 KA3T0 Call Fmtor lExyFln’,Webfer^ice* Error :Vir:an _ rloss rot ] KAnTO CiLl LFUTTF ]-IF 裕y71 w 即irvira) Krmr :也〞顼r 为了小 rn 十 T it does 1 riot * it does r.ot i i± does r.Cit 1 it dofrff riQt i it do&s riel i问题原因 Counter 注册有问题解决方法 Counter 重新注册,派班中心重新翻开.二十、附件送签到工作流之后翻开报错问题描述工作流中翻开附件报错,log 中有 Field 'UserID' not found 座生 (Server Error) , YiFei ',集成接口的 log 如下： 问题原因局部dll 不是新的 解决方法 更新在 YiFeiGateWay\bin\Modi\OBJ 下的 OpenDocument.dll 后就没有问题了.至莹单单里华Bm坏订订nn 订订订 口 户.Hif-lrJp-O Call cjnjiler (E E -ST^L DY YttizervicE i Errcr . ^：ari mt does lot reference ui tutcmati »n <tjeel 4Q &B i-jgi i1、传给EasyFlow的xml格式不正确！！二十二、目标效劳器积极拒绝,无法连接二十三、查看签核状态问题。
你必须了解得：山东国税电子签章安装使用说明及问题汇总
你必须了解得：山东国税电子签章安装使用说明及问题汇总展开全文2017-10-13菏泽航天金税财税俱乐部为方便纳税人，山东国税逐步推广无纸化办公，电子签章，本文将电子签章的注册安装以及常见问题给大家汇总说明！电子签章安装操作视频教程常见问题汇总问题1：我单位本月起试点电子签章，请问证书登录时的密码是什么？回复：选择使用“证书登录”时的证书密码为您的金税盘或税控盘的证书口令。
问题2：纳税人注册时，提示下载协议报错怎么办？回复：将“山东省国税局网上办税平台系统”地址,添加到浏览器兼容性视图信任站点。
问题3：我单位想启用电子签章功能，电子签章的具体操作流程是否有相关说明？回复：在网上办税平台首页点击“证书登录”，下方有“使用电子签章流程指引”链接。
正常流程：纳税人通过网上办税平台“签章注册”功能进行签章注册，完成注册后打印《电子签章使用协议》，加盖企业公章后到税务大厅进行审核。
审核通过后，通过”证书登录”登录网上办税平台，平台自动获取签章状态就可以正式使用了。
税务大厅也提供签章注册功能。
问题4：签章时提示设备证书与系统登录纳税人不符，无法执行签章？回复：确认金税盘或税控盘是否与本企业一致。
如因税号变更等原因造成的不一致，请到国税主管税务机关服务大厅，在防伪税控系统中更新证书信息。
问题5：安装应用安全支撑平台控件，提示报错信息，应该怎么办？回复：遇到此类情况，如已安装金税盘（或税控盘）驱动程序，在安装电子签章客户端时出现此问题，可点击忽略。
问题6：电子签章首先使用证书登录或在点击签章时没反映，应如何处理？回复：首先排除是否未安装电子签章客户端，如客户端已安装，则可能为弹出窗口被阻止，请选择“总是允许来自此站点的弹出窗口”。
问题7：电子签章首先使用证书登录，但是在登录时，提示证书登录不可用，应如何处理？回复: 遇到这类情况时，请从以下方面确认：（1）确认金税盘或税控盘中是否有税务数字证书；（2）确认数字证书是否为有效状态（未过期或被注销）（3）如果是过期或被注销的，请到主管税务机关服务大厅，申请重新发证或延期。
签章问题FAQ
FAQ-电子签章常被问到的问题。
目录FAQ1：签章缺少必要PUbMpdCtrl组件（office2003） (2)FAQ2：出现盖章后不完全显示 (2)FAQ3：签章驱动可以调用，无法点击确认按钮 (3)FAQ4：签章出现两个横杠一个问号 (3)FAQ5：出现两个横杠 (6)FAQ6：打印或批量打印时，签章打印不出来。
(7)FAQ1：签章缺少必要PUbMpdCtrl组件（office2003）安装签章没有安装正确，或者是管理员安装，签章控件被阻止了。
