公司发货管理控制工作程序(2)

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家具厂发货规章制度

家具厂发货规章制度一、总则为规范家具厂的发货管理，提高发货效率，降低误发率，保障客户利益，制定本规章。

二、发货流程1. 订货确认：根据客户订单进行订货确认，确保订单信息准确无误。

2. 生产制造：根据订单信息，安排生产制造家具产品。

3. 品检包装：生产完成后，对家具产品进行品检，并进行包装。

4. 出库发货：按照客户要求的发货方式进行出库发货。

5. 记录归档：对每一笔发货订单进行记录归档，以备查阅。

三、发货质量控制1. 品检标准：严格按照公司制定的品检标准对产品质量进行检测。

2. 包装标准：统一制定包装标准，确保产品在运输过程中不受损坏。

3. 发货验收：发货前对产品进行验收，确保发货产品符合客户要求。

4. 异常处理：发现异常情况及时进行处理，如包装破损、产品缺损等。

四、发货注意事项1. 准确记录：发货人员必须准确记录每一笔发货订单的信息。

2. 谨慎操作：发货过程中需细心操作，避免误发、漏发等现象。

3. 及时通知：如果发生延迟或者异常情况，及时通知客户并协商解决方案。

4. 安全操作：发货人员必须严格遵守安全操作规程，确保自身安全。

五、发货管理1. 发货责任：发货人员需对自己的发货行为负责，确保发货质量。

2. 发货汇报：每日对发货情况进行统计汇报，及时做出调整。

3. 发货考核：对发货人员进行定期考核，鼓励优秀表现，惩戒不良行为。

4. 发货改进建议：发货人员可对发货流程提出改进建议，以提高发货效率。

六、附则1. 本规章自颁布之日起执行。

2. 对于违反规章的人员，将按公司规定进行处理。

一家具厂发货规章制度是管理家具厂发货工作的重要法规，严格执行本规章，不仅可以提高发货效率，降低误发率，还能保障客户利益，提升公司形象。

希望所有员工认真学习、严格遵守并落实到实际工作中，共同维护公司的利益和声誉。

以上就是家具厂发货规章制度的全部内容，希望能对大家有所帮助。

谢谢！。

仓库发货管理制度通用

仓库发货管理制度通用7篇仓库发货管理制度篇1第1章总则第1条目的为规范公司成品的发货工作，防止货物多发、错发、漏发等有损公司和客户利益的事件发生，特制定本制度。

第2条适用范围本制度适用于公司产成品的发货作业。

第2章发货总体规定第3条仓储部接到“订货通知单”后，经办人员应依产成品规格及“订货通知单”编号顺序列档，内容不明确应应即向销售部的业务人员确认。

第4条经销商的订货、交货地点并非其营业所在地的，其“订货通知单”应经销售主管核签方可办理交运。

第5条收货人非订购客户的，应有订购客户岀具的“订货通知单”方可办理交运。

第6条仓储部接获“订货通知单”方可发货，但有指定交运日期的，应依指定日期交运。

第7条订制品（计划品）在客户需要日期前入库或“订货通知单”注明“不得提前交运”的情况下，仓库管理员若因库位问题需提前交运时，应先联络销售部的业务人员告知客户，经客户同意且收到业务人员的岀货通知后方可提前交运。

第8条若是紧急岀货，应由销售主管通知仓储主管予以先行交运，再补办岀货通知手续。

第9条未经办理岀库检验手续的成品不得交运，若需紧急交运时，需于交运的同时办理岀库检验手续。

第10条订制品（计划品）交运前，仓储部若接到销售部的暂缓岀货通知时，应立即暂缓交运，等收到销售部的岀货通知后再办理交运。

在特别紧急的情况下，可由销售主管先以电话通知仓储主管，但事后仍应及时补办相关手续。

第11条“成品交运单”填好后，应于“订货通知单”上填注交运日期、“成品交运单”的编号及交运数量等，以便相关作业人员了解交运情况，及结案时可依流水号顺序整理归档第3章交运期限规定第12条凡遇下列情况之一的，仓储部应提前一天办妥“成品交运单” ，并于一天内交运。

