运营媒体部工作流程制度
新媒体运营部规章制度内容
新媒体运营部规章制度内容第一章总则第一条为规范新媒体运营部门的工作行为，提高工作效率和质量，制定本规章制度。
第二条新媒体运营部门是公司在互联网和其他新媒体平台上运营推广的重要部门，负责公司在新媒体平台上的内容创作、传播和宣传工作。
第三条新媒体运营部门的工作目标是根据公司的宣传需求，制定出符合公司定位和战略规划的内容，并通过互联网和其他新媒体平台进行传播，提高公司的知名度和影响力。
第四条新媒体运营部门的主要工作内容包括但不限于内容策划、文章撰写、图片制作、视频拍摄、社交媒体管理等工作。
第五条新媒体运营部门应当积极响应公司的要求，及时更新和维护公司在互联网和其他新媒体平台上的宣传内容，确保信息的准确性和时效性。
第六条新媒体运营部门所有工作人员应当严格遵守国家相关法律法规，保护公司及客户的合法权益，并维护公司的声誉。
第七条新媒体运营部门应当建立健全的工作制度和规章，提高部门的工作效率和绩效。
第八条新媒体运营部门应当与其他各部门密切合作，共同推进公司的发展和实现公司的战略目标。
第二章新媒体运营部门工作职责第九条新媒体运营部门的主要职责包括但不限于：（一）内容策划：根据公司的宣传需求和目标，制定出合适的宣传内容方案。
（二）文章撰写：根据内容策划方案，撰写和编辑文章，并确保文案质量和风格符合公司的要求。
（三）图片制作：根据宣传需求和文章内容，制作配图和插图，并确保图片质量和效果。
（四）视频拍摄：根据公司需求，拍摄和制作宣传视频，并确保视频质量和效果。
（五）社交媒体管理：管理和维护公司在社交媒体上的账号，并与粉丝互动，提高品牌知名度和美誉度。
（六）其他工作：根据公司的需要，承担其他与新媒体运营相关的工作。
第十条新媒体运营部门应当根据公司的要求，及时完成各项工作任务，确保内容的质量和时效性。
第十一条新媒体运营部门应当与其他部门密切合作，共同推进公司的宣传工作，提高公司的知名度和市场竞争力。
第十二条新媒体运营部门应当对工作过程中遇到的问题和困难及时报告领导，并提出解决方案。
新媒体运营部规章制度
新媒体运营部规章制度一、新媒体运营的使命与目标1.1 理解我们的使命在新媒体运营部，我们的首要任务就是为公司打造一个鲜活的品牌形象。
我们要让每一条信息都能引起共鸣。
好比一颗石子投入湖面，激起涟漪，影响周围的一切。
我们要将品牌的声音传播得更远，影响更多人。
1.2 设定目标目标是指路明灯。
我们希望在未来一年内，粉丝数翻一番，互动率提升30%。
这些数据听上去挺简单，但背后需要的是不断的努力和创新。
想象一下，能与我们的受众建立深厚的情感连接，那是多么美好的事情啊。
二、日常工作规范2.1 内容创作内容是王道。
这句老话放到新媒体也一点不假。
我们每天都要生成高质量的内容，不能抄来抄去。
原创是我们的立足之本。
团队成员需保持敏锐的嗅觉，捕捉最新的热点，像猎鹰一样迅速。
每一篇推文、每一段视频都要精心打磨。
简而言之，创意永远是第一位的。
2.2 社交平台管理各大社交平台都是我们的战场。
每天都要进行定时的监测和管理。
回复评论、私信，拉近与受众的距离。
特别是负面评论，别慌。
用心回应，有时候真诚的态度能化解很多误解。
我们需要把每一个反馈都当成一次学习的机会。
2.3 数据分析数据分析是我们决策的依据。
每周定期查看平台的数据报告，分析互动率、转发量、观看时间等等。
找到那些表现优秀的内容，摸索背后的原因。
是不是标题吸引？还是话题引发讨论？像侦探一样，找到真相。
三、团队合作与沟通3.1 团队协作团队是我们的家。
相互支持，共同成长是我们的信条。
每个成员都应该主动分享自己的见解与想法。
想法碰撞，会激发出更多灵感。
像一场欢乐的头脑风暴，大家一起让创意飞扬。
3.2 定期会议每周的例会不可少，大家坐在一起，分享本周的工作进展和下周的计划。
会议不必太正式，可以轻松一些，增加互动。
听听大家的声音，很多时候，灵感就在不经意间冒出来。
四、职业素养与自我提升1. 职业素养在新媒体运营部，每个人都要保持高度的职业素养。
严谨负责是我们的基本态度。
处理问题时要冷静，尤其是在紧急情况。
新媒体运营部规章制度
新媒体运营部规章制度新媒体运营部规章制度在社会发展不断提速的今天，制度的使用频率呈上升趋势，制度是在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范。
你所接触过的制度都是什么样子的呢？下面是小编为大家整理的新媒体运营部规章制度，仅供参考，希望能够帮助到大家。
为完善运营部管理，提升其工作效率及工作质量，更好地实现公司整体经营战略，特制定本规章制度。
第一章总则1.1管理机制：公司运营人员由公司运营部负责管理和调配，在运营经理的领导下开展工作，并对其负责。
1.2运营人员基本要求：积极宣传、维护公司的品牌和产品、服务形象；进行媒体业务拓展，按计划开发、建立并维持稳定的新媒体资源；充分发挥集体智慧和创新思维，拓宽宣传思路。
第二章岗位职责2.1 内容运营专员：2.1.1负责自媒体（官网、公众号、小程序等）平台的内容策划，包含材料收集，文字编辑及互动管理。
2.1.2 跟踪行业热点，结合实际情况，制定、完成策划内容。
