邮政投递部XX年报刊收订工作总结

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邮政投递部XX年报刊收订工作总结

邮政投递部XX年报刊收订工作总结

我们经过三个月的的团结拼搏,截止12月313日我部完成报刊流转额额382万元完成收订计计划流转额382万元的100%. 1其中私费占比为为63%.期刊占比37%%o ,山于中央出台规定定,各个单位经费都在缩减,投递部减处在这样的环境下能够取得这样的成绩境我们感到非常意外,我

取得这这样的成绩是各级领导关心心支持下,我们部全体员工工共同努力而得到的成果。。我们组织全体员工对此次取得的成绩次进行认真分析和梳理,下面将我部在析收订工作中的亮点和不收

足总结如下,总

一、能够认真执行落实发投局的报刊真收订工作安排和部收

署。把思想统一到收订丄作来,思转转变观念、团结一致,树立立完成XX年报刊收订任务必胜的决心,充分发扬务投投递部能吃苦,敢打硬仗的精神,全力以赴投入到的XXX年报刊大收订工作中。在收订工作中重点做好。党党报党刊、新华社系列、畅畅销类报刊的征订工作,在确保公费订阅稳中有升在的的同时,先期启动私费订阅市场,固定老订户、开阅发新客户,并抓好各类发

畅销报刊市场的进程,促进销私费订阅快速发展。私

二、努力做好段道报刊收订、宣传动员工作,营造大收宣订订氛围。积极与小

区、单位收发室联系张贴收订通位知知和散发收订LI录,做到家喻户晓、人人皆知, 主家动上门做好老订户的动

前期宣传和动员丄作,将自己宣名片主动留给用户,方便名段段道用户查询和订阅报刊,为前期收订做好准备工,作作,针对幼儿园、学校做好宣传到位、安排到位、好效果到位。效

三、大力挖掘段道增长点掘

1、积极发展私费订户发

在收订的过过程中将段道的老订户按照照微机报单全部梳理一遍,并对客户进行分类,做,到到心中有数,将每一位用户户去年与今年订阅报刊种类类进行对比,订阅金额是否下降,并否及时了解原因,,通过投递员的努力和订户户对自己服务的认可,做到稳中有升。到

在挖掘增长长点上大力发展新增用户,在云开苑、海宝西,

区、福星苑通过摆摊收订共讣福收收订私费万,对沿街店铺如如,理发店、药店、个体医医疗卫生站、宾馆等进行上上门积极推荐,选定不同种种类的报刊给客户,发展成为新的增长点,对小区成住住户,反复利用上下班高峰峰期和周末发放宣传单和LI录,利□用订阅在300元以上,使用邮政信元报报箱的订阅政策,发展新订订户。

2、机关、单位用户用

积极主动接触单位办办公室主任或单位订阅报刊刊负责人推荐并订阅报刊。细心分析用户群体,与。用户沟通,了解用用

户的需求,能简单的说出报刊的求内容。采取这样的办法,内自自治区检察院我们共订阅8008份检察日报,计244万,和报刊

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社积极联系,共订阅,1500份民主与法制报,计万。共计新与增增流转额达60 万。

、学校幼儿园市场、3

利用样样报样刊积极向学校办公室室、年级组推荐进行试读,发展私费订阅,承诺

投,递质量,打消老师、家长递和学生和的顾虑,提供到位的的订阅服务,通过不懈的努力,回民二小努

共订阅万,我们在邮电幼儿园门口,、海宝龙幼儿园共收订《、幼幼儿画报》50 多本,增加加流转额万元。

在订阅的过程中我们与用户直接的面对面接触交流,熟练面

的业务能力和热情的服务赢业得了用户的好评。通过增得强自身强的收订业务知识,锻锻炼自己的语言组织能力,了解各类畅销,

报刊的出版版内容、价格、期数等,让让用户放心,自治区民政厅厅给老干部订阅畅销类杂志达志8000余元。

4、发挥团队精神、

1、以班班组委员为首,承包帮扶段道,任务落实到位,段

以老带新,辅助新投递员,老对投递员形成了良好的"对比、赶、比帮、超”的收订氛氛围。

2、投递员集体观观念强,能够坚守岗位,支持班组工作。支

在收订月期期间,投递员乔长轶重病住院,支持班组的丄作。住凭凭借班组每位职工的爱岗敬业,无私奉献的精神,敬将将XX年大收订推向收订高高潮,每个人都为大收订工工作做出了自己应有的贡献。献

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二、不足之处

XXX年投递部在各级领导的大力支持下,全体员工拓大展展思路、与时俱进、力求创新,各项征订工作顺利创开展,取得开了一定的成绩,但我们也认识到存在的,一一些问题和不足,特别是服务质量要进一步提高。服

进一步拓宽自身的服务视野,积极提倡“想用户所野想想”的思想观点,要求自己从用户的角度来发现我己们自身工作的不们

足并及时整整改,为用户提供更优质的服务。在确保完成日常的投投递匸作的基础上,加大相相关业务技能培训,提升人员基本人素质。

投递部

二0—四年一月九日

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