破冰培训热场PPT幻灯片
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携手破冰之旅动培训态课程PPT实施课件
天气已经从难忍的炎热到令人心旷 神怡的 凉爽。 太阳不 再热情 似火， 而是换 了更为 委婉的 表达方 式，就 像少女 的秋水 明眸含 情脉脉 地注视 我们。 但是， 这些天 太阳也 不大有 机会外 出，因 为整个 天空正 陷入乌 云的统 治。
破冰的目的是把 人与人之间的间
隔给消除
破冰首要术 心态
天气已经从难忍的炎热到令人心旷 神怡的 凉爽。 太阳不 再热情 似火， 而是换 了更为 委婉的 表达方 式，就 像少女 的秋水 明眸含 情脉脉 地注视 我们。 但是， 这些天 太阳也 不大有 机会外 出，因 为整个 天空正 陷入乌 云的统 治。 天气已经从难忍的炎热到令人心旷 神怡的 凉爽。 太阳不 再热情 似火， 而是换 了更为 委婉的 表达方 式，就 像少女 的秋水 明眸含 情脉脉 地注视 我们。 但是， 这些天 太阳也 不大有 机会外 出，因 为整个 天空正 陷入乌 云的统 治。
主讲人：XXX 时间：20XX.XX
携手破冰之旅
天气已经从难忍的炎热到令人心旷 神怡的 凉爽。 太阳不 再热情 似火， 而是换 了更为 委婉的 表达方 式，就 像少女 的秋水 明眸含 情脉脉 地注视 我们。 但是， 这些天 太阳也 不大有 机会外 出，因 为整个 天空正 陷入乌 云的统 治。 天气已经从难忍的炎热到令人心旷 神怡的 凉爽。 太阳不 再热情 似火， 而是换 了更为 委婉的 表达方 式，就 像少女 的秋水 明眸含 情脉脉 地注视 我们。 但是， 这些天 太阳也 不大有 机会外 出，因 为整个 天空正 陷入乌 云的统 治。 天气已经从难忍的炎热到令人心旷 神怡的 凉爽。 太阳不 再热情 似火， 而是换 了更为 委婉的 表达方 式，就 像少女 的秋水 明眸含 情脉脉 地注视 我们。 但是， 这些天 太阳也 不大有 机会外 出，因 为整个 天空正 陷入乌 云的统 治。 天气已经从难忍的炎热到令人心旷 神怡的 凉爽。 太阳不 再热情 似火， 而是换 了更为 委婉的 表达方 式，就 像少女 的秋水 明眸含 情脉脉 地注视 我们。 但是， 这些天 太阳也 不大有 机会外 出，因 为整个 天空正 陷入乌 云的统 治。 天气已经从难忍的炎热到令人心旷 神怡的 凉爽。 太阳不 再热情 似火， 而是换 了更为 委婉的 表达方 式，就 像少女 的秋水 明眸含 情脉脉 地注视 我们。 但是， 这些天 太阳也 不大有 机会外 出，因 为整个 天空正 陷入乌 云的统 治。 天气已经从难忍的炎热到令人心旷 神怡的 凉爽。 太阳不 再热情 似火， 而是换 了更为 委婉的 表达方 式，就 像少女 的秋水 明眸含 情脉脉 地注视 我们。 但是， 这些天 太阳也 不大有 机会外 出，因 为整个 天空正 陷入乌 云的统 治。
破冰的目的是把 人与人之间的间
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主讲人：XXX 时间：20XX.XX
携手破冰之旅
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培训开场破冰ppt课件
祝福与期望
对学员未来的工作和生活给予祝福，鼓励他 们在实践中运用所学知识。
下一步行动计划
制定行动计划
引导学员根据培训内容制定个人或团队的行动计划， 明确目标和时间节点。
提供支持与帮助
提供必要的支持和资源，鼓励学员在实践中遇到问题 时寻求帮助。
THANKS
感谢观看
03
培训背景与重要性
公司与团队介绍
公司历史与发展
介绍公司的成立背景、发展历程和未 来规划，让学员了解公司的基本情况 。
团队成员介绍
简要介绍培训师和组织者，增强学员 对培训团队的了解和信任。
培训主题背景
培训主题概述
简要介绍本次培训的主题、目的和主要内容，让学员对培训 内容有大致了解。
培训背景分析
目的
通过一系列轻松有趣的活动，打 破参与者之间的陌生感，增强团 队凝聚力，为后续培训活动创造 良好的氛围。
规则
活动期间应遵守秩序，尊重他人 ，积极参与，分享真实感受，共 同营造良好的交流环境。
活动一：自我介绍
总结词
通过简短的自我介绍，让参与者相互了解彼此的基本信息和特点，为后续交流 打下基础。
详细描述
3. 上午10:30-11:00 茶歇与交流
培训日程安排
01
02
03
04
5. 下午13:30-14:30 主题三： 企业文化与价值观
6. 下午14:30-15:30 分组讨论 与实践操作
7. 下午15:30-16:00 茶歇与交 流
8. 下午16:00-17:30 总结与答 疑解惑
02
破冰活动
目的与规则
总结词
掌握基础，为后续学习奠定基石
详细描述
介绍培训的主题、目的和意义，以及培训的主 要内容和结构。
培训师破冰游戏大全PPT课件
请大家自由组合，寻找另外两位与自己相象的伙伴，分成三人一组。 然后提问：
1、 谁愿意第一个站起来？ 2、 谁愿意第二个站起来？ 由此，将学员分成三批。
四．寻找对象： 第一步：学员围成一个圆圈——组织者 说LOOK UP、LOOK DOWN、 LOCK——学员看上、看下，然后用目 光锁定对面的一位同学，当两人的目光 相对 时，则拍手、出场交谈——交谈3 分 钟——没对上的继续。 第二步：学员分列两行，结对的伙伴面 对面站立——各自后退5米——蒙上眼 罩——发出声音，寻到对象（不可用学 员名字、公司名称）
06 团队节奏
