高效能人士的7个习惯(企业)
7-HABIT高效能人士的七种习惯
•聊天 •议论是非 •某些电话 •某些会议 •某些聚会
游
戏
游戏规则:你的输赢取决于你和对手 的选择,如果你出红,你的对手也出红, 那么双方各亏三;如果你出红,你的对 手出黑,那么你赚五,你的对手亏五,反 之亦然;如果双方都出黑,那么大家各 赚三.
四. 双 赢 思 维
原则 相互利益能建立有 效长久的人际关系
地了解我.
五.知 彼 解 己
方式 学会倾听
五.知 彼 解 己
倾听的层次 忽视式的倾听 假装式的倾听 选择式的倾听
留意式的倾听
同理式的倾听
五.知 彼 解 己
同理心倾听 -站在他人立场 -感受他人情绪
38%
7%
-适当运用身体语言
使用的文字 肢体语言
55%
语调及语气
五.知 彼 解 己
回应 建议 探询 诠释 给予建议/劝告/对策 以自己的观点及动机去问问题 尝试猜出对方的想法
高效员工习惯 Introduction to the 7 Habits
基本概念
以下是你应该掌握的基 本 概 念：
时间管理矩阵图（First Things First Matrix）：该图表活动分类归入 四大象限： 第一象限（Quadrant I）：重要紧急。 第二象限（Quadrant II）：重要但不紧急。 第三象限（Quadrant III）：不重要，但紧急。 第四象限 （Quadrant IV）：不重要，不紧急 重要性（Importance）：你个人觉得有价值的事情，且对你的使命及 首要目标有意义色活动。 紧急性（Urgency）：你或他人认为需要立刻处理的紧急事情。
l l l l l l 指责他人 因愤怒而说出事后令自己后悔的话 感觉像是受害者 哭诉抱怨 情绪话 在生活中出现重大转折后才有所改变
企业培训高效能人士的七习惯
习惯六：统合综效
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统合综效是什么？
统合综效就是整体大于部分之和，也就是说各个部分之间的关系也是整体的一个组成部分，而且是最具激发、分配、整合和 激励作用的部分。
紧急
Ⅰ 危机 • 急迫的问题 • 有期限压力的计划
Ⅲ 不速之客 • 某些电话 • 某些信件与报告 • 某些会议
不紧急
Ⅱ 防患未然 • 公司战略 • 明确新的发展机会 • 制定计划和休闲
Ⅳ 繁琐的事项 • 某些信件 • 某些电话
• 浪费时间之事 • 有趣的活动
习惯三：要事第一
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低
合作层次
高
沟通的三个层次
08 Part/
习惯七：不断更新
© 2022ENTERPRISE TRAINING
习惯七：不断更新
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身体
锻炼、营养、压力调节
精神
实现价值 忠诚 学习 冥想
智力
阅读、想象、计划、写作
社会/情感
以自我为中心、万事我为先、不去关心他人的输赢
两败俱伤（输输）
不成交：
首先寻求双赢，找不到双方都能接受的方案就接 受分歧的存在,不做交易。
特质：
允许各方都说“不”
06 Part/
习惯五：知彼解己
© 2022ENTERPRISE TRAINING
高效人士的七个行为
高效人士的七个行为
高效人士是指那些能够在短时间内完成大量工作的人。
他们不仅能够提高工作效率，还能够保持良好的工作状态。
那么，高效人士的七个行为是什么呢？
1. 设定目标
高效人士会在每天开始工作前设定目标，明确自己要完成的任务和时间。
这样可以帮助他们更好地规划时间，提高工作效率。
2. 优先处理重要任务
高效人士会优先处理重要任务，而不是被琐碎的事情所困扰。
他们会将时间和精力集中在最重要的任务上，以确保任务能够按时完成。
3. 保持专注
高效人士会保持专注，不会被外界干扰所影响。
他们会将手机静音，关闭社交媒体，以确保自己能够全神贯注地完成任务。
4. 制定计划
高效人士会制定详细的计划，以确保任务能够按时完成。
他们会将任务分解成小的步骤，并为每个步骤设定时间限制。
5. 学会拒绝
高效人士会学会拒绝那些不重要的任务和请求。
他们会明确自己的工作重心，并拒绝那些会影响工作效率的事情。
6. 保持积极心态
高效人士会保持积极的心态，不会被困难所打败。
他们会寻找解决问题的方法，并不断尝试，直到找到最佳解决方案。
7. 不断学习
高效人士会不断学习，以提高自己的工作能力。
他们会阅读相关的书籍和文章，参加培训和研讨会，以不断提高自己的技能和知识。
高效人士的七个行为是设定目标、优先处理重要任务、保持专注、制定计划、学会拒绝、保持积极心态和不断学习。
这些行为可以帮助我们提高工作效率，保持良好的工作状态，实现自己的目标。
高效能人士的七个习惯_15
高效能人士的七个习惯
5
高效能人士的七个习惯
习惯三：尊重他人观点
不对他人进行人身攻击或贬低
表达不同观点时保持客观中立
对他人的观点表示理解和尊重
以合作的方式解决问题
