关于提高领导力、执行力的一点心得
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关于提高领导力、执行力的一点心得九月下旬,省联社在上海举办法人机构副主任(副行长)培训班,本人有幸参加了本次培训。短短一周的时间,使我加深了对当前经济金融热点,提高领导力、执行力、客户关系管理以及农信社内部控制与合规风险管理等方面知识的了解。通过培训、研讨、提高针对性、实用性、更适合实际工作需要,现本人结合本次培训,就如何提高领导力、执行力谈谈个人的心得体会。
领导力是一种影响力,它能使人们超出常规标准,常规质量的去完成任务,并且乐意这么做。"领导力作为社会交互作用的一种要素,是一种复杂的活动,它包括:影响的过程同为领导者与追随者的行动者一系列可能的结果-目标的完成、个体对目标承诺的实现、团队凝聚力的增强以及组织文化的提高。执行力通俗地讲就是"抓落实的能力",是领导干部贯彻落实上级战略决策、方针政策和工作部署的操作能力和实践能力,它是一位行政管理人员最重要的能力之一。在公共管理实践中,它越来越受到各方面的重视。下面就如何提高领导者的领导力和执行力提出我自己一些见解。
一、提高一个领导的领导力和执行力,首先得具备领导者的素质
从古自今,只要有群体的地方就会自然地产生了领导者。远古时期的领导者有带领整个部落狩猎,采集食物,维持生计的义务。随着社会制度的不断高级化,对领导者的要求相应就有所提高了,需要的新型领导者应具有全方位的素养。帝制时期,最有权威,有地位的领导应该是该朝的皇帝。但是有的朝代兴盛,而有的朝代衰败;有的皇帝在民间是美名传唱,而有的皇帝却是臭名远扬。原因不喻自明。做一个好的领导者应该具有一些基本的素质。
首先,他应该有高度的责任感。一个集体成绩好坏与否,可以完全取决于领导者对其的领导。领导者的决定直接影响到集体工作的进展和发展方向,一个优秀的领导者必须要有高度的责任感。因为整个团体的命运就掌握在其领导者手中,所以作为领导者要时时刻刻心系集体的命运和集体中每一个成员的利益,领导者的责任重大,肩上的担子就很重了。
第二,领导者应该注重"民本"思想和"人本"思想。领导者也是人民大众中的一员,来自于群众。哲学中有:"从群众中来到群众中去。"即使一个优秀的领导者也是如此,不能脱离群众,时刻与群众们保持着良好的联系。领导者作为领导的主体,其客体就是人民大众。"水能载舟亦能覆舟。"群众的力量是无穷尽的。领导者要相信群众,为群众的利益着想,抱着"为人民服务"的态度去为人民做事情。所谓的"人本"思想就是要重视人才,善于发现人才,培养和
使用人才。美国国力如此强大,主要取决于其对人才的合理利用和重视。"科学技术是第一生产力",而掌握着大量科学技术的人才是科学技术和实践活动的一个连锁。所以,重视人才是一个比较重要的条件和要求了。善于选用人才,让其充分发挥其内在的潜能。
第三,领导者要"广开言路"。领导者之所以成为领导,说明他技高一筹,有统筹、纵观全局的能力,有远见,能预观事物发展前景等等。但是群众的智慧是高明的,领导者的智慧永远也抵不过群众的智慧的。因为领导者无非是一个个体或者是一个小团体,俗话说:"三个臭皮匠凑个诸葛亮"。往往好的,可行的点子都出自于群众。唐太宗就是如此才有了后来的"开元盛世"。
第四,领导者要有谋略。同一件事情,如果采用一定的策略之后,其结果很可能就会有翻天覆地的变化了。优秀的领导者都要重视策略的重要性。自古以来就有文明于世界的《孙子兵法》等有关战争方面的书籍。
