收费员演讲稿4篇
高速公路收费员演讲稿 [收费员演讲稿4篇]
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高速公路收费员演讲稿 [收费员演讲稿4篇] 尊敬的各位领导、亲爱的乘客们：
大家好！我是XX高速公路的一名收费员，很高兴能够在这里和
大家分享一些关于我们工作的心得体会。
首先，我要感谢各位乘客
朋友们对我们工作的理解和支持，也感谢领导对我们工作的关心和
指导。
作为高速公路的一名收费员，我们的工作可能看起来单调乏味，但是我们却是道路安全的守护者，是交通秩序的维护者。
我们不仅
要熟练掌握收费系统的操作，还要时刻保持警惕，确保车辆安全有
序通过收费站。
我们要面对各种天气，各种车辆，时刻保持微笑和
耐心，为每一位乘客提供周到的服务。
在这里，我想借着这个机会，向广大驾驶员朋友们呼吁，希望
大家能够遵守交通法规，文明驾驶，不超速、不疲劳驾驶、不酒后
驾驶，确保自己和他人的安全。
同时也希望大家能够主动配合我们
的工作，遵守交通规则，有序缴费，不要随意变道或超车，确保交
通畅通。
最后，我想再次感谢各位乘客朋友们的支持和理解，也希望大家在高速公路上行车时能够多加注意，确保自己和他人的安全。
让我们共同努力，为道路交通安全贡献自己的一份力量！
谢谢大家！祝愿大家一路平安！。
高速公路收费员演讲稿 [收费员演讲稿4篇]
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高速公路收费员演讲稿 [收费员演讲稿4篇] 尊敬的领导、各位同事，大家好！
我是XX高速公路的收费员，很荣幸能够站在这里，和大家分享
我的工作心得和感悟。
作为一名高速公路收费员，我们的工作可能
被认为是单调乏味的，但我想告诉大家，我们的工作是非常重要的，也是充满意义的。
首先，我想说的是，我们的工作是为了保障高速公路的安全畅通。
每一辆车的通过，都需要我们的认真操作和服务，我们要确保
收费过程的准确无误，同时也要做好车辆通行的引导和安全工作。
我们的工作，直接关系到道路的畅通和车辆的安全，这是一项极其
重要的责任。
其次，我们的工作也是为了服务大众。
在车辆通过收费站的时候，我们要热情接待每一位驾驶员和乘客，为他们提供周到的服务。
有时候，驾驶员可能会有一些问题需要询问，我们要耐心解答；有
时候，乘客可能会需要一些帮助，我们要及时伸出援手。
我们的微
笑和耐心，都能给驾驶员和乘客带来温暖和舒适，这也是我们工作
的意义所在。
最后，我想强调的是，我们的工作需要团结合作。
在工作中，
我们要互相协助，互相配合，共同完成好每一项任务。
只有团结一致，我们才能更好地完成工作，为广大车辆驾驶员和乘客提供更好
的服务。
总之，作为一名高速公路收费员，我们的工作虽然平凡，但却
充满着责任和意义。
让我们携起手来，共同努力，为保障道路安全、畅通和为大众服务而努力奋斗！
谢谢大家！。
高速收费员优秀演讲稿范文（通用11篇）
高速收费员优秀演讲稿高速收费员优秀演讲稿范文（通用11篇）演讲稿是在一定的场合，面对一定的听众，演讲人围绕着主题讲话的文稿。
随着社会不断地进步，很多地方都会使用到演讲稿，相信很多朋友都对写演讲稿感到非常苦恼吧，下面是小编为大家收集的高速收费员优秀演讲稿范文，欢迎阅读与收藏。
高速收费员优秀演讲稿篇1各位领导、同事们：大家好！古语有云，“不知荣辱，不能成人”。
公路人，这群能使天堑变通途的普通人，这群祖国经济动脉的守护者，这群肩负着交通大发展神圣使命的人们，什么是他们的光荣？也许我身边的一些点滴故事能告诉你答案。
你可能知道在雪域高原上铸起一座丰碑的陈刚毅，他是我们当代交通人的杰出代表；可你知道这蜿蜒前行的高速公路为何如此动人吗？那是因为有不分昼夜守护着道路安全的巡查员，那是因为有面对自燃的汽车奋勇救火的收费员，那是因为有面对持刀抢劫的歹徒见义勇为的路政人，是他们，点缀着这蜿蜒长龙的美丽。
面对他们，谁说构建全社会的的荣辱观离我们还很遥远？朴实之举所折射出的人格力量，时常提醒着我审视自己，审视自己的“荣辱”底线和认知方向。
作为一名来自基层的高速公路收费员，我一直认为荣辱观要落实在我们工作的每一个细节。
因为，当一个人连自己的工作都不热爱的时候，他感觉不到光荣的滋味；当一个人不知道敬业这个朴素的道理时，他应该以自己的失职为耻。
在这里，我没有华丽的语言去阐释什么是荣，什么是辱，可是，我想用自己的亲身经历告诉大家，对我来说爱岗敬业是我心底最大的光荣和自豪。
忘不了十年前的那个冬日，我来到刚刚通车的××高速，成为一名高速公路收费员。
建站之初的艰苦超出了我的想象，半军事化的管理不亚于我刚入伍时的新兵训练，面对单调枯燥的收费工作，心里产生了畏难情绪。
记得正式上岗的第一天，一辆满载家禽的大车驶向我的收费窗口，老远就闻到一股刺鼻的臭味儿，我“啪”的一声将窗户关上，准备等车开到窗前司机把钱递上来时，再把窗户开上一跳缝儿，迅速完成这辆车的收费。
高速公路收费员演讲稿
高速公路收费员演讲稿高速公路收费员演讲稿1我是一名刚刚从学校毕业、加入高速公路收费员队伍仅仅几十天的年轻小伙，所以自己对业务还很生疏，工作中并没有做出什么轰轰烈烈的业绩。
相比，众多同事们，他们长期坚守在平凡的工作岗位上，将自己最温暖、最贴心的微笑奉献给了南来北往的司乘人员，这使我深受感动和教育！其实大家在生活中都有这样一种体会：每一张真挚的笑脸、每一句真诚的语言总能使我们感觉很亲切、心情很愉快，我们也都会从内心深处希望看到这样的笑脸、听到这样的语言。
因此，作为一名普通的高速公路收费员，我们更应该将自己最真诚、最美好的微笑奉献给每一位司乘人员，展现我们耒宜高速公路收费员的精神风貌和职业素养！我们所提倡的微笑服务，是健康的性格、乐观的情绪、良好的修养、坚定的信念等几种最基础的心理素质的自然流露。
是真诚的微笑，不是讨好的媚笑；是发自内心的微笑，不是暗含讥讽的嘲笑；是轻松自如的微笑，不是皮笑肉不笑的干笑。
如果把这种微笑与友善热诚的目光、训练有素的举止自然地融为一体，让他人一见就知道你是乐意为他服务的，那就必将呈现一道令人赞不绝口的“美味佳肴”，并再次印证“一笑千金”的亘古名言。
所以说，微笑也是一门高雅的艺术，楚楚动人的微笑必将促进包括高速公路收费在内的一切服务性事业的.发展。
闻名世界的美国希尔顿饭店制定了一条高于一切的经营方针，那就是“希尔顿饭店服务员脸上的微笑永远是属于旅客的阳光。
”在这条高于一切的经营方针指引下，希尔顿饭店在不到90年的时间里，从一家饭店扩展到目前的210多家，遍布世界五大洲的各大城市，年利润高达数亿美元。
老希尔顿生前最快乐的事情莫过于乘飞机到世界各国的希尔顿连锁饭店视察工作。
并且所有的雇员都知道，他问询你的第一句话总是那句名言：“你今天对客人微笑了没有？”是啊！亲爱的同事们，你们今天对南来北往的司机朋友们微笑了吗？要知道，虽然我们的微笑转瞬即逝，但它却给广大司机朋友们留下永恒的记忆。
