公路收费站普通基层收费员演讲稿(完整版)

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高速公路收费员演讲稿 [收费员演讲稿4篇]

高速公路收费员演讲稿 [收费员演讲稿4篇]

高速公路收费员演讲稿 [收费员演讲稿4篇] 尊敬的各位领导、亲爱的乘客们:
大家好!我是XX高速公路的一名收费员,很高兴能够在这里和
大家分享一些关于我们工作的心得体会。

首先,我要感谢各位乘客
朋友们对我们工作的理解和支持,也感谢领导对我们工作的关心和
指导。

作为高速公路的一名收费员,我们的工作可能看起来单调乏味,但是我们却是道路安全的守护者,是交通秩序的维护者。

我们不仅
要熟练掌握收费系统的操作,还要时刻保持警惕,确保车辆安全有
序通过收费站。

我们要面对各种天气,各种车辆,时刻保持微笑和
耐心,为每一位乘客提供周到的服务。

在这里,我想借着这个机会,向广大驾驶员朋友们呼吁,希望
大家能够遵守交通法规,文明驾驶,不超速、不疲劳驾驶、不酒后
驾驶,确保自己和他人的安全。

同时也希望大家能够主动配合我们
的工作,遵守交通规则,有序缴费,不要随意变道或超车,确保交
通畅通。

最后,我想再次感谢各位乘客朋友们的支持和理解,也希望大家在高速公路上行车时能够多加注意,确保自己和他人的安全。

让我们共同努力,为道路交通安全贡献自己的一份力量!
谢谢大家!祝愿大家一路平安!。

高速公路收费员演讲稿 [收费员演讲稿4篇]

高速公路收费员演讲稿 [收费员演讲稿4篇]

高速公路收费员演讲稿 [收费员演讲稿4篇] 尊敬的领导、各位同事,大家好!
我是XX高速公路的收费员,很荣幸能够站在这里,和大家分享
我的工作心得和感悟。

作为一名高速公路收费员,我们的工作可能
被认为是单调乏味的,但我想告诉大家,我们的工作是非常重要的,也是充满意义的。

首先,我想说的是,我们的工作是为了保障高速公路的安全畅通。

每一辆车的通过,都需要我们的认真操作和服务,我们要确保
收费过程的准确无误,同时也要做好车辆通行的引导和安全工作。

我们的工作,直接关系到道路的畅通和车辆的安全,这是一项极其
重要的责任。

其次,我们的工作也是为了服务大众。

在车辆通过收费站的时候,我们要热情接待每一位驾驶员和乘客,为他们提供周到的服务。

有时候,驾驶员可能会有一些问题需要询问,我们要耐心解答;有
时候,乘客可能会需要一些帮助,我们要及时伸出援手。

我们的微
笑和耐心,都能给驾驶员和乘客带来温暖和舒适,这也是我们工作
的意义所在。

最后,我想强调的是,我们的工作需要团结合作。

在工作中,
我们要互相协助,互相配合,共同完成好每一项任务。

只有团结一致,我们才能更好地完成工作,为广大车辆驾驶员和乘客提供更好
的服务。

总之,作为一名高速公路收费员,我们的工作虽然平凡,但却
充满着责任和意义。

让我们携起手来,共同努力,为保障道路安全、畅通和为大众服务而努力奋斗!
谢谢大家!。

高速收费员优秀演讲稿范文(通用11篇)

高速收费员优秀演讲稿范文(通用11篇)

高速收费员优秀演讲稿高速收费员优秀演讲稿范文(通用11篇)演讲稿是在一定的场合,面对一定的听众,演讲人围绕着主题讲话的文稿。

随着社会不断地进步,很多地方都会使用到演讲稿,相信很多朋友都对写演讲稿感到非常苦恼吧,下面是小编为大家收集的高速收费员优秀演讲稿范文,欢迎阅读与收藏。

高速收费员优秀演讲稿篇1各位领导、同事们:大家好!古语有云,“不知荣辱,不能成人”。

公路人,这群能使天堑变通途的普通人,这群祖国经济动脉的守护者,这群肩负着交通大发展神圣使命的人们,什么是他们的光荣?也许我身边的一些点滴故事能告诉你答案。

你可能知道在雪域高原上铸起一座丰碑的陈刚毅,他是我们当代交通人的杰出代表;可你知道这蜿蜒前行的高速公路为何如此动人吗?那是因为有不分昼夜守护着道路安全的巡查员,那是因为有面对自燃的汽车奋勇救火的收费员,那是因为有面对持刀抢劫的歹徒见义勇为的路政人,是他们,点缀着这蜿蜒长龙的美丽。

面对他们,谁说构建全社会的的荣辱观离我们还很遥远?朴实之举所折射出的人格力量,时常提醒着我审视自己,审视自己的“荣辱”底线和认知方向。

作为一名来自基层的高速公路收费员,我一直认为荣辱观要落实在我们工作的每一个细节。

因为,当一个人连自己的工作都不热爱的时候,他感觉不到光荣的滋味;当一个人不知道敬业这个朴素的道理时,他应该以自己的失职为耻。

在这里,我没有华丽的语言去阐释什么是荣,什么是辱,可是,我想用自己的亲身经历告诉大家,对我来说爱岗敬业是我心底最大的光荣和自豪。

忘不了十年前的那个冬日,我来到刚刚通车的××高速,成为一名高速公路收费员。

建站之初的艰苦超出了我的想象,半军事化的管理不亚于我刚入伍时的新兵训练,面对单调枯燥的收费工作,心里产生了畏难情绪。

记得正式上岗的第一天,一辆满载家禽的大车驶向我的收费窗口,老远就闻到一股刺鼻的臭味儿,我“啪”的一声将窗户关上,准备等车开到窗前司机把钱递上来时,再把窗户开上一跳缝儿,迅速完成这辆车的收费。

收费员爱岗敬业演讲稿3篇

 收费员爱岗敬业演讲稿3篇

收费员爱岗敬业演讲稿3篇爱岗敬业说得具体点就是要做好本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢。

