外包服务方案书

合集下载

劳务外包实施方案

劳务外包实施方案

劳务外包实施方案XXX岗位外包方案书第一部分:前言本方案书旨在向客户介绍XXX的工岗位外包方案,以及劳务外包的优势。

我们公司有着品牌优势、团队优势和技术优势。

我们自主研发了集成式人力资源管理系统,包括“客户交流平台”、“人力资源外包服务erp管理系统”和内部办公平台“oa系统”,形成了人力资源整体解决的先进服务技术,能为客户提供定制化、智能化与高效化的服务,并保障公司与客户点对点的便捷式的互动交流,实现“零距离”的服务管理。

第二部分:项目方案概述随着新劳动合同法的出台以及人口老龄化的快速增长,政府对企业劳动用工方面的要求越来越高,企业在用工成本和风险方面也面临越来越大的压力。

因此,劳务外包成为了许多企业的选择,它省事、省心、省力、省钱,有利于企业专注于核心业务,降低和控制运营成本,降低和分担经营风险。

劳务外包的优势:1.专注于核心业务企业实施劳务外包,可以将非核心业务委托出去,借助外部资源的优势从而整合自身资源的有效利用,把更多的精力放在企业核心业务上,有利于企业的长远发展。

同时使企业的资源利用率得到有效提高,加快了企业对外部市场的应变能力,强化了组织的柔性和灵活性。

2.降低和控制企业的运营成本劳务业务外包可以将部分管理职责转移到劳务服务公司,如生产组织及现场管理、绩效管理、劳动关系管理以及后勤支持等。

同时也可以降低人工成本,如招聘培训、社会保险、薪酬管理、人事档案管理以及奖惩、风险资金管理等。

以上运营成本的控制,有效的降低了企业资金的投入压力和风险,可以有更多的时间和精力投入到其他核心业务上,从而达到生产经营战略目标。

3.降低和分担企业的经营风险劳务外包可以分担企业的经营风险,增强企业的抗风险能力,有利于企业适应外部环境带来的变化。

由于外部环境的不确定性和企业经营内部的复杂性,使得企业在生产经营过程中不可避免的承担着生产、技术、销售、财务等多方面的风险。

人力资源服务公司和企业分担风险,有利于企业的长远发展。

服务外包策划书模板3篇

服务外包策划书模板3篇

服务外包策划书模板3篇篇一服务外包策划书模板一、项目背景随着全球经济的发展和竞争的加剧,越来越多的企业将非核心业务外包给专业的服务提供商,以降低成本、提高效率和专注于核心业务。

本策划书旨在为客户提供高质量的服务外包解决方案,帮助客户提高竞争力和盈利能力。

二、服务内容1. 人力资源外包:提供招聘、培训、薪酬管理、福利保障等一站式人力资源服务,帮助客户降低人力资源管理成本,提高人力资源管理效率。

2. 信息技术外包:提供软件开发、系统集成、数据处理、网络维护等信息技术服务,帮助客户提高信息技术应用水平,增强企业的核心竞争力。

3. 财务会计外包:提供财务报表编制、税务筹划、审计服务、成本核算等财务管理服务,帮助客户降低财务管理成本,提高财务管理水平。

4. 物流外包:提供仓储、运输、配送、报关等物流服务,帮助客户提高物流效率,降低物流成本。

三、服务优势1. 专业团队:拥有一支经验丰富、专业化的服务团队,能够为客户提供高质量的服务。

2. 丰富经验:服务过众多知名企业,积累了丰富的行业经验和成功案例。

3. 先进技术:采用先进的信息技术和管理方法,提高服务效率和质量。

4. 全球网络:与全球多家知名服务提供商建立了合作关系,能够为客户提供全球范围内的服务。

5. 客户定制:根据客户的需求和特点,提供定制化的服务解决方案,满足客户的个性化需求。

四、服务流程1. 需求分析:与客户进行深入沟通,了解客户的业务需求、服务要求和预算等情况。

2. 方案设计:根据客户的需求和特点,设计个性化的服务方案,包括服务内容、服务标准、服务流程、服务价格等。

3. 实施计划:制定详细的实施计划,包括项目启动、人员招聘、培训、系统部署、项目验收等。

4. 项目实施:按照实施计划,组织专业人员进行项目实施,确保项目按时、按质、按量完成。

5. 售后服务:提供售后服务,包括客户培训、技术支持、问题解决等,确保客户满意度。

五、服务质量控制1. 建立完善的质量管理体系:制定严格的服务质量标准和流程,对服务过程进行全程监控和管理。

外包服务方案(优秀5篇)

外包服务方案(优秀5篇)

外包服务方案(优秀5篇)关于食堂外包合同范本篇一甲方:乙方:甲方就保利凤凰湾房建第二项目部民工食堂的经营服务管理工作的有关事宜,与乙方在平等互利的基础上,依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,经双方协商,将保利凤凰湾房建第二项目部民工食堂外包给乙方经营一事达成如下协议,为明确双方的权利义务,订立如下合同条款,需双方签约以保证共同遵守。

一、承包内容:乙方负责食堂的日常经营、人员管理、厨房和餐厅设备的配备及设备维护。

并一次性支付甲方租金及管理费共计陆万元整(小写:¥60000.00),该笔费用作为场地建设费用,双方不论以何种方式终止合同都不予退还。

另缴纳保证金共计贰万元整(小写:¥0.00),在双方按规定合理终止合同后甲方一次性全额支付乙方所缴纳的保证金。

二、承包方式:自主经营、自负盈亏。

三、承包期限:四、就餐时间:1、就餐时间:早餐:7:00—8:30; 年__ 月__日至保利凤凰湾一期项目完工为止。

2、午餐:11:30—12:30;3、晚餐:一qi:30—18:30。

五、双方的权利与义务:甲方的权利与义务:1、甲方负责提供食堂场地(含厨房、餐厅),并根据场地实际情况铺设排水管道及电源线缆,管道及电源线缆厨房、餐厅外,室内安装铺设由乙方负责。

