最新医院护理人员工作总结
2024年医院护士个人工作总结模版(五篇)
2024年医院护士个人工作总结模版____年是全国卫生系统继续深化改革的一年,全体护理人员在院长重视及直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了____年护理计划____%以上,现将工作情况总结一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对____次,并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月____日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:____月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
2024年医院护士个人工作总结模版(二)____年个人工作总结尊敬的领导、同事们:大家好!时间如水,转瞬间又走过了一年,回首____年,我作为一名医院护士,有幸能够在各位领导的关心和支持下,工作于这个充满挑战与机遇的岗位上。
医院护士2024年度工作总结7篇
医院护士2024年度工作总结7篇篇1光阴似箭,日月如梭。
2024年很快过去了,在过去的一年里,在院领导、护理部及科主任的正确领导和大力支持下,本着“一切以病人为中心,一切为病人服务”的宗旨,坚持“以人为本”的重要思想,坚持“以病人满意为标准,以病人需求为导向”的服务理念,不断提高护理质量,圆满完成护理工作任务。
现将2024年度护理工作总结如下:一、工作成绩1. 认真落实护士行为规范,在日常工作中做到与病人沟通时态度和蔼,做到耐心解答病人的疑问,无论是病人、家属还是同事,只要有问题需要咨询,我都会尽我所能为她们解答。
2. 坚持危重病人护理查房,护理人员将护理查房作为提高业务水平、提升服务质量的重要环节。
在每一次的查房中,护士们不仅认真讨论病情,还为病人及家属进行了健康宣教。
3. 严格执行医嘱,牢记各级护理人员职责,认真落实各项护理工作制度,遵守请示报告制度,及时反馈临床工作中遇到的问题,认真执行医院及护理部的各项通知和要求。
4. 保持病房整洁有序,为病人创造温馨、舒适的住院环境。
5. 严格遵守消毒隔离制度,做好病人的护理工作,避免交叉感染。
6. 及时完成护理文件书写,认真执行护理记录标准,及时记录病人的病情变化及护理实施情况。
7. 认真做好基础护理及专科护理,为病人提供优质护理服务。
8. 认真做好病房物资的领取和保管,爱护公物。
9. 积极参与医院及护理部组织的各种培训和学习活动,提高了专业技能和理论水平。
二、存在问题1. 护理人员在工作中存在不耐心、不细心现象。
2. 护理人员的服务意识有待提高。
3. 病房物资管理需加强。
4. 护理人员的学习积极性有待提高。
5. 护理查房效果不满意。
三、改进措施1. 加强护士责任心教育,培养护理人员良好的工作习惯。
2. 加强业务学习,提高护理人员业务水平。
3. 加强物资管理,做到账物相符。
4. 认真落实护士行为规范,提高护理人员服务意识。
5. 加强护理查房管理,提高护理查房效果。
护士2024年个人年终工作总结5篇
护士2024年个人年终工作总结5篇篇1时光荏苒,2024年已经过去,回顾这一年的工作,我在院领导及护士长的关心和领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和熟练地掌握各项临床操作技能。
较好的完成了院领导及护士长交给的各项任务,为病人做一个忠实的服务员,为医院建设积极贡献,为病人优质护理做出一点微薄的贡献。
一、政治思想方面认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍等方式积极学习政治理论。
尊重领导,团结同事,遵纪守法,认真学习相关法律法规,并积极参与医院的政治学习。
在医疗实践过程中,严格遵守医德规范八项标准,以高度的事业心、责任心对待工作,及时完成科室分配的各项任务。
二、业务工作方面我严格遵守各项规章制度,积极配合医院及科室的工作,始终坚持踏实工作、默默奉献、刻苦钻研,受到了领导及同事们的一致好评。
在门诊工作中,我热情接待每一位患者,详细询问病史,认真体格检查,耐心解答患者提出的问题。
在护士长及科室同事的指导下,我严格执行无菌操作,坚持“三查七对”,能独立或协助完成各项护理治疗操作。
在手术室工作中,我严格遵守手术室消毒隔离及无菌操作原则,认真执行手术器械的清洗、消毒工作,认真填写各种记录,积极参与手术室的优质护理工作。
在病房工作中,我认真执行各项护理操作,加强病房的消毒工作,坚持床头七步洗手,坚持执行各项护理操作,主动和患者沟通,详细了解患者的病情及心理状态。
三、学习成长方面护理工作是一个特殊的职业,是体力与脑力劳动相结合的工作。
在门诊工作中,我严格遵守医院及科室的规章制度,严格执行无菌操作原则。
在手术室工作中,我严格遵守手术室消毒隔离及无菌操作原则。
在病房工作中,我严格遵守病房管理原则及护理操作规范。
在今后的工作中,我将继续努力提升自己的业务水平,不断加强学习,提高自身综合素质。
同时积极向党组织靠拢,为医院及科室的护理工作做出自己的一点贡献。
护士个人2024年度工作总结范文6篇
护士个人2024年度工作总结范文6篇篇1光阴似箭,日月如梭。
2024年很快过去了,在过去的一年里,在院领导、科主任及科室护理人员的共同努力下,坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命精神,本着一切以病人为中心的理念,较好地完成了院领导布置的各项护理工作,完成了2024年护理计划90%以上,现将工作情况总结如下:一、深入学习十九大精神,提高政治素养十九大精神为指引,坚持改革开放思想,弘扬伟大的民族精神。