FAQ2：出现盖章后不完全显示右键签章点击刷新按钮。
FAQ3：签章驱动可以调用，无法点击确认按钮本地安装的驱动和签章驱动有冲突，卸载本地其他驱动。
FAQ4：签章出现两个横杠一个问号情况一：本地盖章出现数字签名失败查看USBKEY信息如下因为用户没有证书，自动数字签名失败了。
出现两个横杠和一个问号。
碰到此问题分析如下:情况二：office2010盖过章后正常，office2007查看出现？双横杠，office2007电脑安装如下文件。
FAQ5：出现两个横杠初步分析是盖章word版本不对。
滑县的客户使用的是WPS盖章成功了。
1：卸载本机wps软件2：盖章设置文档锁定。
就可以解决这个问题.FAQ6：打印或批量打印时，签章打印不出来。
可以让用户本地模拟打印多试几次。
这个没有好的办法排除，就是通过虚拟打印看看是不是正常的。
可能原因：word文档的编辑区域会有一个隐藏看不见的层，你可以把这个盖章的时候显示文字上方做打印。
暂时解决办法：。
CA电子签名的应用
正在实施中 *************系统
明年实现
▲***系统(EMR) ▲*****
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CA电子签名应用
四、电子签名验证
电子签名验证
电子签名是如何验证的？
【电子签名验证】是指依托权威的第三方电子认证服务机构（湖北CA），采用可靠的电子签名验证技术，对 已签名的数据电文进行真实性和有效性验证，出具权威的电子签名验证报告，完成电子签名的书面举证。
（二）法规是做为法律证据的依据
“可靠的电子签名与手写签名或者盖章具有同等的法律效力”
——《中华人民共和国电子签名法》第十四条
确立了数据电文和电子签名的法律效力 规范了电子签名规则 明确了可靠电子签名的要求 确定了可信第三方电子认证机构的责任、条件和基本服务
《中华人民共和国电子签名法》2005年4月1日起施行 8
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CA电子签名应用
感谢您的聆听
电子病历应用管理规范 2017年2月23日起施行
CA电子签名应用
三、我单位系统架构
**CA电子签名系统架构
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CA电子签名应用
工作流程-身份验证
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用户使用数字证书UKEY
登录门诊医生站等信息系统
客户端调用签名服务器实现对 UKEY内数字证书的读取、解析、 验证、展现
身份验证通过 安全登录
CA电子签名应用
CA电子签名应用
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电子签名验证
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【电子签名验证内容】
验证电子签名主体身份：核验证书持有人身份信息，并验证 证书颁发机构信息、证书有效性等； 验证电子签名时间：验证电子签名产生的时间（时间戳）； 验证电子签名的完整性：电子签名是否发生过改变； 验证数据电文的完整性：数据电文内容是否发生过改变； 验证电子签名关联证据的一致性：主体数字证书关联的签名 主体身份（拍照、录音、录像、指纹等）及行为（手机短信、 手写签名等）证据，是否与签名过程中采集的原始证据内容 一致。
盖章流程常见问题汇总及解决办法
盖章流程常见问题汇总及解决办法加载文档数据失败：’pdf’为空或不是对象原因：没有安装签章程序或者没有加载签章程序的浏览器插件解决：安装签章程序，并且成功加载浏览器插件，请参考《系统在线签章操作手册》第二步《载签章程序,加载浏览器插件》矚慫润厲钐瘗睞枥庑赖賃軔。