第五,领带者要有号召力和权威性。领导者是一个集体中发号施令者,应该是一呼百应的,想要在群众中树立威信,就要首先对自己的要求要高,做的比其他人出色,可以作为其他人的榜样才可以,让他人都比较钦佩你,那你自然就在群众中树立了威信了。
二、如何提高一个领导者的领导力
通过对无数成功案例的研究,卓越领导人的个人事迹中,存在五种共同的行为,为了在组织中实现杰出的成就,提高自身的领导力,领导者应当注意以下五种行为:以身作则、共启愿景、挑战现状、使众人行、激励人心。
在这五种行为中,首先强调的是明确理念与信念的重要,作为一名可信的领导人,首先要完全领悟那些驱使你前进的价值、信念和设想,历史上杰出的领袖如丘吉尔、甘地、罗斯福、撒切尔等等,他们都明确并坚守某种信念,他们都毫不动摇地献身于某种明确的信念,并且以身作则,用行动证明自己的理念,他们都对自己的事业充满激情,理念是指路航标,理念对工作中行为影响巨大,领导者要把自己明确的理念变成组织的理念,让人们参与讨论组织的理念,建立和形成共同的理念,有了共同的理念,人们就有了共同的语言,当个人、群体和组织的理念统一的时候,能产生巨大的能量,人们更投入、更热心,干劲更大,他们关心自己的工作,在组织中互相独立又相互依存,大家能把这些共同的理念贯彻在实际行为中,在飞速变化的时代保持前瞻性;其次,领导者要有前瞻性,要有能力描绘出未来的图景。为了让人们接受愿景,领导者一定要了解追随者,领导是一个对话的过程,而不是领导者一个人的独角
戏,要获得众人的支持,领导者要完全了解众人的梦想、希望、抱负、愿景和价值,领导者要通过描绘团体的愿景,点燃众人的激情,感召他们为共同的愿景奋斗。这样,一个好的领导者才能提高他的领导力。
三、如何提高一个领导者的执行力
第一,加强制度规范,确保方向正确。制度经济学强调制度是组织行为的基础。在管理实践中,制度也是我们作为领导者赖以开展工作的基础,俗话说,无规矩不成方圆。所以,在强化和提高领导执行力的过程中,我觉得首当其冲,首先必须制订好严密的游戏规则。否则,整个游戏过程或者是制度执行的过程就可能出现偏差。
第二,充分授权,确保机制顺畅?。对于领导者的执行力来说,第二个很重要的环节就是学会充分授权,确保部门内部机制顺畅,不要事无巨细都要亲历亲为,甚至是不分主次,区长干局长的活,局长干处长的活,处长干科长的活。
第三,强化过程监督,确保工作到位。监督,我认为这是体现和提升领导执行力的一个非常重要的环节。在强化过程监督的这个环节,我认为我们的很多政策或者决策不能得到很好的执行关键的一点,就在于我们的监督不到位,或者存在监督,流于形式,缺乏约束力。
四、坚持以人为本,体现领导力和执行力
以人为本,是人力资源管理的精髓。农村信用社员工,他们既是企业的主人,又是管理对象,他们既是企业利益共同体,又是利益分配的矛盾面,如何充分调动员工积极性,发挥员工的潜能,做到人尽其才,是作为一名领导人员必须时刻关注和重视的课题。
一是要以人为本、合理考核。员工队伍中由于年龄、文化、身体、阅历、性格、能力等情况各异,所以在制订考核指标和分配方案时就要充分考虑这些因素,深入调查摸底,科学合理公正地进行考核,切实将员工的各项收入与网点经营成果和本人绩效紧密挂钩,合理拉开分配距离,让能人多得,因种种条件限制的员工也有生活保障和较稳定收入,各有所获,各得其所,才能最大限度地激发了员工积极性,体现领导者的领导力量。
二是坚持正向激励与反向约束相结合,正向激励为主。奖优罚劣,致力营造能者上、优者多得的局面。如我县联社近几年坚持推行网点和部门负责人竞聘上岗,促进有才华想干好事业的年轻员工脱颖而出;同时推行柜员和信贷人员等级评定办法,根据员工综合素质和业绩评定等级,员工根据等级享受相