团队的交响乐开始神奇般地展现了。
注： A. 每组规定各自的节奏 B. 正式开始前一定要分组反复演练，否则全场
噪音一片，培训师失去威信，下面的人也会 推动兴趣 C. 同时可举好几块牌子，有变化（可找人来帮 忙举） D. 事先强调要聆听，不要只顾自己，这很重要 E. 中途找些学员来担任你的角色指挥 F. 有很多理念可分享，如团队精神、个人与团 队、分工协作、领导力等。
14 扮怪兽
形式：12 人一组为最佳
时间：5-10分钟
玩法：培训师给出要求：团队要创造出一个怪兽， 这只怪兽只有11 只脚，4 只手在上，而且全体人 员必须连接在一起成为一个整体。
15 进化论
A. 代表：鸡蛋（双手抱肩）——小鸡（双手张开）——凤凰（单手竖 立）——人（正常形态）
B. 随意寻找一人猜拳，赢者可以上升一个层次，然后找与自己相同层 次的人继续猜拳进货；输者则另找其它与自己同一层次的人猜拳。
08 造反运动
人数队形：10-20 人为宜，围成一个圆圈。
游戏方法： A） 参加者围成一个圆圈，培训师站中间； B） 主持人说“右”，全部人就将头转左；说“左”，全部人就将头 转“右”；说“前”则所有人的头向后，也就是要做和口令相反方向 的动作； C） 裁判或主持人要仔细观察参加者，发现有人犯错，就要宣判出局； D） 最后剩下的人即为获胜。
1、 谁愿意第一个站起来？ 2、 谁愿意第二个站起来？ 由此，将学员分成三批。
四．寻找对象： 第一步：学员围成一个圆圈——组织者 说LOOK UP、LOOK DOWN、 LOCK——学员看上、看下，然后用目 光锁定对面的一位同学，当两人的目光 相对 时，则拍手、出场交谈——交谈3 分 钟——没对上的继续。 第二步：学员分列两行，结对的伙伴面 对面站立——各自后退5米——蒙上眼 罩——发出声音，寻到对象（不可用学 员名字、公司名称）
06 团队节奏
团队的交响乐开始神奇般地展现了。
注： A. 每组规定各自的节奏 B. 正式开始前一定要分组反复演练，否则全场
噪音一片，培训师失去威信，下面的人也会 推动兴趣 C. 同时可举好几块牌子，有变化（可找人来帮 忙举） D. 事先强调要聆听，不要只顾自己，这很重要 E. 中途找些学员来担任你的角色指挥 F. 有很多理念可分享，如团队精神、个人与团 队、分工协作、领导力等。
14 扮怪兽
形式：12 人一组为最佳
时间：5-10分钟
玩法：培训师给出要求：团队要创造出一个怪兽， 这只怪兽只有11 只脚，4 只手在上，而且全体人 员必须连接在一起成为一个整体。
15 进化论
A. 代表：鸡蛋（双手抱肩）——小鸡（双手张开）——凤凰（单手竖 立）——人（正常形态）
B. 随意寻找一人猜拳，赢者可以上升一个层次，然后找与自己相同层 次的人继续猜拳进货；输者则另找其它与自己同一层次的人猜拳。
08 造反运动
人数队形：10-20 人为宜，围成一个圆圈。
游戏方法： A） 参加者围成一个圆圈，培训师站中间； B） 主持人说“右”，全部人就将头转左；说“左”，全部人就将头 转“右”；说“前”则所有人的头向后，也就是要做和口令相反方向 的动作； C） 裁判或主持人要仔细观察参加者，发现有人犯错，就要宣判出局； D） 最后剩下的人即为获胜。
携手破冰之旅动培训态学习PPT动态课件
WHAT
IS
正如那苗苗一样，我们也生存在这可 爱的大 自然中 。虽然 我们以 不在那 刀耕火 种的年 代，但 我们的 命运， 还是像 大自然 中的万 物一样 ，繁衍 生息、 永不停 息。中 途累了 、倦了 ，也不 可以放 弃。不 然，我 们就会 重蹈覆 辙，腐 烂在自 己舒适 、安逸 的温床 里。
BREAKING THE ICE 正如那苗苗一样，我们也生存在这可爱的大自然中。虽然我们以不在那刀耕火种的年代，但我们的命运，还是像大自然中的万物一样，繁衍生息、永不停息。中途累了、倦了，也不可以放弃。不然，我们就会重蹈覆辙，腐烂在自己舒适、安逸的温床里。 正如那苗苗一样，我们也生存在这可 爱的大 自然中 。虽然 我们以 不在那 刀耕火 种的年 代，但 我们的 命运， 还是像 大自然 中的万 物一样 ，繁衍 生息、 永不停 息。中 途累了 、倦了 ，也不 可以放 弃。不 然，我 们就会 重蹈覆 辙，腐 烂在自 己舒适 、安逸 的温床 里。
正如那苗苗一样，我们也生存在这可 爱的大 自然中 。虽然 我们以 不在那 刀耕火 种的年 代，但 我们的 命运， 还是像 大自然 中的万 物一样 ，繁衍 生息、 永不停 息。中 途累了 、倦了 ，也不 可以放 弃。不 然，我 们就会 重蹈覆 辙，腐 烂在自 己舒适 、安逸 的温床 里。
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IS
正如那苗苗一样，我们也生存在这可 爱的大 自然中 。虽然 我们以 不在那 刀耕火 种的年 代，但 我们的 命运， 还是像 大自然 中的万 物一样 ，繁衍 生息、 永不停 息。中 途累了 、倦了 ，也不 可以放 弃。不 然，我 们就会 重蹈覆 辙，腐 烂在自 己舒适 、安逸 的温床 里。
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沟通艺术破冰术PPT课件
沉默型顾客和购买习惯的障碍
是的，以上几点只能规避“冰带”的产生， 毕竟，不管我们怎么努力，总会有一部分顾客 说“随便看看”，或者一直沉默，我们又该怎 么处理？要知道，顾客不开口，我们永远没有 机会，因为你不知道他在想什么，你不知道他 想要什么，当然，你更不知道你又该做什么！
20
第二次“破冰”!
