致业主的一封信
发函给 业主
发函给业主全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:尊敬的业主大人:您好!感谢您一直以来对我们公司的信任和支持。
我们希望通过这封信向您传达一些重要的信息和意见。
作为您房产的物业管理方,我们一直致力于为您提供高质量的服务,确保您的生活质量得到有效的保障。
我们也意识到在过去的一段时间内,我们的服务可能存在一些不足之处,令您感到不满意或困扰。
对此,我们深表歉意,并立志做出改进和提升。
我们已经就您反馈的问题进行了认真的分析和总结,发现其中一部分问题源于我们的管理制度和流程不够健全,导致服务效率不高,反馈问题不及时。
我们将加强内部管理和流程优化,提升工作效率,保证业主的投诉和建议能够得到及时处理和回复。
我们也将继续加强与业主之间的沟通和交流。
我们将定期组织业主大会,听取各位业主的意见和建议,共同商讨物业管理的重要事宜,确保您的声音能够得到充分关注和回应。
我们也欢迎您随时通过电话、邮件或亲临物业管理中心与我们联系,告诉我们您的需求和想法,以便我们更好地为您提供服务。
我们还计划推出一系列的活动和服务,以增进业主之间的交流和团结,营造一个更加和谐、舒适的居住环境。
我们计划开展社区义工活动、文化节庆活动等,希望通过这些活动让业主之间更加了解和信任彼此,形成一个大家庭般的社区。
我们真诚地希望您能够继续支持我们的工作,我们会不断努力,为您提供更好的服务和更高的生活品质。
如果您有任何意见或建议,都请随时告诉我们,我们将虚心接受,并尽最大努力改进。
再次感谢您对我们物业管理工作的信任和支持!祝您身体健康,家庭幸福!谢谢!此致礼!第二篇示例:致尊敬的业主:您好!我们是XXX房地产公司的工作人员,感谢您选择我们的服务并购买我们的房产。
我们衷心地希望您能在这个舒适的环境里过上幸福美满的生活。
近日,我们收到了一些关于小区管理的反馈意见,为了进一步提升小区的居住环境和服务质量,我们决定发函给各位尊敬的业主,共同讨论解决现有问题的办法。
我们相信,只有大家齐心协力,才能让我们的小区变得更加宜居和美好。
致业主一封信优秀(通用12篇)
致业主一封信优秀致业主一封信优秀(通用12篇)在学习、工作或生活中,大家都有写信的经历,对书信很是熟悉吧,书信是人们表达情感的一种特别方式。
那么你知道一封好的书信该怎么写吗?下面是小编精心整理的致业主一封信优秀,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
致业主一封信优秀篇1尊敬的业主和住户:首先向支持和配合小区管理的各位,表示衷心地感谢!正是由于绝大多数业主和住户的理解、支持,我们小区管理才能运行到现在。
但小区目前面临着三个大的困难:第一、楼顶和外墙、特别是阳台的渗漏,越来越普遍、越严重。
虽说这些维修不在物业费负责的范围内,服务站也没有能力帮助维修,但谁家漏谁闹心。
通情达理的能够自己想办法解决,但也有人去为难工作人员。
第二、费用不断上涨,资金不足。
当初最低工资不足500元,2009年为700元,2012年调到1050元,近期又要涨;维修费上涨的幅度更大。
近几年服务费只够总费用的三分之一,通过车库租金和占道费补充,再加上一些业主的无偿奉献,才勉强维持。
费用持续上涨,仍按0.24元/米的标准收费肯定无法运行。
第三、极个别人侵占大家利益,造成负面影响。
小区的服务范围、占道费的收取和各项管理办法等,全都是依据有关法规和市里文件规定执行的,并且也得到绝大多数业主的赞同。
但极个别人,根本不管你什么依据不依据、多数不多数,他个人不高兴,就不缴服务费,不缴占道费,不遵守公共秩序和小区规定,侵占大家的利益;随便找个理由,就来为难服务站工作人员和义工,甚至刁难、威胁和辱骂。
侵占大家利益者,蛮横跋扈嚣张;为小区奉献的,挨累受气遭殃。
负面影响扩散,不缴费的逐年增加;若形成恶性循环,小区现行管理很难持续下去。
今年小区管理困难再多,服务站和义工,也会努力克服,坚守到年末。
如果上述三个大困难都没解决,明年就难说了,后年肯定无法维持。
如果能够解决一个,明、后两年还可以维持,再长就很难了。
如果能够解决两个,应该能够勉强维持下去,但管理服务标准可能会降低。
致业主的一封公开信
致业主的一封公开信致业主的一封公开信致业主的一封公开信1尊敬的各位业主,您们好:天寓第二届业委会经过三个多月的筹备,在社区和广大业主的积极参与和支持下,得以胜利召开,选举我们七位组成了天寓第二届业委会。
作为小区的普通业主,我们和大家一样也深深地热爱着天寓这个美丽的家园。
我们作为业委会成员,将积极围绕业主的共同利益和要求,按照相关法律法规的精神,依靠广大业主,维护业主的合法权益。
我们将尽快公开招聘好物业公司,尽快改变小区目前的混乱状态。
后续我们会对广大业主关心的问题,分轻重缓急来一项一项的落实处理。
在适当的时候我们将组织多种形式的文体活动,为广大业主提供交流和沟通的渠道。
我们还将集思广义,发挥老同志们的余热,为小区的美好明天多做一份努力!我们想做的.很多,要做的也很多。
我们决心脚踏实地,通过三年的不懈努力,全心全意为大家做一些实事、好事。
我们为此也做好了为小区业委会的工作牺牲一些个人利益(精力、时间等)的准备。
天寓小区的和谐发展和维权仅仅靠我们这7个委员的力量是远远不够的,我们需要每位业主的信任、支持和积极参与。
我们更希望每位业主给予我们业委会成员多一点理解、多一份鼓励、多一点宽容、多一份阳光!总之,我们希望所有居住在天寓的住户团结起来,都来关心小区的事务,为我们共同的家园和谐美丽来出谋献策!附:业委会8月工作计划和相关情况通报天寓小区第二届业主委员会20xx年7月23号致业主的一封公开信2尊敬的业主:您好!XX小区自20xx年6月17日开始办理入住手续,现处于集中装修期,每日出入芳苑西门的装修物料车辆、施工人员数量甚大,且产生了许多不规范行为(园区内车辆肆意停放,物料随处堆放、装修垃圾不按规定时间及地点存放等),给我们的日常管理工作带来巨大的`压力,具体情况如下:1、出入园区的车辆和施工人员不服从我物管中心人员及保安的管理(登记、盘查、),与门岗值班人员发生口角纠纷,肢体冲突,甚至恶意闯杆,造成了极坏的影响。
向业主发函
向业主发函全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:尊敬的业主们:您好!我是物业管理部门的工作人员,特此致函向您反映一些关于小区管理和维护方面的问题,希望能够得到您的关注和配合。
我们想重点提及的是小区内部的环境卫生问题。
随着天气逐渐转暖,小区内的垃圾产生量也在逐渐增加。
我们在此呼吁各位业主朋友们,一定要注意垃圾分类和及时清理,保持小区环境整洁。
垃圾分类是一项重要的环保举措,希望大家都能共同参与,为打造美丽和谐的居住环境贡献自己的力量。
近期我们接到一些业主投诉关于小区停车秩序混乱的问题。
部分车辆乱停乱放,占用了他人的私人车位,给其他业主的停车和出行带来了困扰。
我们强烈呼吁各位车主严格遵守停车规定,不要随意占用他人车位,否则将会引起纠纷和不必要的矛盾。
