智慧社区一站式服务平台解决方案
智慧社区服务平台方案
智慧社区服务平台方案商品、服务和优惠信息,吸引更多的业主前来消费。
同时,商户也可以通过该平台进行订单管理、库存管理和财务管理等,提高管理效率和经营水平。
智慧社区解决方案是一种集成应用平台和通道,旨在为政府和居民提供更好的信息化服务。
该系统具有三维信息浏览查询功能,可提供基础地理信息的数字化管理和维护工具,以及专项查询与辅助分析功能,直接应用于社区管理部门的日常工作。
此外,该系统还可对智能化服务设备进行数字化整合,提高社区管理水平,树立政府主导地位,提高社区工作效率,提升居民幸福指数,塑造执政为民形象。
社区服务平台是一个综合性的便民、政务、娱乐和交流平台。
通过该平台,社区业主可以在线查看便民信息,包括商品、服务、打折、促销、优惠和活动信息,方便业主居家生活,实现社区服务的配套化。
同时,该平台还提供了政务服务,街道办事处可以发布办事机构、办事电话、办事指南和政务息供社区业主查询,受理社区业主的咨询投诉和办事预约,实现社区政务的在线化。
此外,该平台还为社区业主建立了图书、音乐、电影、游戏等媒体资源库,丰富业主的业余文化生活,同时提供微博系统,让业主之间可以进行在线交流和适时互动,参与社区共建、社区聚落、社区交易和邻里互助。
该系统具有良好的兼容性与可扩展性,基于嵌入式GIS平台和MIS管理平台开发,可与现有社区管理信息系统有机集成。
面向社区建设发展的需要,系统提供实用的信息辅助分析功能,并提供综合建库工具,支持多元数据导入、建库与更新。
此外,手机微门户客户端将实时消息推送,为商户提供电子商务系统,通过语音、电脑、电视、手机、银行自助终端面向业主进行推广,提高管理效率和经营水平。
The community service platform provides residents with access to n on products。
services。
discounts。
ns。
and activities。
一站式智慧社区服务平台建设方案
一站式智慧社区服务平台建设方案智慧社区服务平台是一种基于互联网和物联网技术的智能化社区管理方式。
通过整合社区中的各类服务资源,为居民提供一站式的便捷服务。
同时,智慧社区服务平台也是提升社区管理水平、改善居民生活质量的一个重要手段。
下面,本文将从平台建设方案的角度,详细阐述如何建设一站式智慧社区服务平台。
一、技术选型智慧社区服务平台需要涵盖多种功能模块,如社区公告、社区活动、社区论坛、物业服务、报修管理等。
在技术选型方面,应该采用先进、稳定、可定制化的技术架构,同时能够满足平台后期功能扩展的需求。
常用的技术选型有Java、SpringMVC、NodeJS、Mongodb等,需要根据实际情况进行选择。
二、需求分析服务平台建设前,需要进行充分的需求分析。
对社区管理、业主服务、物业管理等方面的需求进行充分了解,确定平台的功能模块。
在此基础上,可以制定详细的需求规格说明书,明确平台应该具备哪些功能,哪些功能是必须的,哪些功能是可选的。
三、平台设计在平台设计阶段,需要制定整体架构设计图,包括前端UI 设计、后台数据库设计、系统运维设计等方面。
在UI设计方面,需要考虑平台的交互性、易用性和可扩展性。
在后台数据库设计方面,应该充分考虑系统性能、数据的可靠性和安全性。
在系统运维设计方面,应该考虑平台的可维护性和可升级性,同时建立后台维护人员的工作流程和运维保障方案。
四、功能开发在平台功能开发阶段,需要根据需求规格说明书进行开发工作。
首先是开发平台核心功能模块,如社区公告、社区活动、社区论坛等,确保功能稳定、兼容性好。
接下来是开发针对物业管理、居民服务等方面的额外功能模块。
这部分工作需要充分考虑用户体验、平台的易用性和可扩展性。
五、测试与维护在平台开发完毕后,需要进行测试与维护工作。
测试阶段主要是针对平台功能实现的测试,包括界面操作测试、功能兼容性测试、性能测试等。
在测试完毕后,需要做好平台的维护工作,包括定期更新、安全防范、数据备份等。
智慧社区解决方案最新
智慧社区解决方案最新
《智慧社区解决方案:改善居民生活质量的新途径》
