盖洛普调查报告(PPT免费模板)
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•读者最希望了解《环球企业家》所引导展现的管理思想/理念,最爱看的内容也是有关管理类的。最 爱看的栏目集中在“人物”和“管理”。
•办公室和家中是两个主要的阅读地点,一般每期阅读时间在4个小时之内,约有4成的读者会传阅本杂 志至3个人之内。 •没有读者表示对新版的不满意,大部分读者认为新版比旧版稍好或相差无几,七成多的读者对新版持 明确态度。很大一部分读者表示会向他人推荐《环球企业家》杂志。 •读者反映良好的方面包括“封面效果”,“杂志整体风格”,“版面设计”,“栏目设置/内容”等。 对各栏目不满的读者比例不大,且意见分散。
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盖洛普的建议
•本刊物的读者群以股东和各个层面的管理人员居多,他们总体素质很高,对刊物的实用性很强调, 《环球企业家》应强化杂志在管理理念,管理方法等方面的功能性,以满足读者对其工作和学习带来 确实启发和帮助的需要。同时,报道的深度应加强,内容要进一步丰富翔实。在管理/财经/综合新闻/ 产业经济方面尤其要这么做。 •“工作忙/要出国”构成了退订的首要原因,但从读者群个人工作时间来看,工作量是适中偏上,并 不实质上构成没有时间看的理由。《环球企业家》刊物在提高了其实用性和针对性后,相信会削减退 订率。 另外,本杂志应提高邮购效率,不少读者反映邮购不方便。 •赠阅的方式有一定效力,不少目前订阅者是由赠阅者发展而来,应当适当地扩大赠阅的范围和力度。 •国内报道应占略多的比重。 •新版总体而言比旧版要好,总体上没有人表示明确的不满意,但“技术”、“环球生存”、“倾听”、 “浏览”等栏目应提高功能上的实用性和内容上的吸引力。 •《环球企业家》杂志被所调查的股东、公司各个层面上的管理者、职员所喜爱,这个群体的需求应被 重点考虑。 •对登载国内小企业广告之事应慎重。超过一半的读者参与本工作单位的采购,对《环球企业家》上所 登广告相当看重,所以《环球企业家》杂志应保持所登广告的权威性,进一步扩大本刊广告的影响力。 •《环球企业家》订价适中,可以继续保持目前价位水平。
《环球企业家》获赠者在获赠前对此刊物的认知
有大约2/3的人在获赠前已知晓《环球企业家》,可见本刊物在读者群中的知晓度不低。
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读者对《环球企业家》的认知途径/希望了解的内容
亲戚/朋友/同事介绍是读者认知的首要 途径。自己在各种零售场合/媒体看到 或被人推荐构成认知的主要途径。值得 注意的是,目前订阅者中有相当一部分 人是通过赠阅的方式得知本刊物的。
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新旧版间的总体比较
总体来说,读者认为2002年已经出版的《环球企业家》比2001年或以前的《环球企业家》相差无几或稍好。持这种观 点的人占到读者群的80%。
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向他人推荐《环球企业家》的可能性
肯定表示推荐的占到一半以上。与北京读者(34%)相比,上海的读者更乐于向他人推荐(68%)。总体上明确表示不推荐的只 33是少数(13%)。
读者希望从《环球企业家》了解的内容领 域分布比较均衡,管理思想是读者最感兴 趣的方面。
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目前读者最关注/需要了解的宏微观经济领域
北京
(有效样本=102)
上海
(有效样本=101)
Leabharlann Baidu
入世后国家经济新发展趋势和 所受影响 证券市场/金融业 人力资源管理/企业文化建设
人力资源管理 资本市场/企业购并 中国经济与世界接轨,进入 WTO后面对的新问题
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订阅习惯
THE GALLUP ORGANIZATION
无提示第一品牌认知(一)
有效样本=203
当提到中文工商管理类杂志时,《环球企业家》被提及率高据榜首,说明《环球企业家》在被调查的读者群中影响面广泛。
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无提示第二品牌认知
有效样本=203
在读者的第二选择中,《环球企业家》又以压倒多数的百分率出现,再次印证了其在读者群中宽泛的影响力。
强”是对栏目喜爱的通用的首要原因。
对《环球企业家》国内/国外报道的偏好性
总体而言,一半读者并不偏重于报道的是国内的或是国外的内容,但北京读者略更多关心国内报道;上海读者略更多关心 国外的报道。
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国内外报道合理比例分配率
