华为的干部管理理念以奋斗者为本共59页
学习《以奋斗者为本》——华为公司人力资源管理纲要
学习《以奋斗者为本》——华为公司人力资源管理纲要文字▏黄卫伟《以奋斗者为本》编辑▏ 凝小墨图片▏ 网络任正非说：华为没有可以依存的自然资源，唯有在人的头脑中挖掘出大油田、大森林、大煤矿……企业真正具有巨大潜在价值的、能够创造价值的资源是人力资源。
一个企业的经营机制，说到底是一种利益驱动机制；企业的价值评价原则，价值观系统、文化系统要积极向上→企业的价值评价系统必须合理→合理的价值分配系统；企业就是要发展一批狼，企业扩张的三个必备要素，也就是狼的三大特性：①敏略的嗅觉②不屈不挠、奋不顾身的进攻精神③群体奋斗一、全力创造价值1.企业的硬道理：能够活到最后的企业一定是最好的企业2.企业长期要研究的问题是如何活下去，积极寻找活下去的理由和价值，首要理由就是顾客需要你3.价值表现为企业现实的获利能力和未来潜在的获利能力的贴现，那就是看这个企业能不能长期有效增长4.人力资源管理的核心目标是使员工全力为客户和企业创造价值，全力创造价值、正确评价价值（公正）和合理分配价值（公平）成为人力资源管理的关键的艰巨任务。
5.企业的发展要强调客户（生存基础）、资本（股东投资的目的）、劳动者多赢（持续发展的助力）6.企业不是要大，也不是要强，短时间的强，而是要有持续活下去的能力与适应力，活下去的基础是不断提升核心竞争力7.围绕价值开展人力资源管理，企业的一切活动都应导向商业成功，公司的可持续发展，归根结底是满足客户需求8.价值创造的要素：①劳动，②知识，③企业家，④资本9.领袖不需要太懂技术但要懂方向、要看得清商业目标、要有战略思维能力，要跳出技术思维的圈子；一个领袖其实就是要抓住主要矛盾、抓住主要矛盾的主要方面，工作就是要找准方向；思想领袖更多的是在价值分配、全球战略格局上去思考，发挥引领作用，不是停留在管理方法，而是上升到管理哲学层面；战略领袖要规划未来的战略格局；商业领袖要集中在淮海战役的成功上来；高端专业就是要做系统的规划10.企业领导者最重要的事情就是创造和管理文化，领导者最重要的才能就是影响文化的能力11.企业文化建设就是建立一个思想统一的平台，权力再分配和综合平衡的基础就是公司的企业文化12.以奋斗为本，不光是讲劳动者，也包括了投资者，奋斗包含两个方面：承担风险和责任13.公司第一次创业是抓产品开发和市场建设，第二次创业是要加强管理建设14.摆脱对技术、资金、人才的依赖，也就从必然王国走向自由王国，过渡的关键是通过有效的管理构建起一个平台，使技术、人才和资金发挥出最大的潜能15.企业的经营必须依“法”，遵循自然法则和社会法则，不断地求“是”（规律）二、正确评价价值•价值评价的导向与原则1.责任结果为导向，不断强化以流程型和时效型为主导的管理体系建设，强化以责任结果为导向价值评价体系，推行以正向考核为主，但要抓住关键事件逆向考察事件2.贡献导向，强调持续贡献的能力，强调效益和产出，最终对客户产生贡献才是真正的绩效，要消除对客户没有贡献的多鱼行为，清退制造不能对客户产生贡献的假动作人员3.商业价值导向，为客户提供有效服务，最终目标就是财务指标的达成4.突出重点，抓主要矛盾原则，提高质量、降低成本、提高综合效益；事业部有三个目标：一要有利于潜力增长，二要有利于效益提高，三要有利于实现整体效益的一致性。
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46、我们若已接受最坏的，就再没有什么损失。——卡耐基 47、书到用时方恨少、事非经过不知难。——陆游 48、书籍把我们引入最美好的社会，使我们认识各个时代的伟大智者。——史美尔斯 49、熟读唐诗三百首，不会作诗也会吟。——孙洙 50、谁和我一样用功，谁就会和我一样成功。——莫扎特
华为的干部管理理念以奋斗者为本共 59页
46、法有权打破平静。——马·格林 47、在一千磅法律里，没有一盎司仁 爱。— —英国