制度名称成品发货管理制度1.属计划产品且已接获客户的“订货通知单”。

2 ?内销、合作外销订制品。

第13条直接外销订制品入库后，需配合结关日期交运。

第4章承运车辆调派与控制第14条仓储部应指定人员负责承运车辆与发货人员的调派。

仓库物品发货管理制度

仓库物品发货管理制度一、总则为规范仓库物品发货管理，提高仓库物流效率，保障货物安全，特制定本管理制度。

二、适用范围本管理制度适用于公司所有仓库的物品发货管理，包括但不限于商品、货物、样品等。

三、管理要求1. 发货申请：发货人在发货前需准备发货清单，包括商品种类、数量、收件人信息等内容，并向仓库管理员提出发货申请。

2. 仓库验货：接到发货申请后，仓库管理员应按照清单内容进行验货，确保货物种类、数量、质量无误。

3. 包装：仓库管理员应根据货物的性质和数量选择合适的包装材料，确保货物在运输过程中不受损坏。

4. 配货：根据清单内容，仓库管理员应将货物按照收件人信息分类配货，确保送达准确无误。

5. 发货单据：仓库管理员在发货时应填写发货单据，包括发货日期、发货人、收件人、货物清单等信息，并将单据交由收货人签字确认。

6. 货物装车：仓库管理员应按照配货清单将货物装车，确保货物安全运输。

7. 货物运输：仓库管理员应选择可靠的运输方式，并密切关注货物运输过程，确保货物安全送达。

8. 账务处理：发货完成后，仓库管理员应及时将发货信息记录在仓库管理系统中，确保账务清晰。

9. 异常处理：若货物在运输过程中出现异常情况，如货损、漏发等，仓库管理员应及时与发货人和收货人沟通，协调解决问题。

四、责任分工1. 发货人：准备发货清单，并向仓库管理员提出发货申请，确保发货准备工作齐全。

2. 仓库管理员：负责验货、包装、配货、填写发货单据、装车、监督货物运输等工作，确保货物安全发货。

3. 收货人：接收货物时应认真核对货物清单，确保收到的货物种类、数量无误，如发现问题及时与发货人联系。

五、附则1. 本管理制度由仓库管理员负责执行，如有需要调整，应经相关部门负责人同意后实施。

2. 如在执行过程中发现问题或有其他建议，应及时向仓库管理员反馈。

3. 本管理制度自发布之日起生效。

以上为本公司仓库物品发货管理制度，希望全体员工严格遵守，确保物流工作顺畅高效。

发货公司现场管理制度

发货公司现场管理制度第一章总则第一条为落实公司的发货任务、提高发货效率、规范发货操作、保障发货安全，制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于公司的所有发货人员，包括仓库管理员、搬运工人等，对发货过程中的各项工作进行规范管理。

第三条发货公司必须遵守国家相关法律法规，落实公司的各项发货要求，确保发货安全、高效。

第四条公司严格按照本管理制度的规定进行发货操作，确保发货过程的规范化、有序化。

第二章发货流程管理第五条发货公司在接到订单后，必须及时安排物料的准备和打包工作。

第六条发货公司应当按照客户订单的要求，选择合适的运输方式，确保货物能够准时送达。

第七条发货公司应当对货物进行仔细的验收和质量检查，确保货物质量符合客户要求。

第八条发货公司应当及时通知客户货物的发货情况，提供发货跟踪服务，方便客户查询货物的实时位置。

第九条发货公司应当做好出现异常情况的处理工作，及时通知客户并协调处理措施。

第三章发货安全管理第十条发货公司在进行发货作业时，必须严格遵守相关操作规程，确保发货安全。

第十一条发货公司应当对员工进行必要的安全培训，提高员工的安全意识和应急处理能力。

第十二条发货公司应当对货车和配送车辆进行定期检查，确保车辆的安全性能符合要求。

第十三条发货公司应当对货物进行合理摆放和固定，确保货物在运输过程中不受损坏。

第十四条发货公司应当定期检查仓库设施和设备，确保其安全性能和使用维护。

第四章发货效率管理第十五条发货公司应当采用科学的管理方法，优化发货流程，提高发货效率。

第十六条发货公司应当合理制定发货计划，安排合适的发货人员，确保发货任务能够按时完成。

第十七条发货公司应当采用先进的信息技术手段，提高发货操作的自动化水平，提高工作效率。

第十八条发货公司应当建立健全的绩效考核制度，激发员工工作积极性，提高工作效率。

第五章发货管理监督第十九条公司应当设立专门的发货管理岗位，负责对发货工作进行监督和检查。

第二十条公司应当定期组织发货操作的考核和评比，发现问题及时解决，提高发货管理水平。

工程发货流程管理制度内容

工程发货流程管理制度内容一、总则为规范工程发货流程，提高发货效率，减少发货风险，保障工程项目顺利进行，特制定本管理制度。

二、责任部门1. 项目经理：负责统筹和协调工程发货流程，监督各相关部门的工作；2. 采购部：负责与供应商沟通，确认发货计划，及时采购所需材料；3. 物流部：负责安排车辆、货品的装载和运输；4. 仓储部：负责对接收到的货品进行入库管理；5. 财务部：负责核对发票，支付货款。

6. 监理单位：监督工程发货流程，保障工程质量和工期。

三、发货流程1. 确认发货计划：项目经理根据工程进度和需求确定发货计划，告知采购部。

采购部与供应商进行沟通，确认发货时间和数量。

2. 准备发货材料：采购部在发货前确认材料齐全，质量符合要求。

与供应商核对货物清单和发票。

3. 安排物流：物流部根据发货计划和货物特性，安排合适的车辆进行装载，并指定司机进行运输。

4. 装载货物：物流部负责监督货物的装载，确保货物安全，减少损坏和丢失。

5. 运输货物：司机按照发货计划和路线运输货物，保障货物及时送达目的地。

6. 接收货物：仓储部负责接收货物，核对数量和质量，及时入库备案。

7. 核对发票：财务部核对收到的发票和货款，及时支付供应商款项。

8. 监督验收：监理单位对接收到的货物进行验收，确保质量符合要求。

四、风险防范1. 发货风险主要包括货物数量和质量不符、运输途中损坏、丢失等情况。

为降低风险，可采取以下措施：2. 严格执行发货流程，确保每个环节都有专人负责，监督执行；3. 与供应商建立良好的合作关系，签订合同明确责任，保证供货质量；4. 选择信誉良好的物流公司，确保货物安全运输；5. 做好货物包装，加强运输过程中的防护措施；6. 定期对工程发货流程进行评估和改进，及时纠正存在的问题，提升发货效率和准确性。