略大于一半的读者认为国内报道应占50-69%的篇幅; 另有略大于一半的读者认为国外报道应占40-59%的篇 幅。较大部分读者认为国内报道应占篇幅的一半以上。
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对八种工商管理类刊物喜爱的原因
“提供丰富详实的内容”,“可以为我的工作和学习带来确实的启发和帮助”,“能满 足读者的信息需要”是读者对8种工商管理类刊物喜爱的首要原因。同时,读者又看重所 报到内容的深度,案例的符合企业的实际性、客观性、及企管方面的经验交流。
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对5份刊物的评价
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读者认为《环球企业家》物有所值,能提供高质量的内容;《商业周刊》中文版,《财经》,《IT经理世界》是著名的刊 物;《世界经理人文摘》物有所值。
《环球企业家》
核心读者群研究
盖洛普咨询有限公司 二零零二年四月
THE GALLUP ORGANIZATION
目 录
• 管理层摘要…………………………………………………..3
•盖洛普的建议………………………………………………...5 • 研究背景……………………………………………………..6 • 研究方法……………………………………………………..7
继续订阅《环球企业家》的可能性
总体上看,明确表示可能继续会订的读者占大部分 (60%)。相当大部分目前订约者(84%)明确表示可能 会继续订阅;退订者中也有过半(53%)的人会考虑 将来继续订约;赠阅者中有不小的比例(44%)表示 可能会订阅。从读者的职位来看,股东和高层管理 者明确表示会继续订阅的比例均高于总体样本比例 ,这表明《环球企业家》在企业家群体中享有读者 忠诚度上的优势。 “-”表示无应答者。
北京/上海读者大多在办公室和家中阅读;上海读者有相当一部分在出差途中阅读。
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《环球企业家》的传阅率
1/3的读者并不传阅《环球企业家》杂志,但大部分读者均传阅该刊物,1/5的读者传阅至3个人。
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喜欢看的工商管理类刊物的内容
读者喜爱看的内容集中在管理类,其下依次是财经,综合新闻,产业经济,科技。这些内容领域读者喜爱看的程度较 集中。喜爱看的内容人数较少的领域集中在家电,医药和教育,尤其是教育,喜爱看的人很少。
企业管理/企业发展战略
国家相关产业政策 国际上新的企业管理方式
企业治理/企业发展战略/企业 品牌战略
跨国公司管理 金融业工商管理情况/IT行业 动态
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《环球企业家》平均被阅读时间/阅读地点
读者平均每期会花半个小时到4个小 时时间阅读《环球企业家》,这部 分读者占读者总量的大部分(73%)。
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订阅其它工商管理类刊物的情况
除了订阅《环球企业家》外,《财富》中文版,《IT经理世界》,《世界经理人文摘》是读者订阅量较大的刊物。 “-”表示此项无应答。
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最喜欢的中文工商管理类杂志
《环球企业家》杂志确实在读者心目中拥有较高地位,其被喜爱程度远高于位于第二位的《财富》中文版。除《环 球企业家》外,《财富》中文版,《世界经理人文摘》,《财经》在读者群中享有较高地位,但被喜爱率在绝对值 意义上并不大。
5
研究背景
研究背景
•盖洛普(中国)咨询有限公司受环球企业家杂志委托,进行此次 北京上海两地《环球企业家》杂志的核心读者群调查研究。
•本研究旨在帮助客户了解《环球企业家》杂志的核心读者群在 阅读取向、阅读习惯,对本刊的观感,对本刊改版前后的评价等 方面的情况,掌握核心读者群的主要特征和对本刊的具体评价, 建议和期望,最终为《环球企业家》杂志提供具有说服力的数据, 吸引广告客户的投资。
• 订阅习惯……………………………………………………..8
• 对《环球企业家》2001年与2002年杂志变化的比较……30 • 广告研究……………………………………………………42
• 价格分析……………………………………………………47
• 其他…………………………………………………………50 • 读者群体特征………………………………………………53
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管理层摘要(二)
