女性消费者心理及行为特征研究最终

摘要

Abstract (3)

一•引言 (4)

二•女性消费行为特征 (5)

（一）.................................................... 非理性消费突出

5

（二）.................................................... 注重自身消费 5

（三）.................................................... 购买的分层性要求5

（四）.................................................... 网上消费日益突出6

（五）消费结构升级 (6)

三•女性消费购买动机 (6)

（一）.................................................... 实用性消费 6

（二）.................................................... 追求性消费7

（三）.................................................... 精神满足性消费（炫耀性购买）.. (7)

（四）.................................................... 社交公关性消费

7

（五）.................................................... 从众性消费7 四•女性消费影响力因素. (8)

五•女性消费行为新变化 (9)

（一）.................................................... 安全需要消费增加9

（二）.................................................... 情感消费逐步盛行9

（三）.................................................... 反性别消费异军突起9

（四）.................................................... 服务消费比重上升9

（五）............................................网上消费发展迅速10 六•女性营销对策.. (10)

（一）................................................... 产品策略10

（二）................................................... 价格策略10

（三）................................................... 渠道策略11

（四）................................................促销组合策略11

摘要女性消费者已经逐渐成为消费市场的绝对主流。本文探究女性消费的整体情况以及消费行为特征，对女性冲动购买行为从意识形态、心理特点和影响女性产生冲动购买行为的各种因素进行了一定的分析，同时，从女性消费者关联的角度阐述针对女性的营销策略的思路和原则。最后，从产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略的角度，提出相应的建议性营销策略。

关键词

女性消费者；冲动购买；营销策略

Abstract

With the fast development of China's market, female consumers have gradually become the absolute mainstream in our current market. In this article, based on the general analysis of female consumption and their consumer behaviors, it raises the ideas and principles of marketing strategy for female consumers.Finally, it applied female psychology to marketing research and put forward corresponding marketing strategy in terms of product strategy, pricing strategy, channel strategy and promotion strategy.

Keywords

Female consumer; impulse purchasing; marketing strategy

一、引言

目前，我国约有6.5 亿女性，有3.7 亿个家庭，其中在消费活动中具有较大影响力的是中青年，即15~55 岁年龄段的女性，约占人口总数的23%以上。在大中城市，女性是家庭消费的主力军，也是社会消费的重要一环。而在中国一线市场，中国女性的消费“决策权”早已经从传统的食品杂货、化妆品、服装，发展壮大到旅游健身、文化教育、休闲娱乐、数码产品、奢侈品(中国女性的奢侈品消费占市场的55%)、房产、汽车等新的精神高端消费领域，呈现“多元化、智能化、个性化”三大特征；而中国二三线女性消费市场，正在迅速成长中。而且据安永(Ernest& You ng)会计师事务所2009年在京发布报告称,我国60% ~70喲消费权力掌握在女性手中, 中国女性消费者逐渐成为中国消费力量的核心。报告显示, 78%的已婚妇女负责为家庭日常开销和购买衣物作出决定; 在购买大额商品时, 包括房子、汽车和多种品牌商品, 23%的已婚妇女能作出独立购买决定, 其余77%的妇女会和配偶商定, 但她们的个人好恶对最终决定会产生重大影响。因此，可以毫不夸张地说，中国的消费市场已经进入一个前所未有的女性消费市场，即“她时代”或者“她经

济”的到来。

从全国整体消费市场来看，我国消费市场已经进入和融入消费市场升级、消费意识转变的较先进的阶段，消费的结构也面临着历史性的重大转折期，消费需求的增长速度在不断地加快，人民群众的生活消费方式正在从温饱型向小康型转变，已经由过去纯粹的追求

物质消费向物质消费、精神文化消费和科技信息消费多样化的消费形式转变，人民群众的消费形式也由单一、重复性的形式向各式化、丰富化的形式转变。而女性消费品在其中占有相当重要的比重，主要是对于快速消费品和奢侈品的消费，无疑未来会成为我国消费升级的重要关注点。了解女性在消费领域的影响力, 将有利于优化未来消费品市场的开发, 为国家在消费领域制定更为科学合理的政策以及促进我国消费升级提供借鉴。因此, 关注新时代女性消费影响力将具有特别重要的理论和现实意义。

中国经济的快速发展以及由此引发的一系列社会效应, 包括更好的就业机会、受教育机会、城市化以及来自其他同等水平国家及榜样模范国家的影响等因素, 都对女性的社会角色及其消费能力产生了深入持久的影响, 中国女性在社会经济中的影响力上升到中国历史上前所未有的高度。这种力量正在改变着中国的社会结构, 并使女性消费崛起, 从而出现了“女性消费主义” 的新潮流。随着中国消费市场的日益成熟, 女性消费时代作为一个新的概念被提出来, 女性逐渐成为消费市场的主流。数据显示:女性每年的消费额是男