机房管理制度

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公司机房安全管理制度(3篇)

公司机房安全管理制度(3篇)

公司机房安全管理制度是指为确保公司机房的安全和可靠运行,制定并执行相关规定和措施的管理制度。

以下是一份常见的公司机房安全管理制度的内容:1. 机房权限管理:a. 严格限制机房进入权限,只有经授权的员工才能进入机房,必须持有效证件登记记录。

b. 分级设置权限,不同人员根据职责和需要,授予不同的权限级别。

c. 员工离职、调岗等情况时,及时取消或调整权限。

2. 安全设备管理:a. 安装并保持正常运行的安全设备,包括监控摄像头、门禁系统、报警系统等。

b. 定期检查和维护安全设备,确保其正常运行和有效性。

3. 机房准入管理:a. 设置安全的门禁系统,仅允许经授权的人员进入机房。

b. 人员进出机房时,必须经过认证和登记记录。

4. 数据存储与备份:a. 定期备份关键数据,并存储在安全可靠的设备和地点。

b. 确保数据备份的可恢复性和可用性。

5. 机房温度与湿度控制:a. 保持机房内适宜的温度和湿度,避免设备过热或过湿。

b. 定期检查和维护空调和湿度控制设备。

6. 机房通风与消防:a. 设立良好的通风系统,保持机房空气流通。

b. 安装并保持消防设备(如灭火器、自动报警装置)正常运行。

c. 定期进行机房安全巡查和消防演练,提高员工安全意识和应急处理能力。

7. 电力供应与UPS备份:a. 确保稳定的电力供应,对电力质量进行有效监测;b. 安装UPS(不间断电源)设备,以应对突发停电等意外情况。

8. 网络安全管理:a. 建立完善的网络安全策略,包括网络防火墙、入侵检测与预防等;b. 定期进行安全检测和漏洞修复,保护机房网络安全。

9. 安全培训与意识教育:a. 定期进行安全培训,提高员工对机房安全的重视和意识;b. 发布安全管理规定和流程,并确保员工的理解和遵守。

10. 事件记录与应急响应:a. 设置合理的日志记录和事件追踪系统,对机房事件进行有效记录和管理;b. 建立应急响应机制,及时应对机房安全事件,减少损失和风险。

机房的安全管理制度(4篇)

机房的安全管理制度(4篇)

机房的安全管理制度机房是存放和管理计算机设备、网络设备和数据中心的重要场所,其安全管理制度至关重要。

以下是一些机房安全管理制度的建议:1. 准入控制:建立严格的准入控制机制,只允许授权人员进入机房。

可以使用门禁系统、指纹识别等技术手段进行身份验证,同时设立具备安全意识的保安人员进行监控。

2. 机房布局设计:机房的布局设计应符合安全规范,防火墙、消防设备、温湿度控制设备等应设立在适当位置,保证机房的安全性和稳定性。

3. 电力管理:设立电力管理系统,确保稳定的供电环境。

防止电压突变造成设备损坏,定期检查和维护电力设备,确保其正常运行。

4. 网络安全:建立有效的网络安全防护措施,包括防火墙、入侵检测系统、安全审计系统等,保护机房内的网络免受恶意攻击和数据泄露的威胁。

5. 温湿度控制:机房中的服务器和设备对温度和湿度非常敏感,建立合适的温湿度控制系统,保持机房内的适宜环境,避免设备因温度过高或湿度过高而损坏。

6. 火灾安全:设立完善的火灾预防和灭火设备,定期进行消防演练,培训机房内人员熟悉火灾处理程序,确保能够快速应对火灾事故。

7. 管理规范:建立机房安全管理规范,明确责任分工和操作流程,例如设立机房管理人员,对机房进行日常巡检和维护,及时发现和处理潜在问题。

8. 监控设备:安装高清摄像头和监控系统,实时监控机房的安全情况,防止盗窃、破坏等不法行为。

9. 数据备份:建立完善的数据备份方案,定期备份机房内的重要数据,防止数据丢失或损坏。

10. 告警系统:安装监测设备,如水浸传感器、烟雾传感器等,一旦发现异常情况,可以及时发出告警,避免事故扩大。

以上仅是机房安全管理的一些建议,具体需要根据实际情况进行具体设计和实施。

机房的安全管理制度(2)引言:随着全球信息化进程的不断推进,计算机系统的应用也越来越广泛。

而机房作为存放计算机系统的关键场所,承载着重要的信息资产和业务运营。

因此,机房的安全管理显得尤为重要。

本篇文章将针对机房的安全管理制度进行详细的分析,包括机房的物理安全、网络安全和应急响应等方面。

机房的管理制度

机房的管理制度

机房的管理制度一、机房人员日常行为准则1、必须注意环境卫生。

禁止在机房内吃食物、抽烟、随地吐痰;对于意外或者工作过程中弄污机房地板和其它物品的,必须及时采取措施清理干净,保持机房无尘洁净环境。

2、必须注意个人卫生。

工作人员仪表、穿着要整齐、谈吐文雅、举止大方。

3、机房用品要各归其位,不能随意乱放。

4、机房应安排人员值日,负责机房的日常整理和行为督导。

5、进出机房按要求必须换鞋,雨具、鞋具等物品要按位摆放整齐。

6、注意检查机房的防晒、防水、防潮,维持机房环境通爽,注意天气对机房的影响,下雨天时应及时主动检查和关闭窗户、检查去水通风等设施。

7、机房内部不应大声喧哗、注意噪音/音响音量控制、保持肃静的工作环境。

8、坚持每天下班之前将桌面收拾干净、物品摆放整齐。

二、机房保安制度1、出入机房应注意锁好防盗门。

对于有客人进出机房,机房相关的工作人员应负责该客人的安全防范工作。

最后离开机房的人员必须自觉检查和关闭所有机房门窗、锁定防盗装置。

应主动拒绝目生人进出机房。

2、工作人员离开工作区域前,应保证工作区域内保存的重要文件、资料、设备、数据处于安全保护状态。

如检查并锁上自己工作柜枱、锁定工作电脑、并将桌面重要资料和数据妥善保存等等。

3、工作人员、到访人员出入应登记。

4、外来人员进入必须有专门的工作人员全面负责其行为安全。

5、未经主管领导批准,禁止将机房相关的钥匙、密码透露给其它人员,同时有责任对信息保密。

对于遗失物品的情况要即时上报,并积极主动采取措施保证机房安全。

6、机房人员对机房安全制度上的漏洞和不完善的地方有责任及时提出改善建议。

7、禁止带领与机房工作无关的人员进出机房。

8、绝不允许与机房工作无关的人员直接或者间接控制机房任何设备。

9、浮现机房盗窃、破门、火警、水浸、 110 报警等严重事件时,机房工作人员有义务以最快的速度和最短的时间到达现场,协助处理相关的事件。

三、机房用电安全制度1、机房人员应学习常规的用电安全操作和知识,了解机房内部的供电、用电设施的操作规程。

机房安全管理制度范文(4篇)