•大部分读者会留意《环球企业家》上所登载的广告,平均每期会花20分钟时间去浏览,并且对广告的 信任度较高,如果自身有采购需求,会优先考虑本刊物所登载的广告。约一半的读者不希望本刊物登 载国内小企业的广告。 •在读者心目中,本刊物订价适中。 •总体而言,读者对《环球企业家》的不满意之处在于实用性和内容的深度上,同时读者希望国内报道 量略大。 •本刊读者群总体素质很高,绝大部分读者学历在大专以上,为企业不同层面上的管理者,服务于国企 或外商独资企业的比例较高,平均工作时间适中偏高,收入颇丰。
2
管理层摘要(一)
•《环球企业家》杂志在所调查的读者群中具有广泛的影响力。其在所调查的读者样本中品牌认知度很 高。《财富》中文版紧跟其后。《环球企业家》也是读者最喜欢的中文工商管理类杂志。 •从订阅量上看,《环球企业家》,《财富》中文版,《IT经理世界》,《世界经理人文摘》是读者订 阅量较大的刊物。 •对工商管理类刊物喜爱的原因集中在内容的详实性、对工作和学习的启发性上。读者订阅《环球企业 家》的首要驱动因素是“可以为我的工作和学习带来确实的启发和帮助”,同时又注重内容“丰富详 实”。读者退订《环球企业家》的首要原因是“工作忙/要出国”,需求消失/需求被替代也构成退订 的主要原因。
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对《环球企业家》2001年与 2002年杂志变化的比较
THE GALLUP ORGANIZATION
对旧版(2001年以前)和新版(2002之版)的满意度比较
可见,读者对旧版还是满意的,总体满意度达到75%,上海读者对旧版的满意度(79%)略高于北京的读者(72%)。
对新版的总体满意度也在75%,上海读者对新版的满意度(84%)远大于北京读者(65%)。值得注意的是没有读者 对新版表示不满意;而在旧版中,读者不满意总体上达到2%。这对于新版而言,是一个实实在在的进步。
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研究方法
研究方法及其基本参数
•研究方法:定量面访 •调研时间:2002年3月27日-2002年4月9日 •被访者要求:盖洛普根据《环球企业家》提供的订阅/赠阅/退订/停 赠读者群采用随机抽样的方法邀请符合条件的被访者参加访问 调研城市 •北京、上海 •配额及样本量 •北京:102人 •上海:101人
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有提示品牌认知
有效样本=203
《环球企业家》和《财富》中文版是被调查读者认知度最高的两份刊物。
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对八种工商管理类刊物的阅读率
有效样本=203
除《环球企业家》外, 其他的7种刊物阅读率相差不大,总体在读者群中阅读普及率较高。
12
对八种工商管理类刊物的阅读率(分城市)
除《环球企业家》外,《财富》中文版在 北京读者群中享有最高的阅读率;上海读 者则更青睐《世界经理人文摘》。
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喜欢看的《环球企业家》的栏目
对于栏目而言,喜爱看的栏目最集中在“人物”,“管理”。 “环球资讯”,“封面故事”,“公司”,“投资”等栏 目也反映不错,但“倾听”,“浏览”栏目喜爱看的人并不多。
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对最喜欢栏目喜欢的原因
27“与自己的职业与管理有关/对工作有帮助/与自己公司有关”,“介绍内容详细,有助于知识的积累/内容细腻/综合性
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不继续订阅《环球企业家》的原因探究
订阅的需求消失/需求被替代构成了不继续订阅的首要原因。其他有关刊物内容方面的原因占到较小的比例;其中有关内 容实用性方面的原因位居第二位。
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对《环球企业家》各栏目的满意程度
较高比例的读者对封面效 果,杂志整体风格,版面 设计,栏目设置,栏目内 容表示满意。读者对“杂 志能为我提供对工作有指 导性的理论方法”表示了 较低的满意度,这再次印 证了读者对刊物实用性的 强调。
选择《环球企业家》的驱动因素
不论是针对目前订阅者还是停止订阅者, 选择《环球企业家》的首要驱动因素是 “可以为我的工作和学习带来确实的启发 和帮助”,由此可见,读者把经济类刊物 的功用性放在了首位。“提供丰富详实的 内容”也构成了重要选择驱动因素。
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停止订阅《环球企业家》的驱动因素
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“工作忙/要出国”构成了停止订阅的首要原因,其隐含的意义是杂志的吸引力还没大到读者去挤时间阅读的程度。 另外,邮购不方便,需求消失/需求被替代也构成了停止订阅的重要原因。刊物本身在内容和深度上的不足及售后 服务上的缺陷同时构成停止订阅的原因。