2024/9/16
6
高效能人士的七个习惯
习惯四：善于提问
用开放式问题引导他人思考 避免使用封闭式问题限制讨论 对回答者的回答表示理解和尊重 用问题来进：一步探究某个观点或想法
2024/9/16
高效能人士的七个习惯
9
高效能人士的七个习惯
习惯七：保持真实和透明
不隐瞒或歪曲事实和信息
对自己的行为和决策负责
与他人分享自己的想法和感 受
在适当的时：候寻求帮助或 承认错误
2024/9/16
10
-2024/9/16源自72024/9/16
高效能人士的七个习惯
习惯五：及时回应
对他人的发言给予及时反馈 对他人的建：议或问题给予 明确回应 用积极的方：式回应批评或 负面反馈 鼓励他人对：你的回应进行 讨论或提问
8
习惯六：用数 据说话
引用可靠的数据 支持自己的观点
对数据的来源和 质量进行评估 对数据的局限性 进行说明 使用图表：图像 或其他可视化工 具呈现数据
由于您没有提供具体的要求或情 境，以下内容仅供参考，请您根 据自身需求进行调整
高效能人士的七个习惯
习惯一：积极倾听
真诚地倾听他人的观点 展示理解和同情 不打断他人发言 通过反馈确认理解
2024/9/16
4
习惯二：清晰 明确的表达
用简单明了的语 言表达观点 避免使用行话或 术语 确保信息准确无 误 用具体的例子和 事实支持观点
高效能人士的七个习惯公司内部3天内训
以下是达成使命的重要角色（范例）
丈夫---妻子是我一生中最重要的人，我们同甘 共苦，携手前行。
父亲---我要帮助子女体验乐趣无穷的人生
儿子与兄弟---我不忘父母养育之恩，兄弟手足 之情，随时对他们伸出援助之手。
邻居---我要发挥仁慈之心来对待他人
我们有选择的自由！
15
对人生起作用的3种重要的因素
经验的价值
来自遭遇和体验
创造的价值
来自个人的努力和独创
态度的价值
来自面对环境挑战的反应
16
言语态度对照表
消极被动
●我已无能为力 ●我就是这样一个人 ●他使我怒不可遏 ●他们不会接受的 ●我被迫…… ●我不能 ●我必须 ●如果
22
学会接纳责任：
当我们指责或责怪别人时，实际我们采取的是消 极被动。我们只专注于别人的弱点及缺陷，而放 弃属于自己权利的思想、感受与行动。
但如果我们能培养主动积极的习惯，就不会让别 人的弱点和缺陷影响我们的决定，我们将依据自 己的价值观，目的及远景做选择而不受制于人。
“不是对方做出什么来伤害我们，往往是我们所 23
33
“是的，我已经准备好了”意味着：
“我虚心地接受公司主管的指示，全力以赴”
“我已准备好要全心全力地学习完成工作的技巧”
“我已准备好将挫折和失败当作价值无穷的经验”
“我已准备好接受各项挑战，以增长我的能力”
“我已准备好要全心全力地服务我的客户”
“我已准备好以积极进取的态度迎接每一天”
“我已准备好在某一个领域要成为专家”
使命宣言范例
决不放弃诚信原则。
未听取正反双方意见，
高效能人士的七个习惯PPT
有效沟通的四个阶段
复述语句，使人专心聆听 加入解释，用左脑的逻辑思考去理解 加入个人感觉，右脑发挥作用，体会对方的 心情 左右脑并用，既加以解释，又带有感情
习惯6：统合综效
统合综效即整体大于部分之和，一加一大 于或者等于三，精髓在于判断和尊重差异， 取长补短。
尊重差异
重视不同个体的不同心理、情绪与智能， 以及个人眼中所见到的不同世界
第一次创造：智力上
第二次创造：体力上
习惯2：以终为始
配偶
工作
敌人
享乐
家庭
金钱
名利
原则
朋友
自我
宗教
习惯3：要事第一
偏重后果：
压力大、精疲力尽、 被危机牵着鼻子走、 忙于收拾残局
紧急
偏重后果：
急功近利、被危机牵 着鼻子走，人际关系 肤浅
重要
Ⅰ象限-重要且紧急
危机 迫切问题 在限定时间内必须 完成的任务
习惯二：以终为始。
所有事物都有心智的即第一次的创造和实际的即第二次的创造。我们做任何事都是先在心中构思，然后付诸实现。正因如此，认定使命才显得如此重要。 首先要知道，我们为什么而活着，我们的生活重心是什么：配偶、家庭、金钱、工作、名利、享乐、朋友、敌人、宗教、还是自我。一般而言，我们都是以上某几
种形态的混合体，随情况不同而有所调整。此一时可能以朋友为重心，彼一时或许又变为以配偶为重心。生活重心摇摆不定，情绪上难免起起落落。所以，最 理想的状况还是建立明确固定的生活重心，也就是以原则为依归。以终为始的习惯可适用于各个不同的生活层面，而最基本的目的还是人生的最终期许。太多 人成功之后，反而感到空虚；得到名利之后，却发现牺牲了更可贵的事物。因此，我们务必掌握真正重要的愿景，然后勇往直前坚持到底，使生活充满意义。 认准目标，未来无论发生了什么样的事情，都不要忘记初心，都不要失去方向。
高效人士的七个习惯(企业培训版)
☆基本原则之介绍篇
□ 思维模式转变 如果我们想要有重大的改变，我们必须先改变我 们的思维方式。 《科学革命的构架》（The Structure of Scientific Revolutions）一书的作者汤姆斯.肯指出：每一项科 学研究的重大突破几乎都是先打破传统、打破旧观 念，然后取得成功的。