先来看看我们平时都是怎么应对的吧：
采用赞美的方式接近顾客: “先生，您很有眼光，这是我们的。。。产品，这个款式风格很独特。。。。” 单刀直入，开门见山 “小姐，我们这款产品现在卖的非常的好，我来帮您介绍一下。。。” 突出新款的特点 “小姐，您好，这款是我们目前刚刚上货的最新款式，款式优雅、与众不同，我帮您打开
看看…！” “小姐，您好，这款是今年最流行的款式，不但彰显品味，而且它的面料还特别。。。，
应对错误1“没关系，您先随便看看！” 应对错误2“好的，您先看看有没有喜欢的，有 需要随时喊我！” 应对错误3“。。。。。。”(无语)
21
具体的应对可以这样说：
模版1：“是的，先生！买东西肯定是要多看看的！ 不过我们最近刚到了两款很不错的产品，很多顾 客都很喜欢，您可以先了解一下！来，这边 请。。。。。。”
14
2020/1/10
15
给顾客的压力太大：行为压力，错误的话术
何谓压力？压力就是让顾客感觉 不舒服！不舒服的结果是什么？就是 摆脱不舒服！
16
如何减压？
那么，怎样接近顾客才是没有压力的呢？ 或者说把这种压力减少到最小？
第一， 上面已经讲过，不要紧跟，与顾客至少要保持1.5米以上的距离；不 要阻挡顾客前行的通道，要管住自己的脚，不要给顾客制造任何障碍；
沟通
“破冰”术
1
你是否遇到这样的 问题？？？
新员工破冰 ppt课件
29
祝学业有成
ppt课件
30
ppt课件
10
游戏二、解手链
举起你的右手 握住对面那个人的右手 举起你的左手，握住除了对面那个的人的任何一个 人的手 请解开
ppt课件
11
三个问题
1、刚开始的感觉如何 2、解开后你的想法如何 3、解决后，你学到了什么
ppt课件
12
为什么要培训
能不能学到 取决于谁
ppt课件
13
为什么要培训 向谁学习
21
他们善 用一切 可利用 的资源
ppt课件
22
他们懂 得成功 的喜悦 和失败 的痛苦！
ppt课件
23
他们随和，善于交流
ppt课件
24
他们做事有明确的步骤感
ppt课件
25
他们懂得劳逸结合
ppt课件
26
他
们
会
自
我
激
励
ppt课件
27
他们 懂得 彼此 依靠
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28
他们相互欣赏
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ppt课件4Fra bibliotek小游戏
串名字
我是 XX部门 喜欢 XX 的XXX
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5
团队建设
•分成两个团队
•每组选出队长： 队名、队标、团队秀、队呼
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6
竞选领袖
1、为队员服务为宗旨 2、带领本队成员遵守所有规则 3、带领本队成员圆满完成所有考核 4、积极思考，勇于超越
队长1分钟宣誓
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7
游戏一、团团坐，吃果果
1、以队为单位，全体向同一方向站成圆形， 前面的人坐 在后面人的膝盖上，围成一个圈。 2.后面人的手搭在前面的肩上或腰上，不可搭在各邻人的 肩上当支撑点。 3、谁最快 4、谁坚持最长时间不松垮。 4.计入队的胜负积分。
培训开场破冰ppt课件
培训开场破冰ppt课件
汇报人： 2023-12-31
contents
目录
• 开场介绍 • 破冰游戏 • 分组讨论 • 团队建设活动 • 互动环节 • 结束语
开场介绍
01
培训目的和背景
通过本次培训，使员工掌 握所需的专业技能和知识 ，提高工作效率和质量。
适应公司战略发展
根据公司战略规划和业务 发展需求，培养员工具备 相应的能力和素质。
活动意义
通过团队拼图挑战，团队成员能 够锻炼协作和沟通能力，学会在 团队中发挥自己的优势，同时培 养耐心和细致的工作态度。此外 ，活动还能增强团队成员的归属 感和团队凝聚力。
互动环节
05
互动一：现场投票评选最佳团队
投票方式
奖励措施
通过电子设备进行实时投票，确保公 正、透明。
对获得最佳团队称号的团队给予荣誉 证书和相应奖励，以资鼓励。
在设计口号时，可以鼓励参与者充分 发挥想象力和创造力，同时注重口号 的简洁性、易记性和独特性。
游戏三：互动问答环节
游戏目的
通过互动问答的方式，增进参与者之间的相互了解和信任，同时活跃现场气氛。
游戏规则
主持人提出问题，参与者自由举手回答。问题可以是关于参与者的个人信息、兴趣爱好、工作经历等方面的内容，也 可以是脑筋急转弯、谜语等有趣的问题。回答正确的参与者可以获得小礼品或者积分奖励。
活动意义
通过盲人摸象的活动，团队成员能够意识到每个人看待问题的角度不同 ，需要学会倾听和理解他人的观点，从而培养团队沟通和协作能力。
活动三：团队拼图挑战
活动介绍
团队拼图挑战是一项有趣的团队 建设活动，要求团队成员共同协 作完成一幅大型拼图。
活动流程
将团队成员分成若干小组，每组 分配一部分拼图碎片。各小组需 要在规定时间内完成自己的拼图 部分，并将所有小组的拼图部分 拼接在一起，形成一幅完整的画 面。
汇报人： 2023-12-31
contents
目录
• 开场介绍 • 破冰游戏 • 分组讨论 • 团队建设活动 • 互动环节 • 结束语
开场介绍
01
培训目的和背景
通过本次培训，使员工掌 握所需的专业技能和知识 ，提高工作效率和质量。
适应公司战略发展
根据公司战略规划和业务 发展需求，培养员工具备 相应的能力和素质。
活动意义
通过团队拼图挑战，团队成员能 够锻炼协作和沟通能力，学会在 团队中发挥自己的优势，同时培 养耐心和细致的工作态度。此外 ，活动还能增强团队成员的归属 感和团队凝聚力。
互动环节
05
互动一：现场投票评选最佳团队
投票方式
奖励措施
通过电子设备进行实时投票，确保公 正、透明。
对获得最佳团队称号的团队给予荣誉 证书和相应奖励，以资鼓励。
在设计口号时，可以鼓励参与者充分 发挥想象力和创造力，同时注重口号 的简洁性、易记性和独特性。
游戏三：互动问答环节
游戏目的
通过互动问答的方式，增进参与者之间的相互了解和信任，同时活跃现场气氛。
游戏规则
主持人提出问题，参与者自由举手回答。问题可以是关于参与者的个人信息、兴趣爱好、工作经历等方面的内容，也 可以是脑筋急转弯、谜语等有趣的问题。回答正确的参与者可以获得小礼品或者积分奖励。
活动意义
通过盲人摸象的活动，团队成员能够意识到每个人看待问题的角度不同 ，需要学会倾听和理解他人的观点，从而培养团队沟通和协作能力。
活动三：团队拼图挑战
活动介绍
团队拼图挑战是一项有趣的团队 建设活动，要求团队成员共同协 作完成一幅大型拼图。
活动流程
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WHAT
IS
行动，能让人生放射光彩。陆游说： “纸上 得来终 觉浅， 觉知此 事要躬 行。” 还有人 说，“ 时间给 空想者 痛苦， 给创造 者幸福 。”有 了梦想 ，就要 付出行 动，用 行动来 实现自 己梦想 。
BREAKING THE 行动，能让人生放射光彩。陆游说：“纸上得来终觉浅，觉知此事要躬行。”还有人说，“时间给空想者痛苦，给创造者幸福。”有了梦想，就要付出行动，用行动来实现自己梦想。 行动，能让人生放射光彩。陆游说： “纸上 得来终 觉浅， 觉知此 事要躬 行。” 还有人 说，“ 时间给 空想者 痛苦， 给创造 者幸福 。”有 了梦想 ，就要 付出行 动，用 行动来 实现自 己梦想 。
销售
沟通
销售：喂,你好,请问这
边是XX公司吗?