48、法律一多，公正就少。——托·富 勒 49、犯罪总是以惩罚相补偿；只有处 罚才能 使犯罪 得到偿 还。— —达雷 尔
50、弱者比强者更能得到法律的保护 。—— 威·厄尔
华为干部政策(《以奋斗者为本》阅读分享)
员工是要给工资的，股东是要给回报的，天底下唯一给华为钱的，只有客户。 要坚持“以客户为中心，以奋斗者为本”，只 “以奋斗者为本”是不对的。奋斗者干活很努力， 很卖劲，但不能给客户创造价值，那他的努力就是多余的。 1.1.2 接班人必须认同企业的核心价值观，并具有自我批评精神 管理能否进步，取决于两个问题，一是核心价值观能否让我们的干部接受，二是能否自我批判。 1.1.3 领导者最重要的才能就是影响文化的能力 1.2 洞察客户需求，捕捉商业机会，抓业务增长 1.2.1 干部要贴近客户，倾听并紧紧抓住客户需求 我们现在应该给客户展示未来，我们不展示历史……我们要知道客户到这个地方来他关心什么？ 人家是来研究自己看不到的未来的。 1.2.2 效益提升的基础是有效增长 1.2.3 只有敢于胜利，才能善于胜利 1.3 带领团队实现组织目标 1.3.1 职业管理者以实现组织目标为己任 职业素养与成就感——缩短实现组织目标的时间，节省实现组织目标的资源。 1.3.2 在担负扩张任务的部门，形成"狼狈组织" 1.3.3 创造能有效激发团队战斗力的环境，让大家奋斗 干部的责任是以平和的心态去面对并一起解决问题，工作中既要抓效率，坚持原则，又要学会 相互欣赏和支持，学会体谅和感激，共同创造一个和谐有战斗力的团队。 1.3.4 带领团队奋斗过程中，做到用兵狠、爱兵切 文化是给大家提供了一个精髓，提供了一个合作的向心力，提供了一种人际相处的价值观，这 种价值观需要人们心悦诚服。又凶又恶的人是能力不足的表现。 1.3.5 用内心之火和精神之光点燃全体员工的信心
《华为以奋斗者为本的干部管理》(2天版)
以奋斗者为本的干部管理课程背景：学习标杆，与巨人同行，从危局迈向重生、从平庸走向优秀，从优秀迈向卓越。
华为不仅仅是世界500强企业，在短短的28年时间里从投资2万元到2016年实现销售收入达5200亿元的世界级通信企业，持续保持行业全球领先。
近几年在全球经济衰退、国内经济增长低迷的复杂经济形式下，华为靠什么在如此激烈的竞争环境下逆袭发展，是什么管理基因推动企业的持续增长？实践证明人才管理是其成功最核心的要素之一，而干部管理更是人才管理中的重中之重。
本课程通过对华为干部管理真实全面的案例呈现，让你全面了解华为干部管理的实践理念、方法与工具，这将给你的干部队伍建设带来全新的启发和思考。
授课时数：1-2天，6小时/天授课对象：企业负责人、中高层管理者及专业管理人员授课方法：理论讲授(30%)+案例分析、小组研讨(70%)课程大纲第一讲：构建核心价值观为本的干部队伍一、资源是会枯竭的，唯有文化生生不息二、华为文化的核心价值观解读三、干部管理首要任务就是核心价值观认同1、干部要担负起公司文化价值观的传承2、干部最重要的才能就是影响文化的能力3、思想权和文化权是干部最大的管理权四、干部的使命和责任1、洞察客户需求，捕捉商业机会，抓业务增长、实现组织目标2、开展组织建设，帮助下属成长，抓主要矛盾，有主攻的方向3、全局立场，不断改进端到端的业务流程五、对干部个人的要求1、长期艰苦奋斗、要有敬业精神和献身精神2、不断改进思想方法，把握开放、妥协、灰度3、敢讲真话、不捂盖子，批判精神，危机意识4、管理者每一个行动、决策，要以公司商业成功为首要尺度5、管理者要以所创造的商业成果证明自己的存在价值和权威第二讲：将军是打出来的一、华为人才发展的核心理念1、培养未来管理者的第一个原则是必须培养所有的管理者2、培养未来的管理者必须把焦点放在明天的需求上3、真正重要的是自我发展，知识是劳动的准备过程二、干部发展路径与方法1、从秀才-士兵-士官-将军2、炸