2018年电子政务云发展及问题
云计算给电子政务带来的机遇与挑战
云计算给电子政务带来的机遇与挑战云计算是首次提出并广泛应用于电子政务的一项重要技术。
通过云计算技术，电子政务可以以更高效、更灵活的方式提供公共服务和解决社会问题。
然而，云计算也带来了一些机遇和挑战。
本文将讨论云计算在电子政务方面的机遇和挑战，并提出一些解决方案。
首先，云计算为电子政务提供了更高效、更灵活的服务。
云计算技术可以让政府机构通过网络提供公共服务，提高政府服务的质量和效率。
政府部门可以将数据和应用程序存储在云平台上，利用云计算的弹性和可伸缩性，根据需要随时调整资源配置。
这样一来，政府可以更好地为市民和企业提供服务，并能够更快地响应和解决问题。
其次，云计算为电子政务提供了更好的数据管理和分析。
政府机构通过云平台可以收集和存储大量的数据，利用云计算的能力对数据进行深度分析和挖掘。
这些分析结果可以帮助政府了解社会问题的本质和趋势，并制定相应的政策和措施。
例如，政府可以通过分析大数据来提前预测自然灾害的发生，并及时采取相应的应对措施，减少灾害对社会造成的影响。
然而，云计算也带来了一些挑战和问题。
首先，数据安全是云计算领域一个重要的挑战。
由于数据存储在云平台上，政府机构需要确保其数据的安全性和隐私保护。
政府机构需要制定相应的政策和法规来规范云平台的数据存储和处理，加强数据的加密和访问控制，以及完善监督和检查机制，确保政府数据不会被滥用或泄露。
其次，云计算的成本也是一个挑战。
虽然云计算可以提供更高效、更灵活的服务，但相应的成本也会增加。
政府机构需要投入大量资金和人力资源来建设和维护云平台，购买云服务和相关设备，以及培训员工使用云计算技术。
政府应该制定相应的投资计划和预算，平衡成本和收益，确保云计算的可持续发展。
最后，云计算的社会接受度也是一个挑战。
由于云计算涉及大量敏感数据的存储和处理，一些人担心个人隐私会受到侵犯，对云计算持怀疑态度。
政府机构需要加强对云计算的宣传和教育，向公众解释云计算的原理和技术，以及政府如何保护个人隐私和数据安全。
考察学习电子政务云情况及工作建议的报告
考察学习电子政务云情况及工作建议的报告作者：苏烨来源：《智富时代》2018年第05期【摘要】政务云的建设不仅有助于降低电子政务成本、减小信息共享和业务协同难度，而且能提高电子政务部署效率和政府服务效率。
【关键词】政务云；建议为贯彻落实创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念，通过制度和模式创新，进一步转变电子政务发展方式，建立与政府履职相适应的电子政务体系，不断提升政府管理能力和公共服务水平，昭通市工信委组织技术人员对深圳市天安云谷智慧园区、华为总部进行了考察学习，参观了有“中国科技第一展”之称的中国国际高新技术成果交易会。
一、考察学习的基本情况（一）在天安云谷观看和听取了专家对天安云谷智慧园区的规划理念和规划亮点的介绍。
作为特区扩容示范区华为科技城率先启动的示范项目，天安云谷是深圳市产业升级示范与城市更新示范项目，深圳市十二五规划重大规划建设项目。
项目占地76万㎡，总建筑面积289万㎡，是基于SMAC（社交网络、移动互联网、大数据分析和云计算）等新一代信息化技术的应用，并强调“共享、协作、开放”以人为核心，集产业研发、居住及商务环境于一体的世界级智慧产城社区。
特别是园区的云数据中心可提供集中的数据服务平台，符合未来大数据发展要求，满足企业2.0时代的经营需求。
在企业运营方面，可节约企业成本，提供企业高质量的云端办公体验，助力企业发展。
天安云谷和国家超算中心建立战略合作，利用超算中心的云服务服务器，提供云服务支持。
（二）对位于深圳市龙岗区的华为总部ICT（Information Communication Technology）展厅和华为数据中心进行了参观，听取了专家对华为各种信息化设备和各种信息化方案的介绍，特别是重点学习了华为基于云平台的政务服务一体化解决方案。
通过建设云数据中心，建立能被整个IT环境共享的资源池，动态分配系统资源以提高利用率、优化系统资源的使用，并提供按需付费，降低系统的总拥有成本，解决以前烟囱式的建设模式。
试论我国电子政务发展面临的主要问题
试论我国电子政务发展面临的主要问题考号：姓名：[内容提要]电子政务是国家核心竞争力的重点要素,随着信息技术广泛应用和互联网的迅猛发展，人们对电子政务越来越重视.作为电子政务的主体，政府机构期望以此为契机，深化机构改革，转变政府职能，提高施政效率,推进全社会的信息化进程.本文从电子政务的概念、现状、电子政务存在的问题出发，对电子政务的发展提出探索建议对策展望。
[关键字］电子政务重要性问题探索建议对策展望正文一、电子政务电子政务是国家各级政府部门综合运用现代信息网络与现代数字技术,将其内部和外部的管理和服务职能通过精简、优化、整合、重组后在网上实现，旨在通过转变传统工作模式，超越时间、空间以及部门分隔的制约,为社会公众以及自身提供一体化的高效、优质、全方位的、廉洁的管理和服务。
电子是手段，政务是目的.二、电子政务重要性电子政务代表了一个国家的形象,同时也是国家现代化的体现。
信息时代的国家竞争力最高评价标准已从过去的土地、资源、技术、人才等变为以信息能力运用发挥为参数的评价标准系统。
对信息的把握和支配能力，是影响国家竞争力的主要素之一。
利用信息网络技术和数据库等其他相关技术构造更加适合时代要求的政府结构和运行方式,推行电子政务，深化行政体制改革显得尤为重要.我国政府正在从管制型向服务型转变。
它所提供的服务的内容、质量、方式等都在发生激烈的转变.作为一项系统工程,电子政府、电子政务建设所涉及的已不仅仅是计算机网络与信息技术同政府管理的结合问题,而应建立一整套全新的政府管理体制和政务管理模式的问题.我国电子政务的服务发展主要呈现三个趋势。