2.1.3 参与线上线下活动的专题策划、文案拟定、软文等撰写以及活动实施工作。
2.1.4分析各平台运营效果，整理有效数据，复盘推广数据，作出有效调整。
2.1.5协助推广运营专员分析网络人群搜索行为，完成关键词挖掘，细化，并策划软文2.1.6协助推广运营专员定期梳理汇报自媒体平台数据，研究用户思维，提出优化建议及执行计划。
2.2 信息渠道运营专员：2.2.1 收集并整理行业热点实时，新闻报道，关键词等反馈给推广运营专员和内容运营专员。
2.2.2 通过招聘网，市场部资源，收集并整理幼教行业招聘信息。
2.2.3 负责公众号（广东幼教智库、百里教育），小程序（广东省幼教平台）招聘板块内容的文字编辑，排版，并做好对接工作。
2.2.4 整理行业标杆媒体，协助内容运营专员进行选题储备。
2.2.5 收集行业干活资源，定期整理给内容运营专员。
2.3推广运营专员：2.3.1 参与线上线下活动的专题策划、文案拟定、软文等撰写以及活动实施工作。
传媒运营部规章制度范本
传媒运营部规章制度范本第一章总则第一条为规范传媒运营部的运作，提高工作效率，保障公司利益，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司传媒运营部全体员工，必须严格遵守。
第三条传媒运营部负责公司媒体资源的管理和运营工作，具体职责包括但不限于媒体合作、广告投放、内容创作等。
第四条传媒运营部应遵守国家法律法规、公司规章制度，不得违反公司道德规范和职业操守。
第二章组织结构第五条传媒运营部设部长一人，直接向公司总经理负责。
第六条传媒运营部设副部长若干人，负责部门日常工作的协调和管理。
第七条传媒运营部设媒介合作、广告投放、内容创作等工作组，各工作组根据部门实际情况设立。
第八条传媒运营部设职能部门，包括但不限于人力资源部、财务部等，负责支持传媒运营部的工作。
第九条传媒运营部各职能部门应协同合作，密切配合，实现工作目标。
第十条传媒运营部员工应严格遵守部门纪律，服从部门领导的管理和指挥。
第三章工作职责第十一条传媒运营部部长负责部门的整体工作，领导部门全体员工完成公司下达的任务。
第十二条副部长根据部长的指示，协助部长管理部门的日常工作，分管具体工作组的工作。
第十三条媒介合作工作组负责与各媒体合作，包括但不限于签约、投放、结算等工作。
第十四条广告投放工作组负责公司广告资源的管理和投放工作，包括但不限于广告策划、投放渠道选择等。
第十五条内容创作工作组负责公司各类内容的创作和编辑工作，包括但不限于文字、图片、视频等。
第十六条传媒运营部各职能部门负责各自职能工作，包括但不限于人事管理、财务管理等。
第四章工作流程第十七条传媒运营部工作流程包括但不限于媒体资源调研、合作洽谈、广告策划、内容创作、投放监测等。
第十八条媒体资源调研工作是传媒运营部的重要工作之一，负责收集媒体资源信息、分析市场需求等。
第十九条合作洽谈工作是传媒运营部与各媒体合作的前期准备工作，包括洽谈价格、签署合同等。
第二十条广告策划工作是传媒运营部利用媒体资源进行广告投放的重要工作之一，负责广告内容的设计和策划。
新媒体运营部规章制度
新媒体运营部规章制度新媒体运营部规章制度一、总则为规范新媒体运营部的日常工作，加强新媒体运营工作的管理，提高工作效率与素质，制订本规章制度。
二、部门职责新媒体运营部主要职责为：1.负责公司新媒体平台的日常管理、维护与更新；2.制定新媒体运营策略，并贯彻执行；3.进行新媒体营销推广，提高品牌知名度、影响力；4.协调其他部门合理利用新媒体进行宣传推广。
三、工作流程及要求1.新媒体日常管理：（1）每天至少更新一篇文章、一张图片或一段视频；（2）对网站进行监督和检查，确保工作的正常进行；（3）负责对网站日志的记录和分析，及时发现问题并提出解决措施；（4）及时了解新闻资讯，根据公司情况及时推送热点资讯。
2.新媒体策略制定和执行：（1）深刻理解公司的发展战略和产品服务，以此为基础制定相应的运营策略；（2）制定公司社交媒体营销策略和计划，确保实施效果；（3）对新媒体及时评估和调整，以追求最佳营销效果。
3.新媒体营销推广：（1）负责公司品牌建设和推广，提高公司品牌知名度和美誉度；（2）负责公司营销宣传，推广产品服务并促进销售；（3）探索新的营销方式，并尝试推广新型应用产品。
4.协调其他部门合理利用新媒体进行宣传推广：（1）与其他部门沟通，了解公司新产品和服务的情况；（2）了解其他部门的需求和意见，综合推出新媒体营销方案；（3）积极支持其他部门在新媒体平台上开展活动和宣传。
四、规章制度1.工作时间新媒体运营部遵循公司自定义的正常工作时间，如有特殊情况需要加班，需先向上级领导请示。
2.考勤制度新媒体运营部全员要严格遵守公司考勤制度，如有请假、加班和出差等情况，需提前通知上级领导，并按照公司相关规定办理。
3.福利待遇新媒体运营部全员享有公司统一制定的相关福利待遇。
4.奖罚制度对于表现优秀的员工，公司会给予奖励，如年终奖金、节日礼品等；而对于表现不佳的员工，公司会给予相关处罚，甚至终止合同。
5.机密保密新媒体运营部要遵守公司规定的机密保密制度，确保公司的涉密信息和商业机密得到妥善保护。
新媒体运营部规章制度
新媒体运营部规章制度第一章总则第一条为规范新媒体运营部的工作秩序，提高工作效率，制定本规章制度。