开人才金字塔，发展人才双通道1）基层管理-商业管理-职能管理-战略管理-思想领袖2）基层员工-业务骨干-业务专家3、干部管理框架：选-用-育-留-管4、华为干部管理全流程体系1）干部任命三权分离流程2）干部继任计划管理3）新上岗干部前90天转型4）不合格干部调整5、干部业务能力建设框架1）持续选拔，明确希望重于提升技能2）强调一致性和实战型3）道重于术，术以载道4）高级干部管理研讨三、干部的选拔与淘汰，坚持末尾淘汰1、猛将必发于卒伍，宰相必取于州郡上甘岭出将军，将军是打出来的2、干部选拔三优先原则1）优先从成功实践和优秀团队中选拔干部2）优先从主攻战场、一线和艰苦地区选拔干部3）优先从影响公司长远发展的关键事件中考察和选拔干部3、干部选拨的关键行为1）品德与作风是干部的资格底线2）绩效是必要条件和分水岭，茶壶里的饺子我们是不承诺的3）领导力素质是干部带领团队持续取得高绩效的关键行为4、干部能上能下，“之”字型成长，坚持末尾淘汰5、建立后备干部队伍，保障事业持续发展第三讲：“导向冲锋”的激励机制一、激励机制理念1、以“奋斗者”为本，绝不让雷锋吃亏2、要给火车头加满油、适当拉开差距3、激励服务战略，分配制向获取分享制二、组织/个人物质激励方法与工具1、基于战略实现的全面薪酬激励管理体系2、虚拟受限股权激励机制3、TUP激励实施应用三、组织/个人非物质激励方法与工具1、愿景目标、发展与成长、环境2、内在动机、危机激励3、负面激励第四讲：华为干部管理主要经验和启发1、人才密度与培养、干部选拨与淘汰2、严格选拔-系统培训-导师制-压担子3、利益共同体：力出一孔，利出一孔总结与回顾。
华为以奋斗为本的先进管理理念
下篇：干部的使命和责任
5.站在全局立场，不断改进端到端的业务流程
• 企业管理的目标是流程化的组织建设 • 企业间的竞争，是管理的竞争 • 小改进，大奖励；大建议，只鼓励 • 加强职业化管理，降低内部运作成本
下篇：干部的使命和责任
1、全力创造价值 2、正确评价价值 3、合理分配价值
企业就是要发展一批狼，狼有三大特性：
一是敏锐的嗅觉； 二是不屈不扰、奋不顾身的进攻精神； 三是群体奋斗。
企业要扩张，必须有这三要素。
——任正非
上篇：全力创造价值
1.1围绕价值创造展开人力资源管理 1.2价值创造来源于客户 1.3劳动、知识、企业家和资本共同创造全部价值 1.4以奋斗者为本是价值创造的文化支撑 1.5管理和技术是价值创造的两条支柱 1.6摆脱资本、技术、人才依赖，走向自由王国
上篇：全力创造价值
5.价值创造的两个轮子
• 公司运转依靠两个轮子：一是商业模式，二是技术创新。作为一家技 术型公司，技术重要，管理更重要。
• 管理第一，技术第二。互联网时代，带来了技术的透明、管理的进步， 加快了各公司之间差距的缩短，未来的竞争是管理的竞争。没有管理， 人才、技术和资金就形不成合力；没有服务，管理就没有方向。没有 一流管理，领先技术就会退化，有一流管理，即使技术二流也会进步。
下篇：对干部的要求
1.干部要长期艰苦奋斗
• 人力资源体系要导向冲锋，要让队伍持续去奋斗 • 干部要聚焦在工作上 • 我们腐败最主要的表现就是惰怠
下篇：对干部的要求
2.要有敬业精神和献身精神
• 考核干部，要看奋斗意志和干劲，不能光看技能 • 干部要敢于负责 • 干部建设的核心问题是做实
华为的干部管理理念-以奋斗者为本PPT课件
精
5
上篇：全力创造价值
1.围绕价值创造展开人力资源管理
• 公司价值是持续有效增长。人力资源管理的核心目标是使员工全力为客 户和企业创造价值，实现这一目标取决于如何评价员工的价值贡献和如 何分配企业创造的价值和剩余价值。
• 健康地活下去是企业的硬道理。我们没有任何可依赖的外部资源，唯有 靠全体员工勤奋努力与持续艰苦奋斗，不断清除影响我们内部保持活力 的创新机制的东西，才能在激励的国际化竞争中存活下去。
精