五、违规处理对违反工程发货流程管理制度的人员，将根据严重程度采取以下惩罚措施：1. 轻微违规：口头警告，并在相关部门内部通报；2. 一般违规：书面警告，责令整改，并在工程部门通报；3. 严重违规：暂停发货权利，通报公司领导，可能涉及相关法律责任。

销售管理之发货管理工作程序

销售管理之发货管理工作程序销售管理中的发货管理工作是确保销售订单准确、及时地交付给客户的重要环节。

以下是一个典型的发货管理工作程序：1. 收到销售订单：销售人员通过销售渠道或客户直接向公司提交销售订单。

销售订单应包含客户姓名、地址、联系方式、产品名称、数量、价格和付款方式等信息。

2. 确认订单信息：销售团队与客户进行沟通，核实订单的准确性和完整性。

如果有任何问题或疑问，需要在确认之前与客户进行沟通和解决。

3. 审核库存：库存管理团队负责审核订单中产品的库存情况。

他们将核实库存量是否足够满足订单需求。

如果库存不足，将及时通知销售团队并与客户协商解决方案，如延迟交货或替换产品等。

4. 安排发货：一旦订单信息和库存核实完毕，发货团队将准备发货。

发货时，必须确认产品质量和数量是否符合销售订单中的要求。

同时，应选择合适的运输方式和物流公司，确保货物能够在最快的时间内安全到达客户。

5. 生成发货单：为了跟踪订单和确保准确交付，发货团队将生成发货单。

发货单包含订单号码、产品信息、发货日期、运输方式、收件人的姓名和地址等细节。

发货单将被发送给物流公司。

6. 物流跟踪：物流公司将负责确保货物的运输和交付。

发货团队将与物流公司保持密切联系，及时获取货物的运输状态和预计到达时间。

如果出现任何延误或问题，将立即通知销售团队和客户，并采取相应的解决措施。

7. 确认收货：一旦客户收到货物，销售团队将与客户进行确认，并获取客户的反馈。

如果客户对产品满意，销售团队将记录销售订单的完成，并加入销售数据统计中。

如果客户对产品不满意或出现任何问题，销售团队将与客户协商并解决问题，以确保客户满意度。

8. 订单结算：销售团队将与财务团队进行结算，确认销售订单的完成，并及时处理付款事宜。

以上是一个销售管理中常见的发货管理工作程序。

这个程序确保了销售订单的准确性和及时性，并通过与客户的良好沟通和协商，提高客户满意度。

同时，该程序还与库存管理、物流管理和财务管理等其他部门密切配合，确保整个销售过程的顺利进行。

公司开单发货管理制度

公司开单发货管理制度一、总则为规范公司的销售管理工作，提高销售效率，确保发货准确、及时，特制订本制度。

二、适用范围本制度适用于公司所有部门的发货工作，包括但不限于销售部门、仓库部门等。

三、发货流程1. 销售部门接到客户订单后，及时填写《订单确认单》，并将其交给仓库部门进行备货。

2. 仓库部门根据订单确认单的要求，及时发货，发货前应检查商品数量及质量，确保发货准确。

3. 发货员应在发货前与客户确认收货地址及联系方式，确保发货信息准确无误。

4. 发货员应及时将发货信息录入系统，更新库存信息。

5. 发货员应填写《发货单》，并将其交给客户签收确认。

6. 客户签收后，发货员应及时将签收信息录入系统，更新订单状态。

7. 发货完成后，发货员应将相关资料整理归档，备查。

四、发货准确性管理1. 发货员应严格按照订单确认单的要求进行发货，确保发货准确无误。

2. 发货员在发货前应检查商品数量及质量，发现问题及时与销售部门联系处理。

3. 发货员应在发货过程中注意保护商品，防止损坏。

4. 发货员应仔细核对发货信息，确保发货地址及联系方式正确。

五、发货时效管理1. 发货员应严格按照订单确认单的要求及时发货，不得延误。

2. 发货员应与客户确认收货时间，确保客户能够及时收到货物。

3. 发货员应关注物流运输情况，及时跟踪货物的位置，确保货物能够按时送达。

4. 发货员应及时更新订单状态，让客户知晓发货情况。

六、发货安全管理1. 发货员应注意货物包装，防止在运输途中受损。

2. 发货员应选择可靠的物流合作伙伴，确保货物安全送达。

3. 发货员应关注天气变化等因素，做好货物保温、防潮等工作。

4. 发货员应注意货物存放位置的安全，避免发生意外。

七、发货后续管理1. 发货员应与客户保持联系，了解客户对货物的满意度及意见建议。