为大家整理了收费员爱岗敬业演讲稿3篇,欢迎大家阅读。

收费员爱岗敬业演讲稿篇1尊敬的各位领导、各位同事:大家好!我,**,今年**岁,在矿区总站xx分站做收费员工作。

我是一位外表特别文静,但内心充满了无限激情的女孩。

我对本职工作倾注了自己的心血和热诚,我热爱收费员这个工作岗位。

今天我给大家演讲的题目是:让青春在岗位上闪光。

青春韶华,美好时光。

青春,是人生的花季,是生命的春天,她美丽,但却很短暂。

青春是属于我们每一个人最可宝贵的人生财富,在她属于我们的时候我们要倍加珍惜和呵护。

我们青年一代是祖国的未来,是民族的希望。

我们要努力学习,奋发向上,找到属于自己的人生坐标,属于自己的靓丽舞台,展示才华,大有作为,要做自己人生的主宰者。

广播电视事业是充满希望的朝阳产业,每每想到我的名字能与广播电视事业紧密相连,在工作岗位上通过个人的积极努力和辛勤付出,能够为广播电视事业的繁荣发展添砖加瓦、贡献力量,我的内心就感到无尚的光荣和无比的自豪;我感到自己的工作和生活非常充实而有意义。

让青春在岗位上闪光。

收费员这项工作平凡而普通,但我认为它却不是无足轻重、可有可无的。

热爱是最好的老师,我刻苦钻研收费员业务,参加公司组织的业务学习,我每次都认真听讲,做好笔记;在实际工作当中,我精心操作,减少、甚至杜绝失误;每当公司新的营销政策出台,我都在第一时间找来阅读、学习,直至熟练掌握。

让青春在岗位上闪光。

营业厅是服务用户的窗口,收费员的言行举止体现着公司的文明形象。

我坚持在工作中着装整洁得体,使用"十字"文明礼貌用语,做到用户来有迎声,走有送声,热情周到地对待每一位用户。

我在思想上真正树立起用户就是上帝的服务理念,得到了用户的认可和称赞,为公司赢得了良好声誉。

让青春在岗位上闪光。

只要是工作需要,我勇挑重担,不分份内份外。

高速公路收费员演讲稿(最新)

高速公路收费员演讲稿(最新)

高速公路收费员演讲稿3篇篇一:高速公路收费员演讲稿青春是一个美好而永远值得回忆的字眼,有人把它比作是早晨八九点钟的太阳,朝气蓬勃;有人把它看成是绚丽的鲜花,光彩夺目;也有人把青春喻为人生的黄金时代,充满激情。

那么,我们应该怎样珍惜和度过这短暂的青春年华呢?我认为,那就是:爱岗敬业,青春建功!朋友,你可曾注意过祖国千里万里公路线上的收费站?在祖国的百业千行中,它是一个个亮丽的窗口。

朋友,你可曾注意过收费站那一个个英姿挺拔的收费员?在祖国千千万万的劳动大军中,他只是普普通通的一员。

而正是在这里,我才懂得了什么是人生的价值。

正是在这里,我尽情挥洒着激扬青春!我刚来到管理处的时候,对人生充满向往和信心,自以为凭借三年的军旅生涯和十几年的工作阅历,对小小的收费工作,难道还不能胜任吗?事实上,我错了,在具体的收费工作中,却有着想像不到的困难等待着我。

收费工作看似简单、平凡,却有着数不尽的艰辛、困苦,身体和身心要承受着巨大的压力和委曲。

有的司机路过收费站时,很不情愿交钱,递钱动作很慢,夏天还好说,冬天收费员的手在岗亭外一会就冻的通红。

我用执着的耐心和一句“谢谢,请走好”,献上我对司机师傅的深深祝福。

可以说,一个微笑,化解了收费员与司机师傅之间的隔阂;一杯暖融融的热茶,充满了我对司乘人员的一片关怀;一个敬礼,羸得了司乘人员的尊重。

我的热情和真诚换来司乘人员的赞赏,面对司乘人员对我工作的首肯,我心中的'快乐简直无以言表,我为自已是一名光荣的收费员而感到无比自豪。

还有的司机交费时,当着你的面将钞票撕开裂口,以表示对我们工作的轻视。

我生气地拒绝收这样的钱,可是,光生气又有什么用,不能解决实际工作。

为什么?一个堂堂七尺男儿还要承受这难以承受的侮辱,还要忍耐这难以忍耐的委曲?因为,我们有铁的组织纪律,严格的规章制度;因为,我们必须要文明收费,热情服务;因为,我们放弃的是个人的尊严,维护的却是国家交通法规的神圣!职责使我按规范服务,用我热情的服务和真诚的笑容,完成每一项任务。

收费员的演讲稿

收费员的演讲稿

收费员的演讲稿收费员的演讲稿4篇通过对演讲稿语言的推究可以提高语言的表现力,增强语言的感染力。

现如今,我们使用上演讲稿的情况与日俱增,相信很多朋友都对写演讲稿感到非常苦恼吧,下面是小编为大家收集的收费员的演讲稿4篇,欢迎大家分享。

收费员的演讲稿篇1各位领导,同事们:大家好!我们工作在高速公路的第一线,每天都在三尺岗亭,笑迎来自五湖四海的司乘人员。

工作可以说是平凡和单一的,寒来暑往,斗转星移,当年的少男少女,有的已为人父母,依然顶烈日、冒风雪,给司乘人员以热情服务。

作为收费员的我,在平凡中,奉献着火热的青春,体味着人生的苦与乐。

收费站是面向社会服务的一个窗口单位,特殊的工作性质赋予了收费员更多的使命,我们想方设法让更多的司机在收费站感受到家的温暖、亲人的照顾,朋友的关怀。

有人说收费工作有什么技巧,谁都能干,可是外行人也许不知道,当一名合格的收费员并不是一件容易的事,想要做好这项工作必须具备过硬的本领,小到从站规站纪到规范文明服务用语,再从微机的基础操作到车辆处理方法,方方面面都要牢牢掌握。

我们的许多年纪稍大的收费员在家里,他们上有老,下有小,既要照顾丈夫、孩子,又要孝敬公婆,家庭负担比较重,学习起来比较吃力,但为了提高自己的服务本领,她们克服了一切困难,身肩事业和家庭的双重压力,利用所有业余时间,学习相关政策文件、法律法规、以及文明礼仪等方面的知识,为的就是能够为司机提供更好的,更优质的服务。

