目前国内威客网站的发展现状及存在问题
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国内威客网站的发展及存在问题
尽管中国的威客网站近年来发展迅速,但是现在看来,特别是任务悬赏的经营模式,还是遇到了经营的瓶颈。
威客的产生完全是由于网络的发展。网络上各种新兴信息传递方式的兴起,比如搜索引擎、博客、电子公告牌等东西的出现,还有网络资源日益地丰富,网络用户的增多,都促进了威客的发展,并且分离出了不同的模式:新闻类,电子商务类,博客类,智力互动问答类,热点点评类……
而本文要说的,是现在最典型的威客模式:电子商务类。一般该种模式的网站都会提供一个平台,由知识的需求者(雇主)和提供者(威客)进行交易,交易成功后雇主需支付一定的代价,可以是虚拟货币、积分、或是现实中的货币。仔细观察就不难发现,现在这样的网站很多,例如百度知道,猪八戒,一品威客等。
由雇主提出悬赏金和任务,再由威客完成任务,最终雇主付款。这样听起来很合理的一种经营方式,却带来了一个又一个的问题,归结起来有以下几点:
一、版权问题
版权问题一直是威客网站从前至今,甚至是以后都首要应该解决的问题。就雇主来说,在发布任务浏览了众多方案后,可以通过各种方式取消悬赏。这样雇主便不用承担悬赏费用,但实际上却又全部或是部分使用了威客们的方案。这种屡见不鲜的行为严重侵害了参与者的利益和版权。另一方面,威客提交的方案会抄袭别人的信息和资源,甚至是同一任务竞争者的方案。这种行为难以被及时发现。
但是威客网站也采取了一些有效的应对措施,如延期支付、定金支付、信用系统等等。这些措施虽说还不能完全杜绝抄袭现象,但是为提高成交率发挥了积极作用。
二、定价问题
现在国内威客网站基本上是由雇主自己定价,这往往会引起价格不当的情况。一种观点是这会形成恶性循环,使得众多用户对威客模式失去信心,冲击威客网站运营的基础。
还有一种观点是,人们不必为任务的定价操太多心,市场最终会发挥作用。现在还是应该把重点放在市场规则建设上,让市场有效起来。
三、运营问题
国内大部分威客网站都缺乏专业策划、推广、运营人士,还都是由小团体甚至个人在包打天下。如此的运作,想必也是现在中国威客发展的一个瓶颈之一。
这几年当中,威客网站发展了一批企业用户,由一个企业所发出的一次性巨额悬赏任务引起了人们的关注。此类任务一般都相当专业,也带来了人们对威客模式的另一种新型经营方式的思考:高素质的专业威客网站。也许还需要相当长的时间才会走向成熟。
四、信用问题
目前威客交易的主体仍然在奉行丛林法则,交易安全是靠个人信誉来维持,其中包括如何顺利收款。如何加强管理,是摆在威客网站面前的一个问题。
不过由于支付宝,财付通,易极付等支付平台的兴起,威客支付信用问题不像过去那么突出了,这也是促进近年来威客行业发展迅速的一个重要因素。