建设银行网上银行教学教案

• 3. 缴费支付
• 服务功能为：缴费支付，批量缴费，预约缴费，缴费支付记录查 询，E付通，银行卡网上小额支付，功能介绍。
• “缴费支付”为您提供全方位的缴费服务，包括缴纳手机费、电 话费、水费、电费等各种日常生活费用，并且可以批量缴纳、预 约缴纳，免去您的奔波之苦。新推出的银行卡网上小额支付功能 让您的银行卡即便不开通网上银行，也能进行网上支付。
• 2、网上银行盈利机制尚未形成 • 虽然网上银行发展势头很猛，但由于上网人数与网上消费不成正比，因此企业和
个人间的电子商务交易量还处于低水平，网上金融交易规模也只占很小比例，网 上银行的客户层面比较狭窄，人数较少，平均成本又较高，难以产生规模效应。 同时，网上银行所提供的只是简单的支付服务，中间业务收入也很少。网上银行 吸收存款的能力较强，而发放贷款的功能较弱，难以形成靠存贷利差盈利的机制。 目前，国内大部分网上银行均处于投入阶段，产出还较少。
我国网上银行发展中存在的问题
• 3、银行内部基础系统薄弱 • 银行内部的基础系统是建设网上银行的根基。目前我国一些银行还没有
集中的数据处理中心和综合业务处理系统，各应用系统之间缺乏统一的 扩展性较强的平台连接，系统之间的协调性和共享性较差，后台处理系 统还不能提供全面的全天候的服务，只能在某些地区开通网上银行服务。
我国网上银行发展中存在的问题
• 1、信息基础设施薄弱 • 目前，我国的计算机普及率、光纤覆盖率还很低，网络带宽仍是一个严重的瓶颈
问题，网络安全防护技术和设备的研制严重滞后，如网络必需的服务器、防火墙 和操作系统等技术和设备都完全依赖从美国等发达国家进口。金融信息化工程— —“金卡工程”推进的速度较慢，效果也不理想，其原因主要有基础电信企业之间 的无序竞争、国有大银行的垄断性竞争以及大银行分支机构之间的地方保护主义 等。
• 经济实惠 申请免费，省去奔波成本；使用免费，办理业务手续费相比柜台均有不同程 度折扣和优惠（如转账汇款，申购基金等）。
• 功能丰富 八大类、百余项专业金融服务，包括账户查询、转账汇款、缴费支付、信用 卡、个人贷款、投资理财（基金、黄金、外汇等）等各类金融服务。
• 服务超值 账户查询、转账汇款服务直观便利，并提供e家亲账户、公积金查询、跨行 转账、外汇汇款、为他人信用卡还款、电子客票支付、个性化DIY等多项独具特色的服 务；同时利用网银特有的优势，提供相关服务预约、资金管理等服务。
建行个人网上银行金融业务类型
• 我的账户 • 转账汇款 • 缴费支付 • 信用卡 • 个人贷款 • 投资理财
个人金融业务服务功能
• 2. 转账汇款
• 服务功能为：活期转账汇款，定活互转，向企业转账，跨行转账， 预约转账，批量转账，外汇汇款，结果查询，收款人名册，功能 介绍。
• “转账汇款”使您能够实现多种账户之间的转账汇款；收款人既 可以是建设银行个人客户，也可以是建设银行企业客户，还可以 是其他商业银行的个人客户，您还可以进行全球汇出汇款。为了 省去您多次输入同一账号的麻烦，我们还为您准备了方便易用的 收款人名册。
建设银行网上银行的特点及其优势
• 个人网上银行是建行客户通过因特网享受的综合性个人银行服务，包括账户查询、转 账汇款、缴费支付、信用卡、个人贷款、投资理财（基金、黄金、外汇等）等传统服 务，以及利用电子渠道服务优势提供的网上银行特有服务，合计有八大类、百余项服 务。 建行个人网上银行于1998年开始，至今已有十余年历史。目前已形成一套体系完整、功 能丰富、设计先进的服务体系，在国内处于领先水平。
• 便捷易用 您只要进入建设银行网站，填写6项基本要素，即可成为个人网上银行客户。 从此不用跑网点排长队，不再发愁错过营业时间，足不出户即可享受7×24小时全天候 个人金融服务。站内功能设计人性化，无需学习即会使用。
• 安全可靠 给您提供先进的建设银行网银盾和动态口令等安全产品，并提供短信通知、 身份认证、限额控制、多重密码验证、银行后台实时交易监控，预留防伪信息验证、 私密问题设置，以及国际先进的软、硬件网络技术保障信息传输的安全性，重重保护 您的资金安全。
者的吸引力非常大，世界上第一家网上银行——SFNB开业仅两个月， 就有1万名黑客企图入侵。据报道，美国金融界每年由于计算机犯罪造 成的损失近百亿美元，而近年来在我国金融系统发生的计算机犯罪也呈 上升趋势 。 • 6、监管和法制建设相对滞后 • 虽然我国在网上银行的监管方面有所创新，但与网上银行的发展相比， 还是相对滞后。各地自行建立认证中心，各认证中心之间的关系及如何 相互认证尚不明确，这给金融监管和网上银行的标准化建设增加了困难。 虽然《合同法》明确了电子合同的法律地位，但电子票据的有效性、数
个人金融业务服务功能
• 4. 信用卡 • 服务功能为：信用卡开卡，信用卡查询，信用卡还款，购汇还款，
信用卡管理，3DS管理，功能介绍。 • “信用卡”为您提供：在线开通信用卡，查询信用额度、取款额
度、可用额度、余额、消费积分等，还可以给您的信用卡还款、 挂失信用卡、验证3DS支付密码等。 • 5. 个人贷款 • 服务功能为：我的贷款，归还贷款，贷款维护，贷款试算，功能 介绍。 • “个人贷款”为您提供贷款基本信息、账户明细、还款计划等基 本查询；支持您在线还款、更新账户及个人基本信息。尤其我们 还为您提供了贷款试算服务，方便您精打细算，帮您用最实惠的 办法还款。 • 6. 投资理财 • 服务功能为：基金业务，外汇买卖，黄金业务，债券业务，保险 业务，银证业务，银行存管，证券管理，理财产品，银期直通车， 功能介绍等。 • 在这里您可以随时分析、投资基金、外汇、黄金、债券、保险、
•建设
刚刚开始，企业和个人的信用程度较低，贷款的呆坏账比例远高 于西方发达国家。全民的信用意识比较淡薄，违约、毁约甚至欺 诈等现象屡见不鲜，更不用说是在完全虚拟的网络环境中了。
我国网上银行发展中存在的问题
• 5、安全风险问题 • 计算机网络犯罪是网上银行面临的主要安全风险。网上银行对非法侵入
个人网上银行如何开通
• 开通条件： • 1.在建设银行开设有银行账户，包括各种龙卡、定期
存折、活期存折、一折通或一本通账户等；并拥有有 效身份证件，包括身份证、护照、军官证等。
2.具备使用因特网机器和网络条件，使用IE6.0以上 浏览器。
• 开通方式：您可以通过柜台或建设银行网站两种渠道 开通个人网上银行服务。