用我们自己的话说:凡是司机需要的,能为司机排忧解难的,我们都要尽心尽力去做,我们辛苦点,司机温馨点、方便点。

我们的目标就是要成为“问不倒、问不恼”的服务员。

也许在别人眼里,收费工作是单调而平凡的,然而就是这个看似简单的工作岗位上却发生了许多感人至深的故事。

当过往司乘人员遇到危难时,我们的领导和员工总是在第一时间伸出援助之手;当站口发生时,收费员硬是用双手将变形的车门拉开,救出伤员,送到附近医院,并垫付上抢救费;当车辆发生火灾时,收费员们不顾及个人的生命安危帮助车主救火,为车主挽回了巨额的经济损失;当被拐卖少女向收费员求救时,他们豪不犹豫的站出来,喝斥住穷凶及恶的歹徒,改变了花季少女的命运……还有很多很多。

公路收费站普通基层收费员演讲稿(精选多篇)

公路收费站普通基层收费员演讲稿(精选多篇)

公路收费站普通基层收费员演讲稿(精选多篇)
演讲稿一:致青春,守卫公路安全
尊敬的领导、亲爱的同学们:
大家好!我是一名公路收费站的基层收费员,很荣幸能够在这里与大家分享我的工作经历和体会。

公路收费站作为保障公路运营安全的重要部门,我们的职责既是为过路司乘人员提供便利,也是要保障公路运行的便捷和安全,我们需要认真、细致和负责的态度来做好每一项工作。

公路收费站不仅仅是收取过路费的场所,更是安全监管的管理中心。

我们需要认真检测车辆的行驶证、驾驶证等证件,查看车辆的安全状态以及货物的重量等,确保过路车辆符合相关规定,杜绝了不合格车辆上路,从而保障人民生命财产安全。

为此,我们需要保持高度警惕,时刻保证自己的注意力充分,保证起点到终点的每一段路程都是安全的。

作为一名基层收费员,我时刻牢记自己的职责和责任心。

我是守护者,是公路安全的护卫者。

我要细心认真地检查每一辆车辆,仔细处理每一位司乘人员的过路问题,及时解答每一个问题,耐心的接待每一位过路人。

在日常的工作中,我们时常面对着一些挑战和困难,但我深信,只有脚踏实地、尽心尽责,才能守卫公路安全,为人民群众创造一个安全舒适的交通环境。

最后,我想借此机会向大家呼吁:一定要从小事做起,注意交通安全,遵守交通规则,让我们共同维护一个安全、有序、高
效的公路交通环境。

谢谢大家!。

收费站收费员演讲稿5篇

收费站收费员演讲稿5篇

收费站收费员演讲稿5篇(实用版)编制人:______审核人:______审批人:______编制单位:______编制时间:__年__月__日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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收费员演讲稿4篇

收费员演讲稿4篇

收费员演讲稿4篇Toll collector's speech编订:JinTai College收费员演讲稿4篇小泰温馨提示:演讲稿是在较为隆重的仪式上和某些公众场合发表的讲话文稿。

演讲稿是进行演讲的依据,对演讲内容和形式的规范和提示,体现着演讲的目的和手段,用来交流思想、感情,表达主张、见解;也可以用来介绍自己的学习、工作情况和经验等等;同时具有宣传、鼓动、教育和欣赏等作用,可以把演讲者的观点、主张与思想感情传达给听众以及读者,使他们信服并在思想感情上产生共鸣。

本文档根据演讲稿内容要求展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调整及打印。

本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:收费员演讲稿2、篇章2:公路收费站普通基层收费员演讲稿:青春在奉献中闪耀光芒3、篇章3:公路交通收费员爱岗敬业征文演讲稿4、篇章4:收费员演讲稿篇章1:收费员演讲稿我们工作在高速公路的第一线,每天都在三尺岗亭,笑迎来自五湖四海的司乘人员。

工作可以说是平凡和单一的,寒来暑往,斗转星移,当年的少男少女,有的已为人父母,依然顶烈日、冒风雪,给司乘人员以热情服务。

作为收费员的我,在平凡中,奉献着火热的青春,体味着人生的苦与乐。

收费站是面向社会服务的一个窗口单位,特殊的工作性质赋予了收费员更多的使命,我们想方设法让更多的司机在收费站感受到家的温暖、亲人的照顾,朋友的关怀。

有人说收费工作有什么技巧,谁都能干,可是外行人也许不知道,当一名合格的收费员并不是一件容易的事,想要做好这项工作必须具备过硬的本领,小到从站规站纪到规范文明服务用语,再从微机的基础操作到车辆处理方法,方方面面都要牢牢掌握。

我们的许多年纪稍大的收费员在家里,他们上有老,下有小,既要照顾丈夫、孩子,又要孝敬公婆,家庭负担比较重,学习起来比较吃力,但为了提高自己的服务本领,她们克服了一切困难,身肩事业和家庭的双重压力,利用所有业余时间,学习相关政策文件、法律法规、以及文明礼仪等方面的知识,为的就是能够为司机提供更好的,更优质的服务。

收费站演讲稿范文(通用5篇)

收费站演讲稿范文(通用5篇)

收费站演讲稿范文(通用5篇)收费站演讲稿1收费站演讲稿1我穿上这身服装的一刹那,深感骄傲和自豪,同时也感到肩上的责任重大。

因此,从走上岗位的那一刻起我就下定决心一定要做一名合格的优秀的收费人员,今年,我处首先在我站实行星级收费员考核制度,在这段时间里,我在工作中团结协作,争“星”创优,认真工作,高度负责,严格按照星级考核标准作业。

一月份我被评为二星级,二月份评为三星级,自己的辛勤劳动得到了领导的肯定和汇报,星级收费员考核的实施体现了“同岗同酬、奖优罚劣”的原则,极大地调动了我们收费员的工作积极性,下面我就自己的感受和体会做简要叙述。

星级考核制度的实施,首次打破“吃大锅饭”的懒散思想,提出了“同岗同酬,绩效挂钩”的理念,体现了激励体制与约束体制的有效结合,从而充分调动了广大收费人员的工作积极性,提高了服务水平,该制度定期对收费人员进行全面考核,把不同思想水平和业务水平的收费人员分开等级。