合同期内乙方负责管理及保养。

2、甲方有权对乙方食堂管理工作进行监督指导,如发现乙方有违规行为,乙方应无条件接受并在规定的期限内整改。

3、甲方有权定期对乙方饮食卫生、食品安全、供餐情况、服务质量等进行监督、抽查及提出建议与意见,并不定期组织民工满意度调查检验乙方工作结果,乙方需全力配合。

如发现问题可立即向乙方投诉,限期整改验收,对个别不符合食堂要求的人员有权向乙方提出更换。

4、乙方食堂工作人员在甲方工作场所范围内应遵守甲方的相关规定。

乙方的权利与义务:1、乙方负责食堂的日常经营管理,食品安全、菜肴的营养搭配与制作、餐厅、环境的清洁,负责垃圾清运不得随处堆放及下水道定期清掏。

劳务外包服务方案

劳务外包服务方案
(3)乙方应确保劳动者符合岗位要求,遵守国家法律法规及甲方规章制度。
(4)乙方应依法为劳动者缴纳社会保险、公积金,确保劳动者权或造成对方损失的,应承担违约责任。
2.具体违约责任详见附件《劳务外包服务违约责任条款》。
七、争议解决
1.双方在合同履行过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。
附件:
1.劳务外包服务费用报价表
2.劳务外包服务违约责任条款
3.劳务外包服务岗位需求表
4.劳务外包服务人员名单
5.劳务外包服务合同终止协议
(注:附件内容根据实际情况进行填写,此处不再展开)
第2篇
劳务外包服务方案
一、项目概述
为适应企业发展战略,优化人力资源配置,降低运营成本,提高管理效率,甲方向乙方提出劳务外包需求。本劳务外包服务方案旨在明确双方合作内容、服务标准、权益保障等关键事项,确保外包服务的合规性、专业性和高效性。
-社保公积金缴纳:乙方依法为劳动者办理社会保险和住房公积金相关事宜。
-薪酬福利管理:乙方负责计算、发放劳动者的工资、奖金、津贴等福利待遇。
-培训与发展:乙方为劳动者提供必要的岗前培训,并根据甲方需求提供在职培训。
-劳动关系协调:乙方负责处理劳动者与企业之间的劳动关系协调,确保双方权益。
三、服务期限与续约
三、服务期限
1.本方案服务期限为合同签订之日起至合同终止之日止。
2.如双方同意续签,应提前一个月书面通知对方。
四、服务费用
1.服务费用包括基本服务费、管理费、风险保障金等。
2.服务费用支付方式:按月支付,每月结算一次。
3.具体费用标准及支付方式详见附件《劳务外包服务费用报价表》。
五、双方权利与义务
1.甲方权利与义务:

企业劳务外包服务方案范文(推荐优秀7篇

企业劳务外包服务方案范文(推荐优秀7篇

企业劳务外包服务方案范文(推荐优秀7篇企业劳务外包服务方案篇一发包方:(以下简称:甲方)承包方:(以下简称:乙方)为了创造医院清洁、优美、舒适的医疗环境,甲方委托乙方为其提供清洁卫生综合服务、为保障双方利益,经双方友好协商,特拟定如下承包宝生妇科医院清洁卫生综合服务,合同条款如下:一、乙方责任1、乙方将严格按照甲、乙双方公共所订各项标准向甲方提供专业的清洁人员综合服务,并严格教育、培训和管理派驻甲方之清洁人员,遵守甲方及乙方公司所订规章制度,保持良好的生活环境和程序,爱护甲方的财物,注意文明言行举止以维护甲方的形象。

2、派出素质较高、形象好、服务态度较好的保洁专业人员进驻甲方,制定一名主管安排具体工作及全面督导每日清洁综合服务工作,巡检(分自检和参与甲方联检)现场清洁卫生情况及做工作日记,即时处理甲方投诉,并做好与甲方负责主管的日常联系。

3、乙方应定期将所承包的清洁工作以书面形式报告给甲方,接受甲方的监督,以及每月一次把定期清洁作业计划情况告知甲方。

4、在一个月内若甲方投诉三次以上(特别是服务问题)而乙方又没有解决,甲方有权提出警告直至在当月清洁综合服务费的扣除百分之一到百分之三的清洁服务费。

若因乙方承包工程范围内之清洁服务的情况达不到标准,而被有关部门(环卫、城管、街道办事处等)罚款。

罚金则由乙方负责。

5、每月派出一名高层管理人员到甲方检查卫生情况,参加甲方的清洁工作例会,届时与甲方负责主管征询意见,务求把清洁综合服务工作做得更好。

6、乙方员工劳动合同、工资及社保、劳保福利等一切待遇由乙方负责,乙方要管理好员工并严格要求遵守医院的有关规章制度,维护甲方一切公共设施,如有损坏东西,乙方先照价赔偿;绝不允许有挪用及偷窃行为。

乙方员工在工作中发生工伤事故,由乙方自负。

7、乙方提供所需机器设备、清洁工具(毛巾)等、清洁保养技术,按合同规定的清洁范围和工作要求,高质量完成各项工作,并严守有关安全工作规定。

酒店外包方案策划书3篇

酒店外包方案策划书3篇

酒店外包方案策划书3篇篇一酒店外包方案策划书一、前言二、酒店外包的优势1. 降低成本:通过将部分业务外包给专业的公司,可以降低酒店的人力、物力和财力成本,提高酒店的经济效益。