第四条新媒体运营部应严格按照公司的业务发展战略和要求，开展工作，并保护公司的商业机密和用户隐私。
第五条新媒体运营部应加强与其他部门的协调与合作，确保信息畅通，协同推进工作。
第二章新媒体运营部工作流程第六条新媒体运营部应按照以下流程进行工作：（一）研究分析：对市场趋势、竞争对手、用户需求等进行调研，为后续制定策略提供数据支持。
（二）制定策略：根据研究分析的结果，制定适应公司发展的新媒体运营策略，并形成计划。
（三）内容创作：根据制定的策略，在合适的媒体平台上推送适应用户需求的高质量内容，包括文章、图片、视频等。
（四）推广运营：通过各种方式和渠道推广新媒体内容，包括SEO优化、社交媒体推广、线上线下活动等，提升内容的曝光和传播力。
（五）数据分析：对新媒体的运营数据进行统计和分析，及时发现问题并提出改进措施。
（六）报告汇总：定期向上级领导和公司管理层汇报工作进展、问题及解决方案，提供参考和决策依据。
第三章工作职责及要求第七条新媒体运营经理的工作职责为负责新媒体运营部的整体策划和管理工作，包括但不限于以下事项：（一）制定和完善新媒体运营的管理流程和制度。
（二）监督、检查下属员工的工作进展，协调解决工作中遇到的问题。
（三）对新媒体运营部的工作进行定期评估和总结，提出改进建议。
（一）根据市场调研和用户需求，制定新媒体内容的策略和计划。
（三）与其他部门合作，协调推广和宣传新媒体内容。
第九条推广专员的工作职责为负责新媒体内容的推广和运营，包括但不限于以下事项：（一）根据公司的推广策略，和市场团队合作推广新媒体内容。
（二）抓住用户需求和竞争对手，制定相应的推广方案。
（三）通过SEO、社交媒体等渠道进行新媒体内容的推广，提升曝光和转化率。
第四章员工权利与义务第十条新媒体运营部的员工享有以下权利：（一）按照公司规定参加培训和学习，提升自身的业务能力和素质。
文化传媒运营工作制度范本
一、总则第一条为规范文化传媒运营工作，提高工作效率，保障运营质量，特制定本制度。
第二条本制度适用于本公司文化传媒运营部门及其相关人员。
第三条文化传媒运营工作应遵循市场导向、用户需求、创新发展原则，确保内容质量，提升品牌形象。
二、组织架构第四条文化传媒运营部门设主任一名，副主任若干名，负责部门全面工作。
第五条文化传媒运营部门下设以下岗位：1. 内容策划岗：负责内容策划、选题审核、内容创作等工作。
2. 平台运营岗：负责平台推广、用户互动、数据分析等工作。
3. 客户服务岗：负责客户关系维护、需求收集、售后服务等工作。
4. 技术支持岗：负责技术维护、系统优化、故障处理等工作。
三、工作职责第六条文化传媒运营部门主任职责：1. 制定和组织实施文化传媒运营战略规划。
2. 管理和协调部门内部各项工作。
3. 监督和评估运营效果，提出改进措施。
4. 指导和培养部门人员，提高团队整体素质。
第七条内容策划岗职责：1. 根据市场需求和用户需求，制定内容策划方案。
2. 审核和指导内容创作，确保内容质量。
3. 跟踪内容发布效果，分析用户反馈，调整内容策略。
4. 协助平台运营岗进行内容推广。
第八条平台运营岗职责：1. 负责平台推广，提高平台知名度和用户活跃度。
2. 管理用户互动，回复用户留言，维护良好用户关系。
3. 分析平台数据，为内容策划和产品优化提供依据。
4. 协助客户服务岗处理用户咨询和投诉。
第九条客户服务岗职责：1. 负责客户关系维护，收集客户需求，提供解决方案。
2. 处理用户咨询和投诉，确保客户满意度。
3. 参与市场调研，了解行业动态，为运营决策提供参考。
4. 协助平台运营岗进行用户互动。
第十条技术支持岗职责：1. 负责平台技术维护，确保平台稳定运行。
2. 优化系统性能，提升用户体验。
3. 及时处理故障，确保业务正常进行。
4. 参与系统升级和迭代，推动产品优化。
四、工作流程第十一条内容策划：1. 策划人员根据市场需求和用户需求，提出内容策划方案。
新媒体运营专员工作流程和奖罚制度
新媒体运营专员工作流
程和奖罚制度
Modified by JACK on the afternoon of December 26, 2020
新媒体运营专员文章发布标准
一、总则
一切文章以增粉和引流、转化为主要目的。
二、禁忌
1、不得调侃历史上的英雄人物。
2、不得涉政治、情色、赌博等违法内容。
3、不得颠倒黑白，违背正常人伦、三观。
三、流程
1、每月3日前，制定当月发文的数量标准和方向。
2、每月3日前，制定当月的活动计划，并且提交上级批准。
3、每周周一例会，确定本周文章（其中2-3篇）的主题.。
4、每天看热搜榜收集三个素材。
5、每次发布软文前，首先新媒体编辑自查，其次发布到内部群里由其他人员交叉检查，最后由主管确定是否发布。
6、热点文需提交群里确定，从热点提交现到文章发布不得超过24小时。
四、奖罚
1、每出现一次错字，绩效扣一分。
2、单篇周阅读量低于总粉丝数2%，每出现一次绩效扣一分。
3、单篇周阅读量达到1000，每出现一次绩效加一分。
4、月净增粉丝大于500绩效加一分，低于300扣一分。
5、出现重大失误或者收到投诉，绩效扣5分。
6、出现火文，即阅读量数3000以上，绩效加5分。