机房安全管理制度范文(4篇)

机房安全管理制度范文是指为了保护机房设备、信息系统和数据的安全,制定的一系列管理规定和措施。

其主要目的是预防和防范机房的物理、技术、网络等各种安全风险,确保机房的正常运行和数据的保密性、完整性和可用性。

下面是一个机房安全管理制度的简要框架:1. 安全责任制度:-明确安全管理的责任主体和职责,如机房负责人、安全管理员等;-明确各个职责部门的安全管理职责和权限。

2. 机房出入管理:-建立严格的机房出入登记制度,确保只有授权人员可以进入机房;-设立门禁系统,并定期对授权人员进行身份审核。

3. 设备管理:-对机房设备进行分类管理,按需分配使用,并建立设备清单;-定期巡检设备,保持其正常运行状态;-严格执行设备维护和更新的计划,及时修复和更新设备。

4. 环境安全:-确保机房通风、温度、湿度等环境参数符合要求;-定期清理机房内部,防止灰尘和杂物对设备造成损害。

5. 数据备份:-建立定期、完整的数据备份制度,确保数据安全和可恢复性;-备份数据存储在安全可靠的地方,防止丢失或遭到未经授权的访问。

6. 安全培训:-对机房人员进行安全意识培训,加强他们对机房安全的认识和能力;-定期组织模拟演练,提高应对突发事件的能力。

7. 安全审计和监控:-建立监控系统,实时监控机房的运行状态和安全风险;-定期开展安全审计,发现并解决存在的安全隐患。

机房安全管理制度需要根据具体机房的情况和需求进行定制,同时还应与相关法律法规和标准相适应,确保机房的安全管理工作得以有效实施。

机房安全管理制度范文(2)第一条深圳市城管理宣传教育信息中心(以下简称:宣教信息中心)负责机房安全管理制度的落实和实施,对制度的执行过程进行监督和检查。

第二条机房管理员负责机房的日常维护、日常监控和日常管理。

第三条严禁非机房工作人员进入机房,如因工作需要进入机房需经机房管理部门主管领导批准并由机房管理员带入。

第四条进入机房人员不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品。

机房安全管理制度优秀5篇

机房安全管理制度优秀5篇

机房安全管理制度优秀5篇机房管理制度篇一为了科学有效的管理计算机机房,促进计算机机房的安全使用和高效运作,为学校的教育教学提供优良的上机环境,特制定本办法:一、计算机机房守则1、严禁带食品、饮料进机房,保持机房清洁、卫生;2、严禁在机房内嬉戏和进行剧烈运动,保持机房安静;3、严禁携带易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、强辐射性等对设备正常运行构成威胁的物品进入机房;4、严禁擅自移动、挪用机房内任何设备、仪器;5、严禁擅自拆除、调换机器硬件,如鼠标、键盘等;6、严禁擅自删除系统盘上的数据和其他用于机器恢复的数据;7、严禁擅自设置或修改网络配置、系统用户名和密码;8、严禁擅自移动网络设备、改变网络连接;9、爱护机房设备,严格遵守设备操作规范;10、遵守国家有关法律法规和学校校园网络使用管理条例。

二、学生上机守则1、服从机房管理人员、任课教师的管理;2、按号就座,未经任课教师许可不得擅自调换座位;3、使用前先检查计算机系统是否正常,使用后应关闭设备电源后方可离开;4、严格按照规范的程序开启和关闭计算机系统;5、发现计算机系统运行异常,应及时向任课教师汇报;6、未经任课教师允许,不得携带软盘、磁带、光盘、优盘等进入机房;7、未经任课教师许可,不得擅自安装软件;8、遵守上机时间,准时上机,按时离开机房。

三、任课教师职责1、每次使用机房后认真填写“学生上机管理手册”2、提前10分钟到达机房,组织学生进入机房;3、使用前先检查教师机、投影、扩音等设备是否正常;4、发现计算机系统、电教设备异常,应及时通知维护人员;5、遵守机房使用时间,按时组织学生离开机房,确保全部学生已经离开机房,方可离开机房;6、使用过程中负责机房设备、设施的安全、防盗工作,维护正常的纪律并做好卫生保持工作;四、网管人员职责1、按照使用要求提前准备好机房的硬件和软件;2、确保设备完好率90%以上,网络畅通;3、做好机房设备及软件定期保养和维护工作,并登记相关记录;4、负责机房安全、防盗工作,保证机房卫生、整洁;5、机房使用结束后,主动了解设备使用情况,清点、检查机房设备,关闭机房电源;6、及时根据任课教师填写的“学生上机管理手册”,维护机房设备及软件;7、不定期检查机房内的消防器材、监控设备,保证其完整性;定期察看上网日志,发现问题及时处理;8、未经主管部门同意,不得擅自接待外来人员参观机房。

机房设备安全管理制度(通用12篇)

机房设备安全管理制度(通用12篇)

机房设备安全管理制度(通用12篇)规章制度的执行需在合理的基础上灵活处理,避免僵化和机械地执行。

2.我们可以从以下范文中了解到一些关于规章制度的具体实施方式和效果。

机房安全管理制度机房是支持信息系统正常运行的重要场所。

为保证机房设备与信息的安全,保障机房有良好的运行环境和工作秩序,特制定本制度。

(一)中心机房的管理由系统管理员负责,非机房工作人员未经允许不准进入。

未经许可不得擅自上机操作和对运行设备及各种配置进行更改。

(二)机房管理员应认真履行各项机房监控职责,定期按照规定对机房内各类设备进行检查和维护,及时发现、报告、解决硬件系统出现的故障,保障系统的正常运行。

(三)交换机、服务器、路由器、电脑及通信设备是网络的关键设备,由专人管理,系统管理员的操作须严格按照操作规程进行,任何人不得擅自更改系统设置。

不得更换配置、外借,更不能挪作它用。

(四)制定ip地址分配表和中心内部线路的布局图,给每个交换机端口编上号码,以便操作和维护,未经批准不得私自改变网络接口。

(五)严格遵守保密制度,数据资料和软件必须由专人负责保管,未经允许、不得私自拷贝、下载和外借;处理秘密事务时,不得接待参观人员或靠近观看;严禁任何人使用未经检测允许的介质(软盘、光盘等)。

未经许可任何人不得挪用和外借机房内的各类设备、资料及物品。

(六)加强数据安全及成果保护,中心机房要对各类重要文件、文字材料、报表数据、声像资料及时备份,并按月收集整理全局形成的电子档案,并刻录成光盘,一式3张编号归档。

(七)建立机房登记制度,对本地局域网、互联网的运行建立档案,对所发生的故障,处理过程和结果必须详细登记。

(八)网管人员统一管理计算机及相关设备,完整保存计算机及其相关设备的驱动程序,保修卡及重要随机文件。

(九)机房内应保持整洁,严禁吸烟、聊天、会客;不准在计算机及工作台附近放置易燃、易爆、腐蚀、强磁性等可能危及设备安全的物品,做到防静电、防火、防潮、防尘、防热。

机房管理制度

机房管理制度

机房管理制度机房管理制度(15篇)机房管理制度1信息技术中心机房存放有学校重要的计算机信息网络设备、各类应用系统及信息资源,并为校属各单位提供教育、科研应用服务器托管服务。