2. 发货员应及时处理客户反馈的问题，确保客户满意。

3. 发货员应定期总结发货工作，提出改进建议，不断优化发货流程。

4. 发货员应与仓库部门等其他相关部门保持良好的沟通，协助解决问题。

仓库发货流程管理规章制度

仓库发货流程管理规章制度仓库发货流程管理规章制度（7篇）仓库是保管、储存物品的建筑物和场所的总称。

由贮存物品的库房、运输传送设施等组成仓库，以下是小编准备的仓库发货流程管理规章制度，欢迎借鉴参考。

仓库发货流程管理规章制度【篇1】一、总则(一)目的为了规范公司的仓库管理程序，促进仓库各项工作科学、高效、有序的运作，加强对成品模具、物料存放及出入库安全，提高物料的有效利用率，合理控制费用的支出，保障公司生产物料及时供应及成品销售工作的正常开展，特制订本管理制度。

(二)适用范围本制度详细阐明了公司仓库管理职责及成品、物资出入库管理程序。

适用于河南拼搏模具有限公司成品。

二、物品入库有关制度：(一)仓管应认真清点所要入库物品的数量，并检查好物品的规格、质量，做到数量、规格、品种准确无误，质量完好，配套齐全，并在接收单上签字。

(二)物品进库，仓管和采购员现场交接接收，必须按模具部或注塑部申请所购物品条款内容、物品质量标准，对物品进行检查验收，并做好入库登记。

(三)物品验收合格后，应及时入库。

(四)物品入库，要按照不同的材质、规格、功能和要求，分类、分别储存。

(五)物品数量准确、价格不串。

做到帐、卡、物、金相符合。

(六)易燃、易爆，易感染、易腐蚀的物资要隔离或单独存放，并定期检查。

(七)精密、易碎及贵重物资要轻拿轻放。

严禁挤压、碰撞，倒置，要做到妥善保存。

(八)做好防火、防盗、防潮、防冻、防鼠工作。

(九)仓库经常开窗通风，保持库室内整洁。

三、物品出库有关规定：(一)物品出库，保管人员要做好记录，领用人签字。

(二)物品出库实行“先进先出、推陈出新”的原则，做到保管条件差的先出，包装简易的先出，易变质的先出。

(三)本着“厉行节约，杜绝浪费”的`原则发放物品，实行以旧换新，专用工具做到专物专用。

仓库发货流程管理规章制度【篇2】第一章总则1.为加强公司存货出、入库的管理，根据国家有关规定，结合公司经营需要，特制定本制度。

公司发货管理制度6

公司发货管理制度6第一章总则为了规范公司的发货管理工作，提高发货效率，保障客户利益，特制定本发货管理制度。

第二章发货流程1.发货准备阶段：销售部门按客户订单情况制定发货计划，确定发货数量和日期，并向仓库和物流部门提交发货订单。

2.发货确认：仓库根据发货订单进行货物的拣选、装箱和标记，并将货物信息录入系统。

销售部门确认货物准备完毕后，将订单信息发送给物流部门。

3.发货配送：物流部门根据订单信息和客户要求选择合适的运输方式进行发货，保证货物快速、安全到达客户手中。

4.发货验收：客户收到货物后，应当核对产品数量和品质，如有异常应及时反馈给销售部门，确认无误后进行签收。

第三章发货管理制度1.发货时间要求：公司要求根据客户订单要求及时发货，确保货物按时送达客户手中。

如遇特殊情况无法及时发货，需及时与客户沟通并提供解决方案。

2.发货准确率要求：仓库人员在进行货物拣选、装箱和标记时，需认真核对货物信息，确保发货准确率达到100%。

3.发货信息记录要求：销售部门在进行发货订单的录入时，需确保信息的准确性和完整性，以便跟踪货物信息和及时处理问题。

4.发货安全要求：物流部门在选择运输方式和进行货物配送时，需保证货物安全，避免货物灭失或损坏。

第四章发货管理责任1.销售部门：负责制定发货计划和提交发货订单，跟踪货物的发货情况并及时与客户沟通。

2.仓库部门：负责进行货物的拣选、装箱和标记，确保货物准确无误。

3.物流部门：负责选择合适的运输方式进行货物配送，保证货物快速到达客户手中。

4.客户：收到货物后需及时核对数量和品质，如有问题应及时反馈给销售部门并签收。

第五章发货管理制度执行1.发货管理制度由公司领导层全面负责执行，各部门负责人落实具体操作。

2.销售、仓库和物流部门需密切合作，共同完成货物的发货工作。

3.定期对发货管理制度进行评估，及时调整和改进发货流程。

第六章附则本发货管理制度自发布之日起生效，如有违反情况，将依据公司规定进行处理。

IATF16949产品发货运输管理程序(含表格)

