销售部述职报告2020优秀精彩范文五篇汇总
销售工作总结述职报告范文大全(精选10篇)
销售工作总结述职报告范文大全(精选10篇)1.销售述职报告范文大全篇一尊敬的各位领导、同事们:今年以来,作为销区经理,我能够认真履行职责,团结带领xx 销区全体人员,在厂部总体工作思路指引下,在×厂长和销售部各位经理的正确领导下,积极进取、扎实工作,完成了全年目标任务,总销量达到箱,营销工作取得了可喜的成绩。
下面,根据领导要求,我进行述职,不妥之处,敬请领导和同事们批评指正。
一、加强宣传促销力度,较好地完成了全年目标任务。
今年我们在销售工作中遇到了一定的困难,特别是因为我厂面临兼并重组,各种不实传闻使商业公司对我厂产品的信心不足,不少零售户甚至不卖我厂产品,面对不利局面,我们在销售部统一指挥和安排部署下,发挥全体人员的聪明才智,进一步加强宣传促销力度。
首先,以我厂产品进入行业优等品为契机,迅速传播信息。
通过拜访商业公司、走访零售户、及时分送、等企业宣传品的方式,做好宣传解释工作,使这个好消息在第一时间即传播到客户和消费者,打消了他们对我厂的疑虑,增强了卖好我厂产品的信心。
其次,充分利用暑期旅游热潮,在商业公司配合下开展多种促销活动等等,有效拉动了终端消费。
上半年系列产品基本保持月均销售250箱,而在暑期促销的拉动,下半年月均销售都在315箱左右。
二、加强客户管理工作,提高了服务意识和服务水平。
在客户管理工作中,我们在两个方面下工夫。
一是进一步利用好、维护好商业渠道。
虽然商业公司体制及营销策略发生了变化,但保持渠道的畅通仍是我们做好市场开拓工作的重要环节。
我们积极与分县公司业务部门和人员联络协调、密切感情,妥善处理工作关系,特别是有针对性地开展重点县公司的工作。
付出必有回报,通过长期的渠道公关,我们得到了商业公司的支持和帮助,不仅宣传促销活动能够顺利进行,而且分县公司控制市场的力度也比较大,没有发生返销问题。
同时,货款回收也很及时,今年的回款已提前完成,历史积欠也得到了解决,20xx年至今的累计欠款已全部清结。
销售个人述职报告范文7篇
销售个人述职报告范文7篇销售个人述职报告范文篇1 尊敬的领导:您好!我是__销售部门的一名普通员工,刚到房产公司时,对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。
在公司领导和各位同事的帮忙下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场有关的一些资料。
作为销售部中的一员,深深感觉到自我身肩重任。
作为企业的门面,企业的窗口,自我的一言一行也同时代表了一个企业的形象。
所以更要提高自身的素质,高标准的要求自我。
在高素质的基础上更要加强自我的专业知识和专业技能。
此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。
经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且一向努力做好自我的本职工作。
_年,我用心配合本公司有关部分同事工作,以提高销售率为目的,在公司领导的指导下,为x月份的销售高潮奠定了基础。
最后以x个月完成合同额__万元的好成绩而告终。
经过这次企业的洗礼和实践的检验,我从中学到了不少专业知识,也透过销售认识了许多新朋友,使自我在待人接物、行为礼仪、突发事件等各方面都比以前有所提高。
经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出了__火爆认购的场面。
在销售部,随着新楼盘的对外销售,应对工作量的增加以及对销售工作的系统化和正规化的深入,工作显得很繁重。
从开盘至今,同事们基本上每一天都要加班加点完成工作。
经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入主角并且娴熟的完成了自我的本职工作。
此外在销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自我的工作经验,及时找出弊端并及早改善。
经过同事们的亲密合作,销售部在短短的x个月的时间将x期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,我想这其中也与其他销售部成员的努力是分不开的。
_这一年是有好处的、有价值的、有收获的。
公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为企业的一名员工,我们深深的为我们企业蓬勃发展的热气,同事们人人努力拼搏的精神所吸引。
关于销售述职报告范文大全7篇
关于销售述职报告范文大全7篇进公司已经两个月了,通过培训和自我学习了产品知识,通过对各种渠道的拓展,也有自己的一些总结。
通过观察和了解,体会了公司的企业文化,公司的优势,以及还需要努力的地方,两个月来自我有了提升,但同时也知道还有很多的不足。
力争在将来的工作中,发挥自己的长处,弥补自我的短处。
现就此向各位领导,同仁汇报自己的工作及想法。
一、关于对公司产品和销售方面的认识以前做了三年多的保健食品销售,但主要是会销产品及保健营养品,很少接触材提取物,两个月来的学习,才对石斛,天麻,杜仲,葛根,西洋参有了一些了解,从原材料,石斛种植技术以及生产加工技术来讲,我们公司都有一定的优势,种植技术,生产加工技术都已成熟,产品品质高,功效好,无毒负作用,有消费者健康潜在需求,但通过对大量实地各种渠道的拓展,了解到目前我们公司产品的知名度,美誉度还有待提高,从长远来打算,把产品做长久,公司做长久,只有把产品品牌化,通过各种方式提高产品的知名度,培养消费人群,灌输“药食同源”,养生保健的重要性,消费者才会更容易接受公司的产品,企业才会有更大的发展。
所有以后的工作中,会致力于公司产品的宣传,在符合节约成本的情况下,可适量做一些宣传活动,比如高档小区宣传等。
二、产品渠道拓展后的总结跑了很多渠道,医院,商超,养生会所,礼品公司,药店等,在以前的公司只涉及了保健品在药店的拓展,很少涉及医院,养生会所,礼品公司等渠道。