为安全有效管理机房,保障学校的信息网络系统安全运行,特制定本制度。

一、机房管理人员日常行为准则及保安制度1、机房管理实行安全岗位责任制,中心主任为安全第一责任人,技术科科长具体负责机房工作。

2、除机房管理人员外,其它任何人未经许可严禁进入机房,外来人员必须按要求提供有效证件并进行登记后方可进入机房开展工作。

机房管理人员指:持有机房门禁卡或钥匙并赋予相应管理权限的人员。

外来人员主要指:校属各单位托管服务器系统管理员;各软硬件厂商、集成商相关技术人员;机房施工人员;外来参观人员等。

3、出入机房注意锁门,应主动拒绝陌生人进出机房。

最后离开机房或最后下班的管理人员必须仔细检查和关闭所有机房门窗、锁定防盗装置。

4、未经中心领导批准,禁止将机房相关的门禁卡、钥匙、保安密码等物品和信息外接或透露给其他人员,同时有责任对保安信息保密。

对于遗失钥匙、泄露保安信息的情况要即时上报,并积极主动采取措施保证机房安全。

5、外来人员进入机房开展工作期间,机房管理人员应按照各自的分工密切跟随,从旁协助,相互配合完成工作,并全面负责其行为安全。

因故无法在现场随工的,机房负责人应安排其他管理人员代替随工。

6、任何机房管理人员都有义务保持机房环境整洁,严禁在机房范围内吸烟、饮食、随地吐痰等,对于意外或工作过程中弄污地板和其他物品的,必须及时采取措施清理干净,工作过程中留下的工作垃圾必须及时清理。

7、机房管理人员离开工作区域前,应保证工作区域内保存的重要文件、资料、设备、数据处于安全保护状态,如检查并锁定工作电脑、将桌面重要资料和数据妥善保存等等。

8、接到机房管理系统报警后,机房负责人以及管理人员须立即查实报警原因,如果不能远程处理的,应尽快到现场处理。

9、因违反制度或工作不负责造成相应事故的,按中心有关规定处理。

机房的管理制度(集锦8篇)

机房的管理制度(集锦8篇)

机房的管理制度(集锦8篇)机房的管理制度第1篇第一章总则第一条为保证信息系统的安全,根据《中华人民共和国计算机信息安全保护条例》和《xx省信息条例》,结合工作实际,制定本制度。

第二条信息中心要加强对计算机机房管理工作的'领导,督促检查本制度的贯彻落实,研究解决工作中存在的问题,确保计算机机房安全。

第二章机房人员出入第三条进入机房必须换穿工作鞋,严禁直接着鞋进入。

第四条非机房管理人员进入机房,必须经中心领导同意后,由指定人员陪同下方可入内,进入机房后,必须严格听从机房管理人员的安排,不得随意操作机房内一切设备。

第五条严禁闲杂人员进入机房。

第六条严禁在机房会客。

第七条严禁在机房留宿。

第三章机房环境第八条机房必须保持良好的通风环境和适宜的温度、湿度。

计算机、网络设备、配电设备、工作桌椅、地板及其他相关设备必须保持清洁。

第九条机房内物品必须摆放整齐。

严禁在机房内堆放杂物。

严禁将茶杯、报纸、杂志等与工作无关的物品带入机房。

第十条机房内严禁存放复印纸、打印纸等易燃物品。

第十一条严禁在机房内吸烟、喝水、吃零食,不得做与工作无关的事。

第十二条机房内必须保持安静,严禁大声喧哗,聚众聊天。

第四章机房物品第十三条机房内一切物品,未经机房管理人员的同意,不得随意挪动、拆卸和带出机房。

第十四条未经机房管理人员同意,外来物品严禁带入机房。

第十五条严格执行废弃数据和介质销毁制度。

第十六条存放业务应用系统,业务数据及相关信息的任何介质,严禁外借,确因工作需要,须经中心领导批准。

第十七条计算机网络及其附属设备,其他机房专用设备,必须由指定的管理人员或委托专业技术人员负责安装、拆卸和操作,其他人不得随意安装、拆卸和操作。

第十八条建立机房计算机网络及其附属设备、其他机房专用设备档案,内容包括厂牌、型号、设备编号、设备来源,安装记录和变动情况、启用日期、设备管理员、设备故障情况及检修记录、报废记录等。

第十九条定期对机房所有设备进行检查核实,确保所有设备运行正常和不遗失。

机房安全管理制度(3篇)

机房安全管理制度(3篇)

机房安全管理制度是指为了保障机房设备安全以及信息系统运行稳定,制定的一系列管理规定和措施。

下面是一个机房安全管理制度的示例:1. 机房管理规定- 严禁未经授权的人员进入机房。

- 机房内禁止吸烟、喧哗和食品饮料进入。

- 严禁私自改变机房布线、设备摆放和电源接线。

- 机房内必须保持整洁,禁止堆放杂物。

- 每天定期巡查机房环境和设备状态,及时发现并处理异常情况。

2. 机房设备管理- 每件设备必须有专门的标识和编号,建立设备档案。

- 对机房设备进行定期维护,包括清洁、紧固等。

- 严禁私自维修设备,如发现故障需及时报修。

- 设备维修需要有相关的记录和维修手册。

- 对设备进行备份和冗余设计,以应对设备故障。

3. 机房安全监控- 配备适当的监控设备,实时监测机房的环境温度、湿度、电力供应等情况。

- 对机房内部和周边区域进行监控,记录下一切异常行为和入侵事件。

- 建立访客登记制度,对访客进行身份核实和登记记录。

4. 机房数据安全- 建立数据备份制度,定期备份重要数据至离线存储介质。

- 实施严格的权限管理制度,对机房的各种操作权限进行控制和审计。

- 对机房内部和外部网络进行防火墙和入侵检测设备的配置,并定期更新安全策略。

5. 突发事件应急预案- 制定机房突发事件应急预案,包括火灾、断电、设备故障等各种突发情况的处理措施。

- 建立应急通信系统,保证在紧急情况下及时通知相关人员并进行应对。

以上是一个简要的机房安全管理制度示例,具体的制度内容还需根据实际情况进行调整和补充。

在制定机房安全管理制度时,还需要考虑相关的法律法规和标准规范,并定期进行检查、评估和更新。

机房安全管理制度(二)第一章总则第一条为了保障机房的安全,保护机房设备的正常运行,提高机房管理水平,制定本制度。

第二条本制度适用于公司内部的机房管理工作,包括但不限于服务器机房、数据中心等。

第三条机房安全管理的目标是确保机房设备的安全运行,防止设备受到损坏、丢失或其他危害,维护机房信息系统的稳定和可靠性。

中心机房管理制度(4篇)

中心机房管理制度(4篇)