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下篇：干部的选拔与配备
1.猛将必发于卒伍，宰相必取于州郡
• 坚持从有成功实践经验的人中选拔干部 • 机关干部必须到海外去锻炼 • 赛马文化，选拔重实绩，竞争择优
精
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下篇：干部的选拔与配备
2.优先从成功团队中选拔干部
• 出成绩的地方，也要出人才 • 要培养起一大群敢于抢滩登陆的勇士
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下篇：干部的选拔与配备
• 反对唯唯诺诺，明哲保身 • 坚持对事负责
精
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下篇：对干部的要求
6.以身作则，不断提升自身的职业化水平
• 吃苦在前，享乐在后，冲锋在前，退却在后 • 关注制度建设，在制度规范上主动履行职责
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下篇：对干部的要求
7.要有自我批判精神
• 只有具备自我批判的人，才能容天、容地、容人 • 闻过则喜，加强干部的民主作风建设
精
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上篇：合理分配价值
3.价值分配政策
• 处理好按劳分配与按资分配的关系 • 发展机会的分配各奋斗者与成功团队倾斜 • 各种经济利益的分配要体现各自的报酬定位 • 工资分配实行“以岗定级，以级定薪，人岗匹配，
易岗易薪” • 奖金分配要打破平衡，向高绩效者倾斜 • 福利改善要防止高福利对企业将来的威胁 • 对非物质激励要有系统性的规划
新《华为以奋斗者为本的干部管理》
以奋斗者为本的干部管理课程背景：学习标杆，与巨人同行，从危局迈向重生、从平庸走向优秀，从优秀迈向卓越。
华为不仅仅是世界500强企业，在短短的28年时间里从投资2万元到2016年实现销售收入达5200亿元的世界级通信企业，持续保持行业全球领先。
近几年在全球经济衰退、国内经济增长低迷的复杂经济形式下，华为靠什么在如此激烈的竞争环境下逆袭发展，是什么管理基因推动企业的持续增长？实践证明人才管理是其成功最核心的要素之一，而干部管理更是人才管理中的重中之重。
本课程通过对华为干部管理真实全面的案例呈现，让你全面了解华为干部管理的实践理念、方法与工具，这将给你的干部队伍建设带来全新的启发和思考。
实战型管理教练-黄俭老师简介：滨江双创联盟荣誉理事长；上海蓝草企业管理咨询有限公司首席讲师；多家知名企业特聘高级管理顾问。
黄老师多年在企业管理、公司战略规划、市场营销、品牌建设、员工管理、绩效考核、上市公司等等方面有着丰富的实践经验；深刻理解了东西方管理精髓。
进入培训教育行业，作为资深培训讲师，在企业内训课、公开课、CEO总裁班等百余家企业和大学课堂讲授战略管理、营销管理、品牌管理等领域专业课程，结合自身的企业实践和理论研究，开发的具有知识产权的一系列新营销课程收到企业和广大学员的欢迎和热烈反馈。
听黄老师上课，可以聆听他的职场经历，分享他的成绩，干货多多！课程突出实用性、故事性、新鲜性和幽默性。
宽广的知识体系、丰富的管理实践、积极向上、幽默风趣构成了独特的教学培训风格，深受听众欢迎。
通过一系列案例剖析点评，使管理人员掌握一些管理先进理念，分析技巧、提高解决问题的能力。
擅长领域：战略管理/领导力系列/ 经典营销/新营销/大数据营销授课风格：采用情景式教学法，运用相关的角色模拟和案例分析诠释授课内容，理论与实战并举，侧重实战，结合视听教材，帮助学员在理论基础与实践应用方面全面提升。
广大的学员认为授课风格为：幽默风趣、条理清晰、实战、理论联系实际。