因此,想取得一个理想的星级,取得相应的星级工资就要求我们在工作中从每一个细节做起,端正收费态度,遵守工作纪律,熟练掌握业务的知识,提高业务技能,发挥团结协作的精神。

但要做优秀的收费员就要高标准要求自己,为了进快地熟练业务,我虚心到向同行请教,也从不放过任何可以利用的时间去学习,工夫不负有心人,近三个月来,取得了明显成效。

如果说文明服务是收费站工作中的一项重要因素,文明用语则是重中之重,有效到使用文明用语,可以提高我们的服务质量,进一步树立收费站的窗口形象,因此,文明服务、热情服务在,服务质量在星级考核中占很大比例,每天棉队形形色色的司乘人员,工作确实说起来容易做起来难,但如果我们能够将心比心,用“心”去理解体谅司乘人员的旅途劳苦,真诚地为他们送一句祝福,对年轻者微笑一点,对年长者和蔼一点,对自大者让步一点,对困难者帮助一点,对反对者诚意一点,对询问者耐心一点,那一定能够化解一切不悦,圆满解决各种问题,在工作中牢记行为准则,严守工作纪律,不迟到、不早退,岗前调整心态,既不能把不愉快的情绪带到工作中,更要排除懒散的心态,从岗前整顿到下岗结算,每一步严格按照作业程序认真完成各项任务,将每天岗前整理着装、上岗清扫卫生、爱护收费设施等以前忽略的细节问题到后来的的养成习惯,在级制度下争先创优。

高速公路收费员演讲稿

高速公路收费员演讲稿

高速公路收费员演讲稿•相关推荐高速公路收费员演讲稿好的演讲稿可以引导听众,使听众能更好地理解演讲的内容。

在当今社会生活中,接触并使用演讲稿的人越来越多,写起演讲稿来就毫无头绪?下面是小编帮大家整理的高速公路收费员演讲稿,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

高速公路收费员演讲稿1望着宽敞平坦,蜿蜒于肥田沃野间的一条条高速公路;望着造型美观、庄严神圣的工作站;望着周围和我一样青春活泼、热爱生活的同事,我的心情澎湃万千,忍不住引吭高歌,高速公路我们的光荣!我们的骄傲!勤劳智慧的交通人用战天斗地的豪情,坚忍不拔的意志,呕心沥血的拼搏,为祖国交通史树起了一座座丰碑,谱写了一篇篇美丽动人的篇章。

我作为一名高速公路收费站的工作人员,牢记上级领导的教诲和要求,每天从我做起,从身边小事做起,从一点一滴做起,自觉爱护环境,努力为建设优美城乡环境和现代田园城市做贡献。

我刚来到管理处的时候,对人生充满着向往和信心。

收费工作看似简单平凡,却也有着数不尽的艰辛和困苦,身体和身心要承受着巨大的压力和委曲。

有的司机路过收费站时,很不情愿交钱,递钱动作很慢,夏天还好说,冬天收费员的手在岗亭外一会而儿就冻得通红。

我用执着的耐心和一句“谢谢,请走好”,献上我对司机师傅的深深祝福。

可以说,一个微笑,化解了收费员与司机师傅之间的隔阂;一杯暖融融的热茶,充满了我对司乘人员的一片关怀;一个敬礼,羸得了司乘人员的尊重。

我的热情和真诚换来司乘人员的赞赏,面对司乘人员对我工作的首肯,我心中的快乐简直无以言表,我为自已是一名光荣的收费员而感到无比自豪。

收费工作是一项“窗口行业”,“上岗一分钟,干好六十秒”,爱岗敬业,无私奉献,是我们追求的宗旨。

现在,社会上不少人认为,收费工作十分轻松,其实不然,我们冬站三九,夏练三伏,寒风凛烈的严冬,我们如青松般巍然挺立。

烈日炎炎的夏季,我们汗流夹背,依然一丝不苟、热情周到地为司乘人员排忧解难。

黑红的脸庞记载着我们的艰辛,额头的皱纹见证了我们的劳苦。

高速公路收费员演讲(2篇)

高速公路收费员演讲(2篇)

高速公路收费员演讲尊敬的领导、各位同事:大家好!今天我很荣幸能够站在这里给大家做一次关于高速公路收费的演讲。

作为一名高速公路收费员,我深知自己肩负着一份重要的职责和使命,也深感自豪和荣幸。

高速公路收费员是高速公路管理的第一道门槛,是保障交通安全、维护秩序的关键环节。

我们在日常工作中不仅需要熟练掌握收费系统的操作,还需要具备高度的责任心和细心的工作态度。

高速公路收费员工作的不易,每天都需要面对车流不息、人多车多的情况,时刻保持警惕、高度集中的工作状态。

但是,我们不能因为工作的辛苦而放松对待,我们要时刻保持良好的工作热情和态度。

首先,作为高速公路收费员,我们的首要任务是确保车辆安全通行。

在车辆到达收费站时,我们需要耐心指挥、引导车辆有序停放,在车辆缴费时及时反馈收费信息,提醒驾驶员关注交通安全等情况。

在车流量大且时间紧迫的情况下,我们更需要发挥我们的专业能力,通过熟练的收费操作,确保车辆快速通过收费站,减少交通堵塞,保障交通安全。

其次,高速公路收费员的服务态度和专业素质同样重要。

作为服务行业的一员,我们需要以宽容、友善、有耐心的态度面对司乘人员,无论他们是有违规行为还是有投诉意见。

我们应该积极倾听他们的需求和建议,并及时给予解答和帮助。

同时,我们要时刻保持高度的纪律性和责任心,保证个人行为符合法规并遵守工作纪律,不违规收费,不接收小费,维护高速公路管理的严肃性和公正性。

此外,高速公路收费员还要积极参与相关培训和学习,不断提升自己的业务水平和综合素质。

如今,随着科技的进步和社会的发展,高速公路收费系统也在不断更新和优化,我们要及时跟进新知识、新技术,提高自己的信息化素养和操作技能,为高速公路收费管理的现代化发展做出积极的贡献。

