起亚K5智跑保修手册
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悬架系统、前/后桥、车身的主要零部件种类范围详 见三包凭证。
(4)在三包有效期内,出现以下情况的,用户 可选择换车:
①因产品质量问题修理时间累计超过 35 日的 (三包凭证明示的特殊零部件的运输时间及外出救 援路途所占用的时间不计入维修时间);
②因同一产品质量问题累计修理超过 5 次的。 (5)按照本规定换车或退车的,用户需支付一 定的合理使用补偿(免费换车、退车的除外)。使用 补偿费用的计算公式详见三包凭证。 (6)免责条款: ①易损耗零部件超出明示的包修期出现产品质 量问题的,经营者可以不承担家用汽车产品三包责 任; ②家用汽车产品已被书面告知存在瑕疵的; ③家用汽车产品用于出租或其他营运目的的; ④使用说明书中明示不得改装、调整、拆卸,但 消费者自行改装、调整、拆卸而造成损坏的; ⑤发生产品质量问题,消费者自行处理不当而造 成损坏的; ⑥因消费者未按照使用说明书要求正确使用、维
3、对于任何未经东风悦达起亚许可的改装或加 装,以及由此造成的火灾、事故、伤亡等人身和财产 损失,东风悦达起亚将不承担任何责任。
注意: 定期保养维护是确保汽车正常使用的必 要条件,如未按照规定作定期保养维护, 将可能引起三包争议。
包修期限是指包修证中制定的东风悦达起亚汽 车以“销售日期”算起的指定期间或行驶里程内,东 风悦达起亚对由材料缺陷或制造缺陷造成的损坏提 供免费修理。
在此期间,您的汽车出现的任何缺陷,按照包修 条件,东风悦达起亚提供修理或更换零部件。
包修条件: 1、在决定包修时,东风悦达起亚汽车服务店将 考虑以下因素,下列情况不属于东风悦达起亚包修范 围: a 为保证新车磨合期后的性能和发动机的使用 寿命,东风悦达起亚为用户提供免费首次保养:2500
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公里或交车后 3 个月(以先到者为准)。建议您按期 完成该项目,超出期限的为有偿服务。
新车交付给顾客时完成本手册内的包修证项目 的填写,以及向顾客说明有关东风悦达起亚汽车包修 程序。
向用户充分说明对车辆进行定期保养的重要性。
任何保养和修理,无论是否属于包修,确保能够 按东风悦达起亚规定的标准完成。
对于属于本包修范围内的损坏或缺陷,应向用户 提供必要的修复或处理。
当您前往东风悦达起亚汽车服务店时请携带本 手册及三包凭证。
首次保养由东风悦达起亚汽车有限公司免费提 供机滤一只、机油一听。
请携带本手册和行驶证或合格证到东风悦达起 亚服务店接受首次保养。
如果需要,经检查后,按清洁、清洗、调整、润 滑、修理或更换的步骤进行。
首次保养项目及要求
1、检查冷却水面、制动总泵液面、变速箱油位; 2、检查轮胎气压; 3、检查油、水是否渗漏; 4、更换发动机机油及滤清器; 5、清洁空气滤清器滤芯; 6、检查制动系统工作情况; 7、检查电器、音响、灯光工作情况; 8、听查发动机和底盘运动声响情况; 9、检查转向、悬挂系统连工作情况。 10、检查皮带工作情况。 ★:每天行驶之前都应切实地检查发动机机油、冷却 液和制动液的量。
地址: 邮编: 电话: 传真: Nhomakorabea东风悦达起亚汽车是指
由东风悦达起亚汽车有限公司生产,并通过东风 悦达起亚服务店销售与提供服务的汽车。
包修证在本手册的第 1 页,包修证上的车主信息 和车辆信息必须在交车时由东风悦达起亚汽车服务 店全部填写好。为此,请您给予大力协助。
包修提供给
您-新车的主人,包修可以在包修期内转交给任 何后继车主。
用户签字:
服务店: 年月日
(盖 章) 年月日
为您的汽车享受免费首次保养的凭证,请您在提车时务必检查是否有首次保养凭证,没有首次保养凭证 之车辆将不能享受首次免费保养,请您拒绝接收。
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首次保养证明(二):
用户详细资料 车主姓名 详细地址 邮政编码 电话号码 联系人 详细地址 邮政编码 电话号码
车辆详细资料 车辆型号 车架号(VIN) 发动机号 车身颜色 牌照号码 牌照取得日 首次保养日期 首次保养里程
2013 年东风悦达起亚汽车有限公司版权所有。
本书任何部分文字及图片,如未经东风悦达起亚汽车有限公司书面授权,不得以任何方式抄袭、节录或翻印。 印刷于中国 盐城
包修登记表(一):
车主信息 车主姓名 详细地址 邮政编码 电话号码 联系人 详细地址 邮政编码 电话号码
用户签名:
我们建议您到东风悦达起亚服务店,使用纯正 部品进行更换保养。