在工作中认真学习十九大精神,并把它与实际工作结合起来,指导实践工作,解放思想,更新观念,为更好地担负起党和人民赋予的光荣任务做出积极贡献。
二、严格执行各项规章制度及护理操作规程在护理部要求的统一基础上,结合科室实际情况,开展定期自查,发现问题及时整改,并制定出相应的整改措施。
同时,进一步完善各项规章制度及护理操作规程,使护理人员有章可循、有法可依,加强了护理人员的责任心。
三、坚持护理质量持续改进在院领导及护理部的指导下,不断总结经验,在工作中寻找差距,针对存在的问题,提出改进措施,使护理质量得到持续改进。
在工作中不断改进新的护理技术和管理服务理念,使科室的护理质量有了显著提高。
四、全面提高护理人员业务素质积极鼓励护理人员参加护理部的各项业务培训,并鼓励护理人员自学成才。
同时,科室每周组织一次业务学习,学习新知识、新理论、新技能、新方法等。
并利用每周一早查房时间提问护理人员基本护理知识,强化护理人员基本技能操作。
科室定期进行护理操作考核和理论知识考核。
通过考核和交流,使护理人员的基本技能和业务素质得到进一步提高。
五、加强优质护理服务建设牢固树立“以病人为中心”的服务理念,弘扬救死扶伤的人道主义精神。
在优质护理服务建设中发挥积极作用,护理人员从内心真正关心、爱护、体贴病人,做到嘴里常说“对不起”“谢谢”“您好”,进一步拉近了护患关系。
护理人员时刻保持饱满的工作热情和积极向上的态度面对工作。
医院护士个人2024年终工作总结参考样本(5篇)
医院护士个人2024年终工作总结参考样本岁月如梭,转瞬间,本人已在医院从事护理工作超过____年。
在护士长的精准指导和科主任的英明领导下,凭借同事们的紧密协作与支持,我秉承“以患者为中心”的服务宗旨,发扬“救死扶伤”的崇高精神,脚踏实地地履行护理职责,圆满完成了____年度的工作任务。
在过去的一年中,无论是在思想政治素养还是业务技能上,我都取得了显著的成长。
一、政治思想层面我始终坚持以质量为核心,以患者为中心的护理服务理念,适应新的护理模式和社会主义现代化建设的需要。
积极参与各项政治学习活动,以服务患者、奉献社会为己任,将患者的满意度作为衡量工作的根本标准,全身心地投入到护理工作中。
二、业务技能层面本人在过去一年中,自觉遵守医院规章制度,积极响应科室领导的各项指令,严谨履行岗位职责,精细化完成各项护理操作。
我用心对待每一项工作,细心解决患者的每一个问题,用心接待每一位患者,将他们视为朋友和亲人。
在医疗文书的书写方面,我认真学习并遵守科室文件书写规范,确保一般护理记录、危重护理记录及抢救记录的准确无误。
在工作中,我严于律己,始终坚持“三查七对”原则,牢记基础理论、基本知识、基本技能。
三、法律意识增强我认真学习《护士条例》等法律法规,积极参加医院组织的各类学习班。
深刻认识到,在社会主义市场经济体制下,法律制度的完善和人民群众法制观念的增强,要求我们护理人员不仅要依法行事,维护患者合法权益,还要不断提升自身的法律素养和安全防护意识。
在____年的护理实践中,我深切体会到“三分治疗,七分护理”的重要性。
护理工作不仅是一门科学,更是一门艺术。
正如有人所言:“拉开人生帷幕的是护士,拉上人生帷幕的也是护士。
”我将以更加饱满的热情,用我的爱心、耐心、细心和责任心,为患者解除病痛,支撑起生命的希望,让患者重新拥有生活的勇气,让家庭重现欢乐与和谐。
在未来的工作中,我将继续努力提升自己的技术水平和服务质量,将每一位患者视为朋友和亲人,时刻考虑他人的需求,端正工作态度,争取获得患者的广泛赞誉及领导和护士长的认可。
2024年医院护士个人年终工作总结范文6篇
2024年医院护士个人年终工作总结范文6篇篇1在过去的一年里,我作为一名医院护士,始终坚持以病人为中心,认真工作,踏实做人。
在院领导的关心指导下,在同事的支持帮助下,我坚持学习,完善自我,在各个方面严格要求自己,在各个方面力求做到更好。
现将这一年工作情况总结如下:一、积极学习,不断提升政治理论水平和业务能力作为一名共产党员,我始终坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻党的路线方针政策,积极参加医院组织的各项政治活动。
同时,我深知作为一名护士,业务能力和专业技能是搞好护理工作的核心。
因此,我在工作中不断学习,提高自己的业务水平。
一是加强基础护理知识的学习。
二是加强专业知识的学习和更新。
三是加强护理操作技能的学习和锻炼。
四是加强职业道德修养的学习和提高。
二、努力工作,按时完成工作任务在这一年里,我坚持做到爱岗敬业、履行职责,严格遵守护士职业道德规范,诚实守信,遵守医院规章制度,认真履行护士职责。
在工作中,我积极配合医生做好查房工作,密切观察并认真记录病人病情变化,详细解答病人提出的问题。
同时,我严格遵守消毒隔离制度,认真进行晨间护理和紫外线消毒工作。
在护理过程中,我始终坚持全心全意为病人服务的理念,以高度的责任心和严谨的工作态度赢得了病人的信赖和好评。
三、团结协作,积极配合其他同事工作在工作中,我始终坚持以大局为重,积极配合医院其他同事的工作。
无论是加班加点还是参与集体活动,我都乐意参与其中,为医院的发展贡献自己的一份力量。
同时,我始终保持谦虚谨慎的工作态度,与其他同事相互学习、互相交流、互相促进、共同提高。
四、积极参与医院文化建设在搞好护理工作的同时,我还积极参与医院的文化建设活动。
在参加医院组织的各种文艺活动和比赛中,我积极准备、认真排练,为医院争光添彩。
同时,我还参加了医院组织的各种志愿服务活动,为病人送去关爱和温暖。
五、严格要求自己、不断改进工作态度在工作中,我始终要求自己保持积极向上的工作态度。
2024年护士个人工作总结范文10篇
2024年护士个人工作总结范文10篇【#工作总结# #2024年护士个人工作总结范文10篇#】时光飞逝,如梭之日,辛苦的工作已经告一段落了,这段时间里,相信大家面临着许多挑战,也收获了许多成长,让我们好好总结下,并记录在工作总结里。