收费员的演讲稿
收费员的演讲稿收费员的演讲稿4篇通过对演讲稿语言的推究可以提高语言的表现力，增强语言的感染力。
现如今，我们使用上演讲稿的情况与日俱增，相信很多朋友都对写演讲稿感到非常苦恼吧，下面是小编为大家收集的收费员的演讲稿4篇，欢迎大家分享。
收费员的演讲稿篇1各位领导，同事们：大家好！我们工作在高速公路的第一线，每天都在三尺岗亭，笑迎来自五湖四海的司乘人员。
工作可以说是平凡和单一的，寒来暑往，斗转星移，当年的少男少女，有的已为人父母，依然顶烈日、冒风雪，给司乘人员以热情服务。
作为收费员的我，在平凡中，奉献着火热的青春，体味着人生的苦与乐。
收费站是面向社会服务的一个窗口单位，特殊的工作性质赋予了收费员更多的使命，我们想方设法让更多的司机在收费站感受到家的温暖、亲人的照顾，朋友的关怀。
有人说收费工作有什么技巧，谁都能干，可是外行人也许不知道，当一名合格的收费员并不是一件容易的事，想要做好这项工作必须具备过硬的本领，小到从站规站纪到规范文明服务用语，再从微机的基础操作到车辆处理方法，方方面面都要牢牢掌握。
我们的许多年纪稍大的收费员在家里，他们上有老，下有小，既要照顾丈夫、孩子，又要孝敬公婆，家庭负担比较重，学习起来比较吃力，但为了提高自己的服务本领，她们克服了一切困难，身肩事业和家庭的双重压力，利用所有业余时间，学习相关政策文件、法律法规、以及文明礼仪等方面的知识，为的就是能够为司机提供更好的，更优质的服务。
用我们自己的话说：凡是司机需要的，能为司机排忧解难的，我们都要尽心尽力去做，我们辛苦点，司机温馨点、方便点。
我们的目标就是要成为“问不倒、问不恼”的服务员。
也许在别人眼里，收费工作是单调而平凡的，然而就是这个看似简单的工作岗位上却发生了许多感人至深的故事。
当过往司乘人员遇到危难时，我们的领导和员工总是在第一时间伸出援助之手；当站口发生时，收费员硬是用双手将变形的车门拉开，救出伤员，送到附近医院，并垫付上抢救费；当车辆发生火灾时，收费员们不顾及个人的生命安危帮助车主救火，为车主挽回了巨额的经济损失；当被拐卖少女向收费员求救时，他们豪不犹豫的站出来，喝斥住穷凶及恶的歹徒，改变了花季少女的命运……还有很多很多。
收费站收费员演讲稿5篇
收费站收费员演讲稿5篇(实用版)编制人：______审核人：______审批人：______编制单位：______编制时间：__年__月__日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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收费站演讲稿4篇_演讲稿范文_
收费站演讲稿4篇“如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地？如果你是一线阳光，你是否照亮了一分黑暗？如果你是一粒粮食，你是否哺育了有用的生命？如果你是最小的一颗螺丝钉，你是否永远坚守你生活的岗位？”这是伟大的共产主义战士雷锋在中的一段话，它告诉我无论在什么样的岗位，无论做着什么样的工作，都要发挥最大的能力，做出最大的贡献。
今天，我们再重新体会这段话的含义，便发现它被赋予了更深刻的内涵，那就是爱岗敬业，无私奉献。
公路服务社会的“窗口”——收费站。
我们的工作人员都是年轻人，近年来，正处于人生花季的他们，以路为家，用自己的青春和激情，默默地为收费公路奉献着。
寂静的深夜，当人们沉醉于甜美的梦乡时，我们与星辰为伍、蚊蝇为伴，守护着这条巨龙。
当人们全家团圆举杯欢庆时，我们还奋战在这三尺岗亭，为每一位回家的司机送上祝福，三尺岗亭就是我们的舞台，川流不息的车辆，来来往往的人群，扑面涌来的汽车尾气和十几个小时的劳累，是我们平凡的生活。
细心解答驾乘人员的询问，耐心地说服着闯岗的司机，热情地帮助驾乘人员解决困难，是我们神圣的职责，面对这些，我们无怨无悔；面对这些，我们兢兢业业。
如果说工作的辛苦和劳累算不得什么，那么，由于不被理解而遭受的嘲笑、辱骂、甚至中伤，犹如千刀刺入我们火热的心房！在对待这些时，我们不仅要有打不还手、骂不还口的忍耐力，更要有处理突发事件的果断和机警。
我们要晓之以理，动之以情，耐心地为他讲解收费政策和收费标准。
我们有一种信念，就是要用微笑直对困难，用耐心化解僵局，用真诚打动司机！各位领导、各位评委：大家好！首先我要感谢各位领导给我提供了参加竟聘、展示自我的机会。
“公开、公平、公正、择优”的竟聘方式给了我一次新的机遇和挑战。
对我个人来讲，我想这不仅是一次竞争，更是一次对自己的检验、学习和锻炼。
通过竟聘找到适合自己的岗位，充分施展个人才能，更好的为公路收费事业服务。
所以我这次竟聘无论成功与否，我都愿意做一次推荐自我的尝试。
收费员演讲稿三篇
收费员演讲稿三篇演讲稿一：收费员的工作与责任尊敬的各位领导、亲爱的同事们：大家好！我是XX公司的收费员，非常荣幸能够站在这里，与大家分享一下我对收费员工作的理解和体会。
作为收费员，我们承担着一项非常重要的责任，那就是确保收费工作的顺利进行。
我们不仅仅是简单地收取费用，更是承担着保证交通秩序和安全的责任。
我们需要耐心地与每一个过往的车辆和乘客进行沟通，确保每一笔费用的收取都是准确无误的。
同时，我们还需要与交通管理部门、司机和其他同事们进行良好的协作，共同维护交通秩序的稳定。
收费员的工作需要极强的责任心和细致的注意力。
我们要时刻保持警惕，确保没有任何一辆车逃过收费，确保每一位乘客都按照规定缴纳费用。
我们要牢记自己的职责，时刻保持专注，不被外界的干扰所影响。
每一笔费用的准确收取，不仅关系到公司的经济利益，更是关系到交通秩序和安全的维护。
除了责任心和注意力，作为收费员，我们还需要具备良好的沟通能力和服务意识。
每天我们都会遇到各种各样的人，他们来自不同的地方、有着不同的背景和需求。
我们要学会与不同的人进行有效的沟通，解答他们的疑问，帮助他们顺利缴费。
同时，我们还要时刻保持礼貌和微笑，为每一个乘客提供优质的服务，让他们感受到我们的热情和专业。
作为一名收费员，我们的工作虽然看似简单，但却有着重要的意义。
我们以专业的态度和高质量的服务，为交通秩序和安全做出了贡献。
让我们携起手来，共同努力，为我们的工作注入更多的热情和动力，为社会的发展做出更大的贡献！谢谢大家！演讲稿二：收费员的工作与挑战尊敬的各位领导、亲爱的同事们：大家好！我是XX公司的一名收费员，很高兴能够站在这里，与大家分享一下我作为一名收费员所面临的挑战和应对之道。
作为收费员，我们的工作并不是轻松的。
每天我们都需要在拥挤的交通中工作，面对着各种各样的车辆和乘客。
有时候，我们会遇到一些不合规的车辆，他们试图逃过收费，给我们带来了很大的困扰。
还有一些乘客会对我们的工作产生不满，甚至会发泄自己的不满情绪，这对我们的心理和情绪都是一种考验。
