有礼貌的英语英语礼貌用语
礼貌英语单词
礼貌英语单词全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：礼貌是社交交往中的重要品质，而礼貌的表达方式不仅包括行为举止，更包括言语表达。
在英语交流中，使用正确的礼貌用语不仅可以展现自己的修养和尊重，还可以建立良好的人际关系。
下面将介绍一些常用的礼貌英语单词和短语，希望对大家在日常交流中有所帮助。
1. Please (请)"Please"是最基本的礼貌用语，用来表达请求或要求时的礼貌。
比如：Please pass me the salt.（请把盐递给我）2. Thank you (谢谢)"Thank you"是表达感谢的常用短语，用来回应别人的帮助或好意。
比如：Thank you for helping me.（谢谢你帮助我）3. You're welcome (不用谢)"You're welcome"是回应别人感谢时的礼貌用语，表示不用客气。
比如：Thank you for the gift. - You're welcome.（谢谢你的礼物。
-不用谢）4. Excuse me (对不起/麻烦你了)"Excuse me"可以用来道歉、请求别人让开或引起别人的注意。
比如：Excuse me, can I ask you a question?（不好意思，我可以问你一个问题吗？）5. I'm sorry (对不起)"I'm sorry"用来道歉或表达遗憾。
比如：I'm sorry for being late.（对不起，我迟到了）6. Pardon me (请原谅我)"Pardon me"可以用来请求别人将某事原谅或再次解释。
比如：Pardon me for my mistake.（请原谅我的错误）7. May I...? (我可以……吗？)"May I...?"是礼貌地请求别人允许的方式。
职场中礼貌用语英语口语
职场中礼貌用语英语口语1.请。
Please.2.打搅了。
Excuse me.3.打搅一下好吗?Would you excuse me?4.欢送您到北京来。
Wele to Beijing.5.您先请。
After you.6.长者先请。
Age before beauty.7.劳驾。
Pardon me.8.请原谅我没听清/弄明白。
I beg your pardon.9.祝贺你。
Congratulations!10.我想抽支烟，您介意吗?Do you mind if I smoke?11.您能告诉我去电影院怎么走吗?Could you please tell me the way to the cinema?Being Polite 礼貌用语Kate: Wele to our university's 50th anniversary, sir. Please have a seat.凯特：先生，欢送参加我们学校的50周年校庆。
您请坐。
Jack: Thank you. Wow, your school has so many honors. Congratulations!杰克：谢谢。
喔，你们学校获得了这么多的荣誉啊。
祝贺你们!Kate：Thank you.凯特：谢谢。
Jack: Excuse me, I want to see the dean, Mr. Li first.I was wondering if you could tell me where his office is.杰克：打搅一下，我想先见一见院长李先生。
我在想你可否告诉我他的办公室在哪里。
Kate: Certainly. He's in the office building at the south end of the campus, just beside the library.凯特：当然可以了。
他的办公室在学校南边的办公楼里，挨着图书馆。
英语文明礼貌用语
英语文明礼貌用语1.Hello. 您好。
2.Good morning! 早上好！3.Good afternoon! 下午好！4.Good evening! 晚上好！5.You first, please! 您先请！6.Can I help you? 我能帮助您吗？7.What can I do for you? 我能为您做些什么？8.Thanks! 谢谢！9.You’re welcome. 不用谢。
10.It’s my pleasure. 我很乐意。
11.Hope you could help me. 希望您能帮助我。
12.Sorry. 对不起。
135.Sorry to trouble you. 对不起，麻烦您了。
14.Excuse me. 劳驾了15.Have a nice trip. 祝您旅途愉快。