一是本地化,既电子政务服务主要由当地政府，特别基层政府来直接提供；二是跨部门,就是说越来越多的服务需要以整合的方式提供，需要通过一揽子方式解决；三是促进政府改革，很明显许多新的服务本身就是政府改革的成果，而且新的服务还将不断推进政府改革的深入。
电子政务建设有利于整合政府职能,规范政府行为，改善政府形象，提升公务员的现代管理理念和科技素质，提高政府工作效率和服务质量。
政务云方案问题
政务云方案问题引言政务云方案作为当前政府信息化建设的重要组成部分，旨在提高政府机构的信息化管理水平，推动政府工作的数字化、智能化发展。
然而，在实施政务云方案的过程中，也存在一些问题和挑战，本文将重点讨论这些问题，并探讨相应的解决方案。
问题一：数据安全性政务云方案中涉及到大量的敏感数据，包括公民个人信息、政府机构的内部文件等。
然而，由于互联网的普及和信息泄漏的风险增加，数据安全性成为了一个严峻的问题。
如何保障政务云方案中数据的安全性，成为了一个亟待解决的问题。
解决方案：政府机构在实施政务云方案时，应严格遵守相关的数据安全法律法规，加强对敏感数据的加密、传输和存储的控制。
同时，建立完善的数据安全管理机制，加强数据安全培训和意识的提升，定期进行数据安全的自查和评估，及时发现并解决潜在的数据安全风险。
问题二：数据互通和共享政务云方案的目标之一是实现政府机构之间的信息互通和共享，提高政府工作的高效性和协同性。
然而，由于政府机构的信息系统存在不同的标准和技术，数据的互通和共享成为了一个难题。
政务云方案需要解决不同系统间的数据兼容性问题，实现数据的无缝对接和共享。
解决方案：政务云方案可以采用统一的数据标准和接口规范，确保不同系统之间的数据可以互通和共享。
同时，政府机构可以建立数据互通和共享的机制，促进部门间的协作和信息共享。
此外，政务云方案中的数据集成平台也可以起到数据转换和集成的作用，帮助不同系统间实现数据的互通。
问题三：系统可扩展性和灵活性政务云方案的实施过程中，政府机构的需求和业务环境可能会发生变化，因此系统的可扩展性和灵活性成为了一个重要的考虑因素。
政务云方案需要能够满足政府机构不断变化的需求，提供灵活可扩展的技术架构和模块化的功能组件。
解决方案：政务云方案可以采用开放式架构和模块化设计，使得系统可以根据需求进行灵活配置和扩展。
同时，政务云方案可以提供丰富的应用程序接口（API），允许政府机构根据自身需求进行定制开发和集成。
网上政务服务存在的问题及对策
网上政务服务存在的问题及对策一、问题的存在随着互联网技术的不断发展和普及，各国政府纷纷推行网上政务服务，旨在提供更便捷、高效的公共服务。
然而，在实施过程中，我们也不可避免地面临一些问题。
1.数据安全及隐私保护方面存在漏洞。
网上政务服务依赖于大量用户个人信息的收集和存储，这包括姓名、身份证号码、手机号码等敏感信息。
然而，在网络环境中，个人信息可能会被非法分子获取，造成用户隐私泄露和财产损失。
2.部分群体无法适应网络化办事方式。
虽然越来越多的人开始接触互联网，并逐渐形成了一个数字化社会，但仍有很多老年人、低收入者以及偏远地区居民无法适应网络化办事方式。
他们可能没有必要的技术设备或缺乏相关的电脑操作知识。
3.信息不对称导致公众获得过少资源。
在网上政务服务中，某些重要信息可能只能由特定群体或有限范围内的人所获取。
这种信息不对称现象导致部分公众获得的政府资源相对较少，使得公平公正原则无法得到充分实现。
4.网上服务流程设计复杂，用户体验不佳。
在网上政务服务过程中，存在一些应填写多个表单、递交多次申请或需要同一材料不同部门重复提交的情况。
这给用户带来了不必要的麻烦和时间成本，并降低了用户对网上政务服务的满意度。
二、问题解决的对策为解决网上政务服务存在的问题，提高其效率和便捷性，以下是几项可行的对策：1.加强数据安全和隐私保护措施。
政府应制定严格的数据安全和隐私保护法律法规，并建立健全综合控制措施。
确保相关机构具备专业人员并使用先进技术进行信息安全审查和监控。
同时，政府还应加强对个人信息收集使用行为的监管力度，确保各部门依法规范操作。
2.落实“互联网+”解决群体适应问题。
针对老年人、低收入者以及偏远地区居民等特殊群体，在推行网上政务服务时，可以采取一些特殊措施，如开设线下服务窗口、提供上门服务和人工热线等，以满足其办事需求。
3.实现信息公开和透明度。
政府部门应加强信息整合与发布，确保各类政府资源对所有公众的可平等获得。
网上政务存在的问题和不足之处
网上政务存在的问题和不足之处随着信息技术的日益普及和政府数字化的推进，各地政府纷纷上线了网上政务平台，方便居民办理各项行政事务。
然而，在实践中，我们也发现了一些网上政务存在的问题和不足之处。
一、信息不对称政务平台上的信息很难完全公开，存在不对称的情况。
具体来说，政务平台上的信息并不全面、准确、及时，需要居民去各个部门查询才能获得齐全的信息。
这给居民的办事带来了诸多不便。
二、操作繁琐政务平台上的操作繁琐、流程复杂，往往需要填写各种表格和材料。
尤其是对于老年人和不熟悉互联网的人来说，使用网上政务平台是一项难度很大的任务。
三、审核不及时由于政务平台上涉及到诸多部门的审批和审核，审核时间往往较长。
在居民提交申请之后，常常需要等待数日或数周才能获得审核结果，这也给居民带来了不必要的烦恼。
四、缺乏人性化服务政务平台存在着缺乏人性化服务的问题。
在政务平台上，往往只有冷冰冰的表格和材料，缺乏人性化的沟通和服务。
这让很多居民感到不舒服，甚至不愿意使用政务平台。
五、安全保障不足网上政务平台存在着信息泄露和安全风险的问题。
由于政务平台涉及到大量的个人信息，如果安全措施不到位，则会造成严重的后果。
目前，政府方面还没有制定出完善的安全保障措施，这也在一定程度上阻碍了居民使用政务平台的积极性。
六、缺乏服务标准政务平台的服务标准并不完善。
在政务平台上，不同地区的服务水平存在巨大差异，没有形成统一的服务标准。
这让很多居民感到无所适从，不知道选择哪一个服务。
七、对于特殊人群不友好政务平台对于特殊人群如残障人士等并不友好。