客户： 行动，能让人生放射光彩。陆游说： “纸上 得来终 觉浅， 觉知此 事要躬 行。” 还有人 说，“ 时间给 空想者 痛苦， 给创造 者幸福 。”有 了梦想 ，就要 付出行 动，用 行动来 实现自 己梦想 。
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IS
行动，能让人生放射光彩。陆游说： “纸上 得来终 觉浅， 觉知此 事要躬 行。” 还有人 说，“ 时间给 空想者 痛苦， 给创造 者幸福 。”有 了梦想 ，就要 付出行 动，用 行动来 实现自 己梦想 。
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销售
沟通
销售：喂,你好,请问这
边是XX公司吗?
客户： 行动，能让人生放射光彩。陆游说： “纸上 得来终 觉浅， 觉知此 事要躬 行。” 还有人 说，“ 时间给 空想者 痛苦， 给创造 者幸福 。”有 了梦想 ，就要 付出行 动，用 行动来 实现自 己梦想 。
行动，能让人生放射光彩。陆游说： “纸上 得来终 觉浅， 觉知此 事要躬 行。” 还有人 说，“ 时间给 空想者 痛苦， 给创造 者幸福 。”有 了梦想 ，就要 付出行 动，用 行动来 实现自 己梦想 。
行动，能让人生放射光彩。陆游说： “纸上 得来终 觉浅， 觉知此 事要躬 行。” 还有人 说，“ 时间给 空想者 痛苦， 给创造 者幸福 。”有 了梦想 ，就要 付出行 动，用 行动来 实现自 己梦想 。
行动，能让人生放射光彩。陆游说： “纸上 得来终 觉浅， 觉知此 事要躬 行。” 还有人 说，“ 时间给 空想者 痛苦， 给创造 者幸福 。”有 了梦想 ，就要 付出行 动，用 行动来 实现自 己梦想 。
破冰流程PPT(阿才修正版)
Outward Development Training 齐眉棍引发的感悟？ 问：齐眉棍引发的感悟？
齐眉棍很轻，放下却很难？举例:销售目标。喊喊容易做做很难！ 齐眉棍很轻，放下却很难？举例:销售目标。喊喊容易做做很难！ 想方法、鼓励远比无意识的争论、指责有效！此时的你在干什么？ 想方法、鼓励远比无意识的争论、指责有效！此时的你在干什么？ 团队出现领导，去承担，去带领才能出效率！你为什么不是？ 团队出现领导，去承担，去带领才能出效率！你为什么不是？ 团队目标是什么？目标分解后，你的个人目标呢？你的个人目标是 团队目标是什么？目标分解后，你的个人目标呢？ 否是团队目标的一部分？ 否是团队目标的一部分？
专家调查
良好的心理素质（年纪较长） 良好的心理素质（年纪较长） 三五成群（群体、团队） 三五成群（群体、团队）
体验式项目
齐眉棍
这是一个非常经典的团队项目。 参与者8 10名学员。要求将我手 参与者8-10名学员。要求将我手 中的这一根齐眉棍从眉毛的位置 放至腰部位置，并且任何学员的 手指不允许离开齐眉棍，一旦离 开：则违规。项目三次机会，三 次后宣告失败。（讲解手指的具 体方法）
热烈欢迎台州电脑商会
参加高峰体验式培训
团队建设系统解决方案供应商
学会随时随地的觉察
关于迟到 松下幸之助有句名言――“知天命，尽人事。 松下幸之助有句名言――“知天命，尽人事。”
“知天命，尽人事。”如果遇到了罕见的交通堵塞或者极其恶劣的天气，所谓 知天命，尽人事。 如果遇到了罕见的交通堵塞或者极其恶劣的天气， 不知天命也；早晨由于误点或者赖床不起而致仓促者，所谓不尽人事也。 不知天命也；早晨由于误点或者赖床不起而致仓促者，所谓不尽人事也。不知 天命不致于常迟到，不尽人事才是屡屡迟到的主因。我们认为，人的成功与否， 天命不致于常迟到，不尽人事才是屡屡迟到的主因。我们认为，人的成功与否， 有百分之九十是取决于自己的努力，但也有百分之十的不可抗因素――所谓天命 所谓天命。 有百分之九十是取决于自己的努力，但也有百分之十的不可抗因素――所谓天命。 一个人如果成功地拥有了这一条信念，那么他将成为一个不可被击倒的勇士： 一个人如果成功地拥有了这一条信念，那么他将成为一个不可被击倒的勇士： 在困难之前，他会尽自己的全力去赢得百分之九十的胜利因素；在挫折面前， 在困难之前，他会尽自己的全力去赢得百分之九十的胜利因素；在挫折面前， 他也不会自暴自弃，因为他明白有些事毕竟成事在天， 他也不会自暴自弃，因为他明白有些事毕竟成事在天，谁也不可左右命运的巧 ――于是他会比别人更冷静 更清醒，他不会象大多数人一样被失败冲昏头脑， 于是他会比别人更冷静， 合――于是他会比别人更冷静，更清醒，他不会象大多数人一样被失败冲昏头脑， 因为他相信“事在人为” 所有的成就都来源于自己的努力和坚持， 因为他相信“事在人为”。所有的成就都来源于自己的努力和坚持，他也知道 天命难违”――上天给予人的幸福和磨难永远不可揣摩 上天给予人的幸福和磨难永远不可揣摩。 “天命难违”――上天给予人的幸福和磨难永远不可揣摩。
