【零距离生活】社区生活服务平台项目计划书(普通合作版)
社区服务项目计划书

社区服务项目计划书一、项目背景社区是一个人们生活与交流的重要场所,而社区服务项目的开展可以有效地提高社区居民的生活质量,促进社区的发展和和谐。
本项目旨在通过一系列社区服务活动,满足社区居民的需求,促进社区的整体发展。
二、项目目标1. 提供有针对性的社区服务,满足居民的基本需求。
2. 激发社区居民的参与热情,培养社区意识和责任感。
3. 促进社区的社交互动,增强社区凝聚力和归属感。
三、项目内容1. 定期举办健康讲座和体检活动,提供健康咨询和服务。
通过邀请专业医生讲解健康知识,发放健康手册,引导居民关注个人健康,并提供免费体检服务,帮助居民及早发现健康问题。
2. 组织志愿者开展社区环境清洁行动,定期进行社区环境整治工作,如清理垃圾、绿化美化等。
通过呼吁居民积极参与,共同打造干净整洁的社区环境,提高居民的环境保护意识。
3. 开展青少年教育辅导活动,为社区的青少年提供学习辅导和心理支持。
通过与学校合作,组织学科辅导班以及心理咨询课程,帮助青少年解决学习和心理问题,引导他们健康成长。
4. 设立社区图书馆和阅读角,提供免费借阅服务和阅读活动。
通过购买图书和期刊、安排阅读分享会等方式,鼓励居民培养阅读习惯,丰富居民的知识储备,并促进社区居民之间的交流和互动。
5. 组织文化艺术交流活动,如专题讲座、音乐会、绘画展等。
通过邀请专家学者和艺术家进行文化艺术交流,丰富居民的文化生活,提升社区的文化品味和氛围。
四、项目执行计划1. 确定活动主题和内容,并与相关机构和志愿者进行合作。
2. 制定活动时间表和宣传计划,利用社区公告栏、微信群等渠道广泛宣传活动信息。
3. 建立活动场所和设施,如场地准备、搭建展台、购置器材等。
4. 组织志愿者队伍,进行培训和分工,确保活动的顺利进行。
5. 开展社区服务活动,定期跟进和评估活动效果,收集居民反馈。
五、预期效果1. 提高社区居民的生活质量和福利水平。
2. 增强社区居民的社区意识和责任感。
XX社区生活服务综合平台建设项目商业计划书【存档精华版】

XX社区生活服务综合平台建设项目商业计划书目录一、引言 (3)二、社区生活服务平台: (4)1.社区生活服务平台的定义 (4)2.XX生活服务平台主要架构: (5)3.社区生活服务平台的主要功能: (5)4.社区生活服务平台的主要特点: (6)1)明确的产品和市场定位: (6)2)快速的物流配送: (6)3)优质的服务: (7)4)真实信任感: (7)5)快速响应的送货服务: (7)5.社区生活服务平台的运行流程 (8)1)模式一: (8)2)模式二: (8)6.前期平台内容丰富和平台推广期(半年) (9)1)平台内容的丰富: (9)2)平台推广: (9)3)物流对接: (9)4)员工的招募和培训 (10)5)公司前期(一年)代理产品销售 (10)三、平台盈利模式分析 (10)一、引言随着社会的发展,人们的生活节奏越来越快,对网络的依存度也越来越高,尤其随着移动通信的发展,在这个人手一部手机的时代,人们可以随时随地的畅游网络享受技术发展带来的福利。
但这只是一个开始,“互联网+”,“万物互联的概念”的提出告诉我们,我们的生产/生活/教育/学习/交流等等都能够通过网络实现。
而随之而来的就是,人们越来越“懒”,但“懒”,并不一定是个坏事,从某些角度看,也许我们可以给偷懒找点理由——例如拥有伟大梦想的人们总不喜欢讲将时间浪费在琐碎的事情上。
“懒惰是人类进步的源泉”这种说法未必客观,但这个世界的进步是由懒人推动的!懒得爬楼,于是有了电梯;懒得走路,于是有了汽车和飞机;懒得起身,于是有了遥控器......懒人有懒人的办法嘛!想象一下,当某一天,你早上起床洗漱完毕,预订的早餐已经到了你的餐桌上;出门上班,你的专车已经到了门口,高大帅气/美丽动人的司机为你打开车门请你上车;在去往公司的路上,你的手机提示你的家中有人来访,接入视频,发现是你昨天预订的家政服务已经上门,远程允许其进入你的房间打扫,你挂掉了手机;到了公司你开始一天紧张忙碌的工作,忙里偷闲,你通过手机找到你上次觉得非常好吃的那家餐厅点餐,到了午餐时间,当同事还在为吃饭问题发愁的时候,餐厅已经把你的点餐送到,当别人还在吃午饭你已经愉快的进入午间休息了。