最后,我想说的是,作为高速公路收费员,我们要时刻保持谦虚和奉献的精神。

我们的工作虽然看似平凡而普通,但是我们的工作是高速公路管理运营的一部分,关系到人民群众的出行安全和快捷。

我们的工作即使再辛苦,也要坚守岗位,为公共利益贡献自己的力量。

收费站爱岗敬业演讲稿(3篇)

收费站爱岗敬业演讲稿(3篇)

收费站爱岗敬业演讲稿(3篇)收费站爱岗敬业演讲稿(通用3篇)收费站爱岗敬业演讲稿篇1尊敬的各位领导,同事们:高尔基说过:“工作是一种乐趣时,生活是一种享受;工作是一种义务时,生活是一种苦役。

”所以对于我们年轻人来说,只有爱岗敬业, 才能体会其中的乐趣;只有珍惜工作,才能快乐的享受生活。

在现实生活中,当失去一份工作的时候,有些人才懊悔当初没有好好珍惜自己的工作。

有句话说得好,不爱岗就下岗,不敬业就失业!珍惜工作,爱岗敬业,说的具体点就是:做好本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢;从我做起,从小事做起,从现在做起。

作为一名普通的收费班长,当我双手接过收费证的一刹那,我深感骄傲和自豪,同时也感到肩上的责任重大。

我深知,岗位小,责任大,我的言行举止,都代表着收费站的形象。

因此,从走上收费岗位那一刻起,我就下定决心,一定要做一名优秀的收费班长。

说起来容易,做起来很难,谁都知道收费工作是最基层,干起来不会一帆风顺,有时真诚的付出并不能得到理解和尊重。

心里也曾有过委屈,也曾偷偷地哭过。

但是事情过后,我会告诉自己,既然选择了这个工作,就应该承受住一些时常出现的压力。

也有些不知情的人说班长工作很轻松,其实则不然,我们的工作量非常大。

对外,我们要治理逃费、倒卡车辆,对蓄意逃费车辆、无卡车、持超时卡的车辆进行严格控制,一经发现此类车辆,首先要报告监控以及稽查大队,如证实为逃费倒卡车辆,还要核实此车逃费次数,对司机进行询问,并按照相关规定督促其补交通行,工作强度可想而知。

我们心里都知道,收费工作不容易,似乎有永远干不完的工作,但我还将继续以无悔的追求投身到工作中。

兢兢业业做好本职工作,在平凡的'岗位上实现自己的人生价值。

在工作之余,我刻苦学习,以此提高自身素质。

正像说的:“要勤于学习,学习是进步的根基。

”我要虚心向前辈请教,向先进学习,不断摸索,借鉴好的工作方法,取长补短,积累工作经验。

只有这样不断学习,锐意进取,高标准,严格约束自己的行为,一步一个脚印的踏实工作,才能不断满足工作的需要。

收费站演讲稿4篇

收费站演讲稿4篇

收费站演讲稿4篇“如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地?如果你是一线阳光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒粮食,你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一颗螺丝钉,你是否永远坚守你生活的岗位?”这是伟大的共产主义战士雷锋在日记中的一段话,它告诉我无论在什么样的岗位,无论做着什么样的工作,都要发挥最大的能力,做出最大的贡献。

今天,我们再重新体会这段话的含义,便发现它被赋予了更深刻的内涵,那就是爱岗敬业,无私奉献。

公路服务社会的“窗口”——收费站。

我们的工作人员都是年轻人,近年来,正处于人生花季的他们,以路为家,用自己的青春和激情,默默地为收费公路奉献着。

寂静的深夜,当人们沉醉于甜美的梦乡时,我们与星辰为伍、蚊蝇为伴,守护着这条巨龙。

当人们全家团圆举杯欢庆时,我们还奋战在这三尺岗亭,为每一位回家的司机送上祝福,三尺岗亭就是我们的舞台,川流不息的车辆,来来往往的人群,扑面涌来的汽车尾气和十几个小时的劳累,是我们平凡的生活。

细心解答驾乘人员的询问,耐心地说服着闯岗的司机,热情地帮助驾乘人员解决困难,是我们神圣的职责,面对这些,我们无怨无悔;面对这些,我们兢兢业业。

如果说工作的辛苦和劳累算不得什么,那么,由于不被理解而遭受的嘲笑、辱骂、甚至中伤,犹如千刀刺入我们火热的心房!在对待这些时,我们不仅要有打不还手、骂不还口的忍耐力,更要有处理突发事件的果断和机警。

我们要晓之以理,动之以情,耐心地为他讲解收费政策和收费标准。

我们有一种信念,就是要用微笑直对困难,用耐心化解僵局,用真诚打动司机!公路收费站副站长竞职演讲稿收费站演讲稿(2)各位领导、各位评委:大家好!首先我要感谢各位领导给我提供了参加竟聘、展示自我的机会。

“公开、公平、公正、择优”的竟聘方式给了我一次新的机遇和挑战。

对我个人来讲,我想这不仅是一次竞争,更是一次对自己的检验、学习和锻炼。

通过竟聘找到适合自己的岗位,充分施展个人才能,更好的为公路收费事业服务。

收费站收费员演讲稿8篇

收费站收费员演讲稿8篇

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收费员演讲稿十篇

收费员演讲稿十篇

收费员演讲稿十篇收费员篇1各位同事们:大家好!我是一名刚刚从学校毕业、加入高速公路收费员队伍仅仅几十天的年轻小伙,所以自己对业务还很生疏,工作中并没有做出什么轰轰烈烈的业绩。

相比,众多同事们,他们长期坚守在平凡的工作岗位上,将自己最温暖、最贴心的微笑奉献给了南来北往的司乘人员,这使我深受感动和教育!其实大家在生活中都有这样一种体会:每一张真挚的笑脸、每一句真诚的语言总能使我们感觉很亲切、心情很愉快,我们也都会从内心深处希望看到这样的笑脸、听到这样的语言。

因此,作为一名普通的高速公路收费员,我们更应该将自己最真诚、最美好的微笑奉献给每一位司乘人员,展现我们耒宜高速公路收费员的精神风貌和职业素养!我们所提倡的微笑服务,是健康的性格、乐观的情绪、良好的修养、坚定的信念等几种最基础的心理素质的自然流露。