比如，在政务平台上，可能没有为残障人士专门设计的页面，或者页面上的信息不够明了，这让残障人士使用政务平台带来了很大的困难。
以上就是网上政务存在的问题和不足之处。
为了让网上政务更好地服务于居民，政府应该进一步完善政务平台建设，提高服务水平。
具体来说，政府可以加强信息公开、简化流程、加快审核、改善服务、加强安全保障、规范服务标准等。
互联网政务在线政务服务的发展与优化
互联网政务在线政务服务的发展与优化随着互联网的快速发展和普及，政务服务也逐渐向在线平台转移。
互联网政务在线政务服务的发展与优化，对于提高政府效能、提升公众满意度具有重要意义。
本文将从发展历程、优势与挑战以及优化方向三个方面进行探讨。
一、发展历程互联网政务在线政务服务的发展可以追溯到上世纪90年代末期。
当时，政府开始意识到互联网的潜力，开始尝试将政务服务搬上线。
最初的在线政务服务主要是提供政府信息查询和在线申请服务，如查询政策法规、办理证件等。
随着技术的不断进步和互联网应用的普及，政务服务的范围和形式也不断扩展和创新。
现如今，互联网政务在线政务服务已经涵盖了政府信息公开、在线办事、在线支付、在线评价等多个方面。
二、优势与挑战互联网政务在线政务服务的发展带来了许多优势。
首先，它提高了政府效能。
通过在线平台，政府可以更加高效地处理大量的办事请求，减少了传统办事方式中的排队等待时间，提高了办事效率。
其次，它提升了公众满意度。
在线政务服务可以随时随地进行，方便了公众的办事需求，减少了时间和空间的限制，提高了公众的满意度。
此外，互联网政务在线政务服务还可以提高政府的透明度和公信力，增强政府与公众之间的互动和沟通。
然而，互联网政务在线政务服务也面临着一些挑战。
首先，数字鸿沟问题。
由于技术和网络的限制，一些地区和人群无法享受到在线政务服务带来的便利。
其次，信息安全问题。
在线政务服务涉及大量的个人信息和敏感数据，如何保障信息的安全和隐私成为一个重要的问题。
此外，还存在着技术更新和人员培训的问题，政府需要不断跟进技术发展，培养专业人才，以适应在线政务服务的发展需求。
三、优化方向为了进一步发展和优化互联网政务在线政务服务，政府可以从以下几个方面进行努力。
首先，加强基础设施建设。
政府需要投入更多的资金和资源，提升网络覆盖和带宽，解决数字鸿沟问题，确保更多的人群能够享受到在线政务服务。
其次，加强信息安全保障。
政府需要建立健全的信息安全体系，加强对个人信息和敏感数据的保护，提高公众对在线政务服务的信任度。
网上政务存在的主要问题及建议
网上政务存在的主要问题及建议一、网上政务存在的主要问题在数字时代，各种信息以惊人的速度在网络上传播和交流。
作为政府公开透明的重要手段之一，网上政务旨在提高政府效能、服务市民。
然而，在实际操作过程中，我们也不难注意到存在一些问题阻碍了其发展和有效运行。
1. 网络安全风险：随着互联网的普及和发展，网络安全问题成为了一个日益突出的威胁。
黑客攻击、个人信息泄露等事件频频发生，对政务系统造成严重破坏和损失。
这些安全风险不仅影响到政府机构自身的信息安全，也给用户带来财产和利益上的损失。
2. 数据保护与隐私权：网上政务涉及大量敏感个人信息，如身份证号码、家庭住址等。
然而，在现实情况下，仍有部分政府机构没有对这些个人数据进行足够的保护措施，导致用户隐私权受到侵犯。
未能很好地保护用户个人数据会引发公众对于网上政务系统信任度的下降。
3. 技术应用不足：网上政务系统虽然在建设中广泛使用了云计算、大数据和人工智能等先进技术，但在实际应用过程中，我们发现一些政务系统仍停留在简单的信息传递和查询功能上，缺乏更复杂和高效的交互与操作技术。
4. 数字鸿沟问题：尽管如今手机普及率很高，但仍有部分老年人、低收入者和农村地区缺乏使用电子设备或者网络的条件。
这使得这部分人群在网上政务服务方面存在较大的适应性问题。
二、改进网上政务的建议1. 加强网络安全：政府机构需要增加投入并利用先进技术来提高自身网络安全能力，定期进行风险评估和漏洞修复，并加强对个人信息保护措施的执行力度。
此外，建立相关法律法规，并建立跨部门合作机制，共同打击黑客攻击和网络犯罪行为。
2. 保护用户隐私权：政府机构应制定更严格的个人数据保护法规，并确保其执行。
同时，积极引入先进的加密技术、匿名化处理和权限管理手段，加强对个人信息的保护。
政府机构应向公众透明地披露个人数据的存储和使用情况，并提供相关权限配置的方法。
3. 推进技术创新与应用：政府机构需要积极寻求技术创新，推动政务系统从简单信息传递向更复杂、智能化的服务转变。
政务云平台面临的安全问题及应对策略
政务云平台面临的安全问题及应对策略摘要：信息发展随着社会的不断进步也在逐渐加快，在当前信息发达的时代，信息网络安全需要受到人们的重视。
云平台作为政务工作的重要部分，保障好云平台的安全正常运行，是云平台为政务部门提供好云服务的必要前提。
以下将论述云平台在为政务部门提供服务时遇到的安全问题以及应对策略。
关键词：电子政务；云平台；信息安全电子政务一直将信息安全放在首要位置，国家也曾提出过“没有网络安全，就没有国家安全”。
此句话的提出，意味着网络信息安全已经被提升至国家安全战略。
政务云平台作为电子政务的基础设施，它在资源的节约以及经济效益方面的提升有显著的优势，但是也不可否认云平台在信息安全方面具有一些弊端。
因此，政务云平台在被推广的时候，需要将信息安全防范意识提高，并且在技术以及法律法规方面都需要提升管控措施，这样才可以保证云平台的正常运行。
一、政务云平台安全简介政务云平台，就是由县级以上的主管信息化部门结合专业的信息技术服务机构，通过使用云计算技术，将已有的资源比如计算资源、存储资源以及网络信息等资源结合利用起来，并且进行统一建设成为政务部门的基础设施。
政务云平台中的信息安全服务，是通过统一建设成为安全并且可控的，维护信息安全的基础设施，并且，通过运用安全技术等手段，来制定出能够全方位保障安全的制度和标准，给政务部门提供安全保障的服务当公共平台开展业务的时候。