16.Goodbye! 再见！17.感谢光临! Thank you so much for coming.18.欢迎再来! Hope you'll come again.19.欢迎以后多来北京! Hope you'll visit Beijing more often.20.请留步，不用送了! I will see myself out, please.21.多保重! Take care!22.祝您一路平安! Have a nice trip！23.愿为您效劳! At your service!24.为…举行宴会/宴请Host a dinner/banquet/luncheon in honor of …25.欢迎宴会 Welcome dinner26.便宴 Informal dinner27.Can I take a rain check? 你能改天再请我吗？28.Can I take your order? 您要点菜吗？29.Can you give me a wake-up call? 你能打电话叫醒我吗？30.Can you give me some feedback? 你能给我一些建议吗？31.Can you make it? 你能来吗？32.Can I have a word with you? 我能跟你谈一谈吗？33.Catch me later. 过会儿再来找我。
日常礼貌用语和校园英语100句
日常礼貌用语：1 .Wele！欢送！2. Wele to our school! 欢送来到我们学校！3. Hello.你好.4. Good morning/ afternoon/ evening .早晨好/下午好/晚上好！.5.Nice to meet you. 见到你很快乐。
6.Nice to meet you, too. 见到你也很快乐。
7.How are you" 你好吗？8.Fine , thank you. And you" 很好，。
你好吗？9.I’m fine, too. Thank you. 我也很好。
10.Thank you. / Thank you very much. 你。
/非常感。
11.You are wele. 不用。
12.Goodbye/ Byebye / Bye/ See you. 再见。
13.See you tomorrow. .明天见。
14.Sorry. 对不起。
15.It’s OK./ That’s OK. 没关系。
16.E*cuse me. 打搅了。
17.After you . 你先走.〔礼貌用语〕日常对话用语：18.In English, Please.请使用英语。
19.What’s your name " 你叫什么名字？20.My name is Helen. 我叫海伦。
21.How old are you" 你几岁了？22.I’m 10. 我10岁了。
23.What’s this" 这是什么？24.It’s a book. 是一本书。
25.Can I use your pen" 我能用一下你钢笔吗？26.No problem. 没问题。
27.Sure. Here you are. 当然可以。
给你。
28.What day is it today" 今天是星期几？29.Today is Monday. 今天是星期一。
实用的英语日常礼貌用语
1. After you. 你先请。
这是一句很常用的客套话，在进／出门,上车得场合你都可以表现一下。
2. I just couldn’t help it. 我就是忍不住。
想想看，这样一个漂亮的句子可用于多少个场合？下面是随意举的一个例子：I was deeply moved by the film and I cried and cried. I just couldn’t help it.3. Don’t take it to heart. 别往心里去，别为此而忧虑伤神。
生活实例：This test isn’t that important. Don’t take it to heart.4. We’d better be off. 我们该走了。
It’s getting late. We’d better be off .5. Let’s face it. 面对现实吧。
常表明说话人不愿意逃避困难的现状。
参考例句：I know it’s a difficult situation. Let’s face it, OK?6. Let’s get started. 咱们开始干吧。
劝导别人时说：Don’t just talk. Let’s get started.7. I’m really dead. 我真要累死了。
坦诚自己的感受时说：After all that work, I’m really dead.8. I’ve done my best. 我已尽力了。
9. Is that so? 真是那样吗？常用在一个人听了一件事后表示惊讶、怀疑。
10. Don’t play games with me!别跟我耍花招！11. I don’t know for sure.我不确切知道。
Stranger：Could you tell me how to get to the town hall?Tom: I don’t know for sure. Maybe you could ask the policeman over there.12. I’m not going to kid you.我不是跟你开玩笑的。
英语的礼貌用语
英语的礼貌用语1.请系好安全带Please tie up your safety.2.今天天气不好，请慢性，注意安全。
（遇由于雪雾的天气）It is bad,Plwase be careful3.请缴纳通行费。
Fee, Please.4.你应缴十元钱。
（十五二十五三十四十）Ten yuan Please5.请您当面点清票、款。
Please check it.6.对不起，您应补缴通行费10元。