高速路收费员征文演讲稿范文十二篇
高速路收费员征文演讲稿范文十二篇高速路收费员征文演讲稿范文十二篇高速路收费员的工作虽然辛苦,但收入其实并不高,还经常受外界误解,“被高薪”的她们也是很无奈。
下面几篇来自收费员的演讲稿，讲出了收费员真正的心声，让我们一起来看看吧！（篇一）爱岗敬业奉献青春尊敬的各位领导、各位评委、朋友们：大家好！爱岗，是我们的职责；敬业，是我们的本分；青春，是我们的资本；奉献，是我们崇高的追求。
我是来自***的***，今天演讲的题目是爱岗敬业奉献社会。
“如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地？如果你是一线阳光，你是否照亮了一分黑暗？如果你是一粒粮食，你是否哺育了有用的生命？如果你是最小的一颗螺丝钉，你是否永远坚守你生活的岗位？”这是伟大的共产主义战士雷锋在日记中的一段话，它告诉我无论在什么样的岗位，无论做着什么样的工作，都要发挥最大的能力，做出最大的贡献。
今天，我们再重新体会这段话的含义，便发现它被赋予了更深刻的内涵，那就是爱岗敬业，无私奉献。
今天，我要赞美这么一群人，他们是山东交通的一员，他们是山东高速的一分子，他们守护着山东的南大门，他们就是山东高速****的全体员工们。
在***爱岗敬业、服务人民、奉献社会已成为全体员工高奏的主旋律，伴随着这支主旋律他们与不息的车流，与绵延的高速公路同呼吸共命运，用满腔热血书写爱岗敬业无私奉献的光辉篇章，真正走入你的事业，才理解付出的可爱，真正走入你的世界，才懂得什么样是豪迈。
从我踏上工作岗位，就无时无刻不被这些平凡人和平凡事牵挂着，当你行驶于平坦顺畅的高速路上，尽享高速路提供的舒适、方便、安全、快捷的时候，你是否会想到炎炎烈日下，冰雪封路时，我们的养护员们是怎样笑对艰辛、战酷暑、斗严寒换来这近百公里的坦途。
当你轻歌曼舞、心情欢乐时，你是否会想到我们的经警队员年复一年、日复一日，昼夜巡查，用青春甚至生命完成着“忠诚卫士”这一光荣使命。
更值得一提的是，我们高速公路服务社会的“窗口”——收费站。
收费站演讲稿最新6篇
收费站演讲稿最新6篇演讲稿应包含明确的目标和目的，指引演讲方向，演讲稿通常包含引言、主体和结论三个部分，下面是本店铺为您分享的收费站演讲稿最新6篇，感谢您的参阅。
收费站演讲稿篇1尊敬的领导、各位评委：大家好！感谢领导给我提供了这样一次难得的竞聘的机会，也感谢同事们对我的鼓励和支持。
公开、公平、公正、择优的竞聘方式给了我一次新的机遇和挑战。
对我个人来讲，这不仅是一次竞争，更是一次对自己的检验、学习和锻炼。
我会好好珍惜这一机会，充分施展个人才能，通过竞聘找到适合自己的岗位，更好的为公路收费事业服务。
下面我做一下自我介绍，我叫XXX，今年29岁，大专学历。
96年参加工作，先是在路政队，后来到收费站当收费员，由于工作出色，被提升为收费站班长。
工作以来我始终勤勤恳恳，任劳任怨，不断进取，受到领导的好评，也获得了单位先进表彰。
在基层工作多年的我，有许多竞聘的优势：第一、我具有较高的个人素养。
我性格随和、谦虚、谨慎、稳重，思想作风正派，生活作风淳朴，为人忠厚诚实，严于律己，办事讲原则，讲纪律，不计较个人得失。
我尊重领导，团结同事，顾全大局，具有较好的人际关系。
第二、我富有责任心，工作经验丰富。
我对待工作一丝不苟，十年的工作经历，锻炼了我吃苦耐劳的精神，工作中无论事情大小我都认真对待，力争做得尽善尽美，在此基础上，积累了丰富的工作经验，为做好以后的工作奠定了坚实的基础。
第三、我具有较强的组织协调能力。
工作中我向来能够团结与自己意见不相同的人，善于凝聚力量，服从上级领导的决定。
我为人热情大方，善于与各种类型的人沟通交流。
特别是我担任收费站班长以来，更加锻炼了我的组织、沟通和协调能力。
对于工作中出现的各种棘手问题，我都能够及时做出妥善、合理的处理，受到领导和同事的普遍好评。
收费站演讲稿篇2尊敬的各位领导、各位同事：你们好！首先，感谢公司给我提供了这样一次难得的展现自我的机会，也感谢各位领导和同事们对我的鼓励和支持。
收费员演讲稿4篇
收费员演讲稿4篇第一篇：再见自动扣费，你好人工收费尊敬的乘客们：大家好！我是负责本地铁路收费的一名收费员。
不知道大家对自动扣费有没有很深的印象，估计大多数人在乘坐地铁或公交车时都用过这种方式。
但是，今天我想告诉大家，人工收费也是一种很好的选择。
首先，自动扣费虽然便捷，但有时也会出现恼人的问题。
例如，您的账户没钱了，或者您的卡坏了。
这些问题可能会影响您的出行计划。
相比之下，人工收费可避免这些麻烦。
当然，我们也会努力缩短乘客的排队时间，确保您的出行顺畅。
其次，人工收费有时比自动扣费更加安全。
许多人会担心自动扣费功能的安全问题。
虽然我们在技术方面确实投入了大量的精力，但问题的风险仍然存在。
而人工收费，只需要您将硬币或者纸币递给我们，就可以顺利完成缴费。
这样，即使网络不太好，或者其他发生意外情况，您也不必担心支付问题。
最后，我想提醒大家，我们的工作非常重要，也非常受人尊重。
无论您是去上班、上学，还是去旅游，我们的工作都是为了保障您的出行安全、节约您的时间、为您提供最好的服务。
希望您能理解我们的工作，关注我们的工作，让我们共同打造一个更加优质的服务环境。
谢谢大家的耐心听讲！第二篇：为什么我们需要收费员？尊敬的乘客们：大家好！我是一名负责本地铁路收费的收费员。
在我们现代化的城市交通过程中，收费员似乎不再像以前那么重要了。
尤其是随着各种智能移动支付工具的普及，许多人对收费员的存在意义产生了质疑。
但是，我想告诉大家，收费员的存在是必不可少的。
首先，收费员将公平对待每位乘客。
无论您是富人还是穷人，无论您使用的是现金还是信用卡或移动支付，收费员都会根据统一的规定收取车费。
只有通过收费员的手续，我们才能确保交通资金的公正使用，避免资金流失或者错用。
其次，收费员可以保障交通安全。
在现代化的城市交通系统中，各种安全措施都已经得到了广泛的应用。
但是，在某些突发事件或者紧急情况下，收费员是最有可能第一时间出现在现场的人。
比起其他人，收费员更加了解这些设施的使用规范，知道应该尽何种努力避免安全事故。
收费站收费员演讲稿4篇
收费站收费员演讲稿4篇只要把握今天的每分每秒，才能迎来明天的成功，在每次上台演讲之前，我们应当给自己的言论做一次总结整理。
优秀的演讲稿可以让听众愉悦，如何写演讲稿才能具有针对性呢？或许你需要"收费站收费员演讲稿"这样的内容,大家不妨来参考。
希望你能喜欢！收费站收费员演讲稿篇1尊敬的各位领导、各位评委：大家好！我叫xxx，是xx收费站的一名收费员。
今天我怀着紧张而又自豪的心情走上演讲台，紧张是因为我深知肩上扛着一份重任，自豪是因为我坚信公路事业的明天会更美好！我演讲的题目是：让青春在奉献中闪光亲爱的朋友，如果您曾路过吴城收费站，那么您一定曾感受到那一张张真诚热情的笑脸，一声声亲切温暖的问候，一次次耐心周到的服务，带给您这些美好记忆的就是工作在平凡岗位上的通行费征收人员。