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2、前言
祝贺您选择东风悦达起亚汽车,并对此表示衷心的感谢! 为了使您的汽车长期处于良好状态,除按时进行首保外,建议您按照本手册的“定期保养表”的规定前 往东风悦达起亚汽车服务店进行定期保养,东风悦达起亚汽车服务店的维修人员是经过东风悦达起亚专业技 术培训的。 东风悦达起亚汽车服务店将竭诚为您服务并乐意回答您的咨询。 提车时请您协助服务店填写本手册内的“包修登记表”中用户详细资料栏目。 本手册为您的东风悦达起亚汽车之包修凭证,请您妥善保管在车内,在东风悦达起亚汽车服务店接受保 养和申请包修时需要出示本手册。
3.包修不包括附带费用。 例如: ■因出现故障而花费的通讯、调解、用餐和其他 费用。 ■任何有关人身伤害或财产损失。 ■在故障排除作业期间的经济补偿。 4.东风悦达起亚保留决定修复方法及包修适用 范围的权利。 5.属于包修作业范围而更换的所有零部件均属
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东风悦达起亚的财产。 6.使用东风悦达起亚规定的燃料、润滑油脂及
用
年月日 户 年月日 留
KM 存
用户签字:
服务店: 年月日
(盖 章) 年月日
为您的汽车享受免费首次保养的凭证,请您在提车时务必检查是否有首次保养凭证,没有首次保养凭证 之车辆将不能享受首次免费保养,请您拒绝接收。
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本手册中的内容及技术数据在被许可印刷时均 为有效,但是东风悦达起亚汽车有限公司保留在不 事先通告的情况下,随时中止使用某些内容/技术数 据的权力,并且不因此而承担任何义务。
向您致以最良好的祝愿:希望东风悦达起亚汽车能给您带来 驾驶乐趣。
东风悦达起亚汽车有限公司 致敬
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3、包修
包修由
东风悦达起亚汽车服务店进行 东风悦达起亚汽车服务店为东风悦达 起亚在贵地的服务机构。
以下为东风悦达起亚在贵地为您提供的东风悦 达起亚汽车服务店(在您外出时请根据东风悦达起亚 售后服务通讯录联系当地服务店为您服务)。 服务店名称:
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护、修理产品,而造成损坏的; ⑦因不可抗力造成损坏的; ⑧在家用汽车产品包修期和三包有效期内,无有
效发票和三包凭证的。
三、整车质量担保 1、三包有效期 2 年或 50,000 公里,包修期 5 年或 100,000 公里,时间和里程数二者以先到为准。 三包有效期和包修期均自开具新车购车发票之 日起生效。 2、车辆部分零件属于易损易耗件,此类零件在 其质量保证期内出现质量问题,本公司负责免费检修 或更换。 3、易损易耗件零件清单及其质量保证期,详见 “汽车三包凭证背面”。 为避免引起三包责任争议,必须提醒客户注意: 1、未按照使用维护说明书等相关保养要求,定 期回到东风悦达起亚服务店处进行保养检查的,将可 能引起三包责任争议。 2、车辆出现故障后,用户有意破坏故障原始状 态,造成无法鉴定的故障或有欺骗行为的,将可能引 起三包责任争议。
f 因对汽车使用腐蚀性或劣质清洗剂造成的车 辆损坏。
g 将车辆用于比赛(例如赛车或汽车拉力赛等) 所造成的车辆损坏。
h 不影响性能的感觉问题(东风悦达起亚不对 不影响产品质量、功能或性能的不良感觉进行包修)。
i 由于用户保管不完善所导致的任何损伤。 j 因自然灾害、火灾、车祸、偷盗以及基于这 些灾害引起的二次损伤造成的缺陷。 k 因超出东风悦达起亚控制之下的环境条件 (例如工业大气污染、化合物、鸟粪、海水盐分或其
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4、交车
如果您在接车时对您的东风悦达起亚汽车状况 不满意,请告知东风悦达起亚汽车服务店并让其重新 进行调整。
交车确认
证明此车已根据东风悦达起亚的规定进行新车
交车前检查。
日期:
年月日
车主签名:
检查员签名:
服务店盖章
5、首次保养
首次保养必须在 2500 公里或 3 个月内(以先到 期限者为准)完成。
b 未按照规定程序进行车辆的定期保养(因果 关系所发生的相关部件损坏或故障)。
c 任何未经东风悦达起亚许可而对车辆进行的 变更和改装(发动机改造、车辆性能改变、降低光线 亮度、扩展使用范围及一切改造)。
d 因未使用东风悦达起亚纯正零部件,润滑油 脂及液体物质所产生的缺陷。
