信息化管理人员能力标准

县级XXXX部门

计算机信息员能力标准

根据XX和XXXX部门信息化工作的要求，制定县级XX和XXXX 部门信息员能力标准。

一、基本标准

除达到乡级人员标准外，县级人员还应具备更高的素质：

1、熟悉信息管理的基本原理。

2、具有计算机应用系统安全和保密基础知识。

3、熟悉Windows操作系统主要功能、原理、配置及其维护。

4、理解数据库的基本概念及关系数据模型，了解关系数据语言,能够使用mssql server建立数据库，进行数据的查询、统计及数据导入导出。

5、了解演示文稿的基本知识，掌握PowerPoint的基本操作和应用。

6、掌握基本的HTML语言，能够使用Dreamweaver等工具开发简单的网页。

7、了解服务器和服务的概念，掌握IIS、Ftp、数据库服务等常用服务的安装、启动和配置管理，以及端口、IP地址等计算机通信知识。

8、了解局域网和广域网架构知识，能够进行局域网组网、广域网连接设置等操作以及防火墙和路由器的简单配置。

9、了解国家电子政务建设的总体思路与框架。

10、维护本县(市、区)的育龄妇女信息系统，指导基层应用。

11、掌握必要的XX和XXXX规划统计知识。

二、基本知识与技能

1、计算机基础知识

计算机的概念、类型及其应用领域；计算机系统的配置及主要技术指标。常用数制的概念，二进制、十六进制与十进制整数之间的转换。数值信息在计算机内的表示。数据的存储单位(位、字节、字)。文字信息与文本在计算机内的表示。西文字符与ASCII码；汉字及其编码(国标码)的基本概念。计算机的安全操作和病毒的防治。

2、微型计算机系统的组成

计算机系统、硬件、软件及其相互关系。计算机硬件系统的组成和功能，包括：中央处理器(CPU)、内存储器(ROM与RAM)、外存储器(软盘、硬盘及性能指标、活动硬盘与光盘)、外设接口(串行接口、并行接口、SCSI接口、USB接口)、输入设备(键盘与鼠标)、输出设备(显示器与打印机)。计算机软件系统的组成和功能。了解软件、系统软件和应用软件、程序设计语言(机器语言、汇编语言、高级语言)的概念。多媒体计算机系统的初步知识。

3、操作系统的功能和使用

操作系统的基本概念、功能、组成和分类(DOS、Windows、Unix、Linux)。Windows操作系统的特点、基本构成、配置及其运行环境。Windows基本概念和常用术语。包括：文件、文件名、目录(文件夹)、目录(文件夹)树和路径；用户界面的基本元素，如窗口、图标、菜单、对话框、按钮、光标等。Windows操作系统的基本操作和应用。包括：应用程序的运行和退出；鼠标操作、窗口操作、图标操作、菜单操作、对话框操作；windows“开始”按钮、“任务栏”、“菜单”、“图标”等的使用；掌握资源管理系统“我的电脑”或“资源管理器”的操作与应用；文件和文件夹的创建、移动、复制、删除、更名、查找、打印和属性设置；软盘格式化和整盘复制，磁盘属性的查看等操作；在Windows 环境下，使用中文DOS方式；快捷方式的设置和使用。Windows管理与维护。系统安装，系统配置与管理，系统性能监视与优化，故障诊断。中文输入法的安装、删除和选用。

4、字表处理软件的功能和使用

字表处理软件的基本概念，中文Word的基本功能、运行环境、启动和退出。文档的创建、打开和基本编辑操作，文本的查找与更换，多窗口和多文档的编辑。文档的保存、保护、复制、删除、插入和打印。字体格式、段落格式和页面格式等文档排版的基本操作，页面设置和打印预览。Word的图形功能，图形编辑器及其使用。Word的表格制作功能：表格创建、表格中数据的输入与编辑、数据的排序和计算。

5、电子表格软件的功能和使用

电子表格的基本概念，中文Excel的功能、运行环境、启动和退出。工作簿和工作表的基本概念，工作表的创建、数据录入、编辑和

排版。工作表的插入、复制、移动、更名、保存和保护等基本操作。单元格的绝对地址和相对地址的概念，工作表中公式的输入与常用函数的使用。数据清单的概念，记录单的使用，记录的排序、筛选、查找和分类汇总。进行基本的统计分析。图标的创建和格式设置。

6、电子演示文稿制作软件的功能和使用

中文PowerPoint的功能、运行环境、启动和退出。演示文稿的创建、打开和保存。演示文稿视图的使用,幻灯片的制作、文字排版、图片和图表插入及模板的选用。幻灯片的插入和删除，演示顺序的改变，幻灯片格式的设置，幻灯片放映效果的设置，多媒体对象的插入，演示文稿的打包和打印。

7、计算机网络的概念和分类

计算机通信的简单概念：Modem、网卡等。计算机局域网与广域网的特点。因特网(Internet)的基本概念和接入方式。因特网的简单应用：拨号连接、浏览器IE的使用、电子邮件(E-mail)收发和搜索引擎的使用。网络安全：信息安全的基本概念、网络安全策略、加密与认证技术、防火墙基本概念。

8、数据库技术

数据库系统的基础知识及数据库、数据模型、数据库管理系统等基本概念。关系数据库，关系数据模型及关系运算。关系数据库标准语言SQL。

9、计算机信息管理

信息管理基本概念及发展过程。管理信息系统的概念、功能和构成。决策支持系统的概念、功能和构成。办公信息系统的概念、功能和构成。

10、国家电子政务建设

电子政务的基本含义与发展阶段。电子政务与政府职能转变。电子政务的工作形式和实施基础。电子政务建设规划与发展思路。

11、WIS应用与维护

国家和省有关XXXX信息工作的主要思路和要求。WIS运行规范与工作制度。《育龄妇女信息系统(WIS)基础数据结构及分类代码》国家标准知识。WIS系统启动与退出。计算机软硬件简单故障的诊断及排除。县级个案信息库的生成、更新、审校、反馈、传输。育龄妇女个案信息组合查询。常用统计报表生成以及常见统计指标汇总的实