是真诚的微笑,不是讨好的媚笑;是发自内心的微笑,不是暗含讥讽的嘲笑;是轻松自如的微笑,不是皮笑肉不笑的干笑。

如果把这种微笑与友善热诚的目光、训练有素的举止自然地融为一体,让他人一见就知道你是乐意为他服务的,那就必将呈现一道令人赞不绝口的“美味佳肴”,并再次印证“一笑千金”的亘古。

所以说,微笑也是一门高雅的艺术,楚楚动人的微笑必将促进包括高速公路收费在内的一切服务性事业的发展。

闻名世界的美国希尔顿饭店制定了一条高于一切的经营方针,那就是“希尔顿饭店服务员脸上的微笑永远是属于旅客的阳光。

”在这条高于一切的经营方针指引下,希尔顿饭店在不到90年的时间里,从一家饭店扩展到目前的210多家,遍布世界五大洲的各大城市,年利润高达数亿美元。

老希尔顿生前最快乐的事情莫过于乘飞机到世界各国的希尔顿连锁饭店视察工作。

并且所有的雇员都知道,他问询你的第一句话总是那句名言:“你今天对客人微笑了没有?”是啊!亲爱的同事们,你们今天对南来北往的司机朋友们微笑了吗?要知道,虽然我们的微笑转瞬即逝,但它却给广大司机朋友们留下永恒的记忆。

收费员演讲稿15篇

收费员演讲稿15篇

收费员演讲稿收费员演讲稿 15篇演讲稿可以帮助发言者更好的表达。

在发展不断提速的社会中,越来越多人会去使用演讲稿,那要怎么写好演讲稿呢?下面是小编为大家整理的收费员演讲稿,仅供参考,大家一起来看看吧。

收费员演讲稿 1“如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地?如果你是一线阳光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒粮食,你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一颗螺丝钉,你是否永远坚守你生活的岗位?”这是伟大的共产主义战士雷锋在日记中的一段话,它告诉了我们无论在什么样的岗位,无论做着什么样的工作,都要发挥出自己最大的能力,做出最大的贡献。

作为一名普通的收费员,我们的一言一行,一举一动都代表着收费站的整体形象。

在实际的工作当中,我们就更应该严格遵守站规站纪,在领导的带领下,以严明的纪律约束自己,以真诚耐心的态度去对待工作。

面对过往司机我们也更应该做到来有迎声、问有答声、走有送声。

毫无疑问,收费员的工作是单调而枯燥的,日复一日重复着同样的工作:发卡,收钱,打票,找钱…年复一年重复着同样的话语:“您好,请交通行费”“请慢走”。

面对单调枯燥的工作,我们更需要有一种爱岗敬业、无私奉献的精神。

爱岗,首先要敬业。

所谓敬业,就是要用一种严肃、认真、负责的态度去对待自己的工作,做到勤勤恳恳、兢兢业业、忠于职守。

自古以来敬业精神都是值得提倡与发扬的,“鞠躬尽瘁,死而后已”是诸葛亮敬业;“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”是范仲淹的敬业;“我的人生哲学就是工作”是美国发明家爱迪生的敬业。

而对于收费员的我们来说,岗位就意味着责任,当我们踏入工作岗位的那一刻,我们的心中就要有强烈的工作职责,哪怕工作再单一,再枯燥,也要认真负责,确保收费工作保质保畅的完成。

爱岗,其次要精业。

所谓精业,就是人们常说的“干一行,爱一行,精一行”。

作为老师就要精于教书育人,作为医生就要精于救死扶伤,岗位没有高低贵贱之分,即使岗位再平凡,只要我们做到工作精通也同样会得到别人的尊重与赞赏。

高速公路收费站收费员演讲稿三篇

高速公路收费站收费员演讲稿三篇

高速公路收费站收费员演讲稿范文让我们的心紧密地连结在一起,化成一条绕城的彩虹!试将心灵化彩虹冬日的阳光,照在身上是暖暖的拂面的春风,沁人心肺是柔柔的亲切的问候,让人感觉是舒坦的真诚的微笑,那是滋润你我心田的当你在单位和同事共处时;当你在家与朋友相聚时;当你路见熟人师长时;当你坐在收费亭的窗口时,你可曾记得那相互间的那一声问候,可曾感觉到那种恬恬的氛围和暖暖的亲情。

世上除亲缘外,人们之间的感情往往是由于相处而产生,情是由衷而发,感是由心而生。

情近,心则近;心近,情亦亲。

从远古时代起,我们的祖先就知道和睦相处,共同进取。

并由此获得生存而且进化成人。

可见,团结才有力量,这个社会才能进步。

以礼待人使人感到愉悦,以诚相见,才能使人感觉受到尊重。

一个能够尊重他人的人,朋友必然也多,朋友多了,自然也长袖善舞。

与人为善者于已才能为善,为人善恶,也只在于心中那一念之差,温暖人心,指人向善得不偿的也只是那一点未泯的人心之光。

当你满载着归乡的思念,千里迢迢一路风尘葱葱赶来;当你满带着假日的欢乐,美好的憧憬,携妻带子驱车出游,在进出我们站口时,你可曾听见一声亲切的问候?可曾见到一个灿烂的微笑,和一抹天边的彩霞,一份美好的心情。

海纳百川方有那宽阔与雄壮,宾朋四海才有那兴旺和发达。

多一份热情,多一份礼貌,多一份微笑,多一份熟练的操作技巧,也多了一份良好的企业形象。

多付出一份真情,也多迎回一位再往的宾客,水涨船高,我们的日子才能过得更好。

有一首歌这样唱到“只要人人都付出一点爱,这个世界将会变得更美好。

”美好的事物是人人都喜爱的,美好的事物也就都要一份爱心来滋润,爱是人间的真情,爱是心灵的闪光,爱也是企业的凝聚力,爱也是企业发展壮大的源泉。

在崇尚文明经济发展飞速发展的今天,一个企业的知名度已成为该企业啊与生存的关键。

创出良好的公众形象,打出亮丽的公司品牌,对每一位公司员工来说责无旁贷。

创造良好的公众形象需要每个员工的热情和付出,打出亮丽的公司品牌,更要熟练的操作技能作基础。

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公路收费站普通基层收费员演讲稿公路收费站普通基层收费员演讲稿第一篇:公路收费站普通基层收费员演讲稿:青春在奉献中闪耀光芒公路收费站普通基层收费员演讲稿:青春在奉献中闪耀光芒我是收费站的一名普通基层收费员,我叫xx。

