新成本控制六大方法---
成本会计试试题——成本控制方法
成本控制方法一、单项选择题1．成本控制过程中凡是差异率或差异额较大，差异持续时间较长，差异对企业长期盈利能力有重要影响的，应遵循（ A ）。
A. 例外管理原则B. 可比性原则C. 及时性原则D. 稳健性原则2. 目标成本的计算方法一般是（ A ）。
A. 倒扣法B. 累加法C. 扣税法D. 扣额法3．企业目标成本分解的最基本方法是（ A ）。
A．产品结构进行分解 B．按产品主要功能进行分解C．按产品成本的形成过程进行分解 D．按产品成本项目的结构进行分解4. 采用定额法计算产品成本时，生产工资费用定额的计算公式是（ D ）。
A. 产品实际工时×生产工资实际单价B. 产品实际工时×生产工资计划单价C. 产品生产工时定额×生产工资实际单价D. 产品生产工时定额×生产工资计划单价5. 由于修改旧定额而产生的新旧定额之间的差额称为（ C ）。
A. 定额差异B. 材料成本差异C. 定额变动差异D. 脱离定额的差异6. 采用定额法计算产品成本时，若差异额较大而且各月在产品数量变动也较大，差异额在完工产品和月末在产品之间进行分配的方法一般是采用（ B ）。
A. 定额差异的比例B. 定额成本的比例C. 脱离定额差异的比例D. 材料成本差异的比例7. 定额法下的定额变动差异是指由于修订消耗定额或生产耗费的计划价格而产生的（B ）。
A. 计划价格与实际价格的差额B. 新旧定额的差额C. 实际价格与计划价格的差额D. 月初定额与月末定额的差额8. 采用定额法计算产品成本时，对于定额变动差异若是定额降低，在月末计算产品成本时，还应（ C ）。
A. 从当月的产品成本当中扣除B. 加到当月的产品成本当中C. 对当月产品成本没有影响D. 应在月初产品成本当中进行调整，月末在产品成本不进行调整9.定额法下的产品成本计算单中，在消耗定额降低时，月初在产品的定额成本调整和定额变动差异数，（ D ）。
工厂的十二大隐形成本与降成本的手段
工n勺十二大隐形成本与降成本的手段,docx目录1.前言 (2)2.工厂的十二大隐形成本 (2)2.1.工厂人才流动成本 (2)2.2.加班成本 (2)2.3.制造流程成本 (3)2.4.会议成本 (3)2.5.岗位错位成本 (3)2.6.采购成本 (4)2.7.沟通成本 (4)2.8.停滞资源成本 (4)2.9.模具企业文化成本 (5)2.10.信用成本 (5)2.11.风险成本 (5)2.12.企业家成本 (6)2.13.小结 (6)3.工厂成本到底该怎么降？ (6)3.1.概述 (6)3.2.四大成本管理要点 (7)3.2.1.财务领域控制 (7)3.2.2.采购领域控制 (8)3.2.3.生产领域控制 (8)3.2.4.销售领域控制 (9)3.3.如何进行成本管理? (10)3.3.1.全面成本管理操作指导 (10)3.3.2.成本管理的实施方案 (11)3.3.3.成本控制的六大方法 (12)1 .前言竞争力，特别是中小型工厂和发展中企业，他们总在一定的时期遇到发展的瓶颈，总是觉得运营的成本一直高涨，却又难以找到成本的所在“位置”，我们称之为“隐形成本”。
这如同生命体暗含的疾病，久治不愈，挥之不去，成为工厂经营者皱眉的一道推力。
如果能找到这些“隐形成本"无疑如同找到“病原体”，那么下一步的“对症下药” 一定就是再次腾飞之时了。
如果能总结出企业常常存在的多种“隐形成本”，企业就可以由此而进行比照自检。
今天，你还“隐形” 了吗？2 .工厂的十二大隐形成本2.1. 工厂人才流动成本有很多工厂在人力资源管理上都是很欠缺的，他们认为人才是无限的，成为“铁打的营盘”，员工自然也就成为了那“流水的兵” To不能不说，一个工厂技术人员的离开对公司都是一笔不少的成本。
因为公司要承担新招聘该岗位员工的前期成本，还要承担新员工是否适合岗位的风险，新员工也经历了一个磨合期才适应工厂的流程。
重要老员工的离职可能会流失重要的内部资料或信息，而其离职后，很可能会进入自己的竞争对手的企业。
成本控制的6大方法