同时也请大家能够互相体谅和包容,共同维护好小区的停车秩序。
我们还发现小区内部的设施设备存在一些维护保养不力的情况。
例如电梯的检修和清洁,并不是及时到位;公共设施的管理和维护有待加强等。
我们希望各位业主朋友们能够积极提出意见和建议,帮助我们共同解决这些问题,提升小区的管理水平和服务质量。
我们要特别提醒各位业主朋友们,防范小区内的安全隐患。
随着疫情的逐渐得到控制,小区内的人员活动也逐渐增多。
我们建议大家要随时保持警惕,注意自身和家人的安全。
特别是家中有小孩子的业主朋友们,更要加倍关注和照料,确保他们在小区内的活动安全无忧。
在此,我们再次呼吁各位业主朋友们,共同参与小区管理和维护工作,让我们的家园更加美好,让我们的生活更加舒适。
我们真诚地感谢各位业主朋友们对我们工作的支持和理解。
如果您有任何意见或建议,欢迎随时与我们联系。
祝愿大家身体健康,家庭幸福!此致敬礼物业管理部门敬上第二篇示例:致尊敬的业主:您好!我们代表物业管理公司向您致以最诚挚的问候和衷心的感谢。
在您的支持和合作下,我们的物业管理工作得以顺利开展,小区的居住环境得以不断改善,我们在此深表感激。
借此机会,我们向您致上一封致函,旨在就一些重要事宜与您做进一步沟通。
致各位业主一封信
致各位业主一封信业主是指物业的所有权人,他具备房屋的是使用权、所有权,但是不具备土地的所有权。
那么给业主写信,应该怎么写呢?下面店铺整理了致各位业主一封信范文,供您参阅!致各位业主一封信范文一尊敬的龙湖·枫香庭各位业主:近日来,关于枫香庭车位销售一事在园区内引起了广大业主的高度关注,业主也通过不同渠道和不同方式表达了自己对此事的看法。
由此给业主造成的不便,我们在此向各位业主表示歉意。
让企业更加开放和透明一直是龙湖的座右铭,与业主唇齿相依的关系也为社会各界所称道。
龙湖愿意并且也一直开放着通畅的渠道与业主沟通,虚心听取意见和建议。
同时,我们也认为部分业主对车位销售的不同观点可以通过更加合理的方式表达,避免发生可能影响物业价值以及广大业主长远利益,甚至超越法律界限的事件。
10年来,龙湖和业主共同走过。
让客户满意,是龙湖一直努力的目标。
从20XX年底交房至今,短短2年多的时间里,龙湖·枫香庭已日益显现出成熟社区的魅力,其物业价值也随之得到了快速的增长。
我们相信,目前的问题只是暂时的,在龙湖和各位业主的共同努力下,龙湖·枫香庭这个大家庭的未来一定会更加美好。
另外,为了保证畅通交流,我们特别开通了两部热线电话(开通时间:8:30—18:00),欲了解龙湖·枫香庭车库出售相关事宜的业主及社会各界的朋友请直接来电与我们联系。
此致敬礼!XXX20XX年XX月XX日致各位业主一封信范文二亲爱的业主朋友:您好!结交在相知,骨肉何必亲。
我们因唯一国际而成为相知相亲的一家人。
同在唯一会屋檐下,共圆一个传奇而精彩的财富梦。
遵义唯一国际从立项那天起,得到了遵义市委市政府和社会各界的热心关怀;从招商启幕起,得到了法国家乐福、世界五大行世邦魏理仕、万达及国内外品牌商家、主力商家的情有独钟、鼎力合作。
从首次开盘起,得到您和其他一千多位业主朋友的信赖、支持和一路追随。
我们的心中涌动着感恩的无限暖流。
致小区业主的公开信(4篇)
致小区业主的公开信(4篇)致小区业主的公开信(4篇)致小区业主的公开信1尊敬的各位业主:自20xx年X月第一批业主入驻小区以来,物业公司得到了广大业主的信任与支持,也与大家建立起了深厚的友谊。
物业公司全体同仁愿为大家提供热情、周到、细致的服务,我们与业主是一家人,我们将始终与业主站在一个立场上,竭诚为大家排忧解难,您的满意就是我们的快乐。
我们有一个共同的目标,那就是:创造一个安全、便利、舒适的经营空间的同时,使各位业主的物业保值增值,保持我们的物业常用常新。
近年来,越来越多的商家入驻我小区商圈,我物业公司也致力于为各位业主提供更加全面,优质的服务,为了更好的维护我商圈的治安环境,保障各业主店铺的财产安全,我物业公司与中国电信XX分公司合作,将在您与您的店铺周围打造一套全新、安全、高效的立体监控防盗体系,近日,我物业公司将与中国电信XX分公司工作人员共同走访各位业主,为各位业主对此套监控系统进行全面的介绍,以便您能顺利的安装与使用,同时也希望各位业主能提供宝贵意见。
在此,祝各位业主生意兴隆,谢谢!xxxxx年x月x日致小区业主的公开信2尊敬的各位业主:您好!首先感谢您三年多来对xxxx管理处物业服务工作的关心、支持和理解!xxxx花园业委会成立至今已两月有余,期间,业委会和管理处就小区现场管理服务的相关事宜进行初次广泛而深入的交流、探讨,也达成了许多共识。
在业委会的指导下,在管理处全体员工的共同努力下,xxxx花园的各项日常服务工作目前还在有序地开展、提高,这一点,相信你也有所了解。
当然,我们的服务工作还存在一些不足之处,我们真诚欢迎您提出宝贵的意见或建议,以使我们的服务工作能提到进一步的改善、提高,并更好地服务广大业主。
最近,xxxx花园业委会发布了“致xxxx花园广大业主的公开信”,我们注意到信中所表述的内容与事实并不相符,为了让广大业主能了解真正的原委,我们就相关的问题作出以下说明:一、关于安保方面的问题:1、管理处对安保方面一直非常重视,尤其是门岗凭卡进入一直要求业主配合保安的管理,大多数业主口头表示配合,就是始终不按物业的管理要求去执行,给保安的日常管理带来了很大的难度。
给业主的一封信范文三篇
给业主的一封信范文一
尊敬的小区业主:
您们好!
值此新春佳节即将来临之际,我们小区物业管理公司对多年来一直支持和配合物业管理工作的广阔业主,表示衷心的感谢!广阔业主自觉遵守《业主公约》,保护公共设施、广场绿地,自觉维护环境卫生、公共秩序,生活垃圾定时定点投放,建筑垃圾适时清运等,正是您们的支持和配合,星光苑于2006年12月被省建设厅授予“省级物业管理优秀住宅小区〞,物业管理效劳等级被上级主管部门评定为乙级,我们的家园变得如此优美整洁、舒适温馨、文明平安、和谐有序。
为欢度节日,过一个平安祥和的春节,我们小区物业管理公司,在此特别提醒您注意:
二、家中不要存放大量现金,零用的现金和金银首饰等贵重物品要妥善保管,户口簿、身份证和存折要分开存放;地下室勿放贵重物品;不要轻信各种形式的小广告,当有人主动上门进行各种效劳时,请您提高警惕,不要随意开门,以免您的人身平安和财产受到损失,遇到情况要及时通知物业或报警。
三、当您好开车进出小区时请不要鸣笛,并低速行驶,离车后一定要锁好车。
车内不要存放皮包、电脑、相机、等贵重物品,以防犯罪分子砸车玻璃盗窃财物。
四、敬请广阔业主随手关好楼寓防盗门,防止外人非法侵入,造成损失。
燃放烟花爆竹的,要按照区委、区政府《关于城区燃放烟花爆竹的通告》的有关规定燃放,要远离楼体、人群、可燃物、易燃物,并请注意防火、防炸伤等。
五、张贴对联等要用胶带,不要用胶水。
业主的满意,就是物业效劳的标准。
新的一年,我们将一如既往的树立“效劳第
一、业主至上〞的效劳理念,为广阔业主提供优质的效劳,完善的管理,将我们的家园建设管理的更美更好更温馨!