华为企业文化与干部管理实践——以客户为中心,以奋斗者为本
企业的目的是创造顾客
企业必须以客户为中 心，企业的目标是为 客户的利益而进行资 源转换
物竞天择是自然法则
物竞天择是一种自身 求变、自行重组、适 者生存的变化过程
人性是自私的
利益的本质是生存的 机会，利益是员工走 到一起来的根本原因
“商道” 企业为什么
存在
“天道”
企业和环境 的关系
企业和利益相
“人道” 关者的关系
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文化符号
客户和客户需求是企业发展之魂 “不让雷锋吃亏，不让焦裕禄穿破袜子” “胜则举杯相庆，败则拼死相救” 品质是我们的企图心，质量是我们的自尊心 没有如果，只有结果；没有理由，只有方法 工作中最高层次的报酬就是工作本身 一切成果发生在组织外部，组织内部没有成果出现 认清流程目标比执行流程重要 责任感比满意度重要，职业化比忠诚度重要 小胜靠智，大胜在德 “烧不死的鸟是凤凰”
使命：聚焦客户关注的挑战和压力， 提供有竞争力的通信与信息解决方案 和服务，持续为客户创造最大价值
核心价值观：以客户为中心，以奋斗 者为本，长期艰苦奋斗，坚持自我批 判
指组织存在的目的或 者理由，做什么？如 何做？为谁做？
愿景 使命
达成愿景与使命的路 径和计划
战略 目标
组织可量化的目标
指组织中利益相干 人所达成的共同信 仰或信念，影响或 决定组织的行为
对潜在机会的敏感，捕 捉机会，为团队创造生 存的条件
责任结果导向 ：一
切过程要素只是为企业 的价值创造提供了可能， 惟有结果才具有交换价 值，而交换是企业的本 质特征之一
团队作战：维护团队纪律，分工协
作，尊重和发挥每个成员的价值，共 同应对强大挑战，通过团队降低对个 人的能力要求，增加成功的几率
华为的干部管理理念-以奋斗者为本PPT
上篇：正确评价价值
谷城县人民医院
2.1导向与原则明晰、正确 2.2方法与标准系统、有效
2.3避免评价误区
核心价值观是我们对员工工作态度做出公正评价的准则； 对每个员工提出明确的挑战性目标与任务，是我们对员工的工作 公平评价的依据； 员工在本职工作结果中表现出的能力和潜力，是比学历更重要的 的公正标准。
• 拥有企业家精神和领袖精能力。企业家精神就是追求机会，而 现有的资源。领袖不需要太懂技术但要懂方向、能看清商业目 略思维能力，要跳出技术思维圈子。
上篇：全力创造价值
谷城县人民医院
4.价值创造的文化支撑
• 以客户为中心，以奋斗者为本，长期艰苦奋斗，从心所欲而不
• 胜则举杯相庆，败则拼死相救。下一个时代是群体奋斗、群体 代，这个群体奋斗要有良好的心理素质。要多边、多层次、多 学会怎么做人，才会做事。
谷城县人民医院
以奋斗者为本
内容结构
上 篇 u 全力创造价值 u 正确评价价值 创造价值 评价 分配u 合理分配价值
谷城县人民医院
下篇
华为干部政策
u 干部的使命和责任 u 对干部的要求 u 干部的选拔与配备 u 干部的使用与管理 u 干部队伍的建设
上篇
谷城县人民医院
价值创造 评价 分配
正确评价价值是合理分配价值的基础，两者都是为了全力创造价
1、全力创造价值 2、正确评价价值 3、合理分配价值
谷城县人民医院
企业就是要发展一批狼，狼有三大特性：
一是敏锐的嗅觉； 二是不屈不扰、奋不顾身的进攻精神； 三是群体奋斗。
企业要扩张，必须有这三要素。
以奋斗者为本
以奋斗者为本华为的核心价值观：“以客户为中心，以奋斗者为本，长期坚持艰苦奋斗。
“其是有内在联系，且相互支撑。
以客户为中心是长期艰苦奋斗的方向，艰苦奋斗是实现以客户为中心的手段和途径；以奋斗者为本是驱动长期坚持艰苦奋斗的活力源泉，是保持以客户为中心的内在动力。
倡导：高层要有使命感；中层要有危机感；基层要有饥饿感的组织文化。
（1）高层：不以物质利益为驱动力，必须强烈的事业心，使命感。