成本控制的6大方法一、企业成本管理的重要性有以下几点：1、工厂企业要想在日益激烈的市场竞争中谋求经济利益,以取得持续性的竞争优势，那么就是要努力提升自己的竞争优势，必须精打细算,加强成本管理控制，努力寻求各种降低成本的有效途径和方法。
2、工厂企业的经营管理离开不两件事：提升营业额，降低成本。
企业要发展，离不开销售，按理说,销售越好,营业额越高，企业的发展就越大,事实上,销售好，营业额高,还需重视一个重要的因素,就是成本的控制.3、一般情况下,成本降低的幅度，要比利润增加的幅度要大，即成本降低10％，利润可能增加20%甚至更多。
所以说进行成本管理是势在必行的关键工作。
它影响着产品的设计成本、采购成本、质量成本、销售成本、工作流程、资金占用、减少库存各个阶段。
4、良好的成本控制管理可以降低产品成本，提高企业生产能力和资源利用率,提高市场竞争能力,促进企业改善经营管理，有利于企业的持续发展和改进，最终提高企业盈利能力.二、掌握五大成本管理要点成本控制，是企业根据一定时期预先建立的成本管理目标，成本控制的过程是运用系统工程的原理对企业在生产经营过程中发生的各种耗费进行计算、调节和监督的过程，同时也是一个发现薄弱环节，挖掘内部潜力，寻找一切可能降低成本途径的过程。
降低产品成本，企业应从以下几个方面途径着手进行.1、财务领域控制（1）提高资金运作水平，首先要开源节流，增收节支;其次要对资金实施跟踪管理，加强资金调度与使用；第三要降低存货比例，加强存货管理。
通过以上措施减少资金占用,优化资金结构，合理分配资金，加速资金周转，降低筹资成本.（2）财务人员要抓好成本事前、事中、事后的工作，事前要抓好成本预测、决策和成本计划工作;事中要抓好成本控制和核算工作；事后要抓好成本的考核和分析工作。
应从管理的高度去挖掘成本降低和获取效益的潜力。
（3)严格控制、节约费用开支，可以控制的费用应尽量少开支，节约开支,如材料费、差旅费等。
品质管理基础常识
4.流通过程的品质控制
产品的质量特性是根据使用要求设计的， 产品实际质量的好坏，必须在使用过程中 才能做出充分的评价。因此，企业的质量 管理工作必须从生产过程延伸到使用过程， 使用过程是考验产品实际质量的过程，是 质量管理的“归属点”，又是企业质量管 理的起点。产品使用过程的质量管理，应 抓好以下工作：
（4）图上作业法
在全套流程图上根据品质问题的具体表现， 如特征、性质、程度等估测可能发生问题 的工序，根据估测资料针对性地对估测点 进行检测的一种方法。其优点是成本低、 效率高，但也存在定点难、定性难等缺点。
（5）成品分析法
是对出现的不合格成品进行品质解剖，分 析品质问题是由何处造成、何处引起、何 处结束，做出详细的解剖纪录，再根据解 剖的结果在作业线上进行修正作业的一种 方法。这也是一种低成本、高效率的方法， 缺点在于很难分析出造成品质问题复合性 的相关因素。
（2）顺流而下法
依生产流程或管理流程顺序而下，逐个作 业点进行盘查，直到查清全部问题为止的 一种方法。这是对待简单作业流程可采用 的方法，作业流程较复杂的不宜采用，采 用则可能产生较多的无用功。它的优点在 于能通过工序的顺序盘查附带查出和解决 其它的作业问题。
（3）随机抽查法
对待较复杂的复合型作业流程可采用这种 方法，其重要的原则之一就是随机样板要 具有代表性，并符合数理统计的随机性原 则。其优点是科学性较强，管理成本较低； 缺点是技术性要求较强，稍不严谨即有疏 漏。
生产员工特别是操作手要加工生产出高品质的产品就必须要有 一定的技术和熟练的工作技巧，这种能力的形成一靠工作经验， 二靠企业培训。所以，加强技术指导与培训购买十分必要。 ◆加强作业管理
生产部门各级领导都要将作业管理放到首位，要完善监督、检 查制度，要加强生产现场的巡视，发现问题立即制止，并追究 责任人。 ◆积极组织技术研讨
生产成本控制六大方法
,a click to unlimited possibilities
生产成本控制六大方法
汇报人：
汇报时间：20XX/01/01
目录
01.
添加标题
02.
生产成本 构成
03.
目标成本 法
04.
标准成本 法
05.
作业成本 法
06.