祝广阔业主春节快乐、阖家幸福、安居乐业、世代安康!
xxx
xx年x月x日。
2023致业主的一封信(7篇)
2023致业主的一封信(7篇)致业主的一封信1敬重的业主:您好!近期园区绿化浇水类的电话报事、论坛投诉数量很大,业主们的关注度很高,反映出目前绿化浇水工作中存在的问题较严峻。
今年气候特别干旱,虫害也比较严峻,园区内的土壤属沙壤土,保水力量较差,因此今年的浇水、防治病虫害工作量很大。
在绿化养护工作上,物业的确存在管理检查不到位的问题,对此我们深表歉意,今后我们的绿化专员每天巡园两次,准时对发觉的问题制定相应解决措施。
〔一〕对于草坪浇水投诉多的状况,物业经过调查讨论,将做一系列改造工作,如打孔,以增添土壤的保水力量等详细的工作。
〔二〕经与绿化养护行业专家询问了解,植物浇水频次及浇水量受植物种类、土壤因素、天气条件、环境因素等影响,在养护中不能采纳相同浇水频次,浇水量也不是越多越好。
尤其对于冷季型草坪,浇水过多可能导致真菌病害的发生,也不利于根系的生长。
所以应依据详细状况把握浇水量。
〔三〕物业将结合专家给出的以下看法和园区的实际状况,做到科学浇水,盼望广阔业主给我们一个改良的过程,监督我们的工作。
1、推断园林树木是否应当浇水的指标是土壤含水量。
检查土壤含水量的简易方法,一般取根系分布最多的土层中的土壤,用手攥可成团,但指缝中不出水,泥团落地能散碎,就可暂不浇水。
2、植物可分为木本与草本植物及新植与定植多年植物,草本及新植植物浇水频次相对多。
草本植物灌水应适时浇灌,浇足浇透。
3、植物浇水指标分生理指标及形态指标。
确定浇水时期最好依据植物生理状态。
土壤含水量刚好适合植物汲取需要时植物生长就好,土壤含水量短期缺乏造成临时性萎蔫,表现为枝叶发蔫,一旦补充水分,枝叶又恢复。
4、浇水原则: 3-6月视气温状况,地理条件和降雨量浇水,一般10-15天浇一次水,每次要浇深浇透,深度10厘米以下,要克服频繁多次浇水、水分只停留在土表和草丛中的倾向,导致根系浅,抗性差,易患病的弊端。
浇水见干见湿,促进根系向纵深进展。
5、浇水量:浇水量太少土壤很快枯燥,起不到抗旱作用。
致广大业主的一封信(合集五篇)
致广大业主的一封信(合集五篇)第一篇:致广大业主的一封信致广大业主的一封信尊敬的融和时代小区业主:您们好!感谢您一直以来对我们工作的大力支持!整洁、舒适、优美的生活环境是我们全体业主的共同要求。
只有在我们工作人员和全体业主的共同维护下,我们小区的环境才会越来越好,越来越整洁。
俗话说:“小区是我家,环境靠大家!”这句话说的是,小区就是我们的家,每一位业主都是家的一员,每一位业主都应该有责任维护好小区的卫生。
物业公司作为小区的管理服务公司,担负着维护小区环境卫生的重要职责。
小区环境卫生干净、整洁,业主们住得舒服,小区也会有一个好的口碑,反之,小区环境脏乱差,业主的居住环境下降,也容易产生邻里之间的矛盾。
良好的居住环境是依靠大家来共同创造的,这是每一个业主应尽的义务。
所以,希望广大业主自发、自愿、自觉地来维护好自己的家园。
但是,少数人的不文明生活习惯影响了我们的生活环境,有个别住户为了方便,经常在入户门口、楼梯处、楼道内、地下室公共部位堆放生活垃圾、纸箱、鞋、酒瓶等杂物,更有个别业主,直接从自家阳台或窗户扔垃圾到楼下垃圾桶周边或路上,这都是不文明的表现。
一言一行树形象,一举一动见文明,大部分业主都是有素质讲文明的。
希望广大业主互相监督,指责那些不文明的人。
楼梯、走廊属公共部位,不得擅自占用或堆放自有物品,如果大家都堆放物品,今天放双鞋,明天放个箱子,后天就有人放沙发等大件物品。
一影响了你的居住环境,二会给您的出行带来不便,三也不符合消防安全的有关规定。
楼层间的公共通道属于消防通道,属全体业主所有,任何人不得私自占用。
希望个别住户能将自家门前的鞋架、自行车、花盆、纸箱等杂物挪回家里摆放,保持楼道的通畅。
楼梯、走廊是我们的消防安全通道,如有特殊情况,大家能及时通过到达安全的地方。
如果把消防通道堵了,后果可想而知。
另外,就是邻里之间和睦相处,别让邻里对您有了意见。
为保护楼宇整体美观一致,业主不得随意改变楼宇的外型结构及门窗的样式,不得在室外悬挂、搁置其他物品,有的业主把一些闲置的物品放到窗台外、空调机放置处,影响了整体楼宇的美观。
致业主一封公开信9篇
致业主一封公开信9篇致业主一封公开信 1尊敬的小区各位业主:值此五一节来临之际,吉林市z物业管理有限公司全体员工祝大家节日快乐,生活愉快!自20xx年10月第一批业主入住江畔人家小区以来,物业公司得到了广大业主的信任与支持,也与大家建立起了深厚的友谊。
物业公司全体同仁愿为大家提供热情、周到、细致的服务,我们与业主是一家人,我们将始终与业主站在一个立场上,竭诚为大家排忧解难,您的满意就是我们的快乐。
但在管理中我们还存在着不少问题,还有许多不如人意的地方,我们真诚地希望大家给我们物业公司提出批评和建议。
我们有一个共同的目标,那就是:创造一个安全、便利、舒适的生活空间的同时,使各位业主的物业保值增值,保持我们的物业常用常新。
本着这一共同的目标,我们应共同努力,相互支持,相互理解、相互信任。
目前,小区管理上存在着一些问题,需要各位的配合。
1、小区花园问题。
一楼的花园即是自家的使用权,也是影响小区整体美观的一个准公共部位。
现在不少业主把自家花园的草坪起掉,种上了菜,栽上了葱,还有一些业主在花园里堆放了许多杂物,影响了小区的整体美观,也降低了我们小区的品味。
希望大家树立现代城市生活观,摒弃杂物,栽花种草,美化环境。
2、封闭阳台问题。
一些业主将自家的外景观阳台做了封闭处理,破坏了小区的一致性,也不符合当初规划设计的初衷。
我市将在今年上半年出台新的物业管理条例和房屋安全监察管理办法,届时将对擅自改变房屋设计外观的部位进行强行恢复。
目前已经封闭的阳台,我们一直进行开导,希望大家拆除,我们的态度始终没有改变。
而一些业主私自强行进行封闭的做法是不对的。
将要进行封闭施工的业主,我们也是积极进行开导和劝阻。
3、小区环境卫生问题。
小区楼宇每个单元都有保洁员进行保洁,楼前设有生活垃圾筒,但有一些人却将生活垃圾放置在单元内,或放置在单元门口,有的甚至从自家直接抛出窗外,污染了地面,也影响了他人的正常生活和人身安全。
还有一些业主在外阳台上放置许多东西,近期风大,很容易吹落伤人。
致小区业主的公开信模板
致小区业主的公开信模板内容条理清楚、步骤清晰。
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致小区业主的公开信模板业主是指物业的所有权人。
业主可以是自然人、法人和其它组织,可以是本国公民或组织,也可以是外国公民或组织。
物业与建筑上讲的业主本质上是一致的。
都是指物业(产权)所有者。
致小区业主的公开信模板一:尊敬的各位业主:您好!首先感谢您三年多来对xxxx管理处物业服务工作的关心、支持和理解!xxxx花园业委会成立至今已两月有余,期间,业委会和管理处就小区现场管理服务的相关事宜进行初次广泛而深入的交流、探讨,也达成了许多共识。
在业委会的指导下,在管理处全体员工的共同努力下,xxxx花园的各项日常服务工作目前还在有序地开展、提高,这一点,相信你也有所了解。
当然,我们的服务工作还存在一些不足之处,我们真诚欢迎您提出宝贵的意见或建议,以使我们的服务工作能提到进一步的改善、提高,并更好地服务广大业主。