随着城市化进程的加快,城市居民的生活水平也在不断提升。
而智慧社区解决方案成为改善居民生活质量的新途径。
通过引入先进的科技设施和管理系统,智慧社区为居民提供了更便捷、安全、节能的居住环境。
智慧社区解决方案的核心在于利用物联网技术实现各类设施的智能化管理。
比如智能门禁系统可以实现居民身份认证、远程控制等功能,提高小区的安全性;智能路灯系统可以根据光线感应实现自动亮灯、节能等功能,改善小区的照明环境。
此外,智能垃圾分类系统、智能停车管理系统等也为居民提供了更便捷的生活服务。
通过这些智能化设施,居民可以享受到更加舒适、便捷的生活。
除了设施的智能化,智慧社区的管理也进行了全面的升级。
利用大数据和人工智能技术,社区管理部门可以更有效地了解居民的需求和行为,提高社区管理的精准度和质量。
比如通过大数据分析居民的生活习惯,社区管理可以更有针对性地开展公共活动和服务;利用人工智能监控系统可以提前预警社区潜在的安全隐患,保障居民的安全。
总的来说,智慧社区解决方案通过科技手段为居民提供了更好的居住环境和生活服务。
随着科技的不断创新和发展,智慧社区解决方案也将不断完善和升级,为城市居民带来更多的便利和舒适。
智慧社区服务平台解决方案
01 Part
建设背景
当前住宅社区面临的挑战
社区安全
访客、外来人员及车辆多,识别困难, 造成社区安全隐患逐渐突出。
物业服务质量
安全、包裹、维修、保洁等需求越见 增多,物业成本高涨,业主满意度难 以提高。
居民健康
社会老龄化加剧,独居老人越来越多, 便民健康医疗服务是刚需。
生活质量
系统特点: 遵循开放性、分布式控制的原则 注重系统的可靠性和维护、管理的便 捷 利用快速以太网,实现多工作站之间 的信息 完全共 享,同 时可通 过服务 器或者 其他具 有高操 作权限 的使用 者对系 统和网 络进行 管理 基于监控点的操作权限管理 可提供多格式的报表 自动记录操纵者的操作活动,判断是 否需对 其进行 专业培 训 系统软件特点: 系统监控软件具有以下功能: 多任务性:通过全动态窗口,系操统作特员点可:以连 续监视 系统状 态,同 时其他 功能仍 然继续 工作, 这样提 高系统 的可操 作性和 效率, 是真正 的多任 务系统 。
智慧社区服务平台需求分析
智慧社区服务平台将“社区信息化”带入“物联时代”,着力打造健康社 区、智慧未来社区、温情社区与幸福社区。
自我实现 尊重需求 社交需求 安全需求 生存需求
幸福社区:
人本的社会资源“整合协调者”
温情社区:
社区居民的情感 “沟通桥梁”
智慧未来社区:
社区居民/财产的“安全卫士”
健康社区:
网络营销 电商平台 商品管理 物流设置 信用评价 ……
评价管理 ……
媒体营销
订单管理 客商管理 结算管理
……
交易管理 ……
7
影响更多人 – 社区新媒体营销
营销活动 全媒体展现 持续话题
智慧社区解决方案
智慧社区解决方案
《智慧社区解决方案:让生活更便捷、安全、智能》
随着科技的不断进步,智慧社区解决方案正在成为改善居民生活质量的重要途径。
这些解决方案旨在利用先进的技术和网络连接,为社区居民提供更安全、便捷、智能的生活环境。
智慧社区解决方案之一是智能安防系统。
通过视频监控、智能门禁和报警系统,居民可以随时监控住所周围的安全情况,减少盗窃和其他犯罪事件的发生。
此外,智能安防系统还可以记录居民的进出记录,确保社区的安全。
另一个智慧社区解决方案是智能环境控制。
通过智能家居设备,居民可以远程控制家里的温度、照明和其他设备,提高能源利用效率,减少能源浪费。
这些智能设备还可以定时自动调节,让居民享受更加舒适的生活环境。
智慧社区解决方案还包括智能物业管理系统。
通过智能化的管理平台,物业管理人员可以实时监控社区设施的使用情况,及时发现和解决问题。
居民可以通过手机应用程序方便快捷地报修、预约服务和交流意见,提高了社区管理的效率和便利性。
总的来说,智慧社区解决方案为居民提供了更便捷、安全、智能的生活体验。
随着技术的不断发展,我们可以期待智慧社区解决方案将继续推动社区生活方式的改变,让我们的生活变得更加便利和舒适。
智慧社区平台实施方案