社区生活服务平台创业计划书

社区生活服务平台创业计划书一、引言随着城市化的进程加快,人们的生活越来越忙碌,对各类生活服务的需求也不断增加。
为满足社区居民的需求,我们计划创建一家社区生活服务平台,旨在提供全方位、高效便捷的生活服务。
二、背景分析现阶段,社区居民的生活服务需求相当分散,且信息传递渠道有限。
许多居民需要的维修、家政、健康等服务,却无法迅速找到合适的服务供应商。
此外,很多服务供应商也苦于市场推广成本高、客户获取困难。
因此,通过建立一个社区生活服务平台,可以将居民需求与供应商进行匹配,使双方互利受益。
三、市场调查通过市场调查,我们了解到社区生活服务的潜在需求非常大。
与传统的线下服务相比,居民更愿意使用线上平台来解决生活问题,因为线上平台可以提供更多选择、价格更为透明,并且方便用户随时随地进行预约和支付。
四、产品与服务我们的社区生活服务平台将提供多种服务,包括但不限于家政服务、维修服务、健康服务、孩子托管等。
用户可以通过我们的平台轻松快捷地找到合适的服务供应商,并进行预约和支付。
同时,我们将建立评价与投诉机制,确保服务质量得到有效监管。
五、商业模式我们的平台将采用“佣金+广告”模式。
具体来说,我们将从服务供应商的交易金额中提取一定比例的佣金,以此作为平台的收入。
另外,我们还将开放广告位,供相关商家进行推广。
同时,我们将严格筛选广告内容,确保用户体验不受干扰。
六、市场推广为了迅速建立品牌影响力并吸引用户,我们计划采取多种市场推广策略。
首先,我们将与社区物业公司合作,利用其资源优势进行宣传推广。
其次,我们将通过线下活动与居民互动,提高用户认知度。
最后,我们将大力倡导用户分享和口碑传播,以形成良好的用户参与度和用户粘性。
七、盈利预测根据市场调查和竞争对手的情况,我们预计在第一年可以吸引到1000个注册用户,每个用户的平均消费额为100元。
因此,预计第一年的总收入为10万元。
根据市场增长趋势,我们预计在第三年可以实现盈利。
八、团队与资源我们的团队拥有多年的互联网行业从业经验,具备丰富的市场推广和运营管理经验。
社区服务项目计划书

社区服务项目计划书一、项目背景社区作为人们日常生活的基本单元,承载着居民的福祉和幸福感。
然而,随着城市化进程的加快和社会经济的不断发展,社区面临着各种挑战,如老年人孤独、儿童教育贫困等问题。
为了改善社区居民的生活质量,提升社会和谐发展,我们计划开展一系列社区服务项目。
二、项目目标1.通过社区服务项目,促进社区居民的团结和融洽关系;2.提供机会,增加居民参与社区活动的热情;3.关注社区脆弱群体,提供帮助和支持;4.发挥社区资源,提高社会共享和互助。
三、项目内容1.社区文化活动我们将组织丰富多彩的社区文化活动,如书法展览、艺术表演、手工制作等,以增加居民间的交流和互动。
这样的活动有助于培养社区的文化氛围,提高社区居民的幸福感和归属感。
2.社区教育支持针对社区内经济困难的家庭,我们将提供教育支持,如给予儿童学习用品和图书捐赠,开展义务辅导活动等。
通过这些活动,我们希望能帮助这些儿童获得更好的教育资源,改善他们的学习环境。
3.老年人关怀计划为了解决老年人孤独的问题,我们将开展老年人关爱计划。
志愿者会定期拜访居住在社区内的独居老人,陪伴他们聊天、阅读、散步等。
此外,我们还将组织老年人健康讲座和体育活动,提供健康咨询和照护服务。
通过这些举措,我们希望让社区的老人们感受到关怀和温暖。
4.环境保护行动社区环境的改善对于居民的生活品质起到至关重要的作用。
我们计划组织环境保护行动,如垃圾分类宣传、植树造林等,鼓励居民参与其中。