将近一个半月的拓展,开阔了眼界,了解了更多的保健食品销售渠道,接触了一些公司的老总,拓展了知识面,但同时也意识到由于公司产品价格比一般保健食品高,很少有广告,知名度还不足,所以目前在一些渠道很难有发展,比如药店渠道,大多药店的保健食品价格偏低,有广告支持,在没有支持的情况下,产品在药店很难产生销售,所以暂时不考虑再拓展药店。
因为大多医院只能开处方药,有政策制度上的限制,所以医院方面,目前也很难有突破。
养生会所的消费者够买力高,适合公司产品的销售,拜访了很多养生会所,目前已和一家推拿养生馆合作,后期会继续于这方面的工作。
销售述职报告工作总结(优秀7篇)
销售述职报告工作总结(优秀7篇)销售述职报告工作总结篇1尊敬的领导:一年来,我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策,积极配合销售经理做好本职工作,并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场,较好地完成了年度销售目标。
根据公司管理人员考核办法的通知精神,按照年终述职的有关要求和内容,现将一年来的个人工作述职如下:一、工作中的具体做法积极宣传公司各项售政策及淡储旺销政策,淡储旺销政策是我们公司产品率先把经销商的库房占满,使其不能再储备其他公司的产品,旺季到来,经销商优先销售的都是我们公司的产品,大大提升了公司的销量,甚至一些品种出现断货。
如果发货及时的话,今年销量还能提高一块。
做好_区域各月市场销售分析工作,落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况,对当月的销售工作进行总结分析并根据当月的销售情况及结合全年销售任务做好下月销售计划。
每月至少一次与本区域重点客户一起分析市场销售过程中存在的问题,对这些问题及时给予解决,并与客户分析竞争对手,商讨提高市场占有率的办法,将有价值的观点和方法及时反馈给上级领导。
积极参与并协助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定,并对实施情况进行跟踪落实,做好内勤工作的协助和指导。
二、存在不足我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位,面对市场的激烈竞争反映不够迅速,使我们失去一部分市场。
市场串货监管不到位。
由于今年销售政策的改变,各家经销商的销售压力比较大,较去年相比个别区域出现串货情况。
虽然今年我们对串货问题组织讨论过,但工作还没有做到位,串货问题继续存在,这样对我们产品经销负面影响都很大,对经销商的信心打击比较大。
我们销售人员在信息收集、反馈方面做得也不够全面,有的区域能提供信息协助防止串货,而有的区域搜集不到。
这说明我们业务人员的业务能力还需更快更好的提高。
_市场网络规划不好,二三级市场进货渠道比较乱,市场规范不到位,随意销售现象比较严重。
三、明年销售计划在巩固现有的市场份额基础上,加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率;制定市场宣传策略,监督广告投放,实施多媒体传播计划,制定并实施销售活动方案。
销售内勤的述职报告范文5篇
销售内勤的述职报告范文5篇销售内勤的述职报告范文篇1本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,具有工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作。
作为一个应届毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。
现将这几个月试用期间的工作和学习情况总结如下:(一)销售部办公室的日常工作:作为__公司的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能增强我个人的交际能力。
销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。
在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料(刚刚开通)、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这半年来基本上做到了事事有着落。
(二)及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况:作为__公司的销售内勤,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否及时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要及时了解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,在提报《客户到期应收账款明细表》是,要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能控制风险。
(三)分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况:在签署分期分期买卖合同时,对于我来说可以说是游刃有余。
但是在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,我们都知道合同具有法律效力,一旦数据和内容出现错误,将会给公司带来巨大的损失,在搜集用户资料时也比较简单(包括:户口本、结婚证、身份证等证件)。
销售简短又精辟的个人述职报告10篇
销售简短又精辟的个人述职报告10篇(最新版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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销售人员述职报告范文5篇
销售人员述职报告范文(通用版5篇)销售人员述职报告范文(通用版5篇)不知不觉中,旧的一年即将过去,新的一年就要来临。
面对过去的一年里,销售员都收获了什么?赶紧来写好自己的述职报告吧!下面是为大家带来的有关于销售人员述职报告范文(通用版5篇),希望大家喜欢。