（2）中层：完不成任务，凝聚不了团队，斗志衰退，自私自利，将被挪窝，被降职。
（3）基层：对奖金的渴望、对股票的渴望、对晋级的渴望，对成功渴望。
华为文化的精髓：开放、妥协、灰度1、开放：开放合作，坚持开放政策，不开放就不能吸收外界的能量，不能使自己壮大，同时以批判性思维来正确对待自己，否则开放不会持续。
学习是进步与发展的唯一阶梯。
2、妥协：（1）妥协是非常务实、通权达变的丛林智慧，要懂得在恰当的时机接收别人的妥协，或者向别人提出妥协，生存要的是理性，而不是意气。
（2）它并不意味着放弃原则，一味让步，明智的妥协是一种适当的交换。
为了达到主要的目标，可以在次要的目标上做适当的让步。
明智的妥协是一种让步的的艺术，也是一种美德，而掌握这种高超的艺术，是管理者必备的素质.（3）只有妥协才能共赢。
聚焦客户，而不是对手。
（4）宽容是领导者的成功之道，只有妥协才会使坚定不移的正确方向减少对抗，只有如此才能达到你正确的目的。
3、灰度：任何黑的，白的观点都是容易鼓动人心的，而我们恰恰不需要黑的或者是白的，我们需要灰色的观点。
介于黑与白之间的灰度，是十分难掌握的，这就是领导与导师的水平。
没有完美的人，一个人的优点与缺点相互对冲又相互生存，一个组织的辉煌与衰落也是同宗同源，互为因果的。
干部政策是灰色一点的，不把功过搅在一起，不要嫉恶如仇，黑白分明，干部有些方法或存在一些问题很正常，没有人没有问题，所以要在坚持原则的情况下有宽容的政策。
每一位华为人，只要物质或精神或物质与精神并重追求的原动力，并认可“多劳多得的价值观”无论有多少缺点或个性缺陷，都可以在华为找到施展才华的用武之地。
以奋斗者为本PPT课件
如果想有大作为，一定要加强心理素质训练， 要多边、多层次、多方面地沟通，要学会怎么做人。 只有学会了做人，你将来才会做事。 在关键时刻，你才会胜则举杯相庆，败则拼死相救。
1.4价值创造的文化支撑
第一章全力创造价值
狼性
企业就是要发展一匹狼， 狼有三大特性， 一是嗅觉敏锐； 二是不屈不挠、 奋不顾身的进攻精神； 三是群体奋斗。 企业要扩张，必须有三 要素。
价值是什么？
经济学术语：价值表现为企业现实获利 能力和未来潜在获利能力的贴现。
用更朴素的易懂的标准来衡量企业的价 值，那就是看这个企业能不能长期增长。
这是华为对价值的理解。
企业 资本
图为华为的核心价值观
第一章全力创造价值
1.1围绕价值创造展开人力资源管理
只有保持增长速度, 公司利润的增长， 才给员工提供了合理的报酬， 这就吸引了更多的优秀人才加 盟到我们公司来， 然后才能实现资源的最佳配置。 只有保持合理的增长速度， 才能永葆活力。 （劳动者与企业资本的关系）
第一章全力创造价值
1.3价值创造的要素
一个领袖干什么？ 其实就是抓住主要矛盾、抓住主要矛盾的 主要方面。
企业家
思想领袖 战略领袖 商业领袖
• 集中于价值
分配、全球
图：创造者的价值
战略格局上
Value:企业家在这个企业
去思考，发 挥引领作用。
没就有是太企大业作最用有的生命时候的，时候。•
不是停留于 管理方法，
劳动者通过劳动的优秀成果来驱动企业的发展， 而企业以丰厚的回报来激励劳动者， 用任正非的话来说，就是“决不让雷锋吃亏。” 劳动者与企业这一对二元关系是相辅相成， 密不可分的，劳动者的身上有着企业责任决定着企业的命运， 而企业命运决定着劳动者的回报。 通过客户需求作为反馈通道， 完成整一个闭环系统。 这便是对华为的价值观系统。
华为-以奋斗者为本
1.6 摆脱依赖，走向自由王国
摆脱对技术的依赖，对资本的依赖，对人才的依赖。人利用科学技术可以实现自由，管理也要做到这一点。华为的财富是什么，是管理，是文档。
添加标题
从必然王国到自由王国。管理的最高境界就是无为而治。只有管理职业化、流程化，才能真正提高大公司的运作效率，降低管理内耗。
1.2 价值创造的来源
只有客户成功，才有华为的成功。客户是我们生存的唯一理由。公司的可持续发展，归根结底是满足客户需求。