智慧社区平台实施方案一、背景介绍。
随着信息技术的快速发展,智慧社区已经成为城市发展的重要方向。
智慧社区平台的建设,可以为居民提供更便捷、高效的生活服务,促进社区治理和居民自治水平的提升。
因此,制定一个科学合理的智慧社区平台实施方案,对于推动社区建设具有重要意义。
二、目标。
智慧社区平台的建设旨在实现社区信息化、智能化管理,提高社区服务水平,促进社区居民的参与和融合。
具体目标包括,提升社区管理效率、改善社区服务质量、促进社区文化建设、增强社区安全防范能力。
三、实施方案。
1. 建设智慧社区平台。
建设智慧社区平台是实施方案的核心。
通过整合社区资源,搭建信息共享平台,实现社区内各项服务的整合和互联。
平台应包括社区公告、物业管理、居民服务、社区活动等功能模块,实现信息共享、业务协同、智能管理等功能。
2. 推动物联网技术应用。
利用物联网技术,实现社区内设施的智能化管理。
例如,智能停车系统、智能门禁系统、智能环境监测等,提高社区设施的管理效率和服务水平,为居民提供更便捷的生活体验。
3. 加强数据安全与隐私保护。
在建设智慧社区平台的过程中,需要加强对数据的安全保护和隐私保护。
建立健全的数据安全管理机制,加密重要数据,严格控制数据访问权限,确保居民信息的安全和隐私不受侵犯。
4. 提升居民参与度。
通过智慧社区平台,鼓励居民参与社区事务的讨论和决策。
可以设置在线投票、意见反馈等功能,让居民更好地参与到社区管理和建设中来,增强居民的归属感和参与感。
5. 完善社区服务体系。
智慧社区平台应该成为社区服务的重要载体,提供便民、高效的服务。
例如,居民可以通过平台进行报修、缴费、预约等服务,实现社区服务的线上化和智能化,为居民提供更加便捷的生活服务。
6. 强化社区安全防范。
利用智慧社区平台,加强社区安全防范,建立完善的安防监控系统,实现对社区安全的实时监控和预警。
同时,通过平台可以加强社区内部的信息发布和宣传,提高居民的安全意识和自我防范能力。
智慧社区整体解决方案
智慧社区整体解决方案智慧社区是一种基于信息技术和智能化设备的社区管理模式,通过科技手段来提升社区居民的生活质量和幸福感。
智慧社区整体解决方案是为实现智慧社区而提供的一系列方案和措施。
1.智能安防系统:通过安装摄像头、智能门锁等设备,实现社区的安全监控和访客管理。
居民可通过手机APP远程查看社区的实时监控画面,实时掌握社区的安全状况。
2.智能环境监测系统:通过安装温湿度传感器、空气质量检测仪等设备,实时监测社区的环境指标。
居民可通过手机APP查看社区的空气质量、温湿度等数据,并根据数据采取相应的措施来改善室内环境。
3.智能垃圾分类系统:通过安装智能垃圾桶和垃圾分类识别设备,实现社区的智能垃圾分类管理。
居民可通过手机APP查询垃圾分类的相关知识,并将垃圾放入对应的垃圾桶中,系统自动识别和记录。
4.智能停车管理系统:通过安装停车位感应器和车牌识别设备,实现社区停车位的管理和调度。
居民可通过手机APP查询社区的停车位情况,并预约停车位,提前准备好。
5.智能交通管理系统:通过安装交通监控摄像头和车辆识别设备,实现社区内交通流量的实时监控和交通违法的自动抓拍。
居民可通过手机APP查询社区内的交通情况,避开交通高峰期。
7.社区智能服务平台:建立一个社区智能服务平台,提供居民生活所需的各类服务,如家政服务、外卖配送、快递代收等。
居民可通过手机APP一键下单,并实时追踪服务进度。
综上所述,智慧社区整体解决方案通过科技手段来提升社区管理的智能化和便利化水平,为社区居民提供更加方便、安全和舒适的生活环境。
这不仅可以提升社区居民的生活质量和幸福感,还可以提高社区的管理效率和服务水平。
智慧社区整体解决方案是未来社区发展的趋势,将逐渐得到广泛应用。
智慧社区平台解决方案
智慧社区平台解决方案
《智慧社区平台解决方案》
随着社会的不断发展,人们对于社区生活的需求也在不断增加。
为了更好地满足社区居民的需求,智慧社区平台解决方案应运而生。
这一方案结合了互联网、物联网、大数据和人工智能等先进技术,为社区居民提供了更便捷、高效、智能化的生活方式。
首先,智慧社区平台解决方案通过物联网技术实现了对社区设施设备的智能化管理。