销售人员述职报告【篇一】尊敬的领导:您好!自20__年_月正式入职以来,在繁忙而充实的工作中,不知不觉迎来了20__年。
转眼间来到__地产集团这个集体已经近一年了,在这期间,经历了我们公司销售人员专业培训,参加了__项目的销售工作,加入到充满热情的销售团队中,品味先进、人性化的公司文化。
回顾这段难忘的工作历程,为了在新的一年当中更好的投入到这充满激情的工作当中,对过去的一年做如下述职:一、工作中还有很多不足,还要不断的向同事们学习和借鉴不足首先,作为一名20__年入职的的公司新人,而且对__的房地产市场有着诸多的不了解。
面对新的环境、新的项目,尤其对__项目非常陌生,从入职至今,一年时间里,边学习公司、集体以及同事们的经验,边自己摸索适合自己的销售方案,很多地方还存在或多或少的欠缺和不足,还需要更好的学习与自我完善。
其次,加入这个团结进步的集体时间尚短,很多优秀的企业文化,丰富的企业底蕴,还没有更好的理解和融通,这需要我在今后的团队生活中,更好的体会和把握,丰富自己的知识,武装自己的思想,将这个团队优秀的企业文化更好的发挥和利用在今后的销售工作当中。
二、热忱的集体、激情的团队,成就了对于我自己的自我超越作为销售部中的一员,从我入职起就深深感到自己身负的重任,作为企业的窗口、公司的形象,自己的一举一动、一言一行也同时代表了一个企业的形象,因此激励我从始至终不断的自我的提高,不断的高标准要求自己,不断的克服自己的缺点发挥自己的长处。
并要在高素质的基础上要求自己不断加强专业知识和武装专业技能,做一个专业知识过硬、沟通协调能力强、能够吃苦耐劳、并具有良好团队协作精神的优秀销售工作者。
2024销售部部长的述职报告(通用4篇)
2024销售部部长的述职报告(通用4篇)2024销售部部长的述职报告(篇1)一、业绩完成情况作为销售部部长,我负责带领团队完成公司的销售任务。
在本季度,我们部门的销售业绩如下:销售额完成情况:本季度共完成销售额为XX万元,完成了公司下达的XX万元的销售任务指标,同比增长了XX%。
销售量完成情况:销售量为XX件(吨),同比增长了XX%。
客户开发情况:新开发客户XX 家,同比增长了XX%。
回款情况:本季度回款额为XX万元,回款率达到XX%。
二、工作开展情况在具体工作中,我主要做了以下几个方面的工作:制定销售计划:根据市场情况和公司要求,制定详细的销售计划,并分配给团队成员。
建立客户档案:建立了完整的客户档案,包括客户基本信息、购买历史、反馈意见等,以便更好地了解客户需求,提高客户服务水平。
组织培训:定期组织销售团队进行培训,提高销售人员的专业知识和销售技巧。
制定促销方案:根据市场需求和竞争情况,制定促销方案,提高销售量。
跟进售后服务:及时跟进售后服务,解决客户问题,提高客户满意度。
三、工作亮点和不足本季度的工作亮点:销售额和销售量均实现了同比增长,市场占有率有所提高。
新客户开发工作取得了一定的成绩,为后续的销售工作打下了基础。
售后服务得到了有效改善,客户满意度得到了提高。
本季度的工作不足:部分销售人员对市场变化不够敏感,需要加强市场分析能力。
部分客户反馈产品质量问题,需要加强产品质量控制。
部分促销活动效果不佳,需要加强市场调研和方案策划能力。
四、未来工作计划针对本季度的工作亮点和不足,我制定了以下未来工作计划:加强市场分析能力:定期组织市场分析会议,分享市场信息和行业动态,提高团队对市场变化的敏感度。
同时加强销售人员的产品知识培训,提高产品认知能力。
加强产品质量控制:加强与生产部门的沟通与协作,确保产品质量符合客户要求。
对于客户反馈的产品质量问题,及时进行调查分析并采取相应的改进措施。
提高促销活动效果:加强市场调研,了解客户需求和竞争对手情况,制定更具针对性的促销方案。
2024年销售述职报告范文(五篇)
2024年销售述职报告范文掌控有效信息对业务运营具有显著优势,首要任务是确保业务代表通过个人努力维护送货、回款、售后等整个销售流程的正常运行。
以下是工作的关键点:1) 形象维护:需与店员和负责人建立良好的沟通,确保我司机型的柜台展示和海报宣传得以有效执行,以提升品牌形象。
定期整理宣传资料架,打造吸引人的陈列,以实际效果影响经销商,刺激购买,提高销量。
2) 价格控制:经销商可能提高零售价以增加利润,业务代表需确保我司产品的零售价格与指导价相比偏差不大,以维持产品性价比,避免销量下降,影响整体利润。
3) 竞品监控:需了解竞争品牌的销售信息,包括价格、销量、经销商利润等,及时向区域经理汇报,以便做出相应策略。
4) 区域经理职责:区域经理需进行大量协调、沟通和指导工作,开拓市场,拜访客户,收集信息,组织促销活动等。
同时,需建立目标管理系统,精确到每个客户的销售目标,并实时监控目标完成率。
5) 价格管理:强化对业务代表的日常管理,确保终端零售体系的价格指标得到及时反映,快速解决价格异常,协调处理价格差异。
6) 信息管理:建立完善的信息管理体系,掌握区域渠道动态,跟踪目标完成情况,发现问题并及时解决。
同时,确保决策性信息的及时、有效传递。
7) 费用管理:严格控制区域内的预算和费用,指导以最经济的方式运营。
8) 铺货管理:密切关注铺货客户的销售动态,及时调整业务代表的回款和补货工作。
9) 客户管理:协助经销商建立进销存报表,帮助他们掌握利润率,避免断货和库存管理不当造成的损失。
同时,帮助经销商建立信心,制定工作计划,实现阶段目标,增强其对我司的依赖感和信心。
10) 总结与改进:定期总结客户销售情况,分析目标完成率,对表现不佳的客户进行调查,了解问题所在。
如因客观原因导致销量低迷,应及时终止合作,避免资源浪费。
分享成功经验,提升整个区域的客户管理水平。
以上内容为个人观察和思考,可能存在不成熟和不足之处,期待领导的指导。
2024年销售工作汇报范文5篇
2024年销售工作汇报范文5篇述职报告是汇报我们工作情况的材料,一般是在我们的工作结束之后所写的,通过述职报告,我们可以向上级汇报自己在工作中的管理和协调能力,以下是本店铺精心为您推荐的2024年销售工作汇报范文5篇,供大家参考。
2024年销售工作汇报范文篇1时间过得很快,马上就要迎来春节,在此我现将的工作总结作如下汇报:一、顾客方面我把进店的顾客分为两种:1、根据公司领导要求,做好店内的陈列及新款的展示,安排好人手更好的为公司的促销活动提升销售。