但是，大部分的数据信息被储存在云平台的时候，用户们会担心自己的隐私被泄露，并且云计算服务自从被创设以来，曾出现过不少的安全问题，比如信息丢失泄露以及在工作过程中服务中断的情况出现。
其实早在《云计算安全风险评估》报告中显示，供应商对于云计算可能会出现的风险进行过分析，提出云计算存在某些特权用户可以审查，数据位置，数据隔离等行为存在安全风险。
并且在云计算服务的以下三个层面可以看出，云计算不同的层级应用服务都各自面临着安全问题：在基础设施方面所面临的问题是云计算在使用时的可靠性，物理安全，网络传输安全以及系统安全方面的问题；平台服务则是数据的可用性，应用程序被攻击等问题，软件方面所面临的问题及应用的权限和数据安全。
电子政务云安全分析
电子政务云安全分析作者：石虹，孙宏伟来源：《中国新通信》 2018年第10期【摘要】在互联网时代的背景下，信息技术的发展改变了电子政务传统的运营的模式，电子政务云平台已经引起了人们的广泛关注，电子政务云可以通过信息技术的手段实现业务的流程办理和资源共享，在一定程度上可以节约建设成本。
虽然网络技术为政府部门提供了优质化的服务平台，但是网络云平台的安全问题也随之到来，安全风险问题在一定程度上阻碍了电子政务云的发展，相关部门应该对电子政务云安全问题加以关注。
本文首先对电子政务云面临的安全问题进行分析，然后提出一些合理的解决对策，以供相关人士参考。
【关键词】电子政务云平台安全随着网络技术的发展，政府为了给公众提供优质化的服务，提倡建设政府云平台，政府云平台可以在一定程度上避免信息孤岛、网络隔离等问题，政府云平台可以通过自身的资源配置，实现资源共享，避免重复建设，有效的节约建设成本。
但是现阶段政府云平台面临着许多的安全问题，网络技术更新速度快，也就给电子云平台的管理带来了巨大的挑战，现在许多传统的安全方案已经不能满足电子云平台的安全需求，所以相关部门应该具有创新理念，采取科学合理的措施来保障电子政务云平台的安全。
一、电子政务云面临的安全问题为了满足电子政务云平台的建设需求，给公众带来优质化的服务，相关部门以及工作人员一定要针对电子政务云所面临的问题进行分析，目前，电子政务工作主要面临的问题主要包括以下几方面：1.1 电子政务云人员风险电子政务云人员风险主要就是相关的工作人员缺乏安全意识，工作人员缺乏安全意识是电子政务云面临的首要问题，现在许多工作人员的素质较低，在工作中缺乏安全意识，而现在互联网破坏事件频繁发生，这就在一定程度上个电子政务云平台到来了巨大的安全隐患，为了保障信息的安全，相关部门以及工作人员要提高自己的安全意识。
另外，现阶段广大人民群众并不重视网络技术的犯罪活动，这就给犯罪分子带来了可乘之机，进而导致自己的网络钱财受到损失，因此政府的工作人员也应该传播网络安全意识，使全国人民的安全意识上升到应有的高度。
我国电子政务发展现状及发展对策
我国电子政务发展现状及发展对策一、现状分析电子政务是指政府利用信息技术手段，提供在线服务、加强信息共享和管理，以提高政府效率和服务质量。
我国电子政务发展取得了长足进步，但仍存在一些问题。
1. 电子政务发展水平不均衡目前，我国电子政务发展水平在不同地区之间存在明显差异。
一些发达地区已经建立起了完善的电子政务系统，能够提供便捷的在线服务，而一些欠发达地区仍然面临电子政务基础设施建设不足的问题。
2. 信息安全问题亟待解决随着电子政务的发展，政府机关涉及的大量敏感信息需要进行安全保护。
然而，当前我国的信息安全体系还不够健全，存在着数据泄露、网络攻击等风险，这对电子政务的可持续发展构成了威胁。
3. 服务质量有待提升虽然我国的电子政务系统已经能够提供一些在线服务，但在用户体验和服务质量方面仍存在一定的问题。
有些系统界面设计不够友好，办事流程繁琐，导致用户使用不便，影响了电子政务的推广和普及。
二、发展对策为了进一步推动我国电子政务的发展，应采取以下对策：1. 加大基础设施建设力度政府应加大对电子政务基础设施建设的投入，提升网络带宽和覆盖范围，完善数据中心和云计算平台等基础设施，以支撑电子政务系统的运行和发展。
2. 建立健全的信息安全体系政府应加强信息安全管理，建立健全的信息安全体系，包括完善的网络安全防护措施、数据加密和备份机制等，确保政府信息的安全性和可靠性。
3. 提升服务质量和用户体验政府应加强对电子政务系统的设计和开发，注重用户体验，简化办事流程，提供便捷的在线服务。
同时，加强对电子政务系统的维护和更新，及时解决用户反馈的问题，提升服务质量。
4. 加强合作与协同政府应加强与企业、高校和研究机构的合作，共同推动电子政务的发展。
与企业合作可以借助其技术优势和资源，加速电子政务系统的建设和升级；与高校和研究机构合作可以开展相关研究和培训，提升电子政务的专业水平。
5. 加强宣传和推广政府应加大对电子政务的宣传和推广力度，提高公众对电子政务的认知和接受度。
我国电子政务建设与应用中存在的问题
我国电子政务建设与应用中存在的问题由于我国经济、社会发展的不平衡，多方面的基础相对较为薄弱以及受创痛政治文化的影响较为深厚，无论是从电子政务的发展要求还是从政府改革与社会信息化得需要来看，我国电子政务的建设与应用，目前还处于初级阶段，不同地区、不同部门的发展极不平衡，发展电子政务的任务十分紧迫；有很多理论、实践问题需要分析研究，也有很多实际困难要去面对和解决。
总的来说，存在的问题主要是观念滞后，认识不足，缺乏强有力的组织领导；信息化资源利用不足，主要体现在资源浪费、部门各自为政，缺乏跨部门的整合；政府信息披露与社会互动不足；社会信息化基础不足；电子政务与行政改革结合不足，难以实现实施电子政务的初衷。
具体来说，当前我国电子政务发展中存在的问题主要有：1.观念滞后，对电子政务的认识不足随着互联网及其应用在我国的快速发展，有关“企业上网”、“政府上网”、“电子商务”、“电子政务”等概念也在我国得到了大量的宣传。
但在与政府公务员与公众的观念滞后、对电子政务的认识不足有着密切的关系。