最近,xxxx花园业委会发布了“致xxxx花园广大业主的公开信”,我们注意到信中所表述的内容与事实并不相符,为了让广大业主能了解真正的原委,我们就相关的问题作出以下说明:一、关于安保方面的问题:1、管理处对安保方面一直非常重视,尤其是门岗凭卡进入一直要求业主配合保安的管理,大多数业主口头表示配合,就是始终不按物业的管理要求去执行,给保安的日常管理带来了很大的难度。
既然业委会成立了,理应支持配合物业做好业主的宣传解释工作。
但我们没有看到业委会的任何配合:上次我们保安被业主殴打的事件,当时就有两位业委会成员在场,都没有出面说句公道话,只是悄悄地选择离开,实在令人不可理解!2、监控设施得不到养护问题:监控画面无视频的状况确实存在,存在这些问题的原因是多方面的,所以在维修进度上没有那么快,但是管理处一直在与维修单位沟通与处理。
写给业主的一封信
写给业主的一封信信件对各种水平的大学生都是一种有用的工具。
那么,给业主的一封信要怎么写呢?下面店铺整理了写给业主的一封信范文,供您参考! 写给业主的一封信范文一尊敬的小区各位业主:值此五一节来临之际,吉林市z物业管理有限公司全体员工祝大家节日快乐,生活愉快!自2003年10月第一批业主入住江畔人家小区以来,物业公司得到了广大业主的信任与支持,也与大家建立起了深厚的友谊。
物业公司全体同仁愿为大家提供热情、周到、细致的服务,我们与业主是一家人,我们将始终与业主站在一个立场上,竭诚为大家排忧解难,您的满意就是我们的快乐。
但在管理中我们还存在着不少问题,还有许多不如人意的地方,我们真诚地希望大家给我们物业公司提出批评和建议。
我们有一个共同的目标,那就是:创造一个安全、便利、舒适的生活空间的同时,使各位业主的物业保值增值,保持我们的物业常用常新。
本着这一共同的目标,我们应共同努力,相互支持,相互理解、相互信任。
目前,小区管理上存在着一些问题,需要各位的配合。
1、小区花园问题。
一楼的花园即是自家的使用权,也是影响小区整体美观的一个准公共部位。
现在不少业主把自家花园的草坪起掉,种上了菜,栽上了葱,还有一些业主在花园里堆放了许多杂物,影响了小区的整体美观,也降低了我们小区的品味。
希望大家树立现代城市生活观,摒弃杂物,栽花种草,美化环境。
2、封闭阳台问题。
一些业主将自家的外景观阳台做了封闭处理,破坏了小区的一致性,也不符合当初规划设计的初衷。
我市将在今年上半年出台新的物业管理条例和房屋安全监察管理办法,届时将对擅自改变房屋设计外观的部位进行强行恢复。
目前已经封闭的阳台,我们一直进行开导,希望大家拆除,我们的态度始终没有改变。
而一些业主私自强行进行封闭的做法是不对的。
将要进行封闭施工的业主,我们也是积极进行开导和劝阻。
3、小区环境卫生问题。
小区楼宇每个单元都有保洁员进行保洁,楼前设有生活垃圾筒,但有一些人却将生活垃圾放置在单元内,或放置在单元门口,有的甚至从自家直接抛出窗外,污染了地面,也影响了他人的正常生活和人身安全。
写给全体业主的一封信
写给全体业主的一封信业主作为小区的主人,小区一切权利由全体业主说了算。
下面店铺整理了给全体业主的一封信,欢迎阅读。
给全体业主的一封信篇一尊敬的各位业主:时光荏苒,不知觉中我们的星梦工坊已经踏进了第五个年头。
在此,北京高力国际物业管理有限公司全体员工真诚地感谢您对我们一贯的信任与支持,并衷心祝愿您开心每一天!顺利每一天!!健康每一天首先,要感谢在过去的几年当中,一直缴费的业主,给予我们工作上的支持,也让我们对于以后的工作有了更大的干劲儿。
我们恳请您象过去一样一如既往地支持我们的工作,给予我们监督,提出更多更好的建议和意见,使我们在新的一年里取得更大的成绩,迈上一个崭新的台阶!对于长期不缴纳物业费的业主,在这里我们将告知您,您不交物业管理费的行为,已经侵犯了90%以上按时交纳物业管理费的业主们的权利,大部分已按时交费的业主的态度也是希望您赶快交费,否则对他们也是不公平的。
大家共同交费来维持小区的一个正常的生活工作秩序,有保安、保洁、客服、工程等服务人员组成的物业服务公司为您服务,大家能够在这里安心的生活和工作,而不至于为房屋、环境、安全等问题所困扰,您遇到相关问题我们都会想办法帮您解决(可能有些问题需要有偿服务),按时交费是您的义务,也许您不交费有您的原因,但不交费并不是解决问题的正确途径,其结果只能既侵害了别人的权益,又使自己的权利得不到保证,现代社会我们要解决矛盾,可以选择另一种方式,通过沟通对话的方式,在交费的基础上,提出您的意见,提出您的要求,维护您的权益。
不交费只会导致以下几种结果:1、我们将会采取的催费、发短信、电话、发催款通知书、上门等方式,而且本周我们会对不缴费业主提起法律程序;2、您的权利得不到保障,您未交费,我们一些额外的附加的服务就有可能停止;3、今后您这笔费用您仍然要交,但如果长期不交可能被诉讼,您的费用成本就更高,如违约金、诉讼费等都要您出,同时您还要参加开庭、误工费也要您承担。
致业主的一封信3篇
致业主的一封信3篇物业公司为业主提供服务,业主也需要配合物业。
物业管理靠得是物业公司与业主的双方配合。
下面店铺整理了致业主的一封信范文,供您参阅!致业主的一封信范文一尊敬的各位业主:值新春佳节来临之际,物业管理中心全体员工向您致以新春的问候,同时也感谢广大业主在过去一年里对中心的工作支持与配合!为了让广大业主度过一个欢乐祥和的新春佳节,我们特提醒您做好以下防范工作:一、安全防范1、做好防火安全。
冬季天干物燥,来往人员较多,应高度重视防火安全,及时消除火灾隐患。
注意安全用电、用气,各类电器使用完毕后需关掉电源,出门时检查电源是否切断,煤气阀门、自来水总阀是否关闭,防患于未然。
2、重视居家安全。
外出做到人离门锁、关闭窗户。
夜晚睡觉前将房门反锁,并插好窗锁。
长时间外出者请到聊大花园监控室备案,其他小区到各门卫室备案。
中心保安会对登记备案的住户进行重点守望和巡视。
3、注意车库、储藏室、地下室安全。
请勿在车库、储藏室、地下室内存放易燃、易爆、危险品及贵重物品,以免发生意外事故造成不必要的麻烦和损失。
注意检查和保护车库、储藏室、地下室内供水、排水管道及阀门、供电设施,防止发生跑水和火灾等事故。
聊大花园等尚未封闭阳台的住户,阳台上特别注意请勿堆放易燃物品。
4、确保车辆安全。
有车的住户请加强车辆安全检查,请将车门锁好并加防盗锁,尤其是在路上、路边短暂停车等候期间,以防犯罪分子拉开车门进行抢劫。
雨雪、雾霾天气一定要注意行车安全,外出备好防滑工具,谨慎驾驶,喝酒不开车,开车不喝酒。
请勿在交通主干道、消防通道内停车,以免影响紧急救援。
二、清洁卫生自觉维护小区卫生环境,个人房前屋后的卫生要时刻保持清洁,对堆放的杂物,及时清理整顿。
树立业主良好形象,请勿在楼道、道路、草坪等公共部位放置废旧物品、纸箱等杂物,以免影响交通或引发火灾。
三、充值维修家中装有卡式水电表,需要水电充值的住户,请提前到相应充值点充值。
如家中需维修问题请及时报物业维修人员,我们将真诚为您服务!物业管理中心全体员工将在节日期间全力做好各项服务工作,并衷心祝愿广大居民节日愉快,万事如意!XXX20XX年XX月XX日致业主的一封信范文二尊敬的各位业主:您们好!首先感谢您自入伙以来,对管理处工作的大力支持。
致业主的一封信作文范例5篇