价值工程 法
单击添加章节标题内容
01
生产成本构成
02
制定标准成本：根据历史数据和市场调 研，制定合理的标准成本，包括材料成 本、人工成本、制造费用等。
实际成本与标准成本对比：定期将实际 成本与标准成本进行对比，找出差异并 分析原因。
调整生产过程：根据实际成本与 标准成本的差异，调整生产过程， 包括优化生产工艺、提高生产效 率、降低原材料消耗等。
采取措施降低成本：采取有效的措施降 低成本，如采购更便宜的原材料、提高 设备利用率、减少浪费等。
建立质量管理体系
实施质量控制和质量保 证
持续改进质量管理体系
加强员工质量意识培训和能力提升
内容1：加强员工质量意 识培训
内容2：提升员工质量管 理能力
内容3：建立质量管理体 系
内容4：实施持续改进
实施质量检查和改进措施以降低废品率和返工率
质量检查：对生产过程中的产品进行定期检查，及时发现并处理质量问题 改进措施：针对检查中发现的问题，采取相应的改进措施，提高产品质量 降低废品率：通过减少生产过程中的废品率，降低生产成本 降低返工率：通过减少返工率，提高生产效率，降低生产成本
社会效益评估：考虑改进方案对环境、社会和公共利益的影响，确保改进方案符合社会价值观 和可持续发展要求。
综合效益评估：综合考虑经济效益和社会效益，对改进方案进行全面评估，确保改进方案的综 合效益最大化。
企业财务通则
第二讲 企业财务管理体制
导入：“好体制”标准 一是产权明 二是关系清 三是治理优
一．财务管理职责
(一)企业财务管理体制概述
１．关于财务管理体系：
A投资者——产权关系：财务管理 企业与B财政机关——财务关系：财务管理（宏观）
C经营者——委托代理关系：财务管理
２．关于财务管理体制
(1)微观财务管理体制: A.企业章程
（五）企业集团财务管理
1.企业应当按照国家有关规定建立有效的内部财务 管理级次。企业集团公司自行决定集团内部财务管 理体制。
2.企业集团可以实行内部资金集中统一管理，但应 当符合国家有关金融管理等法律、行政法规规定， 并不得损害成员企业的利益。
3.符合国家规定条件的企业集团，可以集中使用研
发费用，用于企业主导产品和核心技术的自主研发。 国务院办公厅转发的《关于推进国有资本调整和国有
(2) 投资者应当通过股东（大）会、董事会或者其他形 式的内部机构履行财务管理职责，可以通过企业章程、内 部制度、合同约定等方式将部分财务管理职责授予经营者。
(四)经营者的财务管理职责
1．经理的职权
经理由董事会决定(解)聘，对董事会负责：
（1）主持公司的生产经营管理，组织实施董事会决议； （2）组织实施公司年度经营计划和投资方案；
四．企业财务预算管理制度C
（一）预算与财务预算管理制度 （二）财务预算的一般流程 （三）全面预算管理
1．含义与原则 2．重点 3．预算调整控制要点 4．预算分析与考核
全面预算管理的内容: 1.经营预算---收入预算:
---支出预算: 2.资本预算---来源预算:
---支出预算: 3.财务预算---现金预算:
董事会与关键人控制 监事会与议事机构 高管层与自我评价 __治理机制： 用人机制、
建筑工程材料管理的六大方法
建筑工程材料管理的六大方法建筑工程材料管理的六大方法建筑材料管理是建筑工程项目管理的重要组成部分，在工程建设过程中建筑材料的采购管理、质量控制、环保节能、现场管理、成本控制是建筑工程管理的重要环节。
以下是店铺整理的建筑工程材料管理的六大方法，希望对大家有所帮助。
建筑安装工程材料有主要材料与辅助材料之分，尤其是安装工程的材料，具有品种多样、规格不一、型号繁杂等特点，增加了施工项目材料成本管理的难度。
为此，从施工材料管理程序入手，应着重把握六大要点。
1、推行单线图施工估料方法施工估料是工程项目材料成本管理的首要环节。
所谓单线图就是以工程项目的工艺流程或系统图为基础，根据平面、剖面的布置及空间走向所勾画的单线示意图。
以管道专业为例，就要在单线图上标出根据平、剖面施工图的直管线长度、材质、规格、管配件型号、数量等。
由于单线图直观、易懂，能准确地计算出所需的材料、配件等。
不单主材，所有辅助材料的估料也必须有计算依据、计算过程。
采取这种方法所作的施工估料才能把好现场材料成本管理的第一关。
2、用ABC分类法进行估料材料A、B、C分类法是企业材料分类管理的一种方法，运用到建筑安装施工企业，作为对工程项目施工估料的审核，就是对施工所使用的各种材料，按其需用量大小，占用资金多少，结合重要程序分成A、B、C三类，审核估料时采取不同的办法。
根据安装工程材料的特点，对需用量大、占用资金多、专用材料或备料难度大的A类材料，必须严格按照设计施工图，逐项进行认真仔细的审核，做到规格、型号、数量完全准确。
对资金占用少、需用量小、比较次要的C类材料，可采用较为简便的系数调整办法加以挖制。
对处于中间状态的通用主材、资金占用属中等的辅材等B类材料，估料审核时一般按常规的计算公式和预算定额含量确定。
3、做好质量交底的同时做好用料交底就安装工程而言，其主要专业有设备、电气、管道、通风、金属结构制作安装等。
同时，由于工程建设的性质、用途不同，对于施工项目的技术质量要求、材料的使用也有所区别。
2020,降本增效实战方法-NEW
作业成本法（ABC）
100%
占
1.0
年
0.8
A
费 用
0.6
比
0.4
例
0.2
B C
0
0.2
占
品
0.4
种
0.6
数
量
0.8
比
1.0
例
100%
价值工程与价值分析
人们买商品，并非买物品“本身”，而是在买它的“机能”、“用 途”、“作用” ，也就是它的“价值”
怎样用最低的“成本”来达到产品需要的“机能”
价值（V）=
标准成本控制法
差异分析
材料差异?