2、定期及及时的做好竞争对手最新促销活动和款式变动的收集,第一时间反映到公司总部。
3、做好会员基本资料的整理及定期跟踪,维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向,及时向店内的会员及老顾客反映公司的最新款式及店内的最新的优惠信息。
4、合理的定货保证热卖及促销活动产品的库存,确保随时有货。
二、销售技巧方面店员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣。
推荐服装可运用下列方法:1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任。
2、适合于顾客的推荐。
对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。
3、配合手势向顾客推荐。
4、配合商品的特征。
每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。
5、把话题集中在商品上。
向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。
6、准确地说出各类服装的优点。
对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。
其次要注意重点销售的技巧,重点销售就是指要有针对性,对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由比较过渡到信念,最终销售成功。
在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。
2024年销售业务员个人述职报告范文(3篇)
2024年销售业务员个人述职报告范文自本人____年年初参加工作以来,我虚心向同事请教,从熟悉人员、熟悉商户、熟悉业务知识做起,从一点一滴做起,以便自己能够很快被员工和商户接受并认可,从而很快进入角色,担负起自己的责任,配合部门经理做好经营管理工作。
现就自己的工作做一简单小结如下:一、工作总结:(一)搞好电信市场调查与分析我在市场部从事市场调查与策划工作。
我深知随着电信市场环境不断变化、信息通信技术发展突飞猛进、市场需求瞬息万变,必须通过开展形式多样的电信市场调查,广泛收集社会经济、消费者需求、市场变化、竞争对手、企业发展及国内外电信发展状况等各方面信息和数据,逐步建立和完善电信市场调查与分析信息系统,使电信市场调查与分析制度化、规范化、连续化。
在科学的理论指导下,运用各种定性和定量分析方法,对电信发展的历史、现状和趋势进行深入细致的分析,参与公司市场营销的策划和评估,提示电信发展的内在规律,及时地发现问题和找出问题的症结,并提出切实可行的对策和措施,为企业更好地搞好市场经营工作,占领市场、实现集约化经营服务。
(二)制定正确、有效的市场营销策略营销策略要灵活多变,不断创新;坚持整合营销,走出过分依赖价格杠杆的误区,树立大营销的观念;建立健全企业市场营销机制,充分调动广大市场营销人员的积极性和创造性;切实转变营销观念,真正树立“以市场为导向”、“以顾客为中心”的现代营销观念;实施品牌经营战略,不断提高企业形象;根据市场环境的变化和信息技术发展的状况,不断开发新业务,寻找新的业务经济增长点。
(三)强化产品创新与完善在产品策划中注重业务模式、交费、包装、宣传、促销、渠道、市场推广活动、业务流程等一系列方面,各项策划做到周密、严谨、具有可操作性,进行过程控制,进行量化和检查成效,并及时总结提出改进意见,将各项策划做实。
(四)通过参与市场营销的策划和评估工作,我认识到了营销策划工作的重要性,并积累了一定的市场经验,提高了市场分析能力,同时结合市场成功开展了一系列的业务市场策划活动。
销售月个人工作述职报告5篇
销售月个人工作述职报告5篇销售月个人工作述职报告1尊敬的领导:您好!自20_年_月入职以来,不觉已一年有余。
在同事及公司领导的关怀下,我们销售工作的开展有了一定的成效,但也存在许多的问题与不足。
适逢危机下严峻市场形势的挑战,作为销售负责人的我自当不遗余力、竭尽全力、倾其所有地工作态度拼力把销售工作做好、抓好,以不辜负同事及领导的信任与支持。
下面我将从以下四个方面来进行阐述,请公司领导给予修正。
一、工作汇总(一)秉承原则与目标1原则:全心实意、爱厂如家、相信团队的力量、把岗位工作当作事业来做。
2目标:不断学习提高、创新自我;打造一支过硬的营销团队;坚持以‘打造中国的_供应商’为目标来严律其行。
(二)具体工作内容1、自我学习、塑造本人机电一体化专业,从事了两年_产品的设计工作而后一直从事机电产品的营销工作。
虽在建筑行业做业务已有四年之多,但不同的产品就有不同的营销模式。
为此自入职以来,我首先自己在学习产品知识、行业情况熟悉、公司本产品发展定位、该产品营销模式等方面一直在做努力,只有这样我才能适应该产品的市场营销工作。
2、团队建设与发展经过一段时间学习与锻炼后,我慢慢熟悉了产品知识及其行业情况。
也明白了公司该产品发展历程及组织配备等情况,但要有突破性、决定性发展单靠一个我在短时间内是有难度的,再加上市场上对供应商的要求也在逐步提高门槛,如不能在尽短时间内拿到进入证以后可能很难在_行业内发展。
于是为了公司在_产品市场有好的业绩的发展,我便提出了创建营销团队的申请。
公司领导也非常重视并且果断的批准了我的要求,就这样销售团队在公司领导的大力支持下陆续建立了起来。
从1个人到3个、到6个,从雏形的市场信息搜集到业务流程的一步步深入、技术方案的草绘,我们团队也逐渐完善起来。
人心齐,泰山移。
我相信随着时间的推移、团队的完善建设,我们的销售业绩会一步步获得强有力的提高。
3、销售工作有了‘自我学习、塑造’和‘团队建设与发展’的准备与补充后,我们的销售工作逐渐开展开来,项目信息量逐渐增加,意向项目也在加速,市场区域也在扩大。
销售年终述职报告ppt素材内容五篇
销售年终述职报告ppt素材内容五篇销售年终述职报告【篇一】尊敬的各位领导、同志们:_月,我任销售部经理。
在公司领导的关心和支持以及同事和朋友们的协助下,销售部完成了每年的销售工作,和领导交办的各项任务,为公司的开展做出了一定的奉献。