我们还将与当地环保机构合作,提供垃圾收集和处理设备,通过共同努力改善社区环境,营造更美好的家园。
四、项目实施1.组织志愿者培训我们将招募合适的志愿者,并进行专业培训,提高他们的服务意识和技能。
培训内容涵盖社区服务技巧、沟通与协调、急救常识等,以确保志愿者能够胜任各项服务任务。
2.宣传推广为了提高社区居民的参与度,我们将制作宣传手册、海报和小广告,通过社区公告栏、社交媒体等渠道发布。
此外,我们还将与媒体合作,进行宣传报道,吸引更多的关注和支持。
社区服务项目的策划书

社区服务项目的策划书一、项目背景社区是人们生活的重要组成部分,为了提升社区居民的生活质量和幸福感,我们计划开展一项社区服务项目。
该项目旨在通过各种服务活动,促进社区居民之间的互动与交流,提供有益于社区发展和居民福祉的服务。
二、项目目标1. 提供多样化的社区服务:通过举办各类活动,如健康讲座、文化展览、义工活动等,满足社区居民的多样化需求。
2. 增进社区居民之间的互动:通过组织社区聚会、户外运动等活动,增进社区居民之间的交流与合作,营造和谐的社区氛围。
3. 支持社区弱势群体:关注社区中的弱势群体,提供相关服务,帮助他们解决生活中的困难与问题。
4. 增强社区凝聚力:通过社区志愿者培训、社区文化活动等方式,增强社区居民的归属感和凝聚力,促进社区的可持续发展。
三、项目内容1. 活动策划与组织:根据社区居民的需求和兴趣,策划并组织各类活动,如健康讲座、手工制作培训、亲子活动等。
活动内容丰富多样,旨在满足不同年龄层次的居民需求。
2. 社区聚会与户外运动:定期组织社区居民聚会,如夏季烧烤、冬季联欢晚会等,提供一个互动交流的平台。
同时,安排户外运动活动,如健身操、篮球比赛等,增进居民之间的友谊和合作。
3. 弱势群体支持:关注社区中的弱势群体,如老年人、残障人士等,提供相关服务,如义诊、义工服务等,帮助他们解决生活中的困难与问题。
4. 志愿者培训与招募:开展志愿者培训活动,提高志愿者的服务意识和能力。
同时,通过招募志愿者,增加社区服务的力量和广度。
5. 社区文化活动:举办社区文化活动,如书画展览、舞蹈表演等,展示社区居民的才艺,丰富居民的文化生活,增强社区的凝聚力。
四、项目实施计划1. 筹备阶段:确定项目目标和内容,成立项目组,制定详细的工作计划和时间表。
2. 宣传推广:通过社区公告栏、社交媒体等渠道,宣传项目的目标、内容和时间,吸引居民的参与。
3. 活动组织:根据工作计划,策划并组织各类活动,确保活动的顺利进行。
社区生活服务创业计划书

社区生活服务创业计划书第一章:项目简介1.1 项目背景随着城市化进程的加快,社区生活服务需求日益增长。
传统的社区服务模式已经无法满足居民多样化的生活需求,因此,本计划书旨在开展一项全新的社区生活服务项目,为居民提供更便捷、高效的服务,提升居民生活质量。
1.2 项目名称本项目定名为“社区美好生活服务”,旨在打造一个便捷、互动、智能的社区生活服务平台,为居民提供全方位、多元化的生活服务。
1.3 项目定位本项目主要针对城市社区居民,以提供便捷、高效、智能的生活服务为核心目标,通过整合资源、创新服务模式,提升社区居民生活品质。
第二章:市场分析2.1 市场需求随着城市化、经济发展的不断进步,居民对社区生活服务的需求日益增长。
传统的社区服务模式存在着服务范围狭窄、服务内容单一等问题,无法满足居民多样化的需求。
因此,推出一种便捷、综合、智能的社区服务平台是当前市场上一种较为紧缺的产品。
2.2 市场竞争目前市场上已经存在一些社区服务平台,但大多服务仍停留在信息发布、社区活动组织等层面,缺乏更加智能化、个性化的服务。
本项目旨在通过差异化的服务模式、精准的市场定位,打造一款更加符合居民需求的社区生活服务平台,具有较强的市场竞争力。