提示设置服务器(此问题是由于用户打开了在线取章，系统默认是关闭）原因：签章程序设置错误解决：重新设置签章程序在开始菜单，点击百成电子印章百成电子印章管理点击“百成第二代在线印章”的状态列，使其状态修改为“停用中”点击“在线印章-电子印章平台”的状态列，是其状态修改为“停用中”提示“Cannot read property ‘ObjectFactory’ of undefine”聞創沟燴鐺險爱氇谴净祸測。
原因：无（暂时不知道是什么原因，提示是电力系统提示，系统方目前也不知道是什么问题）解决：请联系交易系统技术支持提示：“文件已经篡改了，不能再盖章”原因：合同文件在传输过程中，遭到篡改或者丢失信息（有可能是安装的不是最新版本客户端，目前发现的都是这种情况的比较多）残骛楼諍锩瀨濟溆塹籟婭骒。
解决：请联系交易中心，进行处理。
提示：“加载文档数据失败”原因：IE浏览器未能加载ActiveX插件解决：设置浏览器Internet选项，设置允许加载所有ActiveX插件（很多个），或者重新安装pdf控件。
注意先关闭杀毒软件。
酽锕极額閉镇桧猪訣锥顧荭。
打开IE选项--安全--internet--自定义级别，看下activex控件是否已启用。
如果第一次打开，留意下IE栏下有没有加载提示，有的话，点击下允许彈贸摄尔霁毙攬砖卤庑诒尔。
提示:“没有找到印章，请插入加密设备重试！”原因：没有插入Ukey（数字证书）,或者没有读取到key。
或者因为这个是机构员工证书，里面本来就没有印章。
謀荞抟箧飆鐸怼类蒋薔點鉍。
解决：插入Ukey（数字证书）后重试，或者重新安装key驱动。
无纸化办税签章使用常见问题汇总
无纸化办税签章使用常见问题汇总无纸化办税电子签章使用常用信息及常见问题汇总（最后更新时间2017-8-22）目录1 常用信息汇总1.1 纳税人电子印章注册及审核注册：网上办税平台：注册备用地址：电子签章外网注册：审核：税务电子签章管理系统：1.2 税务人员电子签章注册及审核注册：审核：2 常见问题汇2.1 首先确认电脑基本环境客户端版本号；是否将山东国税站点加入可信任站点及兼容性视图；WIN10及IE11情况下，如果读取不到设备或者签章缓慢，试一下管理员身份运行IE，然后登录网报平台；或更新金税盘或税控盘驱动，可联系。
电脑上只插一个USB密钥设备，同时插两个usb设备可能会导致未注册/非纳税人证书/无法登录等问题；2.2 客户端安装失败解决办法：关闭IE浏览器，重新安装。
2.3 纳税人注册，下载协议报错解决办法：将国税系统网站加入IE兼容性视图及可信站点。
2.4 客户端无法读取印章数据或印章信息解决办法：之前完成注册的纳税人，如果没有注销/停用，客户端工具读取提示“无法读取印章信息！”及签章时提示“无可用印章，请稍后再试或联系签章系统管理员”，这种情况，纳税人登录一下签章注册页面可解决此问题。
2.5 金税盘部分用户，安装驱动后，无法读取金税盘证书信息解决办法：联系，由运维人员提供金报税盘税务数字证书驱动版本，安装使用。
2.6 金税盘：金报税盘税务数字证书驱动税控盘：税控盘税务数字证书驱动登录/申报时，点击登录/签章按钮，页面没有反应。
解决办法：排除是否客户端没有安装，另外，可能弹窗被IE阻止，总是允许来自此站点的弹出窗口。
加入可信站点可解决此问题。
2.7 提示设备证书与系统登录纳税人不符，无法执行签章。
解决办法：确认金税盘或税控盘是否与本企业一致。
2.8 申报页面，无签章按钮，只有确认申报按钮解决办法：登录方式，采用证书登录，才会有签章按钮。
2.9 签章时提示“证书未注册”，签章注册提示“证书号有变更”。
关于数字证书与电子签章有关常见问题
关于数字证书与电子签章有关常见问题一、什么是“数字证书与电子签章”？数字证书也叫CA，是由权威机构——第三方CA机构，又称为证书授权（Certificate Authority）中心发行的，它实质上是一串加密的密码，人们可以在网上用它来识别对方的身份。
CA通常使用UKey（形似U盘）做为载体。
电子签章是将传统印章在计算机和网络上实现的基本手段，电子签章通常依赖于CA，通过CA进行加密。
因此，电子签章通常是和CA使用同一个载体（UKey），两者共同作用，实现在网络世界中，识别单位、个人身份，对单位、个人在软件中的操作行为负责，并防止抵赖的作用。