2. 提高效率:专业的公司具有丰富的经验和专业的技术,可以提高酒店的服务质量和效率,提升酒店的竞争力。

3. 专注核心业务:外包可以让酒店将更多的精力和资源集中在核心业务上,提高酒店的核心竞争力。

4. 灵活应变:市场变化快速,酒店可以根据市场需求的变化,灵活调整外包业务,以适应市场的变化。

三、酒店外包的业务范围1. 餐饮服务:将酒店的餐饮业务外包给专业的餐饮公司,由其负责酒店的餐饮策划、采购、加工和销售等工作。

2. 客房服务:将酒店的客房服务外包给专业的客房服务公司,由其负责酒店的客房清洁、布草管理、客房服务等工作。

3. 工程维护:将酒店的工程维护业务外包给专业的工程维护公司,由其负责酒店的设备设施维护、维修、保养等工作。

4. 市场营销:将酒店的市场营销业务外包给专业的市场营销公司,由其负责酒店的市场调研、营销策划、广告宣传等工作。

5. 人力资源:将酒店的人力资源业务外包给专业的人力资源公司,由其负责酒店的员工招聘、培训、薪酬福利等工作。

四、酒店外包的实施步骤1. 成立外包项目小组:由酒店的高层管理人员和相关部门负责人组成外包项目小组,负责对外包业务的策划、实施和监督。

2. 进行市场调研:对外包业务的市场情况进行调研,了解市场价格和服务质量,为选择合适的外包公司提供依据。

3. 制定外包方案:根据酒店的实际情况和需求,制定详细的外包方案,包括外包业务范围、服务标准、价格、合作期限等。

4. 选择外包公司:根据市场调研和评估结果,选择合适的外包公司,并与其进行谈判和签订合同。

5. 实施外包业务:在签订合同后,按照合同约定的时间和方式,将外包业务逐步转移给外包公司,并进行监督和管理。

6. 监督和评估:对外包业务的实施情况进行监督和评估,及时发现问题并进行调整和改进,确保外包业务的顺利进行。

劳务外包方案书

劳务外包方案书

劳务外包方案书劳务外包方案书目录第一部分:公司简介第二部分:劳务外包的定义第三部分:劳务外包的好处第四部分:外包服务项目第五部分:承诺第一部分:公司简介前程___致力于提供劳务派遣和社保代理服务。

经过多年市场运作,公司已经积累了丰富的经验,深受客户的信任和好评。

我们与日本电产、___精密、___、___、上海锦江之星、___、___、___等优秀企业合作,输出了万余名劳务人员。

我们的愿景是“创造平台、成就机会、简约高效”,致力于搭建就业桥梁、促进地方经济、服务和谐社会。

第二部分:劳务外包的定义劳务外包是指企业将某些业务流程或部分业务功能外包给专业的服务公司,以降低成本、提高效率、规避风险、集中精力发展核心业务。

第三部分:劳务外包的好处劳务外包可以帮助企业降低成本,提高效率,规避风险,集中精力发展核心业务。

具体来说,劳务外包可以减少人力资源管理和培训的成本,降低用工风险,提高员工的满意度和忠诚度,提高企业的竞争力和市场占有率。

第四部分:外包服务项目我们的业务范围包括劳务派遣、社保代理、猎头服务、员工培训、计算机信息技术服务、企业管理咨询、一般商品中介、教育咨询、企业形象策划、网络技术开发、会务服务、计算机软件开发等。

我们的服务专业化,拥有高素质员工组成的专业客服团队,同时聘请了实践经验丰富的劳动保障管理专家和人力资源管理专家等作为公司的智囊顾问团。

公司设立市场部、派遣客服部、培训部、人才招聘推荐部、法律事务部、综合管理部等部门,管理规范化,制订了针对派遣员工切实可行的管理制度、详细的服务流程和协议合同文本等,从根本上降低了用人风险,保证了派遣服务的规范化。

我们的方案差异化,针对不同的行业、企业性质、转包对象以及企业发展的不同阶段,采取不同的方式与方法,以最大限度降低成本,规避风险,提高客户的满意度和忠诚度。

第五部分:承诺我们承诺,将以专业化、规范化、差异化的服务,帮助客户降低成本、提高效率、规避风险、集中精力发展核心业务,提高员工的满意度和忠诚度,提高企业的竞争力和市场占有率。