I am sorry ,an extra of ten yuan7.谢谢。
（不用谢）Tanks. ( Your aie welcome)8.有雾请慢行。
It foggy, Please slow down.9.前面路滑。
The road is slippery ahead.10. 小心。
Be carful11.再见。
Good bye.see you later.12.您好请出示您的通行证。
Hello,show your pass Please.13.我应缴多少钱？how much shou ld l pay ?14.您应缴十元。
You shou ld pay ten yuan15.您的费用十二十五元。
You chargeis twenty-five yuan.16.钱正好。
Just the money.17.找您多少元（10 40 5 15 60）Here is your money ( ) yuan18.拿票走好。
Put your money ( )yuan19.祝您旅途愉快。
Wish you a Pleaseant journey.20.不谢谢这是禁止的。
No, Tanks you ,it is forbidden.21.东西南北中间east west south north middle22小型车中型车大型车重型车特型车Minicar Midcar truck Bus Heave dury truck.23.欢迎您到河北来。
常见的英语礼貌用语
常见的英语礼貌用语下面给大家介绍一下常见的英语礼貌用语,下面就一起来学习一下吧!常见的英语礼貌用语语言是传递信息和表情达意的工具。
为了更顺畅的交流,为了建立良好的个人形象,为了避免交流中尴尬或冲突的发生,人们要使用礼貌用语,英语也是如此。
常见的英语礼貌用语1. After you. 你先请。
这是一句很常用的客套话,在进/出门,上车得场合你都可以表现一下。
2. I just couldn’t help it. 我就是忍不住。
想想看,这样一个漂亮的句子可用于多少个场合?I was deeply moved by the film and I cried and cried. I just couldn’t help it.3. Don’t take it to heart. 别往心里去,别为此而忧虑伤神。
生活实例:This test isn’t that important. Don’t takeit to heart.4. We’d better be off. 我们该走了。
It’s getting late. We’d better be off .5. Let’s face it. 面对现实吧。
常表明说话人不愿意逃避困难的现状。
参考例句:I know it’s a difficult situation. Let’s face it, OK?6. Let’s get started. 咱们开始干吧。
劝导别人时说:Don’t just talk. Let’s get started.7. I’m really dead. 我真要累死了。
坦诚自己的感受时说:After all that work, I’m really dead.8. I’ve done my best. 我已尽力了。
9. Is that so? 真是那样吗?常用在一个人听了一件事后表示惊讶、怀疑。
10. Don’t play games with me!别跟我耍花招!。
小学生英语礼貌用语集锦
这篇关于⼩学⽣英语礼貌⽤语集锦，是特地为⼤家整理的，希望对⼤家有所帮助！1．Hello ! 你好！2． How are you ? 客⼈好！（叔叔好。
/阿姨好。
）3． Good morning . 早上好！4． Good morning, teacher ! ⽼师好！5． Good afternoon. 下午好！6． Goodbye. 再见。
7． See you later. ⼀会⼉见。
8． See you tomorrow. 明天见。
9． Welcome to our school. 欢迎来到我们学校。
10． Glad to meet you . 见到你很⾼兴。
11． Welcome here next time. 欢迎下次再来。
12． You first ,please. 您先请。
13． Please walk slowly. 请慢⾛。
14． Excuse me . 打扰⼀下。
（不好意思。
/很抱歉。
）15． I ‘m not intentional. Please forgive me . 我不是故意的，请原谅。
16． Sorry. 对不起。
17． Not at all. 没关系。
18． Can I help you ? 我能帮助你吗？19． Thank you . 谢谢。
20． Thanks ,I can manage it . 谢谢，但我⾃⼰能⾏。
21． No thanks. 不⽤，谢谢。
22． Take it easy. 别着急。
23． Could you do me a favour? 可以帮帮我吗？24． No problem. 没问题。
25． Don’t worry. I will help you. 别担⼼，我会帮你的。
26． It’s my pleasure to help you . 我很愿意帮助你。
27． Thank you for your help. 谢谢你的帮助。