二、“数字证书（电子签章）”与“加密狗、身份锁”有什么区别？“加密狗、身份锁”等与“数字证书（电子签章）”外形相似，也是通过Ukey做为载体，用于识别用户身份。
区别在于：传统的“加密狗、身份锁”采用的是国际通用公开的加密算法，一般软件公司都能自行制作，成本较低，通常也是自己收费，不能承载电子签章功能，也不能作为法理依据，仅仅能用于替代账号和密码。
“数字证书（电子签章）”是根据《电子签名法》，由具备CA资质的第三方认证机构发行的，采用的我国特有的加密算法，并经过国家密码管理局认证（即两证：资质许可证和国密许可证）。
目前全国具备CA资质的第三方认证机构共有37家，其中湖南有两家，分别为“湖南省数字认证服务中心有限公司”、“东方新诚信数字认证中心有限公司”（目前湖南住建行业使用的）。
2016年以前的CA机构收费标准需要通过物价局批复，机构改革物价局撤销后其收费标准实行市场化运作，发改委不再批复。
根据《电子签名法》，数字证书与电子签章具备与纸质签名、盖章同等的法律效力，相关电子数据，可以作为电子证据。
三、数字证书与电子签章的依据有哪些？1、《电子签名法》是数字证书与电子签章应用的基础法律依据。
2、《电子认证服务管理办法》于2009年2月18日以中华人民共和国工业和信息化部令第1号公布，工信部依法对CA机构进行管理。
电子印章框架问题以及解决方法汇总
电子印章框架问题以及解决方法汇总电子印章框架问题以及解决方法汇总1.卸载旧客户端后，word菜单栏上仍然显示【百成电子印章〔B〕】原因：word加载项残留。
解决方法：删除word的normal模板。
依次翻开“我的电脑”---“工具”-----“文件夹选项”-----“查看”-----在“高级设置”中，把“显示隐藏的文件、文件夹和驱动器”勾上，确定。
然后删除以下路径下所有文件。
Win7路径：C:\Uer\当前登录用户名\AppData\Roaming\Microoft\TemplateXP路径：C:\Documentandetting\当前登录用户名\ApplicationData\Microoft\Template2.点击菜单栏上的【百成电子印章】无反响或没有显示百成电子印章菜单栏原因：百成加载项被禁用解决方法〔Excel表格也适用此方法〕：M-office2003：随意翻开一个word文件，点击【帮助】，选择【关于MicrooftOfficeWord】，选择【禁用工程】，查看弹出窗体是否有“wordclient”的文件，如有，选中，点击启用，重新翻开word即可。
M-office2007/2022：随意翻开一个word文件，点击左上角圆圈〔2007〕或文件〔2022〕，依次选择【选项】---【加载项】，在中下方【管理】旁边选择【禁用工程】，然后点击【转到】，查看弹出窗体是否有“wordclient”的文件，如有，选中，点击启用，重新翻开word即可。
3.如果用户进行盖章操作后，在盖章文档页面上不能正常显示印章的图形，只是以圆点的形式出现印章的图形边框原因：电子印章系统在显示印章图案时，需要对注册表进行一些操作。
解决方法：如果当前登录系统的用户权限缺乏，访问注册表受限，那么会造成印章图案不能正常显示的现象。
以计算机管理员〔或拥有能访问注册表权限的用户〕的身份进入操作系统，进行电子印章的使用。
4.盖章时提示“无法找到印章，请插入设备重试”原因：电子印章客户端的框架“百成电子印章平安框架”被破坏或者文件丧失；解决方法：卸载原来电子印章平安框架，重新安装。
电子合同使用中的疑难问题解答及经验分享(五)
电子合同使用中的疑难问题解答及经验分享随着信息技术的快速发展，电子合同作为一种新型的合同形式，越来越多地被企业和个人使用。
然而，电子合同使用中也常常遇到一些疑难问题。
本文将围绕电子合同的签署、合同内容、证据保全等方面，为大家解答一些常见问题，并分享一些使用电子合同的经验。
一、电子合同的签署方式在传统的纸质合同中，双方通常需要亲笔签名或盖章才能使合同生效。