2024年护士个人工作总结范文10篇由我整理,以供大家参考,希望可以帮助到大家,感谢大家的阅读与支持!1.护士个人工作总结篇一输液室护士工作虽然被认为是简洁的工作,但任何细节都打算病患的健康,在过去的一年中我不断学习不断总结,熟识了输液室忽视的'工作流程,如下:1、预备:根据相关制度管理和准时整理输液室。
2、接待确认:主动把病人安置在输液椅或床上,遵守三查七对规则,核对药品,做标记,并向患者确认,消退病人对用药的疑虑,输液室护士工作流程。
3、配药:“(称呼)你好,请您先稍等一下,我去配一下药,呆会过来给您输液、打针,好吗”4、操作:辅助病人选择合适体位。
严格无菌操作,尤其在病人面前,一定要显得特别娴熟和专业,同时可以和他(她)谈天,主要分散病人的留意力,减轻疼痛,同时可以获得病人一些信息。
5、关注:在输液过程中,定期巡察,不时询问病人的感觉,辅助病人调整到舒适体位,并做好交待。
“感觉怎样累了吗来,换一个体位看看,应当舒服些。
这瓶药也许还要时间,不用急,我会经常过来的,到时我会帮您换的。
”让病人心中有数,感觉我们无时无刻在关注她。
6、结束:输完液、肌注完毕,可让病人稍休息一会,进行观看,防止输液反应,可以表明我们专心负责的态度。
应告知下一步做什么和要留意什么,并且要对病人次日的治疗心中有数。
并把患者引至主诊医生处。
在日后的工作中我一定会更加专心的工作,熟识工作!让自己更能胜任白衣天使的称谓!2.护士个人工作总结篇二我们护士愿做无翼的天使,用生命筑成挡截死神的堤坝,将关爱、健康和幸福撒满人间。
同时也真诚地希望社会能够尊重护士,理解护士,爱护护士。
从心做起,听似简单,其实不简单,如何才能够从心出发把我们的工作护士做得更好呢好即完美,完美的工作就要求我们全心投入,真诚相待。
2024年医院护士工作总结范本(五篇)
2024年医院护士工作总结范本忙碌的一年工作也是要说再见了,这一年我作为我们科室的一名护士,也是尽责的去听护士长的要求,去配合医生做好护理的一个工作,同时自己也是积累了挺多经验,和之前相比也是更加的自信,能去处理好各种事情,同时也是被病人所认可,我也是挺觉得自己这份工作而自豪,在此也是来总结下这一年的护理工作。
进入我们科室的时间不算太长,我也还算一个新护士,当然我也是一直以一个新人的态度去做好工作,积极的学习,我明白,在这个行业,再谨慎,再认真都是没有问题的,毕竟我们关乎的是病人的健康和生命,做好了工作,才算是对他们更好的负责,很多时候我们医护做好了,病人生存或者健康的几率也是会大很多,而自己作为临床护理的护士,也是尽责的去处理好,每天会了解自己的工作有哪些,除了老病人的护理,还有护士长安排的新任务或者临时一些紧急的事情也是需要去处理,一天忙碌下来基本没有什么休息的时间,但我还年轻,也是觉得过得充实而有意义,特别是看到病人高兴的样子更是如此。
他们的健康也是需要我们护理去做好的,从工作到自己的一些学习,都是为了让他们尽快的康复,科室也是不时的组织了一些培训,去探讨如何的护理以及对于这些事情的一些经验,特别是护士长真的帮到我们很多,经常的把一些经验教给我们,让我们也是明白一些事情如何的来做会更好一些,但同时也是告诉我们时代在前进,我们的经验也是要不断的思考如何的来改进优化的更好,都是为了让病人更快康复而去做好的努力,当然有时候也是会有工作低落的时候,但是我也是会给自己打气加油,多和同事做一些积极的交流,探讨一些工作上是否还可以做的更好一些,也是去关心病人,了解他们的状况,一些老病患也是和我们成为了朋友,每次听到他们说谢谢,自己也是特别的高兴,工作也是更有干劲。
同时在忙碌的工作里头,我也是看到自己的不足,以及对于一些事情处理的确不是那么的熟悉,这些是经验的'问题,同时也是自己的学识不是那么的丰富,但我也是积极的去进步会找方法,不足有,但是可以去改进,工作上也是要继续的努力,在来年能够去做的更好而为病人康复继续的付出。
护士工作总结6篇
护士工作总结6篇篇1==========引言--过去的一年里,我在护士岗位上辛勤工作,致力于为患者提供最好的护理服务。
在领导的指导下,我不断学习,不断提高自己的专业素养。
下面,我将对自己一年的工作进行总结,既作为工作的记录,也作为对自己工作的反思和提升。
工作内容----一、患者护理在患者护理方面,我始终坚持以患者为中心,尽心尽力为患者提供优质的服务。
我严格执行护理操作规程,认真落实护理措施,确保患者的安全和舒适。
同时,我也注重与患者的沟通和交流,了解他们的需求和感受,尽最大努力满足他们的合理要求。
二、护理文书编写护理文书是记录患者病情和护理过程的重要文件,我始终认真书写护理记录,及时、准确、完整地记录患者的病情变化和护理措施。
我认为,护理文书不仅是对护理工作的记录,更是对护理质量的监督和保障。
因此,我始终高度重视护理文书的编写工作。
三、护理安全与质量监控在护理安全和质量管理方面,我严格按照医院和科室的规章制度进行操作,时刻保持警惕,确保患者的安全。
同时,我也积极参与科室的质量监控活动,认真填写相关记录和报表,为科室的质量改进提供可靠的数据支持。
四、学习与培训作为一名护士,我深知学习的重要性。
在繁忙的工作之余,我积极参加医院和科室组织的各种培训和学习活动,不断提升自己的专业素养和技能水平。
通过不断学习,我不仅丰富了自己的知识储备,还提高了自己的工作能力和业务水平。
五、团队协作与沟通能力在团队协作方面,我始终以大局为重,积极配合医生和同事的工作,共同为患者提供优质的医疗服务。
我认为,团队协作是提高工作效率和质量的关键因素之一。
因此,我始终注重与团队成员之间的沟通和协作,共同完成各项护理任务。
六、服务态度与医德医风在服务态度和医德医风方面,我始终保持热情周到的服务态度,关心体贴患者,尽最大努力为他们提供帮助和支持。
同时,我也严格要求自己遵守职业道德和行为规范,树立良好的职业形象。
工作经验与教训------通过一年的工作实践,我积累了一些宝贵的工作经验。
