告企业产品质量主体责任书

附件4：

生产企业质量安全主体责任告知书

编号：

（企业）：

为强化生产企业产品质量安全主体责任意识，建立健全质量安全保障体系，提高产品质量安全水平，依法履行法律责任和社会责任，保障人民群众合法权益，促进经济又好又快发展和社会和谐稳定，依据有关法律法规以及国家质检总局、工业和信息化部《关于生产企业全面落实产品质量安全主体责任的指导意见》的有关规定，现将企业产品质量主体责任告知如下：

一、企业应严格遵守国家《产品质量法》、《计量法》、《标准化法》、《消费者权益保护法》、《工业产品生产许可证管理条例》等相关法律、法规的规定，牢固树立产品质量主体责任意识，自觉履行法定义务，对生产的产品质量负责。

二、依法落实产品质量保证责任。企业应依法取得相应的生产经营资质，自觉并持续地保持获得相应生产经营资质必备的生产条件，依法组织生产，生产的产品必须符合有关标准要求，具备正常的使用性能，不存在危及人体健康和人身、财产安全的不合理的危险，保证产品质量稳定合格。

三、建立完善产品质量岗位责任制。加强培训，明确职责，

落实产品质量岗位责任，严格岗位责任制考核。

四、建立完善质量管理体系和检验检测体系。加强对生产过程的质量控制，建立健全原料进厂查验制度和成品出厂检验制度。建立产品销售台账，保证产品质量问题的可追溯。

五、建立完善质量诚信体系，树立良好的质量信誉。发现问题要及时向监管部门报告，并主动负责地采取措施，消除隐患，努力减小社会危害和影响。

六、加强自律，依法生产经营，全面落实产品质量安全责任。不得生产国家明令淘汰的产品；不得伪造产地、伪造或者冒用他人的厂名、厂址；不得伪造或者冒用认证标志等质量标志；不得掺杂、掺假、以假充真、以次充好、缺称少量、以不合格产品冒充合格产品。

七、建立完善售后服务制度。接受消费者的产品质量查询，严格落实“三包”规定，妥善处理消费者的投诉和建议，依法履行赔偿义务，主动负责地保障消费者合法权益。

八、依法接受群众、媒体和监管部门的监督，积极配合监管部门依法进行的产品质量监督检查和日常监管。

质量技术监督局

年月日

生产企业质量安全主体责任承诺书

我单位已收到质量技术监督局《生产企业质量安全主体责任告知书》。为切实履行产品质量安全主体责任，保障产品质量安全，我单位特此向社会郑重承诺：

一、严格遵守国家《产品质量法》、《计量法》、《标准化法》、《消费者权益保护法》、《工业产品生产许可证管理条例》等相关法律、法规的规定，牢固树立产品质量主体责任意识，自觉履行法定义务，对生产的产品质量负责。

二、依法取得相关产品生产经营资质，持续保持获得相应生产经营资质所必备的生产条件。

三、建立完善质量管理体系，不断提升质量管理水平和产品质量水平，保证产品质量符合国家有关产品标准，具备应当具备的使用性能，不存在危及人体健康、人身财产安全的不合理的危险。

四、建立完善产品质量检验检测体系，提高产品质量检验检测能力，严格原料进厂查验制度和成品出厂检验制度，保证产品经检验合格后出厂。

五、建立完善产品质量溯源制度，明确质量相关人员岗位责任，建立和保存产品生产记录和销售台帐，保证产品质量问题的可追溯性。

六、建立完善质量诚信体系，加强自律，保证产品的标识内容全面、真实、可靠；保证不生产国家明令淘汰的产品，不伪造产品产地，不伪造或冒用厂名、厂址及质量标志，不掺杂掺假、以次充好、以假充真，不以不合格产品冒充合格产品；不缺秤少量。发现质量问题，及时报告，妥善处理。

七、建立完善售后服务制度，接受消费者的产品质量查询，严格落实“三包”规定，妥善处理消费者的投诉和建议，依法履行赔偿义务，主动负责地保障消费者合法权益。

八、自觉接受群众、媒体和监管部门的监督，积极配合监管部门依法进行的产品质量监督检查和日常监管。

承诺单位（签字盖章）：

年月日