中心机房管理制度是指为了保证中心机房设备安全运行、信息系统正常运行和数据安全,规范中心机房管理活动而制定的管理制度。

以下是中心机房管理制度的一些内容:1. 中心机房管理责任:明确中心机房的管理责任,包括中心机房管理员、安全人员和相关管理人员的责任。

2. 中心机房的进出管理:规定中心机房的出入口管理制度,包括必须登记进出人员的身份信息、时间、理由等,并由专门人员进行监控和登记。

3. 中心机房设备管理:规定中心机房设备的维护、保养、巡检和更换等工作,并要求建立设备台账和备份设备。

4. 中心机房环境管理:规定中心机房的环境管理措施,包括温度、湿度、尘埃等环境要求,并定期进行检测和维护。

5. 中心机房电力管理:规定中心机房电力的供应、配电、稳定性和安全措施,以保证系统的稳定运行。

6. 中心机房网络管理:规定中心机房内部网络的安全管理措施,包括网络设备配置、网络隔离和安全防护等。

7. 中心机房数据备份和恢复:规定中心机房数据的备份周期、存储方式和恢复措施,以保证数据的安全和可恢复性。

8. 中心机房安全防范措施:规定中心机房的安全防范措施,包括视频监控、门禁系统、防火措施和安全巡查等。

9. 中心机房灾难恢复计划:制定中心机房灾难恢复计划,包括紧急疏散、备份恢复和业务恢复等措施,以应对各类突发事件。

10. 中心机房巡查和检测:规定中心机房的巡查和检测频率、项目和报告要求,并建立巡查和检测记录。

中心机房管理制度的目的是确保中心机房设备的正常运行、信息系统的安全稳定和数据的保密性和完整性。

同时,还可以提高机房管理效率和降低风险,保障中心机房的稳定运行。

中心机房管理制度(2)是指对中心机房的规范管理的制度和规定。

以下是一个可能的中心机房管理制度的内容:1. 中心机房的安全管理- 确保机房的物理安全,包括监控、门禁系统、防火措施等。

- 管理机房访问权限,只允许授权人员进入机房。

- 定期进行安全检查和维护,确保机房设备的正常运行。

机房管理 机房管理制度(优秀6篇)

机房管理 机房管理制度(优秀6篇)

机房管理机房管理制度(优秀6篇)在社会发展不断提速的今天,接触到制度的地方越来越多,制度是要求成员共同遵守的规章或准则。

什么样的制度才是有效的呢?为了让大家更好的写作机房管理相关内容,作者精心整理了6篇机房管理制度,欢迎查阅与参考。

机房管理制度篇一(1)机房由专人负责管理,外来人员未经许可不得进入。

(2)爱护机房设备,遵守操作规程,保持整洁有序,不得在机房内从事与监测工作无关的事项。

(3)机房内严禁吸烟、饮食,严禁携带易燃、易爆和腐蚀性物品。

(4)每周对仪器、仪表设备进行维护,保证其经常处于良好的工作状态。

(5)严守机密,未经批准不得将工作记录或其它保密资料带出机房。

(6)每日检查机房的。

温度、湿度及电压值,使之符合设备正常运行要求。

(7)每月对监测系统软、硬件及相关计算机网络进行维护,不得擅自安装外来软件,更改机房线路。

(8)值班人员按要求认真填写值班记录。

(9)仪器设备未经领导许可,不得随意外借。

(10)无人值班期间,应切断电源,关好门窗,防止设备受损、被盗。

机房管理制度篇二一、机房日常管理1、管理目标是保证中心机房设备与信息的安全,保障机房具有良好的运行环境和工作环境。

2、机房日常管理指定专人负责。

3、机房钥匙要严格保管,不得随意转借,一旦丢失要及时报告并积极寻找,并采取有效措施予以补救。

4、无关人员未经批准不得进入机房,更不得动用机房设备、物品和资料,若因工作需要,相关人员需要进入机房操作须经过批准方可在管理人员的指导或协同下进行。

5、机房应保持清洁、卫生,温度、湿度适可,机房内严禁吸烟,严禁携带无关物品尤其是易燃、易爆物品及其它危险品进入机房。

6、消防物品要放在制定位置,任何人不得随意挪动、机房工作人员要掌握防火技能,定期检查消防设施是否正常。

出现异常情况应立即采取切断电源、报警、使用灭火设备等正确方式予以处理。

7、硬件设备要注意维护和保养,做到设备卡相符、设备使用状态记录完整。

8、建立机房登记制度,对本地局域网、广域网的运行情况建立档案。

机房管理制度通则(3篇)

机房管理制度通则(3篇)

机房管理制度通则1机房出入:1.1机房是商场重要的动力设备重地,非本部门人员未经部门批准,严禁入内。

严格执行来客登记制度。

1.2外单位或其它部门人员到机房内施工或维修时,需在来客登记本上登记。

经工程部经理批准后,由运行人员陪同方可进入。

工作时不能私自动用与本维修项目无关的设备。

1.3不准在机房内会客和接待与本专业工作无关的人员。

2机房卫生:2.1不准在机房内乱扔杂物、堆放物品、擅自存放私人物品,保持机房内的卫生。

2.2严禁在机房吸烟、便溺。

2.3随时保持机房设备的干净整齐,不得有积水、积尘现象。

2.3每班要对值班室进行一次清扫,桌上物品应摆放整齐,保持清洁。

3机房设备:3.1未经上级领导批准,不得擅自更改、调整各种设备的数据和参数,如需更改数据和参数,经批准后方可进行更改并做好详细的更改记录。

3.2爱护机房内的各种设备、器材,积极维护、正确使用、防止丢失和损坏。

3.3机房内的各种设备要按维保计划定期维修保养,确保设备的正常运行。

3.4运行人员要按时巡视机房设备的运转情况,保证设备正常运转和完好率。

3.5机房的各种压力表、安全阀、温度表要定期检查和校验,以保证设备的安全运行。

3.6机房设备如发生异常情况,运行人员要做好应急处理及善后处理工作。

4故障处理:4.1当班发生的故障,在不影响主系统设备设施运行的前提下由当班处理,若未处理完需转交下班继续处理时,交接班双方应现场交待清楚并做好记录。

3.2如故障严重运行人员不能排除时,要做好应急处理,并做到:a:涉及到安全或影响运行的故障及时通知到经理、主管,事后写清故障报告。

b:若不涉及安全或未影响正常运行的故障要在故障记录本做好记录,并且当面向主管或经理汇报。

若主管、经理不在班,在记录的同时要用书面形式写清楚并请下个班人员转交主管、经理。

C:如维修人员在机房内维修时,在确保运行及巡视正常前提下,运行人员要主动到维修现场协助维修。

5设备交接:5.1当运行班发现大厦设备有不正常现象时,按“故障处理”要求进行。

机房的安全管理制度(5篇)

机房的安全管理制度(5篇)