产品发货运输管理程序（IATF16949-2016/ISO9001-2015）1.0目的为了加强仓库管理，确保发运的各个环节有序、高速运行，保证公司产品运输安全、快捷，并有效控制运输成本，减少货损，结合公司实际情况特制定本发运操作程序。

2.0范围适用于本公司的产品发运。

3.0职责1）在不影响客户要求到货时间的前提下，按与客户签定交货时间优先发放处理原则的方式进行发放。

2）库管理人员负责货物的收、发、管理工作以及退回货物的前期验收工作。

3）发运时，认真核对《装箱单》各项内容，认真核对实物的品名、规格和数量，符合出库单要求的才能发放，发货员要对产品轻拿轻放，严禁破损，给公司造成损失。

4.0流程4.1海上运输（集装箱装运）★接公司业务员通知发货，由货代公司安排放箱。

拖车公司根据货代放箱通知上的提单号、进仓号在码头提箱到工厂装货。

集装箱到达工厂后，首先检查集装箱的的好坏，是否有孔、凹陷等情况，并填写货柜检查表。

如破损严重的集装箱应要求换箱或修复。

★按业务员要求将本批完检货物装箱，装箱过程中注意轻抬轻放。

减少破损率降低企业损失。

★货柜装完后拖车司机将船公司装箱单留一份给工厂留底以备日后核查（装箱单需司机签字）。

装箱单上应有该集装箱祥细数据：提单号、进仓编号、集装箱号、装箱货物名称、数量、重量及尺寸。

★拖车司机完善手续后将装有货物的集装箱送抵码头指定位置，我司即可联系报关行对该票货物进行出口报关，待海关放行后即可如期上船出行。

★注意事项：1）纸板箱包装货物必须紧密。

2）桶装货物必须固定，防止滚动。

3）无包装机械实施绑扎。

4）危险品运输挂标记和标签。

4.2航空运输★根据货代公司提供的进仓通知，将本次需发运的物货运往机场指定仓位并报关。

发货时应检查货物包装的完整性，是否有漏装漏发、包装破损等情况。

如遇电机类应提前通知工厂相应部门提前做好“三无”处理，即无汽、无油、无电。

避免在登机时航空限制。

★注意事项：1）货物包装内不准夹带禁止运输或者限制运输的物品、危险品、贵重物品、保密文件和资料等。

发货车间管理规章制度

发货车间管理规章制度第一章总则第一条为了规范发货车间的管理，提高发货效率，保证货物的安全及及时送达，制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于公司内所有与发货相关的人员，具体包括发货车间的管理人员、工作人员以及相关部门的人员。

