敏捷开发文库-敏捷需求管理(二)：如何有效拆分用户故事
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迅思威尔（AgileDo）－ 企业级敏捷开发转型解决方案提供商，帮助客户“以正确的方式构建正确的产品”
大类 投资人 终端用户 合伙人
内部人员
系统
谁（Who）
目的（Why）
解决方案（What）
甲方领导
甲方业务人员
使用者
管理者
管理用户
管理角色、权限
管理产品
功能、服务器配置等
客服
减少客户次数、时间 和成本
查询客户的情况 增加可用性、在线文档帮助、
在线咨询
管理层
方便制定下一步策略
数据呈现和分析 快速得到客户的反馈
销售/市场
产品宣传
30 天/5 用户免费试用
开发人员
满足性能需求
可扩展架构
快速发现缺陷
业务和系统日志的管理
系统
保持原有系统用户平滑Βιβλιοθήκη Baidu 度到新系统
数据无缝迁移
7*24 运行
数据备份、恢复、热备、负载 均衡等
下面是一个具体的实例，主要是为了发现系统级用户故事。首先在“用户类别、用户实例、 用户要达到的目的、用户为此目的想要的解决方案”这个层面上多花一些时间反复斟酌一下， 会避免系统漏掉重要的功能以及系统会多做一些没必要的功能。从源头上把握一下，会减少 非常多的浪费。
刊主：袁 斌， Andy Yuan，资深敏捷开发咨询顾问，来自－迅思威尔（www.agiledo.cn）
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敏捷需求管理（二）：如何有效拆分用户故事
拆分用户故事，INVEST 是一个原则，需要更有场景的实例。特别是在获得用户需求的初期， 如何形成系统级的用户故事？在随后的拆分过程中，如何有效的拆分故事？以下是我们的一 些实践： 1) 获得系统级的用户故事，我们使用的方法是：按照用户类别、用户实例、用户要达到的 目的、用户为此目的想要的解决方案。尽量先考量目的，再考量解决方案。很多时候用户改 变需求，实际改变的是解决方案，而不是背后要实现的目的，只是我们在获得需求的时候没 有首先关注“背后的目的”而已。 2) 系统级的用户故事接下来的拆分，我们使用到的方法有： 2.1 拆分目的，再根据目的拆分解决方案 2.2 根据商业规则拆分解决方案 2.3 根据数据对象拆分解决方案 2.4 根据“简单－复杂”原则拆分解决方案 2.5 根据“共性－个性”原则拆分解决方案
大类 投资人 终端用户 合伙人
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系统
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目的（Why）
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满足性能需求
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快速发现缺陷
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保持原有系统用户平滑Βιβλιοθήκη Baidu 度到新系统
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7*24 运行
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下面是一个具体的实例，主要是为了发现系统级用户故事。首先在“用户类别、用户实例、 用户要达到的目的、用户为此目的想要的解决方案”这个层面上多花一些时间反复斟酌一下， 会避免系统漏掉重要的功能以及系统会多做一些没必要的功能。从源头上把握一下，会减少 非常多的浪费。
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敏捷需求管理（二）：如何有效拆分用户故事
拆分用户故事，INVEST 是一个原则，需要更有场景的实例。特别是在获得用户需求的初期， 如何形成系统级的用户故事？在随后的拆分过程中，如何有效的拆分故事？以下是我们的一 些实践： 1) 获得系统级的用户故事，我们使用的方法是：按照用户类别、用户实例、用户要达到的 目的、用户为此目的想要的解决方案。尽量先考量目的，再考量解决方案。很多时候用户改 变需求，实际改变的是解决方案，而不是背后要实现的目的，只是我们在获得需求的时候没 有首先关注“背后的目的”而已。 2) 系统级的用户故事接下来的拆分，我们使用到的方法有： 2.1 拆分目的，再根据目的拆分解决方案 2.2 根据商业规则拆分解决方案 2.3 根据数据对象拆分解决方案 2.4 根据“简单－复杂”原则拆分解决方案 2.5 根据“共性－个性”原则拆分解决方案