工资差异?
制造费用差异?
材料数量? 材料单价?
工作间?
小时工资?
变动费用? 固定费用?
标准成本资料卡
内容
代号
数量
标准单价
部门一 部门二 部门三 部门四 合计
原料
作业编号
合计 标准工时
人工
标准工资∕h
制造 费用
标准工时
合计 标准分摊费用∕人工小时
产品名称：
每单位制造成本合计
• 战略层
• 管理层
• 操作层
成本的控制
1、事前成本控制 制定目标成本 建立成本控制的组织形式 分解、落实目标成本
2、事中成本控制 材料费用控制（买价、采购费用、采购批量、采购人员素质） 工资费用控制（计时工资制度下、计件工资制度下） 制造费用控制（成本开支范围、预算落实、随时解决新问题）
3、事后成本控制 及时揭示成本差异 分析差异原因，提出改进措施 建立成本控制的激励机制
最充 分地
小—中——大三级成本定义
小成本的构成要素——企业资源 ➢ 资金 ➢ 物料 ➢ 人工 中成本对象——资源+效率等 ➢ 场地 ➢ 效率 ➢ 品质 ➢ 关系 ➢ 时间
生产成本控制六大方法S讲义资料
2、由于来料及零件不良造成的停顿
特殊宽放：根据产品的工艺特点或生产计划周期的长短 可以设定特殊宽放，无特别原因不能轻易设 定
2020/9/30
陈良杰
25
怎样进行时间测定
准备工具：秒表、记录板、表格、笔 事前联络－不影响正常工作，斜前方2米处为宜 多次取值，加权平均
与使用期限有关的辅料，可按规定的使用期限来确定。如 三角带、清扫用具、劳保用品等；
对一些难以具体核算的辅料，可按产值计算其消耗。如品 种规格繁琐的易损件，每万元产值允许消耗多少元。
2020/9/30
陈良杰
17
燃料消耗定额的制定
对动力用燃料可按发每度电、每吨蒸气、 每一立方导热油所需燃料定额。必须注意的 是由于不同燃料的物理状态和发热量各不相 同，在定额制定前应先以标准燃料（即每公 斤标准燃料发热量7000大卡）计算，然后根 据热当量换算成实际燃料。
2020/9/30
陈良杰
15
原材料消耗定额的制定
工艺性消耗：下料或加工制造过程中，由于 工艺技术的原因必然产生的消耗
非工艺性消耗：下料和生产过程中非必须材 料损耗。如废品、材料化验、检验损耗、运输保 管不善等方面的损耗
原材料消耗定额＝
单位零件 的净重
+
各种工艺性损 耗的重量总和
2020/9/30
陈良杰
与目标 成本比较
计划压缩成本
运用 价值 工程
设计 产品/ 流程
估计 可达到 的成本
运用 成本 分析
2020/9/30
陈良杰
生产过程
按设计 投入 生产
实际成本
实行 持续 改进
生产成本控制六大方法
生产成本控制六大方法
一、技术经济标准
技术经济标准是指赋予生产、制造等过程中各技术参数的最优化值，这些最优的技术参数应当在各种环境、条件和材料等的限制下得到最佳的利用效果。
它通过经济标准的选定来实现对生产过程中的各种因素的节约，从而将生产成本控制在最低限度内。
二、单位产品成本控制
单位产品成本控制是指企业按照预先确定的合理的技术、管理、财务要求，改变各种因素在生产过程中的参数值，以降低单位产品成本，增加企业的竞争优势。
三、技术改造
技术改造是指企业采用新技术、新工艺或组织结构，通过不断引进、推进和改变技术，带动技术发展，使其生产和经营活动的各项技术水平不断提高，从而改善生产的效率，提高质量，降低成本，提高收益。
四、物料管理
物料管理是指企业在购进、储存、配送、销售等环节，采取电子化或自动化的管理措施，以确保物料的准确、及时、安全的供应，提高物料的利用率和价值，节省人力物力，提高企业的生产效率和经营效益。
五、财务管理
财务管理是指企业采取有效的财务控制措施，确保财务活动的有
效实施，以促进企业的经济效益。
财务管理是控制生产成本的重要手段，企业通过有效的财务管理，可以提高资金使用效率，减少资金的流失，从而提高投入产出比，降低成本，提高经济效益。
六、经营管理
经营管理是指企业采取有效的经营管理措施，确保经营活动的有效实施，以促进企业的经济效益。
经营管理不仅要确保企业的收入、利润最大化，还要确保企业生产活动的经济效益最大化，即降低成本、提高效率，以及提高经济效益。
生产成本控制六大方法
小額手用工具則可按萬元產值或使用時 間額定
2021/4/21
20
物資消耗定額的制定
技術計算法－由技術設計人員按加工零件的形狀、尺寸 和材質計算出淨重，然後按工藝檔確定其 工藝定額，適用於產量大或貴重材料的產品
統計分析法－按同類產品積累的統計資料，類比制定物資 的消耗定額，適用於量大面廣的產品。
2021/4/21
31