第三条发货车间是公司的重要部门，负责将已生产完成的货物按照订单要求进行安全、准确、及时的发运工作。

第四条发货车间的管理人员应当严格遵守本规章制度，认真履行职责，确保发货工作的顺利进行。

第五条本规章制度的内容包括发货车间工作流程、规范操作规定、安全管理要求等，具体细则由发货车间管理人员根据实际情况制定。

第六条发货车间管理人员有权对员工进行工作指导、监督和检查，并对违反规定的行为予以处理。

第二章发货车间工作流程第七条发货车间工作流程包括接收订单、准备货物、安排运输、装车发运等步骤。

第八条接收订单：发货车间管理人员应当及时接收来自生产部门的订单信息，并明确货物的发运要求。

第九条准备货物：发货车间工作人员应当按照订单要求，对货物进行清点、打包、整理等工作。

第十条安排运输：发货车间管理人员应当根据货物的性质、数量等因素，选择合适的运输工具及运输路线。

第十一条装车发运：发货车间工作人员应当按照订单要求，将货物整齐摆放在运输工具上，并确保货物安全送达目的地。

第三章规范操作规定第十二条发货车间工作人员应当按照规定的操作流程进行工作，禁止私自调整工作顺序或规避责任。

第十三条发货车间工作人员应当认真核实货物信息，确保货物的准确性和完整性。

第十四条发货车间工作人员应当妥善保管各类发货文书及相关资料，避免遗失或泄露。

第十五条发货车间工作人员应当注意文明礼貌，积极与相关部门沟通协调，共同完成发货任务。

第十六条发货车间工作人员应当遵守工作纪律，如有违反规定的行为将接受相应的处罚。

第四章安全管理要求第十七条发货车间工作人员应当严格遵守安全操作规程，确保自身和他人的人身安全。

第十八条发货车间工作人员应当认真学习相关安全知识，提高安全意识，有效避免事故的发生。

发货装运管理制度

发货装运管理制度一、总则为规范公司的发货装运流程，提高发货效率，保证货物能按时准确送达目的地，制定本制度。

二、适用范围本制度适用于公司所有发货装运工作，包括但不限于生产部门、仓库部门、物流部门等涉及到货物发运的各个环节。

三、流程管理1. 生产部门提供货物信息：生产部门在生产过程中，需及时提供所生产货物的相关信息，包括货物名称、数量、规格、质量标准等。

2. 仓库管理货物归类：仓库接收到生产部门提供的货物后，需按照货物的不同类型、规格进行归类存放，并标注清晰的货物信息以便后续装运。

3. 装运计划制定：物流部门根据仓库提供的货物信息，制定发货计划，确定发货时间、方式、车辆，以及相关人员和装载要求。

4. 装载操作：装运人员按照物流部门的计划，将货物按照要求装载到指定车辆，并核对货物数量、规格、质量等信息。

5. 发货手续办理：发货前，装运人员需办理相关发货手续，包括装载清单、运输合同、客户信息确认等，确保发货手续齐全、准确。

6. 发货确认：物流部门在货物发出后需及时与客户确认发货信息，包括发货时间、车辆信息、预计送达时间等，确保客户能及时知晓物资运输情况。

7. 在途跟踪：物流部门需对货物的运输情况进行跟踪监控，在途中时刻了解货物的位置、运输状态，及时处理异常情况。

8. 目的地交付：当货物运抵目的地后，接收人员需进行货物核对，确认货物是否完好无损，及时将货物交付客户，并签字确认收货。

四、责任分工1. 生产部门：负责提供准确的货物信息，确保货物符合质量标准。

2. 仓库管理部门：负责对货物进行合理归类、存储，并提供清晰的货物信息。

3. 物流部门：负责制定发货计划、安排车辆、跟踪货物运输情况，确保货物能按时准确送达目的地。

4. 装运人员：负责将货物按照计划进行装载、发运，并办理相关发货手续。

5. 接收人员：负责在货物运抵目的地后进行核对，确认货物无误后及时交付客户。

五、执行情况监督公司领导部门将定期对发货装运工作执行情况进行监督检查，对发现问题进行及时整改，并对执行情况较好的部门进行表彰奖励，以激励各部门积极执行制度，不断提高发货效率和服务质量。

发货管理制度

发货管理制度发货管理制度1一、发货制度第一条为标准公司的发货管理，保证货物按时发出从而确保客户满意，特制定本制度。

第二条发货审核：全部需发货的事项必需经肯定的审批程序，严禁在审批手续不全的情况下发出货物。

公司发货审核程序：客户需等候确认货款全额到款后，即布置发货；假如客户选择的是货到付款，则由客服电话联系确认顾客购置意向后，即布置发货。

出库单必需要由部门领导签字，持出库单到供应链领取货物。

第三条发货前物流员先打印出库单，找部门领导签字在到仓库领取货物。

包装好商品，做好发货准备，最终联系快递公司取货。

第四条货物数量额大的直接由总公司大仓库发货，打印出库单，找部门领导签字再传真给大仓库那边。

备注好发货时间和客户地址，依据客户的轻重缓急联系快递公司，包装好商品，做好发货准备。

第四条发货时间：周一至周五8：00前统一发货；17：00之前付款的订单（包括货到付款订单），当天发货，17：00之后付款的订单（包括货到付款订单），次日发货；客户付款后24小时内发货（周日和节假日除外）。

如有特别情况需延长发货时间，应由客服通知客户。

第五条临时缺货断货：由客服在24小时内（周日和节假日除外）通知客户缺货断货情况，建议客户购置其他款商品。

第六条物流跟踪：货物发出后由物流员跟踪快递配送情况，按时处理各项问题：1）假如顾客未收到货物或顾客签收时发现货物损坏，物流员要按时联系快递公司了解情况并索赔，同时为客户重新配送货物或退款；2）假如显现收货地址错误情况，则由客服联系顾客取得正确收货地址，并通知快递公司。

第七条发货统计、单据保存：订单完成之后，保存单据到财务处对账。

本制度自发布之日起执行。

二、发货流程第一步审核订单：顾客付款或客服确认顾客购置意向后，信息员完成ERP系统外部订单审核和订单送货单审核；第二步确认库存：库存有货则实行就近原则选择仓库发货，缺货则通知客户临时缺货，等候调配或更换同类商品；第三步打印单据：1、仓库发货：信息员打印网上订单《出库单》、《赠予单》，物流员凭网上订单领取货物并打包，通知快递取货发送；2、供应链发货：物流员凭网上订单通知供应商产品型号、款式，由相关部门直接发货给客户。

公司发货物流管理制度

公司发货物流管理制度一、目的与范围本制度旨在规范公司的发货物流操作流程，确保发货效率和准确性，减少物流损失，提高客户满意度。

适用于公司所有涉及产品出库、运输、配送及相关物流信息处理的部门和员工。

二、基本原则1. 以客户需求为导向，提供准时、准确、安全的物流服务；2. 优化资源配置，实现成本控制与服务质量的平衡；3. 强化信息管理，确保物流数据的准确性和实时性；4. 遵守国家相关法律法规，维护公司及客户的合法权益。

三、组织机构与职责1. 成立专门的物流管理部门，负责统筹规划和管理公司发货物流工作；2. 设立专人负责订单处理、货物打包、运输安排、信息跟踪等环节；3. 定期对物流过程进行审查和评估，不断优化改进物流管理体系。