有人说，收费工作是一项简单的工作，谁都能干，可是只有真正干上这一行的人，才会体会到收费工作的不易和辛苦，才会品尝到其中的酸甜苦辣。
也有人认为，收费工作是个单调而平凡的工作，没有乐趣，然而爱岗敬业的吴城站人却乐在其中。
收费工作苦，不仅仅是年复一年日复一日的顶风雪，熬酷暑，饱受刺耳的噪音污染、呛人的汽车尾气损害，重复单调的收费流程；收费工作难，不只是司乘人员的不理解不配合，还要受委屈，忍屈辱。
征费人员也是普通人，他们也有自己的人格尊严有自己的喜怒哀乐，然而在为司乘人员服务时，即使受了再大的委屈，甚至面对的是漫骂和侮辱，为了维护公路人的形象，他们也将所有的委屈都埋在了心里。
有付出就会有收获。
“走遍河南，就你们的服务好！”当听到司乘人员由衷的赞扬时，我们不能不感到欣慰和自豪。
就那么简单的一句话，对我们的征费人员来说却是多么大的鼓励！使他们更加坚定不移的相信：只要热爱收费工作，工作中动真情、用真心，就一定会赢得广大司乘人员的理解和支持；只要坚持按章计征，温情服务，收费环境就会一天比一天好。
“爱岗敬业，温情服务”这看似简单的8个字，其实包含几多内容，几多艰辛，几多付出。
高速收费员爱岗敬业演讲稿（精选5篇）
高速收费员爱岗敬业演讲稿（精选5篇）高速收费员篇1我穿上这身服装的一刹那，深感骄傲和自豪，同时也感到肩上的责任重大。
因此，从走上岗位的那一刻起我就下定决心一定要做一名合格的优秀的收费人员，今年，我处首先在我站实行收费员考核制度，在这段时间里，我在工作中团结协作，争“星”创优，认真工作，高度负责，严格按照考核标准作业。
一月份我被评为二，二月份评为三，自己的辛勤劳动得到了领导的肯定和汇报，收费员考核的实施体现了“同岗同酬、奖优罚劣”的原则，极大地调动了我们收费员的工作积极性，下面我就自己的感受和体会做简要叙述。
考核制度的实施,首次打破“吃大锅饭”的懒散思想,提出了“同岗同酬,绩效挂钩”的理念,体现了激励体制与约束体制的有效结合,从而充分调动了广大收费人员的工作积极性,提高了服务水平,该制度定期对收费人员进行全面考核,把不同思想水平和业务水平的收费人员分开等级.因此,想取得一个理想的,取得相应的工资就要求我们在工作中从每一个细节做起,端正收费态度,遵守工作纪律,熟练掌握业务的知识,提高业务技能,发挥团结协作的精神.但要做优秀的收费员就要高标准要求自己，为了进快地熟练业务，我虚心到向同行请教，也从不放过任何可以利用的时间去学习，工夫不负有心人，近三个月来，取得了明显成效。
如果说文明服务是收费站工作中的一项重要因素，文明用语则是重中之重，有效到使用文明用语，可以提高我们的服务质量，进一步树立收费站的窗口形象，因此，文明服务、热情服务在,服务质量在考核中占很大比例,每天棉队形形色色的司乘人员，工作确实说起来容易做起来难，但如果我们能够将心比心，用“心”去理解体谅司乘人员的旅途劳苦，真诚地为他们送一句祝福，对年轻者微笑一点，对年长者和蔼一点，对自大者让步一点，对困难者帮助一点，对反对者诚意一点，对询问者耐心一点，那一定能够化解一切不悦，圆满解决各种问题。
在工作中牢记行为准则,严守工作纪律,不迟到、不早退,岗前调整心态,既不能把不愉快的情绪带到工作中,更要排除懒散的心态,从岗前整顿到下岗结算,每一步严格按照作业程序认真完成各项任务,将每天岗前整理着装、上岗清扫卫生、爱护收费设施等以前忽略的细节问题到后来的的养成习惯,在级制度下争先创优.业务知识考试作为考核的一项内容,是拉开档次,划分的重点之一,我根据自己的作息时间,制定了合理的.我将业务知识作了系统的归纳,背诵并理解,以便在业务考核中取得较好的成绩;收费班组是一个团结的集体,收费工作本身是一个协作性极强的行业,因此,要在工作中取得更好的成绩,不仅要求个人有良好的职业态度,熟练的业务技能,更要求一个班组具有很好的凝聚力,在日常工作生活中,我主动团结同事,不以自我为中心,在工作中大家通力合作,团结互助,在生活中,互帮互让,既创造了良好的工作氛围,同时也打造了良好的人际关系.梦想在奋斗中一路走来，经验在探索中一路走来，团结在凝聚中一路走来，是我们公路人的爱岗敬业，缩短了任命交往的距离，给任命的雏形提供了方便，为社会主义经济建设提供了坚强有力的保障，从而扮靓了祖国的锦绣河山.幸福就这样在爱岗敬业中一路走来。
高速公路收费员演讲稿 [收费员演讲稿4篇]
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高速公路收费员演讲稿 [收费员演讲稿4篇] 英文回答：Ladies and gentlemen, distinguished guests, esteemed colleagues,。
I am honored to stand before you today as a representative of the countless toll collectors who serve our nation's highways. Our role, though often overlooked,is essential to ensuring the smooth and efficient flow of traffic, and we take great pride in the work that we do.As a toll collector, I have witnessed firsthand the remarkable impact that our highways have on the lives ofour citizens. They connect communities, facilitate commerce, and enable us to travel safely and conveniently. Every day, I see the faces of commuters, business travelers, and vacationers, all relying on our highways to reach their destinations.The revenue we collect not only funds the maintenance and expansion of our highways but also supports countless other essential services. From schools and hospitals to parks and libraries, our highways play a vital role in the economic and social