我也做了大量的工作,得到了公司领导的肯定和同志们的信任。
下面,我向大家简单汇报工作情况。
一、加强学习,提高素质作为销售部经理,要想做好本职工作,首先必须在思想上与厂部和公司保持高度的一致。
我始终认为,只有认真执行厂部及公司文件,服从公司领导,才能排除一切干扰,战胜一切困难,干好销售工作。
为此我认真学习了厂部文件精神并在实际工作中不断加以实践,实事求是,公平公开。
在工作中,我坚决贯彻执行厂部和公司领导的各项指示、指标及规定。
时刻不放松学习,始终使自己的思想跟得上公司的开展。
二、提高管理能力作为一名销售部门干部,能做到恪尽职守,认真履行自己的职责,积极协调与厂部公司及各部门的关系,作好本质工作,配合各部门做好工作。
刚到公司,为了熟悉业务,我经常向公司领导学习,逐渐熟悉和掌握了销售及管理的工作方法,认真落实厂部要求,实行公开、民主管理。
在工作中,我积极向领导反映公司客户的需求和消费者的评价及市场变化。
反响部门员工提出市场的意见和建议,认真维护客户和消费者的权益,积极为客户在公司的开展及价值收益上创造条件。
提高部门员工的整体销售水平和整体效劳客户意意识,定期回访新老客户等,将公司对客户的意见或是建议及时的能够反响到公司并及时的给予解决。
解决好本部门员工的福利及收益问题。
按照公司的多劳多得,凭能力得收益的理念,打造好部门的团队精神,创造出更加出色的业绩。
三、推进工作的全面进步在公司领导的带着下,我带着本部门同志,出色地完成了各项销售指标和领导交办的各项任务。
上任初期,根据厂部文件结合本公司实际情况,制定、完善了一些公司销售制度,包括考勤、回访、出差补助、电脑、处分等,在公司领导带着下,积极拓展外部业务关系,认真做好销售工作。
公司销售部人员个人工作述职报告五篇
公司销售部人员个人工作述职报告五篇公司销售部人员个人工作述职报告转眼间到了一年一度的写述职报告的时候了,不知你们是否准备写了没?那么你们知道关于销售个人工作述职报告内容还有哪些呢?下面是东星资源网我为大家准备的公司销售部人员个人工作述职报告,欢迎参阅。
销售个人工作述职报告一自从转到销售部至今已经一年半了,回想自己这一年多所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态。
在公司领导的带领和帮助下,加之部门同事的鼎力协助,自己立足本职工作,使得销售工作得及顺利进行。
虽然销售情况不错,但是回款率不太乐观,原因在于集团总部结款不及时。
_年我会尽量克服这方面的因素,及时与各子分公司解决回款问题。
现将销售工作的内容和感受总结如下:平时公司上门业务的处理,对产品销售过程中出现的问题进行处理,与各部门之前进行友好的沟通,与集团总部清理往年应付款情况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给现在的工作带来许多麻烦,对每一款新产品进行推广,与各经销商进行密切联系,并根据地区、行业、受众的不同进行分析,在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,_年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:1 全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总;2 经理的销售工作,从产品……此处隐藏19067个字……公司规定的销售任务,有力支持了金电联行公司的发展。
截至目前为止,总共完成的销售业绩元(请客户根据实际状况填写)。
这组看似简单的数据,却饱含着我倾心公司销售工作所付出的心血和汗水。
心系公司发展,在艰辛的工作中著华章。
回顾入职的历程,出差北京怀柔、天津、合肥等三个地区进行业务谈判,我用专业的知识,辛勤的耕耘不断探索,走出了一条具有特色的销售新路子。
销售报告汇总怎么写范文(通用8篇)
销售报告汇总怎么写范文(通用8篇)销售报告汇总怎么写范文篇1尊敬的领导:我是x分公司销售总监,主要职责是抓好x分公司的销售市场整顿,拓展分公司的销售市场。
今年以来,在公司的正确领导下,在分公司班子成员和分管部门的鼎力支持下,我认真贯彻落实集团工作部署和规划,认真履行部门管理和领导职责,更新营销理念,加强合作协作,拓展销售市场,推进营销工作按计划有序有效执行。
一、加强学习,增强做好营销工作的动力今年以来,我按照集团公司的部署,加强政治和业务学习。
特别是通过认真学习集团公司年度工作会议精神,认清了当前销售公司面临的新形势、新任务、新机遇和新挑战。
作为一名销售战线的一名新兵,我通过学习和调研,深感集团公司的战略部署符合当前推动科学发展的要求,符合当前市场实际,只要牢固树立“两为”理念,创新工作机制,我们在激烈的市场竞争中就能抓住机遇,积极有为,创造不俗的工作业绩。
二、务实重干,认真执行公司发展营销计划经过一段时间紧锣密鼓的调研、熟悉公司基本运营情况之后,我就着力落实上级工作部署。
确立营销策略。
根据本地的市场空间及运作情况,对市场进行有效全面的调查,全面掌握市场动态走向,根据上级下达的各类营销目标计划,结合各片区经营情况,做到对营销指标的科学分解,落实到各片区,确保了各项指标科学分解、落实到了实处。
推进资源整合。
我公司从新组建了三个部门,即商超部、商贸部、市场部,科学制定这些部门的工作职责,明确他们负责整个市场的售前售后售中服务。
根据工作的开展,对营销指标、营销效果进行及时科学评估,逐步完善营销手段,到达了改善营销绩效的效果。
三、忘我工作,经受考验和锻炼近一年来,分公司各部门从组建到健康运行、发展进步,市场合作业务从无到有,经济效益从亏损到盈利,我为此付出了大量心血。
为了规范管理,我亲自支持制定各项管理制度,实施科学的激励奖惩办法,促进了业务规范化发展,调动了大家工作积极性,打造了一流的团队,打击团结拼搏,敬业奉献,为x部业务健康发展提供了组织保障。
2024年销售个人述职报告范文(五篇)
2024年销售个人述职报告范文光阴荏苒,我们已悄然告别了繁忙的____年。
回顾过去的一年,心中充满诸多感慨。
同时,我觉得有必要对本年度销售工作的初期阶段进行总结,以期从中汲取经验,提升自我,从而提升工作质量。