目標成本管理
目標成本法對產品進行利潤計畫和 成本管理的方法目標成本法的目的 是研發及設計階段設計好產品的成 本，而不是試圖在製造過程降低成 本。
目標成本=目標售價-目標利潤
2021/4/21
32
目標成本管理
目標成本管理的核心在於目標成本的制定和 目標成本的分解, 產品各零件、部件的目標成本按價值分析方 法獲取
2、熟練程度：大多數普通中等偏上作業者能掌握 3、作業方法：作業標準規定的方法 4、勞動強度與速度：適合大多數操作者 5、品質標準：以滿足品質標準要求為准
2021/4/21
22
標準時間
標準時間的構成
標準主體 作業時間
淨作業時間 寬放時間
標準準備 時間
淨準備時間 寬放時間
一般寬放 特殊寬放 一般寬放 特殊寬放
經驗估計法－根據技術人員的操作工人的經驗，經過分析 對比來確定物資消耗定額。
2021/4/21
21
勞動定額－標準工時
工時定額是在正常操作條件下，以標準的作業方法及 合理的勞動強度和速度下完成符合品質要求的工作所需 的作業時間。它具有以下五項主要因素：
1、正常的操作條件：不易引起疲勞的操作，如女工 搬運重量不宜超過4.5公斤
2021/4/21
会计入职面试题目(3篇)
第1篇一、基础知识与基本概念1. 题目：请简要解释会计的基本职能。
参考答案：会计的基本职能包括核算职能和监督职能。
核算职能是指通过记录、分类、汇总和报告经济业务，提供财务信息，反映企业的财务状况和经营成果；监督职能是指对企业经济活动的合法性和合理性进行审查，确保企业财务活动符合国家法律法规和内部管理规定。
2. 题目：资产、负债、所有者权益之间的关系是什么？参考答案：资产、负债和所有者权益是会计的三大要素，它们之间的关系可以用公式表示为：资产 = 负债 + 所有者权益。
这个公式表明企业的资产来源于负债和所有者权益，两者共同构成了企业的财务基础。
3. 题目：请列举并解释会计的六大基本要素。
参考答案：- 资产：企业拥有或控制的、预期能够为企业带来经济利益的资源。
- 负债：企业过去的交易或事项形成的、预期会导致经济利益流出企业的现时义务。
- 所有者权益：企业资产扣除负债后由所有者享有的剩余权益。
- 收入：企业在日常活动中形成的、会导致所有者权益增加的、与所有者投入资本无关的经济利益的总流入。
- 费用：企业在日常活动中发生的、会导致所有者权益减少的、与向所有者分配利润无关的经济利益的总流出。
- 利润：企业在一定会计期间的经营成果，即收入减去费用后的净额。
4. 题目：请说明会计的三大报表及其作用。
参考答案：- 资产负债表：反映企业在某一特定日期的财务状况，包括资产、负债和所有者权益。
- 利润表：反映企业在一定会计期间的经营成果，包括收入、费用和利润。
- 现金流量表：反映企业在一定会计期间现金和现金等价物的流入和流出情况。
二、会计实务操作5. 题目：请说明固定资产折旧的计算方法，并举例说明。
参考答案：固定资产折旧的计算方法主要有直线法、加速折旧法等。
直线法包括平均年限法和工作量法；加速折旧法包括双倍余额递减法和年数总和法。
例如，假设一台设备原值为100万元，预计使用年限为5年，采用直线法计提折旧，则每年折旧额为20万元。
施工项目成本管理过程及方法
楼
项 目
安装
土方 基础
地下室
主体
给水 排水
一层 二层
一段 二段
绑钢筋 支模板 浇砼
外装
电器
25
WBS与进度计划的关系
• WBS是完整的工作范围描述，是分层的 树形结构
• 进度计划是每项任务的时间安排，包括 各任务之间的相互关系
• 一个WBS最低层为工作任务项（工作 包），应针对此任务安排进度，即： WBS的最低层用于编制进度计划
• 目标成本的形式 • 中标合同预算 • 公司下达的承包指标 • 项目部测算的成本控制标准 • 如果在项目的执行过程中有变更发生，
目标成本需要动态地进行维护
32
目标成本的建立方法
• 指标法：依据历史工程数据积累确定控 制指标
• 经验降低法：依据经验降低一个比例 • 施工预算法：依据施工图和施工预算定
XX办公楼项目
安装
土建 外装 临设
给水 排水 电源 土方 基础 地下室 主体
继续分解 24
WBS的基本概念（续）
• WBS表现为分层次的树形结构，最高层为项目层，第
二层通常称为综合层（汇总层），第二层称为次综合
层（可能会有多层），而最低层称为工作包层，工作
包的上一层称为费用编码层
XX
土建
办 公
临设
9
关于成本管理
• 一种流行的观点 • 当前建筑企业的竞争将是技术和成本的竞争，而各企业技术相对同质化，