机房的安全管理制度电梯机房值班人员,在公司电梯管理员的领导下工作。

电梯管理员负责制定电梯机房的管理制度。

机房值班人员严格执行电梯机房管理制度。

1、每周对机房进行一次全面清洁,保证机房和设备表面无明显灰尘。

2、机房内除必备的工具、设施外不得堆放其它杂物,禁放易燃易爆品。

机房及通道内不得住人。

3、保证机房通风良好,风口有防雨措施、机房内悬挂温度计、机房温度保持在5-40℃。

4、保证机房照明良好,并配备应急灯,消防灭火器(干粉灭火器)和盘车、开闸工具挂于显眼外。

5、机房应保持清洁干燥,做好防水、防潮工作。

与水箱、蒸气有可靠隔离。

并不安装水、气类供暖设施。

6、机房门窗应完好并上锁,并注意采取措施防止小动物进入。

7、电梯机房只允许维修保养人员进入维修保养,非机房工作人员不准进入机房,必须进入时应经过经部门领导同意,在机房人员的陪同下进入.8、《电梯困人救援规程》和本规定及各种警示牌应清晰并挂于显眼处。

9、按规定定期对机房内设施和设备进行维修保养。

10、电梯长期不使用时,应将电梯总电源断开。

每天巡视机房,发现达不到上述规定的要求,应及时处理。

机房的安全管理制度(2)包括以下内容:1. 门禁控制:设立严格的门禁措施,只允许授权人员进入机房,并使用门禁系统记录人员进出情况。

2. 视频监控:安装监控摄像头,对机房进行24小时视频监控,并保留监控录像一段时间,以便必要时追查问题。

3. 环境监测:安装温湿度传感器和烟雾探测器,实时监测机房的温度、湿度和烟雾情况,一旦发生异常,及时发出警报。

4. 防火措施:采用防火墙、自动灭火系统等防火设备,定期进行系统的检查和维护,确保机房的安全。

5. 网络安全:采用防火墙、入侵检测系统等措施保障机房网络的安全,对外部的网络攻击进行及时响应和处理。

6. 数据备份与恢复:定期对机房内的数据进行备份,并进行离线存储,确保数据的安全,并能在灾难发生时快速恢复。

7. 电源管理:采用可靠的电源设备和备用电源,以确保机房的稳定供电,并防止因电力故障而造成的数据丢失或系统崩溃。

计算机机房安全管理制度(4篇)

计算机机房安全管理制度(4篇)

计算机机房安全管理制度第一章总则第一条为了保障计算机机房的信息安全、设备安全和人员安全,提高计算机机房的管理水平,制定本制度。

第二条适用范围:本制度适用于计算机机房的管理和使用,包括机房设备、机房人员以及外部进入机房的安全管理。

第三条机房安全管理的基本原则是“确保安全、保护隐私、提高效率、减少风险”。

第四条机房安全管理应当坚持“责任到人、科学规范、综合防护、全员参与”的原则。

第二章机房设备安全管理第五条机房设备安全管理应当按照国家相关的法律法规和技术标准进行。

第六条机房设备应当配备专门的设备管理人员,负责设备的日常管理、维护和维修,并对设备进行定期巡检。

第七条机房设备应当保持良好的工作环境,设备放置应当符合安全规范,保证设备正常运行,防止因环境因素造成设备损坏。

第八条机房设备使用过程中,应当严格按照规定的操作程序进行操作,并保证设备的正常使用和安全性。

第九条机房设备使用后应当及时关闭,不得长时间未使用,必要时应当切断电源。

第十条机房设备应当定期进行备份和安全检查,对设备进行定期维护,及时更新设备的安全补丁。

第三章机房人员安全管理第十一条机房人员安全管理应当按照国家相关的法律法规和规章制度进行。

第十二条机房人员应当按照规定的权限和程序进行工作,不得超越权限进行操作。

第十三条机房人员应当接受相关培训,了解和掌握机房安全管理的知识和技能,提高安全意识和应急处理能力。

第十四条机房人员应当严守机房的保密要求,不得泄露机房相关信息和数据,不得将机房设备用于非法用途。

第十五条机房人员应当定期进行健康体检,并遵守卫生规定,保持良好的工作状态。

第十六条机房人员应当积极参与机房安全演练,提高应急处理能力,熟悉应急预案。

第四章外部进入机房的安全管理第十七条外部进入机房的人员应当按照规定的程序进行申请和登记,必要时需要提供身份证明和相关证件。

第十八条外部进入机房的人员应当接受安全教育和培训,了解和掌握机房的安全规定和操作程序。

机房管理制度【精选12篇】

机房管理制度【精选12篇】

机房管理制度【精选12篇】机房管理制度1机房是一个重要的工作部门。

为充分发挥其功效,保证设备安全,特制定本措施:1、严格按照规定和要求使用和编制程序,按时、保质、足量完成交给的各项任务。

2、严防病毒入侵。

请务必使用经过检查并确认无病毒的磁盘,以防止病毒感染。

3、微机操作需要专人、专用机器,严禁混用。

4、无关人员不得进入机房。

5、下班时关闭机器和电源,外出时锁好双手,确保设备安全。

6、保持房间清洁卫生,机房内严禁吸烟。

如果计算机出现故障,应及时维修。

若发生重大故障,应报告负责人处理。

机房管理制度21、电话机房有专人管理。

除相关人员外,非专业人士不得进入。

2、保持机房清洁卫生,设备、物品摆放整齐。

机房内严禁吸烟。

3、随时检查设备运行情况,保证电话系统正常运行,保证保密。

4、配线架上的跳线必须有序处理,同时注意外观。

整个大楼的接线表必须制作详细、准确。

大楼内电话号码的增加、删除或者变更必须记录并及时通知有关部门。

5、调整电话系统功能时,必须报总工程师批准。

未经批准,不得进行任何调整。

6、设备出现故障,应及时报告并采取补救措施,提供可靠、优质的服务。

7、严格遵守用户的安装顺序和搬迁顺序,保持所有记录准确、清晰,及时填写接线表,按公司规定按时提交各种报告。

8、整理设备相关文件和资料,并做好定期调整记录。

机房管理制度31、发电机房由配电室值班人员管理。

非工作人员进入发电机房须经机电主管或管理处批准,并由机电值班人员陪同。

2、配电人员必须熟悉发电机的基本性能和操作方法,并应在发电机运行时定期检查。

3、应经常检查发电机机油油位,冷却水水位是否符合要求。

柴油箱内储存的油量应足以满足发电机运行8小时的油耗。

4、发电机一旦开始运行,值班人员应立即到机房观察,启动鼓风机,检查发电机仪表各项指标是否正常。

5、严格执行发电机定期维护保养制度,保存良好的发电机运行维护记录。

6、各类维护、操作工具摆放整齐,配备齐全。

7、保持机房清洁,地面、墙壁、设备应无灰尘、水渍、油渍,不得堆放杂物。

计算机机房管理制度(5篇)

计算机机房管理制度(5篇)