四、操作流程1. 订单确认：接收客户订单后，进行审核确认，确保订单信息无误；2. 货物准备：根据订单要求，组织货物的拣选、检验、打包等工作；3. 运输安排：选择合适的物流公司或自有运输资源，安排货物装车发出；4. 信息跟踪：实时更新货物运输状态，确保信息的透明化和可追溯性；5. 交付验收：货物到达目的地后，与客户共同进行验收，确保数量和质量符合要求；6. 异常处理：对于物流过程中出现的任何问题，及时响应并采取相应措施解决。

五、安全管理1. 加强对物流人员的培训，提高其安全意识和操作技能；2. 严格执行货物装卸、运输的安全规程，防止货物损坏和安全事故的发生；3. 定期对物流设备进行检查和维护，确保其正常运行。

六、质量控制1. 建立完善的质量管理体系，对物流过程中的关键环节进行质量控制；2. 定期收集客户反馈，分析物流服务的质量状况，及时采取改进措施。

七、信息管理1. 利用先进的信息技术系统，实现订单处理、库存管理、运输跟踪等信息的集成管理；2. 保证信息的准确性和及时性，为客户提供实时的物流信息服务。

八、成本控制1. 通过合理规划运输路线、批量运输等方式降低物流成本；2. 定期对物流费用进行分析，寻找成本节约的潜在空间。

仓储物流部发货平台规章制度

仓储物流部发货平台规章制度第一章总则为规范仓储物流部发货平台操作，提高工作效率和服务质量，特制定本规章制度。

第二章发货流程一、发货流程包括接单、分拣、包装、装车、核对和发运等环节。

二、接单环节：接到客户订单后，及时确认订单信息，包括货物种类、数量、交货时间等。

三、分拣环节：根据订单信息，将客户货物分类分拣，并填写清单。

四、包装环节：根据货物特性和运输要求，对货物进行适当包装。

五、装车环节：按照订单要求和车辆装载要求，将货物装车。

六、核对环节：对已装车货物进行核对，确保装车准确。

七、发运环节：将已核对的货物发运至客户指定地点。

第三章操作规范一、工作人员要认真履行岗位职责，严格按照发货流程操作。

二、每个环节务必仔细操作，保证货物装载准确无误。

三、对货物品质进行把控，杜绝发错货、漏发货等情况。

四、严格按照客户要求和公司规定进行包装和装车，确保货物在运输过程中安全。

五、对发运过程中出现的问题要及时处理，避免给客户带来不必要的损失。

第四章安全管理一、工作人员要严格遵守安全操作规程，做到预防为主，确保发货过程安全顺利。

二、定期进行安全培训，提高工作人员的安全意识和应急处理能力。

三、货物装载时要注意均衡分配，确保车辆稳定行驶。

四、对危险品和易燃易爆品要按照相关规定进行特殊处理，确保安全运输。

第五章质量管理一、发货平台要对所发货物进行质量控制，确保符合客户要求和公司标准。

二、每个环节都要进行质量把控，确保发货质量稳定可靠。

三、对货物进行标识登记，便于追踪和溯源。

四、客户投诉或退货情况要及时处理，对问题货物进行责任追究。

第六章绩效考核一、根据发货平台规章制度和工作要求，制定绩效考核标准。

二、每月对工作人员进行绩效考核，根据考核结果进行奖惩。

三、对发货平台整体工作效率和服务质量进行综合评估，及时调整和改进工作方式。

第七章行为规范一、工作人员要服从领导管理，严格执行规章制度，不得私自变更操作流程。

二、工作人员要服从指挥，保持团队协作，确保发货工作顺利进行。

公司发货物流运输管理制度

公司发货物流运输管理制度一、目的和范围本制度旨在规范公司的物流运输活动，确保发货过程的顺畅与高效，减少物流风险，提高客户服务质量。

适用于公司所有涉及货物运输的部门和员工。

二、职责划分1. 物流部负责制定和执行物流运输计划，管理货运车辆及司机队伍，确保货物按时发出并安全到达。

2. 销售部负责与客户确认订单信息，及时传递需求至物流部。

3. 仓储部门负责货物的打包、清点和出库工作，确保货物的完好无损。

4. 财务部负责审核相关物流费用，并进行成本控制。

三、操作流程1. 接收订单：销售人员接到客户订单后，立即确认订单详情，并与物流部门沟通预计发货时间。

2. 计划排程：物流部门根据订单要求和仓库存货情况，安排合理的运输计划和车辆调度。

3. 货物准备：仓储部门按照订单进行拣货、包装，并准备相应的运输文件。

4. 货物装运：装运前，物流部门需检查货物与订单是否相符，确保装载安全无误。

5. 在途跟踪：物流部门应实时监控货物运输状态，确保货物按计划路线运输，及时处理在途问题。

6. 送达确认：货物送达后，由收货方签收确认，物流部门记录签收信息并反馈给销售部。

四、安全管理1. 定期对运输车辆进行检查和维护，确保车辆性能良好，避免因车辆故障导致的运输延误。

2. 对司机进行安全驾驶培训，强化安全意识，确保货物及人员的安全。

3. 遵守交通法规，合理安排运输时间，避免超速行驶和疲劳驾驶。