团队建设-团队建设之破冰活动(PPT34页)
精良的职业化成员
相互承担责任
Page 30
消除心障，放松自已； 快速结识，彼此熟悉； 激发兴趣，积极参与； 启发心智，促进合作。
效果 ◆打破了学生之间的僵局和隔 ◆加速了学生之间的相互了解 ◆分享了彼此的快乐、知识和 ◆形成了团队的基本价值观和
通过破冰活动希望同学们 在后续的学习中积极参与， 团队合作，学以致用，勇于 实践。
破冰活动的目的
“破冰活动” 也称为“学习前 奏”或“热身活动”。由于同学们 来自不同的地方，相互之间还不太 了解，因此需要通过一些让大家参 与和体验的活动来有效地帮助大家 打破人际交往的“坚冰”，活跃气
热场活动：雨点变奏曲
1、请用自己身体任何 部位碰撞发出声音，模 仿风声、雨声;
2、分别模仿风声、小 雨、中雨、大雨、狂风 暴雨;
3、情景剧：雨中即景
团队的力量
什么是团队？
团=口+才
队=耳+人
团队=口+才+耳+人
口=沟通
耳=聆听
才=知识
人=基本因素
团队
团队是由两个或两个以上的，相互作用、相 互依赖的个体，为了特定的目标按照一定的 规则结合在一起的组织。
阅读的信息，我们能记得百分之十；听 到的信息，我们能记得百分之二十；但所经历 过的事，我们却记得百分之八十。 吾听吾忘 吾见吾记 吾做吾悟
高速动车组
在心理上相互认同、相互信任；——高效团队形成的基础！ 在技能上各有优势、相互补充；——高效团队组建的条件！ 在行为上相互作用、相互影响；——高效团队建设的保障！ 在利益上相互负责、相互依存。——高效团队运行的方向！ 为了达到共同的目标，而结合在一起的人群的集合体。
携手破冰之旅动培训态图文PPT课件
4
销售心态
5
6
错误的销售心态
消极的心态 畏惧的心态 自卑的心态
雨宝宝不甘落后，纷纷降落人间，小 雨点像 一颗颗 黄豆， 打在树 叶上、 地上、 窗户上 ，发出 “啪啪 ”的响 声。雨 越下越 大，一 阵赶着 一阵， 像细线 一样。 雨变得 更加猛 烈了， 瓢泼似 的雨落 下来像 一片瀑 布一样 ，花已 经趴倒 在地。 雨宝宝不甘落后，纷纷降落人间，小 雨点像 一颗颗 黄豆， 打在树 叶上、 地上、 窗户上 ，发出 “啪啪 ”的响 声。雨 越下越 大，一 阵赶着 一阵， 像细线 一样。 雨变得 更加猛 烈了， 瓢泼似 的雨落 下来像 一片瀑 布一样 ，花已 经趴倒 在地。 雨宝宝不甘落后，纷纷降落人间，小 雨点像 一颗颗 黄豆， 打在树 叶上、 地上、 窗户上 ，发出 “啪啪 ”的响 声。雨 越下越 大，一 阵赶着 一阵， 像细线 一样。 雨变得 更加猛 烈了， 瓢泼似 的雨落 下来像 一片瀑 布一样 ，花已 经趴倒 在地。 雨宝宝不甘落后，纷纷降落人间，小 雨点像 一颗颗 黄豆， 打在树 叶上、 地上、 窗户上 ，发出 “啪啪 ”的响 声。雨 越下越 大，一 阵赶着 一阵， 像细线 一样。 雨变得 更加猛 烈了， 瓢泼似 的雨落 下来像 一片瀑 布一样 ，花已 经趴倒 在地。 雨宝宝不甘落后，纷纷降落人间，小 雨点像 一颗颗 黄豆， 打在树 叶上、 地上、 窗户上 ，发出 “啪啪 ”的响 声。雨 越下越 大，一 阵赶着 一阵， 像细线 一样。 雨变得 更加猛 烈了， 瓢泼似 的雨落 下来像 一片瀑 布一样 ，花已 经趴倒 在地。 雨宝宝不甘落后，纷纷降落人间，小 雨点像 一颗颗 黄豆， 打在树 叶上、 地上、 窗户上 ，发出 “啪啪 ”的响 声。雨 越下越 大，一 阵赶着 一阵， 像细线 一样。 雨变得 更加猛 烈了， 瓢泼似 的雨落 下来像 一片瀑 布一样 ，花已 经趴倒 在地。
销售心态
5
6
错误的销售心态
消极的心态 畏惧的心态 自卑的心态
雨宝宝不甘落后，纷纷降落人间，小 雨点像 一颗颗 黄豆， 打在树 叶上、 地上、 窗户上 ，发出 “啪啪 ”的响 声。雨 越下越 大，一 阵赶着 一阵， 像细线 一样。 雨变得 更加猛 烈了， 瓢泼似 的雨落 下来像 一片瀑 布一样 ，花已 经趴倒 在地。 雨宝宝不甘落后，纷纷降落人间，小 雨点像 一颗颗 黄豆， 打在树 叶上、 地上、 窗户上 ，发出 “啪啪 ”的响 声。雨 越下越 大，一 阵赶着 一阵， 像细线 一样。 雨变得 更加猛 烈了， 瓢泼似 的雨落 下来像 一片瀑 布一样 ，花已 经趴倒 在地。 雨宝宝不甘落后，纷纷降落人间，小 雨点像 一颗颗 黄豆， 打在树 叶上、 地上、 窗户上 ，发出 “啪啪 ”的响 声。雨 越下越 大，一 阵赶着 一阵， 像细线 一样。 雨变得 更加猛 烈了， 瓢泼似 的雨落 下来像 一片瀑 布一样 ，花已 经趴倒 在地。 雨宝宝不甘落后，纷纷降落人间，小 雨点像 一颗颗 黄豆， 打在树 叶上、 地上、 窗户上 ，发出 “啪啪 ”的响 声。