政府部门及公务员的观念滞后、对电子政务的认识不足具体表现在：（1）过分注重技术，忽略了“政务”。
把电子政务简答地等同于办公室自动化或政府上网，认为建设政府网站以及相应的软硬件设施也就是在进行电子政务的建设，把自己的工作于电子政务的实际应用割裂开来，建设与使用相分离、建设与跨部门的整合向分离。
这种观念认识导致在电子政务建设中，只注重吸血硬件的基础设施建设，然后把管理事务原封不动地搬到网络上、电脑上，使电子政务系统去适应和模仿传统的政务管理模式；政府部门以传统的政务管理模式；政府部门以传统的管理方式和服务方式利用新技术，忽略了政府业务流程的优化重组和住址结构调整，忽视了网络信息技术与政务在造的有机结合，导致所推行的电子政务对传统政务的影响和改造很少，效益不能得到明显体现。
因此，许多电子政务应用系统还需要彻底改造，许多功能、结构和业务流程等需要重新构建。
电子政务行业发展现状及趋势分析
电子政务行业发展现状及趋势分析一、电子政务概述电子政务是指政府机构依托现代网络通讯与计算机技术，优化重组政府的工作流程及组织结构，使政府管理和服务职能在网络上实现。
电子政务打破时间、空间的限制，为社会公众提供更全面、更优质规范的管理及服务。
根据负责部门的不同，国内电子政务行业的发展共经历了四个阶段：1）起步阶段：国务院信息化工作领导小组时期（1996-1999）；2）黄金发展阶段：国家信息化领导小组时期（2001-2007）；3）创新探索阶段：工信部时期（2008-2014）；4）新一轮起步阶段：网信办时期（2014-至今）。
中国电子政务的应用领域主要包括政府间的电子政务、政府对企业间的电子政府以及政府对公民的电子政务。
其中，政府间的电子政务是指上下级政府、不同地方政府、政府部门之间及内部基于互联网的政务往来；政府对企业的电子政务是指依托电子网络系统由政府向企业群体提供电子应用解决方案；政府对公民的电子政务是指政府通过电子网络系统为公民提供民生服务，其内容覆盖教育、医疗、就业、信息服务等方面。
二、电子政务行业发展现状政府对政务信息化的重视程度不断加深，加上在组织领导、战略布局、政策发布等方面的部署，为行业发展提供了强有力的制度保障。
伴随信息化基础设施建设、行业推广、市场监管等重要环节的宏观政策日趋完善，行业规模呈现稳定增长趋势。
据统计，2014年至2018年期间，中国电子政务市场规模逐年扩张，2018年市场规模达到3060亿元，年复合增长率为14.8%。
随着“十三五”规划的落实，未来中国电子政务的发展将进一步加快，其市场规模将逐步增加。
中国电子政务行业由硬件、软件、网络设备及服务四大细分市场构成。
2018年硬件及服务的市场规模相对领先，占比分别为32.0%和33.1%，软件市场规模占比约为24.2%，网络设备市场规模较小，占比为10.7%。
随着云计算以及互联网行业的发展，政府将传统的业务向网络转移，对于软件的需求会越来越高，未来软件市场将成为中国第一大市场。
电子政务建设存在问题与对策研究
电子政务建设存在问题与对策研究随着社会不断进步及互联网、大数据等信息技术的发展，我国的电子政务建设也在不断向前发展。
虽然取得了很大进步，但也有些问题亟待解决。
本文从我国电子政务发展现状、存在问题、“数字政府”建设等多个角度出发，希望解决立法工作滞后、业务系统应用服务范围窄、网络建设分离、信息资源缺乏共享等问题。
（一）电子政务法律法规不健全我国电子政务发展已有数十年时间，但是电子政务立法工作一直较为缓慢。
从宏观来看，能全面概括电子政务工作的法律体系文件还是空白，也没有指导电子政务具体工作的法律法规出台。
总的来说，我国电子政务立法还处于“无纲领性立法、无确定立法规则、无有效的立法评价及监督机制”的初级阶段。
现行涉及电子政务的法律法规有《电子签名法》、《行政许可法》，《涉及国家秘密的通信、办公自动化和计算机信息系统审批暂行办法》、《计算机病毒防治管理办法》等法律法规的与电子政务工作关系松散，效力层次低，无法涵盖现有工作，严重影响了我国电子政务发展。
（二）总体部署和统筹协调机制仍需完善受政治、经济、文化发展不平衡影响，各地政府、各部门电子政务发展状况也各不相同。
行政隶属各异的电子政务系统业务上互相平行偶有交叉，数据上有的建立有共享机制，也有信息孤岛。
有的省设立了统一的协调机构，如大数据局，有的省归口到发改委统筹协调。
电子政务的统筹协调机制的工作力度还有待加强，基础建设标准不统一、数据资源共享效率不高、信息安全防范机制不完善和业务流程衔接不畅等问题还需要进一步解决。
也间接造成各地政府在推进电子政务的各类创新应用时、各类机构、企业及人民群众的直观感受和参于感不强。
（三）数据资源共享体系和跨区域业务协同有待构建各部门电子政务服务相对独立，信息资源分散，政府各行政部门合作开展业务协同办理的意愿不足。
各地区电子政务信息共享互通缺乏顶层规划，各行政业务系统之间互联、互通程度不够，业务数据无法有效共享。
各地区均对于电子政务信息资源共享互通下发了各类推动文件，但未有有效法律体系保障。
电子政务的发展与挑战
电子政务的发展与挑战随着信息技术的迅猛发展，电子政务逐渐成为现代政府治理的新模式。
本文将探讨电子政务的发展趋势，以及在发展过程中面临的挑战。
一、电子政务的定义和特点电子政务是指利用信息与通信技术改进政府的运行和提供公共服务的方式，实现信息化和网络化管理。
它具有以下特点：1. 信息化的管理：通过信息技术将政府内部的信息进行整合和共享，实现政府部门之间的协作和信息交流。
2. 网络化的服务：利用互联网和移动通信技术，提供在线服务，方便公众获取政府服务。
3. 透明化的决策：公开政府信息和决策过程，增加政府决策的透明度，提高决策的公正性和合法性。
二、电子政务的发展趋势1. 大数据与智能化：利用大数据技术分析政府数据，提供决策支持和政策制定的参考，实现政府的智能化管理。
2. 移动化与云计算：随着移动互联网的普及和云计算技术的快速发展，电子政务服务将更加便捷和灵活。
