网络营销与传统营销的区别[1]1

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姓名:海伦学号:115302083161 学院:检测与技术学院检验113042班

网络营销与传统营销的区别

对于网络营销,我们一开始的理解仅限于在网上进行买卖商品,现在能想到的关于接触网络营销的部分也只有在类似于淘宝、当当上买过一些商品而已,关于网络真正的概念是什么?网络营销与传统营销的区别又在哪里?这样的问题以前从来也没考虑过。之前看的十三篇论文中,涉及到网络营销的很多方面,对网络营销有了进一步的认识,比较感性趣的是关于网络营销与传统营销的联系区别方面的课题,也得到了很多网络营销与传统营销未来的整合发展方面的启发。

一、简述网络营销与传统营销的区别

1、消费群体不同。首先,网络营销的顾客大多数是像我们一样年轻人,有能力借助信息网络搜集与购买决策有关的信息,而老年人等群体对互联网的使用率还比较低;其次,两者的顾客需求有很大的差异性,由于互联网全球化的特征,网络营销打破了地域的界限,使顾客需求因市场的广域性、文化的差异性、价格的变动性等特征而呈现出更大的差异;最后,公司的规模和品牌的知名度不再是网络顾客选择商品的主要理由。

2、市场形态不同。传统的市场都是实物市场,我们可以看见陈列的商品,所以必然会有资金的占用和货物的积压。而在网络环境下,市场形态发生很大的变化,最典型的就是虚拟市场的形成,像淘宝、1号店、凡客等,我们可以把它们看成虚拟的商城。虚拟市场只需要提供商品的信息就可供我们挑选和购买,它几乎不需要货物的积压,也不需要大量的资金占用。

3、竞争状态不同。传统营销是在现实空间中厂商进行面对面的竞争,游戏规则就像是“大鱼吃小鱼”,而网络营销则是通过网络虚拟空间进入到企业、家庭等现实空间,游戏规则像是“快鱼吃慢鱼”。从实物到虚拟市场的转变,使得具有雄厚资金实力的大规模企业不再是唯一的优胜者,也不再是唯一的威胁者。在网络营销条件下,所有的企业都站在同一条起跑线上,这就使小公司实现全球营销成为可能。

二、网络营销与传统营销的整合发展

市场竞争日益激烈,依靠传统的营销手段,企业要想在市场中取得竞争优势越来越难。虽然网络营销与传统营销相比,具有巨大的优势,但也有明显的缺点:首先,网络营销不能满足非网络用户的需求;其次,并非所有产品都适合在网络进行营销,比如:衣服、食品、化妆品等,我们需要试用之后才能确定它的质量;再次,目前我国的物流水平不高,网购

物品最少要2天,大多数人都不会选择网购急用的物品。

网络营销的劣势恰是传统营销的优势所在,因此说它们之间遇有很强的互补性。二者必须相互整合才能更好的发展,主要集中在以下几点:

1、以传统营销为铺垫

(1)利用传统营销宣传企业网站。就是引导消费者主动登陆企业网站,比如可以宣传进入网站注册即可得小礼品、优惠券等。但值得注意的是,企业在利用传统营销手法营销网站时不能使企业网站以单独的形式出现在传统媒体上,必须与企业产品、企业形象或企业促销活动信息组合出现,才能保证接受这一营销信息的是对企业产品具有需求的顾客群。

(2)利用传统营销宣传企业品牌。网络营销需要我们主动搜索信息,因此企业必须在我们选购或搜寻信息前就建立品牌形象,这样才有机会将信息传递给我们。借助传统的门店建立品牌形象,当品牌形象树立之后,消费者愿意登陆企业网站了解其产品特色时,网络营销便可利用其低廉的价格提供即时详尽的资料,充分发挥营销功能。

2、用网络营销来实现企业的营销战略目标

在利用传统营销手法为网络营销创造了较高的点击率之后,企业就可以充分运用网络营销来实现企业的营销战略目标了,以传统营销作铺垫的网络营销具有如下特点。

(1)高附加值化:我们登陆企业网站时不仅可以获得产品、公司简介等信息,还可以获得与产品相关的各种知识以及其他方面的信息。例如,在一家房地产公司的销售咨询网上,不仅提供关于待销房产的价格、位置及与待售房产有关的信息,还提供有关房地产的知识与新闻,如房屋百科、售点新闻等。

(2)个人化:将传统“一点对多点”的大众媒体传播方式变为“一点对一点”的个人式传播方式。网络营销的即时性为企业随时了解消费者的需求及变化提供

了条件,使企业可以随时根据消费者需求发送个性化信息,从而实现“一点对一点”的个人传播。

以网络为媒体的商品信息,只有在被搜索引擎选中的情况下,才有可能传递给网上的顾客。既然搜索引擎成为企业从事网络营销的特殊顾客。企业在设计广告或发布网上信息时,不仅要研究网上顾客及其行为规律,也要研究计算机行为,掌握各类引擎的探索规律。

网络营销主张以更加细腻的、更加周全的方式为顾客提供更完美的服务和满足。因此,网络营销在扩大产品定义的同时,还进一步细化了整体产品的构成。它用五个层次来描述整体产品的构成:核心产品,一般产品,期望产品,扩大产品和潜在产品。

(3)相关化:企业通过网站所做的网络广告应具有互动性,根据个人需求提供信息。企业在运用网络广告时,应从宣传企业商品的优点改为提高消费者对商品的认识;由批评竞争者商品的缺点改为满足消费者的求知欲,并帮助消费者作出明智的购物决定。

网络营销和传统营销两种方式最后将走向整合的趋势,也正是迎合了“消费者为王”的口号,将虚拟的线上产品与实在的现下产品相结合,增加用户体验,使用户能够更加深刻得感受到、体会到该企业的产品与服务,从而增加了用户对该企业的信任度,以至于用户对该企业的网站产生了一种信任与依赖,直接提高了网络营销的效果。

传统的营销组合没有发生变化,价格则由生产成本和顾客的感受价值共同决定。促销及渠道中的信息流和商流则是由可控制的网上信息代替,渠道中的物流则可实现速度、流程和成本最优化。因为网上简便而迅速的信息流和商流使中间商在数量上最大限度的减少甚至成为多余的。

在网络营销中,市场营销组合本质上是无形的,是知识和信息的特定组合,是人力资源和信息技术综合的结果。在网络市场中,企业通过网络市场营销组合,向消费者提供良好的产品和企业形象,获得满意的回报和产生良好的企业影响。

网络营销的产生和发展,使营销本身及其环境发生了根本的变革,以Internet为核心支撑的网络营销正在发展成为现代市场营销的主

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