我深信并坚定地认为,在当前的经济危机中,我有能力在下个季度的工作中做得更好。
我于去年____月加入公司,自____月起开始负责组建综合事业部。
在此之前,我曾负责商务9部一个月的工作。
在加入公司之前,我有一年多的休息时间,为了迅速适应新环境,我从零开始,一边学习产品知识,一边探索市场动态。
遇到困难时,我常常向公司领导和其他有经验的同事、经理请教,共同寻找解决方案,针对复杂客户制定专门策略,这些努力带来了显著的成效。
通过不断学习产品知识,收集同行业信息,积累市场经验,我对盐城市场有了深入的理解。
现在,我能清晰、流畅地分析客户提出的问题,准确理解他们的需求,有效指导同事与客户进行良好的沟通。
因此,经过三个月的努力,我取得了一定的业绩,对市场的认知也更为透彻。
同时,我的个人能力与业务水平也得到了显著提升。
然而,我在本职工作中仍有不足,特别是在指导销售人员培训和提升部门整体业绩方面,仍有待加强。
以下是综合事业部第一季度的销售业绩概述:____月总业绩:____元____月总业绩:____元____月总业绩:____元这些成绩的取得,离不开综合事业部全体同事的共同努力,我们也从中积累了宝贵的销售经验。
这是我们做得较好的一面,但我们也意识到在其他方面的工作中存在一些问题。
以上是我对工作情况的总结报告,若有不妥之处,敬请各位给予指正。
在此,感谢大家的支持与帮助!谢谢大家!2024年销售个人述职报告范文(二)尊敬的领导:您好!自转至销售部已逾一年半,回顾这段时间的历程,我并无过多的感慨和惊喜,反而多了一份沉着和从容的心态。
在公司领导的指导和同事的全力支持下,我坚守岗位,确保销售工作顺利推进。
尽管销售业绩良好,但回款情况尚不尽如人意,主要原因是集团总部的结算不及时。
销售员工述职报告简短范文5篇
【导语】述职报告就是把⾃⼰履⾏职责是否称职的情况写成书⾯⽂字所构成的⽂体。
具体⼀点是,机关负责⼈就任职⼀定时期内所做⼯作向任命机关或机关群众进⾏汇报并接受审查和监督的陈述性⽂案。
本篇⽂章是为您整理的《销售员⼯述职报告简短范⽂5篇》,供⼤家阅读。
1.销售员⼯述职报告简短范⽂ 尊敬的领导、各位同事: 时光如流星划过,瞬间即逝。
进⼊公司⼯作已经x个⽉了,记得我是在夏⽇炎炎的x⽉末进⼊本公司的,那时对本⼯作的⼯作流程不熟,业务不精,环境也很⽣疏,但经过这⼏个⽉的锻炼、,并在领导和同事们的悉⼼指导和帮忙下,使我取得了很多进展。
这份⼯作虽然技术性不⾼,但需要勤劳细⼼,每⼀天的⼯作都有很多新问题发⽣,需不断学习,并在第⼀时间去解决问题,这就需要向有经验的同事虚⼼学习,总结经验来不断提升⾃⼰的业务⽔平和专业技能。
还要借助有关书籍不断给⾃⼰“充电”,以增加库管员管理⽅⾯的知识,并在⽇常⽣活中认真贯彻落实以备后⽤。
现将我⼊职以来的⼯作做如下述职: ⼀、主要⼯作 1、明确⽬标,理清思路,⼲好本职。
作为⼀个仓库管理员的⼯作能够⽤收、管、发三个字来概括。
这三个字看似简单,但是要真正做到位,做齐全。
做完善。
就需每个仓管员在⼯作当中必须要持续清晰的头脑,认真,仔细的核实每张单据上的资料,以及根据单据准确核对,做到单据与实物⼀⼀对应。
为此杨主管为了提⾼我们仓管的⼯作技能⽔平,每⼀天对我们进⾏仓库技能培训。
为了我们能更快,更好的做好本区域的⼯作,每次都是亲⾃带领以⾝作则,现场指导,随时让我们对所有实物进⾏整理清点,所有物资按要求分区放置,归类摆放,尤其注重发货过程中的相关问题,为了让我们能快速准确⽆误的找到实物,以此来提⾼我的⼯作效率。
使所有物资都做到有帐可查,有据可依。
随时要求我们进⾏安全库存盘查,为了做到时刻对货物⼼中有数,我们要随时回答任何⼀种钢材型号的件数,以及⽀数,并指定在哪⾥存放。
随时做好库存的盘点⼯作,准确⽆误的把数据记在脑海⾥以⽅便⼯作。
营销述职报告(6篇)范文
(最新版)营销述职报告(6篇)温馨提示:本文是笔者精心整理编制而成,有很强的的实用性和参考性,下载完成后可以直接编辑,并根据自己的需求进行修改套用。
20__营销述职报告第一篇:尊敬的各位领导大家好::转眼间半年的时间就过去了, 今天能够站在这个讲台上参加这次就职演讲, 我要感谢在座的各位领导, 各位同事, 是大家给我人生中为数不多的一次机遇!同时我想我要抓住这次机遇, 在任代法标销售经理一职的半年中公司领导不断的帮助我也教会了我在这个岗位上应该做的工作, 今天我鼓足勇气站在台上接受各位领导的检阅。
我叫XX, 今年XX岁, 20xx年10月我加入XX这个大家庭, 从事销售工作至今, 今天我就职演讲的岗位是销售经理。
各位领导各位同事随着汽车产业的迅猛发展, 在国内进口车市场近几年也是被消费者认同的一类车系, 据官方统计20xx年上半年整个进口车市场的销售共计39万台, 同比增长33.7%, 而国产合资品牌上半年销售共计932.52万辆, 同比增长3.35%。
从数据上可以看出进口车在国内有着更为宽阔的市场前景, 对于本品牌来讲今年整个全年的销量是去年全年销量的一倍。
证明在XX是有着较好市场基础的, 但是客户群体还是有局限性我认为只是宣传力度不够大。
当然广告的投入要和销量是成正比的。
所以要找出最有效的宣传途径, 这样才能真正做到广而告之兴商家。
我认为要做好销售经理应当具备以下几个方面。
一.加强学习, 提高素质作为部门经理, 要想作好本职工作, 首先必须在思想上与公司保持高度的一致。
我始终认为, 只有认真执行公司章程, 服从公司领导, 才能排除一切干扰, 战胜一切困难, 干好管理工作。
为此我认真学习公司文件精神并在实际工作中不断加以实践, 实事求是, 公平公开。
在工作中, 我坚决贯彻执行集团和公司领导的各项指示、规定。
时刻不放松学习, 始终使自己的思想跟得上公司的发展。
二.提高管理能力虽然之前我没有太多的工作经历, 但是在公司领导的帮助下也让我明白, 作为一名公司中层领导, 必须要能做到恪尽职守, 认真履行自己的职责, 积极协调各部门的关系。
年终述职报告销售范文
年终述职报告销售范文尊敬的领导、各位同事:大家好!我是销售部的XXX,非常荣幸能在这里向大家汇报一年来我的工作情况和成绩。
回顾过去一年,我深感时间飞逝,也更深切地意识到自己在销售工作中的不足之处。
我在这里向大家汇报自己的工作成果和存在的问题,以期在未来的工作中能够更好地发展。