通过智能传感器和控制器,可以对社区内的各种设备进行实时监测和管理,包括停车场、门禁系统、照明设备、消防设备等。
这样一来,社区管理人员可以更加便捷地进行设备的维护和管理,有效提升了社区设施设备的使用效率。
其次,智慧社区平台解决方案还通过大数据和人工智能技术为居民提供了更个性化的生活服务。
通过对居民生活习惯、消费行为等数据的收集和分析,可以为居民提供个性化的健康管理、购物推荐、交通指引等服务。
同时,智慧社区平台还可以通过人工智能技术实现智能家居控制,实现家居设备的自动化管理和智能化控制。
另外,智慧社区平台解决方案还可以为社区居民提供更加便捷的社区服务。
通过手机APP或者网站平台,居民可以随时随
地进行社区资源的查询和预约,包括社区活动、健身设施、家政服务等。
这样一来,居民可以更加灵活地安排自己的社区生
活,提高了社区服务的满意度和便捷度。
总的来说,智慧社区平台解决方案通过整合先进技术,为社区居民提供了更加便捷、智能化的生活方式。
未来,随着技术的不断发展和智慧社区平台的进一步完善,相信智慧社区平台将会为社区居民的生活带来更多便利和幸福。
智慧社区平台解决方案
-获取相关政府部门的支持与批准。
2.技术选型与研发
-按照项目需求,选择合适的技术路线;
-组织技术团队,开展系统研发;
-关注技术动态,持续优化系统功能。
3.项目实施与推广
-分阶段、分步骤实施项目,确保项目质量;
-开展线上线下宣传,提高社区居民的参与度;
-建立健全运营管理体系,确保平台长期稳定运行。
1.提高社区服务质量,满足居民多元化需求;
2.提升社区管理水平,实现智能化、精细化管理;
3.保障社区安全,提高居民安全感;
4.促进社区信息互联互通,降低信息孤岛现象;
5.符合国家法律法规,确保信息安全与合规性。
三、核心功能模块
1.社区信息管理平台
-居民信息管理:实现对居民基本信息、特殊人群的关注与管理;
-严格遵守国家网络安全法律法规,保护用户隐私。
-实施加密、身份认证等安全措施,确保数据传输和存储安全。
五、实施步骤
1.项目准备
-开展市场调研,明确用户需求。
-完成项目立项,制定详细的项目计划和预算。
2.技术研发
-确定技术路线,组建专业团队。
-进行系统设计、开发和测试。
3.试点推广
-在选定社区进行试点部署,收集反馈,优化系统。
-出入控制:采用生物识别技术,如人脸识别,提高社区出入口管理的智能化水平。
-应急响应:建立快速反应机制,处理突发事件,减少安全隐患。
3.便民服务平台
-服务集成:整合社区内外部服务资源,提供家政、维修等便民服务信息。
-在线办事:实现政务服务、社区服务的线上申请与办理,简化流程,提高效率。
-意见反馈:建立居民意见反馈渠道,及时收集居民意见,改进服务质量。
智慧社区整体解决方案
智慧社区整体解决方案
《智慧社区整体解决方案》
随着科技的不断发展,智慧社区整体解决方案已经成为城市发展的必要趋势。
智慧社区整体解决方案是利用先进的信息技术和控制技术,将各个社区的管理、生活、安全等方面进行整合和优化,提高社区的管理效率和居民的生活品质。
在智慧社区整体解决方案中,智能化的管理系统是关键的组成部分。
这些系统可以实现社区内的设施管理、人员管理、物业管理等工作的智能化与自动化,从而提高管理效率和节约人力成本。
同时,智能化的安防系统也是必不可少的。
通过使用高清监控、智能识别等技术,可以大大提高社区的安全性,减少各类安全隐患。
除此之外,智慧社区整体解决方案还包括智能化的生活设施。
例如,智能停车系统、共享自行车系统、智能垃圾分类系统等,都可以让居民的生活更加便利和舒适。
同时,智慧社区还可以整合社区服务,如社区医疗服务、养老服务、文化活动等,为居民提供更丰富的社区生活。
总的来说,智慧社区整体解决方案的实施,不仅可以提升社区的管理水平和服务水平,还可以改善居民的生活质量,实现城市可持续发展的目标。
随着科技不断进步,相信智慧社区整体解决方案将会得到更广泛的应用和推广。
智慧社区一站式服务平台解决方案
• 智慧社区:智慧社区是指充分利用物联网、云计算、移动互 联网等新一代信息技术的集成应用,形成基于信息化、智能 化社会管理与服务的一种新的管理服务形态的社区。