well-being of our communities.Our work is not without its challenges. We often work long hours in all types of weather, and we must always be alert and focused to ensure the safety of motorists. But we are committed to providing the best possible service to the public, and we take pride in the difference we make.I believe that every toll collector has a story to tell,a story of dedication, service, and pride. I would like to share with you a few examples.One of my colleagues, a young woman named Maria,recently went above and beyond the call of duty when she noticed a motorist who appeared to be in distress. She approached the vehicle and found an elderly woman who had become lost and disoriented. Maria not only provided the woman with directions but also stayed with her until herfamily arrived.Another colleague, a veteran named John, uses his experience as a military police officer to ensure the safety of our highways. He is always on the lookout for suspicious activity, and he has been instrumental in preventing several accidents.These are just two examples of the many ways that toll collectors make a difference. We are proud to be a part of the transportation industry, and we are committed to serving our communities with excellence.Thank you.中文回答：尊敬的各位来宾、亲爱的同事们，。
收费员演讲稿4篇
收费员演讲稿4篇各位领导，同事们：大家好!我们组织工作工作在高速路的第一线，每天都在三尺岗亭，笑迎来自五湖四海的司乘人员。
工作可以说是平凡和单一的，寒来暑往，斗转星移，当年的少男少女，有的已为人父母，依然顶烈日、冒风雪，给司乘人员以热情服务。
作为收费员的我，在平凡中，奉献着精彩纷呈的青春，体味着人生的苦与乐。
收费站是面向社会服务的一个窗口单位，特殊的工作性质赋予了更多的使命，我们想方设法让更多的司机在收费站感受到家的温暖、亲人的照顾，朋友的关怀。
有人说收费组织工作有什么技巧，谁都能干，可是外行人也许不知道，当一名合格的并不是一件容易的事，想要做好这项工作数项必须具备过硬的本领，小到从站规站纪到规范文明服务用语，再从微机的基础操作到处置车辆处理方法，方方面面即便要牢牢掌握。
我们的许多年纪稍大的收费员在家里，他们上有老，下有小，既要照顾丈夫、孩子，又要孝敬公婆，家庭负担比较重，学习起来比较慌张，但为了提高自己的服务本领，她们摆脱了一切困难，身肩事业和家庭的双重压力，利用所有业余时间，学习相关政策文件、法律法规、以及文明礼仪等这方面的知识，为的就是能够为司机提供更好量身定制的，更优质的服务。
用我们自己的话说：凡是司机需要的，能为司机排忧解难的，我们都要尽心尽力去做得好，我们辛苦点，司机温馨点、方便点。
我们的首要目标就是要成为“问不倒、问不恼”的服务员。
也许在别人眼里，收费项目工作是单调而平凡的，然而就是这个看似简单的工作岗位上却的了许多感人至深发生故事。
司乘人员当过往驾驶员遇到危难时，我们的领导和员工总是在第一时间伸出援助举起之手;当站口发生重大事故时，收费员硬是用双手将变形的车门拉开，救出伤员，送到附近医院，并垫付上抢救费;当车辆发生火灾时，收费员们不顾及收费员个人的生命安危帮助司机救火，为车主挽回了巨额的经济损失;当被拐卖少女向收费员求救时，他们豪不犹豫的站出来，喝斥住穷凶及恶的歹徒，扭曲了花季少女的命运……还有很多很多。
收费站演讲稿之四（共五篇）
收费站演讲稿之四（共五篇）第一篇：收费站演讲稿之四爱岗敬业无私奉献的XX人在座的各位领导、各位职工：大家好！我今天演讲的题目是：爱岗敬业、无私奉献的ＸＸ人。
我们作为青年是整个社会的新鲜血液，充满着朝气和力量，是建设社会主义现代化的主力军，肩负着强烈地责任感和使命感。
我们每个人都是社会主义的一分子，都应该为社会主义大家庭增砖添瓦，作出自己的贡献。
我们身边曾涌现出多少岗位模范，如套粪工史传祥、采油工王进喜交通警郭转运、售票员李淑丽等。
他们在平凡的岗位上，埋头苦干，任劳任怨。
他们不图名、不求利，指导着我们怎样在自己的岗位上更好的为人民服务。
我们ＸＸ收费站建站之初，按照党委高素质高起点高标准眼要求的目标，立足现状，规范管理。
我们站区不大，井然有序，条件简陋有条不紊，住宿较差整洁干净，我们不等不靠，不挑不捡，充分展示了我们公路人吃苦耐劳、无私奉献的优良品质。
同时，如何更好的为司乘人员提供服务是我们思考最多的核心问题。
为此，我们站领导班子制定制度狠抓落实。
首先，我们从大处着眼，坚持文明执法、温情征收，应征不漏、应免不征规范稽查言行。
当遇到突发事件，时时提醒自己克制情绪，尽力做到“打不还手，骂不还口”，端正服务态度，始终做到礼貌待人，助人为乐，使司乘人员感到“来去笑脸迎，过往好心情”。
其次，从小处入手，秉着“为过往司乘人员提供最大方便”为宗旨。
做好细节问题，我们站区常年备有急救包、工具箱、气筒、茶壶等物品，东西最小却处处充满着我们ＸＸ站职工对司乘人员的真情实意，也传递着我们对司乘人员的诚挚问候。
我们收费站在公路建设上发挥着公路建设融资，活跃系统文化，展示行业形象等关键作用。
为此，多次得到市局领导的高度赞扬和一致肯定。
我们面对成绩不骄不躁，谦虚谨慎。
