技术质量部部长度绩效考核表
技术部绩效考核评分表
部门绩效考核评分表
评价标准
ห้องสมุดไป่ตู้工作能力 （30分）
2
3
1
工作成果 （30分）
2
3
考核日期： 年 月 分值 自评 主管评价 备注 能够熟练解决实际工作中的复杂问题。 9-10 基本能独立解决实际工作中出现的问题。 7-8 工作能力 在他人的指导下能解决工作中的问题。 5-6 10 需他人的帮助和指导才能完成一般的工作。 3-4 不能完成一般工作 0-2 有很强的沟通协调能力和技巧，能积极协调好各部门各环节的工作。 9-10 有较强的沟通协调能力和技巧，基本能在本部门和相关部门之间达成共识。 7-8 沟通、协调能力 有一定的沟通协调能力和技巧，偶有失误，工作中没有因此而造成的损失。 5-6 10 沟通协调能力较差，不能很好的独立沟通协调好相关环节的工作。 3-4 沟通协调能力很差，从不主动与人沟通。 0-2 创新能力强，锐意求新，月度内提出至少二项创新建议 9-10 创新能力较强，月度内提出至少一项创新建议 7-8 创新能力 有一定的创新意识，偶有创新建议。 5-6 10 创新意识薄弱、墨守成规，对工作很少提出创新建议。 3-4 从没有创新的意识或建议。 0-2 能按公司或部门的要求高效完成安排的工作任务和目标。 9-10 能按公司或部门的要求在预定的时间内完成当月工作任务， 7-8 工作目标 完 基本能按公司或部门的要求在预定的时间内完成当月工作任务，偶有拖延。 5-6 10 成情况 工作偶尔拖沓，不能及时完成规定的工作任务和目标。 3-4 工作拖沓，经常不能按时完成规定的工作任务和目标。 0-2 很好，图纸基本无错误，月度内无工作差错。 9-10 较好，图纸偶尔有小错误，月度内有一项工作差错，但未造成经济损失。 7-8 工作质量 一般，图纸偶尔有错误，月度内有两项工作差错，但未造成经济损失。 5-6 10 较差，图纸经常出错误，月度内有多项工作差错，但未造成重大损失。 3-4 工作质量很差，工作经常出错并导致了重大损失。 0-2 工作效率非常高，完成任务速度快，质量高，效益好。 9-10 工作效率较高，能及时保质保量完成任务。 7-8 工作效率 工作效率一般，对安排的工作一般不会误期，基本保证质量。 5-6 10 工作效率较低，需要别人帮助才能完成任务，偶有延误。 3-4 工作效率低，需要多次催促才能推进工作，经常完不成任务。 0-2 以上各项考核总分 100
技术部-绩效考核表
项目图纸、技术报告、资料整理等完成率、准确性100%；产品一次通过率99%。每少0.5%，扣2分。
10分
培训工作
10分
根据年度培训计划开展本部门培训，每少培训一次扣2分；每月需组织计划外培训两次以上，每少培训一次扣2分。为新进员工业务知识和技能培训，每少培训一次扣2分。
5分
根据ISO文件要求，制定培训计划，组织本部门做好ISO文件管控工作。执行不到位一次扣2分。
部门
岗位
姓名
考核期间
考核项目
评分标准
分数
自评得分
直接上级评分
任务
绩效
70分
任务指标
40分
工艺设计、图纸审核、设计评审、设计更改、生产技术支持、材料定额等完成率、及时性、准确性99%。每少0.5%，扣2分。
20分
常规订单，特殊订单，新产品移交导入及试产，售后工作等完成率、准确性99%。每少0.5%，扣2分。
10分
附加项
工作突出表现
根据工作量及工作效果或贡献每次加2-5分不等
出现重大失误
根据出现失误大小分别扣2-5分不等
绩效评定标准
A级，95分以上，优
合计得分
B级，85~95分，良，
评定等级
C级，70~84分，中
现状工作点评
D级，69分以下，差
后续发展方向
填表人
主管
厂长/经理
技术部绩效考核表
10分
（部门）工作开展良好，能根据公司实际情况对工作进行改善或提出合理化建议，且取得较好效果。
8-9分
（部门）工作开展基本正常，缺乏革新意识，较少根据公司实际情况提出切实可行的工作改善或合理化建议，职责内之工作鲜有改进。
绩效考核表(质量安全部部长)
15% 15%
安全事故
安全事故次数
0
15%
临时性考核 指标（指标 权重不高于 20%） 100%
合计
考核结果确认
评价得分=∑（Leabharlann 分*权重）本人签字： 年 月 日 直接上级：
年
月
日
质量检验失误率 常规考核指 标（指标权 每月不超过4次 重不高于 客户投诉率 80%） 安全隐患整改完成 安全隐患整改工作量/安全隐 率 患整改计划工作量×100%