7、每出现一篇10万+阅读，当事人奖励现金500元。
8、如果出现重大文章事故，当事人罚款100元，主管罚款500元。
2018年1月企划部。
传媒运营部规章制度模板
传媒运营部规章制度模板第一章总则第一条为规范传媒运营部的工作秩序，促进部门良好运转，特制定本规章制度。
第二条传媒运营部是本公司的重要支撑部门，负责公司媒体渠道的运营管理，必须严格遵守公司的各项规章制度。
第三条传媒运营部全体员工必须认真学习上级领导的工作部署和要求，服从公司领导的决策安排，切实履行本部门的职责。
第四条传媒运营部全体员工必须维护公司的形象和利益，保守公司的商业秘密，杜绝各种违纪违法行为。
第五条传媒运营部应加强团队协作，互相帮助，共同努力，做到上下一心，同心同德，实现共同目标。
第六条传媒运营部应当不断提高自身素质和专业技能，积极参加培训和学习，不断完善自我，提升综合能力。
第二章部门管理第七条传媒运营部设立部长一人，直接向公司领导汇报工作。
第八条传媒运营部下设副部长若干人，分工负责。
第九条传媒运营部分设多个岗位，具体岗位设置由部门负责人根据实际情况确定。
第十条传媒运营部要定期召开部门例会，总结工作，检讨问题，研究解决方案，保持工作的连续性和稳定性。
第十一条传媒运营部要建立健全工作考核制度，对员工的工作情况进行评估，及时进行奖惩措施。
第三章工作职责第十二条传媒运营部的主要职责是负责公司各种媒体渠道的运营管理工作，包括但不限于线上线下渠道的策划、推广、维护等工作。
第十三条传媒运营部要积极与各媒体合作，做好商务洽谈，确保合作顺利进行，提高公司的品牌知名度和业绩。
第十四条传媒运营部要不断进行市场调研和分析，掌握市场动态，制定合理的营销策略，提高公司的竞争力。
第十五条传媒运营部要加强客户关系管理，为客户提供优质服务，建立良好的长期合作关系，实现双赢。
第四章行为规范第十六条传媒运营部全体员工要遵守公司的各项规章制度，严格执行公司的工作要求，不得违反公司的规定。
第十七条传媒运营部全体员工要恪守职业操守，保护公司的商业秘密，不得泄露公司的机密信息。
第十八条传媒运营部全体员工要保持良好的工作态度，努力工作，主动举手，积极贡献，做到言必行，行必果。
新媒体运营部岗位职责、流程表
新媒体运营部岗位职责、流程表一、公众号维护岗位职责1、收集开课照片，活动照片。
照片要求表情特写，或大场景，照片内容不能乱。
2、发布公众号。
图文、视频都可以。
3、公众号维护。
读者互动，回复留言、删除负面信息、置顶精彩留言。
4、传统节气、节日，世界节日图片。
5、公众号栏目内容。
公众号管理业务流程：1、负责济宁明行足公益发展中心活动图片拍摄、后期处理以及筛选；2、负责撰写编辑公众号文章；3、进行公众号内容的管理以及排版；4、负责审核公众号留言，与读者进行互动。
济宁明行足公众号1、【明行情怀】感动人心的明行足事件。
2、【明行正能量】积极向上、激励类信息3、【明行动态】开课信息、活动信息4、【明行观点】明行足的主流思想5、重磅新闻社会新闻、国家大事件公益发展中心公众号1、公益预告。
每月活动预告信息、临时活动信息2、公益动态。
每月9/19/29老年人心灵呵护。
二、公众号制作流程1、定主题、题目，题目要求简单明了，能吸引眼球。
2、挑选能反映主题的照片，特写，场景。
3、上传挑选后的照片4、选择公众号版面，包含引导关注，图文相框。
标题装饰、分割线、二维码等。
5、编写文案，图文结合，要求简单明了、直接反应主题。
6、手机预览，查缺补漏。
7、发送给寇总预览。
如有修改，在修改后再次发送给寇总预览，寇总同意发布后，及时发布。
8、发布后要求小伙伴们转发，群、朋友圈。
9、后期公众号维护，回复、删除、置顶留言。
三、活动策划工作职责：1、根据项目实际情况制定相应的活动计划及方案；2、负责市场活动文案的策划、创意、撰写；3、负责各类活动的组织、执行、跟踪、总结；4、制定各类活动的策划计划及活动策略。
四、拍摄、专访对象1、团队个人表现突出；2、公益活动个人表现突出；3、表现突出的各团队；4、公益活动表现突出的团队；5、配合活动公众号完成；。
新媒体运营专员工作流程和奖罚制度
新媒体运营专员工作流程和奖罚制度一、新媒体运营专员工作流程1.策划阶段：新媒体运营专员需要根据企业或品牌的需求和目标，制定相应的网络传播策略和方案，包括选择合适的社交媒体平台和内容创作计划等。
2.内容创作：在策划的基础上，新媒体运营专员需要进行内容创作，包括撰写文案、制作图文或视频素材等，以吸引用户关注和传播企业或品牌的信息。
4.监测分析：在内容发布后，新媒体运营专员需要进行数据监测和分析，了解用户的反馈和互动情况，对数据进行整理和归纳，为后续策划和调整提供参考。
5.优化调整：根据监测和分析的结果，新媒体运营专员需要对策划和内容进行调整和优化，以提高传播效果和用户参与度。
二、新媒体运营专员奖罚制度为了激励新媒体运营专员的工作积极性和创造力，同时确保工作质量和效率，可以制定相应的奖罚制度，具体如下：1.奖励机制：(1)绩效奖金：根据新媒体运营专员的工作表现和目标完成情况，提供相应的绩效奖金，以激励其持续努力和突出贡献。
(2)荣誉称号：在工作中表现出色的新媒体运营专员可以获得公司或部门颁发的荣誉称号，如“优秀新媒体运营专员”等，以提升其职业形象和发展空间。