☆基本原则之介绍篇
（图略）
☆基本原则之介绍篇
□三人教学（Three Person Teaching） 当人们与他人分享所学，他们就是在做三人 教学的练习。 第一个人将他所学到的知识与第二个人分享。 第二个人将所学的新知识：“掌握、扩展、 应用”的流程教给第三个人 第三个人学道具附加价值的知识
☆基本原则之介绍篇
在练习三人教学
☆基本原则之总结篇
三人教学的概念涉及三个参与者：1、一位老 师；2、一个将传授心得的学习者；3、第二 个学习者。 三人教学可以： 1、强化学习效果 2、使我们更投入地应用原则 3、帮助重写人生脚本 △原则是自然法则或基本真理
☆基本原则之总结篇
原则是自然法则或基本真理，它独立存在于 我们的认知以外（比如：正直、忠诚、自制、 质朴、勇气、同情心、贡献、公正） △价值观即个人的信念与理想 价值观是指我们对人、事、想法、原则的重 要性及优先顺序的认识。 △思维是个人认识、了解及诠释周遭世界的 方式。 简单的来说就象一张张地图。但地图决非
☆基本原则之介绍篇
□ 个人与人际关系领导 个人领导是从“值得被信任”开始的，要有效 地领导别人，个人先要有效领导自己。当个人表现 是可以被信任时（平衡发展的能力与坚毅的性格）， 其他人也会信赖你的领导能力。 人际关系领导是建立在信任之上的。信任只给 值得被信任的人，它帮助我们建立坚实的人际关系。
高效能人士的七个习惯包括
高效能人士的七个习惯包括：
1.积极主动：采取主动方式，由内而外地创造改变，而非被动地
接受外部环境的影响。
2.以终为始：先拟定愿景和目标，然后全身心投入自己最重视的
原则、价值观和目标。
3.要事第一：清晰目标、愿景、价值观与要事的处理顺序，将个
人与组织聚焦在最重要的要事上。
4.双赢思维：在互敬、互惠的基础上，分享机会、财富和资源，
寻求共同利益。
5.知彼解己：善于聆听，增进对彼此的理解，以开启真正的沟
通。
6.统合综效：创造第三种选择，即非按照自己的方式，亦非遵循
别人的方式，而是创造更好的第三种选择。
7.自我更新：不断更新个人四个生活基本面（身体、精神、智
力、情感），并在组织层面进行更新，以推动个人和组织的成长和进步。
这些习惯可以帮助我们提高效率、实现目标，并在个人和职业生活中取得成功。
高效能人士的七个习惯领导力与个人成长的指南实现个人与团队的成功
高效能人士的七个习惯领导力与个人成长的指南实现个人与团队的成功高效能人士的七个习惯——领导力与个人成长的指南在如今的竞争激烈的社会中，个人与团队的成功往往离不开高效能的领导者。
高效能人士具备一系列积极的习惯，这些习惯不仅有助于个人的成长，也能提升团队的绩效。
本文将为大家介绍高效能人士的七个习惯，这些习惯可以帮助您实现个人与团队的成功。
1. 积极主动高效能人士始终保持积极主动的态度。
他们不会坐以待毙，而是主动出击。
积极主动意味着主动承担责任，提出解决方案并迅速采取行动。
他们善于自我激励，不为困难所阻挠，始终寻求机会并抓住机会。
积极主动的态度能够激发团队成员的热情，推动整个团队向成功迈进。
2. 以终为始高效能人士具备明确的目标和明晰的愿景。
他们懂得“以终为始”的重要性。
以终为始意味着在行动之前先有明确的目标，然后根据目标制定计划和行动步骤。
这样做能够确保个人和团队的努力都朝着正确的方向发展，避免盲目浪费时间和资源。
如此一来，高效能人士能更好地应对挑战，实现个人与团队的成功。
3. 要事第一在日常工作中，高效能人士善于区分重要与紧急的事务，并将精力集中在重要的事情上。
他们懂得将时间花在最有价值的事情上，而不是被琐碎的杂事所困扰。
通过合理的优先级安排，高效能人士能够更好地管理时间和资源，提高个人效率，推动团队的发展。
4. 双赢思维高效能人士始终保持双赢的思维方式。
他们不会只考虑个人的利益，而是注重协作与合作。
双赢思维意味着在解决问题和做出决策时，寻求最大化的利益，使每个相关方都能获得利益。
这种思维方式可以促进团队的凝聚力和合作精神，为个人和团队创造更多的机会和成功。
5. 知识更新高效能人士时刻保持对知识的渴望，并不断学习和更新自己的知识储备。
他们关注行业的变化与趋势，积极参加培训和学习机会，始终保持对新知识的开放心态。
通过不断积累和学习，高效能人士能够更好地适应环境的变化，为个人和团队提供持续的竞争优势。
高效能管理者的七个良好习惯ppt课件
特质
独善其身
好聚好散
你不需要吹灭别人的灯而让自己的灯更亮.
习惯五:知彼解己
这是一个关于相互理解的习惯 一个关于”如何听”与”如何说”的课题
互 赖
独 立
习惯四 双赢思维
依 赖
个人成功
习惯六 统合综效
习惯五 知彼解己
习惯三 要事第一
习惯二 以终为始
独 立
习惯四 双赢思维
依 赖
个人成功
习惯六 统合综效
习惯五 知彼解己
习惯三 要事第一
习惯二 以终为始
习惯一 积极主动
7习惯模型图
公众成功
如果我们学会了自我掌控和自律,我们就达到了个人成功;当我们与周围的人建立起深入,持久,高效的人际关系时,我们就获得了公众成功.
