检验科差错事故处理登记报告制度【最新版】

检验科差错事故处理登记报告制度

1.全体检验人员要以对患者高度负责的精神和严肃的法制观念，严格防止医疗事故的发生。实验室要建立差错事故医疗纠纷登记报告制度，一旦发生应及时登记报告，及时处理和整改。

2.事故:因违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和操作规程，造成检验失误，导致患者人身损害并经事故鉴定委员会签定、认定的事件。

3.差错;由于责任心不强、不认真执行规章制度，不遵守操作规程或技术因素而引发检验错误，但对患者未造成人身损害的事件。差错按程度不同，分为一般差错和严重差错。一般差错

3.1不遵守操作规程，导致血液等标本在离心时破损，或工作中不慎、损坏标本，影响检验者。

3.2漏做、错做一般标本的检验项目，编错试管号码，标错标本联号，采错患者标本，写错检验结果并已发出报告者。

3.3计算错误，写错报告难以挽回者。

3.4使用未经校正或过期、变质的试剂或不按时绘制工作曲线而影响结果的准确性者。

3.5其它不属于严重差错和事故的差错者。

严重差错

3.6因责任心不强，丢失或损坏重要标本，如脑脊液、心包积液、骨髓，以至不能检验者。

3.7重要标本漏查或作错项目，且标本已处理，需再次采取标本检验者。

3.8血型定错或交叉配血错误，已发出报告，或发错血而未造成严重后果者。

4.登记报告

4.1凡发生差错事故，当事人或科主任发现者应立即向专业组长报告，尽快进行补救并填写差错事故记录本，严重者及时报告，必要时报告院医疗部、院领导。

4.2一般差错，应该填写差错登记本，并注明处理结果。

4.3月末由组长将当月发生差错情况填表报给科主任。无论发生一般差错、严重差错或检验事故均应由实验室及时登记，查明情况，保留标本，主动向科主任报告，不得隐瞒，并要迅速采取措施，把损害控制到最小程度。

5.凡出现医疗差错或严重工作差错，科室组织专业组长召开专门会议，认真讨论，吸取教训，提高认识，杜绝类似事件发生，并按科室有关规定给当事人一定的惩罚，凡发现严重差错和事故，并采取措施免于发生者给予一次性奖励。

6.要经常进行医疗安全教育，避免差错事故的发生。要定期向医院医务科报告差错事故的登记情况。属于严重差错并可能构成医疗事故的更应及时报告，并按国务院《医疗事故处理条例》和医院有关规定处理。

7.预防措施

7.1加强业务学习，明确检验目的，端正工作态度，提高整体业务水平。

7.2严格按作业指导书完成，发现差错及时上报，及时处理，把不良影响减少到最低程度。

7.3仪器专人保管并实行三级保养，使仪器在最佳状态下进行检验工作。

7.4每天由各实验室指定一名中级以上人员检查检验报告单，保证检验质量。

7.5定期检查，校正，不使用过期、霉变试剂，并在“审核者”栏签名，保证检验质量。

7.6坚持做室内质控，做好原始记录、质控图、失控报告及评价。积极参加部、省、市各专业临床检验中心组织的室间质评，达到优良成绩。

7.7严格执行标本收集和送检制度，作到“三查三对”(姓名、科室、住院号)，不符合的标本认真登记退回病房，重新留取。