计算机机房管理制度为科学、有效地管理机房,促进网络系统安全的应用、高效运行,特制定本规章制度,请遵照执行。

一、机房管理1、路由器、交换机和服务器以及通信设备是网络的关键设备,须放置计算机机房内,不得自行配置或更换,更不能挪用它用。

2、计算机房要保持清洁、卫生,并由专人7____24负责管理和维护(包括温度、湿度、电力系统、网络设备等),无关人员未经管理人员批准严禁进入机房。

3、严禁易燃易爆和强磁物品及其它与机房工作无关的物品进入机房。

4、建立机房登记制度,对本地局域网络、广域网的运行,建立档案。

未发生故障或故障隐患时当班人员不可对中继、光纤、网线及各种设备进行任何调试,对所发生的故障、处理过程和结果等做好详细登记。

5、网管人员应做好网络安全工作,服务器的各种账号严格保密。

监控网络上的数据流,从中检测出攻击的行为并给予响应和处理。

6、做好操作系统的补丁修正工作。

7、网管人员统一管理计算机及其相关设备,完整保存计算机及其相关设备的驱动程序、保修卡及重要随机文件。

8、计算机及其相关设备的报废需经过管理部门或专职人员鉴定,确认不符合使用要求后方可申请报废。

9、制定数据管理制定。

对数据实施严格的安全与保密管理,防止系统数据的非法生成、变更、泄露、丢失及破坏。

当班人员应在数据库的系统认证、系统授权、系统完整性、补丁和修正程序方面实时修改。

二、计算机病毒防范制度1、网络管理人员应有较强的病毒防范意识,定期进行病毒检测(特别是邮件服务器),发现病毒立即处理并及时更新软件版本。

2、采用国家许可的正版防病毒软件并及时更新软件版本。

3、未经上级管理人员许可,当班人员不得在服务器上安装新软件,若确为需要安装,安装前应进行病毒例行检测。

4、经远程通信传送的程序或数据,必须经过检测确认无病毒后方可使用。

计算机机房管理制度(2)是为了规范和管理计算机机房的使用和运营,保证计算机系统的安全稳定运行而设立的制度。

以下是一些可供参考的计算机机房管理制度的内容:1. 机房入场管理:- 只允许授权人员进入机房,未经授权人员不得进入。

机房管理制度15篇

机房管理制度15篇

机房管理制度15篇机房管理制度1(一)室内严禁吸烟,保持清洁,由专人管理。

(二)进入室内必须遵守机房的有关规定。

(三)机房使用时教师不得离开并做好上机记录。

(四)定期检查消防设备和防盗设施,确保其完好性。

(五)下班后有专人负责检查机房,关闭门窗,切断总电源。

(六)机房使用时发生突发事件,立即按应急预案组织学生撤离。

(七)若发生意外由机房上课老师负直接责任。

机房管理制度2机房由公司后勤部负责管理。

为保证机房内的所有设备(包括主机服务器、存储、网络设备等)的正常运转,规范机房管理,特制定本制度,请遵照执行。

一、机房出入管理规定1.严禁非机房工作人员进入机房,特殊情况须经机房负责人批准,并填写《机房出入登记表》,登记随身携带物品,经机房管理人员认真检查核对后,陪同其进入机房相应区域工作。

2.进入机房人员不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品。

3.机房常用钥匙由后勤部设备管理员保存,其余备用钥匙交公司后勤部统一保管,如遇特殊情况需使用时,须严格登记。

4.未经主管领导批准,禁止任何人私配机房钥匙或将钥匙外借其他人员。

对于遗失钥匙的情况要及时上报,并积极主动采取措施保证机房安全。

5.进入机房人员应自觉遵守机房内各项管理规定,服从机房管理员的管理,出入应保持机房内安静、整洁。

工作完毕后应及时离开。

6.所有人员离开机房时应主动接受管理人员的检查,并做好登记工作。

7.为了保证机房的正常工作秩序和安全,未经领导同意任何人不得引领无关人员参观机房。

二、机房卫生规定1、必须注意环境卫生。

禁止在机房内吃食物、抽烟、随地吐痰;对于意外或工作过程中弄污机房地板和其它物品的,必须及时采取措施清理干净,保持机房无尘洁净环境。

2、必须注意个人卫生。

工作人员仪表、穿着要整齐需穿戴鞋套。

3、机房用品要各归其位,不能随意乱放。

4、机房应安排人员值日,负责机房的日常整理和行为督导。

6、注意检查机房的防晒、防水、防潮,维持机房环境通爽,注意天气对机房的影响,下雨天时应及时主动检查和关闭窗户、检查去水通风等设施。

计算机机房管理制度(4篇)

计算机机房管理制度(4篇)

计算机机房管理制度第一章总则第一条为加强对计算机机房的管理,保障计算机设备的安全和稳定运行,根据相关法律法规和学校的实际情况,制定本制度。

第二条计算机机房是指学校用于存放计算机设备、服务器等相关设备,并用于进行计算机应用程序的开发、测试和运行的场所。

第三条计算机机房的管理应遵循“安全、规范、高效、公平”的原则,严格执行本制度。

第四条计算机机房的管理工作由学校计算机中心负责,具体实施人员由计算机中心指定。

第二章计算机机房的使用第五条计算机机房的使用对象包括学生、教职工和外来人员。

第六条学生在计算机机房使用计算机设备时,需要提供学生证,按照学校规定的时间段和规定的使用目的进行使用。

第七条教职工在计算机机房使用计算机设备时,需要提供工作证,按照学校规定的时间段和规定的使用目的进行使用。

第八条外来人员进入计算机机房前必须经过授权,并由监控人员负责监督。

外来人员使用计算机设备需遵循学校的相关规定。

第九条计算机机房的使用需要提前预约,预约时间以计算机中心的安排为准。

第十条计算机机房的使用应遵守学校的相关规定,不得进行违法、违规行为。

第三章计算机设备的管理第十一条计算机机房内的设备应进行登记,包括设备名称、型号、序列号等信息。

第十二条计算机设备的布局应合理,设备之间应有足够的间隔和散热措施。

第十三条计算机设备的定期维护和保养应按照设备厂商的要求,进行定期清洁、系统维护等工作。

第十四条计算机设备的使用人员应进行专业培训,掌握基本的设备使用和维护知识。

第十五条计算机设备的更新和报废应按照学校的相关规定进行,不得私自处理。

第十六条计算机设备的安全应加强保护,使用人员应遵守设备使用规范,不得私自拆卸、移动设备。

第四章计算机机房的安全管理第十七条计算机机房应安装监控设备,监控人员应全天候监控机房内的情况,并及时报警并采取相应措施。

第十八条机房内应安装消防设备,并进行定期检查和维护。

第十九条机房内禁止吸烟、饮食,使用人员应注意保持机房内的清洁和卫生。

中心机房安全管理制度(5篇)

中心机房安全管理制度(5篇)