人际交往的六种思维模式
双赢：让我们寻找一种对双方都有利的方案吧。为自己着想的同时
特质
利己利人
赢输：无论如何我都要打败你。只顾自己的利益，只想自己赢别人输，
特质
损人利己
你不需要吹灭别人的灯而让自己的灯更亮.
输赢：总是受害者。选择自己输让别人赢的人，虽然表现出体谅他人，却缺乏表达自己感受和看法的勇气，他们容易屈服强权。
在每个人的内心深处，都隐藏着一种冲动和抱负，那就是想把事做好和做长久的事情。
我想成为什么样的人?
真正的快乐,不是自我满足,而是义无返顾地追求一个值得为之奋斗的目标!
习惯三:要事第一
这是一个关于诚实和执行的习惯
互 赖
独 立
习惯四 双赢思维
依 赖
个人成功
习惯六 统合综效
37％
20％
33％
10％
20％
55％
高效能人士的七个习惯
高效能人士的七个习惯
高效能人士的七个习惯是指由美国的作家史蒂芬·柯维（Stephen Covey）在其畅销书《高效能人士的七个习惯》中提出的七个习惯。
这些习惯被认为是成功和高效能人士
的核心特质和行为。
1. 私人胜任力（Be Proactive）：高效能人士通过积极主
动地采取行动，掌握自己的命运，而不仅仅被外部环境所
驱动。
2. 以终为始（Begin with the End in Mind）：高效能人
士明确自己的价值观、目标和愿景，并将其作为决策和行
动的指导。
3. 要事第一（Put First Things First）：高效能人士注重管理时间和优先级，将重要的事情放在首位，有效地组织和
管理任务。
4. 双赢思维（Think Win-Win）：高效能人士寻求与他人建立合作和共赢的关系，尊重他人的需要和利益。
5. 理解他人（Seek First to Understand, Then to be Understood）：高效能人士注重倾听和理解他人，培养良好的沟通和人际关系。
6. 协同合作（Synergize）：高效能人士通过合作和团队合作实现共同目标，发挥团队的力量和创造力。
7. 不断提升（Sharpen the Saw）：高效能人士注重自身的终身学习和个人成长，保持身心健康和平衡。
这些习惯旨在帮助个人建立成功的职业和个人生活，并成为高效能人士。
它们强调积极主动、自我管理、与他人合作和不断成长的重要性。
高效能人士的七个习惯(精选)
高效能人士的七个习惯(精选)高效能人士的七个习惯第一习惯：积极主动积极主动是高效能人士的基本特质，他们善于主动引导自己的生活和工作。
他们不会将责任推给他人，而是主动承担起自己的责任。
高效能人士会根据自己的价值观和目标，制定出明确的计划和行动步骤，并始终保持积极的心态去迎接挑战和困难。
第二习惯：以终为始以终为始意味着高效能人士会先想象自己想要达到的目标，然后根据这个目标来规划自己的行动。
他们清楚自己的目标是什么，然后将注意力集中在实现这个目标上。
这样一来，他们就能够避免盲目地投入时间和精力，而是能够有针对性地去做事，提高效率和产出。
第三习惯：要事第一高效能人士善于区分重要和紧急的事情，并将重要的事情放在第一位。
他们清楚自己的优先级，并学会拒绝那些优先级不高的事情，以保证自己能够专注于最重要的任务。
他们善于设定目标，制定计划，并且坚持完成这些计划。
他们知道时间非常宝贵，应该合理规划利用好每一分钟。
第四习惯：双赢思维高效能人士不仅关注个人的利益，还会关注他人的利益，追求双赢的结果。
他们懂得在与他人进行沟通和交流时，要站在对方的角度去思考问题，并寻找解决方案使得双方都能够获得好处。
他们注重合作，尊重他人，并培养良好的人际关系。
这种双赢的思维方式，不仅能够帮助他们取得更好的结果，也能够建立起长久的合作关系。
第五习惯：知行合一知行合一意味着高效能人士善于将知识应用于实践中。
他们不仅会学习，还会主动将所学知识转化为行动。
他们善于观察和思考，将自己学到的知识应用于解决实际问题，积极投入到实践中去。
他们注重行动，追求实效，通过实践不断提高自己的能力和水平。
第六习惯：统合综效统合综效是指高效能人士能够综合整合各种资源和能力，以实现最大的效益。
他们善于发现和利用身边的资源，将不同的资源有效地组合利用，取得最优的结果。
他们懂得合理规划时间，合理调配精力，使得工作和生活达到统一，取得协同效应，提高整体的绩效。
第七习惯：不断提升高效能人士具有持续学习和不断提升的心态。
高效能人士的7个习惯案例
加强团队成员之间的沟通与协作， 及时分享信息和资源，共同解决问 题。
解决团队冲突，促进共同发展
正视团队冲突
认识到团队冲突是不可避 免的，以积极、开放的心 态去面对和解决冲突。
寻求共识和妥协
在解决团队冲突时，寻求 双方都能接受的共识和妥 协方案，避免矛盾激化。
建立反馈机制
建立有效的反馈机制，及 时给予团队成员肯定和建 议，促进团队成员的成长 和改进。
在竞争中寻求合作的可能性，实现竞争与合作的有机结合。
05 知彼解己：倾听他人，理 解自己
知彼解己原则解读
倾听是沟通的关键