28． It’s my pleasure. 这是我应该做的。
礼貌英语单词
礼貌英语单词
以下是一些常见的表示礼貌的英语单词举例：
1.Please：请，表示请求或礼貌地要求。
2.Thank you / Thanks：谢谢，用于表达感激之情。
3.Sorry / I'm sorry：对不起，用于道歉或表示歉意。
4.Excuse me：打扰一下，用于引起他人注意或请求原谅。
5.Hello / Hi：你好，用于打招呼或表示友好。
6.Goodbye / Bye：再见，用于告别。
7.Cheers：干杯，用于祝酒或表示庆祝。
8.Bless you：祝福你，用于在别人打喷嚏时表示祝福。
9.Pardon：请原谅，用于请求他人重复或澄清某事。
10.May I...?：我可以……吗？用于请求许可。
11.Would you mind...?：你介意……吗？用于询问他人是否介意某事。
12.Could you please...?：你能……吗？用于礼貌地请求帮助。
13.It's kind of you...：你真是太好了……用于感谢他人的好意。
14.With pleasure：乐意效劳，用于回答别人的请求或表示愿意帮忙。
15.Have a nice day!：祝你有美好的一天！用于祝福他人。
这些单词和短语在英语中常用于表达礼貌和尊重，使用它们可以使交流更加顺畅和愉快。
当然，除了单词外，语气、表情和肢体语言等也
在交流中起着重要的作用，它们共同传达出礼貌和尊重的态度。
在不同的场合和文化背景下，礼貌的表达方式可能会有所不同，因此需要根据具体情况进行适当的调整。
希望这些例子对你有所帮助！。
饭店英语礼貌用语
饭店英语礼貌用语这里有一些常用的饭店英语礼貌用语:1.Please, can I have the menu? 请给我菜单。
2.What would you recommend? 你推荐什么?3.Can I have some more bread? 可以再给我一些面包吗?4.Can you bring me the check please? 请给我带来账单。
5.Excuse me, can you call the waiter/waitress please? 请叫餐饮服务员来。
6.Is everything okay? 一切正常吗?7.Can you please bring me a glass of red/white wine? 请给我一杯红酒/白葡萄酒。
8.Can you please bring me some water? 请给我一些水。
9.Can you please bring me some coffee/tea? 请给我一杯咖啡/茶。
10.Can you please bring me the bill? 请给我带来账单。
11.Keep the change please. 请保留找零。
12.Thank you for the meal. 谢谢这餐。
13.Thank you, it was delicious. 谢谢,非常美味。
14.Please call me a taxi. 请叫一辆出租车。
15.Cheers! 乾杯!16.欢迎光临(Welcome)17.请问您有预订吗？(Do you have a reservation?)18.请跟我来(Follow me, please)19.这边坐，请(Please have a seat here)20.我们的菜单在这里(Here is our menu)21.您想点什么？(What would you like to order?)22.需要帮忙介绍菜品吗？(Would you like me to recommend any dishes?)23.菜还好吗？(How is everything? / How are the dishes?)24.是否需要加餐或换餐?(Would you like to add or change anything else?)25.请慢用，祝您用餐愉快。
英语文明礼貌用语
3.Hello. 您好。4.Good morning! 早上好！5.Good afternoon! 下午好！6.Good evening! 晚上好！7.You first, please! 您先请！8.Can I help you? 我能帮助您吗？9.What can I do for you? 我能为您做些什么？10.Thanks! 谢谢！11.You’re welcome. 不用谢。12.It’s my pleasure. 我很乐意。13.Hope you could help me. 希望您能帮助我。14.Sorry. 对不起。15.Sorry to trouble you. 对不起，麻烦您了。16.Excuse me. 劳驾了29.Have a nice trip. 祝您旅途愉快。30.Goodbye! 再见！l 感谢光临! Thank you so much for coming. l 欢迎再来! Hope you'll come again. l 欢迎以后多来北京! Hope you'll visit Beijing more often. l 请留步，不用送了! I will see myself out, please. l 多保重! Take care! l 祝您一路平安! Have a nice trip!