(3)培训机会：为表现突出的新媒体运营专员提供定期的培训机会，以扩展其专业知识和技能，为个人发展提供支持和机会。
2.惩罚机制：(1)警告通报：对于工作不认真、效率低下或违反公司规定的新媒体运营专员，第一次会进行口头警告并进行通报，以提醒其改进工作态度和行为。
(2)奖金扣除：对于严重违反公司规定或工作质量较差的新媒体运营专员，公司有权扣除相应的绩效奖金，以使其警醒和改进工作。
(3)调整岗位：对于多次重大失误或无法适应工作要求的新媒体运营专员，公司有权调整其岗位或解除劳动合同。
综上所述，新媒体运营专员的工作流程应包括策划、内容创作、发布推广、监测分析和优化调整等环节。
为了激励其工作积极性和创造力，同时确保工作质量和效率，可以制定奖罚制度，包括绩效奖金、荣誉称号、培训机会、警告通报、奖金扣除和调整岗位等机制。
新媒体运营管理工作制度
团队负责人
根据活动计划
8
危机公关管理
制定危机公关应对预案，包括负面信息处理、舆情监控等
团队负责人/公关专员
高层管理
即时响应
9
培训与发展
定期为团队成员提供新媒体运营相关的培训，促进个人及团队成长
团队负责人/培训专员
季度/根据项目需求
10
绩效考核与激励
制定并实施新媒体运营团队的绩效考核标准，设立激励机制，提升团队积极性
HR/团队负责人
月度/季度/年度
新媒体运营管理工作制度
序号
管理制度/流程
具Байду номын сангаас内容
负责人/执行人
监督/审核人
完成时间/周期
备注
1
岗位职责分配
明确新媒体运营团队成员的岗位职责，包括内容创作、渠道运营、数据分析、活动策划等
团队负责人
HR/高层管理
入职时/季度复审
2
内容创作规范
制定内容创作标准，包括文风、格式、图片/视频质量要求、版权注意事项等
定期分析新媒体平台的数据（阅读量、点赞数、转发率、用户画像等），撰写数据分析报告
数据分析师
团队负责人
每周/月度/季度
6
用户反馈处理
建立用户反馈收集、整理、响应机制，确保用户问题得到及时解决
客服/用户运营
团队负责人
即时响应/定期总结
7
活动策划与执行
制定并执行新媒体营销活动方案，包括活动主题、时间、形式、预算等
内容主编
团队负责人
持续执行
3
内容发布流程
确定内容从创作到审核、发布、推广的完整流程，包括时间节点、审核层级
内容编辑
运营媒体部工作流程制度
媒体部工作流程及制度第一部分：直播节目（一）直播间通用守则1、演播室是公司进行节目制作的场所，非本公司工作人员未经主管负责人批准，不准进入演播室。
2、演播室的机器设备摄像师管理，机器设备使用完后,负责人员要认真检查并填写使用记录，发现问题及时处理。
3、进入演播室演播的人员，未经允许,不得乱动、启用录像设备。
室内保持安静，不得追逐、喧哗,注重卫生，不得乱丢、乱吐、乱写以及乱画。
4、所有人员不得在直播间内做与工作无关的事情,闲谈，打电话，吃零食等5、使用设备时，必须按操作规程操作，严禁违章操作，违反规程使用发生事故者追究事故责任。
6、凡演播室内的机器设备,一般不外借，特殊情况必须有主管部门领导批准,负责人办理手续，要保持帐物相符.演播室设备严禁私自转借他人，一经发现，严肃处理。
7、严禁在演播室内存放有毒、易燃、易爆的物品。
8、演播室内要保持良好的卫生，严禁吸烟。
9、演播室使用完毕,要放好电器设备，断开电源，以保安全。
（二）节目直播待播:1.当班主持人、分析师应于直播开始前5分钟带妆进入直播间。
不能带手机等其他不相关的东西上节目.2.主持人、分析师自己将麦带好，配合相关人员进行灯光、摄像机、话筒的调试.3.播前将稿件以txt格式拷进提词器指定位置，由摄像师调试好，直播前短暂迅速的熟悉稿件及关键易错词，做到理解大致内容.4.摄像师提前15分钟将灯光、摄像机、无线麦调试好。
保证无线麦的电池时刻保持充足.(注意:第一场节目开始之前摄像师将充足电的电池放到无线麦中—-上午节目结束后，更换电池，给换下来的电池充电——下午节目结束后，给已用的电池充电-—晚上节目开播之前，换上新的电池--晚上节目结束后，给所有电池充电。
）5.每天一早，摄像师从2008办公室拿2个充满电的ipad,放到演播室,第二场节目开始前，将ipad在播音台上摆放好（凡是老师的节目,ipad要全程放在演播台上）。
两场节目结束后，检查电量是否充足，如果电量不够，及时更换另一台，并给换下的ipad充电。
新媒体运营的基本工作流程
新媒体运营的基本工作流程新媒体运营是指通过互联网和新媒体平台，运用各种工具和策略，推广、宣传和管理企业、品牌或个人形象的一种营销方式。
在如今数字化快速发展的时代，新媒体已成为了人们获取信息和交流的主要渠道之一。
而要有效地进行新媒体运营，需要经过一系列的基本工作流程。
本文将阐述新媒体运营的基本工作流程，并探讨每个环节的重要性和注意事项。
一、目标设定与策划新媒体运营的第一步是明确目标。
在确定目标之前，我们需要进行市场调研，了解目标受众的需求和喜好，还要研究竞争对手的运营策略。
然后，根据调研结果来制定目标，比如增加品牌知名度、提高销售量或加强用户互动等。
接下来，需要制定详细的运营策略和计划，包括内容创作、推广渠道选择、用户互动设计等等。
二、内容创作与发布内容是新媒体运营的核心。