为了更好保持征收队伍的战斗力和先进性，我们结合自身情况为下一步工作指明了方向。
那就是“爱岗敬业、文明执法全心全意为司乘人员服务”已成为我们ＸＸ人的服务口号。
“要做闪光的螺丝钉，拧到哪里都不放松作为我们的工作精神。
高速公路收费员演讲稿 [收费员演讲稿4篇]
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高速公路收费员演讲稿 [收费员演讲稿4篇] 英文回答：My fellow colleagues, esteemed officials, and distinguished guests,。
I am honored to stand before you today as a representative of the hardworking and dedicated team oftoll collectors who strive tirelessly to ensure the smooth and efficient operation of our nation's highways. As we gather to celebrate the invaluable contributions of our profession, it is with immense pride that I share my thoughts on the essential role we play in maintaining the economic vitality and mobility of our communities.For decades, toll collectors have served as thefrontline ambassadors of our highways, greeting motorists with professionalism, courtesy, and a smile. Our presenceat the tollbooths serves as a constant reminder of the importance of reliable and well-maintained infrastructure,and our commitment to providing a seamless travelexperience for all who use our roads.In an era of rapid technological advancements, it is tempting to view our role as increasingly marginalized. However, I believe that the human element remains indispensable to the success of our profession. It is the personal touch, the ability to engage with motorists on a one-to-one basis, that sets us apart from automated systems.By establishing rapport with our customers, we canfoster a sense of trust and camaraderie that goes beyondthe mere transaction of collecting tolls. We becomefamiliar with the faces of our regular commuters, and theyin turn come to rely on our friendly demeanor andwillingness to assist them in any way we can.The importance of our role extends far beyond the collection of revenue. As the eyes and ears of our highways, toll collectors are uniquely positioned to identifypotential hazards, report suspicious activity, and provide timely assistance to motorists in distress. Our vigilancehelps to ensure the safety and well-being of the traveling public, and our ability to respond quickly and effectively to emergencies is a testament to the vital role we play in safeguarding our communities.However, our profession is not without its challenges. Long hours, exposure to the elements, and the occasional impatient motorist can test our patience and resilience. Yet, we persevere, driven by a deep sense of commitment to our work and a belief in the importance of the service we provide.I am confident that the future of our profession is bright. As our nation continues to grow and develop, the demand for efficient and reliable transportation infrastructure will only increase. Toll collectors will remain at the forefront of this vital industry, playing an essential role in ensuring the smooth flow of traffic and the safety of our roadways.In closing, I want to express my sincere gratitude to my fellow toll collectors for their hard work, dedication,and unwavering commitment to excellence. Together, we uphold the highest standards of professionalism and customer service, and we are proud to be a part of the team that keeps our nation's highways running smoothly and safely.Thank you.中文回答：尊敬的各位同事、尊敬的各位领导、尊敬的各位来宾：我很荣幸今天能作为我们国家高速公路辛勤工作的收费员团队的代表站在你们面前。
