电商运营岗位职责与工作流程2020

电商运营岗位职责与工作流程

作为一名网店运营，首先要明确的是运营这个岗位的工作职责：

1、做好各店铺的日常运营工作，管理好店铺，设置好店铺内各项内容，避免出现问题；

2、积极思考运营的方法，努力提高店铺的销售业绩；

3、完成店铺上新、改价与上下架等调整工作；

4、完成公司内部事物的处理；

5、做好店铺推广工作，制定店铺活动规划，并将需要配合的相关工作发到美工；

6、每日、每周、每月总结并分析运营效果，找出问题所在并制定运营计划

然后就是一个合格运营要明确自己每天要做些什么工作，从哪方面入手，具体如下：

1、每天提前规划好需要做的工作，把握运营方向；

2、严格按照计划进行每天的工作；

3、每天记录工作完成进度及需要重点关注的事情；

4、未完成或者需要持续关注的事单独建立文档每天跟踪，

5、每天关注销售趋势，每周总结一次，找出异常所在，并找到解决方法。不能独自解决的可以和部门同事和领导协商后解决。

同时，做为一名运营，以下几点一定要注意：

1、收到待上新的产品一定要在3天内上架；

2、除清库存等特殊情况外，其他各平台的产品价格一定要统一，需要做活动时，需要把活动价发到活动群里通知到其他相关负责人。