• 服务升级:升级社区管理服务工作模式,缩短群众办事时间, 拉近群众与政府距离,丰富社区居民获取多元化服务的渠道。
• 网格管理:通过加强对单元网格的部件和事件巡查,建立一 种监督和处置互相分离的形式,能够主动发现,及时处理, 加强政府对社区的管理能力和处理速度。
多元
如何让社区居民享 受更多元的社区服 务。
业务场景:智慧社区连接社区群众,打通最后一公里
基层社区 智慧服务
面向社区群众
社区行政服务
用户注册 用户管理 通知公告 政策解读 信息公开 网上办事 社区服务 办件查询
社区网格管理
事件上报 分流派遣 事件处置 反馈结案 事件归档 考核分析
扩展服务平台
精准扶贫 调查问卷 投票管理 党费缴纳 学习中心 活动管理
支持网格长的事件上报社区行政服务来自法人 个人业务场景
实现智慧社区一站式行政服务办公平台
法人、市民信息库
网上服务平台
主要操作: 用户登录; 个人信息查询与修改; 申请事项进度查询; 个人提交证件查询 ……
线上服务
通用办件系统
通用办件系统
专业办件系统
主要操作: 资料审查; 统计监察; ……
线下综合“一窗”统一受理
社区网格管理
实现对信息的收集、记录、核查、上报、派单、处理、反 馈,以及对事件/部件的处理监督、核查、结案等。
收集信息、立 案、上报
网格长
上报
上报
管理站
结
派
反案
单
馈
管理中心
智慧社区整体解决方案
智慧社区整体解决方案
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1.社区资源管理
首先,智慧社区解决方案应该包括社区资源管理,这一环节的内容主要有:
(1)资源的规划和管理,主要包括住宅、商业等资源,提供资源充足的社区环境;
(2)依照资源的特点,规划和建立社区用地的规划和管理;
(3)建立规划和管理社区运行模式的指导意见,为社区管理提供参考。
2.社区安全
其次,智慧社区解决方案应包括社区安全,具体内容为:
(1)建立社区安全管理体系,明确安全管理和维护职责;
(2)组织社区警务力量进行路面巡查,定期开展安全检查;
(3)加强宣传教育,提高社区居民的安全意识;
(4)设置安防设施,安装摄像头、围栏等,建立信息管理和安全预警系统,全面提高社区安全防备能力。
3.公共服务信息化
此外,智慧社区解决方案还应当包括公共服务信息化,具体包括:(1)把握和建立三级政府、物业及社区内各类服务的服务体系;
(2)建立基于互联网技术的服务信息管理系统,包括住户信息、物业服务信息、政府服务信息等;。
智慧社区整体解决方案
智慧社区整体解决方案
随着城市化进程的加快和人口规模的不断扩大,社区管理面临着越来越多的挑战。
如何提高社区管理效率、提升居民生活质量,成为了社区建设的重要课题。
智慧社区整体解决方案应运而生,为社区管理提供了全新的思路和方法。
首先,智慧社区整体解决方案涵盖了社区安全、环境卫生、便民服务等多个方面。
通过智能化的监控设备和系统,可以实现对社区安全的全面监控和管理,及时发现和处理安全隐患。
同时,智慧社区还可以借助智能设备实现垃圾分类、环境卫生监测等功能,提升社区环境的整体品质。
此外,便民服务也可以通过智能化手段实现,如智能停车系统、智能快递柜等,为居民提供更便捷的生活服务。
其次,智慧社区整体解决方案还包括了信息化管理和智能化设施。
通过信息化
管理系统,社区管理者可以实现对社区资源的统一调配和管理,提高资源利用效率。
同时,智能化设施如智能照明、智能门禁等也可以为社区管理带来便利,提升管理的智能化水平。
最后,智慧社区整体解决方案还注重了居民参与和社区文化建设。
通过智能化
平台和社区APP,居民可以参与社区事务的讨论和决策,增强了居民的参与感和
归属感。
同时,智慧社区也可以为社区文化建设提供更多可能,如智能化的文化活动、数字化的社区文化资源等,丰富了社区的文化生活。
综上所述,智慧社区整体解决方案是一个系统工程,涉及了社区管理的方方面面。
通过智能化、信息化和数字化手段,可以提高社区管理的效率和水平,为居民提供更优质的生活环境。