中心机房安全管理制度1.设备安全设制所有重要网络设备统一设置密码,并规范化,专人统一管理,防止密码丢失或泄漏。

如须使用密码登陆设备,一律不允许在设备上保存密码;使用过程中如须暂时离开,必须采取先退出或锁定设备等有效措施,防止他人使用。

2.安全日志管理值班人员须认真填写机房日志,设备使用、维护、变更情况必须做好详细记录,同时做好机房人员出入来访登记。

管理员每天要查看设备登陆日志(包括路由器、交换机、防火墙、服务器),如发现有异常或可疑登陆现象,要立即查明,以确保设备使用安全。

3.网络设备配置数据备份网络设备硬件损坏、软件配置错误或丢失均可能导致网络故障,因此对于主干网络设备,须将设备配置文件导出,以做备份,当由于设备损坏等故障必须更换时可导入原配置文件,保证网络快速恢复正常运行。

4.机房操作规定对网络设备进行操作时必须经过相关负责人批准,严禁随意操作、更改机房和网络配置。

重大网络操作应事先书面提出报告,采取妥善措施对系统和数据保护性备份后,经领导批准,方可实施操作,并填写操作记录。

5.系统安全未经批准,任何人不得改变网络拓扑结构、网络设备布置、服务器配置和网络参数。

任何人不得擅自进入未经许可的网络系统,不得篡改系统信息和数据。

值班人员须及时监控网络运行状况,对不成功进入、不成功访问、越权存取尝试等进行记录、整理、分析,并提出针对性措施。

6.病毒防治(1)通过入侵检没系统(KIDS)实时临控如发现严重病毒入侵,启用防火墙关闭病毒入侵端口,通过趋势杀毒软件查杀病毒。

如病毒源为局部委办局单位,则采取电话通知其杀毒或关闭端口断网以防止病毒传播。

(2)每天检察趋势防病毒软件病毒码更新情况,确保病毒码为最新版本,定期更新病毒专杀工具。

(3)任何人不得在网上制造、传播计算机病毒,不得故意输入计算机病毒及其有害数据危害网络安全。

网络使用者发现病毒,应立即向网络管理员报告,以便获得及时处理。

中心机房安全管理制度(2)是指为保护中心机房设备、数据和信息系统的安全,制定的一系列相关规定和措施,旨在防止窃取、破坏、丢失或滥用中心机房的资源和数据。

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机房管理制度(暂定稿)第一章总则第一条为了加强机房的维护管理水平,推进机房标准化建设进度,贯彻落实安全一号文的要求,引入“走动式”和“三化”管理机制,按照“抓系统,系统抓”的工作要求,根据现行的管理体制,特制定本机房管理制度。