招聘外包服务策划书3篇

招聘外包服务策划书3篇

招聘外包服务策划书3篇篇一招聘外包服务策划书一、项目背景随着市场竞争的加剧,企业对于招聘的效率和质量要求越来越高。

为了满足企业的需求,我们计划推出一项招聘外包服务,旨在为企业提供全方位、高效率的招聘解决方案。

二、服务内容1. 人才寻访:根据企业的需求,在人才库中搜索符合条件的候选人,并进行初步筛选和评估。

2. 简历筛选:对候选人的简历进行详细筛选,确保符合企业的职位要求。

3. 面试安排:安排候选人与企业进行面试,并提供面试技巧培训和指导。

4. 背景调查:对候选人的教育背景、工作经历等进行核实和调查。

5. 招聘流程优化:根据企业的需求,提供招聘流程优化方案,提高招聘效率和质量。

三、服务优势1. 专业团队:我们拥有一支经验丰富、专业化的招聘团队,能够为企业提供优质的招聘服务。

2. 丰富资源:我们建立了庞大的人才库,并与各大高校、招聘网站等建立了合作关系,能够为企业提供广泛的人才资源。

3. 高效服务:我们采用先进的招聘技术和流程管理,能够快速、准确地为企业找到合适的人才。

4. 保密性高:我们严格遵守保密协议,确保企业的招聘信息不被泄露。

四、服务流程1. 需求分析:与企业进行沟通,了解企业的招聘需求和要求。

2. 方案制定:根据企业的需求,制定个性化的招聘方案。

3. 人才寻访:根据招聘方案,进行人才寻访和筛选。

4. 简历筛选:对候选人的简历进行筛选,确定符合条件的候选人。

5. 面试安排:安排候选人与企业进行面试,并提供面试技巧培训和指导。

6. 背景调查:对候选人的教育背景、工作经历等进行核实和调查。

7. 录用决策:根据面试结果和背景调查情况,为企业提供录用决策建议。

8. 入职服务:协助企业办理员工入职手续,提供相关培训和支持。

五、服务价格根据招聘职位的难易程度、招聘人数、服务内容等因素,我们将为企业提供个性化的报价方案。

六、售后服务我们将为企业提供为期一个月的售后服务,包括候选人入职后的跟踪和反馈、招聘效果评估等。

招聘外包服务策划书3篇

招聘外包服务策划书3篇

招聘外包服务策划书3篇篇一《招聘外包服务策划书》一、项目背景随着企业业务的不断发展和扩大,招聘工作变得越来越复杂和繁琐。

为了提高招聘效率和质量,许多企业开始考虑将招聘工作外包给专业的服务机构。

本策划书旨在为客户提供一套全面、高效、专业的招聘外包服务方案,帮助客户解决招聘难题,提升企业竞争力。

二、服务目标1. 为客户提供高质量的招聘服务,确保招聘到符合企业需求的优秀人才。

2. 帮助客户降低招聘成本,提高招聘效率。

3. 建立长期稳定的合作关系,为客户提供持续的招聘支持。

三、服务内容1. 职位分析与招聘计划制定(1)与客户沟通,了解企业的招聘需求和岗位特点。

(2)对招聘职位进行深入分析,确定职位要求和关键指标。

(3)根据企业需求和市场情况,制定合理的招聘计划。

2. 招聘渠道建设与管理(1)整合多种招聘渠道,包括线上招聘平台、社交媒体、人才市场等。

(2)优化招聘渠道,提高招聘信息的曝光度和投递量。

(3)定期评估招聘渠道的效果,及时调整和优化。

3. 简历筛选与候选人推荐(1)对收到的简历进行快速筛选,剔除不符合要求的简历。

(2)根据职位要求和企业特点,对候选人进行初步评估和筛选。

(3)向客户推荐符合要求的候选人,并提供详细的候选人简历和评估报告。

4. 面试组织与协调(1)协助客户安排面试时间、地点和面试官。

(2)对候选人进行面试前的培训和指导,提高面试成功率。

(3)收集面试官的反馈意见,及时与候选人沟通。

5. 背景调查与入职手续办理(1)对候选人进行背景调查,包括学历、工作经历、职业资格等方面的核实。

(2)协助客户办理候选人的入职手续,包括劳动合同签订、社保缴纳等。

(3)跟踪候选人的入职情况,及时解决入职过程中出现的问题。

四、服务优势1. 专业的团队拥有一支经验丰富、专业素质高的招聘团队,具备丰富的招聘经验和专业的招聘技能。

2. 广泛的资源3. 个性化的服务根据客户的不同需求和特点,提供个性化的招聘服务方案,确保服务的针对性和有效性。

单位劳务外包策划书3篇

单位劳务外包策划书3篇

单位劳务外包策划书3篇篇一《单位劳务外包策划书》一、策划背景随着市场竞争的加剧,企业为了专注于核心业务,提高效率,降低成本,将一些非核心的劳务工作外包给专业的劳务外包公司成为一种趋势。