因此，企业的竞争力就在成本管理上。 • 成本管理的趋势 • 二种模式并存：专业分包与劳务分包，管理模式不定型。 • 管理更加细化：明确精细化合理要求，对管理过程要求更高，同时，有
效的方法和手段不多。 • 管理更加全面：从关注主要成本到关注全面成本 • 开始重视成本意识培养，通过各种方法提高全员成本管理意识 • 建立并完善成本管理制度：建立具有可操作性的成本管理制度 • 加强对项目成本的考核，不仅对结果进行考核，对过程同样需要 • 希望引进更先进的管理模式，包括管理理论、手段及方法，在项目管理
最暖心的创业指引
创业宝典：礼仪－－个人成功之本礼仪是个人、组织外在形象与内在素质的集中体现。
对于个人来说，适当的礼仪既尊重别人同时也是尊重自己的体现，在个人事业发展中起着决定性作用。
它提升人的涵养，增进了解沟通，细微之处显真情。
对内可融洽关系，对外可树立形象，营造和谐的工作和生活环境。
礼仪包括仪容仪表、待人接物、礼节等各方面，它贯穿于日常工作及生活交往中的点滴之中，打招呼、握手、递名片、入座等斯空见惯的行为也有很多的学问与规矩。
我们在工作中常常不经意间在稀松平常的事情上做出的动作可能正是不符合礼仪要求的，但正是这些被人们认为稀松平常的事却体现出一个人的涵养来。
俗话说“礼多人不怪”，懂礼节，尊礼节不仅不会被别人厌烦，相反还会使别人尊敬你，认同你，亲近你，无形之中拉近了同他人的心理距离，也为日后合作共事创造的宽松的环境，会使事情向好的方面发展，也会有个好的结果。
相反，若不注重这些细节问题，犯了“规矩”就可能使人反感，甚至会使关系恶化，导致事情朝坏的方向发展。
所以，在把握原则问题的前提下还应注重礼节，并尽可能地遵守这些礼节，才能确保事物的正常发展。
具体到工作的应用来讲，首先应该注重问候语及口头语的使用，由于在一起工作时间久了，人们之间不再象刚相识时那么严谨，变得有些随意，见面不再问候了，谈话中还有可能不经意间带出一些粗话或口头禅，同事之间不再那么拘束了，这时候从礼节上讲就是不对的，不管是陌生的人还是熟人，都应保持一定的礼节，一定程度的客气还是需要的。
另外，人们在情绪激动时会口不择言，违背礼仪规范，忘记了客人与同事、上司与下属的区别，这些都违背了礼仪的要求，都会产生不良影响及后果。
正是因为礼仪在人际交往中具有不可忽视的作用，有时甚至决定事情的最终结果。
所以，在现代社会，任何人都不能轻视礼仪，都应学习礼仪、讲究礼仪。
创业初期精神支柱最关键晚报讯大学生创业难，难在起始两三年。
然而，在经过商海的大浪淘沙后，尽管有不少失败者，仍有那么几家公司“幸存”下来，他们成功的原因是什么？在昨天举行的首届长三角青年创新展大学生创业论坛上，青年企业家告诉我们，成功的原因就是这些大学生在创业之初就注重企业文化建设。
最新银行概念式网点的建设成本控制和运营：施工成本控制的6个步骤
随着经济和社会的不断发展和计算机信息技术的不断普及,世界正逐步进入体验经济时代。
在这种大背景下,银行网点也应引入体验经济元素,通过建立银行概念式网点为客户提供全新的金融体验式服务,在满足客户体验需求的同时,提高自身的经济效益。
一、银行概念式网点的建设思路和要点在传统经济模式下,银行网点是银行筹集营运资金、获取经营收益的主要渠道,也是满足客户对金融产品和服务需要的营业场所。
随着银行业务的多元化发展,客户对于银行网点的功能需求也逐渐发生变化,客户已经不再满足于单纯的金融业务办理,而在VIP理财、个人贷款、电子银行、自助银行等方面提出了更高的要求。
基于这种情况,银行网点也必须与时俱进,充分考虑客户需求,不断完善自身服务,具体的可以通过建设概念式网点来实现。
银行概念式网点类似于一些数码产品的体验店,如nokia产品体验店、苹果电脑体验店等。
通过这种运营方式,不仅能够提升银行的知名度,而且能够帮助银行获得更多的客户认可,最终达到提升业务收入、改善客户体验、降低总成本等多种好处。
这里需要强调的是,银行概念式网点首先具备了一般网点的所有功能,另外它还以一种展示的形式来向客户介绍新的产品和服务,并且能够帮助银行改进业务流程,提高经济效益。
结合体验经济的特点,银行概念式网点建设应注重以下几个方面的内容:1、满足客户需求,设计新型金融产品一方面,满足各类客户的需求。
概念式网点要在提供传统产品和服务的基础上尝试建立多元化的体验模式,创新设计体验,给客户带来多角度的愉悦享受。
如可针对私人银行客户的需求定制体验产品,通过娱乐体验、虚拟体验等模式,推出多元化的体验产品,创新银行体验业务,在满足用户基本需求的基础上最大可能地满足高端客户需求。