希望各地社区管理者能够重视智慧社区建设,推动社区管理的现代化和智能化发展。
智慧社区系统解决方案
智慧社区系统解决方案
《智慧社区系统解决方案》
随着社会的发展和科技的进步,智慧社区系统正在逐渐走进人们的生活。
智慧社区系统是利用互联网、大数据、人工智能等技术手段,对社区内的各种信息进行集中管理和智能化处理的系统。
它能够提高社区的安全性、便利性、舒适度,为居民提供更好的生活体验。
在现代社会,智慧社区系统解决方案已经得到了广泛的应用和推广。
它包括了多个方面的内容,如智能安防系统、智能家居设备、智能物业管理系统、智能社区服务平台等。
这些系统的相互配合,为社区居民提供了全方位的生活保障和便利服务。
首先,智慧社区系统解决方案在安防方面起到了非常重要的作用。
通过安装智能摄像头、入侵报警设备和人脸识别系统,可以有效地监控社区内外的安全状况,及时发现和处理各种安全隐患,提高社区的治安水平,保障居民的人身和财产安全。
其次,智慧社区系统解决方案在便利服务方面也具有显著的优势。
通过智能家居设备,居民可以通过手机APP远程控制家电、灯光、窗帘等,实现智能化的生活方式。
智能社区服务平台可以为居民提供社区公告、活动预约、快递代收等服务,方便居民的日常生活。
再者,智慧社区系统解决方案在物业管理方面也大有可为。
智能物业管理系统可以实现对社区基础设施、设备的远程监控和
维护,提高物业管理的效率和质量。
同时,智能巡检设备也能够帮助物业人员及时解决各种问题,保障社区环境的整洁和安全。
总的来说,《智慧社区系统解决方案》为现代社区的建设和管理提供了全新的思路和方法,为居民的生活带来了诸多便利和保障。
随着科技的不断进步和社会的智慧化发展,《智慧社区系统解决方案》将会在未来得到更广泛的应用和推广。
2024版年度智慧社区整体解决方案
智慧社区整体解决方案•智慧社区概述•基础设施建设与规划•智能安防系统设计与实施•便民服务创新与整合•可持续发展与绿色环保理念融入•政策法规支持与行业标准遵循•总结回顾与未来展望智慧社区概述01定义与发展趋势定义智慧社区是指通过运用互联网、物联网、大数据等现代信息技术,将社区管理、服务、生活等各个方面进行智能化升级和改造,实现社区资源的高效利用和居民生活品质的提升。
发展趋势随着科技的进步和居民对生活品质要求的提高,智慧社区正朝着更加智能化、便捷化、安全化、绿色化的方向发展。
居民对智慧社区的需求主要集中在便捷的生活服务、高效的社区管理、安全的居住环境等方面。
居民需求政府需求企业需求政府希望通过智慧社区建设,提高社区治理水平,增强社区服务能力,提升居民满意度和幸福感。
企业希望通过参与智慧社区建设,拓展业务领域,提高品牌知名度,实现可持续发展。
030201市场需求分析智慧社区优势与价值优势智慧社区具有高效便捷、安全可控、绿色环保、可持续发展等优势,能够满足居民、政府、企业等多方面的需求。
价值智慧社区的建设不仅能够提升居民的生活品质和幸福感,还能够推动社区治理的创新和升级,促进城市智慧化水平的提升,具有重要的社会价值和经济价值。
基础设施建设与规划02实现社区内所有住户的高速光纤接入,提供稳定、高速的网络服务。
光纤到户在社区公共区域、楼道、电梯等场所部署无线网络,方便居民随时随地接入网络。
无线网络覆盖统一规划、建设社区内的通信管网,实现各类通信线路的有序布局和共享使用。
通信管网建设网络通信设施部署通过物联网技术实现社区内的视频监控、入侵报警、智能巡更等安防功能,提高社区安全性。
智能安防系统利用物联网传感器实现车位预约、停车位查找、停车费支付等功能,提高停车效率。
智能停车系统将物联网技术应用于家居环境中,实现家电控制、环境监测、智能照明等功能,提高生活便利性。
智能家居系统物联网技术应用数据中心及云平台搭建数据中心建设在社区内建设数据中心,对各类数据进行集中存储、管理和维护,确保数据安全可靠。
智慧社区解决服务方案
智慧社区解决服务方案引言智慧社区是指利用现代信息技术手段改进社区生活管理、提高社区服务水平、实现社区治理专业化和精细化的一种社区管理模式。
随着信息技术的高速发展,智慧社区已经成为了城市发展的重要方向。
本文将介绍智慧社区的概念、特点以及智慧社区解决服务方案。