致业主的一封信作文范例5篇敬广大业主,作为品牌开发企业,我们对业主反馈的问题十分重视,将在最后房屋收尾阶段,对业主的问题把控好验收关,给业主交付满意的房屋产品.下面给大家带来关于致业主的一封信,希望对你们有所帮助.致业主的一封信1尊敬的业主阁下:您好!一年一度的新春佳节即将来临,借此辞旧迎新的日子,新富源·华侨城全体员工向您致以最诚挚的问候,恭祝您及您的家人:新春快乐!身体健康!阖家幸福!新富源集团接手华侨城项目时间不长,这段时间我们共同经历了相识.磨合.相知.熟悉的阶段,我们合作开心.相处融洽.幸福和谐.为了给您营造雅致.优美的生活环境及活动空间,我们充分发挥自身优势,科学.合理的利用现有资源,20_年我们加速小区各项目推进步伐,如:苑区内的路灯夜间已亮灯.绿化环境已重整.主门楼改造工程已动工.一期通往三期新道路已施工.三期配电房.蓄水池已出图纸.园林设计及园区主干道升级效果图已设计等等,在保质.保安全的前提下,上足人员.增加设备,配强队伍,加快项目施工.同时我们积极推行专业化物业管理模式,切实把广大业主的所需所求作为工作的出发点,注重细节,讲求实效,追求品质.致力于创建良好的小区环境,务求让每一位业主住得舒心.住得舒适.20_年,我们将更加努力,继续提升物业管家服务,关注解决业主的难题,进一步完善山顶公园(篮球场.羽毛球场)高尔夫练习场.景观大道.人工湖等社区配套设施.20_年伊始,为大力回馈您的`厚爱,双重好消息迫不及待要送给您: 推荐有礼!即日起至20_年4月30日,凡旧业主推介成功购买别墅,新旧业主可获赠5000元现金大红包!另外,我们惊喜地告诉您:新年开始,华侨城项目四期正筹备中,即将与您见面,独乐乐不如众乐乐,我们真诚希望有更多您的亲友能通过您的推介,入住华侨城的家!同时欢迎您春节期间携亲友莅临新富源·华侨城销售中心,届时将有专业销售顾问为您提供贴心周到的置业服务!新富源·华侨城_年_月_日致业主的一封信2卡耐基说:〝与人相处的学问,在所有的学问中应该是排在前面的,沟通能够带来其他知识所不能带来的力量,它是成就一个人的顺风船.〞处世沟通艺术是成功者必备的素质.能不能与别人很好地沟通,决定了一个人的生存质量.当前,大部分物业管理企业在实际工作中,往往局面难以打开,为广大业主服务后,仍然得不到他们的理解与支持,而相关媒体对物管企业负面报道通常较多,这更使得物管工作长期处于被动状态.业主从购房到入住,发觉实际住房与广告宣传存在差异,加之对建筑知识的缺乏,总是怀疑自己所购住房存在质量问题,感觉自己上了当.他们到物业公司反映问题,多数是指责,难得听到一句好话,极易发生争吵.甚至部分业主以为物业公司万能,〝你收了我的钱,就要为我解决一切问题.〞有限的收费,无限的责任.还有极少部分业主认为,物业公司姓〝共〞姓〝公〞,为他们服务是应该享受的福利,向他们收费没门.所以,圈内人士聚在一起皆念苦经:〝搞物业管理难啊!〞上述种.种现象存在的主要根源本人认为还是我们物业管理企业缺少同业主沟通,或者沟通不力,由此造成业主们对物业管理工作不了解和认识不足.如果我们积极主动,多功能.全方位同业主进行沟通,就能摆脱被动局面,这样才能使物管企业步入持续健康良好发展的轨道,最终让业主充分理解和主动支持物业公司的工作.怎样积极主动,多功能.全方位的同业主进行沟通呢?我认为主要从以下几个方面着手:首先,要同业主在思想认识上有所沟通.这要取决于物业公司把业主真正摆放到什么位置.作为物业公司,从中标接管小区到物业竣工验收,再到业主正常入住,这个过程是物业工作最关键的环节.在宣传上一定要加大力度,除了利用传统的墙报.传单.宣传栏等,还可利用现代科技平台,如小区广播.闭路电视,或者搞一些专场文体活动……此外宣传的内容也应很丰富,初期从介绍物业使用功能及周边生活环境,后期入住率提高后再从业主日常生活着手,宣传内容也随之不断扩大如天气预报.安全提醒,人性化.亲民化.尽快使业主感觉物业员工是自家人,让广大业主能够尽快地接受你,从而掌握主动权.由此可见,强大的宣传攻势,是最基本的沟通,也是最重要的沟通.其次,组织形式上的沟通.要求物管企业根据物业管理条例,充分发挥社区功能,借政府之力,提高物业管理企业地位,企业同社区沟通好,打下良好基础,然后再和业主沟通.同社区领导一道,送政策.送帮助.送温暖等等,主动关心业主.这里面内容很多,作为物管公司可主动向社区提供管理区域内业主的相关信息,同时也可从社区获得管理区域内业主信息,从而能及时.准确.周到地为业主提供全方位的服务,使业主感觉到物业公司时时刻刻都在为业主着想.再次,我们物业公司应积极配合社区搞好各种活动,如老人书画比赛.参观新区建设.成立腰鼓队.业主孩子应征入伍.打预防针等诸如此类的社区活动.积极的参与其中,因为此时是与业主进行沟通的大好时机,千万不能错过.社区服务是单方面的,而物业管理企业提供的服务应是全方位.多功能的.社区服务是政府行为,而物业服务是市场行为,应将二者结合,共同为老百姓服务,这样既能体现政府的关心,又能突出物业管理企业的作用和功能.这里需要特别加以指出的`是在具体的操作过程中,千万不能变味,借机谋取所谓利益.我所在的三星物业管理有限公司,在日常工作中,就很注重在行动上同业主的沟通.如所管理的金凤苑小区地处友谊社区,治安属梅岭派出所管辖.我们会同派出所民警一道搞好入户调查,既协助公安部门做工作,同时也通过他们掌握了业主最新信息,为日后给业主服务提供第一手资料.配合社区搞计划生育调查等,定期搞健康知识宣传,帮助下岗职工家庭实现就业和再就业工作,既得到了他们的赞扬也给物管工作提供了资料,达到了事倍功半的效果.实践证明,这种工作方法是最有力的沟通,也是最有效的沟通.以上沟通在日常服务工作中,随时随地有机会同业主沟通,从生活方面,从细微处入手.如根据天气预报,友情提醒业主注意冷暖,治安案件高发时期,特别提醒业主注意财产安全,车辆入库;出入随时关好门窗,阳台物品摆放牢固;供水设施注意防冻等等.并告之全体员工,帮业主提包裹.重物等.看是最简单的事,实际是同业主最基本的沟通,帮助业主解决困难,也是最有效的沟通.总之,沟通的渠道很多,只要摆正自己的位置,始终以一名普通服务员的身份,投入到日常工作中,时刻与业主保持沟通,就会得到广大业主的理解支持和认可,沟通无限,你就会走向成功.目前,我们所管理的金凤苑小区,至今未发生一起偷盗等治安案件,物业管理费收缴率达到90%以上,成为同行业的佼佼者,并被相关部门评为优秀物业管理小区.我常说:〝沟通是一粒种子.〞那么,各位想一想:种子要想长成参天大树,需要什么样的环境?要有好的土壤.要有阳光,还要什么?——还要水呀.沟通也是一样,只不过,沟通的种子不是植物学上的种子,它是一颗情感的种子,要想让这颗种子长成参天大树,必须打造好我们的心灵环境.致业主的一封信3敬广大业主:明年装修涨幅_%,你能接受吗?临近年底装修业也进入淡季,于是很多计划把装修推迟到明年,但是这样做会有一个风险,明年装修将会涨价.而创艺将于今年年底推出〝跨年单价保卫战〞活动!!!明年装修究竟会涨多少?下面给消费者算笔账1.水泥涨价了.今年水泥新增产能呈现逐月下降的趋势,水泥价格呈现不断上涨的趋势.根据发改委数据,截止到三季度末,水泥价格同比上涨了_.7%.2.板材涨价了.整个国际市场的原木供应就非常紧张,不仅仅是优质原木,加工板材的树枝.树皮甚至一些回收用的旧木材价格都有不同程度地上涨.板材价格较去年末最少上涨了_%.3.轻钢龙骨涨价了.全国钢材综合平均价格较去年同期上升_.1%,直接导致装修中使用的轻钢龙骨等材料价格上涨10%以上.4.电线.镀锌铁管.五金件涨价了.铜.铝.锌等金属原料价格持续上涨.金属原料上涨对装修影响巨大,电线.镀锌铁管.