医院护理人员工作总结范文(5篇)
医院护理人员工作总结范文____年这一年来在院领导的高度重视和大力支持下,在各临床科室主任、护士长和相关职能部门的紧密配合下,护理部严格按照年初制订的工作目标计划,扎实工作,逐项完善,较好地完成了各项工作任务,现将工作总结如下:一、全力推进以病人为中心的“优质护理服务”活动护理部认真____卫生部的总体要求和院领导的工作部署,在总结____年优质护理服务工作经验的基础上,继续深入推进此项工作。
1、护理部不断完善优质护理服务的考核工作,不定期不定时去病房进行检查,规范落实等各方应对优质护理服务工作开展情景进行分析评价,对存在的问题以督促追踪整改。
2、护理部针对优护工作召开专题会议,对照优护核心条款逐项加以落实。
3、护理部为深化病房小组职责制工作模式,对科室如何根据护士本事合理分组进行了指导,将危重患者分配给年资高、本事强的护士负责,确保了患者安全。
二、严格落实各项护理规章制度,确保护理质量护理部一如既往地将护理质量作为护理工作的重中之重,做到警钟长鸣、常抓不懈,今年未发生一例护理纠纷。
1、今年护理部根据年终效验标准要求,结合我院实际情景及时修订了各种规章制度、护理常规、职责、流程、应急预案、操作技能考核标准、各护理岗位等使临床各项护理工作有章可依,有章可循。
2.加强患者的风险防范。
入院期间护理人员经常教育患者及家属安全注意事项,患者及家属安全防范意识得到增强,无不良事件。
3、加强了危重症病人、压疮病人、护理不良事件管理。
4、护理质量稳步提高。
护理部每月定期、不定期对照考核标准进行全院性的护理质量督查,对各科室存在的问题提出了针对性的整改意见,并进行质量追踪。
5.不定时召开护理质量反馈会,对全院护理质量存在的问题进行汇总、分析,寻找原因,提出整改措施,不断完善和调整护理质量管理方法。
6、强化护士长的管理意识,要求各科护士长每月召开护理会、组织实施,做到重点突出,督促有力,有效地提高了全体护士的质量安全意识,从而护理质量得到保障。
2024年精选医院护理工作总结例文(六篇)
2024年精选医院护理工作总结例文过去的一年迅速逝去,在此期间,我严格遵循院领导、护士长及科主任的正确指导,深入学习____。
秉持“以患者为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,始终立足本职,善于从工作中汲取经验教训,扎实做好医疗护理工作。
我得到了病患的广泛认可,同时也获得了各级领导、护士长的肯定,圆满完成了____年度的工作任务。
具体总结如下:一、敬业尽职,优化本职工作我以“提升工作质量”为宗旨,积极创新,圆满完成了以下工作:协助护士长管理病房,确保医疗文书的有序整理。
以高度的责任心接待每一位患者,视患者为朋友和亲人,设身处地理解他们的困难。
严谨对待医疗文书的书写,确保内容的准确性和完整性。
严格遵守规章制度,坚持三基(基础理论、基本知识、基本技能)和三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
二、思想道德、政治素养方面我深入领会并贯彻执行党的基本路线和方针政策,通过各种途径深入学习政治理论,遵守法律法规。
秉持敬业精神,以强烈的责任感和敬业心对待工作,严格遵守医德规范,确保医疗操作的规范性。
三、发挥优势,促进团队成长我充分认识到护理工作的团队协作性,积极在工作中发挥自身优势,协助年轻护士提升业务能力,解决临床问题,指导实施护理措施,为提升整体护理水平做出贡献。
四、持续学习,提升专业能力我始终保持学习的热情,深入学习相关政策和上级指示,提高政治理论素养。
积极参与科室业务学习和技能培训,自学相关业务书籍,不断更新知识,提升专业修养和业务能力,以适应医疗专业发展的需求。
护理部定期组织的理论和操作考核,我以高标准严要求对待。
我始终以病人的需求为优先,以解除患者疾苦为己任,用耐心和热情帮助他们建立康复信心。
每当看到患者康复,我深感工作的价值和意义。
护理事业是崇高的使命,我为能成为护士队伍的一员而深感自豪。
未来,我将继续发扬过去一年的精神,全力以赴,以更高的标准和更严谨的态度履行职责,为提升医疗团队的整体形象做出更大的贡献。
2024年医院护士个人工作总结范文5篇
2024年医院护士个人工作总结范文5篇篇1时光荏苒,2024年已经过去,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。
这一年里,我在护士长的关心与指导下,在同事们的支持与帮助下,始终坚持“以患者为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。
在获得患者广泛好评的同时,也得到了各级领导的认可。
较好的完成了2024年度的工作任务。
具体情况总结如下:一、思想政治方面能够认真学习政治理论,遵守医院各项规章制度,并参加了医院组织的党员学习活动,使自己的思想觉悟提升到了一个新的高度。
同时,我也积极要求加入党组织,在政治上与党中央保持高度一致,争取早日加入党组织。
二、工作方面(一)护理部工作1. 积极参与护理部组织的各项业务培训,特别是_医院感染管理方面的知识培训。
严格要求自己,以身作则,为广大护理人员树立榜样。
2. 坚持每日深入病房巡视,了解各班护士对危重病人的护理情况,及时发现护理工作中存在的差距和问题,提出改进建议,不断提高护理质量。
3. 每月组织召开护士长例会一次,安排护理工作任务及总结上月工作完成情况。
针对工作中存在的问题及时安排学习,及时给予解决。
4. 积极组织护士参加医院的业务学习和技能操作培训,在4·12汶川大地震的捐款活动中,为灾区人民献出自己的一份爱心。
5. 协助护理部主任做好新护士长的培训工作。
对新分配的_名新护士长进行工作安排及业务培训,使她们较快地胜任科室护理管理工作。
6. 合理分配护士工作量,安排好每师徒结对工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,提高其独立工作能力。