五、质量控制1. 确保货物在装卸过程中的轻拿轻放，防止货物受损。

2. 采用适当的包装材料和技术，保障货物在运输过程中的安全性和完整性。

3. 对于易碎品、危险品等特殊货物，采取特别的防护措施，确保运输安全。

六、信息管理1. 建立完善的物流信息系统，实时更新货物的运输状态，便于内部管理和客户查询。

2. 保持与客户的良好沟通，主动提供货物运输信息，及时响应客户的疑问和需求。

七、应急预案1. 制定详细的应急预案，包括自然灾害、交通事故、车辆故障等情况的处理流程。

出库与发货管制制度

出库与发货管制制度一、目的本制度的目的是为了规范公司出库与发货的管理流程，确保产品出库与发货的准确性及时性和安全性，提高企业的运作效率和客户的满意度。

二、适用范围本制度适用于公司全部部门和员工，包含销售部门、仓库部门、物流部门以及相关参加出库与发货工作的其他部门和员工。

三、定义1.出库（Outbound）：指从仓库中将产品移出的行为。

2.发货（Delivery）：指将产品交付给客户或物流公司的行为。

四、责任与权限1.销售部门负责确认客户的订单信息、产品型号、数量和交付时间，并提交给仓库部门。

2.仓库部门负责依据销售部门供应的订单信息，布置出库作业，并保证产品的准确性和安全性。

3.物流部门负责布置适当的运输方式、选择合适的物流公司，并跟踪物流情况。

4.全部相关部门和员工应严格依照规定的程序和要求执行出库与发货工作。

五、出库管制流程1.销售部门接收到客户订单后，在销售系统中录入订单认真信息，包含产品型号、数量、收货住址和交付时间等。

2.销售部门向仓库部门提交出库申请，并供应订单信息和客户要求的准备时间。

3.仓库部门接收到出库申请后，核实订单信息，包含产品型号、数量和交付时间，确保库存充分。

4.仓库部门依据订单信息，布置出库作业，包含产品拣选、包装和标识。

5.出库作业完成后，仓库部门向销售部门确认并供应出库报告，包含产品型号、数量和出库时间等。

6.销售部门收到出库报告后，核对出库信息，并与客户确认发货时间。

7.销售部门向物流部门供应发货信息，包含客户收货住址、联系人和联系电话等。

8.物流部门依据发货信息选择合适的物流公司，并布置发货。

9.发货完成后，物流部门跟踪物流情况，并及时更新发货状态。

10.物流部门向销售部门报告发货情况，包含物流公司、运输方式、发货时间和估计到货时间等。

六、风险掌控与安全规范1.仓库部门应保证库存的安全性，采取适当的物理隔离措施，严禁未经授权的人员进入仓库。

2.出库作业过程中，仓库部门应进行严格的产品检查和数量核对，确保产品的完整性和准确性。

海货发货管理制度

海货发货管理制度一、总则为规范公司海货发货管理流程，做到快速、准确、高效地处理海货发货业务，保障客户利益，提升公司服务水平，特制定本海货发货管理制度。

二、适用范围本制度适用于公司海货发货业务的管理工作，适用于所有海货发货管理人员。

三、海货发货管理流程1. 接单阶段（1）接到客户需求，及时与客户沟通确认客户的货物信息和要求，包括货物名称、数量、要求的发货时间等。

（2）根据客户提供的信息，填写《海货发货订单》，并提交给相关部门审核确认。

2. 发货操作阶段（1）审核确认客户订单信息，并安排相关部门进行发货操作。

（2）查看货物存储情况，确保货物可以及时发货。

（3）安排工作人员按照订单的要求进行货物装车、封装、标记等操作。

（4）根据客户要求，选择合适的运输方式，并通知客户发货安排。

3. 发货后续跟踪（1）监控货物运输情况，及时掌握货物的运输状态，确保货物按时送达客户。

（2）定期与客户沟通，询问货物送达情况，及时解决客户提出的问题。

四、发货管理制度1. 订单接受（1）订单信息填写完整准确。

（2）订单信息审核确认。

（3）及时沟通客户，保证信息准确无误。

2. 装车发货（1）及时查看货物存储情况。

（2）安排合适的工作人员进行装车操作。

（3）货物封装、标记等操作严格按照要求进行。

（4）选择合适的运输方式，确保货物安全快捷送达客户。

3. 发货跟踪（1）监控货物运输情况，确保货物安全送达客户。

（2）定期与客户沟通，了解客户反馈情况，及时解决问题。

五、服务承诺1. 快速高效对客户订单及时确认，快速处理发货流程，确保货物按时送达客户。

2. 精确准确订单信息填写准确无误，货物装车、封装等操作严格按照规定进行，保证货物安全送达客户。

3. 客户满意与客户保持良好沟通，保证客户知道货物的运输情况，了解客户的需求，及时解决问题，让客户满意而归。

六、监督检查公司将定期对海货发货管理工作进行检查，以确保本制度的执行效果和质量。

七、不良记录处理若发现工作人员违反管理制度，导致不良后果的，公司将依据公司相关规定进行处理，并对工作人员进行教育整顿。