0
错检、漏检出现一次扣5分
30%
0 100
出现一次客户投诉扣25分 每减少一个百分点扣1分，低于60%为零分 1、单次安全事故损失3千以下，本项指标最终得分减1 分；3-5千，本项指标最终得分减2分；5千以上，本项指 标最终得分减3分； 2、重大安全事故一票否决
2012年
姓名： 部门： 岗位：
月绩效考核表
考核期间： 年 月 日至
指标类别
考核指标
指标说明
目标值
衡量标准
年 月 日 权重 实际完成情况 (%) 25%
得分
质量管理体系的建 建立并执行质量管理体系 立与执行
1、建立质量管理体系，得30分 建立并执 2、质量管理体系运行有效，得40分 行 3、按计划进行质量管理体系培训、宣传与指导，得30分
部长绩效考核计划表【质管部】【电子公司】
≤0．6％
1％
≥1．2％
20
制造部配套部
月
3
制程品质批量返工
大于十次时每次扣4分，直到本项得分为O，小于十次时每次加O．8分
批量返工：以QA检验发现同一生产批次中有100个不良品即认为批量不良，出现批量不良时品管部发给计划部《QA检验报告》(资料本身错除外)
≤5次
10次
15次
20
计划部
月
4
成品检验及时性
发生一次本项得分为0，未发生时本项得6分
及时：以不影响出货为准
0次
5
计划部
月
5
客诉客退
客诉率=客诉批次÷交货总批数×100％
客诉：以销售部统计的《客诉／客退总览表》中与质量有关的内容为准(包括客户试产、批量)
0．5％
l％
1．2％
30
销售部
：月l
第一次发生不扣分，第二次发生扣10分，第三次发生本项得0分
客退：以整批出现质量问题而需要返工或发生返工费用为准，不含商业性退货，按照AQI．检验标准判定
0次
1次
>2次
20
销售部
月
质管部-部长绩效考核计划表
考评项目
考核指标
配
分
数据
来源
考核
周期
项目名称
计算方式
项目界定
最高指标
考核指标合格率=来料合格批次÷供应商送检总批次×100％
检验合格：以入库的批次为准；送检总批次：在同一时间内供应商送检的所有批次
≥95％
92％
≤90％
5
仓储部
技术部绩效考核表
发现的Bug要及时响应修复，出现的问题一个工作日 之内解决，同一个问题不要多次修改
每延迟一个工作日扣1分
业务技能（60 分）
代码审核与测试
项目资料归档
技术创新 【激励机动加分】
考勤绩效 道德品质
忠诚度
责任感
工作绩效（20 分）
进取心 纪律性
自信心 工作热情 吃苦耐劳
合作精神
目标达成度
10
提交代码务必按照规范自检，测试要遵循测试环境预发布-正式环境的验证后，方可发布上线
至
填表时间
考核项目
细分指标
专业知识与技 能（10分）
专业知识与技能 学习计划与实践
项目实施进度
权重 （分）
5 5
指标具体内容及定义
本职岗位所需专业知识及专业技能（基础知识、业务 知识、关联知识）的掌握程度。 每个月安排学习计划及实践结果(任何相关知识或技 能)
扣分标准
ABCDE
0.5 1 2 3 5 优秀得5分，良好得4分，中等得3 分，一般得2分，及格得1分，较
差得0分 以结果为导向，有则得5分，否则
得0期实施开发，因需求变更的工期可顺 按照计划工期节点，每延迟一天
延
扣1分
项目开发质量
15
新开发的模块遵循开发规范，力求高质量、高性能、 因开发质量问题导致线上bug，每
可扩展
次扣2分
Bug发现与修复 业务技能（60
分）
10
每次扣0.5分
1 对企业忠诚的程度及爱护企业的行为。
充分理解自己的责任和义务，不回避责任，在期限之 1 内完成上级交付的工作，主动地以主人翁的态度去完
成工作。
1 学习努力，时刻向上，不断提高和完善自己。
技术开发部部长绩效考核指标大全(37个)7
技术人员绩效考核表（二）
姓名决定
评价分数
分
第一次考核主任或组长判断董监事会议
第二次考核课长或经理
调整总经理
◎判定基准
Ａ.特别优秀Ｂ.优秀Ｃ.普通Ｄ.需要努力Ｅ.差
严守纪律
积极地完成工作是模范职员忠于职务有效率
可信赖，但仍需要
积极
希望再自我革新与
努力
需要从根本上再教
育
满分15分15分14～12分11～9分8～6分5分以下满分10分10分9～8分7～5分5～4分3分以下满分5分5分4分3分2分1分
◎出勤评价
工作状况标准上班日数日记载事项综合意见缺席（事假）日
（丧假）日
（无故）日
早退次
迟到次
迟到早退缺席换算日
缺席总计日
实际上班日数总计日
对判定奖赏的反映对判定加薪的反映