本策划书旨在为单位劳务外包提供一个全面的方案,以确保劳务外包的顺利实施。

二、劳务外包的优势1. 降低成本:通过将劳务工作外包,可以避免企业在人力资源管理、培训、福利等方面的投入,降低运营成本。

2. 提高效率:劳务外包公司拥有专业的团队和丰富的经验,能够更高效地完成劳务工作,提高企业的整体效率。

3. 降低风险:劳务外包公司承担了劳务纠纷、劳动风险等责任,降低了企业的风险。

4. 灵活性:企业可以根据业务需求灵活调整劳务外包的规模和范围,适应市场变化。

三、劳务外包的范围和内容1. 外包岗位:根据单位的实际需求,确定需要外包的岗位,如保洁、保安、餐饮服务等。

2. 外包期限:明确劳务外包的期限,根据业务需求和双方协商确定。

3. 工作内容:详细描述外包岗位的工作职责和工作要求。

四、劳务外包的流程1. 需求分析:与单位相关部门进行沟通,了解劳务需求和要求。

2. 供应商选择:通过招标、比价等方式选择合适的劳务外包供应商。

3. 合同签订:与劳务外包供应商签订合同,明确双方的权利和义务。

4. 人员招聘和培训:劳务外包供应商负责招聘和培训劳务人员,并按照单位的要求进行管理。

5. 工作监督和考核:单位对劳务人员的工作进行监督和考核,确保工作质量。

6. 费用结算:根据劳务人员的工作情况和合同约定,按时结算费用。

五、风险管理1. 合同风险:签订详细、完善的合同,明确双方的权利和义务,避免出现纠纷。

2. 人员风险:对劳务人员进行严格的背景调查和筛选,确保人员素质和稳定性。

3. 质量风险:建立完善的质量监督和考核机制,确保劳务工作的质量。

4. 法律风险:遵守相关法律法规,避免出现违法违规行为。

六、注意事项1. 选择信誉好、实力强的劳务外包供应商。

酒店外包方案策划书3篇

酒店外包方案策划书3篇

酒店外包方案策划书3篇篇一酒店外包方案策划书一、方案背景随着酒店行业的竞争日益激烈,越来越多的酒店开始寻求外包服务来降低成本、提高效率和增强竞争力。

本方案旨在为酒店提供一套全面的外包方案策划,帮助酒店实现业务优化和持续发展。

二、方案目标1. 通过外包服务,降低酒店运营成本,提高盈利能力。

2. 优化酒店内部管理流程,提高工作效率。

3. 提升酒店服务质量,增强客户满意度。

4. 引入先进的管理理念和技术,提升酒店整体竞争力。

三、方案内容1. 人力资源外包招聘与培训:根据酒店需求,为酒店提供专业的招聘渠道和人才选拔服务,确保酒店招聘到合适的人才。

同时,为酒店员工提供全面的入职培训和职业发展规划,帮助员工提升业务能力和职业素养。

薪酬福利管理:制定合理的薪酬体系,确保酒店员工的薪酬水平具有竞争力。

同时,负责员工的社保、公积金等福利事务,为酒店节省管理成本。

劳动关系管理:处理员工的劳动合同签订、续签、变更等事务,确保酒店的劳动关系合法合规。

协助酒店处理员工纠纷和劳动仲裁案件,维护酒店的合法权益。

2. 餐饮服务外包宴会服务:提供专业的宴会策划和执行服务,确保酒店宴会活动的顺利进行。

根据酒店需求,定制个性化的宴会菜单,满足不同客户的需求。

客房送餐服务:提供 24 小时客房送餐服务,满足客人的不同需求。

精心设计送餐菜单,确保菜品的品质和口感。

餐饮成本控制:通过优化采购渠道、降低食材成本等方式,帮助酒店降低餐饮成本。

同时,对餐饮部门进行精细化管理,提高餐饮利润。

3. 客房服务外包客房清洁:提供专业的客房清洁服务,确保客房的整洁度和舒适度。

制定严格的清洁标准和流程,确保清洁质量符合酒店要求。

布草洗涤:负责酒店布草的洗涤和维护工作,确保布草的干净整洁。

通过优化洗涤流程和设备,降低洗涤成本。

客房服务提升:根据酒店需求,提供个性化的客房服务。

例如,提供夜床服务、赠送水果等,提升客人的入住体验。

4. 物业管理外包设施设备维护:负责酒店设施设备的日常维护和保养工作,确保设施设备的正常运行。

酒店外包方案策划书3篇

酒店外包方案策划书3篇

酒店外包方案策划书3篇篇一酒店外包方案策划书一、引言随着酒店行业的竞争日益激烈,为了提高酒店的运营效率和服务质量,降低成本,酒店外包成为一种常见的经营策略。

本策划书旨在提出一套完整的酒店外包方案,通过合理的外包合作,充分利用外部专业资源,提升酒店的整体竞争力。

二、酒店外包的优势1. 专业服务:外包可以引入专业的服务提供商,如餐饮管理公司、清洁服务公司、工程维修团队等,他们具备丰富的行业经验和专业技能,能够提供高质量的服务。