收费演讲稿7篇
收费演讲稿7篇收费演讲稿篇1尊敬各位领导、同事们：大家好！首先我要感谢领导们给了我这么一个展示自我，参与竞聘的机会，对我个人来讲，这不仅是一次竞争，更是一次对自己的检验、学习和锻炼。
通过这次竞聘，让领导对我各方面有所了解，给予更多的鞭策和支持。
我将珍惜这次机会，接受组织的考验。
下面我就把自己竞聘副站长的一些想法，向各位领导和同事们做一下汇报。
首先对我个人工作经历做个简单介绍：我叫xx，现年xx岁，大专文化，在收费员的岗位上，一直勤勤恳恳、兢兢业业、虽然工作很辛苦，但我却对工作一丝不苟，对业务刻苦钻研，赢得了领导和同事们的认可，在此期间本人时刻告诫自己要珍惜这个工作岗位，尽职尽责。
其次，我参加这次竞聘具有以下优势：一、有较为丰富的工作经验四年多的收费工作，使我树立了政治意识，大局意识，纪律意识，养成了扎实的工作作风，工作态度细致严谨。
尤其是近年来，在上级领导和同志们的指导帮助下，使我在政治思想、工作能力、协调管理等方面有进一步的提高，清楚副站长所应具备的素质和要求，自信能够胜任收费站副站长工作。
二、有强烈的事业心我深深热爱高速公路收费事业，在参加工作的四年中，在工作中能以大局为重，爱岗敬业，无私奉献，工作中踏实肯干，业务上争先创优，不甘落后，处理问题果断坚决，能当好领导的好帮手。
三、有较强的工作能力和对收费管理的认识在工作中，我一直坚持政治、业务和其他科学知识的学习，通过不断的学习充实自己，努力提高自身修养和业务水平。
在收费中作中，针对过往司乘人员素质、法律意识高低的不同，我在热情服务的基础上，认真履行自己的岗位职责，对存有抵触情绪的司机能较好的加以说服和教育，顺利的完成收费工作。
假如我能在这次竞聘中脱颖而出，我一定不负众望，在领导和同事们的支持下，更加努力学习，认真工作，不断提高服务水平，为收费事业的发展积极做出贡献。
因此我打算从以下几方面来开展工作：一、摆正位置、协调工作首先，认真做好自己的本职工作，配合站长完成上级领导下达的各项工作任务，其次，要有统筹兼顾的意识，向站长提供合理化建议，做个站长的好助手。
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收费员演讲稿4篇Toll collector's speech编订：JinTai College收费员演讲稿4篇小泰温馨提示：演讲稿是在较为隆重的仪式上和某些公众场合发表的讲话文稿。
演讲稿是进行演讲的依据，对演讲内容和形式的规范和提示，体现着演讲的目的和手段，用来交流思想、感情，表达主张、见解；也可以用来介绍自己的学习、工作情况和经验等等；同时具有宣传、鼓动、教育和欣赏等作用，可以把演讲者的观点、主张与思想感情传达给听众以及读者，使他们信服并在思想感情上产生共鸣。
本文档根据演讲稿内容要求展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文下载后内容可随意修改调整及打印。
本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1：收费员演讲稿2、篇章2：公路收费站普通基层收费员演讲稿：青春在奉献中闪耀光芒3、篇章3：公路交通收费员爱岗敬业征文演讲稿4、篇章4：收费员演讲稿篇章1:收费员演讲稿我们工作在高速公路的第一线，每天都在三尺岗亭，笑迎来自五湖四海的司乘人员。
工作可以说是平凡和单一的，寒来暑往，斗转星移，当年的少男少女，有的已为人父母，依然顶烈日、冒风雪，给司乘人员以热情服务。
作为收费员的我，在平凡中，奉献着火热的青春，体味着人生的苦与乐。
收费站是面向社会服务的一个窗口单位，特殊的工作性质赋予了收费员更多的使命，我们想方设法让更多的司机在收费站感受到家的温暖、亲人的照顾，朋友的关怀。
有人说收费工作有什么技巧，谁都能干，可是外行人也许不知道，当一名合格的收费员并不是一件容易的事，想要做好这项工作必须具备过硬的本领，小到从站规站纪到规范文明服务用语，再从微机的基础操作到车辆处理方法，方方面面都要牢牢掌握。
我们的许多年纪稍大的收费员在家里，他们上有老，下有小，既要照顾丈夫、孩子，又要孝敬公婆，家庭负担比较重，学习起来比较吃力，但为了提高自己的服务本领，她们克服了一切困难，身肩事业和家庭的双重压力，利用所有业余时间，学习相关政策文件、法律法规、以及文明礼仪等方面的知识，为的就是能够为司机提供更好的，更优质的服务。
用我们自己的话说：凡是司机需要的，能为司机排忧解难的，我们都要尽心尽力去做，我们辛苦点，司机温馨点、方便点。
我们的目标就是要成为“问不倒、问不恼”的服务员。
也许在别人眼里，收费工作是单调而平凡的，然而就是这个看似简单的工作岗位上却发生了许多感人至深的故事。
当过往司乘人员遇到危难时，我们的领导和员工总是在第一时间伸出援助之手;当站口发生交通事故时，收费员硬是用双手将变形的车门拉开，救出伤员，送到附近医院，并垫付上抢救费;当车辆发生火灾时，收费员们不顾及个人的生命安危帮助车主救火，为车主挽回了巨额的经济损失;当被拐卖少女向收费员求救时，他们豪不犹豫的站出来，喝斥住穷凶及恶的歹徒，改变了花季少女的命运……还有很多很多。
据不完全统计在牛家营子收费站类似这样的好人好事累计达到上百余件，而这一切叫我们怎能不为他们的行为所感动，怎能不被他们的热情、善良所震撼。
不要以为这是多么平凡的小事，正是这些点滴的小事塑造了富龙人真情奉献社会的形象，可以毫不谦虚的说，我们也是当代最可爱的人。
“客户来到收费站，就等于来给我们送钱，我们必须真心实意的善待他们”我们始终把这句话牢记在心，虽然听上去过于直白，但它的确是我们擦亮窗口、彰显真诚服务的动力。
司机来到收费窗口时，一声热情的问候拉近了感情的距离;司机询问时，一声温暖的应答包含着诚恳的耐心;司机上路时，一声深情的话语带去了平安的祝福，可是并不是所有的真心付出都能得到相应的回报。
记得有一次，一辆车号为蒙d××××的解放单桥驶入了牛家营子收费站，当班收费员李猛根据经验判断该车应该在八吨以上，于是报价收费30元，司机听到后极为恼火的说：“你凭什么收我30元?”李猛解释到“根据内计费文件的规定，您的车在8吨以上应收费30元。