对判定训练的反映对判定晋升的反映本人对判定的不满调整。
质检部长业绩考核表
督促质检员按时完成检验任务，检验进程要与生产进度紧跟，不因检验不及时而影响生产进度和销售
及时掌握产品的检验进度
5
熟悉各生产计划的生产进度与检验流程,对检验计划进行全局掌控。
对紧急生产的产品制定相应的对策，满足生产和销售的需要
5
对紧急生产任务与临时生产计划，要制定紧急的检验方法，安排专人检验;保证检验质量并及时完成。
不定期抽查各检验员的检验记录
5
不定期的抽查质检员填写的检验记录,做到检验责任制，督促各检验员填写检验记录。
能保证自身培训和岗位技能训练等工作的有效开展
5
能本着为公司培养人才的原则，从提高自身及部门业务工作能力和综合素质方面，做好部门检验技能培训工作，积极参加公司组织的各类培训学习活动。
领导工作能力
15
人员沟通工作协调能力
15
与同级和上级人员沟通能力
5
有互相尊重的意识和观念，具有良好的沟通能力，包括与本部门、其他部门的员工之间进行有效沟通。
工作责任感强，对分管部门的工作负责
5
工作有魄力，有强烈的工作责任感和责任意识，对自己的分管工作负责，能及时完成自己的本职工作。
能协调处理本部门与相关部门的业务工作关系
对工作中的疑难问题有独到的见解，创新性地解决实际问题
5
对工作中的疑难问题有独到的见解，对公司产品的质量有长远的见解,并能符合实际的提出解决问题。
合计
很差
较差
一般
良好
优秀
其它
考核
主要是指由于工作疏忽而导致生产车间停产，或给公司造成经济等方面的损失,由部门主管、副总、经理等直接进行处罚。
质检部长岗位绩效考核表考核项目评价说明
考核
指标
某生产企业质量部部长绩效考核表
某生产企业质量部部长绩效考核表**有限公司考核表部门：姓名：职务：填表时间：第一部分工作任务完成评价序号考核项目定义衡量标准权重完成状况考评得分备注成品交货合格率本期成品交货合格率/本期成品交货计划合格率验货一次合格率一次通过验货次数/验货总次数质量成本控制率实际低于预算时，得100分；实际超出预算时，[1-(实际～预算)/预算]×100工作计划完成率（实际完成计划工作项数/计划项数）×100本部门管理费用控制率实际低于预算时，得100分；实际超出预算时，[1-(实际～预算)/预算]×100工作任务评价得分第二部分满意度指标评价序号评价维度定义权重上级评分1 工作绩效完成工作的数量、质量、效率102 专业知识胜任本职工作相关的基础知识、专业知识、理论水平103 专业技能完成本职工作所需技术、技巧、业务熟练程度、经验104 创新能力在工作中，能够应用相关理论、知识展开调查研究，改进工作，提出新建议、新方案，进行改进或革新105 理解、判断力能准确领会领导意图，能及时、正确地运用知识、经验，根据有关情况，分析问题，判断原因106 沟通能力为顺利完成任务，随机应变处理各种冲突；在尊重对方的前提下，阐明自己主张，并使对方理解，巧妙地使人采纳或认可107 学习与发展能力热爱本职工作，具有明晰的发展目标，不断进取，努力学习业务技术知识和相关技能108 公司认可度对企业文化、企业理念、组织管理、领导风格等组织行为的认同、参与、拥护及热爱的程度109 积极性和责任感无需具体命令和批示，都能保持明确的工作目标和旺盛的工作热情，不拿工作做筹码与公司和领导斤斤计较和消极怠工1010 协作性团队意识强，服从工作安排，为群体的合作精神作贡献，无独行独往、自作主张、和为私利排斥公司行为的情况10评分合计100 第三部分综合评价年度业绩考核得分工作任务完成评价得分上级满意度考核得分综合考核得分=（工作任务完成评价得分×60%+上级满意度考核得分×40%）任职资格确认或建议：□胜任□基本胜任□不能胜任，建议换岗□其他：部门领导：年月日分管领导：年月日总经理：年月日。
员工绩效考核表和技术质量部部长年度绩效考核表
