中国联通物联网业务

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短信
• 中国大陆—10646号段 • 中国大陆/国际/台港澳— 内部/10646和平台之间 10646和联通其他号段之间
语音
• 中国大陆—10646号段 • 中国大陆—10646和联通其他
内部
号段之间
注:因工信部文件要求,10646机器号码目前只能在网内使用。
2020/3/28
5
服务优势
销售单元
销售服务
of Things 物联网
Is not
about
Things 不在于物
It is
about
SERVICE 而在于服务
2020/3/28
12
1物联网带来的新商业模式 2新商业模式下的挑战
购买设备和SIM
定义测试用量
暂停使用
服务停用 计费停用
购买 停用
设备首次使用时自动激活
服务激活
启用自动化规则 诊断连接
UICC卡终端
普通SIM卡
3
平台优势
中国联通与国际主流 大型运营商保持标准一致 和技术同步,物联网组网 架构采用“专用网元+双 平台”建设方式,全国一 张大网。
2020/3/28
南京 专用网元 &物联网平台
广州 专用网元
4
网络通信能力
通信能力
已开通
2016年开通
数据 • 中国大陆—2G/3G
• 国际/台港澳—2G/3G • 中国大陆—4G
中国联通物联网平台,是一个基于SaaS模式的云平台,可以降低联网设备管理的复杂性。 它可以帮助您提高服务的稳定性、降低成本增加收益,并且帮助您快速部署
根据您的业务模式, 提供定制化的设备 生命周期管理
提供自动化规则 功能,使您最大 程度上减少人工 干预,降低成本
为您的提供实时 诊断工具,来诊 断并修复设备连 接问题
专用SIM卡实行集中库存管理,直接 面向客户配送
专用终端设备及模组串号实行统一 入网管理
6
目录
CONTENTS
1 集团物联网业务整体介绍
2 物联网业务运营流程及规范
3 物联网平台提供的服务
4 物联网业务资费方案
物联网业务营销体系
销售服务
销售单元
一体化
支撑响应
客户服务
集团客户
2020/3/28
主要需求
如何快速部署大量的终端,并实现控制? 如何对终端的用量进行精准的控制,主动地监控终端的异常行为,从而降低使用成本?
如何对终端进行自助管理,从而降低维护成本、提高维护效率?
2020/3/28
生命周期管理
自动化规则引擎、账单
实时网络诊断、API集成
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1概述 2生命周期管理 3实时诊断 4自动化规则 5账单 6集成6总结7总结
2 如果您的设备处于库存SIM卡处于非激活状态,不计费。用户第一次使用时,系统自动激 活SIM卡,开始计费
3 如设备需返厂维修,您可通过自服务界面将相应的SIM置于非激活状态,减少额外费用的
产生,等维修完成后再将其重新置于激活状态
2020/3/28
17
1概述 2生命周期管理 3实时诊断 4自动化规则 5账单 6集成6总结7总结
分配用量 – 个人/ 共享 定义优化成本的规则
管理服务 分配用量
CONNECT/SUS PEND
激活
2020/3/28
跟踪使用情况 融合的计费纪录 处理零售计费纪录
开始计费
测试
执行终端测试 有限的服务 封顶的用量 不计费
测试周期 数据和短信分配
库存
INVENTORY 运输
无服务 不计费
服务预备 准备计费
客户
一体化服务体系
支撑响应
客户服务
中国联通物联网运营支撑中心
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统一服务
运营支撑中心面向各销售单元提供 全国统一售前、售中、售后支撑响 应服务。
依托集中平台和集中客服坐席,面 向客户提供统一7*24小时客服电话: 4006010010
统一资源
专属10646码号实行全网集中统一规 划分配
车联网
智能抄表 环境监测
APP应用 大数据
智能家电
移动传媒 无线POS
业务能力层
Control Center
网络层
M-HLR
M-SMSC
M-GGSN
MSC/VLR
MGW
GERAN
UTRAN
E-UTRAN
SGSNSGW
物联网平台 专用网元
2020/3/28
终端感知层 模卡一体化终端 单模块移动终端
嵌入式
运营支撑中心
全国售前支撑 (虚拟)团队,
~150人
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M2M SIM卡品介绍
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总体开户流程
B-BSS系统开户;物联网平台开卡、计费出账;C-BSS缴费
物联网产品订购
1
B-BSS
资料同步
2
3
批量开卡
2 资料同步
客户经理
查 询
询 Q&A 问 文档
反 馈
客户缴费
8
CBSS
4源自文库
物流配送
账单同步
将设备管理功能集成 到业务平台和工作流 程中
2020/3/28
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1物联网带来的新商业模式 2新商业模式下的挑战
De终v端ices
OpN网eer络atwtoorrks
物联网平台
Ente企rp业riseITB系a统ckend
联通M2M Control Center
部署 管理 盈利
企业 IT 系统
提供应用程序编 程接口,让您的 物流服务平台和 物联网平台无缝 集成
提供账单功能,供 您查询并监控您的 总体使用情况以及 网络成本
1概述 2生命周期管理 3实时诊断 4自动化规则 5账单 6集成6总结7总结
根据您的业务模式,提供定制化的设备生命周期管理
1 根据您的业务模式定制少量测试流量,可帮您完成设备出厂前的测试,避免到货即损的情况出 现
中国联通物联网业务
中国联通上海市分公司
2
1
目录
CONTENTS
1 集团物联网业务整体介绍
2 物联网业务运营流程及规范
3 物联网平台提供的服务
4 物联网业务资费方案
平台优势
中国联通与国际主流 大型运营商保持标准一致 和技术同步,物联网组网 架构采用“专用网元+双 平台”建设方式,全国一 张大网。
应用服务层 云计算
7
物联网平台
6 使用量采集
自服务客户
用户使用
5
1. M-HLR 2. M-SMSC
2020/3/28
3. M-GGSN
10
目录
CONTENTS
1 集团物联网业务整体介绍
2 物联网业务运营流程及规范
3 物联网平台提供的服务
4 物联网业务资费方案
1物联网带来的新商业模式 2新商业模式下的挑战
The
Internet
可激活状态 设置好默认服务计划 设置好默认资费计划
13
1物联网带来的新商业模式 2新商业模式下的挑战
生命周期管 理
可见性
自诊断
可控性
集成
根据业务规则,定制 SIM卡独特的生命周期
了解设备的实时连接 状态,并了解设备的 实时用量
快速定位和解决问题, 以节约维护成本
监控用户的使用行为, 对设备实现精准控制
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