2. 降低成本:外包可以将一些非核心业务交由专业公司承担,减少酒店在人员招聘、培训、设备采购等方面的投入,降低运营成本。

3. 提高效率:专业公司通常拥有高效的管理体系和运营流程,能够快速响应客户需求,提高酒店的服务效率和运营效率。

4. 专注核心业务:通过外包,酒店可以将更多精力集中在核心业务的发展上,如市场营销、客户关系管理、产品创新等,提升酒店的核心竞争力。

三、外包业务范围1. 餐饮服务外包给专业的餐饮管理公司,负责酒店餐厅的日常运营管理,包括菜品设计、采购、烹饪、服务等。

提供宴会、会议等餐饮服务的策划和执行。

2. 清洁与维护与专业的清洁服务公司合作,负责酒店客房、公共区域的清洁工作,确保酒店环境整洁卫生。

定期对酒店设施设备进行维护保养,延长设备使用寿命。

3. 工程维修与专业的工程维修团队签订合同,负责酒店的日常维修和紧急抢修工作,保障酒店设施设备的正常运行。

提供工程改造和升级的建议和方案。

4. 人力资源管理部分人力资源管理工作外包给专业的人力资源服务机构,如招聘、培训、薪酬福利管理等,减轻酒店人力资源部门的工作压力。

5. 市场营销与专业的市场营销公司合作,制定酒店的市场营销策略和推广计划,提高酒店的知名度和美誉度。

负责酒店的线上线下营销活动策划和执行。

四、外包合作模式1. 整体外包将酒店的某项或多项业务整体外包给一家专业公司,由该公司全权负责运营管理。

适用于酒店规模较大、业务较为复杂的情况。

IT外包服务方案三篇

IT外包服务方案三篇

IT外包服务方案三篇IT外包服务方案背景为了专注于核心业务,提高技术服务水平,以及节省成本和精力,XXX决定将IT运维工作外包给专业的IT服务外包公司。

方案设计XXX是一家系统集成公司,提供IT运维服务、软硬件技术开发、网络系统集成等服务。

为了保证业务系统的安全和可靠运行,本方案遵循业务为中心的原则。

XXX将采取有效的措施手段,注重预防故障隐患,以达到用户满意度的目标。

服务承诺XXX将提供5*8的驻场服务和7*24的电话支持,故障解决率达到100%,用户满意度达到95%以上。

篇二:IT外包服务方案背景XXX决定将IT运维工作外包给专业的IT服务外包公司,以减少成本和精力,提高技术服务水平。

方案设计XXX是一家系统集成公司,提供IT运维服务、软硬件技术开发、网络系统集成等服务。

本方案遵循以业务为中心的原则,注重预防故障隐患,以提高用户满意度为目标。

服务承诺XXX将提供5*8的驻场服务和7*24的电话支持,故障解决率达到100%,用户满意度达到95%以上。

篇三:IT外包服务方案背景为了专注于核心业务,提高技术服务水平,以及节省成本和精力,XXX将IT运维工作外包给专业的IT服务外包公司。

方案设计XXX是一家系统集成公司,提供IT运维服务、软硬件技术开发、网络系统集成等服务。

本方案以业务为中心,注重预防故障隐患,以提高用户满意度为目标。

服务承诺XXX将提供5*8的驻场服务和7*24的电话支持,故障解决率达到100%,用户满意度达到95%以上。

我们提供支持网络硬件设备及系统的安装、连接、调试、及故障排除,例如路由器、交换机、集线器(Hub)、防火墙、上网行为管理等设备。

对于服务器硬件设备及系统服务工作,我们提供硬件安装、连接、设置、调试、故障检测、零配件更换、故障配件更换、维修故障检查、排除等服务。

我们还提供操作系统的安装、配置、调试、升级、卸载等维护工作,补丁检测、补丁包更新,以及更新后续的问题及故障排除和处理。

服务外包策划书模板3篇

服务外包策划书模板3篇

服务外包策划书模板3篇篇一服务外包策划书模板一、引言随着全球化的加速和市场竞争的日益激烈,服务外包已成为企业提升竞争力、优化资源配置的重要战略选择。

本策划书旨在为[公司名称]提供一份全面的服务外包方案,以满足其业务发展的需求,提高运营效率,降低成本,同时确保服务质量的稳定和提升。

二、服务外包背景(一)公司概况介绍[公司名称]的基本情况,包括业务范围、市场地位、组织架构等。

(二)服务需求分析阐述公司目前在哪些业务领域存在服务外包的需求,如人力资源管理、信息技术支持、客户服务等。

分析需求的原因、规模和紧迫性。

三、服务外包目标(一)明确服务外包的总体目标,例如降低成本、提高服务质量、专注核心业务等。

(二)设定具体的可衡量的目标,如服务成本降低[具体百分比]、服务响应时间缩短[具体时间]、客户满意度提升至[具体分数]等。

四、服务外包模式选择(一)分析不同的服务外包模式,如整体外包、部分外包、项目外包等,根据公司的需求和特点选择合适的模式。

(二)考虑模式选择的因素,如业务风险、控制权、灵活性、成本效益等。

五、服务供应商选择(一)制定供应商筛选标准,包括资质认证、专业能力、服务经验、信誉度、价格等。

(二)建立供应商评估机制,对潜在供应商进行全面评估和考察,包括实地考察、案例分析、面谈等。

(三)确定供应商选择流程,包括招标、投标、评审、谈判、签约等环节。

六、服务内容与范围界定(一)明确服务外包的具体内容,包括工作任务、职责划分、服务标准等。

(二)确定服务的边界和范围,避免模糊不清导致的纠纷和责任不清。

七、服务质量管理与监控(一)建立服务质量评估体系,制定评估指标和方法,定期对服务供应商进行评估。

(二)设立投诉处理机制,及时处理客户的投诉和反馈,确保服务质量的持续改进。

(三)加强与服务供应商的沟通与协作,建立有效的沟通渠道,及时解决问题。

八、风险管理(一)识别服务外包过程中可能面临的风险,如供应商违约、数据安全、质量风险等。

劳务外包整体服务方案

劳务外包整体服务方案

劳务外包整体服务方案一、工作方法1、劳动关系签订劳动合同、入离职手续的办理及注意事项告知。

按需求提供上门服务。

2、薪资发放根据贵公司提供的工薪资标准、考勤,在规定时间内按要求足额发放员工工资,并代缴代扣个人所得税。

办理工资卡,提供保密工资单。

提供其他和薪酬服务有关事项。

3、社会保险代理社会保险的登记,代办缴费证明及个人信息变更,代理社会保险增减、不交及转移手续。

代办社保卡。

代理社会保险基数变更及其他报销手续。

提供社保金额查询方式,各项保险政策咨询和新政策宣传。

协助年度社保审计工作,提供年度社保基数的计算和申报,按要求提供社保对账报告。

处理社会保险纠纷、异常情况。

办理死亡人员的各项保险清算。

其他与社会保险有关的事项服务。

4、档案管理档案保管,协助人事档案关系的转移手续办理。

协助出具与档案有关的声明。

提供劳动/人事法规及政策咨询。

5、劳务纠纷处理处理劳动纠纷,参与劳动仲裁和诉讼。

6、工伤手续办理办理工伤认定手续,负责员工工伤医疗费的报销手续。

7、办理退休按照国家政策为员工办理退休手续,提供上门服务。

8、已退休、退养人员保险按需求为已退休、退休返聘人员办理人身伤害意外险,签订相关协议9、政策咨询提供劳动人事政策和法规咨询。

二、服务标准为保证项目工作的顺利开展及客户的满意度,我公司承诺将严格按照高质量、高标准来要求,确保服务标准的明确性、可衡量性以及及时性。

1、人员安排方面项目经理会定期对员工工作情况及工作状态进行沟通,及时掌握员工动向,分析员工的稳定性,根据员工工作的稳定程度,我公司会进行一定的岗位人员安抚。

2、人员管理方面我们将对服务人员制定严格的管理制度,定期考核员工的工作表现。

3、人员纠纷方面若人员出现纠纷事件,我单位将第一时间出面解决,并根据事态快速制定解决方案,根据单位意见,及时进行处理,防止事情拖延、扩大负面影响、4、员工待遇享受方面若员工在工作过程中不慎出现医疗或工伤事故,我单位将全权负责事故处理及后续的人员医疗或工伤的待遇申领工作,确保员工待遇享受。