一、工作成果在过去的一年里,我总体上完成了公司下达的销售任务,并在一些方面取得了一些特别的突破,具体如下:1. 销售额目标完成情况根据公司制定的销售目标,我成功完成了今年的销售任务。
具体来说,本年度销售额为XXX万元,超额完成了全年销售目标。
2. 客户开发与维护在销售工作中,我充分发挥了市场开拓的能力。
通过积极主动地拜访潜在客户、建立优质客户关系以及维护老客户,成功开发了一批新客户,并与他们建立了良好的业务合作关系,从而为公司开拓了新的市场。
3. 团队协作与沟通能力在团队协作方面,我积极参与和组织各类销售活动,协助团队成员解决问题,提高了工作效率。
在团队合作中,我不断加强与同事之间的沟通与合作,通过分享经验和资源,提升了整个团队的销售能力和竞争力。
4. 销售技巧的提升在销售技巧方面,我意识到自身的不足,主动学习和掌握了一些新的销售技巧,并在实际销售工作中进行了尝试和应用。
我通过参加销售培训班、学习销售书籍、与同事交流等方式,不断提升自己的销售技巧,从而提高了销售效率和客户满意度。
二、存在的问题及改进计划在取得一定成绩的同时,我也意识到在销售工作中存在一些问题,主要表现在以下几个方面:1. 与客户关系维护不够紧密尽管我在发展新客户方面取得了一定的突破,但与客户关系的日常维护方面仍存在不足。
在激烈的市场竞争中,客户往往对产品和服务有更高的要求,忽视客户的日常需求会导致客户的流失,影响销售业绩。
因此,我计划在未来的工作中加强与客户的沟通与合作,建立更紧密的合作关系,提高客户满意度。
2. 销售技巧需要进一步提升虽然我在销售技巧方面有所提升,但仍需要进一步加强。
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销售部述职报告2020优秀精彩范文五篇汇总销售部述职报告精选(一)20xx年已经过去了大半年,算算我已经来公司有几个月的时间了,真的不敢想象,当初我会从一个熟识的行业跨度到这个陌生的行业——陶瓷。
初涉这个行业,陶瓷对于我来说,只是一个名词的概念,根本就没过多的了解过,更别提要把它销售出去了。
但是在公司工作的这段时间里,我通过自己的努力,也有了很大的收获。
至少是让我溶入了这个曾经陌生的行业,现在的我可以说是简一陶瓷名副其实的销售人员了。
我因此感到非常的荣幸和自豪。
在此,要感谢公司给我提供这样一个展现自我的平台,我也相信我的存在不会华而不实,在公司我会体现我应有的价值,在以后的工作中能够逐步的找到我的定位,并会全力以赴的完成我的工作。
我是今年5月份到公司工作的,在没到这个工作岗位上之前,我是没有陶瓷行业销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏陶瓷行业销售经验和行业知识,为了迅速的融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我就请教领导和其他有经验的同事,这样让我对销售陶瓷行业进一步的了解了,这样我的工作才能够顺利的进行下去了。
通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,和跟客户的有效沟通,这样经过大半年的努力,也小有成就,一些优质客户也逐渐积累到了信息,对市场的环境也有了一个初步的掌握,在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
通过这段时间的工作和学习让我了解了销售的技巧和自身存在的问题:1、了解客户的需求,准确把握客户的需要;2、流利的应对客户所提到的各种问题;3、良好的、有效的与客户沟通;4、产品的掌握必须到位;5、坚持及毅力的体现;还有一点就是销售人员所说的每句话必须合理、专业,这样客户首先相信了你这个人,其次才会相信你所销售的产品。
只有做到了这些,才会逐渐取得客户的信任,才会与客户当成共识,才会为公司创造更大的价值。
为了给公司带来更大的利益,为了让自己的职业生涯有个不错的跨越,我也总结了我现在自身存在的问题。
1、客户信息太少,我会在我以后的工作中逐步的积累,让客户信息应有尽有,这样我也会更好的从不断的工作总结及积累经验中提高自己;2、沟通不够深入,在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反映,在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分的了解或接受到什么程度。
这点我也会加强。
3、工作没有一个明确的目标和详细的计划。
在以后的工作中,我会积极的总结,让工作能够顺利有序的进行。
总之,有幸成为公司的一员,我将为做好工作积极向同事学习,向领导请教,改进自己在工作中的不足,圆满完成本职工作,热爱自己的本职工作,一直保持着良好的心态,只有这样,才能更好的为客户服务,让公司满意。
2014年下半年我会更加的努力完成我的工作,不负领导众望,同时也希望公司的明天会越来越辉煌。
销售部述职报告经典(二)刚刚过去几个月的20xx年,是我比较难忘的一年,同样也是值得回味的一年,更是我个人学习和成长的一年。
一年来在公司李总的带领下,我们成功的收购了xxxx并使其走向成熟,逐渐的被全市市民接受和喜欢,离不开全体员工的努力和付出,衷心的向他们表示感谢!记得刚来xxxx时,从一楼到五楼冷冷清清,有时候半天连个人影都看不到,客流量更是少的可怜,刚刚激起的万丈雄心被眼前的一切粉碎的遍无体肤,我们没有气馁。
被调到xxxx的xxx店长、xxx、xxx、xxx个个都是磨拳擦掌,准备大干一翻,可要想做好谈何容易啊。
这种情况下,我们一连串的推出了,真情告白系列之换卡行动、阳光体验,新春舞曲系列之阳光年代、阳光特价房、炫卡积分,等等活动。
从一开始的一天二三十包、到四五十包,慢慢的往上增加的带客量,广大市民开始知道并接受了童话二店。
能得到顾客的认可,之前那些努力总算没有白费。
难忘我们10年元月3号的接手钱柜、难忘我们冒着漫天飞雪发宣传页的日子、难忘我们装修期间挥汗如雨的干劲、难忘兄弟们身穿迷彩穿梭在刚架上的身影……这一切都只有一个信念把童话我们的家建设得更好!这一天终于来了,8月8号我们盛大起航,又一系列的活动开始了,火热8月欢唱总动员、欢乐生日颂,8、31店庆之黄金档有礼,童话秋之持卡更超值,11月说好天亮也不分手,12月缤纷圣诞梦幻童话,到如今的浪漫情人节,业绩全都做到了,每一步虽然都走的很艰难,但我们尝到了甜头。