英语文明礼貌用语
பைடு நூலகம்
Hello! Hi!是"你好！"，见面问好常用到。 Goodbye!是"再见！"，Good night!道"晚安！"。 同学多日不见面，相见问好"How are you?"。 答语常用"I'm fine. Thank you."。 初次认识新朋友，握手问好"Glad to meet you."。 打扰别人问问题，开口先说"Excuse me."。 别人关心帮助你，感谢用语"Thank you."。 致谢用语要牢记，That's OK."没关系。"。 有了过错表歉意，I'm sorry."对不起。"。 客人来访把门开，Please come in."请进来。"。 Sit down, please. "请坐下。"。 Please have some tea . "请喝茶。"。 征求意见和请求，"May I... ?"先开头。 同意许可Yes. / Sure. / Certainly. / OK!别忘了。How\‘s everything? 一切都好？ What\‘s up? 近况如何？ What\‘s new? 有什么新鲜事？ What‘s happening? 在忙什么？ 任何时后都可以用，但比较见外: How are you? 你好吗？ 适用于第一次见面: Nice to meet you. 很高兴见到你。 适用于曾经见过，但不太熟的人: Nice to see you again. 适用于有一阵子没见面的朋友: How have you been? 你过得怎么样？ 适用于很久没见的朋友: Long time no see. 好久不见。
英语日常礼貌用语大全
英语日常礼貌用语大全篇一：英语简单礼貌用语一、称谓M ad am太太Ge nt le ma n/Mr/S ir先生La dy夫人、女士二、欢迎语W el etoJ IT AL Y．欢迎您光临吉天利。
We let oou rre st au ra nt．欢迎您来这里进餐。
Iho pey oul len jo yyo urs ta yhe re．希望您在这里生活愉快。
三、问候语1、H el lo!/Hi(你好)2、Ni cet ome ety ou!(见到你很高兴)N ic etom ee tyo uto o!(我也很高兴见到你)3、-Ho wdoy oud o!您好!-H owd oyo udo!4、G oo dmo rn in g．早上好。
G oo daf te rn oo n．下午好Go ode ve ni ng．晚上好。
5、Go odn ig ht!(晚安)6、Go od by e!(再见)7、S eey oul at er!(一会儿见)8、Se eyo uto mo rr ow!(明天见)9、H owa rey ou?(你好吗)，Iamf in e.(我很好)10、W ha t’syo urn am e?(你叫什么名字)Myn am eisX X(我叫XX)/X X四、礼貌用语1、P le as e(请)2、C om ein,pl ea se!(请进)3、Si titd ow n,p le as e!(请坐)4、-T ha nky ou!(谢谢)-Th at’sa llr ig ht!(不用谢)或Yo uar ewe le!(不客气)5、E xc us eme.(对不起,打扰一下)6、-Ia mso rr y.(对不起)-No tata ll.(没关系)五、答谢和答应语：1、T ha nky ouv er ymu ch.谢谢你2、Th an ksf ory ou rin g.感谢您的到来。
英语礼貌用语20句
. Good Wishes 祝愿⽤语1. Good Luck!祝你顺利(祝你好运)!2. All the best!祝你万事如意!3. Have a good trip! 旅途愉快!4. Wish you a success!祝你成功!5. Have a good day! 祝你今天开⼼!6. I hope to see you soon.我希望不久见到你.7. Congratulations! 祝贺(你)!／恭喜!8. Happy birthday! ⽣⽇快乐!9. I wish you the best of health! 祝你⾝体健康!10. Long live our friendship! 愿我们友谊长存!II. Asking for and offering help请求提供帮助11. Could you help me? 你能帮助我吗?12. Would you please do me a favor? 能帮我个忙吗?13. Would you please give me a hand? 帮我个忙好吗?14. What can I do for you? 您需要什么帮助?15. Can（May）I help you? 我可以帮你吗?16. Let me help you. 我来帮助你.17. It's very kind of you! 你真是太好啦!III. Asking the Way 问路18. Excuse me, can you tell me the way to the station?劳驾, 请问去车站怎么⾛?19. Straight on. ⼀直往前⾛.20. Go down this street. Then turn left. 沿这条街⾛下去, 然后朝左拐.。