雨 越下越 大，一 阵赶着 一阵， 像细线 一样。 雨变得 更加猛 烈了， 瓢泼似 的雨落 下来像 一片瀑 布一样 ，花已 经趴倒 在地。 雨宝宝不甘落后，纷纷降落人间，小 雨点像 一颗颗 黄豆， 打在树 叶上、 地上、 窗户上 ，发出 “啪啪 ”的响 声。雨 越下越 大，一 阵赶着 一阵， 像细线 一样。 雨变得 更加猛 烈了， 瓢泼似 的雨落 下来像 一片瀑 布一样 ，花已 经趴倒 在地。 雨宝宝不甘落后，纷纷降落人间，小 雨点像 一颗颗 黄豆， 打在树 叶上、 地上、 窗户上 ，发出 “啪啪 ”的响 声。雨 越下越 大，一 阵赶着 一阵， 像细线 一样。 雨变得 更加猛 烈了， 瓢泼似 的雨落 下来像 一片瀑 布一样 ，花已 经趴倒 在地。
培训开场破冰ppt课件
失败案例分享
案例标题
某公司新产品推广失败
案例描述
某公司在新产品推广过程中， 由于缺乏有效的市场调研和营 销策略，导致推广失败。
案例分析
该案例的关键问题在于缺乏市 场调研和营销策略的制定，导 致产品与市场需求不匹配。
启示
在培训开场中分享失败案例， 可以让学员认识到问题的严重 性，提高风险意识，并引以为
培训日程安排
时间安排
第二天
本次培训共计两天，每天分为上午、 下午两个时间段，具体时间安排如下
上午：主题三讲解；下午：总结与答 疑
第一天
上午：主题一讲解；下午：主题二讲 解
培训讲师介绍
主讲人
张老师，具有多年从业经验，曾就职 于知名企业，对培训领域有深入的研 究和丰富的实践经验。
助教
李老师，具有扎实的基础知识和实践 经验，能够为学员提供全方位的支持 和指导。
培训开场案例分享
04
成功案例分享
案例标题
某公司销售团队激励方案
案例描述
某公司通过制定合理的销售团队激励方案 ，成功提高了销售业绩和员工满意度。
案例分析
启示
该案例的关键在于制定激励方案时充分考 虑了员工需求和公司目标，通过奖励机制 激发员工积极性，促进团队合作。
在培训开场中分享成功案例，可以激发学 员的兴趣和信心，为后续培训打下良好基 础。
行动计划
在结语中提出具体的行动计划或建议，指导听众 将所学知识应用到实际工作中。
结束语的行动呼吁
激发动力
通过鼓舞人心的措辞，激发听众采取行动的意愿和动力。
提供支持
明确表示将为听众提供必要的支持和帮助，消除他们采取行动的后 顾之忧。
强调责任
强调每个人在实现共同目标中的责任和角色，激励大家共同努力。
《开场技巧-破冰》ppt课件
YIGUE
亦谷服饰
终端销售服务标准化训练
亦
破冰技巧
谷
1
2
3
接近前DO与DONOT
• DO
保持微笑 注意力集中在顾客上 保持适当距离（1-2米） 顾客需要时及时迎上去
• DONOT
注意力集中在顾客以外的事情上 紧跟着顾客造成顾客心里负担 直到顾客需要叫时才理睬顾客
4
• 随便看看？ • 想看点什么？ • 有什么地方可以帮到你？ • 需不需要我帮您介绍？ • 您要试看看吗？ • 喜欢的话可以试看看？ • 這个款式有三種顏色！
在大街上显得您非常的与众不同，而且正好跟您的裤子 搭配起来非常有流行感，非常抢眼，来，我们试一下, 这里请!
12
• 这件上衣采用了比较特别的面料，穿起来很舒服，就如同是你 的另一層皮膚一样，贴身而且舒适。
• 这件上衣的面料弹性很好，即使是开车的时候都不会感觉到紧 绷
• 这件上衣面料很舒适，而且防敏感、透气性又好，可以让你的 皮肤自由的呼吸，带走你的疲劳，完全不会有身体被闷住的感 觉。
想移开了！ • 您长得真漂亮！我的眼球一下子就被您吸引住了！ • 您打扮真时尚！刚刚我们同事还在说，真想让您教教我们呢！ • 您发型真好看，真特别！而且跟您的气质特别搭配！ • 您的眼镜（配饰）真特别！跟您的衣服搭配起来特别出色！ • 看您的穿着搭配，就知道您一定是个很讲究品味的人！ • 您身材真好！我们同样是女人都忍不住多看两眼呢！ • 您直发留的真漂亮，又黑又亮！真让人羡慕！ • 这条裤子（裙,丝巾,包,衬衫）真特别！非常与众不同。
5
• 拉近距离 • 打破陌生来、陌生去的销售规律 • 让我们比竞争对手更靠近顾客 • 积极的建立长期服务的正面潜意识暗示 • 消极的告诉顾客，冤有头债有主，我会负责
亦谷服饰
终端销售服务标准化训练
亦
破冰技巧
谷
1
2
3
接近前DO与DONOT
• DO
保持微笑 注意力集中在顾客上 保持适当距离（1-2米） 顾客需要时及时迎上去
• DONOT
注意力集中在顾客以外的事情上 紧跟着顾客造成顾客心里负担 直到顾客需要叫时才理睬顾客
4
• 随便看看？ • 想看点什么？ • 有什么地方可以帮到你？ • 需不需要我帮您介绍？ • 您要试看看吗？ • 喜欢的话可以试看看？ • 這个款式有三種顏色！
在大街上显得您非常的与众不同，而且正好跟您的裤子 搭配起来非常有流行感，非常抢眼，来，我们试一下, 这里请!