我们看到了顾客的笑脸,得到了顾客得赞赏,我们心里比喝了蜂蜜还要甜。
很庆幸自己选择了这个充满活力的团队,感谢x店长给的机会,感谢李总的支持与指点,感谢孙总搭建的平台,感谢和我一起并肩作战的所有人!我深知自己有很多的不足,需要更努力的去做好每一件事。
之前忽略的我会改进,多站在对方的角度来考虑问题。
14年做好以下几点:1、人员调整,根据情况更合理的调配现场人力,做到工作起来如鱼得水,不产生冗员状态,使公司成本降低。
2、紧抓现场管理,多督促多走动,让员工减少犯错的几率,杜绝黑单。
3、多和员工沟通让每一个环节丝丝入扣,前台带客更有规律合理的安排客源,收银做到帐面不出错,货品做到一周一大盘每日一小盘,保证不长短货正常运转。
4、楼面主抓微笑服务、卫生和促销,把客诉减少置零,5、营销巩固老会员,开发新的客源,增加会员的回头率,做好信息反馈,发现问题及时解决,6、节约用水用电,从自我做起,养成随手关灯、第一时间关空调的好习惯,保证消防通道的安全畅通,亲自检查做好记录,7、各类表格正确使用,循序渐进。
争做三家店标兵。
8、本着“宾客至上、服务第一”和“让客人完全满意”的宗旨,主管到助理,现场各部门人员,除了能做到礼貌待客、热情服务外,还能化解矛盾,妥善处理大大小小的客人投诉。
明白口碑对一家企业的重要性。
9、全力落实规章制度,完善机制,贵在坚持。
全力配合店长工作,做好店长的左右手。
10、配合工程部人员,做好现场的维修保养工作,把事后的维修变成事前的预防和维护。
以上10条在过去的一年中做得不到位,未来自己要更加有责任心,把事情做完与否做为标尺,不以时间来计算。
为了推动工作的往前发展,针对干部要实施升降职做为主要手段,管理者能上能下,员工能进能出,依据工作表现每月评比员工心目中最好的管理干部,竞聘上岗会利于部门岗位的政令畅通。
希望不断公司领导一如继往的支持我的工作,我将通过的学习来完善自己,争取做一个合格的管理干部,为公司为来的发展多出一份心多尽一份力!尊敬的各位领导、同事们:今年以来,作为销区经理,我能够认真履行职责,团结带领xx销区全体人员,在厂部总体工作思路指引下,在×厂长和销售部各位经理的正确领导下,积极进取、扎实工作,完成了全年目标任务,总销量达到箱,营销工作取得了可喜的成绩。
下面,根据领导要求,我进行述职,不妥之处,敬请领导和同事们批评指正。
一、加强宣传促销力度,较好地完成了全年目标任务。
今年我们在销售工作中遇到了一定的困难,特别是因为我厂面临兼并重组,各种不实传闻使商业公司对我厂产品的信心不足,不少零售户甚至不卖我厂产品,面对不利局面,我们在销售部统一指挥和安排部署下,发挥全体人员的聪明才智,进一步加强宣传促销力度。
首先,以我厂产品进入行业优等品为契机,迅速传播信息。
通过拜访商业公司、走访零售户、及时分送<××企业报>、<宣传画报>等企业宣传品的方式,做好宣传解释工作,使这个好消息在第一时间即传播到客户和消费者,打消了他们对我厂的疑虑,增强了卖好我厂产品的信心。
其次,充分利用暑期旅游热潮,在商业公司配合下开展多种促销活动等等,有效拉动了终端消费。
上半年系列产品基本保持月均销售250箱,而在暑期促销的拉动,下半年月均销售都在315箱左右。
二、加强客户管理工作,提高了服务意识和服务水平。
在客户管理工作中,我们在两个方面下工夫。
一是进一步利用好、维护好商业渠道。
虽然商业公司体制及营销策略发生了变化,但保持渠道的畅通仍是我们做好市场开拓工作的重要环节。
我们积极与分县公司业务部门和人员联络协调、密切感情,妥善处理工作关系,特别是有针对性地开展重点县公司的工作。
付出必有回报,通过长期的渠道公关,我们得到了商业公司的支持和帮助,不仅宣传促销活动能够顺利进行,而且分县公司控制市场的力度也比较大,没有发生返销问题。
同时,货款回收也很及时,今年的回款已提前完成,历史积欠也得到了解决,2009年至今的累计欠款已全部清结。
可以说,因为有了商业公司的支持,我们才能完成了双百的业绩,即:合同履约率达到100%,回款率达到100%;二是进一步开发好、维护好终端客户。
做好终端是我们营销工作的出发点和落脚点,因此,在保持与商业公司良好关系的基础上,我们切实增强服务意识,将工作重心下移,重点联系零售户、电话访销员等,坚持“一切从客户出发,一切为客户着想,一切对客户负责,一切让客户满意”的一对一的营销理念,对零售户实行全过程、高质量的服务,业务员通过主动上门了解访问,建立重点客户档案,及时征求客户意见,对客户的经营状况、客户要求、消费者意见和市场变化心中有数,并及时反馈,使上级能迅速准确地了解市场信息。
三、加强内部管理,切实增强全体人员的素质和业务能力。
在营销工作中,人是最活跃最关键的要素,没有好的管理就不会有好的业绩。
因此,在办事处内部管理上,首先,严格管理,加强纪律性。
进一步规范了请销假制度、晚例会制度和作息时间,同时,要求业务员要及时联络,随时反馈信息。
要求业务员做到的我自己首先做到,起好带头作用,自觉坚持日调度制度,及时向主管领导汇报市场信息、客户意见和建议,接受指令。
其次,勤于学习,增强责任心。
工作之余,我自学并组织办事处人员学习了营销业务、国家法律法规和行业政策等,提高了理论水平和营销技能。
今年,我们还重点学习了<细节决定成败>一书,大家都写了读后感,普遍反映受益匪浅,深刻认识到营销工作无小事,任何一个细节都可能影响到工作的质量和效果。
通过学习切实提高了大家的责任心。
四、一年来的工作体会和今后努力方向。
通过一年来的工作实践,我深深地体会到:坚定信念,服从领导是克服困难的基础;优质服务、大力公关是搞好营销的前提;以身作则、加强管理是带好队伍的关键;加强学习、提高能力是履行好职责的基本条件。
只有在以上几个方面不懈努力,才能干出业绩,不辜负领导和同志们的期望。
虽然一年来,自己在工作上、思想上,都取得了一定的成绩和进步,但我也清醒地认识到自己还存在着这样那样的不足和问题,距离领导的殷切期望还有差距。
比如,在坚持学习、努力提高自身工作能力、管理水平上还不能完全适应现代营销工作的要求,工作方式方法上有欠妥之处,分析问题、解决问题的能力还需进一步提高等等。