第二条本制度适于用下属各机房。

第三条通信工区对所有机房负有管理总责,所有条款解释说明由负责。

第二章机房环境管理第四条机房应防尘,门窗要严密,做到地面清洁、设备无尘、布局合理、排列整齐、布线规范,均采用上走线方式。

机房布线要求:1、布放线缆排列必须整齐,外皮无损伤。

2、布放在走线架上的线缆必须绑扎。

绑扎后的线缆应互相紧密靠拢,外观平直整齐,线扣间距均匀,松紧适度。

3、布放在槽道内的线缆可不绑扎,但槽内线缆应顺直,不宜交叉。

在线缆转弯处应绑扎固定。

4、线缆在机柜内布放时不能绷紧,应留有适当余量,绑扎力度适宜,布放顺直、整齐,不应交叉缠绕。

5、在具备条件的情况下,信号线和电源线应分开布放,若确有困难的,电源线应与信号线作适当隔离。

6、上走线的机房,走线架上线缆较少时可将交、直流电源线和信号线在同架上隔离布放;线缆较多的,要求将交、直流电源线和信号线分架走线。

9、电源线走线采用地槽或架上走线时,应避免交叉,布线要整齐。

11、敷设电源线应平直并拢、整齐,不得有急剧弯曲现象;绑扎电源线时不得损伤电缆外皮。

12、尾纤在走线架上布放时应用套管保护。

13、尾纤布放时,应尽量减少转弯,需转弯时应弯成弧形。

14、机柜内多余的尾纤应绕圈绑扎、整齐放置。

15、暂时不用的尾纤,头部应用护套保护,整齐盘绕成直径不小于8厘米的圈后绑扎固定,且绑扎松紧适度。

尾纤严禁压、折。

第五条机房内的温度、湿度应符合技术指标要求,温度控制在25℃(±5℃),湿度控制在40%~70%之间。

第六条机房应备有工作鞋或鞋套。

第七条机房必须有良好的防鼠措施,如挡鼠板、粘鼠板等。

第八条机房照明须有应急备用,各种照明设备有专人负责,定期检修。

第九条无人值守机房要保持机房内整洁无尘,有良好的防火、防盗、防尘、防鼠等措施以及相应的远端监控系统。

第十条无人值守机房的周围环境要保持清洁和安全可靠,机房门前道路应保持畅通无阻。

第十一条禁止在机房及公共通道堆放废旧杂物。

第三章机房运维管理第十二条对无人职守机房每星期至少做一次巡视工作,并认真做好巡视工作记录。

中心局机房值班人员每二小时对机房所有设备进行一次巡检。

第十三条进入机房时,要一站、二看、三闻。

巡视工作内容要全面、详实,包括检查机房环境温度、湿度,交、直流的输入、输出电压、电流、频率、所有设备的运行情况及各种线缆有无异常现象等,并做好全面、详实的记录。

第十四条巡检机房环境是否清洁及存在堆放杂物等现象,门窗是否关闭严密,是否存在不正常的噪音及异味,是否有渗水漏水现象。

第十五条巡检电缆进线孔洞是否封堵严实,是否有老鼠等小动物活动迹象。

第十六条各种备品、备件、工具、仪表要摆放整齐,使用后要放回原位。

第十七条机房维护设备和线缆运维工作须严格按照相关规程和设备维护手册进行操作。

严禁随意改动或割接设备线缆、插板、光配、尾纤等。

第十八条定期检查机房供电设备运行情况,如配电柜、UPS、电池等。

每两周测量电池数据,并记录。

第十九条定期(半年)对机房内电池进行放电测试,记录测试结果。

第二十条定期摇测机房接地电阻,检查接地连接、防雷设施情况,记录数据。

第二十一条定期对机房设备、空调做除尘处理,保持机房、设备干燥、清洁。

第二十二条机房内各种原始记录、图表、资料等要规范;填写字迹工整、清晰。

第二十三条机房内公务电话用于维护联络,机房维护人员要及时接听来电。

第二十四条严禁外来人员进入机房,本处人员进入机房工作完毕后应详细填写工作内容、日期、时间,并签字。

第二十五条严格遵守通信纪律,安全保密制度和其它各项规章制度。

第四章机房安全管理第二十六条机房维护人员应学习常规的安全用电操作知识,熟悉机房内部的供电方式,了解机房内部的供电、用电设施的操作规程。

第二十七条机房维护人员应经常实习、掌握机房用电应急处理步骤、措施和要领。

第二十八条安排有专业资质的人员定期检查供电、用电设备、设施。

第二十九条用电设备应插在规定的插座上,严禁将电热壶与设备插座混用,严禁乱拉乱接电线。

第三十条在真正接通设备电源之前必须先检查线路、接头是否安全连接以及设备是否已经就绪、人员是否已经具备安全保护。

第三十一条严禁随意对设备断电、更改设备供电线路,严禁随意串接、并接、搭接各种供电线路。

如发现用电安全隐患,应即时采取措施解决,不能解决的必须及时向相关负责人员提出解决。

第三十二条机房人员对个人用电安全负责。

外来人员需要用电的,必须得到机房管理人员允许,并使用安全和对机房设备影响最少的供电方式。

第三十三条机房工作人员需要离开时,检查并保证工作环境的用电安全。

第三十四条最后离开机房的工作人员,应检查所有用电设备,关闭长时间带电运作可能会产生严重后果的用电设备。

第三十五条禁止在无人看管下在机房中使用高温、炽热、产生火花的用电设备。

第三十六条在使用功率超过特定瓦数的用电设备前,必须得到上级主管批准,并在保证线路保险的基础上使用。

第三十七条在危险性高的位置张贴相应的安全操作方法、警示以及指引,实际操作时应严格执行。

第三十八条在外部供电系统停电时,机房工作人员应全力配合完成UPS应急供电工作,在第一时间协调有关单位做好发电机到场发电准备。

第三十九条机房内所有设备的外壳要接地良好;高压操作应使用绝缘防护工具。

第四十条存放运输各种存储设备时必须有保护设施;维护使用的各种存储设备要有严格的防病毒措施。

第五章机房值班管理第四十一条中心机房实行24小时值班制。

第四十二条机房值班人员应熟悉操作规程和相关维护作业内容,熟悉操作相应的技术业务知识。

第四十三条机房值班人员严格遵守机房内的各项规章制度、操作规程及安全保密规定,要严格按照作业计划和维护管理部门下达的作业内容及时、准确地进行操作,严禁超越职责范围的操作和违规操作。

第四十四条机房值班人员做好日常维护测试和故障维修工作。

配合客服部门做好用户投诉处理工作。

在维护终端和监控终端工作时,不得进行与原规定作业内容无关的操作,不得运行外来没有经过检查的软件。

第四十五条严格执行系统停机、停电路和重启检修过程中的请示报告制度。

涉及改变系统或电路运行状态操作(包括倒换),应实行双人操作制,并经维护管理部门同意后方可进行,并认真做好记录。

第四十六条在值班期间要按照规定要求定时进行机房巡视,如遇电源变化、气候恶劣情况时应加强巡视,注意观察各种告警设备、网管监控设备、设备运行状态、照明及空调设备、异常气味、出入机房人员等,及时处理职责范围内的各种故障和障碍,如遇无法处理的故障和障碍应立即向上级汇报。

第四十七条保持机房清洁卫生,保持值班现场整齐规范,每个班至少清洁值班现场一次。

进入机房必须更换室内用鞋,机房用鞋不得穿出室外。

严禁在值班现场吸烟、饮食、睡觉、打电子游戏、上网、电话聊天以及做其他与工作无关的事情。

第四十八条认真填写值班记录、交班记录以及各种原始记录、重要事项记录,所有工作必须认真记录,要字迹清晰、内容完整,管理人员应定期检查。

第四十九条值班人员在值班期间要对进出机房人员进行管理,无关人员严禁进入机房,需要进入时要出示准入证明或者有专人陪同,值班人员要登记每一个人的姓名、单位、事由、出入时间等,严禁将违禁物品及与工作无关的物品带入机房。

第六章交接班管理第五十条只有交班人和接班人都在情况下,交接班工作才能进行。

交接班完成后,双方必须在交接班记录上签字,交班人才能离岗。

第五十一条值班人员应在下班前30分钟全面巡视机房一次,按交班内容作好交班准备工作。

接班人员应在接班前10分钟进入机房等待接班,并查阅值班记录、故障记录、障碍记录和业务通知等有关记录。

第五十二条在交接班时,应查明设备的运行状态,值班记录、交班记录以及在上一班期间发生的各种情况(包括已经处理的)。

其中不清楚的,应由交班者进行必要的口头解释,对仪器仪表和工具等设备应进行实物交接。

第五十三条在交接班的过程中,双方应共同对机房环境和设备进行巡检,尤其要注意对正在进行的工作进行重点交接,以确保工作的连续性。

第五十四条如果交班人存在例行工作未完成、问题解释不清、记录不清楚的情况,接班人有权要求交班人完成应做的工作并拒绝接班。

第五十五条交班者正在处理重大故障、重要工作或未完成例行工作时,不能进行交班。

在交接班过程中发生的告警或障碍,以交班者为主进行处理,接班者协助,在处理告一段落后方能进行交接班。

第五十六条因漏交或错交而产生的问题由交班人承担责任。

因漏接或错接而产生的问题由接班人承担责任。

交接双方均未发现的问题,由双方共同承担责任。

第五十七条交接班的主要内容包括:机房环境、温湿度检查;各项告警情况;主、备用设备及系统运行情况;通信障碍和通信故障处理情况;上级指示、业务通知和电子工单;维护终端、工具、仪器仪表、资料、紧急备用材料、消防器材是否齐全完好;设备、电路、中继变更情况;外来人员进入机房情况;未完成事项和其他由接班人继续处理的问题。

第七章人员出入管理第五十八条非机房工作人员因工作需要进入机房时,先进行登记,经允许方能进入机房。

第五十九条进入机房的外来人员须详尽、如实地填写机房出入登记表上的相关内容,登记所携带物品。

机房管理人员负责登记的监督工作,确认无误后方可进入。

第六十条外单位员工进入机房前,根据不同的工作属性,需要提供相应的文件资料。

第六十一条参观人员进入机房需由机房管理人员陪同,陪同人员应全程陪同并承担参观过程的管理责任。

第六十二条外来人员进出机房,需遵守机房相关管理规定,保持机房卫生、整洁,进入机房要求穿机房工作鞋或戴鞋套。

第六十三条设备厂商人员进入机房需向通信工区说明原因,并提供操作计划。

操作计划明确设备技术人员每步操作步骤对网络、设备、业务的影响,事前要制定应急保障预案,在发生紧急情况后按照预案进行相应操作。

第六十四条设备厂商人员进入机房后严格按照操作计划进行,不得对任何不在计划范围内的设备进行操作或超出审批计划范围进行操作。

第六十五条设备厂商人员进入机房后,通信工区派专人全程现场配合,配合过程中通信工区人员认真监督,对于设备厂商人员对设备的每步操作,要认真核查,确保网络设备安全。

第六十六条设备厂商人员现场操作完成后,需经通信工区相关负责人确认后方可视为操作完成。

第八章机房施工管理第六十七条任何单位或部门进入机房施工(包括不限于设备安装、光电缆布放等)前必须履行申报手续。

申报内容包括:施工原因、施工时间、施工内容、施工过程、施工人员、应急措施等。

第六十八条申报手续需在施工前7天提交通信工区备案,由通信工区安排人员根据申报内容对机房进行检查,核实施工条件。

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