组织结构设计理论及实践

符号处理系统 具有自我意识、运用语言 人的行为
社会系统
符号处理系统基础上的多头系统，共同的社会规则
超自然系统
、文化 社会组织 绝对和必然的不可知系统
导读
1 企业组织结构理论发展历程 2 企业组织结构基本模式 3 企业为什么要进行组织变革 4 企业组织结构设计技巧 5 怎样保障企业组织变革顺利实施
•成员单位制组织结构优缺点
▪优点：责权利划分比较明确，能较好地调动经 营管理人员的积极性；成员单位制以利润责任为 核心，能够保证公司获得稳定利润；通过成员单 位门独立生产经营活动，能为公司不断培养出高 级管理人才。非法人结构的成员单位，母公司对 成员单位控制能力较强。
▪缺点：需要较多素质较高专业人员来管理成员 单位，对成员单位经理要求高；管理机构多，管 理人员比重大；管理链条增长，削弱了公司总部 对成员单位下业务运营的控制；分权可能架空公 司领导，削弱对成员单位的控制；成员单位间竞 争激烈，可能发生内耗，协调也较困难。
•环境具有重要影响 •组织具有演化能力
• 劳伦斯和骆奇 •权变理论
•汉南和弗里 曼
•演化理论
•菲弗尔和萨兰奇科 •资源依赖
•塞尔兹尼克 •制度理论
现代组织理论主要观点
一个系统是开放的，并不仅仅因为其与环境间的相互交换联系，还因为 相互交换联系是系统变化的关键因素。（布克利Buckley，1967）。
•层级结构
•各管理层次的构成，即纵向 结构
•职权结构
•各层次、各部门在权力和责 任方面的分工及相互关系
管理组织结构不同于法律结构，两者是有区别的
•管理组织结构
➢ 是公司内部划分经营业绩的责任并对经营业绩 进行管理的组织结构
➢ 管理组织结构的控制是通过业务汇报线，业绩 考核和关键岗位的任免机制实现的
总体评价：该模式集权程度较直线职能制低，主要适用于业务多元化、规模较大的企业。定位 于战略规划型与战略控制型的集团公司或者多层级集团中需要分权的层级往往会采用该种模式。
（3）母子公司制模式
•母子公司制组织结构介绍
组织结构设计理论及实 践
2020年7月12日星期日
导读
1 企业组织结构理论发展历程 2 企业组织结构基本模式 3 企业为什么要进行组织变革 4 怎样进行企业组织结构设计 5 如何保障企业组织变革顺利实施
组织结构理论演变
•古典组织理论
•近代组织理论
•现代组织理论
•1古典组织理论：以行政组织理论为依据，强调组织的刚性结构；
•泰勒 •科学管理
•法约尔等 •行政管理理
论
•韦伯 •科层制
韦伯的科层管理理论：等级化、制度化、专（职）业化
•共同特点：“非人”，没有考虑组织中人的因素
近代组织理论（行为组织理论）主要观点
•梅奥 •人际关系理论
•作为自然系统的组织
•组织特征
•目标的复杂性 •强调“人的重要性”
•非正式组织
•巴纳德 •协作体系
▪优点：既保持了直线制统一指挥的特点，又满 足了职能制对管理工作专业化分工的要求。其主 要优点是集中领导、职责清楚，有利于提高管理 效率。
▪缺点：各职能部门之间的横向联系差，信息传 递路线长，工作易重复，造成效率不高；若授权 职能部门权力过大，容易干扰直线指挥命令系统 ；职能部门缺乏弹性，对环境变化的反应迟钝； 可能增加管理费用。
•2近代组织理论：以行为科学为理论依据，它着重强调人的因素，从组织行为的角度来研究组织结构；
•3现代组织理论：以权变管理理论为依据，它既吸收了以前两种组织理论的有效成果，又强调应按照企业面临的内外部条 件而灵活地进行组织设计。
古典组织理论主要观点
•作为理性系统的组织
•组织特征
•目标具体化 •正规化、专业化
伯尔丁（Boulding,1967）
框架结构
静止系统 原子或动物骨
时钟结构 控制系统 开放系统 蓝图发展系统 内在形象系统
简单变化系统 时钟和太阳系 自我调节系统 恒温器 能从环境获得资源进行生产、自我维护 生物细胞 含有预设指令的种子进行再生产 树木、蛋和鸡系统 能具体的认识到环境、接收加工信息 动物行为
总体评价：该模式集权程度较高，主要适用于政府部门，业务较为单一、规模比较小的企业。
（2）成员单位制组织模式
•成员单位制组织结构介绍
•集团 总部
•成员单 位
•生产 企业
组织结构介绍：是在一个企业内对具有独立产品市 场、独立责任和利益的部门实行分权管理的一种组织 结构形式。一般做法是：总公司成为决策中心，在总 公司下按产品或地区分为许多个成员单位，成员单位 是独立核算、自负盈亏的利润中心，成员单位下属生 产企业则是成本中心。 成员单位一般为非法人结构， 但在大型企业中，法人结构的成员单位也存在。
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•法律结构
➢ 是根据公司内部法律上的资产拥有权和控制 板面划分的组织结构
➢ 法律结构的控制是通过股权利益和法律权力 来实现的
•总公司
•总公司
•业务单元1
•业务单元2
•业务单元3
•业务部
Байду номын сангаас
•业务部
•业务部
•二级 •子公司1
•二级 •子公司2
•二级 •子公司
•三级子公司
•三级子公司
•三级子公
企业组织结构只有三种基本类型，其余都是其组合或变形
•马斯洛 •需要层次理论
•社•会赫冲兹突伯模格型 •的•双早因期素探理索论者
正式组织中的非正式组织
•总裁
•副总 裁 •业务单元总 经理
•部门经理
•非正式组织： •中午一起打牌 、喝咖啡的常客
•正式组织
•非正式组织： •羽毛球队
•非正式组织： •好哥们
现代组织理论主要观点
•作为开放系统的组织
•组织特征
组织是为了实现组织目标而对资源进行的一种系统性安排
•组织结构的本质是员工的分工协作体系
•组织结构 含义的三 个方面
•组织结构是实现组织目标的一种手段
•组织结构又可称为权 责结构，是员工在责 、权方面的结构体系
•职能结构
•实现组织目标所需的各项业 务工作，以及比例和关系
•部门结构
•各管理部门的构成，即横向 结构
•1
直线职能 制模式
•2
成员 单位模
式
•企业组织结构 三种基本类型
•3
母子公 司模式
（1）直线职能制模式
•直线职能制组织结构介绍
组织结构介绍：直线职能制组织形式，是以直线制 为基础，在各级行政领导下，设置相应的职能部门 。即在直线制组织统一指挥的原则下，增加了参谋 机构。
•直线职能制组织结构优缺点