在沟通过程中，倾听他人的观点 和需求至关重要，它有助于我们 更好地理解对方，从而作出恰当 的回应。
理解自己也很重要
在了解他人的同时，我们也需要 对自己有深刻的认识，明确自己 的价值观、目标和需求，以便更 好地与他人协作和共处。
通过定期反思自己的行为、情绪和思维，评估自己的优势和不足，以便更好地 调整自己的行为和态度。
寻求他人反馈
主动向他人寻求反馈，了解他人对自己的看法和建议，以便更全面地认识自己。
运用同理心增进人际关系
同理心的力量
同理心是指设身处地地理解他人的情 感和需求，它有助于我们与他人建立 深厚的情感联系，增进彼此的理解和 信任。
该采取的行动。
通过明确目标，我们可以更加清 晰地知道自己想要什么，从而更 加有针对性地制定计划和采取行
动。
案例分析：目标导向型人士如何取得成功
案例一
乔布斯在创立苹果公司之初，就明确了自己的目标——打造 一款改变世界的个人电脑。他始终坚持这一目标，并带领团 队不断研发和创新，最终推出了Macintosh电脑等革命性产 品。
高效能人士的七个习惯 (修订)
汇报完毕 感谢聆听
采取主动的行为：解决难 题，而不是被动地应对
以积极乐观的心态：面对 生活中的不如意
2
习惯二：目标明确
习惯二：目标明确
确立明确、具体的目标
并对其进行
对目标的实
现进行有效的跟进和监督
对目标进行及时的调整和修正
以确保其实现的可能性
3
习惯三：重视规律
02
行中充分考虑他人的感受和利 益
对他人的意
见和看法进行积极的回应和反
03
馈
通过有效的沟通
04
建立良好的人际关系，并提高
自己的社交能力
7
习惯七：不断更新
习惯七：不断更新
不断学习和 提高自己的知识和技能
不断更新自己的观念和 思维方式
不断反思和 改进自己的行为和表现
在不断更新的过程 中
实现自我价值的不断提 升
高效能人士 的七个习惯
-
目录
CONTENTS
1
习惯一：主动积极
2 习惯二：目标明确
3 习惯三：重视规律
4 习惯四：要事第一
5
习惯五：双赢思维
6
习惯六：充分沟通
7
习惯七：不断更新
2
1
习惯一：主动积极
习惯一：主动积极
以主动积极的态度：面对 生活中的挑战和问题
对自己的行为负责：不推 卸责任
12
+
34
习惯三：重视规律
1
重视自然规律和社会规律
在自己的行动中遵循这些规律
2
3
不做规律的反对者
在规律的指导下：积极行动，不断优化自己的生活和工作
4
4
习惯四：要事第一
高效能人士的七个习惯_4
不断学习新的知 识和技能：以适 应不断变化的环
境
将学习和工作结 合起来：使自己 不断成长和进步
通过不断学习和
实践：提高自己
的综合素质和能
力
10
5
章节 PART
习惯五：有效沟 通
习惯五：有效沟通
掌握良好的沟通 技巧：与他人进 行有效的交流
2024/9/16
认真倾听他人的 意见和建议：尊 重他人的想法
章节 PART
习惯三：关注要 点
习惯三：关注要点
抓住问题的关键点： 不被表面的细节所迷
惑
区分真正重： 要的事情和琐
碎的事情
将时间和精力集中 在最重要的事情上：
提高工作效率
以要事为先的原则：安排 工作和生活的优先级
4
章节 PART
习惯四：不断学 习
习惯四：不断学习
对自己的知：识 和技能保持谦虚 和开放的态度
实现个人和团队
的共同成长和成
功
14
7
章节 PART
习惯七：注重效 能
习惯七：注重效能
Annual work summary
以效能为导向：注重工作的质量和效果 在工作中寻求效率和创造力：以提高工作效能 以系统化的方式思考问题：以整体的观点看待问题
通过不断改进和优化工作流程 提高工作效率和效果总结来 说，高效能人士的七个习惯是一个非常实用的指南，可以帮助人们提高工作效率和生 活品质通过这些习惯的培养和实践，我们可以更好地面对挑战和机遇，积极适应不断 变化的环境。这些习惯不仅适用于个人领域，也适用于职业领域通过培养这些习惯。 我们可以成为更积极主动、更有目标、更专注、更具学习力和更有成效的人。同时， 我们也可以成为更优秀的团队成员和领导者高效能人士的七个习惯是一个值得我们深 入理解和实践的重要概念。通过不断地实践和反思。我们可以不断提高自己的效能
高效能人士的七个习惯(经典必读)
高效能人士的七个习惯（经典必读）美国著名管理学大师史蒂芬·柯维（Stephen Richards Covey）的《高效能人士的七个习惯》是福布斯“有史以来最具影响力的10大管理类书籍之一”。
其中，高效能人士的七个习惯分别为：1、积极主动：be proactive2、以终为始：beging with the end in mind3、要事第一：put first things first；4、双赢思维：think win/win；5、知彼解己：seek first to understand, then to be understood6、统合综效：synergize；7、不断更新：sharpen the saw今天将为大家带来关于七个习惯的详细解读，经典不容错过，希望大家都能成就自己的职场高效习惯！最令人鼓舞的事实，莫过于人类确实能有能力主动努力，以提升生命价值。