3. 社交媒体与公众参与：政府可以通过社交媒体平台与公众进行互动和沟通，增加公众参与决策的机会。
三、电子政务的优势1. 提高效率：通过自动化和集成化的管理，减少政府部门之间的冗余和重复劳动，提高工作效率。
2. 降低成本：电子政务可以更高效地利用资源，降低政府的运营成本。
3. 增加便利性：公众可以通过网络随时随地获取政府服务，无需排队等候，极大地提高了公众的办事便利性。
四、电子政务的挑战1. 安全与隐私问题：电子政务所涉及的信息安全和个人隐私保护是亟待解决的问题，政府需要采取措施加强网络安全和隐私保护。
2. 数字鸿沟：电子政务服务在偏远地区和老年人群体中普及度不高，需要解决数字鸿沟问题，确保公众平等享受电子政务服务。
3. 技术更新换代：信息技术的不断发展，意味着电子政务系统需要持续更新和维护，要应对技术更新换代的挑战。
五、电子政务的发展策略1. 加强政府部门信息共享：建立健全的信息共享机制，集中整合政府信息，提高政府的决策效率和服务质量。
2. 提高电子政务系统的安全性：加强网络安全建设，采取有效措施预防网络攻击和信息泄露。
电子政务建设的问题与对策
电子政务建设的问题与对策近年来，随着信息技术的飞速发展，各国政府都在加快电子政务建设的步伐，以提高政府管理效率、增强政府公信力、改善公民服务体验。
然而，电子政务建设过程中也存在不少问题，如安全风险、隐私泄露、用户体验等，这些问题如何应对，成为电子政务建设需要解决的重要问题。
一、安全风险问题随着政府部门信息化建设的不断深入，政府信息系统已成为黑客攻击、网络病毒等威胁的重要目标。
特别是在网上交互的信息、数据交换、网络支付等环节，安全风险更加突出。
保障政府信息系统安全，是电子政务建设的重要保障。
政府可采取以下措施应对安全风险：1. 建立保密机制。
加强政府信息保密工作，防止敏感信息被窃取泄露；2. 建立安全检查机制。
开展信息系统安全风险评估，识别潜在风险，并有针对性地加强信息安全防范；3. 加强技术防范。
部署网络防火墙、入侵检测等技术手段，加强对系统的安全控制；4. 设立应急响应机制。
建立灵活高效的应急响应机制，及时应对各类安全事件。
二、隐私泄露问题随着政务信息化进程的加快，公民或企业在与政府个部门交互时，往往需要提供大量的个人敏感信息，如身份证号、交易明细等。
如果这些信息被不法分子盗取利用，将会带来严重的后果。
因此，隐私泄露问题是电子政务建设中需要重视的问题。
政府可采取以下措施应对隐私泄露问题：1. 加强隐私保护意识。
加强政府工作人员对个人隐私的保护意识，制定相关法规，对数据泄露行为进行打击；2. 加强技术防护。
政府可采取技术手段，加密用户数据，严格控制访问权限；3. 完善监管机制。
政府可加强对承办部门的监管，对违法行为进行严厉处罚和追责。
三、用户体验问题电子政务建设不仅涉及技术问题，还涉及用户体验、服务质量等问题。
而这些问题也是影响电子政务普及和便民化的关键因素。
因此，政府应该把用户体验放在重要位置，从用户角度出发思考问题，提高政务服务水平。
政府可采取以下措施，提高用户体验：1. 简化手续流程。
利用信息化手段，实现办事流程线上化、自助化、一次办好；2. 完善服务规范。
线上政务平台存在的问题及对策
线上政务平台存在的问题及对策一、背景介绍随着互联网和信息技术的迅猛发展，线上政务平台已经成为政府与公民交流和提供服务的主要渠道。
然而，随之而来的是线上政务平台存在的一些问题。
本文将分析这些问题并提出相应的对策，以期改进线上政务平台。
二、线上政务平台存在的问题1. 安全性问题：线上政务平台存储了大量敏感信息，如个人身份证号码、银行账户等。
如果安全措施不够严谨，黑客可能会入侵系统获取这些信息，给用户和政府带来极大风险。
2. 服务效率不高：有时候用户在线上申办某项业务时会遇到系统卡顿或者页面加载缓慢等问题。
此外，由于一些办事流程尚未完全电子化，在线申请后还需要亲自前往相关机构办理手续，增加了用户的实体负担和时间成本。
3. 不同网站之间缺乏协同：虽然各地已有不少地方政府部门开设了政府门户网站或其他类似服务平台，但这些网站之间缺乏协同合作。
用户需要登录多个平台才能获取不同部门的信息和服务，造成了使用上的不便。
4. 不够用户友好：对于老年人、残疾人和非技术人员来说，线上政务平台过于复杂，学习和使用成本较高。
此外，缺少明确的指引和帮助，用户在办事过程中容易迷失或产生疑虑。
三、针对问题的对策1. 加强安全保障措施：政府应投入更多资源来提升线上政务平台的安全性。
采用先进的加密技术和防火墙系统保护用户数据，并进行定期漏洞检测和修复工作。
同时，推广智能身份验证系统以减少身份盗窃等风险。
2. 提高服务效率：政府应投资开发更稳定且具有良好响应速度的线上政务平台。
优化网站结构，并利用云计算等技术提高系统性能。
同时，推动各地区进一步推进电子化办公模式，减少实体手续环节。
3. 建设统一平台：建立一个统一的政务服务门户网站或者移动应用程序，在该平台上整合各级政府部门的信息和服务。
用户可以通过一个平台完成多个部门的业务，提高使用便利性。
政府部门之间应加强协作和信息共享，实现互操作性。
4. 提供培训和指导：政府应提供详尽的线上办事指南和视频教程，以帮助用户更快地掌握线上政务平台的使用方法。
浅谈当前电子政务发展存在的问题及对策
浅谈当前电子政务发展存在的问题及对策摘要：随着电子信息技术的不断发展，使得电子政务已经深入到了政府管理、社会服务、甚至新农村建设等多方面。
电子政务可以提高工作效率，拉近群众与政府关系，还可以帮助树立政府公信力。
但是，根据当前发展情况来看，电子政务在发展过程中遇到了很多问题，因此本文将对其进行系统全面的探析，并给出一些合理的建议。
关键词：电子政务；政府；对策在中国发展迅速的今天，电子政务已经逐步影响到了各个领域。
近年来，我国政府积极推进电子政务建设，深入推进互联网＋政务服务，在电子政务信息的整合和共享等方面取得了积极进展。
因此，电子政务的发展具有广阔的现实需要。