e 超出东风悦达起亚汽车极限的范围(例如最 大负载、定员等)而造成的车辆损坏。
他腐蚀性物质)造成的损伤。 l 因时间流逝造成的损坏(喷涂表面的自然褪
色、电镀表面金属薄膜剥落和其他劣化)。 m 因全部或部分浸没在水里造成的腐蚀及故
障。 n 因无法控制的飞石或外部擦伤造成的表面腐
蚀。 2 包修(不包括一般维修),不包括诸如机油、
火花塞、滤清器等保养项目。同样,零部件在正常功 能状态被认为是属于损耗性项目的(例如离合器片、 减震器、制动片、制动盘、雨刷片、轮胎、蓄电池、 灯泡、保险丝等)不属于包修范围,除非存在制造缺 陷,(参照零部件包修期限执行)。
包修范围
东风悦达起亚的包修责任是修理产品,其范围包 括:
1.东风悦达起亚或其服务店认为有缺陷的零件 的修理或更换
2.东风悦达起亚认为有缺陷的车身油漆的修补 3 对应上述修理所需的工时费
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一、车辆零部件包修期限(非营运车)
区分
详细部件
包修期限 (以先达到者为准)
整车
发动机、变速箱动力部件 整车部件(以下特殊件除外)
液体物质。
车主的责任:
1 行驶里程在 2500 公里或 3 个月内(以先到 期限者为准),到东风悦达起亚汽车服务店接受首次 保养。
2 确保您的车辆按照本手册中定期保养的规定 接受保养和检查。
3 及时到东风悦达起亚汽车服务店检修有关您 的车辆的任何故障,这可能会获得包修。
东风悦达起亚汽车服务店的义务:
5 年/10 万公里
备注
特殊件 音响、油漆、皮带类、橡胶类、点火线圈、玻璃、 传感器、继电器。
损耗件
A 类:空调滤清器、燃油滤清器、空气滤清器、 火花塞、制动摩擦片、离合器片、轮胎、 蓄电池、灯泡、保险丝、遥控器电池。
3 年/10 万公里 1 年/2 万公里
包修期从整车 销售开票之日起计
B 类:机油滤清器、雨刮片
服务店:
年月日
用 户 留 存
(盖 章) 年月日
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首次保养证明:
用户详细资料 车主姓名 详细地址 邮政编码 电话号码 联系人 详细地址 邮政编码 电话号码
车辆详细资料 车辆型号 车架号(VIN) 发动机号 车身颜色 牌照号码 牌照取得日 首次保养日期 首次保养里程
服
年月日 务 年月日 店
留
KM 存
车辆信息 车辆型号 车架号(VIN) 发动机号 车身颜色 牌照号码 牌照取得日
服务店:
年月日
服 务 店 留 存
(盖 章) 年月日
包修登记表(二):
车主信息 车主姓名 详细地址 邮政编码 电话号码 联系人 详细地址 邮政编码 电话号码
用户签名:
车辆信息 车辆型号 车架号(VIN) 发动机号 车身颜色 牌照号码 牌照取得日
6 个月/5 千公里
备件包 修期
包修期内更换的备件 包修期外更换的备件
剩余包修期
1 年/2 万公里
(B 类件 6 个月/5 千公里)
包修期自东风悦达起 亚服务店装车之日起
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二、三包责任 消费者为生活消费需要购买和使用的乘用车享 有以下三包责任。 (1)自购车发票开具之日起 60 日或 3000 公里 内,以先到者为准: ①发动机、变速器的主要零部件出现质量问题 的,可免费更换发动机、变速器; ②出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂 或燃油泄漏的,用户可选择免费换车或退车。 (2)在三包有效期内,出现以下情况的,用户 可选择换车或退车: ①因严重安全性能故障累计进行了 2 次修理,严 重安全性能故障仍未排除或又出现新的严重安全性 能故障的; ②发动机、变速器累计更换 2 次后,或发动机、 变速器的同一主要零部件因其质量问题,累计更换 2 次后,仍不能正常使用的(发动机、变速器与其主要 零部件更换次数不重复计算); ③转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、 车身的同一主要零部件因其质量问题,累计更换 2 次 后,仍不能正常使用的。 (3)发动机、变速器、转向系统、制动系统、
尊敬的用户:
本手册为您的东风悦达起亚汽车的包修凭证,为确保您能享受东风悦达起亚提供的包修, 请您在提车时务必协助服务店填写本手册内的“包修登记表”中的用户详细资料栏目。
本手册中的内容在被许可印刷时均为有效。但是,东风悦达起亚汽车有限公司保留随时终 止使用或变更内容而不事先通知的权利,并且不因此而承担任何义务。