——亨利·戴维·梭罗主动积极即采取主动，为自己过去、现在及未来的行为负责，并依据原则及价值观，而非情绪或外在环境来下决定。
主动积极的人是改变的催生者，他们摒弃被动的受害者角色，不怨怼别人，发挥了人类四项独特的秉赋——自觉、良知、想象力和自主意志；同时，以由内而外的方式来创造改变，积极面对一切。
他们选择自己的生命，这也是每个人最基本的决定。
任性的本质是主动而非被动的，人类不仅能针对特定的环境选择回应的方式，更能主动创造有利的环境。
采取主动不等于胆大妄为、惹是生非或是滋事挑衅，而是要让任命充分认识到自己有责任创造条件。
习惯二：以终为始——自我领导的原则和内在力量相比，身外之物显得微不足道。
——奥利弗·温德尔·霍姆斯所有事物都经过两次的创造——先是在脑海里酝酿，其次才是实质的创造。
个人、家庭、团队和组织在做任何计划时，均先拟出愿景和目标，并据此塑造未来，全心投注于自己最重视的原则、价值观、关系及目标之上。
高效能人士的七个习惯()简版修正
高效能人士的七个习惯高效能人士是指那些能够在工作和生活中取得出色成果的人。
他们通常具有一些特定的习惯，这些习惯帮助他们更好地管理时间、提高效率、保持健康等。
本文将介绍高效能人士的七个习惯，希望能够对大家有所帮助。
1. 积极主动高效能人士是积极主动的。
他们不会坐等别人给他们任务，而是主动出击，争取自己的机会。
他们善于发现问题并主动解决问题，对工作和生活充满热情。
积极主动是高效能人士取得成功的基础。
2. 以终为始高效能人士以终为始，即明确目标并有计划地朝着目标前进。
他们知道自己想要达到的是什么，然后制定相应的计划和策略，逐步实现目标。
他们能够区分重要与紧急，合理安排时间，避免因琐事而忽略重要任务。
3. 要事第一高效能人士懂得要事第一。
他们知道什么是最重要的，把注意力和资源集中在最重要的任务上。
他们能够区分紧急与重要，并优先处理重要的事情。
他们把时间花在最有价值的事情上，避免浪费时间和精力在琐事上。
4. 双赢思维高效能人士具有双赢思维。
他们不是只追求自己的利益，而是考虑如何让所有参与者都能获得好处。
他们懂得与人合作，搭建合作伙伴关系，实现共同的目标。
他们尊重他人的观点，善于倾听和沟通，解决问题时寻求共赢的解决方案。
5. 知己知彼高效能人士懂得知己知彼。
他们了解自己的优势和弱点，懂得利用自己的优势，改进和克服自己的弱点。
他们也善于观察他人，了解他人的需求和偏好。
通过了解他人和自己，他们能够更好地处理人际关系，提高工作效果。
6. 统合综效高效能人士追求综效，即通过协调和整合各种资源，实现最大的效果。
他们不只关注于自己的个人成果，而是把组织的目标和整体利益放在第一位。
他们通过领导和协调团队，实现整个团队的目标。
他们擅于合理分配资源，做出最佳决策。
7. 不断成长高效能人士追求不断成长。
他们持续学习和提升自己的能力，不断改进和创新。
他们不满足于现状，时刻保持进取心和求知欲。
他们善于寻找机会，并勇于挑战自己。
通过不断成长，他们能够应对不断变化的环境和挑战。
高效能人士的七个习惯.ppt.ppt
III
IV
16
科技服务社会
习惯三：要事第一
偏重第三类事务
I
III 结果：
短视近利 危机处理 被视为巧言令色 轻视目标与计划 缺乏自制力 人际关系浮泛甚至破裂
17
II IV
科技服务社会
习惯三：要事第一
偏重第三、四类事务
I
II
III
IV
结果: 全无责任感 工作不保 依赖他人或社会为生
18
科技服务社会
30
科技服务社会
7个习惯架构
7 7
互赖期
知彼解己
统合综效
5 公众的成功 6
双赢思维
不
4
不
断 更
独立 期
断 更
新
3
新
要事第一
1 个人的成功 2
积极主动
以终为始
依赖期
31
科技服务社会
七种习惯
习惯一：积极主动 习惯二：以终为始 习惯三：要事第一 习惯四：双赢思维 习惯五：知彼解己 习惯六：统合综效 习惯七：不断更新
统合综效的基本心态
▪ 如果有人与我意见不同，对方主张定有我未体会的奥妙，值得了解 ▪ 沟通三层次图
高 统合综效
信
彼此尊重
赖
自我防卫 低
低
合作
高
27
科技服务社会
习惯七：不断更新（定义）
习惯七：不断更新
▪ 对个人，在生活四个面向中不断更新 ▪ 不断更新自己，提升其他六个习惯的效率 ▪ 对组织，提供了愿景及不断改善 ▪ 迈向成功之路
习惯三：要事第一
偏重第二类事务（20/80柏拉图原则 ）
II I
结果: •有远见有理想 •平衡 •纪律 •自制 •少有危机
高效能人士的七个习惯
信念
原则： 我有选择的自由，并对我 的选择负责
结果： • 影响力增加 • 加强自我意识 • 更大的主动性
原则
结果
行为
行为： • 根据选择，三思而行 • 使用主动积极的语言 • 扩大你的影响圈 • 成为转型人
主动积极三句话：
➢ 我是有选择，一件事至少有三个以上的选择