第三章:项目规划3.1 服务内容本项目将提供以下服务内容:- 社区资讯发布:提供社区动态、活动信息等发布服务,方便居民了解社区信息;- 生活便民服务:提供代办、快递代收、家政等生活服务,解决居民生活中的烦扰;- 社区互动平台:建立居民社交平台,促进居民之间的交流和互助;- 线上购物服务:提供生活用品、食品等线上购物功能,方便居民采购。
3.2 运营模式本项目将采用线上线下结合的运营模式,通过建立APP和微信小程序,为居民提供便捷的线上服务;同时设立社区服务中心,提供线下服务支持。
通过线上线下协同,为居民提供更加全面的服务,提升居民体验。
第四章:市场营销4.1 宣传推广为了提升项目知名度,本项目计划通过以下方式进行宣传推广:- 社区宣传:在社区内开展宣传活动,派发宣传单、海报,提升居民对项目的认知度;- 线上推广:通过社交媒体、互联网广告等途径推广项目,吸引更多用户关注;- 合作推广:与社区商家、物业公司等合作进行推广,扩大项目影响力。
社区零距离项目方案

社区零距离项目方案随着城市化进程的加速,城市居民越来越多地集中在高层住宅区中。
虽然这种居住模式使得城市规划更加科学化和高效化,但也带来了一些问题,比如社区居民之间的交往少了,互动变得少了,社区氛围不如以前热烈。
因此,为了加强社区居民之间的联系和交流,我们提出了社区零距离项目方案。
项目目的通过构建一个社区零距离平台,为居民提供各种交流和互动的机会,使得社区居民之间的沟通更加方便和及时,促进社区居民之间的互助和支持,增强社区归属感和凝聚力。
项目实施1. 社区居民自发组织的小区活动这部分内容可以考虑在社区零距离平台上创建一个社区活动群组,居民可以自己发布和参加各种社区活动,比如读书会、游泳比赛、健身活动等等,通过这些活动的组织和参与,带动社区居民之间的真实互动。
2. 社区公告栏和信息发布社区零距离平台可以提供一个社区公告栏和信息发布功能,可以发布社区通知、居民们的各类积极行动、社区组织活动、志愿者活动等信息,使得社区信息发布更加便捷和及时。
3. 社区服务中心社区零距离平台可以提供一个社区服务中心,比如为社区居民提供二手拼车、搬家服务、家政服务等,居民可以在线下单,社区服务中心为他们提供便捷服务,同时也可以促进社区内的慈善互助,为需要的人提供一定的帮助。
4. 社区食堂社区零距离平台可以提供一个在线的社区食堂,居民可以在上面预订和点餐,让他们可以及时地享受美食,同时也促进了社区产业和购物的发展。
5. 社区知识学院社区零距离平台也可以提供一个在线的社区知识学院,居民可以在线上学习各种知识和技能,比如乐器演奏、手工制作、摄影等,这些活动也可以作为居民之间互动的一种方式。
项目预期效果通过社区零距离平台的创建和完善,可以带动社区居民之间的互动和交流,加强居民之间的沟通和联系,提升社区居民的归属感和凝聚力,让社区变得更加活力和蓬勃。
项目建议和实现方案由于项目的实现需要投入一定的人力和资源,比如软件开发、活动组织等等,所以我们建议可以组织社区志愿者和专业机构一起合作实施。
社区零距离项目方案

社区零距离项目方案项目简介社区零距离项目是一项旨在改善社区居民生活质量的公益项目。
随着城市的不断发展,社区人口数量不断增加,但社区服务并没有随之跟上。
社区设施老化、居民缺乏归属感等问题逐渐浮现。
本项目旨在通过利用现代科技手段,提供更便捷、快速、高效的社区服务,让社区居民感受到更加贴心的服务和温暖的关怀。
项目目标本项目的目标是提供一个集社区服务、社交交流、公益事业于一体的在线平台,使社区居民可以更加便捷地获得各种社区服务,获得更多的社交和交流机会,同时也可以互相帮助,参与公益事业,提升社区居民的归属感和幸福感。
项目功能社区服务社区服务是本项目的核心功能。
包括但不限于以下服务:•意见建议:社区居民可以通过在线平台提出各种意见和建议,反馈社区问题等;•快递代收:社区居民可以通过在线平台申请快递代收服务,提高生活便利度;•保洁服务:社区居民可以通过在线平台申请保洁服务;•物业报修:社区居民可以通过在线平台报修物业问题;•生活缴费:社区居民可以通过在线平台缴纳水、电、燃气费等生活费用。