7. 配合护理部主任定期召开护患座谈会,针对患者及家属提出的意见和建议,及时提出改进措施,对护士工作给予激励和肯定。
8. 协助护理部主任制定“5·12国际护士节”纪念活动方案,组织并指导各科室护士长在门诊大厅举办了大型的庆祝活动,为表彰先进,激励全体护理人员的工作积极性。
2024年医院护理工作总结范文6篇
2024年医院护理工作总结范文6篇篇1一、引言2024年,医院护理工作在全体护理人员的共同努力下,取得了显著的成绩。
本文将对过去一年的护理工作进行全面总结,分析存在的问题,并提出改进措施,为今后的护理工作提供借鉴和参考。
二、护理工作开展情况1. 护理质量管理在过去一年中,医院护理质量管理取得了显著成果。
通过制定和实施严格的护理质量管理制度,护理人员的操作规范得到了有效执行,护理差错率显著降低。
同时,定期开展护理质量评估和持续改进活动,确保了护理服务的持续改进。
2. 护理安全与风险控制医院高度重视护理安全与风险控制工作。
通过加强护理人员安全意识教育,严格执行护理安全制度,有效降低了护理过程中的风险。
同时,定期对护理过程中存在的风险进行评估,并制定相应的预防措施,确保了患者的安全。
3. 护理人才培养与发展医院注重护理人才的培养与发展。
通过开展定期的护理技能培训、组织护理学术交流活动以及鼓励护理人员参加继续教育等方式,提高了护理人员的专业素养和技能水平。
同时,医院还为护理人员提供了良好的职业发展空间,激发了护理人员的工作热情和积极性。
4. 护理服务与患者满意度医院始终坚持以患者为中心的服务理念,不断改进护理服务流程,提高护理服务水平。
通过开展优质护理服务活动、实施护理服务承诺制等方式,增强了护理人员的服务意识,提高了患者满意度。
同时,医院还定期收集患者对护理服务的意见和建议,为进一步改进护理服务提供了依据。
三、存在的问题及改进措施在总结成绩的同时,我们也发现了一些存在的问题。
例如,部分护理人员业务技能水平有待提高、护理服务流程仍需优化、护理安全与风险控制仍需加强等。
针对这些问题,我们提出以下改进措施:1. 加强业务技能培训:定期组织护理技能培训活动,提高护理人员的业务技能水平。
同时,鼓励护理人员参加继续教育和学习,不断提升自身素质。
2. 优化护理服务流程:通过进一步优化护理服务流程,提高护理服务效率和质量。
2024年医院护士年终工作总结参考范文(六篇)
2024年医院护士年终工作总结参考范文经过一年的辛勤工作,我得以顺利完成从实习护士到正式护士的转变,这标志着我未来职业生涯的稳定与明确。
回顾这一年的工作历程,我自我评价为达到基本要求,虽无显著贡献,但亦无重大失误,始终秉持着对工作的热忱和责任感,坚守岗位,不断学习进步。
作为我职业生涯的起点,同时也是全国卫生系统管理年,我在院领导及护士长的悉心指导下,始终贯彻“以病人为中心”的服务理念,圆满完成了各项护理工作,并熟练掌握了临床操作技能。
自去年____月加入本院以来,我先后在多个科室轮转学习,通过实践将理论知识与临床工作紧密结合,不断提升自己的专业素养。
在____病区轮转期间,我深刻体会到综合科室的复杂性,不仅需要掌握各类疾病的护理知识,还需关注患者的心理变化。
例如,在超声刀和介入科术后护理中,我注意到对皮肤保护、肢体活动度和足背动脉搏动的监测;在____科期间,我学习了化疗相关知识,并了解到化疗患者可能出现的各种反应,从而提供更加细致和人性化的护理。
然而,我也深知自己仍有许多不足之处需要改进。
在学习上,我有时会感到浮躁,对新知识的吸收不够迅速;在工作上,虽然能够履行职责,但主动性和创新性仍有待提高。
未来,我将以更高的标准要求自己,克服不足,争取取得更好的成绩。
在此,我要向院领导、护士长、带教老师以及同事们表示衷心的感谢。
是你们的关心、支持和指导让我得以不断进步。
未来一年,我将继续秉承护士的天职,以更加饱满的热情和更加专业的技能投入到工作中去,努力在平凡的岗位上创造出不平凡的业绩。
同时,我也将不断提高自己的思想素质,将为人民服务作为自己的毕生追求,实现个人价值的升华。
2024年医院护士年终工作总结参考范文(二)在过去的这一年中,我秉持严谨负责的工作态度,秉持着救死扶伤的崇高精神,全力以赴地投身于护理工作中,圆满地完成了各项任务。
以下是我一年工作概述:一、全力以赴,确保护理质量。
我深信“三分治疗,七分护理”的理念,实践中更加认识到护理工作的关键性。
2024年护士个人工作总结参考模板(6篇)
2024年护士个人工作总结参考模板供应室是医院不可缺失的部门之一,在护理部、院感的直接领导下开展工作,直接服务于临床。
____年度本人在院领导的关心和各职能科室及相关科室的大力支持配合下,积极工作、努力学习、完成了本年度的既定工作目标。
在此,向各位领导汇报一年的工作情况。
一、加强政治理论学习,提高自身道德素质修养。
诚诚恳恳做人、踏实实做事。
不放松对政治思想的学习,使自己在思想上能跟上时代的发展。
保持谦虚谨慎的工作作风。
坚决执行医院各领导班子的各项指令、规定。
严格遵守院规院纪,服从领导管理。
二、提高组织和领导能力。
供应室工作质量的好坏与医院感染控制、护理工作质量和患者的安危直接相关,本人在科室内倡导:在工作上要有较强的责任心、要热爱本职工作;与临床科室要建立良好的协作关系,精诚团结;牢固树立院兴我荣、院衰我耻的思想,不计个人得失,确保各项任务的完成。
作为一名中层干部,我在担任护士长期间,能恪尽职守,认真履行自己的职责,积极协调与各部门的关系,做好复用器械的有效供应和一次性针筒、输液器的管理工作。
本人通过网络和与兄弟医院交流等途径学习供应室相关的新进展,组织科室人员学习《医院消毒供应中心管理规范》,熟悉业务知识。
本年度共组织____次业务知识学习,____次业务小讲课,四次业务知识考核,两次操作考核。
提高科室人员的整体素质。
每次院感科提供的新知识都认真学习,领会精神。