✓ 从刺激到回应之间，有一个空间，面临选择，我们需要停下60秒深呼吸，告诉自己， 看看其他选择；
➢ 97%的不可能，是因自己先认为自己不可能 ——卖鞋的推销员
习惯——从舒适到挑战
高度压力区 挑战区
舒适区
习惯改变：
挑战舒适区，习惯——显性习惯、深沉心理习惯
思维转换：
思维定式是行为和态度的源头，行为和态度是枝叶，思维定 式是根基，抓住根本才能更好地去面对改变
深层信念影响深层行为
效能之根
这是一份真实的海上无限通讯副本
➢ 吸引法则
注意力所在，能量随来；你注意力在负向，负向就扩大； 你注意力在正向，正向就扩大。
我们可以的选择……
• 我们不能改变生命长度，但我们可以选择生命宽度。 • 我们不能左右天气，但我们可以改变心情。 • 我们不能改变容貌，但我们可以展现笑容。 • 我们不能控制他人，但我们可以掌握自己。 • 我们不能预知明天，但我们可以利用今天。 • 我们不能样样胜利，但我们可以事事尽力。
记录了1995年10月10日在加拿大纽芬兰岛附近，一艘美国军舰和 加拿大人的对话
美方：为了避免相撞，请将你们的航向向北调整15度。完毕。
加方：为了避免相撞，我们要求你们将航向向南调整15度。完毕。
美方：这是一艘美国战舰的舰长在和你们通话。我再说一遍，请你们 调整航向！
加方：重复，请你们调整航向。完毕。
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高效能人士7习惯模型图
习惯五 知彼解己
互 赖
公众成功
习惯四 双赢思维
习惯六 统合综效
独 立
习惯三 要事第一 习惯一 积极主动
个人成功 依 赖
习惯二 以终为始
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好的
好的 好的
结果来自于好的习惯 习惯 过程 意识
来自于好的过程 来自于好的自我
7习惯模型图
互 赖
习惯五 知彼解己
公众成功
习惯四 双赢思维
习惯六 统合综效
独 立
习惯三 要事第一 习惯一 积极主动
个人成功 依 赖
习惯二 以终为始
寻求个人成功
我们最需要关注的是什么？
9
引领成功人生的5个基础要素
1. 人生原则 2. 品格与能力 3. 价值观与观念 4. 利益相关人 5. 习惯成自然
第一：人生原则
每一崇高人生都是由原则来塑造
－
乔治· 汉· 卢利默
原则控制了一切,虽然我们能控制自己的行动,但惟有 原则才能真正主宰这些行动做产生的结果 - Stenphen Covey
观念 行动 结果 习惯
习 惯 的 建 立
知识（Knowledge） ： 做什么（what to） 知识
技巧（ skill）：
如何做（how to） 习惯
意愿（Desire）：
想要做（want to）
技巧
意愿
成功的人生路是这样走的…
你有这样的问题吗？
很忙，但是看不出来 这样工作对将来有何 意义
事业十分成功，但是却 失去了家庭
经常减肥，越减越肥
看到他人成功，表面上 祝福，心里却难过
要做的事情太多了， 但是时间总是不够用
工作上一些问题各执己 见，互不相让，导致工 无法开展
受制于人
低效能人士:表现出消极被动的行为
消极被动的人允许自己受外界的影响和控制. 不是别人伤害了我,是我自己选择了受伤害!
刺激
反应
低效能：我是环境的产物/消极被动 遗传决定论 心理决定论 环境决定论
操之在我
高效能人士:表现出主动积极的行为
7个习惯所体现的人生原则 1. 2. 3. 操之在我,主动积极 个人为自己的选择负责,并且拥有选择的自由 以终为始 心理创造先于物理创造 要事第一 持续的效能来自于平衡发展重要的人际关系, 角色 双赢思维 高效持久的关系必定是互惠的关系 先听后说 诊断先于处方, 调查先于结论 合力共荣 总体效应大于个体相加之和 蓄能更新 产出依靠产能的发展
阶段目标……
改变定位
改变视角
我们想要的目标……
改变行为
目标的SMART 原则
1. 2. 3. 4. 5.
Specific Measurable Achievable Reasonable Time-based
具体的 可以评估的 可以实现的 合情合理的 有时间期限的
本课程的内容：
重新审视我们自己和生活 习惯一：操之在我 习惯二：以终为始 习惯三：要事为先 习惯四：双赢思维 习惯五: 先听后说
基本概念
自我领导 与管理
关系领导 与管理
习惯六: 合力共荣
习惯七: 续能更新
成长管理
成长旅途中的瓶颈
高效能人士的7个习惯
管理者综合能力提升系列课程
主讲人：屈晓亮 高级企业培训师、高级企业咨询师、国际行动学习促动师
国家一级企业培训师 国际培训师协会ACI认证培训师
ICF国际注册行动学习促动师
中国企业联合会特聘专家 百朗教育特聘高级咨询师 管理者心智模式研究专家
培训师：屈晓亮
中国社会科学院管理心理学硕士
负面形象 正面形象
过去
转型人
未来
对于世界来说，你是一个人； 但对于某个人来说，你可能就是整个世界。 成功时看窗子,失败时看镜子.