自xx年10月份加入到这个行业中,就注定要在这这个岗位上奉献我的力量。

兢兢业业、恪尽职守,完成我本职工作的同时超额完成领导派发的任务。

在外人眼里可能觉得收费员的工作既轻松又光鲜。

而事实上,背后付出的汗水与泪水只有我们自己体味。

上夜班,大家都在熟睡着,收费员却要打起十二万分的精神为赶夜路的司机师傅们服务。

收费员的工作不是大家看到的那么简单,只是收费交钱。

其实我们是在为司机师傅服务的同时更是为我国的公路事业贡献自己微薄的力量。

既然是服务就要有服务的态度。

“求精、求快、求细、刻苦钻研、求真务实、开拓进取”的工作态度及工作作风。

时刻提醒着我干一行,爱一行。

不断努力着实现自我价值和社会价值。

收费站不但是公路交通部门的窗口,更是树立行业新形象的风向标。

作为一名基层一线员工,我深深的体会到把小事做细大事做好是多么的重要。

青春只有在奉献中才能闪耀出耀眼的光芒。

想作一名优秀的合格的收费员就要从工作中的每一个细节做起,时刻提醒自己,一份耕耘一份收获。

首先端正收费态度,遵守工作纪律,其次掌握业务知识,提高业务技能,发挥团结协作的精神,才能给自己订立高标准高要求,为了尽快地熟练业务,平时我会向同事请教,从不放过任何可以学习的机会。

收费工作单调却不乏味,枯燥却不失激情。

年复一年的复述着:“您好,请交费。

钱款清点好。

”我心里一直秉承着爱岗敬业发挥“主人翁”精神,用心去理解体谅司机师傅的旅途劳苦,真诚地为他们送一句祝福,对年轻者微笑一点,对年长者和蔼一点,对自大者让步一点,对困难者帮助一点,对反对者诚意一点,对询问者耐心一点,那一定能够化解一切不悦,圆满解决各种问题。

正是本着这样的服务意识才使我有了今天的成绩,懂得了先付出后得到。

记得在一个大雾天气的清晨,站里为了安全起见,封了一夜车道,道外滞留了很多车辆。

可能是大车司机见惯了这样的情景,都已在车内休息了。

可小车司机师傅们见到这样的情形表现的却截然不同,纷纷上前询问状况。

开始态度还不错,而随着时间的推移,他们的态度就变的恶劣起来,骂声连连。

虽然我坐在票厅里,但对于他们的情绪是感同身受的。

困在狭小的车厢内,看着长龙般的车队,加上无限期的等待,任谁都会心焦烦躁。

忍一时风平浪静,受点委屈没什么,让大家心平气和才是关键。

就是有着这样的信念,让我再一次诚恳地向大家作出解释。

当大家缓和情绪,互相理解后,我心里顿时一种责任感、自豪感油然而生。

通过我的言行做到了超值服务。

每次经手帮助师傅们处理好问题后,不仅使我业务能力提高,还让我深深的喜欢上了这份工作,我会再接再厉,再创佳绩。

我相信我能,我能,我一定能!第二篇:高速公路收费站收费员演讲稿一高速公路收费站收费员演讲稿一每当我踏上收费岛、走进收费亭、坐上收费椅,就突然感到一种强烈的责任感,更有一种光荣感油然而生。

这个小小的亭子,每天记载了我对生活的热爱、对工作的执着、对梦想的追求。

我的梦想林这里开始了感十足的**服务区,我的心都醉了!乘车行驶在平稳、宽阔的双向六车道的路面上,我油然而生一种主人的自豪!为了这陶醉、为了这自豪,我不愿只是锦上添花,我甘愿做一片绿叶,绿出花的璀璨、果的未来!作为交通服务行业,作为一个收费企业,作为企业的一名员工,我深感,做好服务,首先要有一个正确的人生观和价值观。

服务,就应该视服务对象为上帝。

这是一种理念!简简单单一句话,持之以恒做好它并非易事。

但是,三百六十行,行行出状元。

这是一种精神!精神是一种动力,一种力量的源泉,有了这种精神,我们做服务工作也会有成就感,而少了一种委屈感。

把服务对象视为上帝并不是低人一等,只是社会分工不同罢了。

试想,我们有谁不曾去过超市、逛逛商场?在那里我们不也体验到了做上帝的感觉!如果每个人都能在自己的工作岗位上热忱地为他人服务,这个世界将变得多么美好!其次,要树立职业化的服务意识。

工作中难免遇到顾客的误解甚至刁难,我们要学会善待顾客,以一种职业的气度,坚持微笑服务、文明服务,用心服务,用我们的耐心、热心、爱心,去化解司机心中的疑虑、愤懑甚至闹事情绪。

这是一种职业道德和职业情感,更是一种人生境界和人格魅力,附送:公路收费站班长竞聘报告公路收费站班长竞聘报告公路收费站班长竞聘报告各位领导、同事们:大家好!记得富兰克林有句名言:“推动你的事业,不要让你的事业来推动你。

”今天我正是为了推动我的事业而来。

感谢各位领导、同事们对我的关怀和支持,让我有机会有信心走上演讲台。

我竞争的岗位是站收费班长。

我叫***,今年25岁,201X年进入收费站工作,现在是大淑堡收费站收费一班班长。

我认为我竞争收费班长的优势有以下二点:一、有一定的文化知识和政治素质自参加工作以来,我始终不忘记多读书,勤专研,善思考,不断地通过学习丰富自己、提高自己各方面能力。

二,我做为一名入党6年多的党员,相信自己有这个能力把大家带领好.什么是收费班长?所谓班长就是指在当班时期对整个收费站的系统设备、卫生状况、站场安全、班组人员、收费流程进行现场监督和管理,使得收费工作顺利进行的一线管理人员,也是最底层的管理人员。