五金件等上涨幅度为25%—30%.创艺相关负责人透露,明年装修涨价幅度预计在_%左右:一是由于原材料的普涨二是物价上涨使装修人工费上涨三是创艺每年都会对〝金钻工程〞进行服务和工艺升级,这也使得成本增加.如果有疑问可以致电联系.在此,谢谢您抽出宝贵时间阅读!致业主的一封信4尊敬的九五贵宾:为更好的服务客户,让您了解九五,特写此信件告知我们的准备情况,方便您选择合适的装饰公司.我们准备了什么?全套户型.全套方案.全套预算.多套样板工地.全套基材展示.保证每位客户都能了解到从方案.效果图到预算.材料选择全方位.全过程的细节关怀.九五装饰安排10位优秀设计师.6支金牌工队.4位优秀监理服务于您.我们精心准备,只为节省您的考察时间.九五装饰作为南阳环保装修缔造者的`装饰企业,我们相信只要有缘来了解,我们就会成为朋友.无论是否选择我们,都会对您大有帮助.定装修,看了九五再做决定!装修难题怎么解决?也许不确定是做地暖还是用暖气片?餐桌怎么摆放?走廊狭窄怎么办?客厅如何吊顶才达到理想效果?洗衣机.空调位置摆放?这些问题有我们优秀设计师团队为您合理设计,保您满意.我们大部分客户带着疑问来,带着满意归.如何选择设计师?提醒您来公司洽谈前一定提前预约,因为只有了解您的需求后,我们才能给您引荐合适的设计师.如果第一次给您安排的设计师不太满意,您可以及时沟通,我们合理更换.不能因一个设计师否定一个公司.优惠方面提醒您:目前装修市场竞争强烈,有些公司以工程直接费打折,赠送并不实惠的代金券,漏项报价等来吸引客户,可能给客户造成质量隐患.预算超支等影响.建议核对工程项目.材料之后再做决定.公司地址:八一路名门华府D座1-__室.诚邀您和亲朋好友来店洽谈.致业主的一封信5广大出租业主:你们好!在过去的岁月里,海淀区社会稳定.经济快速发展.治安秩序良好,这些成绩的取得与你们的大力支持和积极配合密不可分.借此机会,我们向大家表示衷心的.感谢!为了更好地维护房屋租赁双方的合法权益,确保居民的生命财产安全,海淀区流动人口管理委员会办公室和海淀公安分局希望你们继续一如既往,支持配合政府做好我区流动人口和出租房屋的管理服务工作,并按照有关法律.法规的规定,认真履行以下责任:一是严格落实房屋出租人和承租人安全责任.房屋出租人应当承担出租房屋的安全责任.出租人不得向无身份证明的人出租房屋;不得以出租房屋的方式为非法生产经营活动提供便利条件.二是发现承租人利用出租房屋有犯罪活动嫌疑的,应当及时向公安机关报告.三是严格落实房屋出租登记制度.房屋出租人应当自与承租人订立房屋租赁合同之日起7日内,主动到房屋所在地的社区新居民服务中心办理房屋出租登记手续,如实填报相关信息,依法纳税;应当督促承租人办理暂住证,并协助公安机关做好承租人信息登记和日常管理工作.四是广大市民应积极支持和配合政府有关部门开展整治违法房屋建设.出租房屋安全隐患和违法出租行为工作.对房屋出租人.承租人违反《北京市房屋租赁管理若干规定》的行为,由公安机关.规划.住房城乡建设.卫生.工商.安全生产监督.民防.城市管理综合执法等行政部门依法查处,追究有关单位.个人的法律责任;对违反国家和本市有关法律法规.阻碍执法的,将依法追究法律责任.海淀区是我们共同的家园,建设好我区是我们共同的责任,希望广大出租房主认真履行责任,落实政府要求,为全面促进海淀区的社会稳定.经济发展,做出新的贡献.致业主的一封信作文。
2024年致业主的公开信范文(3篇)
2024年致业主的公开信范文全体业主:大家好!____华府的物业是大家付出半生的心血所得,从办理入住手续开始,广大业主就悼进了一个不公平被欺诈的黑洞,____物业以交房相挟,将单方面制定的逃避法定义务、减免自身责任的不平等《物业管理服务协议》、《装修管理服务协议》等“霸王条款”强加给广大业主,以实规开发商继续掠夺广大业主的利益的目的。
以下数据清楚显示,物业是开发商利益链上重要环节,一,____华府建筑面积____万平方米,物业费____元/平方米,每年物业费高达____万。
二,____华府:3____0住户,停车费按____户____车计算,停车费收入高达____万。
更今人发指的是,小区地下、天台、露台等共用部分归全体业主,其开发建设费用已由全体业主卖了单,但物业却要收取____万一个车位,仅此额外收费就高达____亿。
俗话说的好: “端谁碗,看谁脸”,在____碗是虽然业主花钱卖. 但却由开发商决定谁端碗,有人报料:物业公司经理年薪____万,业主不仅没有知情权、更谈不上监督权和审核权,权利被剥夺殆尽。
在没业主监督机制制约下,物业打着“服务业主”的旗号,干着为开发商掠夺广大业主的利益的勾当。
根据我国《民法通则》规定,我们与开发商、物业是完全平等的民事法律关系主体。
在利益被严重侵害面前,为何广大业主没有仼何选择权呢?究其原因我们不难发现:____公司利用信息不对称、供求关系不平衡,将不平等强加给广大业主。
由于业主是以个人面对机构,存在信息及心理弱势,不得不花了冤枉钱还得受窝囊气。
根据刚通过的《武汉市物业管理条例》规定:专有部分交付使用的建筑面积达到建筑物总面积百分之五十以上;可成立业主大会,并选举产生执行机构业主委员会。
筹备组有权要求提供下列文件资料:物业管理区域划分证明;业主名册;建筑规划总平面图;附属设施设备交付使用备案证明;绿化竣工总平面图;物业服务用房配置证明;专项维修资金交存证明;成立业主大会必需的其他文件资料。
致全体业主的公开信(通用21篇)
致全体业主的公开信(通用21篇)致全体业主的公开信篇1尊敬的小区全体业主:大家好!富民广场小区正式交付使用,至今已近3年,入住户达230多户,占总住户数的77%,我们很高兴能有缘和大家生活在同一片天空下。
常言道“远亲不如近邻”,希望大家在今后的生活中相互体谅、相互帮助,彼此能成为好邻居、好朋友。
大家知道,我们富民小区业主大会、业主委员会至今尚未召开和成立,小区在建设和管理上还不规范,邻里间、业主与物业公司间出现了一些不协调、不和谐的音符,业主与开发商之间也存在一些亟待解决的问题。
与其个人喋喋不休、无休无止的“呐喊”,不如实实在在地组织起来,召开业主大会,成立业主委员会,依靠大家的智慧和力量共同建设小区,密切邻里关系,协调解决与物业公司及开发商的问题。
正因为如此,我们发出这封公开信,一是希望将广大业主召集到一起,共同商讨小区中存在的问题,并促成业主委员会的早日成立;二是希望借这个机会给大家提供一个交流和沟通的平台。
可喜的是,在辖区街道办事处和居委会等有关部门的大力支持下,在众多小区业主的热心关注下,在永诚物业公司的通力配合下,我们富民广场小区业主大会即将召开,届时希望全体小区业主都能参加大会,积极参与支小区建设中来,有了业主们的支持和参与,建设“平安小区”,构建和谐社会的目标就一定能够实现。
“小区是我家,建设靠大家”!富民小区是我们广大业主自己生活的空间,需要大家去用心呵护,希望我们能走到一起,关注小区的成长,关注小区的建设,维护自身的合法权益。
让我们携起手来,共同去努力创造一个安全、整洁、文明、和谐的小区吧!xx年x月x日致全体业主的公开信篇2亲爱的业主:感谢您长期以来对万科城的垂爱与信赖。
万科城与烟台共发展,与业主长相伴。
20xx年,对万科城而言,是破茧成蝶的一年。
这一年,小城度过了一周年生日;这一年,成就了20xx名业主的居住梦想;这一年,以5.3亿元的销售金额荣登烟台西销冠,并荣获“港城热销楼盘”称号。
致业主的一封信模板5篇