好的内容能够吸引目标受众的注意力，增加品牌曝光度，并建立用户的忠诚度。
在创作内容时，需要符合目标受众的兴趣和需求，并且要与品牌形象相符。
内容可以是文字、图片、视频等形式。
发布的平台可以是微信公众号、微博、APP等。
在发布时，要选择合适的时间和频率，保证内容的持续更新和传播。
同时，要注意内容的版权问题和遵守相关法律法规。
三、社交媒体管理社交媒体的管理包括与用户的互动和维护社群关系。
这一环节是建立品牌形象和增加用户黏性的重要一环。
要及时回复用户的留言和评论，提供咨询和帮助，解决用户的问题。
此外，可以通过组织线上线下活动，搭建用户分享平台，增强用户体验和粘性。
四、数据分析与优化数据分析是新媒体运营的关键。
通过对数据的监测和分析，可以及时了解运营效果，调整策略，并提升运营效率。
常用的数据指标有用户量、用户留存率、转化率、互动量等。
根据数据的分析结果，可以对内容、推广渠道等进行优化和改进，以获得更好的运营效果。
五、广告投放和推广广告投放和推广是新媒体运营的重要手段之一。
可以通过在优质的网站和平台投放广告，扩大品牌曝光度，吸引目标受众的关注。
传媒运营部规章制度范本
传媒运营部规章制度范本第一章总则第一条为了加强传媒运营部的管理，规范运营行为，提高工作效率和质量，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于传媒运营部的所有员工，包括内容运营专员、信息渠道运营专员、推广运营专员等。
第三条运营部的工作目标是：根据公司整体经营战略，通过有效的运营管理，提升公司品牌形象，扩大市场份额，提高盈利能力。
第四条运营部的工作原则是：以客户需求为导向，以市场变化为依据，以创新思维为动力，以团队协作为基础。
第二章岗位职责第五条内容运营专员的主要职责：1. 负责自媒体平台的内容策划、编辑和互动管理。
2. 跟踪行业热点，制定并完成策划内容。
3. 参与线上线下活动的专题策划、文案拟定、软文撰写以及活动实施工作。
4. 分析各平台运营效果，整理有效数据，复盘推广数据，作出有效调整。
5. 协助推广运营专员分析网络人群搜索行为，完成关键词挖掘，细化，并策划软文。
6. 协助推广运营专员定期梳理汇报自媒体平台数据，研究用户思维，提出优化建议及执行计划。
第六条信息渠道运营专员的主要职责：1. 收集并整理行业热点、实时新闻报道、关键词等，反馈给推广运营专员和内容运营专员。
2. 通过招聘网、市场部资源等渠道，拓展新媒体资源，建立并维持稳定的合作关系。
3. 维护公司品牌和产品、服务形象，积极宣传公司的优势和特点。
4. 与其他部门协同工作，共同推进公司业务的发展。
第七条推广运营专员的主要职责：1. 负责网络推广计划的制定和实施，提高公司产品的知名度和美誉度。
2. 分析网络人群搜索行为，完成关键词挖掘，细化，并策划软文。
3. 管理推广预算，合理分配广告投放，提高推广效果和投资回报率。
4. 跟踪推广效果，整理有效数据，复盘推广数据，作出有效调整。
5. 与其他部门协同工作，共同推进公司业务的发展。
第三章管理机制第八条运营部由运营经理负责管理和调配，运营经理对总经理负责。
第九条运营人员的基本要求：1. 积极宣传、维护公司的品牌和产品、服务形象。
新媒体中心运营部章程模板
第一章总则第一条为规范新媒体中心运营部（以下简称“运营部”）的组织与运作，明确各部门职责，提高工作效率，特制定本章程。
第二条运营部是新媒体中心的核心部门，负责新媒体平台的日常运营、内容策划、推广活动以及与其他部门的沟通协作。
第三条运营部遵循创新、务实、高效的原则，以服务学院、学生、教师和社会为宗旨，不断提升新媒体平台的影响力。
第二章组织架构第四条运营部设部长一名，副部长若干名，下设以下职能部门：1. 文案编辑部：负责撰写、编辑各类新媒体平台内容，包括新闻稿、活动报道、专题文章等。
2. 视频部：负责新媒体平台视频内容的策划、拍摄、剪辑和发布。
3. 主播部：负责新媒体平台直播活动的策划、执行和推广。
4. 数据分析部：负责新媒体平台数据监测、分析，为运营策略提供依据。
第三章职责第五条部长职责：1. 全面负责运营部的日常工作，确保部门工作有序进行；2. 制定运营部年度工作计划，协调各部门完成工作目标；3. 组织开展部门内部培训和交流活动，提升部门整体素质；4. 向新媒体中心汇报工作情况，接受上级领导的指导和监督。
第六条副部长职责：1. 协助部长开展工作，负责分管部门的日常管理；2. 组织实施各项运营活动，确保活动顺利进行；3. 指导部门成员完成工作任务，提高工作效率；4. 定期向上级汇报分管部门工作情况。
第七条各职能部门职责：1. 文案编辑部：负责撰写、编辑各类新媒体平台内容，确保内容质量；2. 视频部：负责新媒体平台视频内容的策划、拍摄、剪辑和发布，提高视频质量；3. 主播部：负责新媒体平台直播活动的策划、执行和推广，扩大平台影响力；4. 数据分析部：负责新媒体平台数据监测、分析，为运营策略提供依据。
第四章工作流程第八条运营部工作流程如下：1. 制定工作计划：根据年度工作目标和部门职责，制定详细的工作计划；2. 任务分配：根据工作计划，将任务分配给各部门及成员；3. 执行任务：各部门及成员按照分配的任务，认真负责地完成工作；4. 汇报反馈：定期向上级汇报工作进展和成果，接受反馈意见；5. 总结改进：对工作进行全面总结，分析不足，提出改进措施。