本文通过研究提出一些建议，希望可以更好地促进电子政务在这个时代的发展，让政府更好的为群众服务，为它的发展进步提供理论依据。
一、电子政务发展中存在的突出问题（一）技术技能欠缺电子政务的发展不是一两年的事情，电子政务的发展要依靠网络技术才能实现，不能否认，政府中有好多人还不能很好的使用这项技术，更别说处理好相关工作了。
虽然是21世纪了，网络也已经普及，但是，某些政府部门还是缺乏青年人才，因此，政府部门的工作人员需要进一步加强业务知识培训，他们可能只会一些基础的网络操作，从事专业性较强的工作就会困难重重，或者效率很低。
政府部门也缺乏对电子政务这一方面的培训工作，很多工作人员对电子政务怎样进行操作，都不了解、不熟悉。
可以说，电子政务发展的问题主要是技术技能的培训问题。
（二）利用效率不高电子政务的利用效率不高，这也是一个较为突出的问题。
首先，它还没有很广泛的普及，尤其偏远山区，电子政务的普及率极其低，即使在大城市普及率也不可能百分之百，因此，这就会严重影响到电子政务的使用。
电子政务的发展可以有效连接起来一个地方的政府部门，使得彼此联系方便，可以更好地服务于群众，但是，如果有一个地方出现问题，就会影响其它地方的工作，会造成其它部门工作不顺畅。
另一方面，虽然有些政府建设了电子政务，但却没有好好利用。
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电子政务云概述目录第2章电子政务云概述 (3)第3章电子政务云发展趋势 (6)第4章电子政务云发展中存在的问题 (14)第2章电子政务云概述2.1基本概念电子政务云(E-government cloud)属于政府云，电子政务云是为政府部门搭建一个底层的基础架构平台，把传统的政务应用迁移到平台上，去共享给各个政府部门，提高它的服务效率和服务的能力。
简单来说，政务云应用集中在电子政务领域，即电子政务云。
考虑到电子政务系统在安全方面的特殊要求，电子政务云更适合选择私有云，当然，现在私有云与公有云共同使用的混合云也称为部分电子政务云的选择趋势。
电子政务云结合了云计算技术的特点，对政府管理和服务职能进行精简、优化、整合，并通过信息化手段在政务上实现各种业务流程办理和职能服务，为政府各级部门提供可靠的基础IT服务平台。
电子政务云通过统一标准不仅有利于各个政务云之间的互连互通，避免产生"信息孤岛"，也有利于避免重复建设，节约建设资金。
2.2电子政务云建设的驱动因素当下，我们知道各级政府部门正在加快电子政务云的建设，并非“赶时髦”的做法，其电子政务云的建设存在许多内在的驱动因素：（一）提高设备资源利用率，避免重复建设，减少专业维护人员的需求近年电子政务系统的建设，各级政府机关投入巨资采购了大量硬件设备，建设了多个应用系统，但是普遍出现了设备资源利用率低、重复建设严重、信息系统运维难、人工成本和能源消耗巨大等问题，提高设备资源利用率、避免重复建设、降低维护成本成为各级政府机关迫在眉睫的需求。
（二）推动信息资源整合，促进政务资源共享的需求由于政府信息化发展的阶段不同，在电子政务应用的初级阶段，是围绕一项项业务开发或引进一个个应用系统。
这些分散开发或引进的应用系统，没有统一考虑数据标准或信息共享问题，这样就导致形成了一个个的“信息孤岛”。
电子政务发展到现阶段，通过信息资源整合来促进政务资源共享是下一阶段的主要任务。
（三）提高服务灵活性，改善服务可扩展性，推动创新提升服务效率的需求深化行政体制改革，推进服务型政府建设现已成为我国政府主要任务之一。
围绕政务强化需求，按照政府职能转变、行政审批制度改革和政务公开的需要，按照公众、企业和社会对政府的需要，选择适合电子和网络实现的事项，提供灵活多变的政务服务，推动服务创新，以提升服务效率和服务水平。
（四）整合平台提高安全性的需求信息安全事关国家安全、社会稳定和民族文化的发扬，能否有效地化解信息化带来的风险，建立完善的国家信息安全战略，已成为保障各国政治、经济地位的重要手段。
由于各级政府机关安全意识、人才配备与信息化建设的不相匹配，信息安全已成为电子政务建设过程中的主要风险。
通过云计算技术整合电子政务资源，以提高平台安全性是政府部门核心需求之一。
第3章电子政务云发展趋势3.1国家政策方向引导2015年，国务院发布《国务院关于促进云计算创新发展培育信息产业新业态的意见》（国发〔2015〕5号），提出“到2017年，云计算在重点领域的应用得到深化，产业链条基本健全，初步形成安全保障有力，服务创新、技术创新和管理创新协同推进的云计算发展格局，带动相关产业快速发展”的目标，并提出“增强云计算服务能力”、“提升云计算自主创新能力”、“探索电子政务云计算发展新模式”、“加强大数据开发与利用”、“统筹布局云计算基础设施”、“提升安全保障能力”等六大任务。
这一文件的出台，将为未来几年我国云计算的发展指明方向与路径。
云计算向传统行业信息化领域不断渗透的趋势已经形成，包括政务在内的各个传统行业将逐步成为云计算新的蓝海市场。
2015年，中央网信办公布了《关于加强党政部门云计算服务网络安全管理的意见》（中网办发文〔2014〕14号），为我国党和政府部门开展云计算应用的安全管理奠定了政策基础。
此外,PPP模式的兴起,则对电子政务云服务采购的方式形成了有益的探索。
这给产业环境带来的冲击是,以往以硬件为主,买卖即交易完成的商业规则会向运营收费的方式转变。
尤其是,发改委和财政部两大国家级PPP项目数据库的建立,有效推动了该模式在政务云领域的实施。
3.2地方规划助力电子政务云发展从2010年开始，我国政务云发展大幕拉开。
2013年，工信部确定北京市、天津市、内蒙古自治区、黑龙江省、安徽省、福建省、江西省、山东省、湖南省、海南省、贵州省、云南省、陕西省、甘肃省等18个省（直辖市）及北京市海淀区等59个市（县、区）作为首批基于云计算的电子政务公共平台建设和应用试点示范地区，鼓励地方在现有基础上建设集中统一的区域性电子政务云平台，支撑各部门业务应用发展，防止重复建设和投资浪费，促进互联互通和信息共享，增强电子政务安全保障能力，推动电子政务朝集约、高效、安全和服务方向发展。