”司机听后气急败坏的骂到：“你眼吓，我的车是5吨的。
”李猛仍面带笑容的说：“那麻烦您出示您的行驶证，我们为您做下记录.”但司机却拒不出示行驶证，并开始破口大骂，那些话简直不堪入耳，声声的刺在李猛的心里，经过半个多小时的争执，司机自知理亏，硬生生的甩出了30元钱。
当时我们的收费员眼泪在眼睛里直打转，在家里谁不是被亲情包围着，被家人宠爱着，可现在因为正常的工作却要面对如此的辱骂，心里真的是委屈。
她镇定了一下，用略带颤抖的声音温和对司机说：“请您拿好票据，请慢走!”当时闹事的司机愣住了，他可能没有想到是这样的答复，这样的礼遇，接过票，悻悻的驶出收费车道。
每个收费员的背后，都有酸甜苦辣的故事。
收费员也是普通人，我们也有自己的人格尊严，也有自己的喜怒哀乐，然而在为司机车主服务时，即便受了再大的委屈，甚至面对的是漫骂和侮辱，我们始终做到微笑服务，用自己的真情温暖每一位过往司机的心，我们的收费员为了维护交通人的形象，将所有的委屈都埋在了心里，却始终把美好的东西留给司机。
是窗口，就要擦亮，是大门，就要树好形象，我决心在领导的带领下，以严明的纪律约束自己，以真诚耐心的服务对待工作，让我们高速公路收费站的这个“窗口”形象更加明亮起来!我的演讲完毕，谢谢大家!篇章2:公路收费站普通基层收费员演讲稿：青春在奉献中闪耀光芒【按住Ctrl键点此返回目录】我是收费站的一名普通基层收费员，我叫xx。
自XX年10月份加入到这个行业中，就注定要在这这个岗位上奉献我的力量。
兢兢业业、恪尽职守，完成我本职工作的同时超额完成领导派发的任务。
在外人眼里可能觉得收费员的工作既轻松又光鲜。
而事实上，背后付出的汗水与泪水只有我们自己体味。
上夜班，大家都在熟睡着，收费员却要打起十二万分的精神为赶夜路的司机师傅们服务。
收费员的工作不是大家看到的那么简单，只是收费交钱。
其实我们是在为司机师傅服务的同时更是为我国的公路事业贡献自己微薄的力量。
既然是服务就要有服务的态度。
“求精、求快、求细、刻苦钻研、求真务实、开拓进取”的工作态度及工作作风。
时刻提醒着我干一行，爱一行。
不断努力着实现自我价值和社会价值。
收费站不但是公路交通部门的窗口，更是树立行业新形象的风向标。
作为一名基层一线员工，我深深的体会到把小事做细大事做好是多么的重要。
青春只有在奉献中才能闪耀出耀眼的光芒。
想作一名优秀的合格的收费员就要从工作中的每一个细节做起，时刻提醒自己，一份耕耘一份收获。
首先端正收费态度，遵守工作纪律，其次掌握业务知识，提高业务技能，发挥团结协作的精神，才能给自己订立高标准高要求，为了尽快地熟练业务，平时我会向同事请教，从不放过任何可以学习的机会。
收费工作单调却不乏味，枯燥却不失激情。
年复一年的复述着：“您好，请交费。
钱款清点好。
”我心里一直秉承着爱岗敬业发挥“主人翁”精神，用心去理解体谅司机师傅的旅途劳苦，真诚地为他们送一句祝福，对年轻者微笑一点，对年长者和蔼一点，对自大者让步一点，对困难者帮助一点，对反对者诚意一点，对询问者耐心一点，那一定能够化解一切不悦，圆满解决各种问题。
正是本着这样的服务意识才使我有了今天的成绩，懂得了先付出后得到。
记得在一个大雾天气的清晨，站里为了安全起见，封了一夜车道，道外滞留了很多车辆。
可能是大车司机见惯了这样的情景，都已在车内休息了。
可小车司机师傅们见到这样的情形表现的却截然不同，纷纷上前询问状况。
开始态度还不错，而随着时间的推移，他们的态度就变的恶劣起来，骂声连连。
虽然我坐在票厅里，但对于他们的情绪是感同身受的。
困在狭小的车厢内，看着长龙般的车队，加上无限期的等待，任谁都会心焦烦躁。
忍一时风平浪静，受点委屈没什么，让大家心平气和才是关键。
就是有着这样的信念，让我再一次诚恳地向大家作出解释。
当大家缓和情绪，互相理解后，我心里顿时一种责任感、自豪感油然而生。
通过我的言行做到了超值服务。
每次经手帮助师傅们处理好问题后，不仅使我业务能力提高，还让我深深的喜欢上了这份工作，我会再接再厉，再创佳绩。
我相信我能，我能，我一定能！篇章3:公路交通收费员爱岗敬业征文演讲稿【按住Ctrl键点此返回目录】尊敬的各位领导，各位同事:大家好! 今天我演讲的题目是《爱岗敬业奉献青春》。
有人说，假如你非常热爱工作，那你的生活就是天堂;如果你非常讨厌工作，你的生活就是地狱，因为你的生活当中，有大部分的时间是和工作联系在一起的，不是工作需要你，而是我们每一个人都需要一份工作。
不爱岗就会下岗，不敬业就会失业!爱岗敬业说得具体点就是要做好本职工作，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间抓牢。
我们大家都知道，在我国经济建设飞速发展的今天，公路对经济起着重要的支撑作用，但仅凭国家对公路建设的投入，远远不能满足经济发展对公路建设的要求。
所以设置收费站就成为国家发展公路事业的重要举措，要把收费站的收费工作做好，当然少不了像在坐的各位一样的一大批积极从事收费工作的公路人，而正因为有这么一批无私奉献的公路人，才使我国公路事业蒸蒸日上;他们在平凡的岗位上默默无闻，奉献青春;他们用崇高的信念，用点滴的小事，谱写出一幕幕爱岗敬业的新篇章。
在千千万万个从事收费工作的公路人中，我为有幸成为其中一名最普通的收费员而骄傲。
收费站不但是公路交通部门的窗口，更是我们树立行业新形象，展现行业新风尚的地方。
作为一名普通的收费员，我清晰的认识到我的一言一行，一举一动都直接影响到公路部门的形象。
所以在实际工作中，我们每一位收费员都应该严格遵守站规站纪，在站领导的带领下，以严明的纪律约束自己，以真诚耐心的服务对待工作。
面对过往司机我们切实做到来有迎声、问有答声、走有送声。
不可否认，收费员的工作是单调而枯燥的，年复一年重复着同样的工作：收钱，打票，找钱。
年复一年重复着同样的话：“您好，请交费!”“请走好”。
面对单调的工作，我们更需要有一种爱岗敬业，无私奉献的精神，更需要有一种“主人翁”的服务意识。
也许有的同事会说，我很爱我的岗位，我也有奉献的精神，但是面对无理取闹的司机，一次两次我还可以微笑对待，次数一多我再爱岗再有奉献精神也微笑不出来了。
面对这种情况我想跟大家分享一段故事，这是发生在一架民航飞机上的故事：在某次航班中，一位旅客口渴，要求乘务员给倒一杯水，后来因为这名乘务员身体不适，为这位旅客送水的时间稍长了一点，遭到了这位旅客的指责，在整个过程中这名乘务员没有替自己辩解一句，始终微笑着向这位旅客道歉，而且在接下来的时间里，每当这名乘务员为其他旅客服务的时候，她都会走到这位旅客的面前微笑着问一声：请问，您是否是需要帮助?飞机降落后，当这位旅客在意见簿上填写意见的时候，每一位旅客都认为这名乘务员会被投诉，可事实正好相反，这位旅客表扬了这名乘务员。