•社区活动:通过平台发布各种社区活动,促进社区居民交流、互动。
社交交流社交交流是本项目的另一大功能。
包括但不限于以下内容:•论坛:社区居民可以通过论坛与其他居民讨论各种话题;•动态:社区居民可以发布和分享自己的生活动态;•私信聊天:社区居民可以通过私信聊天功能私下交流。
公益事业公益事业是本项目的第三大功能。
包括但不限于以下内容:•志愿者招募:通过平台发布公益活动,招募志愿者;•捐赠:社区居民可以通过平台捐赠公益事业;•慈善晚会:通过平台组织各种慈善晚会,为社区居民提供文化娱乐服务。
项目实现方式技术架构本项目采用前后端分离的技术架构,前端采用React框架,后端采用SpringMVC框架。
数据库采用MySQL数据库,平台部署在阿里云服务器上。
开发进度本项目开发计划共分为以下三个阶段:1.第一阶段:完成社区服务功能和社交交流功能的开发;2.第二阶段:完成公益事业功能的开发;3.第三阶段:进行测试、上线及后期维护。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
【零距离生活】社区生活服务平台项目投资计划书“零距离生活”——社区生活创想家建立随需而变的服务体系,实现面向社区家庭的人居管理!项目单位:xxxx网络科技有限公司联系人:联系电话:目录第一章项目概述 (4)第一节项目背景 (4)第二节“生活管家”项目简介 (5)第二章【零距离生活】市场价值与社会价值 (8)第一节项目社会价值 (8)第二节项目市场机会及价值 (9)第三章市场分析 (11)第一节社区020服务机会 (11)第二节项目竞争优势 (12)第四章项目运营规划 (15)第一节现阶段已经完成的市场布局 (15)第二节【零距离生活】产品需求组合 (15)第三节生活管家招募计划 (16)第四节项目创新点与特色 (17)第五节项目商业模式与赢利点 (19)第六节市场营销计划 (20)第五章项目管理团队 (22)第一节企业概况 (22)第二节运营体系规划 (24)第六章项目投资计划 (26)第一节项目融资方案 (26)第二节资金使用计划 (26)第三节投资方的权利和义务 (28)第四节资本退出 (28)第七章项目预期收益分析 (30)第一节项目盈利阶段及构成 (30)第二节项目收益假设(一般概算法) (31)第三节项目收益假设(经济评价法) (32)第八章风险预估与规避 (39)第一节项目运营风险及规避 (39)第二节项目管理风险及规避 (39)第三节项目资金风险及规避 (39)第四节项目市场开拓风险及规避 (40)第五节项目人才风险及规避 (40)第一章项目概述第一节项目背景社区O2O一共经历了两个阶段,正在往第三个阶段发展。
社区1.0时代以中海家园服务网为代表,社区2.0时代以彩之云、解放区为代表。
社区3.0以万物互联网时代(物联网)为代名词,O2O 平台上信息与物品能够合为一体,物品之间有更高效的连接。
国家商务部也提出要重点发展大众化餐饮、住宿、家政、洗染、维修等居民生活服务业态的线上线下创新与转型。
但是人们的需求是多样化的,大众化的产品只能满足多数人的需求,而且总有鞭长莫及的时候,这就是“小社区”O2O经济的机会。
因此,未来在O2O市场上,势必出现“大社区”O2O为主体,多种“小社区”O2O共同发展的景象。
基于O2O模式的“社区生活服务平台”,以社区为服务单位,针对社区内居民,以“本地化集成服务为经营理念”,满足居民消费需求的商务模式,我们称之为【零距离生活】社区生活服务平台。
平台是以理财、车险、干洗、二手房中介等为服务产品,将以上家庭的刚性需求打包作为一个整体产品为消费群提供综合解决方案。
【零距离生活】社区生活服务平台在打造一站式服务平台的同时满足多个需求,满足社区家庭单元消费。