坚持以客户利益为核心的价值观，驱动员工努力奋斗。为客户服务是华为生存的唯一理由。我们要为客户利益最大化奋斗，质量好、服务好、价格最低，那么客户利益就最大化了，客户利益大了，他有再多的钱就会买公司的设备，我们也就活下来了。我们的组织结构、流程制度、服务方式、工作技巧一定要围绕这个主要的目的，好好地进行转变来适应这个时代的发展。
5.8 保持危机意识，惶者生存
添加标题
高科技企业以往的成功，往往是失败之母
01
添加标题
让高层有使命感，让中层有危机感，让基层有饥饿感
02
干部要以在大局为重 无私才能无畏 耐得寂寞，受得委屈，懂得灰色
5.9 个人利益服从组织利益
6、干部的选拔与配备
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坚持从有成功实践经验的人中选拔干部 机关干部必须到海外去锻炼 赛马文化，选拔重实绩，竞争择优
2.1 价值评价的导向与原则
三个导向
三个原则
2.2 价值评价的方法与标准
考核要关注销售收入、利润和现金流 围绕公司战略目标解码，建立各部门KPI指标，清责强协 贡献必须大于成本 人均效益提升的基础是有效增长
以奋斗者为本-华为的人才选拔和激励机制PPT课件
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4.3 干部的选拔与配备
• 4.3.1 猛将必发于卒伍，宰相必取于州郡 • 4.3.2 优先从成功团队中选拔干部 • 4.3.3 优先从主攻战场、一线和艰苦地区选拔干部 • 4.3.4 优先从影响公司长远发展的关键事件中考察选拔干部 • 4.3.5 用人所长，不求全责备 • 4.3.6 干部选拔的关键行为标准：品格、作风、绩效和领导
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3.如何成为奋斗者：
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4.如何激励奋斗者
• 4.1价值评价体制 • 4.2价值分配体制 • 4.3干部选拔机制
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4.1价值评价体系：
• 4.1.1价值评价的原则与导向 • 4.1.2价值评价的方法与标准
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4.1.1价值评价的原则与导向
三个导向
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4.2.1价值评价的指导方针
• 1、向奋斗者、贡献者倾斜 • 打破过去的陈规陋习，向优秀的奋斗者、有贡献者倾斜。 • 效益优先、兼顾公平。
• 2、导向冲锋
• 引进“胸怀大志、一贫如洗”的优秀人才，规范系统用的 体系是基础
• 在子公司创造一种机制，优秀儿女都想要到子公司去，而 且想把总公司的股票兑现了去买子公司的股票。
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4.2.2 正确处理价值分配中的矛盾
（续）
• 3、短期与长期：
• 1）不会牺牲公司的长期利益去满足员工短期利益分配的最 大化，但是保证在经济景气时与事业发展良好阶段，人均 收入高于行业相应的高水平。
• 2）总导向是增加短期激励，将长期激励保持在适当水平， 使干部员工具有一定程度的饥饿感，处于激活状态，持续 努力工作。
华为-以奋斗者为本纲领
结果是企业的发展壮大。 • 幸福不会从天而降，只能通过劳动创造，唯有艰苦奋斗才可能
让我们的未来有希望，除此之外，别无他途。
以奋斗者为本：华为公司人力资源管理纲要
• 第一章 全力创造价值 • 越是从利己的动机出发，越是达不到利己的目的。相反，越是