要实现部门的系统运行在政务云上，少不了顶层设计和强有力的推动。
在近几年的电子政务云发展中，各省份积极响应参与，已有超2/3省份对政务云建设进行了专项规划，多个省市为政务云建设下达了硬指标。
如浙江省的《浙江省人民政府办公厅关于印发浙江省电子政务云计算平台管理办法的通知》、福建省的《福建省省级电子政务云计算平台应用管理暂行办法》、山东省人民政府办公厅印发的《关于加快我省电子政务集约化发展的实施意见》、广东省人民政府办公厅的《关于印发广东省云计算发展规划（2014—2020年）的通知》。
除省级以外，部分城市也冲在了政务云建设前沿。
如大连市政府出台了城市智慧化建设总体规划，提出到2016年，大连将建成全市统一的电子政务云数据中心，政府服务事项80%以上实现在线办理。
全市统一的地理空间、人口、法人和宏观经济等基础数据库建设基本完成，实现主城区纳税人的全部涉税业务100%网上办理，实现社会组织业务100%网上办理。
3.3国内电子政务云发展现状3.3.1现状概况（一）政务云的建设还处于探索阶段目前，我国政务云的建设还处于探索阶段。
不论是建设模式还是厂商对政务云的解决方案以及政府内部管理流程都还处于该阶段。
以建设模式为例，目前我国政务云主要分为两种：集中采购模式和购买服务的模式。
这两种建设模式各有特色，目前各地区根据各自的实际情况，自行制定建设模式，尚没有一个明确统一的建设模式出台。
（二）云安全是政务云的核心问题云安全始终是政务云的核心，甚至对于用户而言，政务云的本质就是云安全问题。
在政务云的建设过程中，安全是一个不能忽略也无法绕过的关键问题。
保证电子政务系统的安全不仅仅在于可以提供稳定可靠的政务服务，同时更是国家信息安全的一种直接体现，因此不论选择什么样的建设模式，在建设前对于云安全的考虑都是整个政务云系统的基础，是一切问题的基石。
（三）运维向运营方式转变与其他行业云相比，政务云对于管理侧的要求更高了，不仅仅要保证系统稳定，同时也要兼顾资源分配、保证资源最合理、最经济的利用，必要的时候还要参与规划，将其他部门引入到政务云中。
这已将运维的概念扩展到运营管理的范畴。
特别是对于建立在专有云上的政务云用户来说，运营更是至关重要的。
如何将有限的资源合理分配，保证多个部门系统稳定运行这是政务云运营的核心，除此之外还要对云进行规划，寻找潜在的业务部门加入等都是运营工作需要面临的难题。
（四）供应商各有特点国内政务云厂商众多，从厂商来源来看，主要可以分为：互联网厂商、IT厂商、电信运营商等几类。
目前在政务云市场中还缺乏统一的产业标准，因此互联网公司、IT公司以及电信运营商之间各有各的技术路线，相互不能融合。
从目前市场中的情况来看，越来越多的用户开始根据自身需求的特点以及企业的优势选择建设方案。
比如政府网站可以应用同质化强的互联网公司的解决方案；政府核心业务结构比较复杂，安全管理问题有硬性要求，这类更适合IT公司的专业定制方案。
3.3.2市场情况（一）市场总体情况据计世资讯（CCW Research）的研究结果表明，2015年中国电子政务云基础架构平台总体市场规模为47.4亿元，与2014年相比，同比增长52.4%。
2015年以来，电子政务云市场的发展速度明显加快，与前两年相比，市场规模增长显著。
这主要得益于国家对于政务云建设的政策支持力度明显加大。
各地区、各级政府纷纷着手建设政务云相关设施，促使2015年政务云平台市场明显活跃。
此外，各主流IT 厂商、互联网厂商也纷纷进入电子政务云市场，各厂商都推出了自己的政务云建设方案，并大力向市场推广。
借助厂商的推广，政府用户对于政务云的理解和认识程度也不断加深，这也是电子政务云市场增长的重要原因。
（二）细分市场情况由于政务云整体市场的不断增长，硬件、软件以及服务等细分市场的规模都持续保持增长。
硬件市场的增长趋势相对平缓，而服务市场则呈现出成倍增长的趋势。
计世资讯（CCW Research）的研究结果表明，服务是政务云领域增长最快的市场。
这种模式更符合云计算的付费方式受到了越来越多政府用户的认可，最新的北京市政府政务云建设项目均采用购买服务的方式建设，对今后其他地区的建设也起到了标杆作用。
预计未来购买服务的建设模式继续保持高速增长。
（三）市场份额从应用角度来讲，云计算的核心已经从硬件层面上升到了虚拟化软件和管理平台层面，因为只有具备成熟的虚拟化和管理平台管理技术，才能真正发挥云计算的作用。
因此，可以说在整个云计算市场中，竞争的核心也是在软件（虚拟化）以及服务（管理平台）。
为了便于用户看清目前市场竞争环境，我们从厂商销售额的维度，给出2015年政务云基础架构平台服务和软件市场份额。
计世资讯研究表明（CCW Research），2015年中国政务云基础架构平台（软件与服务）市场份额中，按销售额计算，华三、华为、阿里、浪潮等位居市场前列。
3.4电子政务云发展趋势3.4.1总体趋势预测（1）云计算总体发展趋势在2016中国通信行业云计算峰会上，中国通信学会副理事长兼秘书长张新生抛出了这一观点。
他指出，未来5~10年，我国云计算将向着三个重要方向发展。
一是信息处理的集中化、云化、网随云动。
二是大数据的发展对云计算提出了更高的要求，云计算需要具备扩展性、弹性、资源池化、自助服务、可度量、低成本、按需支付和故障容错等能力。
三是混合云的发展受到重视，云端的融合成为一种必然的趋势，在技术上这不仅需要一个深度软件定义的云计算管理平台，还需要云和端的良好感知，同时云计算技术一定要适应各行各业的应用开发需要，大众可以通过不同的终端使用丰富的云端应用。
（2）电子政务云建设发展趋势电子政务发展要紧紧围绕政府管理的实际，以解决我国经济社会发展中的一些重要问题为目标，充分发挥电子政务的作用。
从目前我国的实际情况看，在电子政务建设中要遵循三个基本准则：一是要通过运用信息网络技术，解决社会活动中的一些重大问题。