礼貌用语英语
礼貌用语英语礼貌用语英语礼貌是中国传统文化中的重要组成部分，也是衡量人们修养的重要标准。
掌握合适的礼貌用语能让你获得朋友和尊重。
英语作为全球普遍使用的语言，了解礼貌用语，也能展现你的文化修养和宽厚的胸怀，更好地和外国朋友打交道。
以下是常见的礼貌用语英语：1. 问候早上： Good morning! / Morning!白天： Good afternoon! / Afternoon!晚上：Good evening! / Evening!2. 打招呼Hello! / Hi!How are you?Nice to meet you.It’s a pleasure.Good to see you.3. 礼貌回答I'm doing well, thanks. And you? I'm very well, thank you.I'm fine, thank you.4. 表示感谢Thank you.Thanks a lot.I really appreciate it.That's very kind of you.I'm very grateful.5. 对不起I'm sorry.I apologize.Excuse me.Pardon/ Pardon me.6. 祝愿Have a nice day/ night.Have a good one.Enjoy!Take care.7. 道别Goodbye.Bye.Take care.See you soon/ later.除了上述的常见的礼貌用语外，还有很多特别的表达方式，比如当两人同意谈话之后，大家可以互相说Let's begin.；表示惊讶时可以说Wow!；表示关注和耐心地听时可以说You have my full attention.；表示强烈的赞同时可以说I agree wholeheartedly.总之，掌握礼貌用语英语，需要勤学苦练，不断对照使用并体会这些词汇在不同场合中的作用，这样才能真正做到准确应用。
英语常用礼貌用语
常用礼貌用语、服务用语(1)称谓用语Madam 太太Gentleman 先生Lady 夫人、女士(2)欢迎语Welcome to our hotel．欢迎您光临我们宾馆。
Welcome to our restaurant．欢迎您来这里进餐。
I hope you'll enjoy your stay here．希望您在这里生活愉快。
(3)问候语How do you do! 您好! Good morning．早上好。
Good afternoon．下午好Good evening．晚上好。
Long time no see. How are you?多日不见，您好吗?(4)祝贺语I wish you a happy holiday! 祝您节日愉快!Merry Christmas ! 圣诞愉快!Happy New year ! 新年快乐!(5)告别语Good bye! 再见!Good night! 晚安!See you tomorrow．明天再见。
Pleasant journey! 祝您旅途愉快。
Have a good trip! 一路平安!Hope to see you again．欢迎您再来!(6)征询语。
What can I do for you? 我能为您做些什么吗?Is there anything I can do for you? 需要我帮您做些什么吗? Is there anything else? 您还有别的事情吗?Will it trouble you? 这会打扰您吗?Would you like…? 您喜欢…吗?Would you want…? 您需要…吗?Would you mind if I…? 如果您不介意的话，我可以…吗? Please speak slowly．请您讲慢点。
(7)应答语。
Y ou are welcome．不必客气。
It’s my duty．这是我应该做的。
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有礼貌的英语-英语礼貌用语英语常用礼貌用语英语常用礼貌用语语言是传递信息和表情达意的工具。
为了更顺畅的交流，为了建立良好的个人形象，为了避免交流中尴尬或冲突的发生，人们要使用礼貌用语，英语也是如此。
英语礼貌歌：Hello! Hi!是Goodbye!是同学多日不见面，相见问好答语常用初次认识新朋友，握手问好打扰别人问问题，开口先说别人关心帮助你，感谢用语致谢用语要牢记，Thats OK.有了过错表歉意，Im sorry.客人来访把门开，Please come in.Sit down, please.Please have some tea .征求意见和请求，同意许可Yes. / Sure. / Certainly. / OK!别忘了。