劳务外包方案书

劳务外包方案书

劳务外包方案书
尊敬的客户:
感谢您对我们公司的信任与选择,我们将为您提供最优质的劳
务外包方案,以下是我们的方案书。

一、外包服务范围
我们公司提供各类企业的人力资源服务外包,包括但不限于招聘、薪酬管理、绩效评估、福利管理、培训发展等方面。

1. 招聘方面
我们将协助客户企业完成人才招聘、甄选和面试等工作。

我们
将根据客户企业需求,推荐符合条件的候选人。

我们还将协助客户
企业制定招聘计划、招聘流程和招聘策略,帮助企业缩短招聘周期,提升招聘效果。

2. 薪酬管理方面
我们将协助客户企业制定薪资水平体系,制定薪资调整标准,
协助企业提高员工薪酬满意度和对企业的忠诚度。

我们还将协助企
业开具工资条,处理社保公积金等各项薪酬相关事务。

3. 绩效评估方面
我们将帮助企业制定绩效考核标准和流程,确保员工的工作表
现和公司战略和目标的一致性。

我们将协助企业进行对员工绩效的
考核工作,整合绩效数据,并对员工提供专业反馈和指导,提升员
工绩效和工作效率。

劳务人员外包服务方案标书

劳务人员外包服务方案标书

劳务人员外包服务方案标书尊敬的先生/女士:我代表(公司名称),荣幸地向贵公司提交劳务人员外包服务方案标书。

本计划旨在为贵公司提供全面的劳务人员外包服务,以满足贵公司的人力资源需求。

一、项目背景随着市场竞争的加剧,企业对降低成本、提高效率的需求日益增加。

劳务人员外包成为了企业借助外部专业团队管理劳务人员的一种有效方式。

我们深知贵公司在管理人力资源方面遇到的种种挑战,因此,我们准备了以下可行的解决方案。

二、服务内容1. 人员招聘与筛选:根据贵公司的要求,我们将全面负责人员的招聘和筛选工作,确保招聘到合适的人才。

2. 人员培训与发展:我们将提供全面的人员培训和发展计划,以提高劳务人员的工作技能和专业素养,满足贵公司对人才的需求。

3. 人员管理与绩效考核:我们将建立完善的人员管理制度和绩效考核机制,确保劳务人员的工作质量和效率。

4. 劳动合同管理:我们将负责劳务人员的合同签订、续签和解除工作,确保合同的合法性和合规性。

5. 薪酬福利管理:我们将负责劳务人员的薪酬核算、发放和福利管理,确保按时足额支付薪酬和提供合适的福利待遇。

三、服务优势1. 专业团队:我们拥有一支经验丰富的专业团队,擅长人力资源管理和劳务人员外包服务,可以为贵公司提供优质的服务。

2. 灵活性:我们将根据贵公司的实际需求,灵活调整人力资源配置,确保满足贵公司的生产和经营需求。

3. 高效性:我们将通过合理的工作流程和先进的管理工具,提高劳务人员的工作效率和质量,为贵公司节约成本。

4. 风险控制:我们将建立完善的风险管理机制,及时应对可能出现的问题,并提供相应的解决方案,降低贵公司的风险。

四、项目实施计划1. 筹备阶段:根据贵公司的需求,我们将进行前期调研和需求分析,并与贵公司共同制定人员需求计划。

2. 人员招聘阶段:我们将根据人员需求计划,通过多种渠道进行招聘,筛选出符合贵公司要求的人才。

3. 培训与发展阶段:我们将为劳务人员提供适应培训和专业发展计划,以提高他们的工作技能和素质。

外包合作策划书3篇

外包合作策划书3篇

外包合作策划书3篇篇一《外包合作策划书》一、项目背景二、外包业务范围本次外包的业务主要包括[具体业务 1]、[具体业务2]……等。

这些业务具有一定的专业性和重复性,适合外包给具有相关经验和能力的合作伙伴。

三、合作目标1. 找到合适的外包合作伙伴,建立长期稳定的合作关系。

2. 确保外包业务的顺利交接和持续稳定运行。

3. 通过合作实现成本降低、效率提升和质量改进。

4. 共同探索新的业务机会和发展空间。

四、合作伙伴要求1. 具备丰富的行业经验和专业知识,能够提供高质量的服务。

3. 具有一定的规模和实力,能够满足业务需求和应对突发情况。

五、合作方式1. 招标方式:通过公开招标的方式,吸引潜在的合作伙伴参与竞争,选择最符合要求的合作伙伴。

2. 谈判方式:与选定的合作伙伴进行深入的谈判,确定合作细节和条款。

六、合作流程1. 发布外包需求:通过相关渠道发布外包业务需求,包括业务范围、要求、合作方式等。

2. 收集合作伙伴资料:接收潜在合作伙伴的资料和方案,进行初步筛选。

3. 评估合作伙伴:对符合要求的合作伙伴进行详细的评估,包括资质、经验、能力等方面。

4. 确定合作伙伴:根据评估结果,确定最终的合作伙伴。

5. 签订合作协议:与合作伙伴签订详细的合作协议,明确双方的权利和义务。

6. 业务交接:与合作伙伴进行业务交接,包括资料、流程、人员等方面。

7. 合作运营:在合作过程中,双方密切配合,共同推进业务的顺利开展。

8. 定期评估:定期对合作效果进行评估,根据评估结果进行调整和优化。

1. 对合作伙伴进行严格的筛选和评估,降低合作风险。

2. 在合作协议中明确双方的责任和义务,以及风险分担机制。

3. 建立健全的沟通和协调机制,及时解决合作过程中出现的问题。

4. 定期对合作业务进行审计和监督,确保合作的合规性和有效性。

八、预期收益1. 通过外包合作,预计每年可降低成本[X]%。

2. 提高业务效率和质量,提升客户满意度。

3. 释放内部资源,专注于核心业务的发展。

劳务派遣外包管理服务方案

劳务派遣外包管理服务方案

劳务派遣外包管理服务方案一、管理理念1.企业管理理念xx公司在管理上采用公平、公正、透明、民主化的管理模式, 优质服务是我们的生命的服务精神。

员工在“态度决定一切”的指导思想上认真执行“两个态度;工作态度、服务态度”。

努力学习、兢兢业业, 发挥能量, 与公司同进步、共发展。

(1)严谨、科学、高效、合理的管理制度, 让公司的运作更为规范化, 成为行业的领军者, 稳步、快速、高效的前进与发展。

(2)公平、公正、严格、透明的管理态度, 让员工安心、快乐的工作, 并为员工提供一个发挥特长、提高自我的表演舞台。

(2)团结、互助、友爱、支持的管理氛围, 为员工创造出良好的工作与生活环境, 使员工有归属感, 公司生机勃勃、充满活力。

2.项目管理理念为了给xx集团有限责任公司提供专业化的优秀人才, 我公司拟通过严格的筛选和专业的培训, 提供员工的工作能力和素质, 使其适用工作、胜任工作。

同时, 我公司还将安排富有类似项目管理工作经验的人员担任本项目的项目经理, 确保项目实施过程中各因素得到有效控制, 实现优质的服务质量和目标。

2.员工的工作理念(1)服从管理: 员工应切实服从上级领导的工作安排及调配, 遵循服从领导安排的管理原则;(2)团结协作: 发扬“团结就是力量”的精神, 各部门之间, 各岗位之间要相互配合、真诚合作, 不得相互阻挠, 从中作梗。

(3)严于职守: 必须依时上、下班, 不迟到、早退、旷工及擅离岗位, 严格遵守各项规章制度;(4)正直诚实: 员工应实事求是, 本着对事不对人的工作态度, 不欺骗隐瞒及阳奉阴违, 做到有事必报、有错必改。

(5)勤勉负责:员工有吃苦耐劳、高效勤快的做事精神, 对从事的工作认真负责, 出了问题敢于承担责任, 不能互相推脱;对本岗位和对公司承诺的工作及事项, 要严格履行, 负责到底。

(6)保守秘密;员工必须保守雇佣单位的商业秘密, 不信摇、不传摇, 时时处处维护雇佣单位的利益和形象。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。








办公设备有限公司
二零一年月
目录
一、公司简介与企业优势
二、产品及服务
三、医院打印机外包服务方案
一、公司简介与企业优势
公司拥有得IT与管理人才,其中得大部分拥有大学本科学历与精
深得专业背景都具有专业得IT从业背景,签约工程师也都拥有3年以上得工作经验,人才优势就是一般IT企业不可比拟得、这使得技术层面获得了更大得资源与力量投入,全面提升技术实力。

因此,我们有信心能为客户提供以最先进技术为支持得解决方案与专业服务。

1、企业历史优势2006年成立,成立至今专注了8年得专业打印机及复印机等外设服务。

2、企业合作品牌优势惠普、三星、佳能、夏普、爱普生、映美等大部分打印机及复印机品牌衢州总代理与维修站
3、企业人才优势
(1)在核心管理团队中在公司任职5年以上人员占50%。

(2)我们还拥有最专业得销售服务团队为客户提供最高水准得运用服务。

(3)拥有认证最早,种类最多,服务最长,资质最高,人数最多得工程师团队。

4、企业内部系统优势
(1)我们实现了全员网络化自动办公。

(2)我们拥有6年持续优化得ERP管理系统,新建人才资源管理系统。

公司目前拥有得售后服务维修机构有:
EPSON衢州地区授权服务中心
夏普衢州授权维修中心
映美打印机衢州特约维修站
公司目前拥有得核心认证工程师有:
认证工程师5人
为客户创造价值一直就是我们得首要任务、我们珍惜每一个为客户服务得机会,深深懂得每一次与客户得接触都就是为了我们提高与积累经验、我们永远没有停止聆听,没有停下学习得步伐,并不断把我们得经验转化为更简单易用、更高效得解决方案。