有疑惑的地方积极向院感科讨教以解决业务上的疑难问题。
在追求自身素质提高的同时,更高的追求是整个科室整体素质的全面提升。
三、以身作则,严格遵守工作纪律。
自觉遵守院规院纪和科室的有关规章制度,工作积极主动,认真负责,保证____小时满足临床科室使用无菌物品的要求。
____年初接收妇产科人流等器械的回收清洗工作,在没有增加科室人员的情况下通过合理排班,弹性排班。
既保障各工作的及时完成又使科室人员积极配合工作而无怨言。
____年____月份为了支持医院综合病房的顺利开设,在人员紧缺的情况下抽调一位同志去工作,同时做好科室内的工作调整确保工作质量不受不影响。
2024年医院护士个人年终工作总结(六篇)
2024年医院护士个人年终工作总结2024年度个人工作总结尊敬的领导和同事们:时光荏苒,转眼间2024年已经接近尾声。
在过去的一年中,我在医院护理岗位上兢兢业业、努力奋斗,得到了领导和同事们的大力支持和指导。
在这里,我将回顾和总结过去一年的工作情况,希望能够得到您的宝贵意见和批评。
一、个人工作概述在2024年度,我作为一名医院护士,主要负责各类病房的护理工作。
通过与病人和家属的交流,我努力提高了自己的沟通能力和人际关系处理能力。
同时,我也参与了一些专业培训和学术交流活动,不断提升自己的专业技能,为患者提供更好的护理服务。
二、工作亮点1. 专业素养提升:为了更好地服务患者,我积极参加各类学习培训,提高自己的护理技能和专业知识。
通过学习,我掌握了许多新的护理技术和操作方法,并将其应用到实际工作中。
这不仅提高了我的工作效率,还提高了我在团队中的责任感和影响力。
2. 护理质量提高:我注重与病人间的沟通和关怀,倾听他们的需求和意见。
在护理工作中,我尽力为患者提供安全、舒适的护理环境,并且善于观察、护理和协助医疗团队对患者的变化做出及时反应。
通过这些努力,我在工作中取得了一定的成绩,得到了患者和家属的认可和赞扬。
3. 团队合作精神:作为团队的一员,我积极参与团队协作,与同事们共同解决工作中遇到的问题和困难。
我注重与同事的交流和配合,充分发挥各自的优势,共同提高工作效率和护理质量。
通过团队合作,我不仅增强了对工作的认同感和归属感,还充分展示了医院护士良好的职业形象。
三、改进计划尽管在过去的一年中取得了一定的成绩,但我认识到自己还存在一些不足之处。
1. 提高沟通能力:在与患者和家属的沟通中,我发现自己在理解和表达上存在一定的困难。
因此,我计划通过进一步学习和培训,提高自己的沟通能力和表达能力,更好地与患者和家属沟通,满足他们的需求。
2. 深化专业知识:医学科技日新月异,医疗护理也在不断更新和发展。
为了提供更好的护理服务,我计划不断学习新的护理技术和知识,不断提升自己的专业素养和能力。
2024年医院护士工作个人总结简单版(六篇)
2024年医院护士工作个人总结简单版领导交付的各项护理工作,在全体同仁的深切关怀、坚定支持与无私协助下,我在思想、学习及工作等多个维度均实现了显著的进步与成长。
现将相关情况总结汇报如下:一、严于律己,深化党性修养,提升政治觉悟过去一年中,我始终秉持正确的世界观、人生观与价值观,以此为指导,积极投身于学习、工作及生活实践之中。
我热爱祖国,对____满怀深情,对社会主义的未来发展充满信心。
我坚决贯彻执行____、____、____的方针政策,致力于在平凡的护理岗位上,为加快社会主义建设事业贡献自己的绵薄之力。
我以高度的责任感与使命感,勤勉工作,勇于担当,不畏艰难,尽职尽责,力求在岗位上发光发热。
二、强化理论学习与业务技能,全面提升综合素质我深知职业道德与思想品德对于护士形象的重要性,因此,在一年中的各类廉政教育与技能培训中,我始终将“廉洁自律、严格执法、热情服务”作为行动指南,时刻将党和人民的利益置于首位,树立并践行爱民为民的崇高理念,努力在人民群众心中塑造“白衣天使”的光辉形象。
我注重加强“四自”修养,即自重、自省、自警、自励,积极发挥主观能动性,注重职业形象的塑造与提升,以文明礼貌的服务态度、规范专业的语言举止,赢得了患者的广泛好评。
在护士长的悉心指导下,我积极参与危重病人护理查房、护理人员三基训练等活动,并在护理部组织的技术操作考试中取得了优异成绩,实现了个人能力与业务水平的双重提升。
三、勤勉工作,圆满完成各项任务我将理论知识与临床实践紧密结合,通过严格要求自我、积极求教于带教老师以及利用业余时间刻苦钻研业务等方式,不断提升自己的专业素养与实践能力。
面对初到妇科时的不适应与挑战,我勇于面对困难、积极寻求解决之道,在短时间内迅速熟悉了科室工作流程与职责分工,明确了工作方向与目标。
在日常工作中,我始终秉持“以病人为中心、以质量为核心”的服务理念,认真接待每一位患者,以朋友、亲人的身份换位思考其疾苦与需求。
医院2024年护理年度工作总结6篇
医院2024年护理年度工作总结6篇篇1尊敬的领导、各位同事:在这一年的护理工作中,我们全体护士认真贯彻了医院的各项决策和要求,积极履行了护理工作的职责和义务,为医院护理事业做出了突出的贡献。
在此,我将对2024年的护理工作进行总结,并提出一些个人的心得体会,希望能够为今后的工作提供一些参考和借鉴。
一、工作成绩在过去的一年中,我们护理团队共计完成了X项医疗任务,其中包括了对X位病人的全面护理。
通过团队协作,我们有效缩短了病人的住院时间,减少了病人的痛苦,并成功将并发症的发生率降至最低。
在病人的满意度调查中,我们的护理服务满意度高达X%。
此外,我们还成功地与临床医生合作,积极参与科研项目X项,发表论文X篇。
二、工作内容在过去的一年中,我们的工作内容主要包括以下几个方面:1. 病人护理:我们积极配合医生的工作,为病人提供了全面的护理服务。
其中包括了常规的病情观察、基础护理、专科护理、心理护理、健康指导等方面的工作。
我们不仅注重病人的生理康复,还注重心理的安抚和疏导,使病人能够积极面对疾病,保持良好的心态。