问题。 • 狼的三大特性：1、敏锐的嗅觉。2、是不屈不挠、奋
不顾身的进攻精神。3、群体奋斗。
以奋斗者为本：华为公司人力资源管理纲要
• 第一章 全力创造价值 • 越是从利己的动机出发，越是达不到利己的目的。相反，越是
从利他的动机出发，反而越使自己活得更好。 • 为客户服务时企业存在的唯一理由。 • 顾客的利益所在就是我们生存和发展最根本的利益所在。 • 使客户满意是生存基础；使股东满意是投资目的；使贡献者满
以奋斗者为本：华为公司人力资源管理纲要
• 高级将领的作用就是要在看不清的茫茫黑暗中，用自己发出微 光，带着你的队伍前进。越是困难的时候，高级干部就越是要 在黑暗中发出生命的微光，发挥主观能动性，鼓舞队伍必胜的 信心，引导队伍走向胜利。
• 各级主管要多和员工沟通，可以向员工描绘部门未来的发展目 标和愿景，牵引员工向前看。
以奋斗者为本：华为公司人力资源管理纲要
• 要合理给员工期望值，不对员工轻易许诺。我们肯定没有能力充分满足员工的需求。 要对员工的期望值进行有效管理，使员工能够以正确的心态看待收入的波动，确保下 属团队能够聚焦工作。
• 当官意味着奉献，官位是一种责任。 • 机关干部天天受培训，当然技能好，天天在沙漠里打仗的干部肯定技能不会好。 • 基层员工的饥饿感，中层员工的危机感，高层干部的使命感。 • 要坚持工资能升能降，如果工资只能升不能降，公司就进入死循环了。 • 正职的员工要全面应对外部和内部的各种压力，因此正职和副职的待遇要有明显区别。 • 降职降薪后仍然保持良好的心态并认真工作的干部群众，今后仍可考虑提拔使用。 • 不要随便使用员工满意度，人民是无法充分满足的。舒舒服服是不可能长久的，唯有
以奋斗者为本
以奋斗者为本《以奋斗者为本：华为公司人力资源管理纲要》内容概要：自1988年至今20多年，华为公司成长为全球通信设备产业的领先企业。
靠的是什么？靠的是竞争力。
华为的核心竞争力，来自于它的核心价值观，即以客户为中心，以奋斗者为本，长期艰苦奋斗。
当把15万知识型人才聚集在一起的时候，你才会深切地感到，尽管技术很重要，资本很重要，但更重要的还是人力资源管理。
二十年来，我们在研发、市场、服务、供应、财经管理、监控审计、员工的思想教育等方面均取得了较大的成绩。
我们已在全球化竞争中奠定下了基础，我们正在走向提高科学管理能力，提高运行效率，合理降低内部成本，适度改善报酬与考核机制，促进新生的优秀干部快速成长的道路上。
但以什么为我们工作的纲，以什么为我们战略调整的方向呢？我们在经历长期艰难曲折的历程中，悟出了“以客户为中心，以奋斗者为本”的文化，这是我们一切工作的魂。
我们要深刻地认识它，理解它。
我们奋斗的目的，主观上是为自己，客观上是为国家、为人民。
但主、客观的统一确实是通过为客户服务来实现的。
没有为客户服务，主、客观都是空的。
当然奋斗者包含了投资者及工作者。
什么叫奋斗，为客户创造价值的任何微小活动，以及在劳动的准备过程（例如上学、学徒……）中，为充实提高自己而作的努力，均叫奋斗，否则，再苦再累也不叫奋斗。
企业的目的十分明确，是使自己具有竞争力，能赢得客户的信任，在市场上能存活下来。
要为客户服好务，就要选拔优秀的员工，而且这些优秀员工必须要奋斗。
要使奋斗可以持续发展，必须使奋斗者得到合理的回报，并保持长期的健康。
以客户为中心，以奋斗者为本是两个矛盾的对立体，它就构成了企业的平衡。
难以掌握的灰度，妥协，考验所有的管理者我们各级干部去组织员工实践任务时，要以身作则，正人先正己。
要关爱员工，关心他的能力成长，工作协调的困难，同时，也可以适当的关怀他的生活。
你都对别人不好，别人凭什么为你卖力。
员工也要理解公司的难处。
公司已经建立了良好的薪酬奖励制度，建立了完善优厚的社保、医保、意外伤害保，及各种有益于员工的文体活动，我们各级干部要不断宣传这些好的机制，并落实它。