另一方面,要不断创新金融产品,有意识地为产品和服务增加愉悦、美感,按客户的需求定价,让客户体验到心情愉悦而乐于付费。
2、营造良好的服务环境体验式服务要求服务环境具有一定的气氛和情调,使客户在体验过程中能产生种特殊的心理感受。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
•净准备时间 •宽放时间
•一般宽放
•特殊宽 放
•一般宽放
•特殊宽 放
•2020/7/16
•陈良杰
•一般宽放
•宽放
•特殊宽放
•2020/7/16
•私事宽放
•人的生理宽放
•疲劳宽放
•作业宽放－－由于材料、零件、
•
工具及作业外因造成
•试制宽放 •恶劣天气的宽放 •管理宽放 •机械干扰的宽放
•特种作业宽 放
•陈良杰
•经营成本管理
•陈良杰
•经营管理合理化
• 营销管理 • 审计 • 财务预算 • 资金管理
• 广告管理 • 审计制度 • 预算制度 • 财务制度
•生产成本管理
•2020/7/16
•全面成本管理
•过程成本合理化
• 质量保证 • 目标成本 • 定额管理 • 消灭浪费 •作业标准化 • 价值工程
• TQC活动 • 等待浪费 • 制造过多 • 库存浪费 •IE工业工程 • 价值分析
• 成本，成本，成功之本 ，
• 同时也是失败之本
•2020/7/16
•陈良杰
•生产的目 的
•为顾客提供需要
•为社会积累财富
•为员工增加收益
•为企业创造利润
•2020/7/16
•陈良杰
•怎样创造利 润 •扩大生产规模：高投资带来高风 险 •提高产品价格：降低产品竞争力
•降低员工工资：员工队伍不稳定
•陈良杰
•燃料消耗定额的制 定
• 对动力用燃料可按发每度电、每吨蒸 气、每一立方导热油所需燃料定额。必须注 意的是由于不同燃料的物理状态和发热量各 不相同，在定额制定前应先以标准燃料（即 每公斤标准燃料发热量7000大卡）计算，然 后根据热当量换算成实际燃料。 •
•2020/7/16
•陈良杰
•动力消耗定额的制 定 • 动力消耗定额也是按 用途分别制订的，如： •每万元产值耗电、耗水 •电力熔炼时每吨金属耗电 机械设备的每小时耗电、 每工作日耗电
正常和即期的标准成本都应当制定得合理、恰当。 太高的标准难以实现，高不可攀，适得其反，会挫伤员 工的积极性；太低的标准为懒惰、低效率和浪费开了方 便之门，影响了企业的效益。为了制定合适的标准，必 须全厂各部门共同努力，技术部门与执行标准的 •员工共同确定数量标准，财会部门和有关部门共同确 定价格标准，在企业经理领导下，各部门沟通、协商， 共同制定出经过努力可以达到的标准成本。
•原 •辅 •配 •料 •料 •套
购买成本
•设 •人 •动 •备 •员 •力
生产成本
•售 •广 •维 •后 •告 •修
销售成本
控制 要求
•标准化 •价值工程
•互利关系 •长期合作 •免除检验
•设备TPM •JIT生产 •消除浪费
•适宜广告 •精干高效
•2020/7/16
•陈良杰
•成本的控制
•2020/7/16
• 与设备开动时间或工作日有关的辅料，可按设备开动时 间或工作日来制定。如润滑油、轴承、接触器等；
• 与使用期限有关的辅料，可按规定的使用期限来确定。 如三角带、清扫用具、劳保用品等；
• 对一些难以具体核算的辅料，可按产值计算其消耗。如 品种规格繁琐的易损件，每万元产值允许消耗多少元。
•2020/7/16
•+
•各种工艺性损 •耗的重量总和
•2020/7/16
•陈良杰
•辅料消耗定额的制定
• 与主要原材料结合使用的辅料，可按主要原材料消耗定额 的比例来确定。如印染加工的吨布耗染料、助剂；
• 与产品有关的辅料，可按零件单位数量、面积、重量长度 等来确定。如服装的钮扣，包装用木箱、塑料袋可按数量定 ；电镀、油漆、热处理用的化学品，可按单位面积或重量计 ；
•经验估计法－根据技术人员的操作工人的经验，经过分析
•
对比来确定物资消耗定额。
•2020/7/16
•陈良杰
•劳动定额－标准工时
• 工时定额是在正常操作条件下，以标准的作业方法及
•合理的劳动强度和速度下完成符合质量要求的工作所需
•的作业时间。它具有以下五项主要因素：
• 1、正常的操作条件：不易引起疲劳的操作，如女工
•陈良杰
•标准成本管理
•标准成本法是把生产过程开始之前的事前计划、生产过程进行中 的事中控制和生产过程完成之后的事后计算和分析有机结合起来 的一种成本计算方法。有了标准成本，就可以把它作为事中控制 和事后计算的基准。并进一步分析差异的原因，为管理决策提供 有用的差别成本信息。