【零距离生活】社区生活服务平台在经历一个创新尝试到融合再发展的阶段;随着中国城市化进程的加速,集结了众多家庭的生活,加速了商业发展,以一定范围内的居民为服务对象,以便民、利民,满足和促进当地居民的综合消费。
【零距离生活】社区生活服务平台所提供的服务主要是居民需要的日常生活服务,这些服务具有经常性、便利性,但不一定价格低廉的特点。
因此本项目具有稳定的市场基础,并将随着居民收入水平的提高得到更大的发展,未来70%居民的家庭综合需求将在本项目中得到满足,这也为【零距离生活】社区生活服务平台发展奠定了基础。
第二节“生活管家”项目简介一、项目名称及承建单位:项目名称:【零距离生活】社区生活服务平台承建单位:xxxx网络科技有限公司二、项目简介:目前互联网消费主要是以满足个体的需求为出发点,没有考虑到个体的消费者的社会属性,个体的消费属性是依附在以家庭为其中之一的组织中,以家庭为消费单位的消费需求强烈,市场容量巨大且稳定,还同时拥有消费单位对消费要求便捷、一站式、体验式的特点。
项目通过搭建一个新的商业模式来建立一个有效的安全系统,并结合消费者市场的特征,通过联通商家与消费者,找出从事此种销售活动的最佳营销组合,实现项目的持续发展。
【零距离生活】社区生活服务平台是基于社区的服务类的项目,项目初期以干洗业务为核心服务业务,以社区终端店作为消费流量入口,后期充分利用社区终端店的市场布局优势,将社区终端店作为综合生活服务体验馆,社区经理为社区消费家庭的“私人管家”,为广大消费者提供一个最优惠,最方便,最全面,最及时的本地化社区生活服务平台。
【零距离生活】社区生活服务平台是xxxx网络科技有限公司适应社区经济消费需求而发起的一个项目,【零距离生活】定位为社区生活综合服务平台,同时该平台也是社区创业平台和消费平台。
该平台长远发展将整合社区周边各类生活服务资源,旨在通过电子商务手段,打造全新的社区商业生态和社交生态。
【零距离生活】主要面向社区里的三类人群:一类是有时间、有闲钱、想创业的人群,他们可以通过【零距离生活】的平台,实现创业培训与帮扶(车险、理财培训指导等帮扶),为创业人群省下房租等大量创业成本;另一类是普通小区居民,他们可以方便快捷地享受到干洗、车险、理财、房产中介等综合服务;还有一类就是临沂溢市内的品牌经销商,我们的项目就是帮品牌商家插上互联网翅膀,实现线下线上一体化经营。
【零距离生活】依靠市场关系,将同在一个社区里的服务和消费者牢牢地结合在一起,试图以“消费-服务”为纽带,构建一种新型邻里关系,社区新型生态环境。
商业模式:B2F,企业对家庭,将综合服务内容通过社区终端店进行地推,使项目和消费者粘性全部轻化。
赢利点:佣金、广告、车险、大数据、中介服务费第二章【零距离生活】市场价值与社会价值第一节项目社会价值【零距离生活】社区生活服务平台以家庭为单位消费群定位。
围绕家庭展开的需求进行经营的平台,目前洗衣、车险、家庭理财、房产交易中介等服务为主。
1、产品和服务的新颖性【零距离生活】社区生活服务平台是以理财、车险、干洗、房产中介等为服务产品,将以上家庭的刚性需求打包作为一个整体产品为消费群提供解决方案的平台。
【零距离生活】社区生活服务平台将家庭的消费和车险、理财、干洗、房产中介服务挂钩作为一个整体产品的解决方案。
打造一站式服务平台,同时满足多个家庭个体需求!【零距离生活】社区生活服务平台致力于打造的中国首家社区生活服务平台。
项目依据现代人的生活方式、心理诉求,以及社会形态的变化所产生新的刚性需求,结合中国传统文化、现代科技,以及时尚元素,以其“精准、创新、专业、定制”等特色,为每个社区家庭提供高品质、全方位的私人定制管家式服务。
xxxx网络科技有限公司成立以来,立足临沂市本地,建立社区商业标杆,以干洗业务为市场突破口,开启线上家庭入口,布局线下社区网点,开创O2O多品类模式,引领全民创业5.0时代。
截止目前已经成功招商加盟社区网点逾300家,为本项目的建设及发展奠定了良好的基础。