2. 团队协作:我们与医生、药师、营养师、心理咨询师等其他科室成员建立了良好的合作关系,共同为病人的康复提供了全面的支持。
我们通过集体讨论和决策的方式,制定了更加科学、合理的护理方案,提高了护理质量。
3. 科研与教学:我们积极参与科研工作,不断探索新的护理方法和技巧。
同时,我们还承担了一定的教学任务,为医院培养了一批优秀的护理人才。
三、心得体会在过去的工作中,我深刻地认识到了团队协作的重要性。
只有通过团队成员之间的相互协作和配合,才能完成复杂的护理任务。
同时,我也意识到,作为一名护士,我们要时刻关注病人的需求和感受,为病人提供更加人性化、个性化的护理服务。
在工作中,我们要不断学习新知识、新技能,提高自己的专业素质和综合能力,以更好地为病人服务。
最后,我想借此机会感谢医院领导和同事们的支持和帮助。
在今后的工作中,我们将继续努力,为医院的护理事业做出更大的贡献。
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医院护理人员工作总结(精选5篇)十二月,又到了一年最末的年终了,回顾我这一年的医院护理工作,有期望也有失望,有收获也有遗憾,但总得来说是收获更多。
为了在明年的工作中更加有效,我总结了一下20xx年在医院的护理工作:一、大的收获在这一整年的护理工作中,我不再像第一年进行护理工作时那么稚嫩,能够没有护士长的帮助下独立完成所有的护理工作了。
在我的护理工作中,我还得到了绝大多数病人和家属的肯定,让我在护理工作上的信心倍增,不再在进行新的护理工作时要那么深呼吸好一会儿才敢面对了,现在接受的护理工作都能够大大方方地接下,并且在护理的过程中淡定从容了。
过去遇到好些病人的伤口不断渗血、溃烂等情况,我会有强烈的不适感,在两年的护理工作下来,我已经逐渐熟悉了这样的场面,不再在护理完之后跑去洗手间吐了,现在已经完全没有那种不适感了,甚至可以帮助其他新手护理人员接下一些更加难以应对的疾病和病人。
二、小的收获除了以上说的大收获,今年我还有一些别的小收获。
譬如,我给病人打针的时候不会再遇到血小板小的病人就找不到血管要换好几个位置才能找到血管打进针了,现在我一上手,针就能顺利地打进病人的血管里,避免了病人的多次疼痛,也避免了病人因为钻不进针而产生的皮肤淤青,现在我已经是护士长之后排第一的打针小能手了!护士长忙得情况下,都会叫我代替她去护理病人,这是我今天的小收获之一。
今年我还从跟随医生护理病人的过程中学会了很多疾病的临时应对技巧,可以更好的在医生旁边辅助医生治疗了。
三、一些遗憾今年的护理工作收获不少,遗憾也不少。
当然,和收获比起来,遗憾还是很小的。
在今年的护理工作中,我还是见到了许多因为疾病未能治愈而最终在医院去世的病人。
虽然这些病人不是因为我们护理的失职或者医生的失职而丧生,但毕竟我们未能挽救回他们的生命,这让我在年终工作总结时总是想到他们被疾病和疼痛而折磨的神情,会因此而陷入难过中,也会因此感叹生命之脆弱。
这算是这一年来一些遗憾吧,恨自己未能妙手仁心救回他们。
当然,这些事情是我们作为医护人员没办法避免的事情,毕竟我们只是一个个能力有限的人,而不是无所不能的神。
一年的工作和学习已接近尾声,虽然我刚到内科,但在护长和同事们的帮助和指导下,使我的工作很快上手,现将我一年来思想、工作、生活上总结如下:1、思想上:我热爱党,具有坚定的政治立场,认真贯彻执行党的路线方针。
时刻牢记人民的利益为第一,能为每个患者解除痛苦是我们每个护理人员的神圣使命。
积极向党组织靠拢,今年光荣的加入了中国共产党。
2、工作上:我安心工作,积极参加医院和科室的理论学习和政治教育活动,并认真做好记录,作为一名医护人员,不应该好高骛远,要立足本职,专心工作,作到需患者所需,急患者所急。
在工作中我从不迟到早退,值班时从不擅离岗位及外出不归等。
能全心全意为病员服务,对待病员我能像对待亲人一样,从不跟病员吵架。
每一天上班,我能够保持甜蜜的笑容,对军、地方病员,我都一视同仁,不弄虚作假。
对发生差错和纠纷,从不欺瞞,积极向领导汇报,从不接受患者吃请,不收红包。
3、生活上:我对待病员真诚热心,不嫌贫爱富、唯利是图,生活作风严肃,无对外不纯洁交往,从不与地方不三、不四的人员交往。
今后的目标:我决心进一步振奋精神,加强个人世界观的改造,努力克服自己存在的问题,做到:1、扎实抓好理论学习,保持政治上的坚定性。
2、在院领导、科主任、护长的关心和指导下,顺利完成医疗护理工作任务,认真履行职责,爱岗敬业。
3、以科室为家,工作积极主动,对待病员热情、耐心,满足病人的需要。
回顾20xx年上半年的工作,护理部在医院领导班子的领导和关心下,围绕医院“二甲”重新评审的中心工作,结合护理部的工作计划和目标,积极开展工作。
现将主要工作总结如下:一、积极完成工作护理部作为职能部门,能较好地做好上情下达、下情上递工作。
围绕医院的中心工作,较好地完成医院布置的各项任务。
护理人员积极参加医院组织的各项文体活动和公益活动,完成了县卫生局抽调的护理人员,参加手足口病防治工作,确保了我县手足口病防治工作顺利进行。
二、围绕再次创建“二甲”医院的工作重心,积极开展工作1、为落实“二甲”评审的各项准备工作,护理部按照“二甲”护理管理评审标准,就相关各项工作进行分解安排,要求各部门在完成日常工作的前提下,确保质量地按照日程安排完成各项工作。
护理定期对各科室的准备情况进行检查和考核,并对存在的问题作相应的指导。
2、护理部多次召开护士长会议,学习“二甲”评审标准,研究部署护理工作,要求更新管理理念、管理方法,弥补工作中的不足,为创建等级医院做准备。
三、继续狠抓护理质量,保障护理安全1、根据河北省等级医院考核标准及邢台市卫生局护理质量控制检查标准及医院实际,护理部在原有的护理质量检查基础上重新制定了新的质量标准,制定了《护理部目标管理考核标准》、《护理质量检查表》。
2、为更好地规范临床护理工作,护理部重新完善制定了护理制度,并以制度为准则对临床护士进行规范、考核。
3、半年来护理查房10余次。