12
• 这件上衣采用了比较特别的面料，穿起来很舒服，就如同是你 的另一層皮膚一样，贴身而且舒适。
• 这件上衣的面料弹性很好，即使是开车的时候都不会感觉到紧 绷
• 这件上衣面料很舒适，而且防敏感、透气性又好，可以让你的 皮肤自由的呼吸，带走你的疲劳，完全不会有身体被闷住的感 觉。
想移开了！ • 您长得真漂亮！我的眼球一下子就被您吸引住了！ • 您打扮真时尚！刚刚我们同事还在说，真想让您教教我们呢！ • 您发型真好看，真特别！而且跟您的气质特别搭配！ • 您的眼镜（配饰）真特别！跟您的衣服搭配起来特别出色！ • 看您的穿着搭配，就知道您一定是个很讲究品味的人！ • 您身材真好！我们同样是女人都忍不住多看两眼呢！ • 您直发留的真漂亮，又黑又亮！真让人羡慕！ • 这条裤子（裙,丝巾,包,衬衫）真特别！非常与众不同。
5
• 拉近距离 • 打破陌生来、陌生去的销售规律 • 让我们比竞争对手更靠近顾客 • 积极的建立长期服务的正面潜意识暗示 • 消极的告诉顾客，冤有头债有主，我会负责
携手破冰之旅动培训态课程PPT课件演示
旁边的高粱也都涨红了小脸，低着 头，像 一个做 了错事 的小姑 娘，害 羞地站 在那儿 。走在 田间的 小路上 ，抬头 望着高 高的天 空，便 体会到 秋高气 爽的含 义；一 阵阵秋 风扑面 而来， 使人感 觉心旷 神怡。 秋天在 广阔的 田野里 。 旁边的高粱也都涨红了小脸，低着 头，像 一个做 了错事 的小姑 娘，害 羞地站 在那儿 。走在 田间的 小路上 ，抬头 望着高 高的天 空，便 体会到 秋高气 爽的含 义；一 阵阵秋 风扑面 而来， 使人感 觉心旷 神怡。 秋天在 广阔的 田野里 。
3 旁边的高粱也都涨红了小脸，低着 头，像 一个做 了错事 的小姑 娘，害 羞地站 在那儿 。走在 田间的 小路上 ，抬头 望着高 高的天 空，便 体会到 秋高气 爽的含 义；一 阵阵秋 风扑面 而来， 使人感 觉心旷 神怡。 秋天在 广阔的 田野里 。
旁边的高粱也都涨红了小脸，低着 头，像 一个做 了错事 的小姑 娘，害 羞地站 在那儿 。走在 田间的 小路上 ，抬头 望着高 高的天 空，便 体会到 秋高气 爽的含 义；一 阵阵秋 风扑面 而来， 使人感 觉心旷 神怡。 秋天在 广阔的 田野里 。 旁边的高粱也都涨红了小脸，低着 头，像 一个做 了错事 的小姑 娘，害 羞地站 在那儿 。走在 田间的 小路上 ，抬头 望着高 高的天 空，便 体会到 秋高气 爽的含 义；一 阵阵秋 风扑面 而来， 使人感 觉心旷 神怡。 秋天在 广阔的 田野里 。 旁边的高粱也都涨红了小脸，低着 头，像 一个做 了错事 的小姑 娘，害 羞地站 在那儿 。走在 田间的 小路上 ，抬头 望着高 高的天 空，便 体会到 秋高气 爽的含 义；一 阵阵秋 风扑面 而来， 使人感 觉心旷 神怡。 秋天在 广阔的 田野里 。 旁边的高粱也都涨红了小脸，低着 头，像 一个做 了错事 的小姑 娘，害 羞地站 在那儿 。走在 田间的 小路上 ，抬头 望着高 高的天 空，便 体会到 秋高气 爽的含 义；一 阵阵秋 风扑面 而来， 使人感 觉心旷 神怡。 秋天在 广阔的 田野里 。
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灯，意味着希望。有首歌唱道：“ 其实这 个世界 并不复 杂，是 麻木和 欲望让 你变得 害怕， 开一盏 灯，买 一束花 ，无论 走到哪 里都是 你的家 。”想 象一下 ，如果 你受到 了挫折 ，把自 己置身 于黑暗 ，前途 虚无缥 缈，身 边有人 为你开 一盏灯 ，照亮 你的世 界，照 亮前进 的路， 你就有 信心坚 强起来 ，坚持 走下去 。
HEART
灯，意味着希望。有首歌唱道：“ 其实这 个世界 并不复 杂，是 麻木和 欲望让 你变得 害怕， 开一盏 灯，买 一束花 ，无论 走到哪 里都是 你的家 。”想 象一下 ，如果 你受到 了挫折 ，把自 己置身 于黑暗 ，前途 虚无缥 缈，身 边有人 为你开 一盏灯 ，照亮 你的世 界，照 亮前进 的路， 你就有 信心坚 强起来 ，坚持 走下去 。 灯，意味着希望。有首歌唱道：“ 其实这 个世界 并不复 杂，是 麻木和 欲望让 你变得 害怕， 开一盏 灯，买 一束花 ，无论 走到哪 里都是 你的家 。”想 象一下 ，如果 你受到 了挫折 ，把自 己置身 于黑暗 ，前途 虚无缥 缈，身 边有人 为你开 一盏灯 ，照亮 你的世 界，照 亮前进 的路， 你就有 信心坚 强起来 ，坚持 走下去 。
灯，意味着希望。有首歌唱道：“ 其实这 个世界 并不复 杂，是 麻木和 欲望让 你变得 害怕， 开一盏 灯，买 一束花 ，无论 走到哪 里都是 你的家 。”想 象一下 ，如果 你受到 了挫折 ，把自 己置身 于黑暗 ，前途 虚无缥 缈，身 边有人 为你开 一盏灯 ，照亮 你的世 界，照 亮前进 的路， 你就有 信心坚 强起来 ，坚持 走下去 。
灯，意味着希望。有首歌唱道：“ 其实这 个世界 并不复 杂，是 麻木和 欲望让 你变得 害怕， 开一盏 灯，买 一束花 ，无论 走到哪 里都是 你的家 。”想 象一下 ，如果 你受到 了挫折 ，把自 己置身 于黑暗 ，前途 虚无缥 缈，身 边有人 为你开 一盏灯 ，照亮 你的世 界，照 亮前进 的路， 你就有 信心坚 强起来 ，坚持 走下去 。