致业主的一封信模板5篇在日常学习、工作和生活中,大家对书信都再熟悉不过了吧,书信是人们相互交流情感与思想的工具。
为了让您在写信时更加简单方便,这里给大家分享一些关于致业主的一封信模板,方便大家学习。
致业主的一封信模板篇1尊敬的业主:欢迎您和您的家人入住力高澜湖郡!江西优居美家物业服务有限公司作为小区的物业服务和管理者,是经政府有关部门登记注册的独立法人机构,是一家具备国家一级资质的物业服务企业,同时也是南昌市物业协会副会长单位。
公司秉承专业服务理念,以真诚、温馨的服务和科学、严谨的管理,让您及您的家庭成员享受精致生活,卓显非凡品位。
江西优居美家物业服务有限公司公司拥有一支高效精干、朝气蓬勃的管理与服务队伍,公司下设业务服务支持中心、品质营运中心、市场发展中心、财务管理中心部共4个职能部门,在职员工达500余人,其中具有中、高级职称技术人员和管理骨干50多人。
全体员工以企业化、专业化、社会化立足本职工作,在多年工作中积累了丰富的小区物业管理与服务经验。
为提高服务水平,公司加强内部管理,加速现代企业制度建设:一方面建立健全个性化管理制度,加强职业道德和服务意识培养,从而在企业内部真正树立“以人为本、以客为尊、精心管理、全心呵护”的服务理念。
另一方面,加强对从业人员和关键岗位工作人员专业素质和业务水平的培训,建立健全岗位工作标准和各项服务操作规程,使物业服务专业化、科学化、规范化。
建设“和谐、健康、个性、高尚”的绿色家园,我们共同的目标,需要全体业主和物业服务人员的共同的努力。
在此,衷心地希望今后在力高澜湖郡物业服务中能得到您的大力支持与配合!谨致:生活幸福美满!事业顺利腾达!_________20______年______月______日致业主的一封信模板篇2尊敬的业主:进驻以来,我们始终以服务业主为己任,以树立企业品牌为目标,全心全意的服务业主,已得到了绝大多数业主的认可下面,我们就业主提出的问题,做以下解答:一、有些业主对物管费的标准与周围小区相比提出置疑,可曾将本小区的面积与周围小区比较过,假设同等的服务标准,面积越大,服务成本越低,这就是所谓的规模效益,因此,本小区的管理成本高,收费自然也相对上涨,这应该为广大业主所理解和接受。
告广大业主的一封信_致各位业主的一封信
告广大业主的一封信_致各位业主的一封信告广大业主的一封信告广大业主的一封信篇一尊敬的各位业主/住户:您好!在过去的十二年里,感谢您与侨雅物业一起走过,我们倍感光荣。
这是一种信任,更是一种情谊!我们将铭记这份信任与真诚,同时也感受着这一份沉甸甸的责任。
在此再次感谢您的谅解与支持!您一直以来的信任和支持促进了我们的发展。
回顾这十二年来的服务工作小结:我司自2003年成立以来,本着适应市场经济发展要求,积极参与新兴行业的发展,发挥自身优势。
以依法经营为宗旨,将“业主满意”定为公司的首要目标,力求树立“管理无盲点,业主无怨言,服务无挑剔”的企业形象。
然而,虽然我们的工作在不断总结中改进和提升,取得骄人成绩的同时,我们的工作仍存在不足之处,在此我司向您表示深深的歉意。
在过去的十二年里,我司一直都在总结和改进自己的不足,特别是过去的三年,当我们发现以往的运营模式已无法适应时代的变化而导致服务水平下降时,我司一直在寻找原因并不断尝试调整、改变。
在2022年6月,我司制定了三年改革计划:引进现代化管理机制,调整内部人员结构,改造设施设备,务求逐步实现智能化管理。
经过这两年的深度变革调整,我们的服务水平正逐步得到提升,也慢慢受到了广大业主的重新认可与支持。
我们希望在未来的日子里能不断地得到您更多的宝贵意见和建议,让我们在您的监督与指导之下更加快速地成长,为您提供更多更好的贴身服务!同时希望您能共同参与解决本区已客观存在也难以解决的问题(如车位问题)。
最后,为了进一步提升物业品质,继续为广大业主提供更好更便利的服务,我司人员会在近期登门拜访,派发业主满意度调查问卷、业主情况登记表等。
望您能抽出宝贵的时间积极参与,如实反映情况,多提宝贵意见,随时给予我们指导和帮助,从而让我们更好的改进工作,提高物业服务质量,共同把我们的小区工作做得更好。
在此,侨雅物业全体成员衷心感谢您对我们工作的理解与支持!我们会继续用实际行动给您带来充实的服务享受。
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致业主的一封信致业主的一封信1业主:近期公安部门对万科金色城市小区传销组织进行了一次打击,抓获传销头目20余人,近日,通过业主反映,仍有局部传销残留人员在本小区逗留并改租其他业主的房子,为了保障本小区的和谐平安及稳定,请广阔业主们一定要积极配合公安、居委会、物业将传销组织去除出本小区,做到不将房屋出租给不明身份及没有亲属关系的多人居住,核实清楚出租人的从业单位,定期来查看自己出租的房屋。
如业主通过中介部门出租房屋,须要求中介部门要房屋租赁当事人办理房屋租赁登记备案的手续,并到社区警务室进行流动人口信息登记,办理居住证手续。
为了便于广阔业主掌握房屋出租相关规定,特附《武汉市房屋租赁管理方法》,请知悉。
20某某年某某月某某日致业主的一封信2尊敬的小区各位业主:新年好!值此中华民族的传统节日--20某某年新春佳节到来之际,我们万和物业管理公司全体员工向广阔住户致以美好的祝愿和新春的问候!向辛勤耕耘在各条战线的业主们表示亲切的慰问!自20某某年4月进驻贵小区以来,我公司得到了广阔业主的信任与支持,在此,向你们表示衷心的感谢!我司全体同仁愿为大家提供热情、周到、细致的效劳,我们与业主是一家人,我们将始终与业主站在一个立场上,竭诚为大家排忧解难,大家的满意就是我们的快乐。
但在管理中我们还存在着不少问题,还有许多不如人意的地方,我们真诚地希望大家给我们物业公司提出批评和建议。
春节即将到来,为了有效预防和减少火灾危害,消除火灾隐患,创造良好的消防平安环境,营造安定祥和的节日气氛,我们号召管区所有居民群众,从现在做起,从我做起,增强消防平安意识,学习消防平安知识,掌握逃生自救根本常识,在日常生活和工作中,严格按照有关消防法律法规的要求,注意以下防火事项:一、不要在住宅阳台上堆放易燃易爆物品;不要在公共通道、楼梯、平安出口等处堆物、堆料或者搭设棚屋;邻里之间相互提醒、及时清理杂物,保持通道、平安出口的畅通。
二、不要卧床吸烟,不要将未熄灭的烟头等带有火种的物品扔到垃圾道内;认真教育孩子防火,制止孩子玩火,以防止引发住宅火灾。
三、不要私接临时电线,不要违章使用电炉、热得快等电器;安装使用电气设备,应先看安装、使用说明,再采取必要的防火平安措施;离家出门前,必须仔细观察电源是否切断、火源是否熄灭,以确保家庭平安。
四、严禁在使用、存放、销售易燃易爆物品等具有火灾危险性的场所吸烟和使用明火,并经常提醒家人和其他亲朋好友自觉遵守。
五、保护住宅区、工作场所和公共场所内的消防设施,发现擅自挪用、撤除消防器材,以及埋压、圈占消火栓,占用消防车通道等违反消防法律法规的行为,要及时劝阻、制止并及时向消防部门报告。
六、自觉按照相关法律法规购置、存放和燃放烟花爆竹,燃放时要有人看管,并注意平安。
七、注意学习掌握火灾自救的根本常识,遇到火灾时要沉着、冷静,不要慌乱,按照救生方法,尽快避险逃生或等待救援。
八、发现火情及火灾隐患要立即报警,积极配合消防人员开展灭火救援工作,及时消除隐患。
我们相信,有广阔业主的积极参与,我们的消防平安环境一定会得到进一步改善,各类火灾隐患将得到进一步消除,广阔业主的生命和财产平安将得到有效保障。