英文中一些常见的单词，如：thanks，hello，hi，sorry等，均属于最简单的英文礼貌用语。
交谈时对方因感冒而打喷嚏，对方会说：英文礼貌用语例句：1. I thought you were needing me, Mr. .Singer.；2. May I come in, please?；3. Every piece of luggage has to be examined through.；等等。
礼貌用语的运用：Can you pass me...? vs Give me...人们不喜欢别人支配他们去做事情，因此有时想直接得到你想要的可不是那么简单。
换掉那些听起来是命令的语句，例如Could you give me five minutes? vs Go away.你工作非常的忙，但是你的同事却请你帮忙。
当你工作非常紧张而不能做其他的事情的时候，只说Excuse me. vs Move.让别人Im afraid I cant. vs No.有时侯要拒绝一个朋友的邀请非常的困难。
只说I would like... vs I want...用下面的词表示请求常常被认为很不礼貌，Would you mind...? vs Stop it!如果有人做你不喜欢的事，而且可能还很不礼貌？你该怎样阻止他们呢？要想得到理想中的结果，不用大声叫嚣Can you hold, please? vs Wait.在电话中是否选择适当礼貌用语可以使对话更有效或中止对话。
如果有人打电话来找人，不要说，Glad to meet you here. 很高兴见到你。
我们常常会听到对方说How do you do？这时唯一正确的反应也是How do you do？不要以为对方要问你什么，其实这只是一个问句式的问候语。
如果你告诉对方哪儿痛哪儿不舒服就错了，我们不少人喜欢说Im fine, thank you.这是不符合习惯的。
另外提一句，我们初次见面分手时喜欢说Good-bye.你如果仔细注意的话，会发现Native speakers说Nice meeting you 或Nice to have met you。
在学校和公司早晨见面大家打招呼时说：Good Morning! 早晨好!Morning ! 早晨好!如果你们以前曾经见过面，再次相见可以说：Good to see you again. 很高兴再次见到你。
英语礼貌用语的特点英语礼貌用语的特点来源：青岛外事办时间：xx-4-25礼貌用语是人们在日常工作和人际交往中的一个重要部分，它反映一个国家的文明程度和民众的素质。
礼貌用语，是纯正英语的特色之一。
这种以简单明快而见长的语言，表达力强，同时使听者感到愉快、舒服，可称为语言的润滑剂。
随着我国改革开放的蓬勃发展，国际交往迅速增多，礼貌用语的重要性日益凸现，值得认真探索。
一多年前，在我国国际航班的广播中听到这样的句子：PASSENGERS MUST PAY ATTENTION TO THE FOLLOWING REGULATIONS, 宣布上机后乘客必须遵守飞行时的某些规定，口气十分生硬。
如改为：Passengers are kindly requested to observe the following regulations, 口气就客气和礼貌得多，很容易为外国旅客理解和接受。
要宣布事情，不要直截了当地说ATTENTION EVERYBODY, 如果表达为：may I haveyour attention please, ladies and gentlemen？就非常得体。
我国译员和服务行业都存在类似的问题。
笔者乘坐外国飞机时，发现礼貌用语随处可闻可见。
如：请乘客保持盥洗室脸盆清洁时，贴有下述标志：AS A COURTESY TO THE NEXT PASSENGER, MAY WE SUGGEST THAT YOU CLEAN THE BASIN WITH THE TOWEL YOU HA VE BEEN USING.(为照顾其他旅客，竭诚建议您用刚用过的清洁纸把脸盆擦干净)。
在广播中请旅客在飞机完全停稳之前不要离开座位，是这么说的：Passengers are kindly requested to remain seated until the aircraft comes to a complete halt.客气地使用语言，是欧美文化的重要组成部分，外国人对这点是很敏感的。
要求对方做某某事时，往往使用下述句型：Will you…….? Would you like to……? Would you mind doing something?I wonder if you would……would you be so kind as to ……. I would be grat efulif…….. I would appreciate it if …….，如：will you follow me and go this way please？显然不是问句，而是导游客气地请客人跟他走。