那么，在电子合同中，如何进行签署呢？对于电子合同的签署，可以采取以下几种方式：1. 点选框签署方式：双方在签署页面点击确认按钮，具备类似亲笔签名的效力；2. 电子签名方式：通过数字证书和相关技术实现签名认证；3. 短信验证方式：通过手机号码接收验证码进行签署确认，确保身份真实性。
根据《中华人民共和国合同法》的规定，只要符合法律规定的合同签订形式，不论是纸质合同还是电子合同，都具有法律效力。
二、电子合同的合同内容在电子合同的合同内容方面，也有一些需要注意的问题。
1. 合同的明确表达：在电子合同中，语言表达要准确明确，避免模糊不清的条款，以免引起纠纷；2. 条款的合法性：合同中的各项权益要符合法律规定，避免违反法律法规，以免无效；3. 保密条款：对于保密信息的交换，可以明确约定双方的保密义务，确保双方的商业秘密得到保护。
在合同的撰写过程中，建议尽量使用简洁明了的语言，避免使用含糊不清的词汇，以免引起不必要的争议。
三、电子合同的证据保全电子合同的签署方式可能涉及到数据安全、恶意篡改等问题，因此，电子合同的证据保全显得尤为重要。
1. 存证技术的选择：可以选择使用时间戳、数字证书以及区块链等技术来保证电子合同的真实性和完整性；2. 电子签名认证：采用权威的电子签名认证服务机构，对电子合同进行认证和保全；3. 数据备份和存储：合同签署后，及时进行数据备份和存储，确保合同内容不会因为错误操作或系统故障而丢失。
同时，在电子合同签署前，双方也可以通过电话、视频等方式进行准确沟通，确保双方对合同内容的理解达成共识。
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电子签章操作常见问题及解答电子签章是电子签名的一种表现形式，利用图像处理技术将电子签名操作转化为与纸质文件盖章操作相同的可视效果，同时利用电子签名技术保障电子信息的真实性和完整性以及签名人的不可否认性。
接下来我们就来了解一下电子签章操作常见问题都有那些吧。
1、能否用营业执照号注册，手机号易更换
解答：手机号丢失或离职需要提供材料更换，手机号作为账号是安证通系统问题，后续安证通会给予技术支持及问题解决。
2、电子合同平台的账号和密码是不是要在开通电子章后才能登陆
解答：需进行后台激活操作后才能登陆。
3、资质运单等不需原件的文件能否用电子签章流程
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解答：如果客户公司需要盖章可以通过推送通道进行直接盖章。
4、电子签章的法律效应
解答：只要通过国家认证机构获得电子签章，全部具有法律效力。
5、电子签章可以个人申请吗？
解答：可以，但是个人申请的电子签章只能代表个人，不能代表公司。
6、委托书货权的电子章是否被法律承认
解答：凡电子签章通过国家认证机构获得的，其在任何文件上的加盖均视为有效。
7、签章平台服务是否有移动便携的操作
解答：正在建设中，移动端预计10月上线，操作界面集成在易煤网公众号菜单内。
8、对于企业账号的保护是否只能凭借手机号进行验证？对于用章的安全如何保障？
解答：手机号只用于登陆密码的找回和登陆平台的身份认证，没有UKEY进入平台后只能查看不能操作。
9、电子签章能给客户带来实质性的方便吗？
解答：通过国家认证的机构获得的电子签章签署的合同，具有法律效力，原则上不需要纸质合同。
但目前电子签章的普及程度还不够，为了应付审计等需求，个别情况可能需要补签纸质合同。
但是电子签版式阅读软件，云签章，可信时间戳
章签署效率更高，而且具有完全法律效力，这是扫描件、传真件所不能具备的。
10、目前国内对电子章效力认可的区域有哪些？
解答：整个中华人民共和国境内。
以上就是小编为大家整理有关电子签章操作常见问题及解答的相关资料。
如有其它问题可点击咨询河南省躬行信息科技有限公司。
河南省躬行信息科技有限公司位于郑州高新技术开发区，是一家以信息技术为核心的高科技企业。
公司以信息安全技术为特色，秉承"优质服务，互利共赢"的理念，提供软件与系统开发、信息安全保密、Web应用安全等开发和咨询服务。
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