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BREAKING 街道，路人甚少，是呀，这样冷的天气，如果没有事情，会有几人愿意从温暖的窝中钻出，跑在这微暗又冰冷的路上，可能也只有我会有这份闲适的心情去品味冬日清晨在马路上漫步的感受，我轻轻的笑了。
街道，路人甚少，是呀，这样冷的天 气，如 果没有 事情， 会有几 人愿意 从温暖 的窝中 钻出， 跑在这 微暗又 冰冷的 路上， 可能也 只有我 会有这 份闲适 的心情 去品味 冬日清 晨在马 路上漫 步的感 受，我 轻轻的 笑了。
街道，路人甚少，是呀，这样冷的天 气，如 果没有 事情， 会有几 人愿意 从温暖 的窝中 钻出， 跑在这 微暗又 冰冷的 路上， 可能也 只有我 会有这 份闲适 的心情 去品味 冬日清 晨在马 路上漫 步的感 受，我 轻轻的 笑了。
街道，路人甚少，是呀，这样冷的天 气，如 果没有 事情， 会有几 人愿意 从温暖 的窝中 钻出， 跑在这 微暗又 冰冷的 路上， 可能也 只有我 会有这 份闲适 的心情 去品味 冬日清 晨在马 路上漫 步的感 受，我 轻轻的 笑了。
销售
沟通
销售：喂,你好,请问这
销售：你好，我是
边是XX公司吗?
客户： 前程无忧的小陈啊。 街道，路人甚少，是呀，这样冷的天气，如果没有事情，会有几人愿意从温暖的窝中钻出，跑在这微暗又冰冷的路上，可能也只有我会有这份闲适的心情去品味冬日清晨在马路上漫步的感受，我轻轻的笑了。
是的。有什么事？ 请问张小姐在吗？ 街道，路人甚少，是呀，这样冷的天气，如果没有事情，会有几人愿意从温暖的窝中钻出，跑在这微暗又冰冷的路上，可能也只有我会有这份闲适的心情去品味冬日清晨在马路上漫步的感受，我轻轻的笑了。 街道，路人甚少，是呀，这样冷的天 气，如 果没有 事情， 会有几 人愿意 从温暖 的窝中 钻出， 跑在这 微暗又 冰冷的 路上， 可能也 只有我 会有这 份闲适 的心情 去品味 冬日清 晨在马 路上漫 步的感 受，我 轻轻的 笑了。
街道，路人甚少，是呀，这样冷的天 气，如 果没有 事情， 会有几 人愿意 从温暖 的窝中 钻出， 跑在这 微暗又 冰冷的 路上， 可能也 只有我 会有这 份闲适 的心情 去品味 冬日清 晨在马 路上漫 步的感 受，我 轻轻的 笑了。
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沟通
销售：喂,你好,请问这
销售：你好，我是
边是XX公司吗?
客户： 前程无忧的小陈啊。 街道，路人甚少，是呀，这样冷的天气，如果没有事情，会有几人愿意从温暖的窝中钻出，跑在这微暗又冰冷的路上，可能也只有我会有这份闲适的心情去品味冬日清晨在马路上漫步的感受，我轻轻的笑了。
是的。有什么事？ 请问张小姐在吗？ 街道，路人甚少，是呀，这样冷的天气，如果没有事情，会有几人愿意从温暖的窝中钻出，跑在这微暗又冰冷的路上，可能也只有我会有这份闲适的心情去品味冬日清晨在马路上漫步的感受，我轻轻的笑了。 街道，路人甚少，是呀，这样冷的天 气，如 果没有 事情， 会有几 人愿意 从温暖 的窝中 钻出， 跑在这 微暗又 冰冷的 路上， 可能也 只有我 会有这 份闲适 的心情 去品味 冬日清 晨在马 路上漫 步的感 受，我 轻轻的 笑了。
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培训破冰游戏
近日较忙，没有时间出新作品，所以先把我培训常用的一个破冰PPT作为一个作 品奉献给大家。所谓破冰就是暖场，就如同冬天要热车一样，培训前也需要热场。
妙手回春PPT作品 2013年10月28日
头部、耳部、肩部、背部、腰部
掐掐你的头啊
好多好多油啊
捏捏你的耳(儿)啊
唯学才能登高望 笃思方可树一帜
将来是大款(儿)啊
揉揉你的
加班不嫌累啊
捶捶你的腰啊
好多好多膘啊
角色互换
掐掐你的头啊
好多好多油啊
捏捏你的耳(儿)啊
将来是大款(儿)啊
揉揉你的肩啊
工作要拔尖啊
敲敲你的背啊
加班不嫌累啊
捶捶你的腰啊
好多好多膘啊
妙 手 回 春
微信公众号：miaoshouweixin
近日较忙，没有时间出新作品，所以先把我培训常用的一个破冰PPT作为一个作 品奉献给大家。所谓破冰就是暖场，就如同冬天要热车一样，培训前也需要热场。
妙手回春PPT作品 2013年10月28日
头部、耳部、肩部、背部、腰部
掐掐你的头啊
好多好多油啊
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唯学才能登高望 笃思方可树一帜
将来是大款(儿)啊
揉揉你的
加班不嫌累啊
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好多好多膘啊
角色互换
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将来是大款(儿)啊
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好多好多膘啊
妙 手 回 春
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