员工绩效考核表和技术质量部部长年度绩效考核表员工姓名：肖对养部门：服务部岗位：车间主任考核人姓名：审核人姓名：评估期：第一部分：员工行为规范（20%）项目考核要点100 90 70 60 50 0 说明团队及时主动与主管沟通工作进度，必要时积极地寻求帮助以保证工作的顺利完成注意倾听与理解他人观点，与同事融洽相处并善于接受他人意见并予以改进创新求实进取，把工作作好，改进创新和追求高标准的具体愿望和行动效率有效分配与管理自己的工作任务，高效率地完成自己的工作任务奉献对工作有热情，在工作压力下能保持平衡，关注公司及集体利益，不计个人得失综合得分结合以上5 项综合评分本部分得分以最终得分*20% 20 18 14 12 10 0第二部分：员工工作任务计划与考核（本部分权重30 % ）员工工作任务计划任务说明或要求（QCD）权重任务完成情况评价加权后说明得分50 80 100 120 150车间安全文明生产车间5S、安全文明生产20生产调度管理30全面质量管理30员工培训车间新车型培训等10保修评鉴10合计100%第三部分：员工工作业绩计划与考核（本部分权重50 % ）员工绩效绩效考核指标值实际数据成果评价加权备注考核指标指标定义计算方法权重完成来源后得必达挑战1 挑战2情况分100 120 150 50 80 100 120 150完成总工时考核期内车间完成总工时20 3000 3500 4000 人均完成工时车间完成总工时除以人数20 120 140 160 CSI 得分有关车间部分考核得分15 90 92 94 乘用车CS-MAP考核得有关车间部分考核得分15 B A 乘用车分合计注：第二、三部分根据员工工作性质设置不同的权重（10%--70%），两部分共占80%权重。
1员工姓名：蔡昌贤部门：服务部岗位：客户服务主管考核人姓名：审核人姓名：评估期：第一部分：员工行为规范（20%）项目考核要点100 90 70 60 50 0 说明团队及时主动与主管沟通工作进度，必要时积极地寻求帮助以保证工作的顺利完成注意倾听与理解他人观点，与同事融洽相处并善于接受他人意见并予以改进创新求实进取，把工作作好，改进创新和追求高标准的具体愿望和行动效率有效分配与管理自己的工作任务，高效率地完成自己的工作任务奉献对工作有热情，在工作压力下能保持平衡，关注公司及集体利益，不计个人得失综合得分结合以上5 项综合评分本部分得分以最终得分*20% 20 18 14 1210 0 第二部分：员工工作任务计划与考核（本部分权重30 % ）员工工作任务计划任务说明或要求（QCD）权重任务完成情况评价加权后说明得分50 80 100 120 150 客户服务接待管理40 与车间协调进度协调其他有关岗位30 处理客户异议现场处理客户不满部分20 服务促销10合计100% 第三部分：员工工作业绩计划与考核（本部分权重50 % ）员工绩效考核指标绩效考核指标值实际数据成果评价加权备注指标定义计算方法权重完成来源后得必达挑战1 挑战2100 120 150 情况分50 80 100 120 150入厂台次考核期内总入厂台次30 1400 1500 1600 工时收入考核期内总工时收入10 30 万35 万40 万客户流失率保有客户流失率10 ?30% ?25% ?20%CSI得分有关客户服务部分40 90 92 94CS-MAP#分有关客户服务部分10 B A合计注：第二、三部分根据员工工作性质设置不同的权重（10%--70%），两部分共占80%权重。
质量保证部部长关键业绩指标表
少三分之一的 内 容 空 洞 ， 述不清；或因客观 客观原因未能
计划未能落实 不 具 可 操 作 原因未能按时完成 按时完成计划
。
性。
计划制定，且未能 制定，但工作
积极推进。
在积极推进中
关
键 业
3、产品质量
每季度对出现的产品质量问题、质量状况及质量指标进行分析，没按规定分析的，一次扣20分
绩 分析工作
被考核人: 签名: 考核人: 签名:
） 需改进D级（
）
期末说明
不合格E级（
指标(KPI)表
岗位 部长 编号 考核人 信息来源
评分 权重
得分
量记录和检验管理工
质量总助Βιβλιοθήκη 军代表相关 部门30%
优秀(90-
100分)
积极主动
地制定极
具操作性
的 工 作 计 主管领导 相关部门
30%
划，并能
逐项得到
实施和落
实。
不合格(60分 需改进(60-69
以下)
分)
一般(70-79分)
良好(80-89分)
未及时制定切 制 定 了 工 作 能按时制定工作计 能保质保量制
实 可 行 的 计 计 划 ， 但 计 划，但计划存在问 定工作计划，
划，并疏于组 划 交 付 超 过 题，或存在明显漏 计划制定具有
织与实施，至 了 时 限 ， 且 洞，不够合理，表 可操作；或因
加强精神文明建设：受罚1次扣2分，受奖1次加2分。
严格按照预算制度使用资金：超支≥10%，扣80分；超支5%-10％，扣50分；超支5%以下，扣 30分；不超支，不扣分。
评价结果：优秀A级（
） 良好B级（
期初备注:指标及其考核标准