习惯二:以终为始
这是一个关于愿景的习惯
7习惯模型图
互 赖
习惯五 知彼解己
公众成功
习惯四 双赢思维
习惯六 统合综效
独 立
习惯三 要事第一 习惯一 积极主动
个人成功
习惯二 以终为始
依 赖
设定两种人生目标
一种是符合我的远大志向 一种是有助于我制定具体行动计划的smart目标。的延展目标。
目标实现必须回答的三个问题
关键行动措施……
主动积极的语言
通过人们所用的语言，就能看出他们是主动积极,还是被动消极.
主动积极的语言 被动消极的语言
“让我们来看看有那些选择” “我们已经无能为力” “我们可以选择另一种方式” “我就是这样的” “他让我伤心” “我能控制自己的感情” “我能够做一次有效的商务展示” “他们不会允许那样” “我不得不那么做” “我要找一个恰当的回答” “我选择” “我办不到” “我喜欢” “我必须” “假如——” “我将要” “我能”/”我选择去”
目标设定案例
延展目标：
具体的：
可达成的：
现实的：
有完成期限的：
目标执行的过程中保持专注
1. 我的目标是什么？
2. 首先要做什么？
3. 你会如何应对让你分心的事情？ 4. 你如何判断你是否成功？ 5. 成功的必需品是什么？ 6. 你接下来会做什么？
门”除了自己，没有人能为你开门！
基本改变模式
当一个人认为他所感知或确认的信念是真实 的、可靠的，他就会以此来指导自己的行为。 (价值观是地图，自然法则才是地点本身）
信念/看法 思维模式 符合自然法则 成果 行为/行动
改写心灵地图的Βιβλιοθήκη 法成功的人生，从七个习惯开始
•岗位技能 《高效能人士的七个习惯》 •业务技能 •实战技能 ——全球超过一亿册的发行量 •持续学习
一本改变无数人命运的书
-Stephen Covey 斯蒂芬.科维
哈佛／杨百翰大学组织行为学教授 25个对美国人最有影响的人物之一 长年的培训师，顾问，心理学专家 认真体验自身人生价值的人 500强企业纷纷推广的课程 －许多成功人士的助手和引导 －许多失败者走出困境的导师 －许多开心快乐人士的枕边读物
伤我们最深的不是别人的语言，不是自己 的失误，而是对于事情错误的回应
主动积极的关注点
被动消极的关注点
影响圈
影响圈
把影响圈扩大
当人们把注意力集中到他们能够影响的事 情上时，他们的知识和经验就能获得拓宽 ，他们的可信度就建立起来了，因此影响 圈也扩大了。
影响圈被缩小
更快实现你的目标的4个关键
关键1:确定自己的SWOT 关键2:识别实现目标的障碍、限制步骤 关键3:确定必备的知识和技能
关键4:确定自己需要哪些人的帮助
习惯三:要事第一
这是一个关于诚实和执行的习惯
冰山理论
形象、技术及技巧固然可以影响一个人外在的 成功，但是良好的品格才可孕育真正的效能。
做人技巧
品
格
品格与能力 品格
良好品格的人展现正直、成 熟、以及富足的心态
能力
高能力的人在专业的范围中具 备知识及技能
信任
值得被信任
品格
能力
培训师：屈晓亮
主讲课程： 卓越管理者制胜之道系列课程 卓越员工成长系列课程 TTT高级企业培训师培训 营销管理类 服务企业： 中国石油天然气管道公司、中国核工业集团、南方 航空，徐矿集团、唐钢集团、云维股份、韩峰电力、连 云港港务集团、中车株洲分公司、金健米业、凌云集团 、安琪酵母、中国电子科技集团、新洋丰、海南瑞泽、 中国烟草云南分公司、北方激光、航天六院、中国船舶 有限公司、中粮集团、工美集团、中铁设计院、湄公河 集团、中国平安、燕京啤酒，平煤集团，哈药集团，北 汽福田、北京现代、陕西盘龙药业、长江钢铁集团、长 安客车、葵花药业、北方夜视、农夫山泉、长虹空调、 长春黄金研究所、亚大集团、环球印务、伊利乳业、圣 牧股份、海南瑞泽、中国黄金河南分公司等等
习 惯
原则 品格
观念
效能 关系
成 长 三 层 次
成长的三层次 Ž
依赖：围绕“你”的概念---你照顾我；你为我的 成败负责；事情若有差错，我便怪你。 独立：着眼“我”的观点---我可以自立；我为自 己负责；我可以自由选择。 互赖：从“我们”的观念出发---我们自主，合作 ，集思广益，共同开创伟大的前程。
学习力的提升
第四:
利益相关人
重要关系：利益相关人的要求
上 级 客 户 员 工
父 母
爱 人 孩 子 朋 友
• 你是谁？ • 你应该做什么？ • 你怎么做我才会满意？ 其他 部门 自己
第五：习惯成自然
我5月没有完成的产值
我6月的产值目标 我部门几个设计师太弱 我与某同事合作总是不默契 360考核,同级评价不高,上级 也不高
我工作不快乐
我上班太远,每天路上4小时 我的团队士气消极懈怠
… …
做一个转型人
“转型人”是那些破除不健康的、有害的、不负责任的后天养成 的不良行为，并树立主动积极的、有帮助的、有效的行为的人。 他们是正面行为的楷模.他们有助于把提升效能的习惯传播出去.
第三：价值观与观念
认识我们自己的心灵地图 地图不是真正的地点，而是我们对世界 的解释和描述 解释世界的角度不同，我们的行事前提 就不同
观念：
－左右我们行为的思维定式叫做 “心灵地图”
思 维 转 变
我们每个人都守着一扇自内开启的“改变之