这一切,使得我们得产品与服务与客户需要解决得问题更贴切,从而为客户带来更高得价值、
二、产品及服务
1. 打印机租赁服务业务无偿使用打印机及复印机,以每台为单位,每月以使用张数为标准, 支付一定金额得费用,租用商家高性能定制打印机复印机等设备进行维护、维修与定期保养得服务,以小额得支持获得优质得打印输出质量与一流得服务。

打印机租赁服务业务优势:
1)无需投资设备,可以有限避免设备老化、报废以及选型错;
2)享受免费上门与免费备机服务,减少维修得等待时间;
3)定期清洁与保养服务,第一时间排除隐患,并让企业方享受到清洁得打印环境;
4)配件与耗材补给更规范,使企业方享受高效打印输出效果;
5)6年售后经验,拥有一流得维修维护团队;
6)为企业解放人力,自身员工可用于新技术得建设;
2、服务方式
拨打我公司免费服务热线,提出服务请求,服务工程师就会对提出得问题与您沟通,解答您得问题,提供解决方案。

如若无法在电话中解决问题,则可让工程师上门服务。

我公司技术支持有以下方式:
1)电话支持()
2)现场服务(报修派单)
3)回访支持(主要调查售后服务流程满意度)
3、服务宗旨
1)所提供打印机均为合格产品,承诺无次品、水货、假货;
2)承诺参与外包机器每季度均有一次标准得保养工作,保证机器性能稳定;
3)所提供打印机均有严格得配件更换规定(按工厂寿命更换规定),保证使用效果;
4)所提供打印机均采用统一管理分散服务得服务模式,保证所提供机器得服务质量、
三、医院打印输出设备解决方案。

1)贵院现运营模式:
采购设备------采购耗材---—--维修, 三个环节就是互相独立,造成设备没人维护,只有等坏了才去维修,造成设备使用寿命短,工作效率低。

(维修得不及时往往造成病人满意度下降)
2)贵院现售后服务方面:
合作经销商大部分为单品供应商(如耗材类、整机类),不就是服务类经销商,维修人员与技术较为缺乏,为标准二道贩,维修费用浪费,且不提
供备用机,影响工作。

3)采购机型选型分析: 合作经销商提供得机型大部分会保证自己利润,选择对自己利润最大化产品,在很多时候推荐得设备大多数都超出自身使用需求,配置选型过高造成浪费,还有就就是选型未结合实际,导致工作效率较慢,影响工作得开展、
2、针对贵院特殊情况,我公司制度了专门得外包解决方案: 针对现医院模式得问题与统计调查结果,我公司推荐“租赁服务+外包服务"得模式贵单位得打印输出设备进行全方位得维护,解决售后问题。

1)租赁按张结算方式:
设备免费提供使用,每台打印机均配有计数设备,每月以抄表张数结算费用。

优势:医院可以省去耗材配备设备维修得麻烦与资金;
2)本租赁提供一级能效设备,平均运行功耗为15W,待机功耗为1。

5W
3)提供设备因低功率,无辐射、无臭氧、无碳粉污染绿色环保
4)科室单独结算更直观、更容易,便于生产过程中医院得管理;
5)有问题时科室可直接联系供应商(因为已无费用产生),不影响生产6)让信息科及设备科摆脱打印机等设备得维护困扰,腾出更多得时间关注业务,让医院在业务得现代化与信息化更为超前。

按张收费案例解释
1、以同期使用量为例:
序号类型品名数量单位单价金额(元)
激光类A3纸黑白17500 页0.14
2100
A4纸黑白770000页0。

07 53970
A5纸黑白529000 页0、04 21160
A4纸彩色64000 页0、9 56700
小计133930
2、设备免费,无维修,无拆旧,无报废。

现我院目前激光及复印机类设备情况,同期以租赁为例,所有设备为免费。

序号品名数量单位单价金额(元)
1大复印机 1 台12000 12000
2 一体机 5 台2300 11500
3 激光打印机(高) 30 台250075000
4激光打印机(低) 20台1300 26000
5激光彩机 6 台3000 18000
6 小计142500
7 租用付费0
3、省电节能
本公司投放得租用机全为国家一节能效设备,打印机工作时功效为10W左右,待机时仅为1。

5W;
旧款机:
每月消耗=(每小时消耗*上班时间)*30=(0.26*8)*30=64。

4度,按0。

75元/度计算=62。

4*0。

75=约为46。

8元
单台全年电费=46、8*12=561.6元
租用款:
每月消耗=(每小时消耗*上班时间)*30=(0。

01*8)*30=2、4度,按0、75元/度计算=2、4*0、75=约为1、8元
以院50台机器算年节约成本:560*50=28000元
2、外包维护模式
针对现以有设备得服务,每台设备收取270元/月,包含免费提供耗材、维修及保养维护(不含大复印机)
外包优势:
1)解放人力,释放琐碎维护事宜,开展更多核心业务;
2)减少企业风险,固定资产管理投入;
3)便捷得维护保养服务,无偿备机服务,不影响工作得进行;
4)减少开支,只需一次投资,可获得长远服务。

4、售后服务承诺
1)承诺租赁所提供打印机均为合格产品,承诺无次品、水货、假货; 2)承诺参与外包与租赁机器每月均有一次标准得保养工作,保证机器性能稳定;
3)承诺提供打印机均有严格得配件更换规定(按工厂寿命更换规定),保证使用效果;
4)承诺所提供打印机均采用统一管理分散服务得服务模式,保证所提供机器得服务质量;
5、增值服务附加内容
支持类型费用类型服务时间现场响应时间
PC外包服务面议专人定点服务专人定点服务
固定资产管理面议专人定点服务专人定点服务
定制服务业务支持面议专人定点服务专人定点服务
衢州市余氏办公设备有限公司
余慧军2013年7月9日。

相关文档
最新文档