个人形象礼仪之对眼神的要求
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个人形象礼仪之对眼神的要求
导读:公关交际活动中人们的眼神受到文化的严格规范,即眼神礼仪的制约,如不了解,在公关交际中会失礼。第一,不能对……
公关交际活动中人们的眼神受到文化的严格规范,即眼神礼仪的制约,如不了解,在公关交际中会失礼。
第一,不能对关系不熟或一般的人长时间凝视,否则将被视为一种无礼行为,这也是全世界范围内通行的礼仪。动物之间互相威胁对方是用眼神对抗的形式,人也是如此。
所谓“仇人相见,分外眼红”,就是利用眼神对抗表示仇恨、威胁的意思。所以,眼神的礼仪要求是,除了亲密的关系外(如恋人的长时间对视),凝视的对象只能是职业行为主体(如演员)或非人(如艺术作品)。
一般避免凝视可以采用以下方法:
1转移视线。视线自然飘动。
2失神。如在车上人群拥挤,不得不面对对方时,可以使眼神显出茫然失神、若有所思的样子,以避免失礼。凝视眼神礼仪受文化的影响很大,不同国家、民族的人常为多看几眼、少看几眼而引起误解。如许多黑人避免直视对方的眼神,而白人则认为避免看他的眼神是对自己不感兴趣的表示;大多数朝鲜人在求对方时总是看着对方的眼睛来知悉对方的真实想法,这样在遭拒绝时就不会羞愧;而日本人却认为看对方的眼睛是不礼貌的,只能看对方的颈部。
第二,与陌生人的谈话,眼神礼仪是:眼睛看对方眼睛到嘴巴的“三角区”,标准注视时间是交谈时间的30%~60%,这叫“社交注视”。
社交注视同样也受文化的影响,如美国人谈话时看对方眼睛的时