智慧社区的特点智慧社区具有以下特点:1.智能化:智慧社区利用先进的信息技术,通过智能设备和传感器等技术手段,实现社区资源的智能管理和高效利用。
2.便利化:智慧社区利用信息技术手段,提供便捷的生活服务,如智能停车、智能快递、智能家居等,提高居民的生活品质。
3.绿色环保:智慧社区倡导绿色出行、低碳生活等环保理念,通过智能化管理,减少资源浪费、降低碳排放,实现可持续发展。
4.互动性:智慧社区通过信息技术,实现居民之间的互动和交流,促进居民之间的相互了解和社区凝聚力的增强。
智慧社区解决服务方案智能停车系统智能停车系统可以通过车牌识别技术、无线通信技术和自动支付系统等技术手段,实现智能停车场的管理和服务。
居民只需在手机上预约停车位,通过车牌识别系统自动识别车辆并自动开闸,实现自动停车和自动收费,提高停车效率和减少人为操作的出错。
智能安防系统智能安防系统可以通过视频监控、人脸识别、门禁系统等技术手段,实现社区的安全管理。
当有可疑人员或异常情况发生时,系统会自动报警并将相关信息推送给社区管理人员,及时进行处理,提高社区的安全性和管理水平。
智能快递柜智能快递柜可以通过扫描二维码等技术手段,实现智能快递的投递和领取。
居民只需将快递放入指定柜格,并通过手机和快递柜系统进行绑定,快递员可通过系统将快递放入对应的柜格,并通知居民取件。
这样既解决了快递放置随意和丢失的问题,又提高了快递的配送效率。
智能家居系统智能家居系统可以通过智能设备和传感器等技术手段,实现家居设备的智能化控制和家庭环境的智能化管理。
居民可以通过手机等终端设备,远程控制家中的灯光、温度、安防等设备,实现更加智能、便捷和舒适的生活方式。
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收集信息、立 案、上报
网格长
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Байду номын сангаас上报
管理站
结
派
反案
单
馈
管理中心
指挥中心
结
结
派
反
案
派
反
案
单
馈
单
馈
本级处理
本级处理
本级处理
社区网格管理
事件上报
事件派单 事件处理 事件反馈 数据查询
社区网格管理:事件上报
支持网格长的事件上报
社区网格管理 事件上报
事件派单
事件处理 事件反馈 数据查询
社区网格管理:事件上报
第三方系统集成能力
标准开放平台,支持数据集 成、应用集成等集成场景。 支持与政务办公系统、公众 号等集成。
平台价值:统一的一站式服务平台
数据便民
资源释放
数据支撑
服务延伸
• 从传统的社区政 务“资料不齐、 流程不清、状态 不明”的百姓跑 断腿,转变为数 据流转代替百姓 跑路的模式。
• 通过社区工作机 制创新,效率提 升,释放更多社 区资源到社区一 线服务。
调查问卷
投票管理 活动管理
扩展服务平台:调查问卷
支持移动端自定义快速生成调查问卷并回收
扩展服务平台 精准扶贫 学习中心 调查问卷
投票管理
活动管理
扩展服务平台:投票管理
支持社区活动的多种投票管理
扩展服务平台 精准扶贫 学习中心 调查问卷 投票管理
活动管理
扩展服务平台:活动管理
支持社区活动的报名、签到、现场管理等场景
数据采集上报 (人、房、地、组织等)
事件上报 (拍照、语音、定位等)
数据查询 (人、房、地)
安监排查 (指引、现场上报)
工作提醒处理 (事件、走访、通知)
网格长发现问题可定位,拍照及时上报。对居民上访服务情况,及时记录上报。排查人口、 楼房、单位等基础信息,更新数据,使数据保持最新。
社区网格管理
实现对信息的收集、记录、核查、上报、派单、处理、反 馈,以及对事件/部件的处理监督、核查、结案等。
支持社区居民社区行政服务的进度查询
社区行政服务 事项申办 预约管理 进度查询
公告公示
投诉建议
社区行政服务:公告公示
支持社区居民各项事务的政策的公示
社区行政服务 事项申办 预约管理 进度查询 公告公示
投诉建议
社区行政服务:投诉建议
支持社区居民各项事务的在线投诉和建议
社区网格管理
社区网格管理