让我们共同努力,把我们的家园建设得更加平安、更加美好、更加和谐。
最后祝大家新年快乐,阖家幸福!致业主的一封信3尊敬的业主朋友们:您们好!又逢新岁,万象更新,感谢您信任华宇,与我们相伴新一年。
在这辞旧迎新的日子,华宇集团携全体员工提前给业主们拜年!祝大家在羊年喜气洋洋,身体安康!事业进步!阖家幸福!20某某年也是华宇集团深耕地产开发二十载的一年,20年来我们一直坚持责任华宇,幸福一生的信念,逐步开展成为坚持房地产业龙头地位,稳步形成集商业集团、金控集团、建设集团、物业效劳为一体的大型多元化城市运营集团。
目前,集团累计开发楼盘50余个,工程覆盖中国重庆、成都、苏州、无锡等城市及北美市场。
开放规模逾1500万平米,商业运营规模超80万平米。
物业托管规模逾1000万平米,效劳业主逾40万人。
金融投资及效劳超20亿元,回馈社区慈善捐款超2亿元,累计纳税82。
7亿。
华宇物业秉承“和谐华宇、幸福一生〞的品牌理念,深度洞悉业主需求,以提供全面、周到、专业优质的物业效劳为己任,不断深化“和谐+满意+感动〞的效劳模式,以至诚和创新,营造人文生活体验,构筑和谐幸福家园,致力成为中国最受业主信赖的综合效劳运营集成商。
值此新春佳节之际,华宇物业将会用更强的责任心把每一项工作做得更好,更细致,为您做好假日后勤保障工作,让您和家人度过一个快乐祥和平安桔祥的新春佳节!20某某,华宇集团与您一起,携手共进,共铸美好!20某某年某某月某某日致业主的一封信4尊贵的业主:当您翻开这封信时,代表某某地产全体员工最为诚挚的佳节祝福抵达幸福之家。
在这里,首先感谢您及家人一直以来对某某地产全心全意的信赖和不离不弃的支持;正是有了你们这些珍贵的家人,才有了某某新世界享誉大某某;也正是有了你们,才有了某某区唯一醇正英伦洋房社区某某畅销全城;才有了原味西班牙风情某某持续大卖!正是有了我们彼此的相互信任与支持,才有了我们傲视某某的资本;正是有了我们风雨同行,才有了尊贵居住体验与价值接连攀升!十年风雨路,中秋感恩行!值此中秋佳节到来之际,谨以此礼盒敬献,以作中秋佳节之礼,祝您中秋月圆人团圆,幸福之家恒久远;同时也希望大家一如既往的支持某某地产,支持东区千亩生态品质大盘——某某,我们必将以完善的配套,精工品质,一体化的专属效劳,铸就一站式美好家园,给您更为尊贵的居住之旅!感谢有您,某某相伴!20某某年某某月某某日致业主的一封信5尊敬的业主:您好!又逢新岁,万象更新,感谢您信任御龙湾物业,与我们相伴新一年。
在这辞旧迎新的日子,廊坊市恒泰物业效劳承德分公司携全体员工祝业主们在新的一年里,心想事成,万事如意。
转眼即逝新的一年即将到来,在过去的一年里我们的工作得以顺利开展和落实,离不开您的关心和配合,是您的关心让我们经常思考,也是您的意见让我们不断进取。
同时,我们也看到了自身的缺乏。
20某某年,我们将本着“为业主提供平安、舒适、洁净的居住环境〞这一工作目标,结合实际情况,尽最大的努力满足业主的合理要求,以《物业管理条例》等规章为标准标准管理。
我们将在物业管理区域重抓治安保卫、公共场所保洁、公共秩序、车辆行驶与停泊等方面的工作,实施综合管理与细化效劳。
总之,为您效劳就是我们的工作!今后我们将全力为您的居住创造一个舒适的环境。
再次恳求请您在新的一年里多提珍贵意见,也给我们发现问题,解决问题的时间,使我们在新的一年里取得更大的成绩,管理效劳水平迈上一个崭新的台阶!最后,再次祝全体业主新年快乐,万事如意!20某某年某某月某某日致业主的一封信6尊敬的嘉诚华府业主:新年好!值此新春佳节来临之际,嘉诚华府效劳中心全体同仁给各位业主朋友拜年了,并对一年来您对我们工作的大力支持表示忠心的感谢!为使您欢度一个祥和、平安、温馨的春节,物业效劳中心现将相关事项温馨提示如下:一、春节放假期间物业效劳中心将安排人员24小时值守为您效劳,假设您在家中遇到需要帮助的问题请您致电客服中心值班效劳热线电话。
二、春节期间敬请各位业主在外出时锁好门窗,关好水电暖气开关及阀门,做好防火,防盗等平安防范措施。
需较长时间外出的业主,请勿在家中存放大量现金,同时对贵重物品收藏妥当,外出期间注意自身和财务平安。
三、春节期间外出的业主,如您的联系方式发生变更,请您提前在效劳中心进行变更登记,以备紧急情况与您有效联系。
四、节日生活多姿多彩,但注意邻里和谐,防止影响其他业主生活和休息。
五、节日期间亲友拜访较多,请您提示来访的客人配合安管员的询问和登记工作。
六、春节期间外出前请您提前注意天气预报,提前做好保健防寒准备并注意合理的交通线路选择,同时注意交通平安。
七、车辆停放好后请检查车门,车窗是否锁好,贵重物品和钱包是否随身携带,防止留下平安隐患。
八、春节期间请各位业主遵守市公安局发布的“关于烟花爆竹的相关公告〞〔唐山市20某某年烟花爆竹平安管理条例,烟花爆竹燃放规定:限定燃放时间。
除夕早6时至次日凌晨1时,正月初一、正月初五早6时至晚22时允许燃放,其他时间禁止燃放烟花爆竹。
当市政府发布重污染天气三级及以上预警应急响应时,所有时间段均禁止燃放烟花爆竹〕,燃放烟花爆竹要远离园区,禁止在小区内燃放。
入冬后万物枯燥,请勿在放置空调主机的阳台区域放置物品“如包装纸箱等易燃品〞,以免引发火灾。
同时特别提醒您选购正规厂家合格的烟花爆竹并妥善保管,燃放时注意自身和他人的人身、财产平安。
嘉诚华府物业效劳中心全体员工在此恭祝各位业主:春节阖家欢,节日乐团圆!20某某年某某月某某日致业主的一封信7尊敬的各位业主:自20某某年x月第一批业主入驻小区以来,物业公司得到了广阔业主的信任与支持,也与大家建立起了深厚的友谊。
物业公司全体同仁愿为大家提供热情、周到、细致的效劳,我们与业主是一家人,我们将始终与业主站在一个立场上,竭诚为大家排忧解难,您的满意就是我们的快乐。
我们有一个共同的目标,那就是:创造一个平安、便利、舒适的经营空间的同时,使各位业主的物业保值增值,保持我们的物业常用常新。
近年来,越来越多的商家入驻我小区商圈,我物业公司也致力于为各位业主提供更加全面,优质的效劳,为了更好的维护我商圈的治安环境,保障各业主店铺的财产平安,我物业公司与中国电信某某分公司合作,将在您与您的店铺周围打造一套全新、平安、高效的立体监控防盗体系,近日,我物业公司将与中国电信某某分公司工作人员共同走访各位业主,为各位业主对此套监控系统进行全面的介绍,以便您能顺利的安装与使用,同时也希望各位业主能提供珍贵意见。
在此,祝各位业主生意兴隆,谢谢、某某物业管理公司中国电信某某分公司时间:致业主的一封信8尊敬的业主:值此中华民族的传统节日——新春佳节来临之际,我们某某物业公司全体员工向您致以美好的祝愿和新春的问候!我公司自20某某年x月承接贵小区效劳以来,承蒙您的信任与支持,各项工作得以顺利开展,在此,向您表示衷心的感谢!在过去的一年里,我们的工作,还有许多不如人意的地方,为了帮助我们今后更好地改良工作,为业主提供更好的效劳,真诚地希望大家给我们提出珍贵的意见和建议,我们将认真地采纳和改正。
春节即将到来,为使全体业主过一个祥和的春节,营造安定喜庆的节日气氛,我们提醒所有业主,从现在做起,从我做起,增强防盗和消防平安意识,注意自己的财产和人身平安。
因此,在日常生活中,要注意以下事项:一、在外出时,要锁好门,关好窗子,教育孩子不要给陌生人开门。
发现有陌生可疑人员在要及时通知门卫让其赶紧离开本小区。
二、放在楼下的汽车、电动车等一定要上好锁,最好放在自己的车库内。