对检查中发现的问题要求科室及时整改,护理部进行反馈性检查,取得了较理想的成绩。
4、护理部每季度组织召开护理质控及护理安全会议,对检查过程中经常发生的突出问题进行分析,提出整改措施并督促落实。
5、护理部上半年对各级护士进行了培训,有计划、有组织地落实护理人员理论和操作培训。
组织全院性业务学习6次,护理业务查房2次,进行护理三基理论考核2次,考核率100%,合格率100%;完成全院护士护理操作(静脉输液)的培训和考核,培训率达92%,考核合格率达100%。
四、改进服务流程,改善服务态度,切实做到“以病人为中心”1、为进一步促进我院行业作风建设,营造医院内部良好的医疗卫生服务环境,提高服务水平,树立医院良好的社会形象,把“一切为了病人,为了病人一切,为了一切病人”的人性化服务理念转化为医疗服务实践,于20xx年3月,在全院范围内广泛开展以为进一步转变护理服务观念,建立和谐统一的新型现代护患关系,充分体现以病人为中心,贯彻“全员、全程、全面”的.优质服务理念为主题的优质服务月活动,通过活动提高护理人员的服务意识和服务理念。
2、为适应广大患者的要求,改进了血液透析室,上半年医院对血液透析室进行了装修和改造,从硬件设施上改善血液透析室的面貌,护理部也积极地从软件设施上着手对血液透析室进行改造。
优化人员结构、合理配置护理人员。
改善服务态度,加强医院感染管理防控和人员业务素质。
3、各科室今年以来面对住院病人剧增,克服人员紧缺,实行了弹性排班,增加高峰期上班人数,圆满完成了护理任务,上半年没出现护理事故。
五、提高护理人员业务素质护理部立足于现有的护理人员,抓好人才梯队培养,鼓励和支持在职人员参加学历教育,继续教育。
继教参考率、合格率达100%,其中一人完成本科学历。
六、纪念“5.12”护士节,开展丰富多彩的庆祝活动为了庆祝5.12国际护士节,弘扬“南丁格尔”精神,丰富医院护理人员的文化生活,围绕今年护士节的主题,护理部组织全院护士举办了一系列丰富多彩的庆祝活动。
1、为迎接医院“二甲”评审,进一步提高护理操作技能,于4月底举行了全院护理操作比赛;同时对全院护理人员进行了“三基”理论考核。
评出了比赛和理论考核前5名。
2、于护士节前夕在全院范围内开展了“优秀护士”的评选活动,XX被市卫生局授予邢台市优秀护士,XXX被授予邢台市优秀护理管理者,张平等十名护士被医院授予了20xx年度“优秀护士”称号,这对全院护士都是一种激励和鼓舞。
3、20xx年5月11日下午,在医院三楼会议室,举办了庆祝“5.12”护士节表彰暨文艺联欢会。
会上对在工作中涌现的优秀护士和技术竞赛岗位技术能手、理论考核优秀个人进行了表彰和颁奖,会后全院护理人员举行了丰富多彩的文艺联欢。
半年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但也存在一定缺点,有待进一步改善。
转眼又到了一年的年底,回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨。
现将20xx年以来各项工作总结如下:一、严格管理,有效协调一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。
积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
二、狠抓护理业务培训作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题。
而与之对应的是:中医科的12名护士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简单的中医基础知识。
在西医“专科护士”培训不断深入发展、专科护士特点和优势越来越明显的今天,中医科护士没有特定的专业知识和发展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。
针对这一现实,我果断决定:从我做起,全员培训。
采取业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训,对中医基础知识和常用技能系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识,也进行了培训。
一年的系统培训下来,考核结果表明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。
三、尝试文化管理,力求做出特色多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让“护士长管理”这个外因,通过护士“个人素质”的内因起作用。
为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索。
潜移默化之中,我们中医科的护士,人文素质有了很大提高。
我终于打造出了“我用人文知识改变护士——护士有效管理自己——护理工作质量提高”的良性链条。
近几年,不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起,而且圆满的完成了各项工作目标。
在省市历次检查中,我们中医科以收费规范著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分。
在行风评议检查中,中医科的健康教育和护理服务,更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。
四、注重服务细节,提高病人满意度在对病人的健康教育方面,多数科室的做法是:单纯依靠护士口头宣教。
但我通过长期以来的观察,发现了一个弊端:护士说得少了,内容涵盖不全,说得多了,因为时间有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不住。