通过网格员对辖区范围内的人、地、物、情、事、组织六 大要素进行全面的信息采集管理。
社区行政服务
用户注册 用户管理 通知公告 政策解读 信息公开 网上办事 社区服务 办件查询
社区网格管理
事件上报 分流派遣 事件处置 反馈结案 事件归档 考核分析
扩展服务平台
精准扶贫 调查问卷 投票管理 党费缴纳 学习中心 活动管理
基层社区 内部管理
社区管理者
社区综合 工作平台
业务受理 督办管理
审批管理 绩效管理
社区行政服务
事项申办
预约管理 进度查询 公告公示 投诉建议
社区行政服务:事项申请
集成社区服务号,在线办理社区行政服务
社区行政服务 事项申办
预约管理
进度查询 公告公示 投诉建议
社区行政服务:预约管理
集成社区服务号,在线预约社区行政服务
社区行政服务 事项申办 预约管理
进度查询
公告公示 投诉建议
社区行政服务:进度查询
支持网格长的事件上报
社区网格管理 事件上报 事件派单
事件处理
事件反馈 数据查询
社区网格管理:事件上报
支持网格长的事件上报
社区网格管理 事件上报 事件派单 事件处理
事件反馈
数据查询
社区网格管理:事件上报
支持网格长的事件上报
社区网格管理 事件上报 事件派单 事件处理 事件反馈
数据查询
社区网格管理:事件上报
• 智慧社区形成社 区综合管理数据 库,统计分析社 区人口、管理、 服务等指标变化, 为综合管理提供 更准确的数据支 持。
实现社区服务办理 的标准统一,延展 政府公共服务空间, 提高政府公共服务 水平。
社区行政服务
法人 个人
业务场景
实现智慧社区一站式行政服务办公平台
法人、市民信息库
网上服务平台
主要操作: 用户登录; 个人信息查询与修改; 申请事项进度查询; 个人提交证件查询 ……
线上服务
通用办件系统
通用办件系统
专业办件系统
主要操作: 资料审查; 统计监察; ……
线下综合“一窗”统一受理
综合性服务窗口负责接收申报材料;验证材料的真实性、完 整性、准确性;受理与审批相分离,全区通办。
民政局 卫计委 教育局 人社局
……
水、电、 气、热等 公共服务 企业
社区行政服务
支持PC、服务号、小程序等多端接入,居民办事更快捷
社区工作平台
页面展示—社区工作平台(示例)
页面展示—数据分析平台(示例)
支持网格长的事件上报
扩展服务平台
扩展服务平台
精准扶贫
学习中心 调查问卷 投票管理 活动管理
扩展服务平台:精准扶贫
支持社区基层精准扶贫工作
扩展服务平台 精准扶贫
学习中心
调查问卷 投票管理 活动管理
扩展服务平台:学习中心
支持移动端碎片化学习和在线考试并支持实时成绩查询
扩展服务平台 精准扶贫 学习中心
• 网格管理:通过加强对单元网格的部件和事件巡查,建立一 种监督和处置互相分离的形式,能够主动发现,及时处理, 加强政府对社区的管理能力和处理速度。
• 连接互动:通过区、街道、社区三级机构的良性互动和信息 传递, 建设社区管理数据基础,提升社区居民生活水平和政 府满意度。
目录
平台介绍
应用实践
服务
案例说明
智慧社区
一站式服务平台解决方案
智慧 社区
• 智慧社区:智慧社区是指充分利用物联网、云计算、移动互 联网等新一代信息技术的集成应用,形成基于信息化、智能 化社会管理与服务的一种新的管理服务形态的社区。
• 服务升级:升级社区管理服务工作模式,缩短群众办事时间, 拉近群众与政府距离,丰富社区居民获取多元化服务的渠道。
工作计划 公告管理
日志管理 表单管理
核心能力:综合的应用支撑和管理能力
快速的应用提供能力
通过应用模板、轻应用搭建 引擎,提供应用的快速生产 和交付能力。
系统平滑升级能力
具备业务的高扩展性和成长 性,适应平台应用变化、数 据流转的升级迭代。
智慧 社区
数据统一分析能力
数据驾驶舱提供统一的数据 分析视图。
平台介绍
用户需求
服务
• 社区居民如何快 速便捷办理社区 事务。
效能
• 街道社区如何形 成符合新时代需 求的管理模式和 效能提升。
连接
• 如何搭建政府与 社区居民紧密的 沟通平台与纽带。
多元
如何让社区居民享 受更多元的社区服 务。
业务场景:智慧社区连接社区群众,打通最后一公里
基层社区 智慧服务
面向社区群众