•2020/7/16
•陈良杰
•计划期 量
•在制品 、 •半成品 •期量
•2020/7/16
•陈良杰
•原材料消耗定额的制定
• 工艺性消耗：下料或加工制造过程中，由 于工艺技术的原因必然产生的消耗
• 非工艺性消耗：下料和生产过程中非必须 材料损耗。如废品、材料化验、检验损耗、运输
保管不善等方面的损耗
•原材料消耗定额＝
•单位零件 •的净重
•降低生产成本：无需投入，回报丰厚
•2020/7/16
•陈良杰
•弄清楚几个问题
•什么是成本？ •什么是生产成本？ •在哪里控制成本？ •用什么方法去控制成本？
•2020/7/16
•陈良杰
•成本的概念
•利润
•管理费
•售
•销售费
•总
•间接材料费
•间接劳务费 •间接经费
•生 •产
•直接材料费 •直接劳务费
•标准成本法的适用范围
• 一般适用于产品品 种较少的大批量生产企业 ，尤其是存货品种变动不 大的企业，并且对企业的 管理有很高的要求。而单 件、小批和试制性生产企 业因为要反复制定、修改 标准成本，得不偿失，比 较少采用。
•2020/7/16
•陈良杰
内容 代号
•标准成本资料卡
数量
标准单价 部门一 部门二 部门三 部门四 合计
•采购价格合理化
• 采购计划
• 准时采购
• 采购技术
• 采购谈判
•采购价格标准 •采购市场调查
•成本控制方法
•定额 •成本法
•标准 •成本法
•目标 •成本法
•作业 •成本法
•价值 •减少
•工程法 •浪费 法
•材 •工 •人 •料 •时 •员 •定 •定 •定 •额 •额 •额
•直 •直 •制 •接 •接 •造 •材 •人 •费 •料 •工 •用 •标 •标 •标 •准 •准 •准 •成 •成 •成 •本 •本 •本
品
•
种的时间消耗
• 2、由于来料及零件不良造成的停顿 •特殊宽放：根据产品的工艺特点或生产计划周期的长短
•
可以设定特殊宽放，无特别原因不能轻易设
•
定
•2020/7/16
•陈良杰
•怎样进行时间测定
•准备工具：秒表、记录板、表格、笔 •事前联络－不影响正常工作，斜前方2米处为宜 •多次取值，加权平均
序 作业单元
•目 •目 •目 •标 •标 •标 •售 •利 •成 •价 •润 •本
•资 •源 •成 •成 •对 •本 •本 •象 •对 •动 •分 •象 •因 •析
•价 •价 •值 •值 •工 •分 •程 •析
•消 •消 •除 •除 •七 •不 •大 •增 •浪 •值 •费 •活
•动
•2020/7/16
•陈良杰
•
搬运重量不宜超过4.5公斤
• 2、熟练程度：大多数普通中等偏上作业者能掌握
• 3、作业方法：作业标准规定的方法
• 4、劳动强度与速度：适合大多数操作者
• 5、质量标准：以满足质量标准要求为准
•2020/7/16
•陈良杰
•标准时间的构成
•标准时间
•标准主体 •作业时间
•净作业时间 •宽放时间
•标准准备 •时间
原料 合计
作业编号 标准工时
标准工资∕h
人工
制造 费用
标准工时
合计 标准分摊费用∕人工小时
每单位制造成本合计 产品名称：
•2020/7/16
批准：
•陈良杰
标准设定：
• 标准成本要按照直接材料、直接人工和制造费用 •分别制定。每个项目都要确定标准数量和标准价格， •再把它们的乘积作为该项目的标准成本。
7 结扎
4.2 7.0 4.8 4.2
合计
•2020/7/16
•陈良杰
•作业条件
•作业速 度
•努力度
•熟练度
•2020/7/16
•照明 •温度、湿度 •音响
•色彩
•身体条件 •人际关系 •经济状态
•精神支持
•适应性 •身体条件 •培训 •技术水平 •设备的操作性
•其他成员 •上司 •同事
•保障 •升职的机会 •上司与同事评价 •企业文化的认同 •报酬合理程度
1 2 3 4 单位：秒
1 上环 固定线头 11.5 12.3 11.4 12.1 总计.次 平均 最小 最大
2 上线
2.1 3.4 2.3 3.2
3 带线入沟内
4.1 5.7 3.8 5.5
4 开机
20.8 17.7 22.9 18.6
5 过线
3.1 2.1 1.8 2.8
6 取线
15.6 10.9 11.6 12.8
•基础定额工作
• 劳动工 • 时定额
• 职工生 • 产单位 • 时间内 • 应完成 • 的产品 • 数量
• 物质消 • 耗定额
•原材料 •消耗定额 •能源消耗 定额
•工具消耗 定额 •劳保用品 •消耗定额
• 人员 • 定额
•单位作 业 •时间内 规定的从 事作业人 员
• 作业 • 定额
•生产作 业