(运营)新媒体工作流程
需求提出需求发起方根据公司/团队伙伴的需要提出具体需求选题/排期确定对于内容、基调、推送时间、联动渠道、推广效果以及内容中所涉细节提出需求关键节点责任人完成事项交付成果成稿审核主要渠道畅城出行服务号、订阅号、微博新媒体运营流程新媒体运营领导层线下实体店运营日常文章如确认接收，根据需求确定排期和推广渠道初步告知需求发起方选题风格、推送日期及推广渠道文字内容生产新媒体运营选题1个工作日内图片设计/视频制作设计师/编导初稿交付新媒体运营运营生产1.5个工作日内 如需原创视频时间另行计算初稿审核修改及排版新媒体运营需求发起方审核1个工作日内新媒体运营内容发布视频编导辅助渠道头条、一点等9大自媒平台分发推广内容运营渠道运营新媒体运营外部拓展渠道付费推广微信群、知乎、豆瓣等阅读量购买、内容分发平台等效果反馈新媒体运营效果评估需求发起方分发0.5工作日交付4个工作日内（如需）（如需）（如需）文案初稿，并插入自身可处理的图片素材（1工作日）标明对配图/视频的需求，插入位置，尺寸等根据文案需求，编辑相应的配图和视频（0.25工作日）符合文案要求的图片或视频特殊需求时间另行计算将图片/视频链接嵌入文案，完成初稿（0.25工作日）完整的初稿成品对初稿成品进行质量审核，提出修改建议（2小时内）具体修改建议，文档形式根据运营意见修改初稿，完成修改后在公众号平台上进行编辑排版（0.5工作日）公众号图文预览稿对公众号图文预览稿进行审核，如需，可发给其他相关同时等外部需求端预览，并给出反馈，监督新媒体运营修改发布许可或修改建议发布链接或推广截图跟踪监控阅读、转发数据，记录推广效果并向需求发起方反馈具体传播数据根据传播数据，评估是否达到预期效果效果评估反馈如对是否承接需求不明确，上报派发人员再次确认关键节点方式：1.微信群-运营支持-新媒体。
内容媒体运营部规章制度
内容媒体运营部规章制度1. 引言为了规范内容媒体运营部的工作，确保部门高效运作并达到预期目标，制定本规章制度。
本规章制度适用于所有内容媒体运营部的员工。
2. 工作职责2.1 内容策划：负责制定和执行内容媒体运营计划，包括撰写、编辑和发布内容。
2.2 资源管理：负责管理和优化内容媒体运营部的资源，确保资源的合理利用和高效分配。
2.3 数据分析：负责分析和评估内容媒体运营效果，提供数据支持和决策建议。
2.4 合作沟通：与其他部门密切合作，确保协调一致的工作推进。
3. 工作流程3.1 内容策划流程：- 收集和整理用户需求和市场信息；- 制定内容计划和创意方案；- 撰写、编辑和审核稿件；- 定期发布和推广内容。
3.2 资源管理流程：- 调配内容制作资源，包括人力、技术和其他资源；- 监控资源使用情况，及时调整资源配置。
3.3 数据分析流程：- 收集相关数据和指标，包括点击率、转化率等；- 进行数据分析和报告撰写；- 根据数据结果，制定优化措施和改进方案。
3.4 合作沟通流程：- 与其他部门进行沟通和协调；- 及时反馈进展和问题。
4. 行为准则4.1 保护信息安全：严禁泄露公司内部信息，确保信息安全和保密性。
4.2 遵守法律法规：遵守相关法律法规和行业规范，不发布违法和有害信息。
4.3 诚信合作：与其他部门保持良好合作关系，建立互信、互助的工作氛围。
4.4 高效执行：按时完成工作任务，确保工作质量和效率。
5. 奖惩机制5.1 奖励机制：根据工作表现和贡献，给予员工奖励和认可。
5.2 处罚机制：对违反规章制度、工作不合格等行为进行相应处罚。
6. 其他事项6.1 本规章制度的解释权归内容媒体运营部所有。
6.2 部门领导有权对本规章制度进行调整和完善。
以上为内容媒体运营部规章制度的主要内容，希望所有员工严格遵守，并通过共同努力提高部门工作效率和质量。
媒体运营部管理制度
媒体运营部管理制度一、总则为加强媒体运营部的管理，规范部门内部工作流程，提高工作效率，特制定本管理制度。
二、组织架构媒体运营部包括部门主管、副主管、运营人员等职位。
部门主管负责全面领导和管理部门工作，副主管协助主管完成工作任务，运营人员负责具体的工作执行。
三、工作职责1.部门主管（1）负责制定部门的发展规划和工作目标；（2）负责部门的日常管理和运营工作；（3）协调部门内部的工作关系，确保工作的顺利进行；（4）负责部门人员的招聘、培训和考核工作。
2.副主管（1）协助部门主管完成工作任务；（2）负责部门内部的人员调配和资源管理；（3）协调部门各岗位的工作，确保工作任务的顺利完成；（4）负责部门的绩效考核和管理工作。
3.运营人员（1）负责媒体运营的具体工作，包括内容撰写、编辑、发布等；（2）负责媒体平台的维护和管理，保证平台的正常运营；（3）协助部门主管和副主管完成工作任务；（4）按照部门的工作要求，完成其他相关工作。
四、工作流程1.确定工作计划（1）部门主管根据部门的发展规划和工作目标，制定每月的工作计划；（2）副主管和运营人员根据工作计划，确定具体的工作内容和任务。
2.分工合作（1）根据工作计划，进行任务分解，明确工作的责任人和完成时间；（2）各岗位之间要加强协作，保证工作任务的顺利完成。