那如何做好一个班长呢?众说纷纭,以下几点看法请大家参考。

麻雀虽小,五脏俱全。

总的来说要做到七三四准则,即作为一个合格的班长应具备七项品质、理清三方关系、做好四块管理职能工作。

具体如下:一、首先,做好一个班长应具备的七项品质是指:1.认真仔细,虚心好学上班前认真做好列队讲评,交接班时认真检查收费设施、工具和相关物品的完好程度,仔细核对备用金、通行卡及各类票据的数量,及时调换领用。

上班时认真做好特殊事件的记录,下班后仔细核对收费员上交的各类报表、凭证,防止差错的产生。

虚心向别人学习,借鉴他人先进的经验和方法,不断提高自身的业务水平和管理水平。

2.吃苦耐劳,先人后己要有吃苦耐劳的精神,不因工作时间、环境、天气条件的好坏而影响情绪,坚持工作。

搞好收费广场卫生,不叫苦叫累。

发扬风格,关心收费员,不计较个人得失,先人后己。

3.机智冷静,反应迅速在处理突发事件时能沉着冷静,在不违反规章的前提下,尽量做到机智灵活、反应迅速,保持车道畅通,关键时刻拉的出打的响。

4.恪守规章,坚持原则严格遵守收费规章制度,起带头作用,不受诱惑、恐吓、威胁,坚持原则,与各类违规、违章现象作斗争,坚决抵制,决不姑息。

5.团结互助,发挥集体主义精神与收费员、整个大班及其他班组互相团结,互相帮助,友好合作,充分发挥集体主义精神。

6.服从指挥,顾全大局坚决服从领导指挥和安排,凡事以大局为重,处理好个人利益和集体利益、局部利益和整体利益的关系。

7.有错必纠,勇于承担责任总结工作,发现错误,虚心接受,有错必改,敢于承认错误,接受处罚,不推卸责任。

二、其次,作为一个班长应摆正自身位置,理清三方关系。

1.与上级领导,部门的关系:站领导、各个科室等等。

必须坚决服从领导指挥,听从安排。

以准军事化要求,下级绝对服从上级,政令畅通。

认真及时向收费员传达上级指示,及时完成领导交办的任务,逐级负责,不跨级汇报。

2.与本班组收费员的关系:要树立威信,认清班长是为收费员服务的。

一方面,要以身作则,按照收费规章制度、收费员百分制考核办法,高标准的要求他们,对一切违规操作、不合理操作及时纠正制止,严格控制;另一方面,要关心爱护收费员,身体不好时要满足他们的合理要求。

团结互助,先人后己,拿出一个做班长应有的风度,同舟共济,共度难关。

3.与本站其他班组的关系;.做好本职工作,严格要求自己,交接班时严格核查收费设施设备、卡票、备用金,减少因交接班失误造成的不良影响。

团结互助,通力合作,合力提高交接班速度,减少本站差错,创建文明收费站。

三、最后,班长还应做好四项职能工作:1.系统设备管理了解、熟悉、掌握系统设备的功能,能熟练应用,做好各类器材的养护工作,会简单维修,对与损坏的物品及时报修。

遇突发事件能熟练应用各类应急救护设备,包括发电机、灭火器。

及时发现设备安全隐患,上报监控中心。

爱护公共财务,最大程度的减少公司的损失,保障收费设施正常工作。

2.环境卫生管理应注重窗口形象,保持收费站良好的卫生环境,定时清理打扫。

坚持良好的个人卫生习惯,及时制止司乘人员乱扔垃圾、随地小便的不文明行为,维护一个整洁文明的收费站形象。

3.站场安全管理保护收费员人身、现金、票据的安全,注意可疑人员靠近收费亭,以及有严重安全隐患的车辆。

严防失盗窃案件和交通事故的发生,及时排除各类安全隐患,对各类突发事件有现场拯救和处理的能力。

疏导车辆,文明纠正违章,坚持原则。

4.班组人员管理这是管理职能的重中之重,包含三方面。

①思想方面:带领收费员学习十六大精神充实思想,保持饱满的精神与愉悦的情绪,加强学习,要求上进,排除消极被动思想,提倡积极主第二篇:竞聘公路收费站班长的演讲稿尊敬的各位领导、同事们:大家好!记得富兰克林有句名言:推动你的事业,不要让你的事业来推动你。

今天我正是为了推动我的事业而来。

感谢各位领导、同事们对我的关怀和支持,让我有机会有信心走上演讲台。

我竞争的岗位是收费班长。

我叫***,今年**岁,****年进入收费站工作,现在是***收费站收费员。

什么是收费班长?所谓班长就是指在当班时期对整个收费站的系统设备、卫生状况、站场安全、班组人员、收费流程进行现场监督和管理,使得收费工作顺利进行的一线管理人员,也是最底层的管理人员。

那如何做好一个班长呢?我个人认为:麻雀虽小,五脏俱全。

总的来说要做到七三四准则,即作为一个合格的班长应具备七项品质、理清三方关系、做好四块管理职能工作。

具体如下:一、做好一个班长应具备的七项品质1.认真仔细,虚心好学上班前认真做好列队讲评,交接班时认真检查收费设施、工具和相关物品的完好程度,仔细核对备用金、通行卡及各类票据的数量,及时调换领用。

上班时认真做好特殊事件的记录,下班后仔细核对收费员上交的各类报表、凭证,防止差错的产生。

虚心向别人学习,借鉴他人先进的经验和方法,不断提高自身的业务水平和管理水平。

2.吃苦耐劳,先人后己要有吃苦耐劳的精神,不因工作时间、环境、天气条件的好坏而影响情绪,坚持工作。

搞好收费广场卫生,不叫苦叫累。

发扬风格,关心收费员,不计较个人得失,先人后己。

3.机智冷静,反应迅速在处理突发事件时能沉着冷静,在不违反规章的前提下,尽量做到机智灵活、反应迅速,保持车道畅通,关键时刻拉的出打的响。

4.恪守规章,坚持原则严格遵守收费规章制度,起带头作用,不受诱惑、恐吓、威胁,坚持原则,与各类违规、违章现象作斗争,坚决抵制,决不姑息。

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