2、项目社会价值在李克强总理“大众创业、万众创新”及“互联网+”双引擎的推动下,一个“全民营销、全民创富”的时代来临。
基于这样的政策背景和产业环境,【零距离生活】平台在社区招募“私人生活管家”为他们打造一个众创服务平台。
【零距离生活】在做社区综合服务的同时还是支持培养全民创业的服务平台,消费者通过平台购买和消费产品服务的同时,还可以成为“社区管家”推广和代理平台产品,在实现收益的同时,实现创业、就业的新理念。
第二节项目市场机会及价值1、采用“社区私人管家”覆盖社区需求市场社区生态需要建立起一种真实的信任感和为生活环境服务的奉献精神,在这个体系下,要实现产品丰富和有效销售,必须建立起以人为本的信任体系,而其中的沟通、推广工作,非常繁琐。
为了使【零距离生活】快速布局本地市场,我们前期充分利用xxxx网络科技有限公司前期洗衣业务市场布局资源,采用各社区招募生活管家的方式,在每个社区培养一名社区管家的方式开拓市场,拓展各类生活服务,此阶段对市场份额的占领以及消费者忠诚度的培养,为以后整个产业链收益打好基础。
2、利用大数据拓展运营模式当前已进入大数据时代,大量的用户数据背后有着无限的商机。
在互联网+时代,拥有用户量和用户数据,就是拥有资源,而资源就是商机。
【零距离生活】电子商务平台端可以从平台提供服务产品的信息,消费者的使用频率、费用、消费记录等数据来分析消费者的属性,这些数据无论是对项目自身,还是未来产品的设计和推广,以及推广和服务,都是有帮助的,最终可以实现精准营销。
项目建设的【零距离生活】社区生活服务平台也是消费者的消费大数据分析应用中心,通过微信、APP聊天记录和社交媒体等渠道获取信息,从而对这些非结构数据进行有效分析,获得全面的客户情况,并从这些数据中准确分析出用户的行为和想法。
同时,生活管家通过这些信息的收集和有效集成,便于我们充分的了解顾客需求、市场信息、营销服务等多方面信息,进一步提高工作效率。
简言之,大数据的采集,一是延伸了服务边际;二是提升了运维效率;三是提高了营销服务品质。
3、对外创新开发综合业务服务项目通过运营可以实现信息资源整合及广告业务发布,开发本地信息资源等专业化的信息服务,利用平台强大的客户资源,搭建交易平台,总之项目运作起来后,流量和信息资源就是一笔财富,初期通过做产品服务积累,后期可以实现数据化运营。
我们的商业目标是:用产品和消费者大数据,整合社区产业链服务市场,掘金社区服务O2O市场。
第三章市场分析第一节社区020服务机会目前我国的互联网O2O处在高速成长期。
目前O2O几乎强势插进各个传统行业内。
据艾媒咨询数据显示,从2011年到2014年我国O2O的市场规模分别是562.3亿元、986.8亿元、1944.1亿元、3095.4亿元,年增长率分别为75.5%、97.00%、59.2%,到2015年国内O2O市场规模达到4655.4亿元,年增长率为50.4%。
市场前景广阔。
图2 2011-2015年O2O我国市场规模2014年中国各阶段的风险投资投融资事件中,O2O及相关领域占总投资事件的9.7%,在2015年O2O及相关领域亿元以上融资事件11起,最高融资额40.19亿元。
同时,根据艾瑞网发布《中国企业O2O化服务模式研究报告(2015)》数据显示,我国本地生活服务市场规模的增长率均在10%以上,经历2010和2011的爆发式增长,以及连续几年的高速增长,本地生活服务O2O的普及度已经达到40%,普及度高,市场前景广阔。
社区O2O综合了网购的便捷优势,同样是通过平台获悉产品信息,在线下单,却在网购基础上加重了物流和服务的比重,消费者到店消费或通过快递送达,从一定程度上解决了时空错位问题。
产品进社区,O2O作为平台,卖的是体验、服务、物流,利用社区O2O 平台,不仅在牢牢把握住“最后一公里”配送问题,方便群众消费购买,因为配送团队和销售店铺就是身边的店面和人群,还能带给用户切实的产品体验,增进用户的品牌忠诚度,极大的增强了网上消费的安全感。