SIR……WOULD YOU LIKE TO SIT BESIDE LADY……，PLEASE？请客人按主人的安排就座，并非征求意见。
Would you mind answering a few personal questions? 考官客气地问面试者一些个人问题。
I wonder if you could do me a favor by posting the letter in the post office on your way home. 请人顺路代寄一封信。
We could be most grateful (or much obliged, appreciate it )if you kindly let us know your comments at your early convenience,请客户及早赐告对产品的意见。
这一句型在外事文书上有得尤多。
二国外政府机构和公司企业的秘书往往使用一套规范用语，值得学习。
他们接电话时，先以问候和自报单位开始，如：GOOD MORNING，THIS IS BHPGENERALMANAGER…S OFFICE，接着马上问：MAY I HELP YOU? 或IS THERE ANYTHING I CAN DO FOR YOU？需要问清对方身份时，除了用WHO IS CALLING PLEASE？还可以说，MAY I TELL OUR GM WHO IS CALLING? 显得更委婉客气。
如对方想找的人不在，先答：SORRY，MR. XXX IS NOT IN. 还可以解释：IS AWAY ON A BUSINESS TRIP. 或HE IS ON V ACATION FOR A COUPLE OF WEEKS.还可以进一步表示：BUT I‟LL LET HIM KNOW THAT YOU CALLED AS SOON AS HERETURNS，也可以问：WOULD YOU LIKE TO LEA VE A MESSAGE？使人感到这位秘书热情而又负责。
对方查询某情况时，WAIT A SECOND或HOLD ON，PLEASE.是一种答复。
更客气的回答是：DO YOU MIND WAITING A FEW SECONDS WHILE I CHECK THAT FOR YOU？查出告诉对方后，往往再加上一句：THANK YOU FOR WAITING 或SORRY TO HA VE KEPT YOU WAITING. 对不是自己主管的事，从不一推了事，而是耐心提供线索，不要用：YOU HA VE TO ASK…….FOR THAT，而用以下词句：AS FAR AS I AM AWARE，MR…….OF THE…….OFFICE IS IN CHARGE OF THAT. I‟M SURE HE‟LL BE GLAD TO HELP YOU IF YOU RING…….真是礼多人不怪，服务周到之至。
一方在电梯上不慎踩碰了对方，双方往往同时说I AM SORRY，对方从不会去责怪一方，所以说，礼貌用语是人际关系的润滑剂。
使用礼貌的电话用语，重要的是避免使用命令句，如不用YOU MUST，YOU HA VE TO，IT‟S NECESSARY FOR YOU TO…….，YOU‟D BETTER ASK MR…….，但可用IT MIGHT BE BETTER IF……三在表示婉拒，发表不同意见和看法时，也大有讲究。
宜避免单刀直入和太直截了当，要迂回地缓和语气，使对方不感唐突和尴尬，婉拒时说：I AM AFRAID THAT I WILL BE UNABLE TO COME AS I ALREADY HA VE A PRIOR COMMITMENT ON THAT DAY，THANK YOU ALL THE SAME. ，类似的表达法还有：I‟D LOVE TO，BUT I HA VE A PRIOR APPOINTMENT，I WISH I COULD，BUT MY MOTHER IS COMING THIS EVENING，THAT‟S VERY KIND OF YOU，BUT I‟LL HA VE AN EXAM TOMORROW 或I‟M TERRIBLYSORRY，I DON‟T THINK I CAN BECAUSE……，在书面答复中，先感谢邀请，接着表示…….REGRETS THAT……。
当对方突然提出某种要求，希望在短时间内办到，使听者很为难，但又不宜断然拒绝，可委婉地先吹吹冷风，先档一下：I AM NOT SURE WHETHER THAT CAN BE ARRANGED AT SUCH SHORT NOTICE. IN ANYCASE，I‟LL ASK AND RING YOU UP BEFORE LONG..即：通知时间这么短，我对能否办成实无把握，但表示可以问一下上级再复，使对方有了此事可能办不成的思想准备，但答复很客气。