3.监督检查（1）建立工作台账，记录工作流程和进度情况；（2）部门主管和副主管定期检查工作进展，并提出改进建议；（3）运营人员要按时完成工作任务，并向主管和副主管汇报工作进展情况。
4.总结反馈（1）每月底对工作进行总结，评估工作的完成情况和效果；（2）对工作中存在的问题和不足进行反馈，并提出改进措施；（3）优化工作流程，提高工作效率和质量。
五、人员管理1.招聘录用（1）根据部门的工作需要，招聘符合要求的人员；（2）对应聘者进行面试和考核，确定录用人员。
2.培训考核（1）新员工入职后，进行岗位培训，熟悉工作流程和规定；（2）定期对员工进行绩效考核，评估工作表现和能力。
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运营媒体部工作流
程制度
媒体部工作流程及制度
第一部分：直播节目
（一）直播间通用守则
1、演播室是公司进行节目制作的场所，非本公司工作人员未经主管负责人批准，不准进入演播室。
2、演播室的机器设备摄像师管理，机器设备使用完后，负责人员要认真检查并填写使用记录，发现问题及时处理。
3、进入演播室演播的人员，未经允许，不得乱动、启用录像设备。
室内保持安静，不得追逐、喧哗，注重卫生，不得乱丢、乱吐、乱写以及乱画。
4、所有人员不得在直播间内做与工作无关的事情，闲谈，打电话，吃零食等
5、使用设备时，必须按操作规程操作，严禁违章操作，违反规程使用发生事故者追究事故责任。
6、凡演播室内的机器设备，一般不外借，特殊情况必须有主管部门领导批准，负责人办理手续，要保持帐物相符。
演播室设备严禁私自转借她人，一经发现，严肃处理。
7、严禁在演播室内存放有毒、易燃、易爆的物品。
8、演播室内要保持良好的卫生，严禁吸烟。
9、演播室使用完毕，要放好电器设备，断开电源，以保安全。
（二）节目直播
待播：
1.当班主持人、分析师应于直播开始前5分钟带妆进入直播间。
不能带手机等其它不相关的东西上节目。
2.主持人、分析师自己将麦带好，配合相关人员进行灯光、摄像
机、话筒的调试。
3.播前将稿件以txt格式拷进提词器指定位置，由摄像师调试
好，直播前短暂迅速的熟悉稿件及关键易错词，做到理解大致内容。
4.摄像师提前15分钟将灯光、摄像机、无线麦调试好。
保证无
线麦的电池时刻保持充分。
（注意：第一场节目开始之前摄像师将充分电的电池放到无线麦中——上午节目结束后，更换电池，给换下来的电池充电——下午节目结束后，给已用的电池充电——晚上节目开播之前，换上新的电池——晚上节目结束后，给所有电池充电。
）
5.每天一早，摄像师从办公室拿2个充满电的ipad，放到演播
室，第二场节目开始前，将ipad在播音台上摆放好（凡是老师的节目，ipad要全程放在演播台上）。
两场节目结束后，检查电量是否充分，如果电量不够，及时更换另一台，并给换下的ipad充电。
晚上节目结束后，将ipad放到办公室，并检查ipad电量，及时充电。
6.编导提前15分钟准备后台操作，具体操作流程如下：
（1）打开三台电脑：控制机、渲染机、包装机
（2）在控制机中调整模板，将人物放到适当位置。
注意，上午、下午、《投资鱼美人》、晚间节目使用四套不同的模板。
（3）保证渲染机渲染正常。
（4）在包装机上加入摄像画面：添加视频源——摄像头——DeckLink Mini Recorder 2（注意：取消“隔行扫面”一项）（5）在包装机上调整声音：添加视频源——音频输入——线路输入（Realtek Definition Audio）
小喇叭——合成器——关掉“线路输入（Realtek Definition Audio）”
（6）在包装机上加入片头：添加视频源——视频——指定的片头
（7）在包装机上加入宣传片：添加视频源——播放列表——选定的视频—OK
（8）在包装机上加入人名条：添加视频源——图像——人名条
（9）桌面捕捉：提示老师打开捕捉软件，并保证电脑连接的局域网——编导在包装机上捉屏
（10）在包装机上加入新闻条：添加视频源——字幕——选择指定的新闻条——修改文字
（11）节目开播之前，播放宣传片，（注意：下一场是哪个老
师，就播放哪个老师所在的战队宣传片）严格按照时间播放片头，并开始直播
（12）《投资鱼美人》节目，主持人需将节目内容发于领导审核。
直播中：
1、直播前2分钟，坐到主播台，等待直播
2、直播过程中，主持人应当全力投入的进入节目，即使镜头没切到主持人，也要保持直播状态
3、直播过程中，主持人严格按照导播指令进行节目直播。
4、直播过程中，直播主持人不得谈论与节目无关的内容，不得离开座椅，不得进行与节目无关的行为，要保持高度专注，与老师保持互动。
5、当期编导和摄像师要全程跟着，没有特殊情况，不得离开演播室。
如果有紧急事情需要离开，必须安排好另外一个人来接替。
否则出现任何问题，由当期编导负责。
6、直播过程中，出现任何问题，编导和摄像师要详细登记在“节目直播记录表”中，（标明时间、谁出的问题、出现的什么问题及解决办法），如果没有按照实际情况记录者，会严格按照制度在月末行为评分中扣分，第二天将记录表提交给媒体主管，媒体主管拍照发给佟总。
(注意：记录表放在在演播室的文件夹内，如果使用完，媒体主管要安排人去复印）。